停車場(chǎng)管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編整理的停車場(chǎng)管理制度，歡迎大家分享。
停車場(chǎng)管理制度1
為維護(hù)商場(chǎng)秩序，保持商場(chǎng)區(qū)域的安靜、整潔，保持消防通道和人行道的暢通，特制定本制度：
一、所有進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車輛，必須服從商場(chǎng)管理人員和保安人員的管理指揮，不得以任何借口阻止管理指揮，對(duì)違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理。
二、所有外來(lái)車輛未經(jīng)物業(yè)部許可，不得進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
四、車輛進(jìn)出商場(chǎng)區(qū)域，必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車輛在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)亂停亂放，必須停放在車場(chǎng)車位上或臨時(shí)規(guī)定停車的地方。
六、顧客要求長(zhǎng)期停放的車輛，應(yīng)向物業(yè)部申請(qǐng)，辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù)，凡允許進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的一切車輛必須按照商場(chǎng)管理規(guī)定停車。
七、進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到：一慢、二看、三通過(guò)，速度不得超過(guò)5公里/小時(shí)，禁止在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)鳴號(hào)。
八、凡進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車輛，要愛(ài)護(hù)商場(chǎng)的道路、公用設(shè)施，禁止所有車輛停放在人行道和草坪，如損壞者，照價(jià)賠償。
九、除消防車、警車、救護(hù)車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車場(chǎng)管理規(guī)定
一、商場(chǎng)區(qū)域的交通秩序、車輛管理，由本商場(chǎng)物業(yè)部負(fù)責(zé)，接受交通管理部門指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理，物業(yè)部要積極給予配合。 車輛管理員職責(zé)：
1.本商場(chǎng)入口停車場(chǎng)設(shè)立門崗、電動(dòng)道閘，派專人24小時(shí)值班。
2.熟記車輛車主、車牌號(hào)碼和車輛固定停車位，熟悉商場(chǎng)區(qū)域道路和停車場(chǎng)環(huán)境。 3.一切進(jìn)入商場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車輛，一律發(fā)給顧客IC卡進(jìn)入本停車場(chǎng)；出門時(shí)憑IC卡放行。
4.當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)采取有效措施，通知車主，同時(shí)報(bào)告物業(yè)部處理。
5.負(fù)責(zé)車輛的停放次序，指揮進(jìn)出車輛行駛。
6.舉止端正，儀容整潔，對(duì)顧客進(jìn)入停車場(chǎng)，要熱情有禮貌。
7.值班時(shí)間，必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離開(kāi)，不得在崗位上聊天、做私活、會(huì)客。
二、各類車輛在本商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)行駛停放，必須遵守下列規(guī)定： 1.遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施，不能隨意停放。 2.停放車輛服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。 3.車輛停放后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)，車內(nèi)貴重物品 4.須隨身帶走，否則后果自負(fù)。
5.機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)5公里，嚴(yán)禁超車。 6.機(jī)動(dòng)車輛在商場(chǎng)區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號(hào)。
7.嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛在商場(chǎng)停車區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。
8.不準(zhǔn)輾壓綠化草坪，損壞路牌等其他標(biāo)志，不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。 9.不準(zhǔn)在行車道、消防通道口停放車輛（非機(jī)動(dòng)車輛只能在非機(jī)動(dòng)車庫(kù)停放）。 10.除消防車、警車、救護(hù)車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車場(chǎng)管理規(guī)定
1.大貨柜車、集裝箱車、拖拉機(jī)、工程車不得駛?cè)肷虉?chǎng)停車區(qū)。
2.車輛入場(chǎng)，憑IC卡刷卡入場(chǎng)。車輛出場(chǎng)，憑IC卡刷卡出場(chǎng)，采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3.不得在停車場(chǎng)試剎車、練習(xí)駕車；有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈，不得損壞停車場(chǎng)設(shè)施。
4.嚴(yán)禁運(yùn)載有毒有害、易燃易爆物品，火藥和其他不安全物資的車輛進(jìn)場(chǎng)。
智能車場(chǎng)管理制度
一、停車場(chǎng)使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口，入口使用車主IC卡，出口由車輛管理員憑IC卡記錄，核對(duì)后放行。
二、車輛管理員必須熟悉車場(chǎng)智能系統(tǒng)的性能、使用方法。
三、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護(hù)車場(chǎng)良好的停車秩序。
四、車輛進(jìn)場(chǎng)后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認(rèn)真核查車型、車牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
五、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)存放，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即令其開(kāi)出車場(chǎng)。并立即報(bào)告物業(yè)部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時(shí)將其他事需注意的事項(xiàng)記錄在登記簿上以備查。
七、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度，如有遺失IC卡，按規(guī)定賠償50元。 車輛管理員職責(zé)
安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù)。其職責(zé)如下 ：
一、禮貌地指揮進(jìn)出車輛，收發(fā)出入卡，確認(rèn)后予以放行。
二、對(duì)出入商場(chǎng)施工的人員，要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時(shí)施工證”出入。
三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好。
四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入車庫(kù)。
五、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
六、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。
車輛管理員紀(jì)律
一、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
二、執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
三、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
四、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，玩游戲、及其它與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
五、愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
六、依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
八、團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的.事。
九、遵守《員工手冊(cè)管理規(guī)定》，不得帶人停留，朋友來(lái)訪必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見(jiàn)。
道口崗工作規(guī)程
一、車輛進(jìn)崗
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，駛近道口擋車器前時(shí)，應(yīng)立即走近車輛，向顧客示意取卡進(jìn)入。
2、待顧客取卡完畢后，應(yīng)立即將道閘開(kāi)啟放行，并提示行駛路線，若后面有緊跟車輛排隊(duì)時(shí)，應(yīng)示意其停留，并致歉“對(duì)不起，久等了”，然后發(fā)卡。
3、車輛安全進(jìn)入道口后，方可放下道閘，確保道閘不損壞車輛。
4、當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入時(shí)，查證后放行，應(yīng)作好《交接班記錄》登記車牌號(hào)。
二、車輛出崗
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場(chǎng)區(qū)域到達(dá)擋車器前時(shí)，即上前立正正并說(shuō)“先生（小姐）您好，請(qǐng)您交還《IC卡》”，并核對(duì)車牌號(hào)。
2、若后面有車緊跟，應(yīng)立即擋在車前示意停下，另一名值班員應(yīng)立即放下道閘，再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行，并說(shuō)“對(duì)不起，久等了”。
三、注意事項(xiàng)
1、車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。
2、放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。
3、遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)。 車輛被盜、被損壞的處理程序
