【精品】個人工作計劃模板匯編10篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的個人工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
我做客服已經(jīng)是第三年上了,這兩年的工作經(jīng)驗讓我變得更加穩(wěn)重,也讓我對這個行業(yè)有了更多的想象和向往。在此我想對接下來一年的工作進(jìn)行一次計劃,希望自己能夠通過這次計劃,為接下來的工作打下一個更好的基礎(chǔ)。以下是我的工作計劃:
一、提升溝通能力
作為一名客服,首先最重要的就是要鍛煉個人的溝通能力,不僅是面對網(wǎng)絡(luò)群體還是現(xiàn)實群體,我認(rèn)為交流能力都是非常重要的,也是我們客服首要培養(yǎng)的對象。20xx這一年注定是特別的一年,而如何去提升自己的`溝通能力,我也制定了幾個小方案。一是在溝通的時候先站在對方的角度著想,不管遇到什么麻煩的,首先都要冷靜,不要被情緒牽著走,站在對方的角度考慮問題往往更容易去解決問題。二是要懂得靈活運(yùn)用身邊的條件,比如說從對方遇到的問題入手,合理運(yùn)用各種方式進(jìn)行解決。這樣會讓客戶更容易接受后面的結(jié)果。
二、提升應(yīng)急能力
很多時候,我們在工作當(dāng)中,會接到一些突然的謾罵電話。有些事惡意的,有些也確實可能是因為我們沒有服務(wù)好。我相信,無論哪一位同事接到這樣的電話時,心情都是一落千丈的而這個時候我們也不應(yīng)該去生氣,要冷靜下來,想辦法應(yīng)對。只有更加的沉著,我們才有可能去解決這樣的問題,才有可能將損失降到最低。一個人最重要的就是自身的修養(yǎng),而我們工作的過程中,也恰巧是提高我們各自修養(yǎng)的時候。而我們的修養(yǎng)也能夠展示在我們處理問題的時候。
三、提升售后回饋
售后是我們客服需要做的一件工作,這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的回饋,一直是我們面對的問題。很多的同事為了一個好的回饋總是想破了腦袋,甚至各種謊言都出來了。其實客戶并不吃這一套的,很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息,也有人會選擇無視。所以我們要從根本解決就是和對方構(gòu)成一定的利益關(guān)系,只有和他有關(guān),他才有可能選擇進(jìn)行回饋。我們知道這個世界上沒有免費(fèi)的午餐,而同時我們也應(yīng)該清楚,這個世界上不會有免費(fèi)的勞動力。客戶給我們回饋也花費(fèi)了他們的時間和精力,所以不管怎樣,這一件事情是需要對等的。
個人工作計劃 篇2
一、加強(qiáng)專項建設(shè)項目的建設(shè)與管理,確保20xx年建設(shè)任務(wù)的完成
1、加強(qiáng)校級重點(diǎn)實驗室建設(shè),為我校打造科研特色、創(chuàng)建優(yōu)勢學(xué)科和專業(yè)提供的科研平臺。
2、加強(qiáng)申報設(shè)備購置計劃的時效性,根據(jù)經(jīng)費(fèi)計劃,廣泛調(diào)研、充分論證,及時制定和上報設(shè)備購置計劃。
3、加強(qiáng)設(shè)備購置計劃執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性,強(qiáng)化設(shè)備采購的.過程管理,嚴(yán)格招投標(biāo)制度。
4、加強(qiáng)設(shè)備購置過程中的后期管理,對購置的設(shè)備及時安裝調(diào)試和合格驗收,嚴(yán)格購置設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保購置設(shè)備的質(zhì)量。
二、實驗室建設(shè)與管理
(一)加強(qiáng)實驗室內(nèi)涵建設(shè),努力提高實驗教學(xué)質(zhì)量和水平
1、以基礎(chǔ)、專業(yè)實驗室合格評估要求為標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建示范性教學(xué)實驗室建設(shè),使我校實驗室管理逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
2、通過20xx年實驗室建設(shè),為增加實驗項目中綜合性實驗和設(shè)計性實驗的開設(shè)比例創(chuàng)造條件。
3、為實驗室開放創(chuàng)造硬件條件,豐富開放內(nèi)容,積極探索研究性實驗項目,充分發(fā)揮學(xué)生的科研精神和探索精神,讓更多的學(xué)生在實驗研究中得到鍛煉和提高。
4、加強(qiáng)實驗室環(huán)境建設(shè)和條件建設(shè),創(chuàng)造文明整潔、安全健康的實驗教學(xué)環(huán)境和條件。
5、加強(qiáng)實驗室文化建設(shè),營造嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、探求知識和真理的實驗室文化氛圍。
