企業(yè)調(diào)研報(bào)告(精)

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的企業(yè)調(diào)研報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告1

　　隨著木材加工業(yè)的發(fā)展，木材的綜合利用率不斷提高，我縣的加工企業(yè)也不斷增多。由于一般木材加工廠的廠房耐火性能較低，加工的原料都是可燃物質(zhì)，在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生大量的鋸未、刨花、木屑等比木材更易燃燒，同時(shí)多數(shù)企業(yè)常采用人工干燥法（烤房）進(jìn)行干燥，使用明火多，用電量大，有的工序還需使用易燃易爆液體做膠料。因此，木材加工企業(yè)事故隱患較多，火災(zāi)危險(xiǎn)性極大，認(rèn)真分析木材加工企業(yè)消防隱患，進(jìn)而提出相應(yīng)的整改措施，對(duì)確保木材加工企業(yè)安全生產(chǎn)具有較大的作用。

　　一、我縣木材加工企業(yè)的基本情況

　　我縣目前持證經(jīng)營(yíng)的木材加工企業(yè)有40家，近年來(lái)，各企業(yè)負(fù)責(zé)人落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，行業(yè)主管部門(mén)落實(shí)安全生產(chǎn)直接監(jiān)管職責(zé)，木材加工企業(yè)的安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)都控制在規(guī)定的數(shù)值內(nèi)，但安全生產(chǎn)的形式依然嚴(yán)峻。20xx年7月28日，**縣工業(yè)集中區(qū)細(xì)木工板廠因生產(chǎn)場(chǎng)地電力線路老化，發(fā)生短路，造成粉塵燃燒起火，導(dǎo)致加工場(chǎng)地內(nèi)的木材發(fā)生大火，火燒面積近千平方米，燒毀木材800立方米；20xx年3月28日夜，**木業(yè)有限公司加工廠房發(fā)生火災(zāi)，大火燒毀2間廠房，機(jī)器設(shè)備3臺(tái)和1000多立方的木材半成品，直接經(jīng)濟(jì)損失近100萬(wàn)元；另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)：我縣自20xx年至20xx年，木材加工企業(yè)已發(fā)生火災(zāi)10起，鍋爐爆炸1起，死亡2人，直接財(cái)產(chǎn)損失800多萬(wàn)元。連續(xù)多起木材加工企業(yè)火災(zāi)的發(fā)生，已經(jīng)為木材加工企業(yè)的消防安全敲響警鐘，消除木材加工企業(yè)的火災(zāi)隱患刻不容緩。

　　二、木材加工企業(yè)消防安全隱患的具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

　�。ㄒ唬┲鞴軐徟�的各職能部門(mén)缺乏相互制約機(jī)制。長(zhǎng)期以來(lái)，在木材加工企業(yè)審批過(guò)程中，各主管部門(mén)之間沒(méi)有完全建立起相互制約的機(jī)制。造成許多木材企業(yè)在建廠之期漏審，未經(jīng)消防部門(mén)審核驗(yàn)收就投入生產(chǎn)，廠房、倉(cāng)庫(kù)、消防設(shè)施都沒(méi)有按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，個(gè)別單位未經(jīng)聯(lián)席會(huì)審，擅自批準(zhǔn)企業(yè)擴(kuò)建或新建木材加工廠，造成先天性隱患突出。

　�。ǘ�）木材加工企業(yè)多是簡(jiǎn)易建筑，耐火等極低。從事木材加工廠的生產(chǎn)車間和庫(kù)房有的是租用居民住宅，有的則是用木板石棉瓦（油毛氈）搭建，絕大多數(shù)木材加工企業(yè)都是耐火等級(jí)低的簡(jiǎn)易建筑。一旦發(fā)生火災(zāi)，必將助長(zhǎng)火勢(shì)的迅速蔓延擴(kuò)大，給防火、滅火工作帶來(lái)了很大的困難。

　　（三）規(guī)劃不合理，違章用電、用火現(xiàn)象普遍存在。由于受到土地的限制，大部份木材加工廠為了充分利用有限的空間，布局隨意性較大，廠內(nèi)的生產(chǎn)區(qū)、木材堆場(chǎng)、庫(kù)房、生活區(qū)等混為一體。電氣設(shè)備的安裝不符合安全操作規(guī)程，廠內(nèi)私拉亂接電線、電線老化、穿越可燃物的線路不穿管保護(hù)，用銅絲、鐵絲代替保險(xiǎn)絲，自備發(fā)電機(jī)、柴油機(jī)加工，在通道、門(mén)口、機(jī)器設(shè)備和電氣設(shè)備周圍堆放原料和成品等現(xiàn)象普遍存在。

　�。ㄋ模┫�防基礎(chǔ)設(shè)施和滅火器材匱乏。木材加工企業(yè)大多數(shù)設(shè)在郊區(qū)和離縣城較遠(yuǎn)的地段，公共消防給水管網(wǎng)沒(méi)有延伸到該地段，即使延伸到了的也因水壓不足而無(wú)法使用消防栓滅火，而多數(shù)加工廠房消防滅火器材配備不足，有的缺乏保養(yǎng)失效。

　�。ㄎ澹┲贫炔唤∪�、不落實(shí)。大部分木材加工廠無(wú)防火安全管理制度，無(wú)安全操作規(guī)程，一些企業(yè)雖有一些簡(jiǎn)單的防火安全制度和安全操作規(guī)程，但只能做到制度上墻，口頭落實(shí)。對(duì)管理部門(mén)日常檢查發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問(wèn)題不能及時(shí)改正，只做表面文章。

　�。�六）自防自救能力及消防安全常識(shí)教育有待提高。木材加工企業(yè)只注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，忽視消防安全工作。大部分企業(yè)主及員工沒(méi)有經(jīng)過(guò)消防安全培訓(xùn)，消防安全知識(shí)匱乏，自防自救能力差。對(duì)木屑廢料不及時(shí)清掃，對(duì)機(jī)械設(shè)備和消防器材不及時(shí)保養(yǎng)檢查等現(xiàn)象突出，不能正確使用現(xiàn)有的消防設(shè)施和器材，一旦發(fā)生火災(zāi)，不知道該怎樣進(jìn)行火災(zāi)的撲救、人員和物資的疏散。

　　三、整治木材加工企業(yè)消防安全隱患的幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┙�立各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)木材加工企業(yè)的各項(xiàng)審核工作，從源頭上堵住火災(zāi)隱患。在木材加工廠建廠之初嚴(yán)格各項(xiàng)審核制度，特別是建筑防火審核和驗(yàn)收，是避免火災(zāi)隱患的重要手段。當(dāng)?shù)氐陌脖O(jiān)、住建、國(guó)土、工商、林業(yè)、消防、電力等各相關(guān)部門(mén)應(yīng)相互聯(lián)系、聯(lián)動(dòng)管理、嚴(yán)把建審關(guān)。企業(yè)主應(yīng)將建筑施工圖和廠區(qū)的規(guī)劃圖送消防部門(mén)審核后方可施工，對(duì)沒(méi)有消防部門(mén)審核意見(jiàn)書(shū)的單位，建設(shè)部門(mén)不發(fā)給施工許可證；對(duì)消防驗(yàn)收不合格和未經(jīng)消防審核的加工企業(yè)，林業(yè)、工商等不給辦理登記、注冊(cè)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)，對(duì)非法進(jìn)行加工的`企業(yè)一律依法取締。

　�。ǘ�）加強(qiáng)消防組織建設(shè)，保證消防設(shè)施完整好用。大多數(shù)木材加工廠遠(yuǎn)離消防隊(duì)，許多地方供水管網(wǎng)覆蓋不到位、交通、通訊不便，因此必須著力提高自防自救能力。首先建立防火安全組織，配備專職或兼職安全管理員，做到有專門(mén)組織、專人抓企業(yè)防火安全工作。對(duì)企業(yè)的消防設(shè)施器材專人管理、維修，對(duì)消防安全作到有計(jì)劃、有安排、有檢查，對(duì)安全隱患能及時(shí)整改；其次要建立規(guī)章制度，層層制定責(zé)任制。責(zé)任到位、齊抓共管、把消防安全工作融入到企業(yè)管理當(dāng)中去。

　�。ㄈ�）加大消防的執(zhí)法監(jiān)督力度，適時(shí)開(kāi)展治理，規(guī)范木材行業(yè)的消防安全管理工作。行業(yè)主管部門(mén)的消防執(zhí)法監(jiān)督是發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，糾正違法違章行為，預(yù)防和減少火災(zāi)的基本手段。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，能當(dāng)場(chǎng)改正的要督促其當(dāng)場(chǎng)改正，對(duì)一時(shí)不能整改的，必須采取相應(yīng)的安全措施，在確保安全的情況下邊生產(chǎn)邊改正，對(duì)一些重大火災(zāi)隱患要采取停業(yè)整改，對(duì)拒不改正的按《安全生產(chǎn)法》規(guī)定采取停止供電措施，對(duì)停業(yè)整改仍不具備安全生產(chǎn)條件的，要對(duì)其進(jìn)行吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證的行政處罰。

　　總之，木材加工企業(yè)的消防安全管理，要靠政府和各職能部門(mén)的高度的重視，公安消防和行業(yè)管理部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，督促企業(yè)建立健全消防安全制度，做到重點(diǎn)人員培訓(xùn)到位，消防設(shè)施、器材配置到位，重點(diǎn)部位防范措施到位，日常巡查、定期檢查到位，火災(zāi)隱患整改到位，確保安全管理不留漏洞、不留死角，從而使企業(yè)的消防安全行為走上規(guī)范化的道路，為我縣木材加工企業(yè)的健康、快速發(fā)展提供良好的消防安全保障。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告2

　　前不久，市第三次黨代會(huì)提出了“全面奔小康、建設(shè)新宿遷”奮斗目標(biāo)，這為我們更好更快地做好當(dāng)前及今后一段時(shí)期各項(xiàng)工作指明了方向。剛剛結(jié)束的省第十一次黨代會(huì)提出了“重點(diǎn)幫助宿遷實(shí)現(xiàn)更大突破”的特殊扶持政策，這為我們實(shí)現(xiàn)新的跨越提供了條件和增強(qiáng)了信心。宿遷的落后主要表現(xiàn)在工業(yè)化進(jìn)程上的落后，因此，宿遷自建市以來(lái)，市委、市政府一直把工業(yè)突破作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一方略，把招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)作為首要工作任務(wù)，要求各地區(qū)、各部門(mén)所有工作都要圍繞這一工作重心開(kāi)展。新時(shí)期人事部門(mén)要想實(shí)現(xiàn)更大突破，就必須圍繞這一中心，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，建立健全服務(wù)企業(yè)工作運(yùn)行機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)任務(wù)。

　　一、更新觀念，逐步樹(shù)立適應(yīng)企業(yè)需求的服務(wù)意識(shí)

　　企業(yè)是市場(chǎng)的主體，探索如何為企業(yè)提供有效服務(wù)的問(wèn)題，必須按照市場(chǎng)的原則、順應(yīng)市場(chǎng)的規(guī)律、用市場(chǎng)的辦法來(lái)解決。在為企業(yè)提供服務(wù)中，要樹(shù)立落實(shí)三種意識(shí)。

　　一是責(zé)任意識(shí)。立足新時(shí)期發(fā)展要求，摒棄傳統(tǒng)的人事部門(mén)只對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位服務(wù)的狹隘意識(shí)，樹(shù)立大人事、大人才觀念，把人事人才工作放到整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去思想、去定位、去把握。宿遷經(jīng)濟(jì)總量小，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)在工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)上的落后。因此，人事部門(mén)要把為企業(yè)服務(wù)作為人事部門(mén)義不容辭的責(zé)任，將服務(wù)意識(shí)、服務(wù)思想變成自覺(jué)地行動(dòng)，積極為企業(yè)提供人才、智力支持，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，著力培育和發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。比如，楊樹(shù)和花木產(chǎn)業(yè)是宿遷的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，今后，要積極為這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)提供人才、智力服務(wù)，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成為優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　二是效益意識(shí)。效益是企業(yè)追求的`目標(biāo)，在為企業(yè)提供人事人才服務(wù)中，要以能否促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生效益作為是否為企業(yè)提供服務(wù)的標(biāo)尺。能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益的事，我們就做，反之則不做。20xx年，我們?yōu)樘K華達(dá)玻璃有限公司引進(jìn)了德國(guó)公司，成功邀請(qǐng)了德國(guó)專家到我市蘇華達(dá)新材料有限公司解決技術(shù)難題，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中存在的微調(diào)配料成份降低硫污染等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)整，使玻璃板內(nèi)的微氣泡數(shù)量由每平方40～50個(gè)降至10個(gè)左右，建筑級(jí)以上比率提高了3.5個(gè)百分點(diǎn)，有效地提高了玻璃質(zhì)量，使企業(yè)看到了人事人才服務(wù)工作的成效，從而贏得了他們的信任。通過(guò)此例可以看出，企業(yè)人事人才服務(wù)一定要以促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)效益為基本準(zhǔn)則，做到“幫忙不添亂，服務(wù)出效益”