一、當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)里的車輛被盜或被損壞時(shí)，車管員應(yīng)立即通知車主，并報(bào)告物業(yè)部。
二、屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。上報(bào)物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)處理。
三、屬拋物砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通知肇事者對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
四、車管員認(rèn)真填寫(xiě)“交接班記錄”，如實(shí)寫(xiě)明車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況。
五、車輛在停車場(chǎng)被盜后，由管理處確認(rèn)后協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
六、發(fā)生事故后，被保險(xiǎn)人（車主、停車場(chǎng)）雙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。
七、車管員、管理處、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司作好調(diào)查處理。 車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
一、管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛管系統(tǒng)主機(jī)，工程技術(shù)部維修人員負(fù)責(zé)對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施維修保養(yǎng)。非專業(yè)人員不得隨意拆卸本機(jī)。
二、車輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù)，無(wú)關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。
三、值班員應(yīng)熟悉車輛管理系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)與大廈各車輛出入口 對(duì)應(yīng)和編排。
四、設(shè)備投入正常使用后，為確保運(yùn)行正常，工程技術(shù)部維修人員必須嚴(yán)格按《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目計(jì)劃表》進(jìn)行檢查：
1、每日檢查：車輛管理系統(tǒng)控制主機(jī)各項(xiàng)功能是否正常，電腦接線、接口接觸狀況，破損線路應(yīng)整理好或更換；鍵盤系統(tǒng)要注意防塵保護(hù)，一旦出現(xiàn)操作不可靠即要清出保養(yǎng)或更換；檢查攝像機(jī)工作是否正常，擦抹干凈再使用，鏡頭定期更換；檢查軟件有無(wú)異常，將檢查結(jié)果填寫(xiě)在《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備每日保養(yǎng)記錄表》中；
2、每月檢查：讀卡機(jī)讀寫(xiě)感應(yīng)器應(yīng)靈敏高效，疆路保持接觸完好，如感應(yīng)出現(xiàn)“死機(jī)”，則按自動(dòng)、手動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換復(fù)位，并檢查感應(yīng)裝置，外部除塵以保持讀卡機(jī)干凈；道閘里行程開(kāi)關(guān)是否損壞，如有損壞立即更換，外部除塵，加潤(rùn)滑油；
3、每季檢查：出卡機(jī)出卡裝置運(yùn)行狀況，按鈕及到位檢測(cè)裝置是否損壞，如損壞應(yīng)立即更換；
4、每半年檢查：對(duì)電纜、接線盒、設(shè)備作直觀檢查、清理塵埃，道閘的地感線圈及控制器是否正常，如失效及時(shí)更換，；將結(jié)果填寫(xiě)在《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備半年保養(yǎng)記錄表》中；
5、每年檢查：主控制器里的電機(jī)驅(qū)動(dòng)部分加油，磨損部分及時(shí)更換，可控硅和繼電器如損壞，則更換。
五、車輛管理系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障后，首先應(yīng)分清故障類型、部位，并及時(shí)排除，一時(shí)排除不了的故障，應(yīng)立即通知有關(guān)專業(yè)維修單位，屬保修內(nèi)容，立即通知保修單位修理、保養(yǎng)，以便盡快修復(fù)投入正常工作，并記錄在案。
六、軟件及數(shù)據(jù)維護(hù)
1、不當(dāng)操作，嚴(yán)重?fù)p壞硬盤，系統(tǒng)不能進(jìn)入主菜單，硬盤引導(dǎo)文件不能正確啟動(dòng)系統(tǒng)，要用修復(fù)磁盤文件的軟盤啟動(dòng)系統(tǒng)，重新修復(fù)硬盤引導(dǎo)區(qū)即可；
2、不正當(dāng)操作，會(huì)造成程序里數(shù)據(jù)庫(kù)混亂，應(yīng)重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫(kù)文件；
3、在維護(hù)方面無(wú)任何特殊的要求，如發(fā)生突然停電，可在再次啟動(dòng)后，退到DOS狀態(tài)，用SCANDISK命令把硬盤檢查一下，刪除不連續(xù)簇。
車**輛管理員崗位職責(zé)
一、值班人員必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)的各種規(guī)章制度。
二、車庫(kù)實(shí)行24小時(shí)輪班制，值班期間不得隨意離開(kāi)崗位，必須做好車庫(kù)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出登記的安全保衛(wèi)工作，防止機(jī)動(dòng)車輛的丟失和損壞。
三、車輛進(jìn)入車庫(kù)時(shí)，值班員必須指揮車輛按次序整齊停放，絕不允許亂停亂放
四、對(duì)于臨時(shí)停放的車輛，在車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)必須做好車輛登記手續(xù)，發(fā)給“出入卡”，車輛離開(kāi)時(shí)須憑此卡相符后方能放行。
五、凡是在車庫(kù)內(nèi)臨時(shí)停放三天以上的車輛（包括三天）均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。
六、車管員必須認(rèn)真填寫(xiě)車庫(kù)值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收卡離開(kāi)的車輛，一定要做好清點(diǎn)移交工作，須將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、情況填寫(xiě)清楚，以便接班人掌握車輛的存入情況。
停車場(chǎng)管理制度2
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向車場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車輛管理員的職責(zé)如下：
(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
2、車輛管理員的紀(jì)律
(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
(5)愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
(7)禁止在停車場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
(8)團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)，管理制度《停車場(chǎng)管理制度》。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的'管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定
(1)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
(2)進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
(3)車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
(4)進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
(5)進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
(6)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
(7)禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。
(8)進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。
注：各車主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無(wú)條件服從車場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理：
(1)需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌;
(2)月保車輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理手續(xù)
(3)月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過(guò)期按臨保車輛處理;
(4)月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對(duì)。
2、摩托車、自行車臨保的管理：
(1)臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;
(2)車管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車輛上，另一個(gè)給車主隨身攜帶，作為取車憑證;
(3)車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;
(4)臨保車輛離場(chǎng)時(shí)，車主需交回號(hào)牌，車管員核對(duì)無(wú)誤后放行。
(5)禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
(6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
(7)需要保管的摩托車必須購(gòu)買綜合保險(xiǎn)，車輛遺失時(shí)，由車主及時(shí)報(bào)案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。
(8)存放在保管站的自行車，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用
車輛出入停車場(chǎng)時(shí)，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng)，由車場(chǎng)退回電子出入卡押金
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
停車場(chǎng)管理制度3
一、總則