6、加強(qiáng)實驗室使用的過程管理,建立健全實驗室工作檔案和基本信息資料。
(二)加強(qiáng)實驗室制度建設(shè),規(guī)范工作流程,進(jìn)一步提高實驗室管理水平
1、建立健全實驗室管理崗位責(zé)任制,明確崗位職責(zé)和工作任務(wù),使實驗室建設(shè)和各項管理工作再上新的臺階。
2、做好實驗室建設(shè)與設(shè)備管理各項規(guī)章制度的修訂和完善工作。
3、制定、完善實驗室各項操作規(guī)程和安全制度,規(guī)范實驗操作過程,確保實驗教學(xué)安全。
(三)進(jìn)一步完善實驗室布局結(jié)構(gòu),制定實驗室建設(shè)規(guī)劃
1、對各學(xué)校根據(jù)專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)和實驗室發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步論證和確定實驗室設(shè)置和布局結(jié)構(gòu)。對實驗室設(shè)置和實驗室名稱的確立,力求科學(xué),符合實驗教學(xué)規(guī)律和要求,并且保持實驗室設(shè)置的相對穩(wěn)定。
2、規(guī)劃實驗室建設(shè)和發(fā)展的中長期建設(shè)目標(biāo),制定20xx、20xx年我校實驗室建設(shè)規(guī)劃。
個人工作計劃 篇3
現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員,這是一個很重要工作,公司一切后勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中,所以我任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我跟著有了更深層面認(rèn)識,我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意,在20xx年中,我相信我會做更好!
一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,目視管理基本到位
具體達(dá)到要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率xx%左右,盤點(diǎn)工作x日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標(biāo)識清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二、流程相對完善,貨品進(jìn)出通暢
具體達(dá)到要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會因流程給公司帶來重大損失;跟進(jìn)貨品進(jìn)出及時做出反饋,確保來料交貨準(zhǔn)時率高(xx%以上),出貨準(zhǔn)確率高(xx%以上),勞動強(qiáng)度降低,工作效率高。
三、庫存呆滯料減少,庫存周轉(zhuǎn)率提高
通過數(shù)據(jù)和報表,分析產(chǎn)品呆滯時間,呆滯原因,提出可行處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫存管理壓力,達(dá)到精益化管理。
針對倉庫各個階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:
首先,進(jìn)入新公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有習(xí)慣,會對其中復(fù)雜進(jìn)行簡化,不完整進(jìn)行補(bǔ)充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度,個人目標(biāo),對公司和團(tuán)隊及我看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著“降低勞動強(qiáng)度,提高效率”為原則,對短期能改善,效果明顯優(yōu)先改進(jìn),樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里認(rèn)可度;遇到艱巨和困難工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。
其次,有話語權(quán)后,進(jìn)行倉庫管理細(xì)化培訓(xùn),從進(jìn)出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場管理,盤點(diǎn)及差異處理等第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會出大紕漏,再進(jìn)行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標(biāo),輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺主動按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強(qiáng)化倉庫管理理念,在進(jìn)銷存準(zhǔn)確基礎(chǔ)上,加強(qiáng)庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進(jìn),同時建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,達(dá)到高效率低成高待遇良性循環(huán)。