　　三是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。企業(yè)是一個(gè)廣闊的市場(chǎng)，目前，各類市場(chǎng)中介很多，企業(yè)選擇的范圍較廣。對(duì)于人事部門(mén)來(lái)說(shuō)，要想去服務(wù)企業(yè)這個(gè)市場(chǎng)，就必須主動(dòng)去占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。而要想去占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)，就必須要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，尋求、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在追求服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。近年來(lái)，我們先后實(shí)施了定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度，采取訂單式服務(wù)、一站式服務(wù)等方式，積極開(kāi)展企業(yè)人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人事代理、人才派遣業(yè)務(wù)，逐步贏得了企業(yè)的信任。今后，要再接再厲，在這方面繼續(xù)下大功夫，為做好企業(yè)人事人才服務(wù)工作爭(zhēng)得了主動(dòng)權(quán)。

　　二、落實(shí)措施，積極開(kāi)展?jié)M足企業(yè)發(fā)展的服務(wù)項(xiàng)目

　　根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，我們要從人事人才工作職能出發(fā)，從搭建政策平臺(tái)、人才智力引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才激勵(lì)等方面入手，努力為企業(yè)提供務(wù)實(shí)服務(wù)。

　　1.加大企業(yè)人才智力開(kāi)發(fā)力度。一是多渠道為企業(yè)引進(jìn)人才。要通過(guò)定期舉辦企業(yè)專場(chǎng)人才交流會(huì)、周六人才集市等活動(dòng)，為企業(yè)引才提供便利。要進(jìn)一步完善宿遷人才網(wǎng)企業(yè)引才專欄，根據(jù)企業(yè)需求及時(shí)組團(tuán)外出招聘，積極為企業(yè)引進(jìn)人才。二是多形式為企業(yè)培養(yǎng)人才。要將企業(yè)人才納入全市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)劃，大力實(shí)施企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，要通過(guò)與省內(nèi)外高校合作舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理高研班、利用專家來(lái)宿開(kāi)展知識(shí)講座等形式，對(duì)我市企業(yè)家進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，要圍繞我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，通過(guò)舉辦高研班、組織企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加省組織的“百萬(wàn)科技人才素質(zhì)提升工程”、“百名教授育英才”活動(dòng)，著力提高專業(yè)技術(shù)人才素質(zhì)。三是多方面為企業(yè)提供智力支持。積極爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)外智力支持，加大引智政策宣傳，引導(dǎo)、幫助企業(yè)申報(bào)智力需求，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題。在申報(bào)“六大人才高峰”項(xiàng)目中重點(diǎn)向企業(yè)傾斜，確保企業(yè)申報(bào)率不低于60。組織落實(shí)省人事廳組織的“百名專家興百企”計(jì)劃，組織企業(yè)申報(bào)技術(shù)難題。

　　2.致力為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。首先，要將“專項(xiàng)事業(yè)編制”人才派遣向企業(yè)擴(kuò)展�！皩ｍ�(xiàng)事業(yè)編制”是降低欠發(fā)達(dá)地區(qū)引才門(mén)檻，解決企業(yè)引才難、留才難問(wèn)題的重要探索，今后要向企業(yè)進(jìn)一步加大政策的宣傳力度，向企業(yè)闡明采用這種方式能給企業(yè)帶來(lái)的好處，積極引導(dǎo)企業(yè)利用人才派遣制度引進(jìn)人才。其次，暢通企業(yè)服務(wù)“綠色通道”。要實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度，深入開(kāi)展“走訪百家企業(yè)，服務(wù)千名人才”活動(dòng)，宣傳服務(wù)政策，調(diào)查服務(wù)需求，解決實(shí)際問(wèn)題，把人事人才服務(wù)送上門(mén)，實(shí)行對(duì)企業(yè)的“零距離、無(wú)障礙”服務(wù)。再次，建立企業(yè)人才信息服務(wù)體系。每季度定期發(fā)布全市企業(yè)人才需求目錄和市場(chǎng)行情分析，為民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)、培養(yǎng)和使用人才提供服務(wù)。以淮海人才評(píng)價(jià)中心為依托，為企業(yè)提供科學(xué)規(guī)范的人才測(cè)評(píng)服務(wù)。針對(duì)社會(huì)技能人才較為缺乏的現(xiàn)狀，我們還將建立啟動(dòng)“企業(yè)技能人才預(yù)警機(jī)制”，為企業(yè)盡早引進(jìn)、培養(yǎng)自身所需人才提供及時(shí)、準(zhǔn)確信息。

　　3.進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)企業(yè)人才環(huán)境。做好企業(yè)人才優(yōu)秀專家推薦選拔表彰工作。要將各類專家選拔向企業(yè)傾斜，確保推薦企業(yè)人才享受政府特貼人選、省有突出貢獻(xiàn)中青年專家人數(shù)占推薦總數(shù)的比例。在市級(jí)優(yōu)秀專家評(píng)選、市“135專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工程”培養(yǎng)對(duì)象選拔中，向企業(yè)人才傾斜。大力宣傳表彰企業(yè)人才的先進(jìn)事跡，蘇北引進(jìn)急需人才專項(xiàng)資金補(bǔ)助要重點(diǎn)面向企業(yè)工作人才。要聯(lián)合勞動(dòng)保障部門(mén)定期評(píng)選表彰企業(yè)技能人才標(biāo)兵。加強(qiáng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)審工作。要認(rèn)真做好《關(guān)于進(jìn)一步做好企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)審工作的函》中提出的六條具體服務(wù)措施，積極為企業(yè)技術(shù)人員評(píng)審專業(yè)技術(shù)職稱，發(fā)揮職稱評(píng)審的激勵(lì)作用，為企業(yè)資質(zhì)升級(jí)創(chuàng)造條件。完善人事代理服務(wù)。要為企業(yè)人才提供組織掛靠、檔案保管、職稱申報(bào)、繳納保險(xiǎn)等一整套服務(wù)，發(fā)揮政府所屬人才市場(chǎng)公益性功能，減免收取企業(yè)人事代理費(fèi)用。

　　三、形成合力，建立完善符合企業(yè)實(shí)際的服務(wù)機(jī)制

　　在開(kāi)展企業(yè)人事人才服務(wù)工作中，要立足宿遷企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和人事人才實(shí)際需求，采取部門(mén)齊動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、雙向互動(dòng)工作機(jī)制，形成服務(wù)企業(yè)的合力。一是建立部門(mén)齊動(dòng)的工作機(jī)制。要積極主動(dòng)地與組織部門(mén)溝通，與勞動(dòng)保障部門(mén)、財(cái)政部門(mén)、教育部門(mén)協(xié)調(diào)，發(fā)揮為企業(yè)服務(wù)的部門(mén)連動(dòng)效應(yīng)。二是建立市、縣（區(qū)）人事部門(mén)上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在為企業(yè)提供服務(wù)中，對(duì)于省人事廳組織的各項(xiàng)人才服務(wù)，重點(diǎn)向企業(yè)傾斜。聯(lián)合縣（區(qū)）人事部門(mén)一起，開(kāi)展企業(yè)人才招聘會(huì)，發(fā)布人才需求信息，實(shí)現(xiàn)資源共享，形成省、市、縣（區(qū)）聯(lián)動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。三是建立人事部門(mén)與企業(yè)之間的互動(dòng)機(jī)制。通過(guò)與企業(yè)建立聯(lián)系制度、信息反饋制度，及時(shí)將企業(yè)人事人才需求信息與人事部門(mén)的人才供給信息與服務(wù)措施實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)人事人才服務(wù)，贏得企業(yè)的信任和支持，逐步形成企業(yè)有人事人才需求主動(dòng)找人事部門(mén)，人事部門(mén)主動(dòng)為企業(yè)提供人事人才服務(wù)的良性互動(dòng)機(jī)制。

　　企業(yè)是各級(jí)各類人才的載體，是新時(shí)期人事部門(mén)服務(wù)的重要對(duì)象。人事部門(mén)要搶抓發(fā)展機(jī)遇，就必須圍繞宿遷經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心，在企業(yè)人事人才服務(wù)上做文章，加大力度，創(chuàng)新方式，拓展內(nèi)容，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)人事人才服務(wù)新局面，在實(shí)現(xiàn)人事人才工作大突破中，為宿遷經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出人事部門(mén)更大貢獻(xiàn)。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告3

　　在生活中，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是為大家收集的202X教師下企業(yè)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 調(diào)查目的：作為職業(yè)學(xué)校修訂導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)決策的依據(jù)，從而為更好地培養(yǎng)導(dǎo)游效勞人才作鋪墊。

　　調(diào)查意義：能夠起到透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的作用，對(duì)學(xué)校的導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)和活動(dòng)開(kāi)展提供有效的依據(jù)和導(dǎo)向。 調(diào)查對(duì)象：蘇州市國(guó)際旅行社

　　調(diào)查地點(diǎn)：蘇州市竹輝路國(guó)際旅行社 調(diào)查方式：以參與為主，訪談為輔

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年7月1日至20xx年10月1日的周末和課余時(shí)間

　　調(diào)查背景：當(dāng)今世界進(jìn)入信息時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加劇烈，為使職業(yè)教育更加貼近企業(yè)、效勞于企業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)更多的實(shí)用性人才，實(shí)現(xiàn)效勞對(duì)象在我們的效勞中得到增值和令人滿意的目的。另外學(xué)校在教學(xué)活動(dòng)中也必須掌握準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)的調(diào)查資料，并對(duì)市場(chǎng)變化迅速作出反響，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。作為替旅游行業(yè)輸送導(dǎo)游專業(yè)人才中的一員也是如此。但要教出高質(zhì)量的學(xué)生，教師就必須了解旅游市場(chǎng)的需求。在此種情況下，誰(shuí)能及時(shí)了解到旅行社的需求并及時(shí)調(diào)整教學(xué)，誰(shuí)就能在這一行業(yè)中占領(lǐng)先機(jī)，取得優(yōu)勢(shì)。

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況，企業(yè)需要人才的類型及要求，企業(yè)是否已與職業(yè)學(xué)校開(kāi)展合作辦學(xué)及工程合作，企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對(duì)于旅行社那個(gè)更重要等。另外企業(yè)未來(lái)幾年人才需求情況，包括專業(yè)或崗位、預(yù)計(jì)需求人才數(shù)量、學(xué)歷、人才等內(nèi)容也作為這次調(diào)研的輔助內(nèi)容。 蘇州中國(guó)國(guó)際旅行社是經(jīng)市旅游局批準(zhǔn)、工商部門(mén)、足額交納保證金的旅游企業(yè)。公司以經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)為主，組織與接待團(tuán)體、散客、商務(wù)考察及為各類會(huì)議提供吃住行游購(gòu)?qiáng)室粭l龍效勞。公司員工均是各國(guó)際旅行社的專業(yè)管理人才，公司擁有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及優(yōu)秀的導(dǎo)游隊(duì)伍。宗旨是：“用心為每一位客戶效勞，以最優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的效勞”，愿望是：在友好、共贏、誠(chéng)信的原則下，與各界朋友攜手共進(jìn)。

　　在調(diào)研中，面對(duì)面地聽(tīng)取了旅行社老總對(duì)旅游業(yè)現(xiàn)狀、用人標(biāo)準(zhǔn)及開(kāi)展形勢(shì)等的分析，以及參與體驗(yàn)旅行社員工的辛苦工作，對(duì)他們的敬業(yè)精神和嫻熟的工作技能表示由衷的崇敬。

　　1、旅行社業(yè)務(wù)部經(jīng)理給我們介紹了全國(guó)旅游業(yè)形勢(shì)及人才需求情況：

　　就全國(guó)而言，目前旅游業(yè)從業(yè)人員有600多萬(wàn)人，隨著中國(guó)旅游業(yè)的快速開(kāi)展，實(shí)際需要專業(yè)旅游業(yè)人才800多萬(wàn)以上，旅游業(yè)人才缺口至少在200多萬(wàn)以上。與此同時(shí)，專業(yè)的公關(guān)、媒介、會(huì)展等行業(yè)也開(kāi)始共同參與這個(gè)廣闊的市場(chǎng)。需求越來(lái)越大，導(dǎo)游專業(yè)的職業(yè)化變得越來(lái)越迫切。