為規(guī)范停車場(chǎng)管理,維護(hù)機(jī)動(dòng)車停放秩序,根據(jù)《深圳市機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)和機(jī)動(dòng)車停放管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),結(jié)合各停車場(chǎng)的實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
二、停車場(chǎng)類型
(一)住宅類(包括住宅與辦公、商業(yè)場(chǎng)所共用的停車場(chǎng))
實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)
(二)社會(huì)公共類
1、社會(huì)公共類停車場(chǎng)是指商業(yè)場(chǎng)所配套的停車場(chǎng),以及商業(yè)性投資建設(shè)的室內(nèi)專業(yè)停車場(chǎng)包括賓館、飯店、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所等建筑物配套停車場(chǎng),純商業(yè)性投資建設(shè)的游覽參觀點(diǎn)配套停車場(chǎng);
2、社會(huì)公共類停車場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由經(jīng)營(yíng)者自行確定;
(三)臨時(shí)類
實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)
三、停車場(chǎng)的設(shè)立
(一)在停車場(chǎng)的出入口的顯著位置明示停車場(chǎng)的標(biāo)志,服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),停車場(chǎng)管理責(zé)任和管理制度;
(二)在停車場(chǎng)的出入口的顯著位置明示《深圳市經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)許可證》《停車場(chǎng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《廣東省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證》《經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表》等'四證';
(三)在停車場(chǎng)的出入口顯著位置明示停車場(chǎng)管理員的相片、姓名、工牌號(hào)等;
(四)在停車場(chǎng)的顯著位置張貼停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人的相片、姓名等,以及在顯著位置張貼各類安全溫馨提示的標(biāo)志;
(五)在車場(chǎng)的顯著位置明示服務(wù)電話、投訴電話,并張貼'收費(fèi)不給票屬貪污行為'的標(biāo)志;
(六)停車場(chǎng)道路、車位等線路、路向指示等應(yīng)完全、清晰;
(七)停車場(chǎng)管理員在上崗前應(yīng)在深圳市交管局停車場(chǎng)管理科培訓(xùn)、考核,取得市公安交管部門頒發(fā)的資格證書(shū),持證上崗;
(八)車場(chǎng)管理員應(yīng)統(tǒng)一著市公安交管部門配發(fā)的服裝。
四、停車場(chǎng)管理
(一)管理處停車場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按公安交管部門制定的停車場(chǎng)管理規(guī)定執(zhí)行;
(二)未經(jīng)市建設(shè)部門、市公安交管部門等相關(guān)部門批準(zhǔn),不得擅自改變經(jīng)批準(zhǔn)建成的停車場(chǎng)的功能或者將停車位挪作他用;
(三)停車場(chǎng)應(yīng)根據(jù)需要保持良好的照明、排水、通風(fēng)、消防、防盜等條件或其它設(shè)施,并保持各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(四)裝載有易燃、易爆、化學(xué)等危險(xiǎn)物品,應(yīng)禁止進(jìn)入非公安部門指定的專用停車場(chǎng);
(五)各種車輛停放有序,無(wú)違章行駛及停泊,不得一車占兩位或停泊在消防通道上;
(六)車輛臨時(shí)停泊在車場(chǎng)內(nèi),應(yīng)注重環(huán)保,及時(shí)將發(fā)動(dòng)機(jī)熄滅;
(七)停車場(chǎng)應(yīng)做好防火工作,按照規(guī)定配置撲救汽車的專用滅火器材;防火卷簾門下應(yīng)有禁止停放的標(biāo)志和規(guī)劃黃格線停放區(qū)域等;
(八)停車場(chǎng)應(yīng)做好防盜工作,安裝閉路電視;管理處應(yīng)做好必要的防護(hù)措施,地面和出入口做好必要的`防護(hù)隔離樁,防止車輛沖撞逃匿;
(九)對(duì)長(zhǎng)期停放在車場(chǎng)的可疑車輛或無(wú)牌車輛,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告公安交管部門;
(十)管理處每月組織財(cái)務(wù)和安全護(hù)衛(wèi)部對(duì)停車場(chǎng)的收費(fèi),ic卡憑證的辦理等進(jìn)行一次全面的檢查;
(十一)禁止使用消防水洗車或在停車場(chǎng)修車等,并保持場(chǎng)地整潔。
五、車輛出入管理
(一)住宅類停車場(chǎng)
1、長(zhǎng)期卡車輛。
(1)車主直接刷憑證,進(jìn)、出住宅類停車場(chǎng);
(2)車主出場(chǎng)無(wú)卡(丟失或忘帶卡),管理處辦理手續(xù)或填寫(xiě)《無(wú)卡車輛離場(chǎng)登記表》后放行;
2、臨時(shí)卡車輛
(1)車輛進(jìn)入,一律發(fā)放停放憑證;
(2)車輛出場(chǎng),一律憑憑證經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,方可放行;
(3)車輛進(jìn)入,車場(chǎng)管理員必須詢問(wèn)被訪人的姓名、住址等;
(4)確認(rèn)無(wú)誤后,填寫(xiě)《臨時(shí)車輛進(jìn)場(chǎng)登記表》,發(fā)放進(jìn)出憑證放行;
(5)車輛出場(chǎng)無(wú)卡,必須憑管理處出具的《車輛放行通知單》方可放行。
(二)社會(huì)公共類、臨時(shí)類停車場(chǎng)
(1)車輛進(jìn)、出道口崗,統(tǒng)一發(fā)、收車輛停放憑證,不須登記;
(2)車輛出場(chǎng),車場(chǎng)管理員應(yīng)確認(rèn)無(wú)誤后收回憑證放行;
(3)對(duì)無(wú)停放憑證或者與交驗(yàn)停放憑證不符的車輛,車輛管理員憑管理處出具的《車輛放行通知單》方可放行。
六、停車場(chǎng)服務(wù)
(一)檢查出入車輛,及時(shí)提醒車主按規(guī)定路線行駛,按規(guī)定車位停泊。
(二)車場(chǎng)巡查員應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)的車輛指揮手勢(shì)指揮車輛行駛或停泊。
(三)認(rèn)真檢查車輛并填寫(xiě)《車輛巡查記錄表》,發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)及時(shí)告知車主并做好記錄。
(四)發(fā)現(xiàn)車輛未關(guān)門、窗或車內(nèi)有貴重物品應(yīng)立即通知車主,當(dāng)不能確認(rèn)車主時(shí),應(yīng)派人留守直到車主到場(chǎng)方能離開(kāi)。
(五)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告;
(六)根據(jù)車場(chǎng)日流量或頻率,管理處確定每日在各出入道口崗至少三次站立式服務(wù)時(shí)間,且每次不得少于2小時(shí);
(七)做好宣傳工作,每季度給車主發(fā)放安全溫馨提示1次。
七、停車場(chǎng)憑證管理
(一)車輛出入憑證的保管、資料和車位租賃合同的辦理、繳費(fèi)工作,必須三人分開(kāi)實(shí)施工作;
(二)各類(含ic卡或紙卡)車輛出入憑證統(tǒng)一由管理處服務(wù)中心管理,發(fā)放時(shí)必須登記、簽字、蓋章;
(三)憑證的辦理
1、車主到管理處服務(wù)中心簽訂《車位租賃合同》,填寫(xiě)《車輛資料》;
2、車主憑車位租賃合同,到財(cái)務(wù)室繳費(fèi);
3、車主將財(cái)務(wù)室出具的收據(jù)或稅務(wù)發(fā)票到服務(wù)中心辦理憑證發(fā)放手續(xù);
4、服務(wù)中心應(yīng)每月27日前,將月租卡的辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)財(cái)務(wù)室;
(四)臨時(shí)卡憑證的發(fā)放,直接由管理處護(hù)衛(wèi)主管到服務(wù)中心領(lǐng)取發(fā)放;
(五)及時(shí)將車主遺失的ic卡掛失,并每月進(jìn)行1次統(tǒng)計(jì);
(六)使用智能化系統(tǒng)的停車場(chǎng),應(yīng)將收費(fèi)、圖象等資料至少保存一月以上方能做相關(guān)處理。
八、停車場(chǎng)收費(fèi)
(一)嚴(yán)格按照《廣東省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)》標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),使用稅務(wù)統(tǒng)一發(fā)票;
(二)車場(chǎng)管理員在收費(fèi)時(shí),實(shí)行唱票(告知收費(fèi)對(duì)象付款金額、應(yīng)收金額、找零);
(三)發(fā)票的領(lǐng)用和停車費(fèi)的上繳
1、車場(chǎng)管理員應(yīng)根據(jù)本班收費(fèi)情況,確定領(lǐng)用發(fā)票的數(shù)量;
2、理處財(cái)務(wù)室應(yīng)向車場(chǎng)管理員
(收費(fèi)崗)預(yù)支100元人民幣用于找零;
3、停車費(fèi)收取超過(guò)500元以上,車場(chǎng)管理員應(yīng)持稅務(wù)發(fā)票副本、《日當(dāng)班收入統(tǒng)計(jì)表》、《免費(fèi)車輛放行記錄表》、《無(wú)卡車輛離場(chǎng)登記表》到財(cái)務(wù)室及時(shí)繳費(fèi);及時(shí)現(xiàn)金上繳到財(cái)務(wù)室;
4、護(hù)衛(wèi)主管不定期對(duì)免費(fèi)車輛的圖象、資料等進(jìn)行抽查,每月至少3次以上。
5、臨時(shí)收費(fèi)出具的稅務(wù)發(fā)票,應(yīng)在上面寫(xiě)車牌號(hào)、日期、時(shí)間等。
九、其它
(一)'110''120''119'等執(zhí)行公務(wù)的車輛,不用發(fā)放進(jìn)出憑證和收費(fèi),但必須在記錄本上做好記錄;
(二)停車場(chǎng)相關(guān)證件新辦或延期,統(tǒng)一由管理處財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)辦理;
停車場(chǎng)管理制度4
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)實(shí)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡(jiǎn)稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)停車場(chǎng)的管理,保證安全生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制定本制度。
第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第二條 停車場(chǎng)的歸口管理部門是車輛管理部,負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理,維護(hù)。
第三章 停車場(chǎng)的管理要求