個人工作計劃 篇4
進(jìn)入高三下學(xué)期,也就進(jìn)入高三沖刺的階段,成為學(xué)校、社會、家長重點(diǎn)關(guān)注的對象,作為班主任深知班風(fēng)、學(xué)風(fēng)對班級備考的影響,所以務(wù)必下大力氣狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),營建一個良好的班級學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。因此,本學(xué)期的工作計劃如下:
一、營建高考氛圍,讓學(xué)生盡早進(jìn)入狀態(tài)
從思想上給學(xué)生講清我們面臨的高考的嚴(yán)峻形勢。一要抓好立志教育,立大志,立堅韌不拔之志;二要培養(yǎng)學(xué)生打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備;三要培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞的精神。使學(xué)生明白只要有信心,再加上刻苦努力的學(xué)習(xí),朝著自己的目標(biāo)發(fā)展奮力拼搏就必須能夠成功。
1、舉行與高考相關(guān)主題班會,立倒計時牌,部署最后階段的復(fù)習(xí)要求。
2、透過主題班會、講座,讓學(xué)生了解和認(rèn)識高考形勢和動態(tài),以及高考對人生的影響,強(qiáng)化高考在學(xué)生心目中的分量,激發(fā)學(xué)生的參與熱情和對知識的渴望。
3、透過往屆考生的經(jīng)驗教訓(xùn)和心理體驗的交流,消除學(xué)生對高考的恐懼感、陌生感,讓學(xué)生零距離地感悟高考。
4、透過對優(yōu)生個別談心,為他們指出學(xué)習(xí)的光明之途,明白所處的位置,鼓足信心,爭分奪秒,為班級帶頭,立好標(biāo)。在學(xué)習(xí)上既要在全班爭上游,又要在學(xué)校爭先,更要在全市定位。對后進(jìn)的一些同學(xué)個別談心,讓他們樹立信心,看到前途的光明,透過今年和今后高考形勢的分析,向他們指出,只要努力拼搏,考?剖潜仨毮軌虺晒Φ。只要抓好這兩個方面的工作,全班工作定會出現(xiàn)好的局面。
二、做好各方面的保證措施,確保學(xué)習(xí)的優(yōu)良環(huán)境
1、督促學(xué)生做好計劃,合理安排學(xué)習(xí)時間,處理好閑暇時間,并且構(gòu)成生活規(guī)律,跟上節(jié)奏,不要過快,也不要過慢,在一張一弛中調(diào)整狀態(tài),以的身心投入學(xué)習(xí)生活。
2、密切關(guān)注學(xué)生思想動向。作為班主任要密切關(guān)注學(xué)生的思想動向。對班級中出現(xiàn)消極悲觀思想的學(xué)生,要及時做工作,讓學(xué)生始終持續(xù)樂觀進(jìn)取的心態(tài)。
3、針對學(xué)生各次月考成績,總分名次來了解學(xué)生的階段學(xué)習(xí)狀況。同時讓學(xué)生確立下次的目標(biāo),透過實現(xiàn)目標(biāo),完成目標(biāo)狀況與未完成狀況的比較,找差距、找原因、以求得在下一次考試中實現(xiàn)突破。
4、勤抓常管多督促嚴(yán)要求及時進(jìn)行班風(fēng)校紀(jì)的教育,以常規(guī)管理為載體,規(guī)范學(xué)生的.各項管理要求,重申學(xué)校各方面的要求,防患未然。
5、指導(dǎo)每位學(xué)生制訂好學(xué)習(xí)計劃,明確努力的目標(biāo)和方向,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并透過班會課、個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、樹立榜樣和典型,激勵學(xué)生奮發(fā)向上。
7、透過有效形式加強(qiáng)對落后學(xué)生的思想、情感交流,學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)、行為習(xí)慣的糾正與監(jiān)督,大力幫忙他們提高自信心、自尊心。
8、充分利用班級黑板報和教室空間,透過同學(xué)們喜聞樂見的名人名句來激勵、鼓舞學(xué)生,營建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、密切配合科任老師,齊抓共管
