精選個(gè)人工作計(jì)劃范文集錦9篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、工作思路
系主任承擔(dān)著推動(dòng)學(xué)院所屬各專業(yè)教育教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理任務(wù)。在任職期內(nèi),應(yīng)當(dāng)把打造專家隊(duì)伍;建設(shè)品牌專業(yè);培育團(tuán)隊(duì)精神;規(guī)范教育教學(xué)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合;為“三農(nóng)”服務(wù)等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為己任。
在實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)中,通過(guò)實(shí)施相應(yīng)的管理措施,特別是在嚴(yán)格執(zhí)行成規(guī)制度基礎(chǔ)上,不斷開展制度創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新,并通過(guò)研究管理、制訂制度、建立良好的工作環(huán)境,將學(xué)院美好前景、目標(biāo)與教職工的工作目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,挖掘教師的.智慧潛能,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,在團(tuán)隊(duì)合作和成功中促進(jìn)組織發(fā)展和職業(yè)發(fā)展。
二、任期目標(biāo)
1.進(jìn)一步搞好專業(yè)建設(shè)和現(xiàn)有專業(yè)改造。為達(dá)到示范校評(píng)估要求創(chuàng)造基本條件。
2.打造品牌專業(yè)。特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)上。力爭(zhēng)將新建的經(jīng)濟(jì)管理(農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理方向工作計(jì)劃專業(yè)開發(fā)好。
3.按照新農(nóng)村建設(shè)的方向,進(jìn)一步開發(fā)好新的專業(yè),為郊區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及時(shí)提供用得上的管理經(jīng)營(yíng)人才。
4.建設(shè)好專家隊(duì)伍,做好“三農(nóng)”服務(wù)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了,
銀行客戶經(jīng)理工作計(jì)劃。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,完成計(jì)劃的 241。5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
通過(guò)對(duì)此次會(huì)議精神的學(xué)習(xí), 我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng), 同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己 存在的不足。 作為新員工不但向他們學(xué)習(xí)過(guò)硬的專業(yè)技能, 還要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品 質(zhì)。在會(huì)議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過(guò)的路對(duì)我就是一本教科書, 而我需要做的就是努力學(xué)習(xí)他們工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、營(yíng)銷策略為今后的工作奠定基礎(chǔ)! 針對(duì)周行長(zhǎng)在會(huì)議中提出的五個(gè)問(wèn)題,下面我也提出自己簡(jiǎn)單的看法和意見。
一、 如何落實(shí)好每天的工作
(1) 、完善的工作計(jì)劃。
井然有序的工作計(jì)劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,在每個(gè)工作日結(jié)束時(shí)應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如:提前詢問(wèn)自己的搭檔,了解彼此計(jì)劃,合理 安排宣傳調(diào)查路線; 有調(diào)查計(jì)劃時(shí)應(yīng)通知客戶何時(shí)何地, 需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成; 有走訪計(jì)劃時(shí)應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,并準(zhǔn)備好禮品。
(2) 、高效的工作效率。
每天給自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調(diào)查報(bào)告、系統(tǒng)錄入、檔案整 理工作。在工作上堅(jiān)持今日事今日畢,今天能調(diào)查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走 訪一家。
(3) 、 踏實(shí)的工作態(tài)度。
踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對(duì)單位的負(fù)責(zé)也是對(duì)自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工 作,只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和單位的雙贏!