第三條 停車場(chǎng)要與經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)模相適應(yīng),并符合有關(guān)安全規(guī)定,停車場(chǎng)周邊劃定禁區(qū),設(shè)置明顯警示標(biāo)志。
第四條 停車場(chǎng)要配備有與運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)貨物性質(zhì)相適應(yīng)的安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備,定期與不定期的.進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效;
第五條 停車場(chǎng)地的指定專人負(fù)責(zé),保證停車有序,對(duì)停車場(chǎng)四周24小時(shí)不間斷巡視,重點(diǎn)是防火防盜;
第六條 在停車場(chǎng)地嚴(yán)禁閑雜人出入,有人來(lái)訪時(shí)必須進(jìn)行登記,并取出隨身攜帶的火種;車輛出入停車場(chǎng)地必須進(jìn)行登記,實(shí)行準(zhǔn)入、準(zhǔn)出工作程序;
第七條 有運(yùn)輸劇毒、爆炸和i類包裝危險(xiǎn)貨物的專用車輛,還應(yīng)當(dāng)配備與其他設(shè)備車輛、人員隔離的專用停車區(qū)域。
第四章 附則
第八條 本制度由車輛管理部負(fù)責(zé)解釋。
第九條 本制度未盡事宜,按照國(guó)家規(guī)定和工貿(mào)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 本制度自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施
停車場(chǎng)管理制度5
一、為了加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。
二、本公司所有從事危險(xiǎn)化學(xué)品裝載、道路運(yùn)輸、運(yùn)輸途中停車、運(yùn)輸完成清洗回場(chǎng)、停車以及停車管理等活動(dòng)的駕駛員、押運(yùn)員和停車場(chǎng)管理人員都必須遵守本制度。
三、公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛資質(zhì)的停車場(chǎng)。
四、進(jìn)入公司專用停車場(chǎng)的車輛必須滿足以下要求:
1、進(jìn)入專用停車場(chǎng)停放的車輛,必須是在公司安全科備案的�；愤\(yùn)輸車輛;無(wú)備案的、外來(lái)的、包括公司其它的任何車輛均不得進(jìn)入�；穼Ｓ猛＼噲�(chǎng)。
2、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須按照《道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物車輛標(biāo)志》(gb13392)的規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。
3、運(yùn)輸劇毒、爆炸等危險(xiǎn)化學(xué)品的車輛,須在車輛或者罐體的尾部安裝告示牌,標(biāo)明化學(xué)品的名稱、種類、罐體容積、最大載質(zhì)量、施救方法、企業(yè)聯(lián)系電話;在車身兩側(cè)和尾部噴涂'毒、'爆字樣;在車輛或者罐體的尾部和兩側(cè)粘貼反光帶,標(biāo)示車輛或者罐體的輪廓。
4、運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的罐車以及其他容器必須封口嚴(yán)密,能夠承受正常運(yùn)輸條件下產(chǎn)生的內(nèi)部壓力和外部壓力,保證危險(xiǎn)化學(xué)品在運(yùn)輸中不因溫度、濕度或者壓力的變化而發(fā)生任何滲(灑)漏。
5、對(duì)裝載易燃、易爆危險(xiǎn)化學(xué)品的罐車推廣使用han阻隔防爆技術(shù)。
6、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品,安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行駛記錄儀。
五、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛停放、清洗安全管理要求:
1、公司所有的危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須到專用停車場(chǎng)停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時(shí)停車不準(zhǔn)靠近明火、高溫場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等有可能造成危害的地點(diǎn)。
2、危險(xiǎn)化學(xué)品專用停車場(chǎng)應(yīng)按照危險(xiǎn)化學(xué)品的分類,分別設(shè)置易燃易爆區(qū)、低毒區(qū)和一般化學(xué)品停放區(qū),做到分類停放。嚴(yán)禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。
3、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場(chǎng)應(yīng)對(duì)進(jìn)入車輛、人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場(chǎng)管理人員應(yīng)進(jìn)行定時(shí)巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并按照處置預(yù)案迅速處置。
4、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)?shù)骄邆湮ｋU(xiǎn)化學(xué)品清洗資質(zhì)的單清洗,嚴(yán)禁擅自清洗或者隨地傾倒殘液。
六、公司專用停車場(chǎng)必須接受以下相關(guān)部門的相關(guān)監(jiān)督管理:
1、安全生產(chǎn)監(jiān)督部門對(duì)停車場(chǎng)的安全監(jiān)督管理;
2、公安局治安部門對(duì)停車場(chǎng)資質(zhì)的審批和運(yùn)輸安全規(guī)范的監(jiān)督管理;
3、公安局消防部門對(duì)停車場(chǎng)安全設(shè)施配備的監(jiān)督、檢查及驗(yàn)收管理;
4、環(huán)保部門對(duì)停車場(chǎng)殘液處置及廢水、廢氣處理的監(jiān)督管理。
七、公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場(chǎng)建設(shè)應(yīng)符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。
八、公司專用停車場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作:
1、停車場(chǎng)要保證專用車輛有地方停放,專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險(xiǎn)”標(biāo)志。
2、所有在停車場(chǎng)停放的車輛不允許裝載有危險(xiǎn)貨物。
3、停車場(chǎng)有專人值守,對(duì)車輛出場(chǎng)、回場(chǎng)進(jìn)行登記,對(duì)停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對(duì)停車場(chǎng)的`安保狀況負(fù)責(zé)。
4、停車場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、滅火器等相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。
5、停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
6、停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
7、停放車輛按順序停放在專用停車場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進(jìn)出口標(biāo)志、減速帶等。
8、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)內(nèi)。
9、在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛,公司停車場(chǎng)限速10公里/小時(shí)。
10、禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進(jìn)口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物。
11、配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛停放安全。
12、無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入停車場(chǎng)。
13、做好《停車場(chǎng)值班記錄》和《車輛出入停車場(chǎng)場(chǎng)記錄》等相關(guān)記錄。
九、公司建立專用停車場(chǎng)事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
停車場(chǎng)管理制度6
為加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，對(duì)車輛統(tǒng)一停放和管理，避免人為因素對(duì)車輛進(jìn)行破壞，確保車輛安全，維護(hù)正常的車場(chǎng)秩序，本停車場(chǎng)特制定以下安全制度：
一、 車輛停放管理制度
1、本車場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,提供24小時(shí)停車管理服務(wù)。
2、本車場(chǎng)為內(nèi)部停車場(chǎng),只為小區(qū)的業(yè)戶提供停車管理服務(wù);外部車輛禁止入內(nèi)。
3、凡在本車場(chǎng)停放車輛的業(yè)戶,須到公司客戶服中心部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取停車許可證。
4、為保證您的車輛安全,凡在本車場(chǎng)停放的車輛,須辦理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)。
5、車輛進(jìn)出停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)按規(guī)定的行車線路減速慢行,注意交通安全，嚴(yán)禁違章、逆行。
6、請(qǐng)將公司核發(fā)的停車卡及停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃的顯要位置；車輛進(jìn)出停車場(chǎng)時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)刷卡文明停車。
7、請(qǐng)按規(guī)定的位置停放車輛，嚴(yán)禁擠占其它車位。
8、停車后，請(qǐng)鎖好車門、關(guān)好窗戶，嚴(yán)禁在車內(nèi)存放貴重物品。
9、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火；嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入停車場(chǎng)。
10、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。