經(jīng)常與本班科任教師持續(xù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班科任教師之間的相互關(guān)系,調(diào)整各項教育教學(xué)措施。了解本班學(xué)生各科學(xué)習(xí)狀況,協(xié)調(diào)各科作業(yè)負(fù)擔(dān)以及課內(nèi)外出現(xiàn)的問題,必要時召開本班科任教師會,共同研究,設(shè)法解決。
四、引導(dǎo)學(xué)生樹立自己的奮斗目標(biāo),明確的高三這半年的努力方向,為自己的下異步學(xué)習(xí)帶給無窮的動力源泉
透過開學(xué)初的“談理想,表決心,定目標(biāo)”活動,幫忙同學(xué)樹立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和自己的學(xué)習(xí)計劃。使同學(xué)的學(xué)習(xí)“看得遠(yuǎn),走的穩(wěn),學(xué)得好”。作為高三學(xué)生,學(xué)習(xí)是主業(yè)。高三(5)班的學(xué)習(xí)有一個特點(diǎn),就是個別同學(xué)顯得較為自卑,缺乏自信,而女同學(xué)則個性明顯;針對這種狀況,在這個學(xué)期的班會活動中,要樹立必須的學(xué)習(xí)典型,表彰學(xué)習(xí)好的同學(xué),同時培養(yǎng)他們的自信心,提出“我自信,我出色”的學(xué)習(xí)口號。要提高整個班級的學(xué)習(xí)水平,抓好后進(jìn)生的學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
而抓好后進(jìn)生的學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,是提高他們的學(xué)習(xí)信心,同時,透過互相的學(xué)習(xí),提高成績,采用適宜的方法是建立自信的關(guān)鍵。隨著學(xué)習(xí)的深入,許多同學(xué)的心理壓力會越來越大,將會出現(xiàn)一些不應(yīng)有的心理變形。應(yīng)對這部分同學(xué)能及時發(fā)現(xiàn),及時與其交流,幫忙其克服畏難情緒,提升學(xué)習(xí)信心。而學(xué)習(xí)信心的提升,在于學(xué)習(xí)的進(jìn)步的認(rèn)可。因此,在班級工作中,應(yīng)對這些同學(xué)以更多的關(guān)注。對于一些家長的過高期望,也應(yīng)進(jìn)行交流,應(yīng)從學(xué)生的實際出發(fā),更注重學(xué)生取得的進(jìn)步,而不應(yīng)注重多少多少的分?jǐn)?shù),讓學(xué)生體驗成功。
五、建立學(xué)生備考檔案
備考檔案里面的資料涉及到每次月考(含摸底考試)的成績,學(xué)生每次考試的得失分析,和下一步的學(xué)習(xí)措施等。及時對學(xué)生的備考工作進(jìn)行有效的指導(dǎo),對出現(xiàn)成績波動的學(xué)生及時進(jìn)行心理和知識的輔導(dǎo),與科任老師緊密合作,對各個層次的學(xué)生進(jìn)行應(yīng)對面的輔導(dǎo),包括學(xué)習(xí)方法和知識上的輔導(dǎo),使學(xué)生感覺到老師的關(guān)注,提高他們學(xué)習(xí)的熱情。整合教與學(xué)的關(guān)系,加強(qiáng)教師與學(xué)生的雙向交流,針對教與學(xué)中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行雙向的交流和探討,以期取得較好的教學(xué)效果,并大范圍提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。
六、加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通與交流
高中學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重,不僅僅學(xué)生的壓力很大,家長的心理壓力也不小,如果家長不能正確對待,將嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。因此,加強(qiáng)與家長的交流與聯(lián)系,整合社會各方面的教育資源,也是高中班主任的一項重要工作召開家長會,透過
家訪、“電話訪”等各種途徑同家長持續(xù)經(jīng)常聯(lián)系,溝通學(xué)校教育和家庭教育,發(fā)揮家長在學(xué)生教育中的作用。
總之,本學(xué)期的班主任工作,應(yīng)在學(xué)校、級組的領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)生的發(fā)展為本,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性,為培養(yǎng)優(yōu)秀班群眾和優(yōu)秀的學(xué)生作出應(yīng)有的努力。計劃已定,重在行動,力爭在20xx年高考中取得佳績!