　　蘇州這塊市場(chǎng)情況如何呢？蘇州已有旅行社110余家。這幾年，在蘇州旅游企業(yè)中旅行社數(shù)量增長(zhǎng)最快，每年新批的旅行社有十幾家。如此看來(lái)，蘇州導(dǎo)游人才需求如全國(guó)一樣讓人看好。有關(guān)部門(mén)預(yù)計(jì)，未來(lái)10年，中國(guó)每年將增加旅游從業(yè)人員近百萬(wàn)人，而中國(guó)的旅游院校每年僅能提供10萬(wàn)名畢業(yè)生，旅游專業(yè)人才非常緊缺。由此可見(jiàn)，旅游從業(yè)者擁有光芒的前景，那么我們培養(yǎng)旅游管理人才目標(biāo)的制定是正確無(wú)疑的了。

　　在我們看到光明的時(shí)候也要看到困難，由于旅游是一個(gè)特定的行業(yè)，企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也是相當(dāng)嚴(yán)格，不僅要知識(shí)面廣，還要精通外語(yǔ)，肯吃苦、肯鉆研。他們說(shuō)：優(yōu)秀的人才不僅會(huì)指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下開(kāi)展，更會(huì)為企業(yè)“另辟捷徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們應(yīng)能設(shè)計(jì)完美的旅游線路，在不損害旅行社利益的前提下，最大程度地降低本錢(qián)。與國(guó)內(nèi)旅游相比，出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供效勞，還要求組團(tuán)社對(duì)各國(guó)的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等心中有數(shù)，并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力，因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。導(dǎo)游專業(yè)又有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，部門(mén)、崗位越重要，工作強(qiáng)度也就越大，十天半月回不了家是常事，逢年過(guò)節(jié)更忙得不可開(kāi)交，這對(duì)從業(yè)者而言都是考驗(yàn)。踏實(shí)勤奮、待人有理、善于溝通、知識(shí)豐富、精通外語(yǔ)都是從業(yè)者的必備條件。對(duì)新入行者而言，三五年的艱苦努力進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，才有可能成為行家里手。目前旅游業(yè)最緊缺的三類旅游人才，第一類屬“最搶手人才”：能熟練掌握出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理，能從事境外游籌劃、工程開(kāi)發(fā)和組團(tuán)調(diào)度及擅長(zhǎng)同外國(guó)領(lǐng)事館打交道，并有在異國(guó)他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的導(dǎo)游；第二類是“最急需人才”：賓館酒店總經(jīng)理、旅行社副總經(jīng)理及銷售部、公關(guān)部、餐飲部、客戶效勞部、人事部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)經(jīng)理；第三類是“最大量需要人才”：中西餐廚師、通訊技術(shù)維護(hù)、餐飲客房效勞、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才。社會(huì)需要這樣的人才，我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)出來(lái)？《導(dǎo)游效勞》專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)有別于《酒店效勞》專業(yè)人才培養(yǎng)，《酒店效勞》專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)注重在綜合素質(zhì)上，因?yàn)榫频晷�勞行業(yè)是人與人打交道的一個(gè)行業(yè)，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)要求低些、而技能要求高些，進(jìn)入行業(yè)門(mén)檻較低。導(dǎo)游專業(yè)雖說(shuō)也是人與人打交道的一個(gè)行業(yè)，但對(duì)專業(yè)知識(shí)和工作能力的要求是很嚴(yán)格的，進(jìn)入行業(yè)門(mén)檻較高。旅游當(dāng)中總會(huì)有一些突發(fā)事件，如何處理，需要導(dǎo)游員有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能準(zhǔn)確掌握旅游政策與法規(guī)，充分兼顧國(guó)家、旅行社、游客三者的利益。假設(shè)是出境旅游，不僅要為游客在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供效勞，還要求對(duì)出游國(guó)家的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等心中有數(shù)，并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力，因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。也就是說(shuō)對(duì)旅游管理人才的培養(yǎng)既要注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，也要注重專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，他要求的人才是全面的。正如旅行社老總說(shuō)的：我們需要的人才應(yīng)是綜合素質(zhì)好，同時(shí)要具有旅游專業(yè)知識(shí)、歷史知識(shí)、能做好推介籌劃、能做好營(yíng)銷工作，而且普通話一定要過(guò)關(guān)。

　　2、對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生一定要加強(qiáng)技能訓(xùn)練，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。 旅游專業(yè)的畢業(yè)生大局部都想做導(dǎo)游工作，作為學(xué)生沒(méi)有導(dǎo)游證，就無(wú)法進(jìn)入旅行社工作，所以企業(yè)認(rèn)為導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生有沒(méi)有導(dǎo)游證很重要，如果學(xué)生有導(dǎo)游證，那他們的工作都不需要學(xué)校費(fèi)心，學(xué)生拿著導(dǎo)游證就能很快地找到工作，反之，沒(méi)有導(dǎo)游證的學(xué)生想找旅行社的工作就顯得困難了。另外，在學(xué)生當(dāng)中還出現(xiàn)了一種“有趣”的現(xiàn)象，有的學(xué)生考取了導(dǎo)游資格證，可蘇州的`各大景點(diǎn)都還沒(méi)參觀過(guò)，學(xué)生的“紙上”功夫下得還真大，由于他們?nèi)鄙倭藢?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，假設(shè)馬上讓他們帶團(tuán)，恐怕很難勝任工作。問(wèn)題就出現(xiàn)在學(xué)校給學(xué)生這方面訓(xùn)練的時(shí)機(jī)、參觀的時(shí)機(jī)太少了。雖然我們?yōu)閷W(xué)生也安排了景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，但是自費(fèi)或形式，有的學(xué)生舍不得花錢(qián)，只好不去，老師也無(wú)法去約束他們。

　　當(dāng)然不可能人人都能考取導(dǎo)游證的，對(duì)于考不上的學(xué)生，我們?cè)撊绾螢槠浯蛩�？難道都送往酒店去嗎？學(xué)生不愿意我們又怎好強(qiáng)求？本次調(diào)研讓我得知，有的旅行社，還有很多空缺位置需要旅游人才，對(duì)于沒(méi)有導(dǎo)游證，但是工作能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)的學(xué)生，旅行社也可接受，可安排做業(yè)務(wù)。對(duì)于相對(duì)沉穩(wěn)、有耐性的人，旅行社仍可接受，可安排其做計(jì)調(diào)工作。關(guān)鍵是我們要培養(yǎng)出旅行社所需要的人才來(lái)。

　　3、能否與企業(yè)聯(lián)合實(shí)施“訂單”培養(yǎng)：

　　蘇州現(xiàn)有旅行社110余家，另外還有100余家掛靠單位和辦事處。人才需求量：一般小社需要3—5名，大社需要5—10名，實(shí)施“訂單”培養(yǎng)不是沒(méi)有可能，但無(wú)法搞“批量”訂單。這樣就需要市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部老師專門(mén)下大功夫，拿出一定時(shí)間，到各旅行社去做工作，多聯(lián)系一些校企合作伙伴，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度（或有意識(shí)安排），在旅游旺季，安排為實(shí)訓(xùn)課，將學(xué)生分別送往有合作關(guān)系的旅行社去，以解決企業(yè)燃眉之急，也保證了我們學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也能參觀市內(nèi)、省內(nèi)著名景區(qū)景點(diǎn)，何樂(lè)而不為！

　　這件事情再次說(shuō)明：專業(yè)要開(kāi)展，必須要由旅行社的配合。目前導(dǎo)游效勞專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展情況并不太理想，確實(shí)也沒(méi)在這方面下大功夫，這是不利于導(dǎo)游效勞專業(yè)開(kāi)展的。

　　1、在教學(xué)過(guò)程中，即要鍛煉學(xué)生吃苦耐勞的堅(jiān)韌性，了解導(dǎo)游效勞行業(yè)的特點(diǎn)，知道自身缺乏，同時(shí)，也應(yīng)該鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，也就是與初中生相比，他們的學(xué)歷更高，而與高中生相比，他們的技能性更強(qiáng)。

　　2、專業(yè)老師平時(shí)要多到旅行社去了解情況，比方每個(gè)老師負(fù)責(zé)5—6個(gè)旅行社，及時(shí)了解最新旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和旅行社對(duì)員工新要求，及時(shí)幫學(xué)生調(diào)整心態(tài)、掌握新技能，把握到市場(chǎng)的空缺需求，就業(yè)是不成問(wèn)題的，也是很有前途的。

　　3、學(xué)校要定期召開(kāi)實(shí)習(xí)就業(yè)會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取專家、旅行社的意見(jiàn)，有針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng)，廣范為學(xué)生翻開(kāi)就業(yè)渠道。

　　4、學(xué)校的視野不應(yīng)局限在蘇州，應(yīng)面向整個(gè)江蘇的旅游市場(chǎng)，江蘇的旅游業(yè)正處在蓬勃開(kāi)展階段，但學(xué)旅游的專業(yè)人才還不是很多，我們的學(xué)生完全可以給他們注入一股新鮮的血液，這也是宣傳我們學(xué)校旅游專業(yè)的好出路，如果單純的只滿足蘇州市場(chǎng)，必定競(jìng)爭(zhēng)很劇烈。而我們的教育，應(yīng)該是一種終身教育，不是單純的為了他們的就業(yè)協(xié)議。如果能幫助他們?cè)谧约杭亦l(xiāng)找到工作，那會(huì)讓他們的父母更安心，同時(shí)更有利于開(kāi)展他們的專業(yè)，學(xué)校的聲譽(yù)會(huì)更高，學(xué)校的招生工作也會(huì)更加順利。學(xué)校將會(huì)步入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。

　　本次調(diào)研，讓我堅(jiān)信：只要用心開(kāi)發(fā)我們的旅游市場(chǎng)，導(dǎo)游效勞專業(yè)前途將是一片光明的！

　　在這為期三個(gè)月的旅行社實(shí)習(xí)調(diào)研生活中，我受益匪淺。短短的半年內(nèi)，我不僅向旅行社老總學(xué)習(xí)了旅游管理的方法和技巧，體驗(yàn)到應(yīng)該如何更好地跟客人和同事交流、相處，更被旅行社員工的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論教學(xué)打下了良好的案例根底和方法，也使我在今后從事導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)中有了堅(jiān)決的目標(biāo)和方向。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告4

　　按照《政協(xié)羅平縣委員會(huì)關(guān)于對(duì)羅平縣企業(yè)用電情況進(jìn)行視察的實(shí)施方案》（羅政協(xié)[20xx]5號(hào)）要求，20xx年5月30日，第一視察組組織對(duì)全縣部分煤礦的用電情況進(jìn)行視察，現(xiàn)將視察的有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、視察地點(diǎn)

　　本次視察歷時(shí)1天，共視察羅平縣花山煤礦、阿窩煤礦、阿格煤礦、樹(shù)沖煤礦及云南東源羅平煤業(yè)公司等4對(duì)礦井和1家煤炭企業(yè)。

　　二、通過(guò)視察，煤礦用電還存在以下急需要解決的問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┌凑諊�(guó)家現(xiàn)行煤炭產(chǎn)業(yè)政策，要求煤礦在“十二五”末期完成機(jī)械化改造，而機(jī)械化改造的關(guān)鍵之一就是首先要完成供電系統(tǒng)的改造，如電網(wǎng)增容、提高線路架設(shè)質(zhì)量和電源穩(wěn)定性等。據(jù)了解，由于電網(wǎng)問(wèn)題，目前煤礦供電系統(tǒng)增容困難較大，嚴(yán)重影響煤礦機(jī)械化改造設(shè)備用電要求。

　�。ǘ�）《煤礦安全規(guī)程》、《煤炭工業(yè)礦井設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50125—20xx）關(guān)于煤礦供電的要求和雙回路接線方法與《中國(guó)南方電網(wǎng)公司10kv及以下工業(yè)擴(kuò)受電工程典型設(shè)計(jì)（試行）技術(shù)導(dǎo)則》接線和進(jìn)線方法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，縣電力公司堅(jiān)持《中國(guó)南方電網(wǎng)公司10kv及以下工業(yè)擴(kuò)受電工程典型設(shè)計(jì)（試行）技術(shù)導(dǎo)則》標(biāo)準(zhǔn)，致使全縣技術(shù)改造（含改擴(kuò)建）項(xiàng)目、新建項(xiàng)目、機(jī)械化改造項(xiàng)目因用電不能通過(guò)“兩個(gè)”驗(yàn)收（安全設(shè)施竣工驗(yàn)收和項(xiàng)目竣工投產(chǎn)驗(yàn)收）。