(4) 、前后臺(tái)密切配合。
在任何工作中缺乏團(tuán)隊(duì)精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài),二是 管理決策。比如:在放款過(guò)程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保 證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應(yīng)各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這 樣才能使工作流程高效運(yùn)行。
二、 如何利用好數(shù)據(jù)庫(kù)
利用好數(shù)據(jù)庫(kù)的前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫(kù)。 目前信息收集的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單, 只 有客戶姓名、電話、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容等基本信息,在錄入數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中也流于形式。我認(rèn)為在信 息收集的過(guò)程中盡可能的捕捉客戶全面的信息, 對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分。 根據(jù)客戶對(duì)信貸員的態(tài)度 可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對(duì)于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過(guò) 程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數(shù)據(jù)庫(kù)模板存在一定的不合理性, 信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)?刪減增加保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。在數(shù)據(jù)庫(kù)的利用上,應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,在不同的時(shí) 期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳營(yíng)銷,做到有的放矢。
三、 如何做好后兩個(gè)月的宣傳工作
根據(jù)省行明年“先消費(fèi)后經(jīng)營(yíng)”的工作思路,在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí),側(cè) 重宣傳消費(fèi)類貸款。在宣傳過(guò)程中抓住重點(diǎn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有 2—3 所學(xué)校,可通過(guò)關(guān)鍵人進(jìn)入 學(xué)校, 在學(xué)校開全體教職工會(huì)議時(shí)向他們宣傳我行消費(fèi)類貸款。 同時(shí)可和零售客戶經(jīng)理一起 交叉營(yíng)銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過(guò)程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。 在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過(guò)熟人介紹, 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息, 其中有 大部分是各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口。 在其他貸款宣傳過(guò)程中,根據(jù)行業(yè)周期特點(diǎn),充分利用數(shù)據(jù)庫(kù),找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針 對(duì)性的宣傳,在宣傳過(guò)程中注意營(yíng)銷技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。
四、 如何消滅空白村和空白單位
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種:
一是宣傳不到位,
二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不 存在準(zhǔn)客戶,
三是同業(yè)先入為主搶占市場(chǎng)。
根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,
針對(duì)第 一種可以加大宣傳力度, 鋪開宣傳;
針對(duì)第二種情況要制定可行的營(yíng)銷策略, 培養(yǎng)客戶習(xí)慣, 使一個(gè)普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;
針對(duì)第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到 1—2 名關(guān)鍵人,與 其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,轉(zhuǎn)變客戶心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
消滅空白單位和空 白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
五、 如何儲(chǔ)備元月份的目標(biāo)客戶
不同的客戶對(duì)貸款有不同的要求, 經(jīng)營(yíng)類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短, 對(duì)貸款要求的效率 高,一般不易儲(chǔ)備。而消費(fèi)類貸款對(duì)效率的要求相對(duì)較低,客戶比較容易接受一定的期 限。由于受額度限制,元月份儲(chǔ)備的目標(biāo)客戶主要是消費(fèi)類,在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)宣 傳企事業(yè)單位, 借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度, 塑造良好的企業(yè)形象和社 會(huì)口碑。 以上是我對(duì)這五個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單看法, 由于受工作時(shí)間, 經(jīng)驗(yàn)的限制一些觀點(diǎn)和意見 定有不妥之處。 若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)周行長(zhǎng)批示, 作為新人在以后的工作中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多 多批評(píng)指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過(guò)程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過(guò)去一年走訪客戶過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見、建議的`處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問(wèn)題應(yīng)向客戶說(shuō)明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過(guò)學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過(guò)積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