我治班的終極目標(biāo):
讓每一個學(xué)生成功畢業(yè)的同時,成就我教學(xué)中的一個個經(jīng)典故事。
個人工作計劃 篇5
秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學(xué)院第七屆團(tuán)總支學(xué)生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學(xué)習(xí)和生活充滿了期盼。作為學(xué)生會的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對接下來一學(xué)期的辦公室工作做出如下個人工作計劃:
一、主要工作計劃
。ㄒ唬、加強(qiáng)與主席團(tuán)和學(xué)生會各部門的溝通,加強(qiáng)部門間的工作指導(dǎo)和交流,認(rèn)真聽取批評建議,加強(qiáng)學(xué)生會辦公室的職能建設(shè)和內(nèi)部成員隊伍建設(shè),充分調(diào)動每位成員的熱情和積極性,發(fā)揮個人潛能。與此同時我認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)部門內(nèi)部的自我反省和自我批評,這樣更有助于部長和干事的成長和交流。
。ǘ(yán)格加強(qiáng)學(xué)生會的管理,做好本學(xué)期活動和會議的簽到工作。在新學(xué)期的各項會議、活動中嚴(yán)格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統(tǒng)一表格簽到。加強(qiáng)紀(jì)律的管理。
。ㄈ、做好會議記錄。辦公室在學(xué)生會內(nèi)部及相關(guān)的各項會議工作上,要嚴(yán)格組織、秩序安排,使其順利有序進(jìn)行,并做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會,通過會議更好地運(yùn)作整個工作程序和交流。
。ㄋ模、完成文件的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務(wù)落實到工作實際當(dāng)中,文件是不可缺少的幫手,因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作
作就顯得尤為重要了。在本學(xué)期的工作中我會配合上級完成對于重要文件的起草,也會與本部的成員們一起努力做好整個團(tuán)總支所有文件資料的整理,歸類收檔各種文件資料、規(guī)章制度,使各種信息及時傳達(dá)、發(fā)布。這項工作是異常重要的,這是確保整個團(tuán)總支學(xué)生會工作有據(jù)可依、有案可查的根本措施。
。ㄎ澹、配合書記、副書記做好各項工作 。在做好我們辦公室本職工作的同時,我也會積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展團(tuán)總支的整體工作,盡自己的力所能及,協(xié)助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規(guī)劃和實施。 配合上級傳達(dá)校部、系部的各種文件精神,落實到各個團(tuán)支部。
。f(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行工作。與此同時,也要與團(tuán)總支的其他兄弟姐妹一起,相互協(xié)調(diào)開展各種活動。協(xié)調(diào)組織團(tuán)總支各部門策劃、調(diào)派、統(tǒng)一開展各式活動,確保各項活動順利開展、完成,從而使整體工作達(dá)到最優(yōu)化。
二、個人素質(zhì)培養(yǎng)計劃
。ㄒ唬、首先熟悉學(xué)生會的環(huán)境,包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設(shè)置和功能,學(xué)生會的功能等,這是開展工作的前提:注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發(fā)成員的榮譽(yù)感,珍惜機(jī)會,珍惜榮譽(yù)
,是我們所提供并貫徹的。
。ǘ、善于發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會自主解決問題 身為一名干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的事務(wù),但并不是讓你干什么你就干什么般機(jī)械地做事。應(yīng)該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的.一種提高。
三、學(xué)習(xí)管理理念
。ㄒ唬、學(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣,需要簡潔明了的通知和指示來上通下達(dá),以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
。ǘ⑸鐣咚龠M(jìn)步,學(xué)校管理快速發(fā)展,所以作為學(xué)生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨,作到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
。ㄈ⒂辛撕啙嵉奶柫詈涂焖俚膫鬟_(dá)作保證,就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。