11、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入，司機(jī)將車輛停好后，應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)，不得在停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)故逗留。
12、嚴(yán)禁酒后和非司機(jī)人員駕駛車輛。
13、對(duì)于進(jìn)出停車場(chǎng)的可疑車輛，停車場(chǎng)管理人員有權(quán)暫扣其車輛或移交公安機(jī)關(guān)處理。
14、為了保證停車場(chǎng)的正常使用，請(qǐng)您愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施。一旦造成人為損壞，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
15、請(qǐng)廣大業(yè)戶自覺(jué)遵守本車場(chǎng)的管理制度；自覺(jué)服從車場(chǎng)管理人員的管理；共同維護(hù)停車場(chǎng)的秩序。對(duì)于違反停車場(chǎng)管理規(guī)定的人員，物業(yè)管理公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
二、安全保衛(wèi)管理制度
1、全面落實(shí)安全主體責(zé)任，確保安全投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實(shí)到位，不發(fā)生重大安全事故。
2、操作人員持證上崗，負(fù)責(zé)車庫(kù)的車輛指引，維持停車秩序。
3、對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，來(lái)車時(shí)將車輛指揮到位，并檢查車輛有無(wú)損壞，有無(wú)上鎖。
4、嚴(yán)格執(zhí)行停車規(guī)則對(duì)來(lái)路不明、無(wú)牌證車輛不予停放。
5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)漏油、漏氣車輛不準(zhǔn)停放，并及時(shí)告知車主。
6、定期開(kāi)展消防演習(xí)，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例，增強(qiáng)防火意識(shí)。
三、 消防管理制度
1、車輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車輛之間保持一定的.安全疏散距離。
2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車廂的車門（包括安全疏散門）開(kāi)啟靈活，門鎖完好。
4、車上備有相應(yīng)的消防器材。
5、進(jìn)場(chǎng)車輛及司機(jī)應(yīng)保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。
6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，用過(guò)的油綿紗等廢棄物，必須及時(shí)清理，不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)，停車庫(kù)內(nèi)。
7、在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
8、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車、禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
9、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng)。
10、不損壞停車場(chǎng)消防、通信、電器、供水等設(shè)施。
11、在停車場(chǎng)設(shè)置垃圾箱（桶），必要位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
12、停車聲場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、配備滅火器、配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。
13、嚴(yán)禁停車場(chǎng)內(nèi)放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
14、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。
20xx年1月11日
停車場(chǎng)管理制度7
停車場(chǎng)管理規(guī)定
1.目的
為加強(qiáng)道路管理和交通秩序,對(duì)業(yè)主有固定車庫(kù)、使用停車位的車輛和外來(lái)停留的車輛進(jìn)行停放管理。 2.職責(zé)
2.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù); 2.2保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。 3.規(guī)定
3.1有固定車庫(kù)的車輛停放管理 3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放通行證; 3.1.2進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)必須把車輛停放在車位內(nèi); 3.1.3按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 3.2使用停車位車輛的停放管理
3.2.1采取使用固定車位方式,對(duì)停放車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。
3.2.2各車主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的通行證,方可使用停車位; 3.2.3車輛進(jìn)出停車場(chǎng)時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車,通行證與車牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放; 3.2.4車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。
3.3外來(lái)車輛的停放管理
3.3.1外來(lái)車輛進(jìn)入車場(chǎng)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入; 3.3.2外來(lái)車輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放; 3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。 3.5禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開(kāi)。
3.7進(jìn)入車場(chǎng)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9停放車場(chǎng)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時(shí)車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。 3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無(wú)油漬。
3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過(guò)值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。
車輛管理制度
一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開(kāi)展管理工作。
二、需要收取車輛保管費(fèi)的，負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握車場(chǎng)內(nèi)車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持車場(chǎng)內(nèi)交通、停車秩序。
五、負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)內(nèi)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車（搬家等特殊情況除外）、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15公里，禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。
八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)車輛管理情況定期向公司匯報(bào)。
管理人員職責(zé)
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對(duì)車場(chǎng)內(nèi)交通、車輛進(jìn)行管理。 2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握車場(chǎng)內(nèi)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。 9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 (一)車輛管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持車場(chǎng)內(nèi)交通、停車秩序。 7.負(fù)責(zé)對(duì)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。 3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。 5.愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。 9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫(kù)的門衛(wèi)和大門門衛(wèi)。某些區(qū)域，既需保持相對(duì)寧?kù)o，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外，其他車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過(guò)門衛(wèi)允許后方能駛?cè)�。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車輛要多觀察，對(duì)車主要細(xì)詢問(wèn)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大門
門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門處理。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2.接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。 1.對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
③車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)
內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
�、呓钩^(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。
�、噙M(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