在校長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)、以及教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體協(xié)助教務(wù)主任負(fù)責(zé)、組織和管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校學(xué)期工作要求,精細(xì)管理,規(guī)范行為,以人為本,從嚴(yán)治教,從嚴(yán)治學(xué),提高課程實(shí)施水平,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作各項(xiàng)目標(biāo),使學(xué)校教育教學(xué)工作有新的起色,再上新臺(tái)階。
二、本學(xué)期中心工作:
1、協(xié)助教務(wù)主任加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)的督查。及時(shí)了解并檢查各任課教師履行職責(zé)的情況,經(jīng)常檢查教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況,特別要加大對(duì)上課規(guī)范的督查力度,堅(jiān)決杜絕上課遲到、拖堂、早退的現(xiàn)象。
2、認(rèn)真輔助組織本學(xué)期的平時(shí)單元測(cè)評(píng)、期中、期末考試工作。精心組織參與考試各環(huán)節(jié),要通過(guò)考試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找差距,并通過(guò)我們的積極工作,提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
三、主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分管有關(guān)方面的工作,處理教務(wù)處的日常工作。分管的工作做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有請(qǐng)示、有匯報(bào)。對(duì)于各年級(jí)或教師的有關(guān)問(wèn)題和意見及時(shí)處理,做出答復(fù)。對(duì)于一些重大問(wèn)題及時(shí)向王善才主任通報(bào)并報(bào)告校長(zhǎng)。
2、做好教導(dǎo)主任的助手,定期不定期的'向教導(dǎo)主任匯報(bào)工作,對(duì)有些問(wèn)題要提出具體思路和解決的辦法,并付諸實(shí)施.。
3、對(duì)承擔(dān)的每一項(xiàng)具體工作,要周密思考,做到工作有計(jì)劃、有布置、有檢查、有分析、有總結(jié),并要規(guī)范地做好檔案建設(shè)。
四、具體工作:
1、常規(guī)工作:
輔助教導(dǎo)處做好一切工作,在作業(yè)堅(jiān)持方面,堅(jiān)持間周一次檢查,并且做好記錄并總結(jié),遇到問(wèn)題做到及時(shí)糾正。另外協(xié)助教導(dǎo)處和各班級(jí)組織單元測(cè)試、查課、聽課、查空堂等常規(guī)工作。
2、進(jìn)一步貫徹落實(shí)新課程理念
全面落實(shí)課程計(jì)劃,嚴(yán)格按課表上課,按教學(xué)進(jìn)度上課,提前備課,準(zhǔn)時(shí)上課,按時(shí)下課。每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè),不體罰和變相體罰學(xué)生。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,按時(shí)到校。適應(yīng)社會(huì)需要,著重培養(yǎng)學(xué)生的能力,重視培養(yǎng)學(xué)生搜集處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流和合作的能力。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,以青年教師為帶頭人,普及全校教師貫徹執(zhí)行新課程理念,做到堅(jiān)持課堂上教師有新思維,學(xué)生有新活力,定期聽評(píng)課交流經(jīng)驗(yàn),力使我校教學(xué)工作再度提高。
3、檔案工作
做好檔案工作,新學(xué)期結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真擬定各種計(jì)劃,做好存檔,并且堅(jiān)持按照計(jì)劃執(zhí)行。
4、其它工作:
負(fù)責(zé)學(xué)校教師的職稱改革工作、學(xué)生學(xué)籍管理工作、學(xué)生畢業(yè)證辦理等有關(guān)工作。我堅(jiān)持服從學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)安排,安排的工作保證不折不扣的完成,同時(shí)會(huì)給教師帶一個(gè)好頭,我堅(jiān)信在學(xué)校行政的正確號(hào)召下,同志們的幫助下,我個(gè)人積極努力下,一定會(huì)做好一切工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
考慮到單位各類物資的日常消耗應(yīng)當(dāng)盡快列出需要采購(gòu)的清單,畢竟單位各個(gè)工作崗位需要的物資各不相同自然要提前進(jìn)行統(tǒng)計(jì),無(wú)論是辦公室需要的筆墨紙張還是保潔所需的清潔劑都要做好采購(gòu)才行,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的調(diào)查對(duì)物資價(jià)格有所了解再去進(jìn)行購(gòu)買自然不會(huì)吃虧,在經(jīng)費(fèi)有限的情況下需要做到貨比三家再進(jìn)行大批量的購(gòu)買也是自己職責(zé)所在,雖然這部分工作以往都完成得不錯(cuò)卻也要保持足夠的警惕以免出現(xiàn)差錯(cuò),即便采購(gòu)?fù)晡镔Y以后也要做好入庫(kù)登記并進(jìn)行相應(yīng)的整理,做好這部分工作的基礎(chǔ)上還要定期咨詢各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人并主動(dòng)補(bǔ)充所需物資。
想要在事業(yè)單位做好后勤工作自然要更加積極主動(dòng)些才行,所以我會(huì)妥善利用周末的時(shí)間對(duì)單位各個(gè)設(shè)備進(jìn)行檢修,在我看來(lái)若是工作日期間出現(xiàn)設(shè)備損壞的問(wèn)題無(wú)疑是自己對(duì)后勤工作的`負(fù)責(zé)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖然4月份需要注意的設(shè)備不多卻也要為后續(xù)的后勤工作做好準(zhǔn)備,隨著天氣漸暖應(yīng)該將取暖設(shè)備進(jìn)行回收并將其存放在倉(cāng)庫(kù)之中,畢竟目前需要用到取暖設(shè)備的員工不多且放置在工位上顯得比較雜亂無(wú)章。
對(duì)單位食堂的管理工作應(yīng)該更加用心些并想辦法提升員工的滿意度,雖然我并不會(huì)直接參與到食堂的管理中卻也要對(duì)食材進(jìn)行檢驗(yàn),無(wú)論是食堂的衛(wèi)生狀況還是食材的新鮮度都是我在后勤工作中需要重視的問(wèn)題,若是食堂出現(xiàn)衛(wèi)生安全問(wèn)題在我看來(lái)也是屬于自己的失職之處,所以我在4月份應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)食堂的管理并向食堂負(fù)責(zé)人提供建議,即便不會(huì)更改現(xiàn)有的工作方式也會(huì)在食堂更加注重細(xì)節(jié),為了做好后勤工作自然不能夠容許4月份出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
計(jì)劃的制定既是我對(duì)以往后勤工作的反思也會(huì)對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,在職場(chǎng)發(fā)展中應(yīng)該考慮到自己的做法可能導(dǎo)致的后果才行,所以我制定了4月份的后勤工作計(jì)劃并期待能夠通過(guò)自身的努力獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,即便這個(gè)過(guò)程比較艱難也要認(rèn)真做好后勤工作的每個(gè)步驟。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識(shí),全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬(wàn)元,其中每月均增加 萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬(wàn)元,每月均增加 萬(wàn)元。