　�。ㄈ�）阿崗鎮(zhèn)境內(nèi)的.煤礦供電線路兩趟均來(lái)自阿崗變電站，亦即電源取自同一母線端，煤礦供電要求的雙電源仍未得到解決。

　　三、解決上述問(wèn)題的建議

　　（一）建議縣電力公司對(duì)全縣礦區(qū)供電線路增容計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，明確增容規(guī)劃完成時(shí)間、質(zhì)量等并報(bào)送縣人民政府和縣煤炭工業(yè)局。

　�。ǘ�）礦區(qū)供電事關(guān)煤礦井下安全，其重要性不言而喻，建議縣電力公司參照國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)和煤礦安全標(biāo)準(zhǔn)，允許煤礦采用符合自身安全標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)線方法（即雙回路進(jìn)線方法采用“三鎖兩鑰匙”連接法）。

　�。ㄈ�）建議在阿崗礦區(qū)供電電網(wǎng)再增加一個(gè)電源，使煤礦供電的兩趟線路分別來(lái)自兩個(gè)不同的母線端，真正實(shí)現(xiàn)雙回路。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告5

　　一、制度歧視，資源錯(cuò)配

　　民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，相對(duì)于國(guó)有經(jīng)濟(jì)而言，創(chuàng)造了較多的就業(yè)機(jī)會(huì)，但是卻占有了較少的土地、礦產(chǎn)等物質(zhì)資源，也難以在國(guó)有經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)的行業(yè)獲得公平進(jìn)入的機(jī)會(huì)。

　　經(jīng)過(guò)1982，1988，1999三次修改憲法，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)逐漸有了合法地位，“非公三十六條”更是使我國(guó)在消除非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制性障礙上又邁出歷史性的步伐，對(duì)于促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)完善和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展具有重要意義。

　　但是，國(guó)有經(jīng)濟(jì)、外資經(jīng)濟(jì)與民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面仍然存在著很大的政策差異，我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后，向外資開(kāi)放的領(lǐng)域允許民間資本進(jìn)入。但是，由于缺乏一份向民間資本開(kāi)放市場(chǎng)的“時(shí)間表”，也沒(méi)有可操作的程序規(guī)定，一些部門(mén)、行業(yè)壟斷和歧視性的準(zhǔn)入政策仍然存在，如銀行、保險(xiǎn)、證券、通信、石化、電力等行業(yè)，民間資本一直難以進(jìn)入，與國(guó)有經(jīng)濟(jì)相比，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在投資、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)諸方面，面臨更多的前置審批，手續(xù)雜、關(guān)卡多、效率低，在參與競(jìng)爭(zhēng)的資格、條件和機(jī)會(huì)上往往處于不利地位。

　　二、資本短缺，融資困難

　　民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展普遍面臨著資金短缺的困擾，融資困難是擺在民營(yíng)企業(yè)面前的一道難題。民營(yíng)企業(yè)在取得商業(yè)銀行貸款方面以及在公司股票上市和發(fā)行債券籌款方面的不平等待遇依然存在。除了短期信貸以外，其它融資渠道對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的'開(kāi)放度很低。目前國(guó)家雖然出臺(tái)了信用擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的政策，但具體操作難，在基層落實(shí)難。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)融資的機(jī)會(huì)少、規(guī)模小、期限短、比重低、品種少、擔(dān)保難、成本高。長(zhǎng)期以來(lái)民間投資的資金來(lái)源主要是自身積累和借貸，甚至有不少來(lái)自地 下錢(qián)莊。國(guó)有銀行對(duì)民營(yíng)企業(yè)“惜貸”現(xiàn)象比較突出。

　　除少數(shù)大企業(yè)集團(tuán)外，中小民營(yíng)企業(yè)貸款難是較為普遍的現(xiàn)象，據(jù)國(guó)家金融統(tǒng)計(jì)報(bào)表反映，我國(guó)對(duì)小規(guī)模民營(yíng)企業(yè)貸款的比重還不足貸款總數(shù)的1%。與銀行信貸相比，證券市場(chǎng)對(duì)民營(yíng)公司的開(kāi)放度更低，即使是十分成功的民營(yíng)企業(yè)，要想利用上市或發(fā)行債券、商業(yè)票據(jù)等融資手段也極為困難。雖然近年來(lái)，管理層摒棄了限制民營(yíng)企業(yè)到主板上市的做法，但入市門(mén)檻較高，只有少數(shù)擴(kuò)張較快的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)才直接或間接地?cái)D進(jìn)“主板市場(chǎng)”，廣大中小民營(yíng)企業(yè)幾乎不可能通過(guò)這種渠道直接融資。二板市場(chǎng)容量相對(duì)較小，無(wú)法滿足中小企業(yè)融資要求。民企債權(quán)融資也排在國(guó)企之后，政府提供的銀行技改貼息貸款、國(guó)家科技發(fā)展基金、加速折舊減免稅收等財(cái)政金融優(yōu)惠政策也往往與絕大部分民營(yíng)中小企業(yè)無(wú)關(guān)。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)間接、直接融資的渠道都比較狹窄，在很大程度上制約了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　三、先天不足，管理落后

　　相對(duì)于國(guó)有企業(yè)60多年的發(fā)展歷史，民營(yíng)企業(yè)只有30多年的發(fā)展歷史，在資本積累，制度完善，管理機(jī)制建設(shè)，人才培養(yǎng)和使用，品牌培育和企業(yè)文化建設(shè)等方面還存在巨大差距。整體上民營(yíng)企業(yè)規(guī)模分散，企業(yè)普遍規(guī)模偏小，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同、技術(shù)水平較低；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、科技含量不高，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力弱；管理水平較低，缺乏高水平管理人才，創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足。部分民營(yíng)企業(yè)的還存在道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，降低了社會(huì)信用評(píng)價(jià)，給自身發(fā)展帶來(lái)巨大障礙。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告6

　　一、企業(yè)春節(jié)后開(kāi)復(fù)工情況

　�。ㄒ唬╅_(kāi)復(fù)工情況良好。截至2月14號(hào)（農(nóng)歷正月初十四），被調(diào)研企業(yè)大多已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。其中，8家企業(yè)在春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)，占到調(diào)研樣本的40%；8家企業(yè)已在正月初七前正常開(kāi)工，占到調(diào)研樣本的40%；只有4家企業(yè)節(jié)后停工停產(chǎn)，占到樣本數(shù)量的20%。4家公司因供暖季錯(cuò)峰生產(chǎn)和冬奧會(huì)的雙重因素疊加影響停產(chǎn)。

　�。ǘ�）從業(yè)人員流動(dòng)變化不大。從被調(diào)研的20余家企業(yè)情況看，離職人員總體數(shù)量不多，春節(jié)前后與其他時(shí)間段并沒(méi)有大的差距。據(jù)調(diào)查，一家企業(yè)春節(jié)后離職人員10人，離職率僅為2%；一家企業(yè)春節(jié)前后離職人員4人，離職率為0.7%。目前存在的主要問(wèn)題是由于復(fù)工時(shí)間早，部分一線工人受傳統(tǒng)觀念影響，正月十五前有不能按時(shí)到崗現(xiàn)象，且受疫情影響，部分返鄉(xiāng)員工節(jié)后無(wú)法按時(shí)返回。

　�。ㄈ�）春節(jié)前后企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定。部分企業(yè)反映訂單增加，充分利用春節(jié)假期，積極安排生產(chǎn)，確保市場(chǎng)供應(yīng)充足，借力春節(jié)假期，搶占市場(chǎng)份額。今年鹽工業(yè)形勢(shì)利好，企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn)滿足市場(chǎng)需求，預(yù)計(jì)產(chǎn)值增長(zhǎng)63%。鋼鐵行業(yè)受采暖季錯(cuò)峰生產(chǎn)和冬奧會(huì)影響，生產(chǎn)受到較大影響，一月份產(chǎn)值同比下降24%。

　　二、節(jié)后企業(yè)復(fù)工用工出現(xiàn)的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)用工成本不斷攀升。隨著社會(huì)綜合保障提高，勞動(dòng)力價(jià)格也在逐年上升。在20家調(diào)研企業(yè)中，有一半的企業(yè)認(rèn)為員工工資上漲壓力大，為保證企業(yè)正常運(yùn)行，企業(yè)基本上是靠提升工資待遇穩(wěn)定用工隊(duì)伍，預(yù)計(jì)節(jié)后用工成本在2021年基礎(chǔ)上要提高3%-10%左右。

　�。ǘ�）本地企業(yè)薪酬偏低，吸引力不強(qiáng)。當(dāng)前工人對(duì)企業(yè)的福利待遇要求越來(lái)越高，除物質(zhì)需求外，人文關(guān)懷和企業(yè)環(huán)境需求方面也逐漸增多，我市企業(yè)大部分用工環(huán)境不優(yōu)、勞動(dòng)強(qiáng)度較大、工資待遇不高，導(dǎo)致本地技能人才和技術(shù)工人大量外流。大部分被調(diào)研企業(yè)反映，現(xiàn)在用工市場(chǎng)求職者年輕人較少，求職者主要集中在30歲—50歲之間。

　�。ㄈ�）技術(shù)研發(fā)崗位人才緊缺。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，部分企業(yè)急需技術(shù)研發(fā)人才開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、課題研究，因地域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素制約，技術(shù)人才很難留在本地，企業(yè)在崗技術(shù)人員很難適應(yīng)企業(yè)新發(fā)展新要求。比如，某肥料生產(chǎn)廠家，公司自主研發(fā)的腐植酸活化技術(shù)、控釋包膜技術(shù)需要大量技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新人才，相關(guān)技術(shù)人才招聘缺少渠道及資源，導(dǎo)致企業(yè)員工內(nèi)生動(dòng)力不足，后續(xù)發(fā)展乏力。

　　（四）部分企業(yè)上游原材料匱乏，出現(xiàn)價(jià)格上漲，增加企業(yè)剛性支出。在短期內(nèi)，諸多原材料均出現(xiàn)供給剛性缺口，從而帶來(lái)原材料價(jià)格上漲，造成原本就經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)庥鰯嘌率较禄�的企業(yè)，進(jìn)一步承受剛性支出擴(kuò)大壓力，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。

　　三、建議

　�。ㄒ唬┘�中精力抓好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在做好疫情防控的前提下，積極靠上服務(wù)，對(duì)未開(kāi)工企業(yè)進(jìn)行持續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)，了解企業(yè)的'預(yù)期開(kāi)工時(shí)間和面臨的主要問(wèn)題，將企業(yè)存在的困難及時(shí)轉(zhuǎn)交工信、發(fā)改等職能部門(mén)，幫助企業(yè)想辦法解決存在的困難。

　�。ǘ�）政府抓好企業(yè)用工及農(nóng)村剩余勞動(dòng)力監(jiān)測(cè)、開(kāi)展線上線下招聘活動(dòng)，實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)、提供招聘、就業(yè)雙向指導(dǎo)服務(wù)。也可邀請(qǐng)人力資源相關(guān)部門(mén)多組織技能培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者工作效率和整體素質(zhì)。

　�。ㄈ�）企業(yè)積極拓展思維，如何招到人留住人，切實(shí)加強(qiáng)工資待遇，建立正常的漲薪機(jī)制，同時(shí)做好人文關(guān)懷，加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化等多方面，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的向心力。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告7

　　根據(jù)市總工會(huì)的通知精神，按照《調(diào)研提綱》的要求，現(xiàn)將我XX困難職工狀況和工會(huì)系統(tǒng)開(kāi)展“項(xiàng)目制”幫扶工作的有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　XX現(xiàn)有各類困難職工124人。困難職工群體構(gòu)成為：在崗職工75人，占60.5%；退休職工27人，占21.8%；內(nèi)退職工14人，占11.3%；病休職工7人，占5.6%；待崗人員1人，占0.8%。困難職工以40—50年齡段的居多，占困難職工家庭的半數(shù)以上。

　　二、致困原因

　　造成困難職工生活困難和貧困的主要原因，首先是由于本人或家庭成員大病，因醫(yī)療費(fèi)用過(guò)大、職工家庭收入又偏低造成，有的家庭甚至是一家兩口人均是心臟病、腦血栓，藥物費(fèi)用支出極大，收入又低，造成家庭經(jīng)濟(jì)收不抵支；其次是有30%的'家庭因離異、喪偶、重體力勞動(dòng)者失去勞動(dòng)能力導(dǎo)致無(wú)收入，子女又上學(xué)的原因造成家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重。