。ㄋ模⒂亚槭且还P寶貴的財富,它將使我們的工作進(jìn)一步升華,更加趨于團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。
個人工作計劃 篇6
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的'工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
個人工作計劃 篇7
在車間工作,新的一年里,我也是對自己的一個工作要做下計劃,明確自己新年的一個工作該如何的去做,又有哪些方面要去取得進(jìn)步的,自己要提升工作的一個能力,讓自己在車間的工作能做得更好。
對于工作要更加的嚴(yán)謹(jǐn),之前我的工作做得雖然還算不錯,但是一些細(xì)節(jié)方面做得不是很多,所以生產(chǎn)的時候,合格率雖然是過關(guān)的,但是和一些老員工相比起來,其實還是有蠻大的差距的,所以在新的車間工作一年里面,我也是要把細(xì)節(jié)方面做好,提升產(chǎn)品的一個合格率,讓自己的生產(chǎn)方面向老同事們?nèi)タ待R,我想他們能做到,那么我也是可以做好的,主要是自己是不是在用心的去做了事情。
完成車間分配給我的一個生產(chǎn)任務(wù),這是非常重要的的工作,在車間,如果生產(chǎn)的任務(wù)完不成,其實其他的事情做得再好也是白費(fèi)的,只有自己把生產(chǎn)的一個任務(wù)去給完成了,那么才能更好的去把其他事情給做好,也是能給我的一個工作來錦上添花的,生產(chǎn)的`任務(wù)我也是要分配到每一個月,每一天的時間里面,讓自己每一天工作的一個積累,最后把一整年的工作完成好,只有一天天的去積累,才有最后任務(wù)的完成,而不是說一下子就完成了的,分配好工作,這樣才能更加的輕松,如果任務(wù)都堆在了一起,那樣的話也是壓力特別的大的了。無法真的徹底做好。
和同事要和諧的去相處,對于老同事也是要多請教,尊重他們,很多事情我沒有那么豐富的經(jīng)驗,那么就可以去問同事,平時的時候也是可以找他們聊聊天,從中學(xué)到一些生產(chǎn)方面的經(jīng)驗,一個人自己干是沒那么容易成長的,但是如果跟著老同事,那么成長的速度也是會快很多,同時自己也是對于生產(chǎn)方面一些知識要多去了解,讓自己的知識儲備更加的豐富,那么在面對問題的時候也是能更好的去解決。
新的一年,我要努力的在車間把工作給做好,同時自己也是需要去得到成長,讓自己變得更加的優(yōu)秀,而且自己也是需要有更多的收獲,這樣的話自己的職業(yè)道路就可以走的更順利一些,同時對于生產(chǎn)的計劃需要細(xì)化,并且根據(jù)實際的一個情況要注意調(diào)整計劃,讓生產(chǎn)給做好了,讓自己在完成工作方面能做得更好。
個人工作計劃 篇8
在過去的一學(xué)期里,院自律帶領(lǐng)校自律工作有序的進(jìn)行,院自律也密切配合工作。自律一向以“自我約束,自我管理,自我服務(wù)”的宗旨貫穿于整個工作中。接下來又迎來嶄新的龍年,工作和學(xué)習(xí)方面也會面臨新的挑戰(zhàn),那么個人計劃是必不可少的。
首先,我個人依然會公平、公正、公開地開展宿舍紀(jì)律的檢查工作為學(xué)校形成良好的宿舍文明貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,對宿舍的檢查標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格,努力做一個更用心的'人。在提高效率的同時又不草草了事,不管這學(xué)期會領(lǐng)帶的是哪個學(xué)院,我都會從容接受,一視同仁。
其次,為組織內(nèi)部建設(shè)不吝嗇獻(xiàn)出自己的力量,我們自律是一個溫暖的大家庭,自律委員會的建設(shè)是一個長期、持續(xù)的工作,需要我們內(nèi)部的團(tuán)結(jié),互相包容,以一顆寬大的心包容他人犯下的錯誤。遇到問題是不是推卸責(zé)任,而應(yīng)該用冷靜的心態(tài)正視問題,分析問題,解決問題。
然后,完善自律委員會的相關(guān)規(guī)章制度,望自律超充完生機(jī)活力的明天邁進(jìn)。加強(qiáng)自律委員會內(nèi)部工作,活動的考勤考核力度,加強(qiáng)時間觀念的意識,提高自身的整體素質(zhì)和工作積極性。
另一方面,加強(qiáng)自身的管理能力和組織能力。在宿舍檢查工程中和學(xué)院同事構(gòu)建良好的關(guān)系,既不卑微也不驕傲提高橫行交流和仲想交流的能力,減少因溝通問題造成的誤會。
最后,積極配合組織安排的工作,配合學(xué)校、學(xué)生會和團(tuán)委各項活動的開展。做好文明監(jiān)督崗的領(lǐng)隊工作,學(xué)校的文明外觀需要這一支勤勞的小蜜蜂,我就要為這份美麗做好自身的表率作用,望海師越來越有魅力。
在過去的半學(xué)期和學(xué)長、學(xué)姐、同事相處的很愉快,期望將這種愉快進(jìn)行到底。
個人工作計劃 篇9
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;
第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;
第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的.大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。