住宅區(qū)(大廈)摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。 1.摩托車、自行車月保的管理：
a.需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌；
b.月保車輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理手續(xù)；
c.月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過(guò)期按臨保車輛處理；
d.月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對(duì)。 2.摩托車、自行車臨保的管理：
a.臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放； b.車管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車輛上，另一個(gè)給車主隨身攜帶，作為取車憑證；
c.車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；
d.臨保車輛離場(chǎng)時(shí)，車主需交回號(hào)牌，車管員核對(duì)無(wú)誤后放行。 3.禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
5.需要保管的.摩托車必須購(gòu)買綜合保險(xiǎn)，車輛遺失時(shí)，由車主及時(shí)報(bào)案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。 6.存放在保管站的自行車，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車管班清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定 1.停車卡的辦理
停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。 2.停車卡的使用
車輛出入停車場(chǎng)時(shí)，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng)，由車場(chǎng)退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車卡應(yīng)隨身攜帶。 3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)各地物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例，目前室內(nèi)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定，一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià)，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管
員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用，停車場(chǎng)、摩托車、單車棚(庫(kù))固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。 4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。 5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。 6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。
九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī)，另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。
2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān)，保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。
3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換，必須按規(guī)定時(shí)間(8～10h)輪換使用。 4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。
5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作，以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。 6.遵守“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管；誰(shuí)損壞，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定 1.著裝規(guī)定
�、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止
文明、大方、端莊，精神抖擻。
�、谥品y(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
�、芙古�、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。 2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。
�、劬裾褡�，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
�、懿坏煤吒枨⒋悼谏�、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。
⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
�、咦龅健拔⑿Ψ⻊�(wù)”，對(duì)待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
⑧上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。
十一、交通意外事故的處理預(yù)案
保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：
1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置；
2、留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者；
3、對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援。
4、保安主管接到報(bào)告后立即報(bào)告保安部經(jīng)理，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救；
5、調(diào)遣指揮門崗保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序；
6、送重傷者到醫(yī)院搶救（電話120）；
7、報(bào)交警大隊(duì)事故組（電話122）：
●——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn)；
●——事故造成的傷亡及損失情況；
●——已送搶救情況。
8、保安部經(jīng)理接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)事故的需要，調(diào)派車輛進(jìn)行搶救，并報(bào)交警事故組和公司總經(jīng)理。十
二、規(guī)范用語(yǔ)
您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、
請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、
抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。
停車場(chǎng)管理制度8
1.0開(kāi)機(jī)檢查
1.1停車場(chǎng)管理系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行,如遇特殊情況電源中斷,在開(kāi)機(jī)前,應(yīng)仔細(xì)檢查線路是否正常。
2.0開(kāi)機(jī)
2.1先開(kāi)顯示器,后開(kāi)電腦主機(jī)。
2.2 window20xx操作系統(tǒng)啟動(dòng),桌面上出現(xiàn)“停車場(chǎng)管理”圖標(biāo)。
2.3雙擊““停車場(chǎng)管理””圖標(biāo),進(jìn)入停車場(chǎng)系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)入系統(tǒng)連接接動(dòng)態(tài)顯示車輛道閘出入情況。
3.0系統(tǒng)設(shè)置
3.1停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場(chǎng)系統(tǒng)的設(shè)置操作)
3.1.1點(diǎn)擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對(duì)話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進(jìn)行切換。
3.1.2點(diǎn)擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進(jìn)出停車場(chǎng)記錄情況。
3.1.3管理員點(diǎn)擊月卡續(xù)費(fèi)鍵后彈出續(xù)費(fèi)界面,此時(shí)將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的'資料后確認(rèn),此卡已授權(quán)可以使用。
3.1.4.點(diǎn)擊更改密碼鍵本班管理人員對(duì)自己密碼可以進(jìn)行修改。
3.1.5.點(diǎn)擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號(hào)確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。
3.1.6點(diǎn)擊查詢場(chǎng)內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場(chǎng)車輛數(shù)量及車號(hào)。
3.1.7點(diǎn)擊報(bào)表管理鍵彈出報(bào)表界面;輸入不同的車輛不同的時(shí)間段查詢?cè)陆痤~、出入停車場(chǎng)情況。
3.1.8點(diǎn)擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。
4.0車輛出入的監(jiān)視和控制
4.1配合監(jiān)視器和停車場(chǎng)管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫(kù)摩托車車庫(kù)出入口車輛進(jìn)出情況。
4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯(cuò)誤而欲進(jìn)入車庫(kù)的情況,值班人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,并向車主說(shuō)明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進(jìn)入。
4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過(guò)后道閘無(wú)關(guān)閉動(dòng)作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時(shí)間。