　　三、幫扶情況

　　XX在幫扶困難職工，履行工會(huì)第一責(zé)任人職責(zé)方面做了大量工作，建立健全工作制度，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，努力為職工做好事、辦實(shí)事，把工會(huì)節(jié)日送溫暖活動(dòng)與日常救助結(jié)合

　　1起來(lái)，使之經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，不走過(guò)場(chǎng)。結(jié)合實(shí)際開(kāi)展了信訪接待、政策咨詢、子女就學(xué)救助等業(yè)務(wù)，發(fā)揮了工會(huì)幫扶救助平臺(tái)和窗口作用，贏得了廣大職工群眾的信任和一致好評(píng)。特別是自20xx年以來(lái)，將所有困難職工的檔案資料進(jìn)行了重新整理，并全部上傳到“全國(guó)總工會(huì)幫扶網(wǎng)”，使困難職工的管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。20xx年走訪困難職工116人，實(shí)際救助困難職工49人，送溫暖達(dá)到48人；20xx年走訪困難職工115人，實(shí)際救助困難職工65人，送溫暖達(dá)到54人，金秋助學(xué)1人，大病救助2人。

　　四、“項(xiàng)目制”幫扶救助的落實(shí)機(jī)制

　　XX把幫扶效果作為首要任務(wù)，努力為困難職工打造充滿陽(yáng)光和愛(ài)心的困難職工之家。

　　一是開(kāi)展“送溫暖讓困難職工過(guò)好年”活動(dòng)。每年都能夠克服困難，在過(guò)年之前對(duì)困難職工進(jìn)行走訪，為困難職工送上工會(huì)組織的問(wèn)候，讓職工安安心心的過(guò)好年。

　　二是開(kāi)展了救助特困職工和救助生活困難職工活動(dòng)。自20xx年以來(lái)，共救助重大疾病職工100多人，資金10余萬(wàn)元；傷殘職工20多人，資金2萬(wàn)余元；遺屬15人，資金8萬(wàn)余元，困難職工生活救助113人。

　　三是開(kāi)展了金秋助學(xué)活動(dòng)。本著讓困難職工子女在大學(xué)、高中、初中、小學(xué)階段一個(gè)不能輟學(xué)的宗旨，特別是讓寒門(mén)成功考生夢(mèng)圓大學(xué)，年年在8月前進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底，比較準(zhǔn)確地掌握了困難職工子女的錄取及升學(xué)情況，支助困難職工子女上學(xué)。

　　四是開(kāi)展了為困難職工送培訓(xùn)活動(dòng)。按照脫貧要“造血”，扶貧見(jiàn)實(shí)效的工作思路，積極探索扶貧幫困工作的新途徑，積極為困難職工及其家庭成員組織技能培訓(xùn)，為其就業(yè)提供保障。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告8

　　企業(yè)（含個(gè)體工商戶，下同）登記前置許可，是依照法律和行政法規(guī)規(guī)定，企業(yè)從事特定行業(yè)或商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，在向企業(yè)登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記前應(yīng)經(jīng)有關(guān)行政審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并取得的證件，是企業(yè)登記和年檢驗(yàn)照必須具備的條件。必要的前置許可對(duì)于把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，防止市場(chǎng)隱患，維護(hù)生產(chǎn)和消費(fèi)安全，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序，保障經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展有著重要意義；不必要的前置許可或低效率、高成本的前置許可則不利于企業(yè)成立和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不利于市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的形成和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也不利于政府管理職能的有效發(fā)揮�！缎姓�許可法》施行以來(lái)。國(guó)務(wù)院和各級(jí)政府按照《行政許可法》的要求，清理行政審批，規(guī)范行政許可行為，極大的通暢了企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的道路。但在企業(yè)登記管理工作中，辦理前置許可難導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)辦理登記或通過(guò)年檢的反映仍然時(shí)有所聞。20xx年度企業(yè)年檢（20xx年1—4月進(jìn)行）中，我市就有386戶企業(yè)（不含個(gè)體工商戶）因前置許可問(wèn)題未能按期通過(guò)年檢。為深入了解前置許可實(shí)施中存在的問(wèn)題，7月下旬到8月上旬，我們組織全市各縣、區(qū)工商局及其工商所深入企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查，全系統(tǒng)走訪調(diào)查企業(yè)及個(gè)體工商戶近千戶，了解到一些問(wèn)題，并對(duì)解決問(wèn)題進(jìn)行了研究。

　　前置許可實(shí)施中的存在的問(wèn)題

　　綜合各縣區(qū)工商局調(diào)查報(bào)告，目前企業(yè)登記前置許可實(shí)施中存在的主要問(wèn)題是：

　　一、前置許可項(xiàng)目多。雖然《行政許可法》實(shí)施后，中央和各級(jí)政府對(duì)行政許可進(jìn)行了清理，但目前涉及企業(yè)登記的前置許可項(xiàng)目仍然很多。僅河北省工商局20xx年7月編發(fā)的《企業(yè)登記指南》中就收錄了112項(xiàng)，很少有企業(yè)登記不需要前置審批，并且有的企業(yè)所需不止一項(xiàng)。如辦一個(gè)飯店就需健康證、衛(wèi)生許可證、環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告、消防安全檢查合格意見(jiàn)書(shū)、煙草零售許可證。即使辦一個(gè)小買(mǎi)部，除需要健康證、衛(wèi)生許可證，煙、酒、食鹽等均需有關(guān)部門(mén)審批發(fā)證。

　　二、前置許可辦理難。一般性企業(yè)登記前置許可多由縣級(jí)政府部門(mén)審批，低處偏遠(yuǎn)的農(nóng)村申請(qǐng)人往往一次兩次辦不下來(lái)。有的由鄉(xiāng)、縣兩級(jí)辦，如涉及面較廣的衛(wèi)生許可證首先由鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦理體檢，再轉(zhuǎn)到縣衛(wèi)生局審批決定。有的管理比較嚴(yán)格的行業(yè)許可證需縣、市兩級(jí)或縣、市、省三級(jí)辦，環(huán)節(jié)多，申辦難度更大。如興隆縣4家銀行從事代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，今年初申辦《保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證》，2月初即由縣保險(xiǎn)公司上報(bào)到市保監(jiān)會(huì)，并由市保監(jiān)會(huì)上報(bào)到省，至今還未予核發(fā)許可證。隆化縣13戶黏土磚生產(chǎn)企業(yè)的礦山開(kāi)采許可證20xx年底到期，企業(yè)按照縣國(guó)土資源部門(mén)的要求于20xx年4月預(yù)交了8000元費(fèi)用申請(qǐng)新許可證，直到20xx年企業(yè)年檢期間，沒(méi)有一戶拿到許可證。有的許可實(shí)行數(shù)量限制（如煙草零售、煤炭經(jīng)營(yíng)），申請(qǐng)獲得許可難。有的因許可證的審批部門(mén)變化中斷了審批。如平泉、隆化等縣反映：黃金局撤銷后，市、縣找不到負(fù)責(zé)開(kāi)采黃金礦產(chǎn)批準(zhǔn)書(shū)的審批部門(mén)，導(dǎo)致一些原批準(zhǔn)書(shū)已經(jīng)到期的企業(yè)不能辦理新的批準(zhǔn)書(shū)，至今不能辦理企業(yè)年檢。

　　三、許可變化影響企業(yè)登記管理。我市有加油站357個(gè)，在《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院344號(hào)令）實(shí)施前由市成品油市場(chǎng)監(jiān)督管理小組核發(fā)的成品油經(jīng)營(yíng)許可證，并取得了經(jīng)營(yíng)包括汽油在內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。按照《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》，經(jīng)營(yíng)汽油需要省政府有關(guān)部門(mén)核發(fā)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證。截止到20xx年6月，全市仍有210個(gè)加油站沒(méi)有取得許可證，并因此沒(méi)有通過(guò)20xx年度企業(yè)年檢。依照法律規(guī)定，登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令這些加油站停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如此勢(shì)必給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失，并且占全市近三分之二的加油站停止經(jīng)營(yíng)，還將影響經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

　　四、辦理許可費(fèi)用高。辦理前置許可都要收費(fèi)，有幾十元的，有幾百元的，有的成千甚至上萬(wàn)元。農(nóng)村一個(gè)小副食店所需的健康證、衛(wèi)生許可證、煙、酒、鹽等幾個(gè)證辦下來(lái)，本小利微的經(jīng)營(yíng)者難以承受，以至于有的副食店不經(jīng)營(yíng)食鹽。也有的干脆就不申辦各類證照，無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)。有的在國(guó)家規(guī)定的費(fèi)用以外還要收諸如填表費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)牌款、提示牌款等不合理費(fèi)用。企業(yè)為辦許可往復(fù)于縣、市或省有關(guān)部門(mén)，所需費(fèi)用也相當(dāng)可觀。如隆化縣太平莊金礦開(kāi)采許可證至20xx年到期，該企業(yè)從20xx年10月即開(kāi)始申辦新證，多次跑省城，費(fèi)用花了十幾萬(wàn)，直到20xx年3月仍未獲得新證。

　　解決上述問(wèn)題的.建議

　　嚴(yán)格執(zhí)行法律行政法規(guī)關(guān)于企業(yè)登記前置審批的規(guī)定，是工商行政管理機(jī)關(guān)依法把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的職責(zé)所在。調(diào)查研究企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中存在的實(shí)際問(wèn)題，向政府和有關(guān)部門(mén)反映以求得解決，也是工商行政管理部門(mén)服務(wù)發(fā)展的應(yīng)盡之責(zé)。我們認(rèn)為問(wèn)題的出現(xiàn)在改革中難以避免，解決問(wèn)題還是要積極推進(jìn)改革�！缎姓�許可法》是推進(jìn)行政審批制度改革的法律依據(jù)，深入貫徹落實(shí)《行政許可法》，是解決企業(yè)登記前置審批實(shí)施中存在問(wèn)題的根本之策�！缎姓�許可法》第六條規(guī)定：“實(shí)施行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循便民原則，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！备鶕�(jù)調(diào)查及我們的研究，對(duì)解決上述問(wèn)題提出以下建議：

　　一、減少行政許可。根據(jù)《行政許可法》，可以設(shè)定企業(yè)登記前置許可的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)限于：涉及國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)安全、公共利益以及人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全需要特定條件的；涉及有限自然資源開(kāi)發(fā)利用、公共資源配置需要賦予特定權(quán)利的；提供公共服務(wù)并直接關(guān)系公共利益需要特殊信譽(yù)、條件或技能等資格、資質(zhì)的。凡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié)，行政機(jī)關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的，不應(yīng)設(shè)定行政許可。我們認(rèn)為：商業(yè)、服務(wù)業(yè)中除涉及衛(wèi)生、環(huán)保、安全是否具備法定條件應(yīng)在登記前進(jìn)行審批，對(duì)如食鹽、卷煙、酒、種子、飼料等經(jīng)營(yíng)許可證應(yīng)予取消，或不作為企業(yè)登記前置許可。

　　二、下放審批權(quán)限�？h（區(qū)）政府是我國(guó)比較完善的地方人民政府，對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)負(fù)有包括行政許可在內(nèi)的行政管理全責(zé)，應(yīng)當(dāng)把行政審批權(quán)下放到縣級(jí)政府有關(guān)部門(mén)，其中如健康證、衛(wèi)生許可證等涉及面廣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生部門(mén)有能力審核決定的，還應(yīng)委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)衛(wèi)生部門(mén)審批管理。涉及重要資源配置，需要限制企業(yè)數(shù)量的，可由省對(duì)市予以總量控制，由市分配到縣（區(qū)），縣（區(qū)）依法依規(guī)審批后，再逐級(jí)上報(bào)備案。除個(gè)別涉及國(guó)家安全的由國(guó)家或省審批，其他需要法定條件或特殊信譽(yù)、條件或者技能的行政許可，應(yīng)交由縣（區(qū)）政府有關(guān)部門(mén)審批，上級(jí)機(jī)關(guān)可加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有濫用職權(quán)、給不符合法定條件予以許可的，依法撤銷行政許可。