并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。
應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?傊,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達(dá)到了一個很好的宣傳效果。技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
個人工作計劃 篇10
送走了20xx,我們又迎來了精彩的20xx!從上學(xué)期的各方面情況來看,六(2)班班風(fēng)積極健康,學(xué)生思維活躍,班干部的工作能力也有提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)一些自控力較差的學(xué)生。本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭取引導(dǎo)個別學(xué)生有明顯進(jìn)步。大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度的營造一個團(tuán)結(jié)、積極、先進(jìn)的班集體。
一、德育
(1)學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,制定班規(guī)規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
。2)開展豐富多彩的班隊活動,豐富學(xué)生的生活,鼓勵學(xué)生爭做合格的小公民。
(3)力爭做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識,不斷上進(jìn)。
。4)切實抓好班級的紀(jì)律,重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的教育工作。
。6)結(jié)合父親節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)等節(jié)日,進(jìn)行道德教育。
(7)加強(qiáng)環(huán)保教育,讓學(xué)生意識到環(huán)保的重要性,做個“環(huán)保小衛(wèi)士”。
二、智育
。1)加強(qiáng)與各任課老師的'聯(lián)系,抓好各門學(xué)科的聯(lián)系工作,關(guān)注學(xué)生每門課的學(xué)習(xí)情況。
。2)成績及表現(xiàn)好的同學(xué)要經(jīng)常鼓勵,即要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;成績不夠好的同學(xué)要常抓住機(jī)會鼓勵,幫助他們找回信心,爭取每一點(diǎn)小進(jìn)步。
。3)在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
。4)開展寫好字,讀好書,做好文的活動。舉辦故事會,詩歌朗誦會等活動。
(6)定期開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,找出更好的學(xué)習(xí)方法。
三、體育、美育、勞育衛(wèi)生教育
。1)布置美化教室,兩周出一次黑板報。
。2)豐富課余生活,培養(yǎng)興趣,深化體育藝術(shù)活動。
(3)認(rèn)真做好兩操,開展有益、健康的課間活動;
。5)培養(yǎng)勞動技能,在家做力所能及的家務(wù);
四、安全教育
多進(jìn)行安全教育,如交通安全、飲食安全、活動安全等。學(xué)生時時刻刻做到“安全記心中”,教師把安全教育工作登記成冊。
各月份的工作安排
(一)二月份
一、制定好班級計劃;
二、布置教室,落實各項成績的評比;
三、引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對學(xué)生行為習(xí)慣的訓(xùn)練;
四、開展家長會;
五、進(jìn)行班干部的改選;
六、出好迎接新學(xué)期的黑板報。
(二)三月份
一、開展“我為母親送心意”的活動;
二、加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育工作;
三、強(qiáng)化開學(xué)初的行為習(xí)慣養(yǎng)成;
四、迎接每月學(xué)習(xí)檢測;
。ㄈ┧脑路
一、舉辦班級寫字比賽、毽球比賽;
二、學(xué)習(xí)校園自編操;
三、迎接期中檢測;
。ㄋ模┪逶路
一、喜洋洋迎五一;
二、舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗的交流會;
三、迎接校運(yùn)動會;
。ㄎ澹┝路
一、輔導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備進(jìn)行期末考試;
二、寫好學(xué)生操行評定;
【個人工作計劃】相關(guān)文章:
IT個人工作計劃 -個人工作計劃09-29
個人銷售工作計劃 -個人工作計劃08-29
個人的工作計劃10-26
建筑個人工作計劃 -個人工作計劃08-28
幼師個人工作計劃 -個人工作計劃09-14
保安個人工作計劃 -個人工作計劃09-19
個人護(hù)理工作計劃 -個人工作計劃09-06
文員個人工作計劃 -個人工作計劃06-07
銀行個人工作計劃 -個人工作計劃10-28
個人工作計劃范本 -個人工作計劃09-04