4.4升降時(shí)間設(shè)置太長(zhǎng),導(dǎo)致車輛通過(guò)后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時(shí)間。
4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機(jī)械電氣部分完好,則采用手動(dòng)操作方式,對(duì)符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。
4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。
5.0電腦主機(jī)的管理
5.1由值班人員負(fù)責(zé)電腦的開(kāi)啟和關(guān)閉。
5.2打開(kāi)主機(jī)后,先運(yùn)行停車場(chǎng)管理程序。
5.3值班人員密切注意車輛進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。
6.0注意事項(xiàng)
6.1為了避免計(jì)算機(jī)病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機(jī)上違規(guī)操作。
停車場(chǎng)管理制度9
針對(duì)xx苑內(nèi)實(shí)際情況及現(xiàn)狀，結(jié)合小區(qū)實(shí)際車輛情況及進(jìn)出實(shí)際情況，確保小區(qū)內(nèi)停車暢通，消防通道隨時(shí)啟用特制訂本制度。
1、小區(qū)實(shí)行人車分流管理管理，小區(qū)主干道嚴(yán)禁停車，除特殊車輛外；
2、小區(qū)內(nèi)所有住戶車輛進(jìn)行停車證管理，先業(yè)主，后租住戶，小區(qū)內(nèi)車位飽滿時(shí)，所有車輛門外等候，待小區(qū)內(nèi)有空余車輛后方可進(jìn)入；
3、小區(qū)所有車輛進(jìn)出嚴(yán)格實(shí)際登記政策，所有外來(lái)車輛必須登記，防止堵車及臨時(shí)挪動(dòng)時(shí)需要；
4、如遇緊急車輛進(jìn)出，應(yīng)本著先緊急后社會(huì)車輛進(jìn)出，緊急車輛進(jìn)入后所有車輛根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行控制進(jìn)出，防止突發(fā)事件發(fā)生；
5、小區(qū)內(nèi)所有進(jìn)出車輛車輛進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)按業(yè)委會(huì)停車方案執(zhí)行；
6、小區(qū)內(nèi)送貨車輛嚴(yán)格按照一車一送，所有大型送貨車輛進(jìn)一輛，出一輛，特殊情況除外；
7、所有送貨車輛限時(shí)進(jìn)入，上午9點(diǎn)—11點(diǎn)，下午14：30—16：30分，其他時(shí)間禁止入內(nèi)，如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)相關(guān)人員聯(lián)系；
8、嚴(yán)禁隨意占用行車道及住戶門口，如有占用由此造成一切損失均有該車主承擔(dān)；
9、小區(qū)內(nèi)如車輛通行里增大，將根據(jù)情況開(kāi)啟北門消防通道，北門消防通道前嚴(yán)禁停車，由此造成損失均有停車車主承擔(dān)；
10、本制度未盡之事另行通知。
停車場(chǎng)管理制度10
1、保安須知
1)登記出入車輛的車牌及出入時(shí)間。
2)巡視時(shí)須留意車輛有否貼上有效的停車證、無(wú)有效車證者須加留意立即向上級(jí)報(bào)告處理。
3)留意進(jìn)出車輛出入情況,凡進(jìn)入停車場(chǎng)的任何車輛或自行車必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車證和員工停車證。
4)監(jiān)控中心必須注意監(jiān)察閉路電視畫(huà)面出入的動(dòng)態(tài),按規(guī)定切換,發(fā)現(xiàn)情況立即通知就近的保安,并做好記錄。
5)保安在巡邏時(shí)若有可疑人員在停車場(chǎng)內(nèi)徘徊或逗留,需查明其身份來(lái)歷。
6)核對(duì)車證資料與車主檔案是否相符,及所停放的車位是否正確。
7)留意車輛門窗有否鎖好,定期張貼車輛防盜通告。
8)與監(jiān)控室或管理公司保持緊密聯(lián)絡(luò)。
9)當(dāng)值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時(shí)值班)
2、內(nèi)部停車場(chǎng)規(guī)定
1)本車場(chǎng)嚴(yán)禁貨車、大客車進(jìn)入。
2)停泊本車場(chǎng)內(nèi)任何車輛應(yīng)關(guān)好車門車窗,車內(nèi)物品如有損失,與本車場(chǎng)無(wú)關(guān)。
3)所有駛?cè)氡拒噲?chǎng)的車輛,必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規(guī)車速以及物管處保安部制定的路標(biāo)駕駛。
4)任何車輛進(jìn)入本車場(chǎng),損壞本停車場(chǎng)任何公物,必須照價(jià)賠償。
5)如車輛不得占用他人車位或停放在非指定認(rèn)可的區(qū)域內(nèi),否則本車場(chǎng)保安有權(quán)將此違例車輛扣押。
6)由物管處核發(fā)本車場(chǎng)有效停車證,此車證應(yīng)該是懸貼于車輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識(shí)別。
7)本車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何易燃物,也不準(zhǔn)進(jìn)行車輛修理,如屬緊急維修應(yīng)通知物管處,登記獲允許后方可放行。
8)任何車輛不準(zhǔn)在本車場(chǎng)內(nèi)洗車(抹車除外)。
9)本車場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車位不得轉(zhuǎn)讓或作其它非停車用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物管處即時(shí)收回該車位。
10)車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
11)所有違例車輛包括占停、未能出示有效停車證、阻塞交通等均由物管處實(shí)施扣押,以維護(hù)停車場(chǎng)的秩序。
3、違例處理
1)在場(chǎng)內(nèi)超速行駛,進(jìn)入車庫(kù)不開(kāi)方向指示燈等影響交通指揮的`,按規(guī)定處理。
2)不能出示有效的停車證,企圖或已經(jīng)駛?cè)胲噲?chǎng),而無(wú)合理的解釋者,按規(guī)定車主須繳付有關(guān)的費(fèi)用后,方可讓其駛離。
3)亂停車位而無(wú)合理解釋者或阻塞通道者,可按規(guī)則處理。
4)對(duì)于運(yùn)送易燃或危險(xiǎn)物品的車輛可確定其所運(yùn)送的物品是否屬于條例所規(guī)定的危險(xiǎn)物品,如屬危險(xiǎn)品須請(qǐng)其離開(kāi)車場(chǎng),在外起卸,免生意外。
5)在車位范圍內(nèi)外放置物品,須加制止。
6)進(jìn)行修理車輛的須予勸止。
7)將車輛棄置于車場(chǎng),可書(shū)面通知車主限時(shí)駛離,逾期者給予處罰。
停車場(chǎng)管理制度11
停車場(chǎng)管理制度
為了加強(qiáng)停車場(chǎng)的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一．車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章交通，車輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，對(duì)員工進(jìn)行考核并填寫(xiě)(員工考核表）
5.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)和聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
6.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
二、車輛管理員的職責(zé)
1、實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
2.規(guī)定著裝，佩戴工作證，對(duì)出入車輛按規(guī)定指揮放行，并填寫(xiě)（車輛出入登記表）。
3.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不得擅離職守。
4.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
5.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。
6.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。
其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場(chǎng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理工作。
1.進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
2.進(jìn)入停車場(chǎng)的'司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
3.車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
4.進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
5.進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
6.進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
7.禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。
8.進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自
負(fù)。
注：各車主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無(wú)條件服從車場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
4.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
5、值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。
九．車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定，大方、端莊，精神抖擻。要求舉止文明、
2.制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
3.不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
4.禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
5.不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲。
6.精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不�?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂。
7.做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。
以上管理規(guī)定至本日起執(zhí)行實(shí)施
停車場(chǎng)管理制度12