　　三、嚴(yán)格行政責(zé)任。按照《行政許可法》的要求，行政審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限、需要提交的全部材料的目錄、費(fèi)用以及辦理進(jìn)度、行政責(zé)任投訴電話等予以公開(kāi)，一方面方便申請(qǐng)人申辦許可，提高工作效能；一方面方便申請(qǐng)人和社會(huì)監(jiān)督，拒絕并舉報(bào)投訴行政違法�！缎姓�許可法》對(duì)于行政許可申請(qǐng)的受理或不予受理，受理后審查、決定程序和期限有明確的規(guī)定，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些行政部門(mén)存在著對(duì)行政許可申請(qǐng)不按時(shí)受理、不按時(shí)批準(zhǔn)、不按時(shí)決定、不告知理由等違法問(wèn)題。對(duì)此應(yīng)按照《行政許可法》等有關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。對(duì)于因行政許可部門(mén)不能及時(shí)審核行政許可申請(qǐng)，致使企業(yè)不能依法辦理登記、年檢，影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，有關(guān)行政許可部門(mén)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　四、加強(qiáng)部門(mén)間配合。一是協(xié)調(diào)前置許可的年檢時(shí)間應(yīng)與企業(yè)執(zhí)照年檢時(shí)間順序銜接，既方便企業(yè)、也方便行政機(jī)關(guān)進(jìn)行前置許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢。二是前置許可實(shí)施部門(mén)對(duì)企業(yè)前置許可做出吊銷、注銷處理的，應(yīng)及時(shí)通知企業(yè)登記機(jī)關(guān)，方便登記機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)登記進(jìn)行同步處理。三是因法規(guī)規(guī)定變化和前置許可實(shí)施部門(mén)的原因不能及時(shí)處理企業(yè)前置許可申請(qǐng)的，政府或有關(guān)前置許可實(shí)施部門(mén)應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如為企業(yè)出具合法有效的證明文件，企業(yè)登記機(jī)關(guān)據(jù)此辦理企業(yè)登記、年檢等事項(xiàng)。四是法律法規(guī)設(shè)定了企業(yè)登記后置許可或沒(méi)有前置或后置許可，但有關(guān)部門(mén)履行監(jiān)督管理需要掌握情況的，企業(yè)登記機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)提供登記信息。

　　五、加快改革步伐。一是各縣區(qū)政府應(yīng)全部建立行政審批服務(wù)中心，各項(xiàng)行政審批集中于中心辦理；二是對(duì)于如資源、安全、環(huán)保、衛(wèi)生等某些行業(yè)企業(yè)應(yīng)依次申辦的前置許可與企業(yè)登記可研究實(shí)行一張主申請(qǐng)表，各部門(mén)依次序分別審查決定的方式，減少企業(yè)在各部門(mén)間往復(fù)奔波。三是積極創(chuàng)造條件，推行電子政務(wù)，實(shí)行電話服務(wù)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上申請(qǐng)并審核。四是應(yīng)積極發(fā)展中介服務(wù)組織，讓有資格的中介組織為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的有償服務(wù)。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告9

　　隨著電網(wǎng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)發(fā)展的需要和相關(guān)技術(shù)要求的不斷提高，電網(wǎng)中關(guān)口計(jì)量裝置之準(zhǔn)確性越來(lái)越受到人們的重視，把準(zhǔn)關(guān)口電能量計(jì)量這桿“秤”，對(duì)供電企業(yè)而言尤為重要。

　　為了準(zhǔn)確掌握供電企業(yè)關(guān)口計(jì)量的現(xiàn)狀，自6月上旬至9月底，先后對(duì)西安供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司、滄州供電公司的關(guān)口計(jì)量現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

　　一、關(guān)口計(jì)量裝置配置原則

　　關(guān)口計(jì)量裝置包括關(guān)口電能表、電壓互感器、電流互感器和二次回路等。

　　關(guān)口電能表是指安裝運(yùn)行在發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)、跨區(qū)聯(lián)絡(luò)線、省網(wǎng)聯(lián)絡(luò)線及省內(nèi)下網(wǎng)等關(guān)口電能計(jì)量裝置中的電能表，用于貿(mào)易結(jié)算和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核，在整個(gè)電網(wǎng)的電能計(jì)量中承擔(dān)著重要責(zé)任，應(yīng)設(shè)置進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)符合規(guī)程要求的多功能電能表，精確度為0.2s級(jí)、0.5s級(jí)或0.5級(jí)。

　　計(jì)量用電流互感器精度為0.2s級(jí)或0.2級(jí)，電壓互感器精度為0.2級(jí)或0.5級(jí)。選用互感器時(shí)應(yīng)考慮按照設(shè)計(jì)，在實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)下的二次回路負(fù)荷應(yīng)在25％～100％互感器額定二次負(fù)荷范圍內(nèi)。

　　計(jì)量裝置按計(jì)量點(diǎn)配置互感器專用二次繞組，專用繞組及其回路不得接入與電能計(jì)量無(wú)關(guān)的設(shè)備。

　　二、關(guān)口計(jì)量裝置管理

　　本次主要對(duì)西安供電公司、滄州供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司的關(guān)口計(jì)量現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，管理模式基本相同。

　　供電關(guān)口計(jì)量裝置均按照《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》（dl/t448-20__）要求進(jìn)行管理。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司《關(guān)于規(guī)范關(guān)口電能計(jì)量點(diǎn)統(tǒng)計(jì)口徑的通知》要求，供電關(guān)口計(jì)量分為8類，即發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口、跨國(guó)輸電關(guān)口、跨區(qū)輸電關(guān)口、跨省輸電關(guān)口、省級(jí)供電關(guān)口、地市供電關(guān)口、躉售供電關(guān)口、內(nèi)部考核關(guān)口（線損關(guān)口）。發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口和省際關(guān)口計(jì)量裝置的檢驗(yàn)工作由各省電力研究院負(fù)責(zé)開(kāi)展，地區(qū)供電公司計(jì)量中心配合，嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行周期檢定工作。新建電廠和變電站的關(guān)口計(jì)量裝置投運(yùn)前全部經(jīng)過(guò)省公司驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入運(yùn)行；躉售供電關(guān)口和內(nèi)部考核關(guān)口由地區(qū)供電公司計(jì)量中心開(kāi)展電能計(jì)量裝置檢驗(yàn)工作。

　　計(jì)量中心為關(guān)口計(jì)量裝置的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)關(guān)口計(jì)量裝置的方案審查、標(biāo)準(zhǔn)配置、儀表安裝、運(yùn)行維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、周期檢定和檔案信息等管理。

　　三、關(guān)口計(jì)量裝置的配置情況

　　發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口一般安裝在母線出線側(cè)，個(gè)別老機(jī)組安裝在發(fā)電機(jī)出口，多數(shù)采用主、副表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.2s、0.5s或0.5級(jí)；電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級(jí)。

　　省級(jí)供電關(guān)口安裝在220kv變電站主變中、低壓側(cè)及220kv出線，部分關(guān)口主、副表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級(jí)；電流互感器精度一般為0.2s級(jí)，個(gè)別為0.2級(jí)；電壓互感器精度一般為0.5或0.2級(jí)。

　　地市供電關(guān)口安裝在母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級(jí)；電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級(jí)。

　　躉售供電關(guān)口安裝在110kv變電站主變中低壓側(cè)或母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為1.0級(jí)；電流互感器和電壓互感器一般為0.2級(jí)。

　　內(nèi)部考核關(guān)口安裝在變電站母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為1.0級(jí)；電流互感器和電壓互感器一般為0.2級(jí)。

　　本次參與調(diào)研的四個(gè)地區(qū)沒(méi)有跨國(guó)輸電關(guān)口、跨區(qū)輸電關(guān)口和跨省輸電關(guān)口。

　　四、電能表現(xiàn)狀及抄表方式

　　目前，所有關(guān)口電能表均為多功能電子表，雙向計(jì)量，具備計(jì)量有功、無(wú)功電能、峰、平、谷、尖峰電能、最大需量、數(shù)據(jù)傳輸功能等。主要為西門(mén)子、華立、威勝和許繼四家電子表生產(chǎn)廠家產(chǎn)品。西門(mén)子進(jìn)口多功能表，誤差穩(wěn)定性好，歷次周期檢定的數(shù)據(jù)基本無(wú)變化，準(zhǔn)確度較高。

　　河北省發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口和省級(jí)供電關(guān)口通過(guò)光纖實(shí)現(xiàn)與省公司主站的數(shù)據(jù)網(wǎng)通信，主站為c20__和ems20__，采集器型號(hào)主要有：蘭吉爾公司fag和ffc、石家莊科林公司kld-6400、北京煜邦公司edad-20__。但各地區(qū)供電公司不能共享此系統(tǒng)。

　　地區(qū)供電公司部分省級(jí)供電關(guān)口和躉售供電關(guān)口通過(guò)光纜傳輸、gprs遠(yuǎn)傳、485口脈沖傳輸?shù)仁侄螌?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)抄。其他關(guān)口表則采用電話抄表和抄表器。

　　河北省正在實(shí)施高壓客戶電能計(jì)量信息，通過(guò)負(fù)荷管理終端采集，利用無(wú)線公網(wǎng)gprs通道，傳輸?shù)截?fù)荷管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電量信息的實(shí)時(shí)采集和監(jiān)控。低壓臺(tái)區(qū)正在積極推進(jìn)低壓電力線載波抄表，集中器通過(guò)gprs方式與主站通訊。

　　五、采取的技術(shù)防范措施

　　按照規(guī)程要求開(kāi)展周期校驗(yàn)(輪換)；進(jìn)行電能表抽檢，運(yùn)行狀態(tài)跟蹤調(diào)查；進(jìn)行電能計(jì)量裝置設(shè)計(jì)審查、試驗(yàn)和驗(yàn)收；進(jìn)行電能計(jì)量裝置改造，更換不滿足規(guī)程要求的計(jì)量裝置；實(shí)施pt二次回路壓降改造，對(duì)新的關(guān)口計(jì)量點(diǎn)提出技術(shù)要求；安裝封印等。正在積極建設(shè)現(xiàn)代化的監(jiān)測(cè)手段，提高運(yùn)行監(jiān)控水平，對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行實(shí)施監(jiān)測(cè)。

　　六、電能計(jì)量裝置主要存在的問(wèn)題

　　1、高壓出線側(cè)不具備電能計(jì)量的條件。為了加強(qiáng)電能計(jì)量管理，原電力部曾發(fā)文，明確“發(fā)電廠上網(wǎng)電量的計(jì)量點(diǎn)應(yīng)以發(fā)電廠的`出線側(cè)為準(zhǔn)”。目前還有部分老發(fā)電廠的供電量是按發(fā)電機(jī)出口電量減去廠用電量來(lái)計(jì)算，計(jì)量點(diǎn)設(shè)在發(fā)電機(jī)出口，高壓出線側(cè)沒(méi)有電能計(jì)量裝置，因此不能準(zhǔn)確計(jì)量關(guān)口電量。

　　2、部分發(fā)供電關(guān)口和i/ii類用戶電能計(jì)量裝置配置水平較低。《電能計(jì)量裝置管理規(guī)程》dl448-91，對(duì)各類電能計(jì)量裝置應(yīng)配置的電能表、互感器等級(jí)做了明確的規(guī)定。目前，部分地區(qū)還存在未配置副表；電壓、電流互感器等級(jí)達(dá)不到要求；計(jì)量二次回路老化，計(jì)量點(diǎn)使用手工抄表和脈沖抄表，功能落后，抄表可靠性低；計(jì)量點(diǎn)未按要求配備失壓計(jì)時(shí)器等問(wèn)題。

　　3、對(duì)互感器的檢驗(yàn)工作存在一定的困難。地區(qū)級(jí)供電企業(yè)對(duì)電壓互感器的檢驗(yàn)工作只能開(kāi)展到35kv電壓等級(jí)，35kv以上等級(jí)的互感器檢驗(yàn)工作由省級(jí)電力研究院負(fù)責(zé)，這樣就存在預(yù)試停電與互感器檢驗(yàn)時(shí)間上經(jīng)常發(fā)生沖突的問(wèn)題，影響了互感器的周檢工作。

　　4、部分關(guān)口計(jì)量點(diǎn)的互感器等級(jí)、二次回路線徑不滿足要求。互感器二次繞組與測(cè)量回路共用，未按規(guī)程要求采用專用回路，未安裝專用聯(lián)和接線端子盒。

　　七、改進(jìn)措施和建議

　　1、將部分老電廠的計(jì)量點(diǎn)由以往的發(fā)電機(jī)出口，移至主變高壓側(cè)或出線側(cè)，使關(guān)口表能真正反映出發(fā)電廠的上網(wǎng)電量和供電企業(yè)的主網(wǎng)供電量。