2、客戶流失率為總客戶的 %,其中:人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入 萬(wàn)元,占應(yīng)收款 %。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 萬(wàn)元。
5、委托銀行扣款成功率達(dá) %。
三、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃工作措施
1.捕捉信息,開拓市場(chǎng),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。 面向市場(chǎng),擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó),獨(dú)占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。
搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施,對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì),構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.財(cái)務(wù)工作計(jì)劃努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無(wú)權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.財(cái)務(wù)工作計(jì)劃強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。
。1)職工思想教育方面:一是通過(guò)培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
。2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法,提高員工營(yíng)銷的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周財(cái)務(wù)工作計(jì)劃、月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
。1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。 落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用、部門利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使各部門對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。
。2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的.執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化?铝炙乖凇稄膬(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障!癙DCA循環(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)“真誠(chéng)?溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。
其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
其六,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績(jī)效管理。
最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”,出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
。3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求
其一,識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功——對(duì)管理者而言,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。
其二,指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解,后果是嚴(yán)重的。
其三,關(guān)注細(xì)節(jié),身體力行,跟進(jìn)、再跟進(jìn)——管理一定不能將管理的問(wèn)題形而上學(xué),過(guò)程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。
其四,有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度——首先是“有性格”的人,總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物——一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事,無(wú)論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。
其五,掌握節(jié)奏,必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變,速度常常決定成敗。但是,該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔”,該慢的時(shí)候要“靜若處子”。
以上工作安排財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,是我在春節(jié)休假期間,學(xué)習(xí)了多方面的知識(shí),結(jié)合本公司的實(shí)際情纂寫而成的,有些問(wèn)題還不夠成熟,但是,基于“小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個(gè)企業(yè)從小長(zhǎng)到大最美”的理念,還是大膽地把它寫下來(lái)了,僅供領(lǐng)導(dǎo)參考,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、著重落實(shí)以下幾項(xiàng)工作:
1、落實(shí)好“三課”的說(shuō)、講、評(píng)工作
本學(xué)期,我組的青年教師匯報(bào)課重在實(shí)效,加強(qiáng)教師的參與意識(shí)。本學(xué)期仍以備課組為教研活動(dòng)的主陣地,開展扎實(shí)有效的'日常教研活動(dòng),集體備課活動(dòng)做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查。
從實(shí)際出發(fā),組織上好新教師的匯報(bào)課和老教師的課改模式課。依靠集體的智慧,群策群力,認(rèn)真?zhèn)湔n,達(dá)到授課講出水平,聽課評(píng)出水平。
2、開展圍繞好“三點(diǎn)”的教學(xué)研究工作
堅(jiān)持以“三點(diǎn)”(即教學(xué)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn))為主題的研討和交流,從大處頭著眼,從小處入手,逐步把教研活動(dòng)引向深入,讓教師們真正從中獲得裨益。
二、增強(qiáng)主人翁意識(shí),做好課題和教學(xué)的結(jié)合工作
以課堂教學(xué)為基地,備課組圍繞組內(nèi)實(shí)踐的課題和學(xué)校的課題開展教學(xué)研究工作。
三、校本培訓(xùn)與青年教師的培訓(xùn)工作
1、認(rèn)真編寫校本課程,做好校本培訓(xùn)工作
2、按照學(xué)校的要求,認(rèn)真抓好青年教師的培訓(xùn)工作,協(xié)助教研室做好“師徒結(jié)對(duì)”的督促、考評(píng)工作,積極創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì),為青年教師的成長(zhǎng)進(jìn)步鋪路架橋。
四、其它工作
1、組織師生準(zhǔn)備和參加各級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)