車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對(duì)停車場(chǎng)、車輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
4.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車輛管理日檢表》。
5.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
6.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛管理員的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮場(chǎng)內(nèi)車輛行駛和停放，維持場(chǎng)內(nèi)交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng))的消防以及停車場(chǎng)、值班室的清潔工作。
(二)車輛管理員的.紀(jì)律
1.嚴(yán)格遵守停車場(chǎng)各項(xiàng)管理制度，儀容整潔，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
2.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
3.愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。。
4.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
5.禁止在停車場(chǎng)內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博，不得留宿個(gè)人。
6.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
門衛(wèi)管理制度
停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1.嚴(yán)格履行交接班制度。
2.對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4.對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6.搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7.停車場(chǎng)庫(kù)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在場(chǎng)內(nèi)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。
8.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
停車場(chǎng)管理規(guī)定
1.停車場(chǎng)必須有專職保管人員24小時(shí)值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)的出入口明顯位置。
2.機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
3.不損壞停車場(chǎng)通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
4.保持場(chǎng)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。
5.禁止在停車場(chǎng)內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。
6.場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車輛進(jìn)入。
7.禁止在場(chǎng)內(nèi)加油或車與車過(guò)油。除指定地點(diǎn)外不得在場(chǎng)內(nèi)清潔、沖冼、維修車輛。停放的車輛必須熄火。
8.泊車后，請(qǐng)關(guān)好車輛門窗，避免造成不必要的損失。本場(chǎng)不負(fù)責(zé)車輛及財(cái)物之失竊、損壞及任何人身安全。
9.愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施，如有損壞，當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。
10.進(jìn)場(chǎng)車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛，報(bào)警處理，由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。
停車場(chǎng)管理制度13
1、進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛必須為公司校車且按照順序停放,不得阻塞消防通道和堵壓消防栓,車輛之間保持一定的疏散距離;
2、車輛停放需與停車場(chǎng)的電路、管道、通道保持一定的安全距離;
3、駕駛室、車廂門開(kāi)啟良好,門鎖完好,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,;
4、車上按規(guī)定配備一定數(shù)量的`消防器材;
5、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛;
6、進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙;
7、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng);
8、停車場(chǎng)必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度;
9、停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用;
10、停車場(chǎng)(庫(kù))和車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),車輛必須按照規(guī)定行駛、停放;
11、在停車場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄;
12、機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù);
13、不損壞停車場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施;
14、嚴(yán)禁吸煙和使用明火。
停車場(chǎng)管理制度14
一、本停車場(chǎng)只對(duì)景田銀座消費(fèi)客戶提供車位使用服務(wù)。
二、本停車場(chǎng)只提供車位使用服務(wù)，不承擔(dān)車輛和財(cái)產(chǎn)的保管責(zé)任。車輛及財(cái)物毀損、滅失，及意外導(dǎo)致他人傷亡、財(cái)物損壞的風(fēng)險(xiǎn)，車主自行承擔(dān)。
三、車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)必須服從工作人員的指揮。
四、嚴(yán)禁載有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的`車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
五、車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須在入口處用《車輛行駛證》換取本車場(chǎng)《出入卡》，并在離場(chǎng)時(shí)換回。《出入卡》只作為提供車位使用服務(wù)的憑證，不作為車輛的保管憑證。
六、《出入卡》必須妥善保管，不得污損、遺失或轉(zhuǎn)借他人使用。若不慎遺失，經(jīng)查有關(guān)證明文件確認(rèn)無(wú)誤，并在車主繳交停車代用券及《出入卡》工本費(fèi)人民幣20元后，方可取車離場(chǎng)。
七、本停車場(chǎng)內(nèi)車輛限速5KM/小時(shí)。
八、愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施，如有損壞照價(jià)賠償。
九、車輛停放時(shí)不得超越其所需車位界線。
十、車輛不得停放在本停車場(chǎng)不準(zhǔn)停車之范圍，并不得妨礙其它車輛行駛或停泊。
十一、不得在本車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗及車與車過(guò)油。
十二、本公司有權(quán)將違例停泊之車輛扣押或拖離停車場(chǎng),任何損壞概不負(fù)責(zé)。
十三、所有進(jìn)入本停車場(chǎng)之車輛及司機(jī)，如發(fā)現(xiàn)多次不理會(huì)工作人員指引，任意違反本停車場(chǎng)管理規(guī)定，以及非景田銀座消費(fèi)客戶進(jìn)入停車場(chǎng)的，將會(huì)被記錄在案，并將被拒絕再次使用本停車場(chǎng)。
十四、在本停車場(chǎng)每停車一次，須繳交一張停車代用券。
十五、車輛在繳交停車代用券后，在10分鐘內(nèi)必須離場(chǎng),否則重新收停車代用券。
十六、任何車輛必須在23：00時(shí)之前繳交代用券后離開(kāi)本停車場(chǎng)。
十七、東海景田銀座物業(yè)管理處保留對(duì)《東海景田銀座內(nèi)部停車場(chǎng)管理規(guī)定》的解釋權(quán)。并在需要時(shí)有權(quán)隨時(shí)做出修訂。
十八、開(kāi)放時(shí)間：08：00-23：00
停車場(chǎng)管理制度15
1目的:
通過(guò)制定規(guī)程,規(guī)范保安員的交接班工作流程。
2范圍:
適用于x廣場(chǎng)c停車場(chǎng)保安人員交接班管理。
3職責(zé):
停車場(chǎng)助理負(fù)責(zé)對(duì)保安員的交接班工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
4交接班程序:
4.1接班保安員在接班的前10分鐘,檢查著裝和所攜帶的物品是否齊全,并對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行工作布置。
4.2接班保安員接班前,在《考勤簽到表》上簽到。
4.3保安巡邏崗交接完畢后,接班人員到指定位置對(duì)車場(chǎng)統(tǒng)一巡查一次;
4.4在崗位交接前10分鐘,交班隊(duì)員認(rèn)真填寫(xiě)《值班交接記錄》(附件8、13)記錄時(shí)間并簽名。
5交接班注意事項(xiàng):
5.1交班保安員在交班前15分鐘對(duì)自己的責(zé)任區(qū)再仔細(xì)巡查一遍,檢查器材裝備的`狀況;寫(xiě)清值班記錄,
5.2交班保安員將本班存在的問(wèn)題、不安全因素或可能發(fā)生的事故隱患轉(zhuǎn)告接班人員;
5.3交接班時(shí),交班保安員應(yīng)把需要在下一班次中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警用器械等裝備向接班保安員交代清楚,并認(rèn)真做好記錄,如無(wú)交接保安員雙方文字記錄、簽名的,發(fā)生問(wèn)題時(shí)由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5.4接班保安員未到,交班保安員不得下班;如果此時(shí)下班,發(fā)生問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,并按曠工處理。
5.5交接班工作應(yīng)快速有序進(jìn)行,無(wú)特殊情況交接班不得超過(guò)10分鐘(不得延長(zhǎng)交接時(shí)間),在交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題由交接班人員共同負(fù)責(zé)。
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