　　2、設(shè)置專用的二次回路，把電能表回路與繼電保護(hù)回路和其它儀表回路分開(kāi)，減小計(jì)量二次回路的負(fù)擔(dān)。

　　3、由于電壓互感器二次導(dǎo)線壓降是國(guó)家規(guī)程規(guī)定的必檢項(xiàng)目，尤其是三相三線高壓電能表，電壓回路二次壓降直接參與電能量的計(jì)算，因此絕對(duì)不能忽略，應(yīng)嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量人員利用專用的電壓互感器二次導(dǎo)線壓降測(cè)試儀，做好電壓互感器二次導(dǎo)線壓降的測(cè)試工作。

　　4、對(duì)于互感器準(zhǔn)確度等級(jí)不滿足規(guī)程要求的關(guān)口電能計(jì)量裝置，應(yīng)有計(jì)劃地逐年更換，從而使電能計(jì)量更準(zhǔn)確。同時(shí)在新的關(guān)口計(jì)量點(diǎn)設(shè)計(jì)時(shí)，嚴(yán)把審核關(guān)，保證新的關(guān)口計(jì)量點(diǎn)滿足規(guī)程要求。

　　5、進(jìn)一步完善關(guān)口電能計(jì)量裝置電量遠(yuǎn)程采集系統(tǒng)，提高對(duì)關(guān)口電能計(jì)量裝置的在線監(jiān)測(cè)水平。

　　總之，關(guān)口電能計(jì)量裝置作為考核主網(wǎng)線損的重要依據(jù)，是電力系統(tǒng)走向市場(chǎng)的重要保證。因此我們要認(rèn)真做好電能計(jì)量工作，提高關(guān)口電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性，真正做到電能計(jì)量公平合理，為發(fā)供用電各方提供可靠依據(jù)。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告10

　　一、基本情況

　　（一）我市科技企業(yè)孵化器建設(shè)現(xiàn)狀

　　在社會(huì)各界的共同關(guān)心支持下，我市科技企業(yè)孵化器建設(shè)已具有一定的規(guī)模。截至目前，全市已建成功能較齊全、體系較完善的科技企業(yè)孵化器有5個(gè)，其中廣元經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)科技企業(yè)孵化器、廣元市利州區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化園為省級(jí)科技企業(yè)孵化器，廣元經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)青年（大學(xué)生）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)加速基地、廣元市青年創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、青川縣雙創(chuàng)空間為市級(jí)科技企業(yè)孵化器。旺蒼縣、劍閣縣科技企業(yè)孵化器建設(shè)正在加速推進(jìn)。

　　全市科技企業(yè)孵化器總面積46000平方米，入駐企業(yè)209家，已經(jīng)形成具有較大規(guī)模的科技企業(yè)群，數(shù)量位居省前列，經(jīng)過(guò)科技企業(yè)孵化器培育的科技型中小企業(yè)得到了很好的發(fā)展。截止目前，科技企業(yè)孵化器培育出國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)17家，較“十一五”增幅高達(dá)520%，數(shù)量居川東北片區(qū)第二。經(jīng)過(guò)10年時(shí)間的孵化，共孵化畢業(yè)企業(yè)40余家，有5-10家企業(yè)得到很大發(fā)展，成為成長(zhǎng)型的大、中型企業(yè)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，獨(dú)立建廠，擴(kuò)規(guī)模，上檔次，從而實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)孵化器的作用。孵化器創(chuàng)造2100多個(gè)就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20億元以上，稅利2億元以上，有效促進(jìn)中小企業(yè)的擴(kuò)能升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)約、集約土地資源利用。通過(guò)孵化器建成產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，工程技術(shù)研究中心等科技創(chuàng)新平臺(tái)45個(gè)，科技服務(wù)企業(yè)8家。我市通過(guò)孵化器的建設(shè)，搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，集聚創(chuàng)新，鼓勵(lì)創(chuàng)新，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍，提供服務(wù)，鏈接外部資源，減少創(chuàng)業(yè)成本，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。但對(duì)照科學(xué)發(fā)展新要求和建設(shè)創(chuàng)新型城市的目標(biāo)，我們面臨著培育壯大創(chuàng)新主體和激發(fā)創(chuàng)新活力的需要，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和提高創(chuàng)新效率需要，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)需要，全面調(diào)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、內(nèi)生增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變的需要，進(jìn)一步推進(jìn)科技企業(yè)孵化器建設(shè)已成為擺在我們面前的一項(xiàng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性舉措。

　　（二）我市科技企業(yè)孵化器發(fā)展做法

　　1、夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

　　各科技企業(yè)孵化園區(qū)設(shè)施設(shè)備完善，功能齊全，水、電、網(wǎng)絡(luò)通暢，配套有圖書(shū)室、健身場(chǎng)地、會(huì)議室、超市等，物業(yè)管理規(guī)范，居住生活便利。其中市青年創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園和利州區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化園專門(mén)建設(shè)了青年創(chuàng)業(yè)沙龍，努力打造創(chuàng)業(yè)者的“溫馨家園”。園區(qū)為廣大創(chuàng)業(yè)者提供辦公、研發(fā)、居住等場(chǎng)地的同時(shí)，專門(mén)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者設(shè)立免費(fèi)使用的“預(yù)孵化空間”，孵化成功后直接入駐園區(qū)，可享受辦公并配套住房等一系列優(yōu)惠政策，解決了很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期無(wú)場(chǎng)地、無(wú)住所的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，讓想創(chuàng)業(yè)、正在創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生真正找到了平臺(tái)。各園區(qū)成立了管理辦公室，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行審批、指導(dǎo)、服務(wù)，園區(qū)著力提升管理能力，服務(wù)質(zhì)量，努力形成“孵化加速創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的良好環(huán)境。

　　2、用好用活創(chuàng)業(yè)政策，激發(fā)創(chuàng)業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。

　　科技孵化園區(qū)管理部門(mén)協(xié)調(diào)整合相關(guān)行業(yè)部門(mén)為創(chuàng)業(yè)者提供政策扶持，搭建一站式政策支持落實(shí)平臺(tái)。科技和知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、人力資源和社會(huì)保障局、工商局、地稅局、國(guó)稅局、經(jīng)信委、公安局等單位從創(chuàng)新發(fā)展、辦證、創(chuàng)業(yè)資金、稅收減免、落戶等方面全面落實(shí)優(yōu)惠政策。各園區(qū)建立了工商、稅務(wù)等部門(mén)聯(lián)系企業(yè)制度，讓政策真正落地見(jiàn)效。目前，科技孵化園區(qū)扶持項(xiàng)目50余個(gè)，落實(shí)政策資金20xx余萬(wàn)元。我市在應(yīng)用技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)中設(shè)了50萬(wàn)元的廣元市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金和100萬(wàn)元的科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)專項(xiàng)資金，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展，到目前共支持22名15項(xiàng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和孵化園及企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目30項(xiàng)。通過(guò)用活用實(shí)政策，增強(qiáng)政策的公開(kāi)性，有效的激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。

　　3、健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，助推項(xiàng)目發(fā)展壯大。

　　科技孵化園區(qū)針對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不同需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，拓展服務(wù)內(nèi)容，健全服務(wù)體系，積極為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供資金、市場(chǎng)、導(dǎo)師、培訓(xùn)、維權(quán)等有效服務(wù)。例如廣元經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)專門(mén)成立了“廣元市國(guó)開(kāi)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心有限公司”為該孵化器的管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)了專職人員，引進(jìn)了中介機(jī)構(gòu)“廣元市明川科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心”，共同負(fù)責(zé)科技孵化器管理和建設(shè)工作。建立了銀園合作機(jī)制。與銀行等金融機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從融資、理財(cái)、電子銀行等金融業(yè)務(wù)支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。建立了專家導(dǎo)師指導(dǎo)機(jī)制。組建了由專家學(xué)者、青聯(lián)委員、高校老師、企業(yè)家和優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年等為骨干的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)，積極為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。建立了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制。孵化園區(qū)與擔(dān)保、風(fēng)投等機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)提供小額貸款擔(dān)保，對(duì)科技型型企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)資本，幫助科技孵化園區(qū)企業(yè)降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)化創(chuàng)業(yè)成果、提高創(chuàng)業(yè)成功率。

　　4、開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)，為創(chuàng)業(yè)提供科技支撐。

　　積極鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)，加大對(duì)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)的投入，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供新產(chǎn)品和新技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、檢測(cè)等創(chuàng)新活動(dòng)服務(wù)。積極借助高校、科研院所智力優(yōu)勢(shì)，突出企業(yè)主體，督促、指導(dǎo)企業(yè)加快研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)、協(xié)同創(chuàng)新。鼓勵(lì)企業(yè)與高�？萍汲晒�、大學(xué)科技園高科技項(xiàng)目對(duì)接，開(kāi)展中試、轉(zhuǎn)化，促使其產(chǎn)業(yè)化，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。20xx年以來(lái)，我市每年舉辦一到兩次市校合作會(huì)，搭建企業(yè)與高校對(duì)接、合作交流的平臺(tái)，截止目前，孵化器內(nèi)共計(jì)40多家企業(yè)與高校及科研院所開(kāi)展了科技合作與交流，達(dá)成合作協(xié)議48項(xiàng)，取得重大科技成果12項(xiàng)。努力搭建科技創(chuàng)新平臺(tái)，產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)工程技術(shù)研究中心“四位一體”創(chuàng)新平臺(tái)體系不斷完善，為科技孵化園區(qū)快速發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　我市科技企業(yè)孵化器建設(shè)起步較早，發(fā)展較快，但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比還存在以下一些問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┛萍计髽I(yè)孵化器發(fā)展總體水平較低。目前全市科技企業(yè)孵化器建設(shè)機(jī)制體制不統(tǒng)一，有的由地方政府，有的由部門(mén)單位，有的由企業(yè)投資興建，投入資源有限、管理模式不統(tǒng)一，各孵化器處于單打獨(dú)斗、各自發(fā)展、獨(dú)立運(yùn)行的狀態(tài)，缺乏一個(gè)辦事效率高，能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)所需各方關(guān)系，使各孵化器資源共享的有效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。使得目前的科技企業(yè)孵化器難以與風(fēng)險(xiǎn)資本有效地結(jié)合起來(lái)，服務(wù)質(zhì)量不高。孵化器的投入不足，對(duì)企業(yè)的孵化功能較弱，孵化服務(wù)的層次還較低。沒(méi)有形成孵化器鏈條，企業(yè)難以在不同發(fā)展階段和不同孵化器之間進(jìn)行流動(dòng)，造成有的入孵企業(yè)達(dá)到畢業(yè)年限后，不能及時(shí)遷出孵化器進(jìn)入產(chǎn)業(yè)園區(qū)加速發(fā)展，加速器環(huán)節(jié)不夠完善，孵化器效用未能充分發(fā)揮。

　�。ǘ�）孵化器整合社會(huì)資源能力不足。孵化器與資本、中介、人才、市場(chǎng)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素結(jié)合不夠緊密，產(chǎn)學(xué)研合作不夠密切，沒(méi)有形成一種良好的互動(dòng)模式和網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有形成資金、信息和中介機(jī)構(gòu)等一體化的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵育體系，存在著信息不對(duì)稱、管理水平低、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、孵化能力低等問(wèn)題，無(wú)法解決孵化企業(yè)面臨的資金瓶頸，造成運(yùn)行效率低下。沒(méi)有形成科技企業(yè)孵化器網(wǎng)絡(luò)化，不能實(shí)現(xiàn)最大范圍內(nèi)的企業(yè)孵化器資源共享，影響了科技企業(yè)孵化器產(chǎn)業(yè)的縱深發(fā)展。孵化器內(nèi)部缺乏融資平臺(tái)，沒(méi)有和金融緊密結(jié)合起來(lái)，在孵企業(yè)的融資渠道單一，孵化器內(nèi)缺少種子基金、天使投資等風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，入孵企業(yè)融資困難。

　�。ㄈ�）孵化器管理人員的服務(wù)水平不高。由于體制原因，孵化器的工作人員主要來(lái)自政府相關(guān)部門(mén)，缺乏財(cái)經(jīng)、稅收及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等方面的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，提供針對(duì)性、差異性的服務(wù)能力和水平不高。孵化器普遍缺乏創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，輔導(dǎo)體系建設(shè)嚴(yán)重滯后，具備職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)精神的專業(yè)化高素質(zhì)人才組成的管理隊(duì)伍較少，存在著人員結(jié)構(gòu)不合理、用人機(jī)制不活、孵化器無(wú)法按自身需要選人和用人等問(wèn)題。