2、做好學(xué)校各部門交辦的各項(xiàng)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
在上一個(gè)階段的工作中我是有了比較多的進(jìn)步的,但我知道自己其實(shí)是有很大的進(jìn)步的空間的。所以在這一個(gè)階段中我最重要的工作就是要努力的去學(xué)習(xí),讓自己在工作中做到零失誤,有更加優(yōu)異的表現(xiàn)。我會(huì)向護(hù)士長(zhǎng)多學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)知道的東西肯定是比我要多的,護(hù)士長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)和能力也是比我要好很多的,所以我只有向她學(xué)習(xí),把她當(dāng)成我的一個(gè)目標(biāo),我才能夠在工作中去學(xué)到一些東西。
二、培訓(xùn)計(jì)劃
在這一個(gè)階段中醫(yī)院和科室都會(huì)組織對(duì)我們護(hù)士的培訓(xùn),我要做的就是積極的去參與這些培訓(xùn),然后把在培訓(xùn)中學(xué)到的一些知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槲易约旱闹R(shí),運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中去。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是對(duì)工作技能的培訓(xùn),這是能夠幫助自己更好的完成工作的,所以我不僅要重視這一次的培訓(xùn),也要專心的投入到這些培訓(xùn)中去,去學(xué)到更多的東西。
三、閱讀計(jì)劃
我覺得自己是需要去閱讀一寫醫(yī)學(xué)方面的書籍的,讓自己能夠更加的了解一些病癥,在病人出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也能夠判斷出需要對(duì)其進(jìn)行哪一項(xiàng)工作,能夠在醫(yī)生趕到的時(shí)候迅速的匯報(bào)病人的.情況,能夠節(jié)約更多的時(shí)間,為病人贏得時(shí)間。我是需要多去閱讀一些醫(yī)學(xué)方面的書籍的,只有自己知道了更多的知識(shí)才能夠去照顧好每一個(gè)病人,才不會(huì)辜負(fù)他們對(duì)我的信任。
我還是會(huì)因?yàn)樽约旱拇中某霈F(xiàn)一些錯(cuò)誤,雖然并不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,但自己也是需要去改變自己粗心的這一個(gè)缺點(diǎn)的。在新一個(gè)階段的工作中,自己會(huì)保持著認(rèn)真和努力的工作態(tài)度,讓自己在工作中不會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。在上一個(gè)階段的工作中自己是有了很大的進(jìn)步的,我也希望在這一階段的工作中自己能夠繼續(xù)的進(jìn)步。我相信我在這段時(shí)間中是一定會(huì)有進(jìn)步的,我是一定會(huì)更加努力的去完成自己的工作的。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,欠缺營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保x萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向x萬(wàn)元奮斗。
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
(1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的`營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
x月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,x月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
四、與xx總密切配合,做好銷售工作
協(xié)助xx總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷售積極性。
五、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
站在新年的開端,回顧過(guò)去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我能夠成為一名xx話務(wù)員,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng),回顧過(guò)去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多,F(xiàn)對(duì)今后的話務(wù)員工作制定以下計(jì)劃。
一、完成工作的過(guò)渡,盡快熟悉話務(wù)員職責(zé)
從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練把握,并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工,從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌,從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對(duì),從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說(shuō),這一年對(duì)我來(lái)說(shuō),是學(xué)習(xí)的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。我接觸xx的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
二、加強(qiáng)對(duì)寬帶查障的學(xué)習(xí)
在即將上xx平臺(tái)的時(shí)候,我需要參加寬帶查障學(xué)習(xí),對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,讓自己在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到實(shí)際的證實(shí)和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺(tái)更替之時(shí),我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的.機(jī)會(huì),在與xx工程師跟工交流的過(guò)程中,我除了需要比同事們?cè)缦纫徊绞煜ば缕脚_(tái)的操作和處理流程外,還要更深一步地了解xx平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
三、積極與客戶進(jìn)行溝通
xx作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此,我更需要具備的是把握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看,做到溫故而知新,熟能生巧。假如說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。
假如沒有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有卻倒不了。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也出色了許多,原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年,我要再接再勵(lì)。
【個(gè)人工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
個(gè)人的工作計(jì)劃03-05
個(gè)人銷售工作計(jì)劃03-21
個(gè)人工作計(jì)劃06-13
個(gè)人研修工作計(jì)劃03-13
個(gè)人教研工作計(jì)劃03-16
小班個(gè)人工作計(jì)劃03-24
銷售個(gè)人工作計(jì)劃02-23