　　三、建議及意見(jiàn)

　　（一）加大政策支持力度。一是按照企業(yè)化管理體制、市場(chǎng)化營(yíng)運(yùn)機(jī)制、社會(huì)化服務(wù)方式的原則，建立孵化器領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立廣元市科技企業(yè)孵化器建設(shè)與發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的工作，制定和完善專門(mén)的推動(dòng)科技企業(yè)孵化器發(fā)展的'規(guī)劃和政策，做好組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃銜接、資源配置、目標(biāo)落實(shí)等工作，將創(chuàng)業(yè)孵化體系建設(shè)納入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。市政府把科技企業(yè)孵化器體系建設(shè)工作納入政府的考核指標(biāo)體系，各級(jí)各部門(mén)要對(duì)科技企業(yè)孵化器建設(shè)發(fā)展進(jìn)行宏觀指導(dǎo)。同時(shí)，加強(qiáng)政府部門(mén)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)工作的縱向集成，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，共同開(kāi)展科技企業(yè)孵化器建設(shè)工作，解決科技企業(yè)孵化器建設(shè)與發(fā)展中的重大問(wèn)題。二是出臺(tái)廣元市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體管理及資助政策，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，減少科技企業(yè)入駐孵化器的審批環(huán)節(jié)，取消各種不必要的收費(fèi)，鼓勵(lì)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人設(shè)立各類科技企業(yè)孵化器，優(yōu)先安排孵化器用地指標(biāo)，對(duì)在孵企業(yè)在低房租、減免稅收及土地征地等方面予以政策支持，充分落實(shí)“四川省科技企業(yè)孵化器認(rèn)定管理辦法”等優(yōu)惠政策，孵化器內(nèi)的科技企業(yè)應(yīng)參照享受國(guó)省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的優(yōu)惠政策。三是要營(yíng)造創(chuàng)業(yè)文化氛圍，建立現(xiàn)代企業(yè)文化。充分發(fā)揮現(xiàn)代大眾化傳播媒體的作用，強(qiáng)化輿論宣傳工作，提高政府部門(mén)、企事業(yè)單位以及其他社會(huì)組織對(duì)科技企業(yè)孵化器作用和意義的認(rèn)識(shí)，在全市廣泛倡導(dǎo)鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、寬容失敗的創(chuàng)業(yè)文化，鼓勵(lì)在孵企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)文化，塑造與孵化器特點(diǎn)相適應(yīng)的、優(yōu)秀的組織文化與人文精神，培育創(chuàng)業(yè)意識(shí)，樹(shù)立創(chuàng)業(yè)發(fā)展觀念，弘揚(yáng)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神，形成和諧的人文生態(tài)環(huán)境與良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。四是建立完善創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師工作評(píng)價(jià)考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。建立專家人才庫(kù)，創(chuàng)新人才使用機(jī)制，激活現(xiàn)有科技人才的內(nèi)生動(dòng)力。不求所有，但求所用，運(yùn)用市場(chǎng)手段讓市內(nèi)外科技人才為我市孵化器發(fā)展服務(wù)。五是加強(qiáng)孵化器科技成果引進(jìn)儲(chǔ)備工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與大專院校、科研院所的實(shí)質(zhì)性合作，搭建科技成果與科技企業(yè)、創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)資金之間更加緊密有效的對(duì)接平臺(tái)。

　　（三）加大資金投入力度。一是建立創(chuàng)新投融資扶持體系，建立種子基金、科技風(fēng)險(xiǎn)基金、中小企業(yè)擔(dān)�；�金、科技保險(xiǎn)基金等，構(gòu)建“基金+基地、孵化+投資”的運(yùn)作機(jī)制。例如成都市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域投資基金規(guī)模目前已達(dá)200億元。二是積極鼓勵(lì)社會(huì)資本參與科技企業(yè)孵化器建設(shè)，對(duì)創(chuàng)建市科技企業(yè)孵化器的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)給予一定的經(jīng)費(fèi)資助。例如成都市給予一次性50萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)資助，宜賓市給予社會(huì)資本思麗雅創(chuàng)建孵化器一次性200萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)創(chuàng)建為國(guó)省科技企業(yè)孵化器的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)給與一定經(jīng)費(fèi)的資助，例如成都市一次性給予100萬(wàn)元獎(jiǎng)補(bǔ)。三是建立適合科技企業(yè)孵化器的風(fēng)險(xiǎn)投資推出機(jī)制，以風(fēng)險(xiǎn)投資公司和金融機(jī)構(gòu)為主體成立風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)，籌集社會(huì)閑置資金，支持中小科技型企業(yè)科技成果的轉(zhuǎn)化，提供雄厚的資金平臺(tái)。鼓勵(lì)各類金融機(jī)構(gòu)改進(jìn)信貸服務(wù)，增加信貸種類和金融產(chǎn)品，合理確定貸款期限，增加對(duì)在孵企業(yè)的信貸投入。

　　（三）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)，組建一個(gè)多元化的專家隊(duì)伍，依托高等院校、科技中介機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)等建立科技企業(yè)孵化器研討、培訓(xùn)與信息交流網(wǎng)絡(luò)，為提升科技企業(yè)孵化器的管理水平與服務(wù)質(zhì)量提供人才支撐。二是加強(qiáng)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)既懂經(jīng)濟(jì)又懂金融，既熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)又熟悉市場(chǎng)貿(mào)易經(jīng)營(yíng)的孵化器專門(mén)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，為孵化器管理和入孵企業(yè)發(fā)展提供高層次、高價(jià)值的專業(yè)化服務(wù)，降低孵化成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高孵化效率。三是加大科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)力度，探索多元化培養(yǎng)方式，培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的科技企業(yè)家隊(duì)伍，一批科技企業(yè)孵化器職業(yè)經(jīng)理人才，造就一批具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍。四是建立健全人才獎(jiǎng)勵(lì)體系，設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，對(duì)在廣元孵化器建設(shè)發(fā)展中作出突出貢獻(xiàn)的專家給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)我市孵化器營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)引進(jìn)人才、團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目來(lái)廣元，根據(jù)孵化績(jī)效、科技成果轉(zhuǎn)化對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)等給予一定經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，例如成都市為最高不超過(guò)100萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告11

　　市地處山東半島和我國(guó)沿海的最東端，三面環(huán)海，內(nèi)扼京津門(mén)戶，外鎖海運(yùn)要沖，1987年6月建立地級(jí)市,轄榮成、文登、乳山和環(huán)翠區(qū)（三市一區(qū)），設(shè)有兩個(gè)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)，總面積5698平方公里，總?cè)丝?48萬(wàn)。現(xiàn)有城鎮(zhèn)職工38萬(wàn)人，季節(jié)農(nóng)民工50萬(wàn)人。市總工會(huì)定編12人，事業(yè)編制16人，有在職工作人員24人。在新的形勢(shì)下，城市工會(huì)如何在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局中更好地發(fā)揮作用？山東省市總工會(huì)在這方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。他們?cè)谑形�的�?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市政府的大力支持下，在全市企業(yè)中開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，倡導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)關(guān)心職工、保障職工合法權(quán)益，職工關(guān)心企業(yè)、與企業(yè)榮辱與共，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、職工受益、勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定、工會(huì)影響不斷擴(kuò)大的多贏目標(biāo)。他們的主要做法是：

　　一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確指導(dǎo)思想。

　　初市總工會(huì)圍繞建設(shè)和諧的全市工作大局，就“職工維權(quán)與構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”專題進(jìn)行的深入調(diào)研。結(jié)果顯示，全市企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系總體上是穩(wěn)定的，大多數(shù)職工的權(quán)益得到了保障。但是職工合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)也遇到了一些新情況、新問(wèn)題。部分企業(yè)在依法用工、工資分配、勞動(dòng)時(shí)間、社會(huì)保險(xiǎn)、民主管理、依法建會(huì)等方面不同程度存在侵犯職工合法權(quán)益的問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題，以前工會(huì)扮演的是“滅火器”角色，工作十分被動(dòng)。如何改變這種狀況，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)，變事后的被動(dòng)維權(quán)為事前的引導(dǎo)規(guī)范，市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子感到必須進(jìn)行工作方式方法的創(chuàng)新，從協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的源頭――企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧抓起，加大協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系工作的力度，推動(dòng)建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系；必須把維權(quán)工作納入到社會(huì)建設(shè)和管理的總體格局之中，在各級(jí)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞黨委、政府和廣大職工普遍關(guān)注的重大問(wèn)題，從提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的要求出發(fā)，創(chuàng)新工會(huì)的維權(quán)機(jī)制、手段和途徑，這是工會(huì)參與和推動(dòng)解決當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系中各種問(wèn)題的關(guān)鍵所在。在統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，市總工會(huì)提出，從起，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，并明確了創(chuàng)建活動(dòng)指導(dǎo)思想。

　　二、科學(xué)制定標(biāo)準(zhǔn)，明確目標(biāo)任務(wù)。

　　市總工會(huì)在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，必須體現(xiàn)“以人為本、利益兼顧、共謀發(fā)展、合作共贏”的要求；創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，必須是企業(yè)得發(fā)展、職工得實(shí)惠。為此，他們?cè)趶V泛調(diào)研、征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制訂了詳細(xì)工作方案，提出了一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了不給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，市注意盡量簡(jiǎn)化勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的評(píng)選程序。由企業(yè)對(duì)照勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查（經(jīng)職代會(huì)或全體職工無(wú)記名投票，綜合滿意率達(dá)80%以上為自查合格），由企業(yè)工會(huì)向所在地上級(jí)工會(huì)提交申報(bào)材料，上級(jí)工會(huì)采取查看檔案資料、召開(kāi)職工座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式進(jìn)行考核，初步確定名單征求各相關(guān)委辦局等部門(mén)的意見(jiàn)，并通過(guò)媒體在全市范圍進(jìn)行公示，直至召開(kāi)大會(huì)進(jìn)行表彰。為了保持創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入發(fā)展，市總工會(huì)制定了創(chuàng)建活動(dòng)的三年規(guī)劃，提出在今后三年內(nèi)，星級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)要達(dá)到75%以上，并對(duì)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)任務(wù)提出了具體計(jì)劃，作出了全面部署，進(jìn)而增強(qiáng)了創(chuàng)建活動(dòng)的可操作性。

　　三、整合社會(huì)力量，各方齊抓共推。

　　市總工會(huì)在開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)中，積極爭(zhēng)取市委的領(lǐng)導(dǎo)和市政府的支持，依靠市委市政府整合社會(huì)各方力量，發(fā)揮各方面優(yōu)勢(shì)，形成了推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的合力。一是市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。市委要求開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，必須扎扎實(shí)實(shí)，不搞形式主義花架子，一定要讓職工得實(shí)惠，企業(yè)見(jiàn)效益。為加強(qiáng)對(duì)這一活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，市委成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管書(shū)記任組長(zhǎng)，分管工會(huì)工作的常委、聯(lián)系工會(huì)工作的副市長(zhǎng)和市總工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，市黨政18個(gè)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市總工會(huì)，市總工會(huì)主席兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)創(chuàng)建活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，并把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)分解到每個(gè)責(zé)任部門(mén),納入責(zé)任目標(biāo)考核體系，形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府重視支持、工會(huì)牽頭運(yùn)作、相關(guān)部門(mén)積極配合、企業(yè)和職工有序參與”的創(chuàng)建活動(dòng)工作格局。二是工會(huì)牽頭服務(wù)。市總工會(huì)成立了創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主席任組長(zhǎng)，分管副主席任副組長(zhǎng)兼考核辦公室主任，部室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，多次召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的`指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排、評(píng)選條件、檢查考核、評(píng)審程序、組織協(xié)調(diào)、輿論宣傳等問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)研究，積極協(xié)調(diào)落實(shí)市創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，提出的一系列建議均被市委采納。三是職能部門(mén)積極配合。把直接與企業(yè)打交道的經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)辦等綜合經(jīng)濟(jì)部門(mén)作為創(chuàng)建工作的責(zé)任單位。哪個(gè)部門(mén)分管聯(lián)系的企業(yè)出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，就由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)處理，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，限期解決；工作情況考核結(jié)果納入全市目標(biāo)責(zé)任制考核體系。市財(cái)政每年拿出50萬(wàn)元�？钪С珠_(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。衛(wèi)生、教育部門(mén)積極協(xié)調(diào)解決困難職工“看病難”及其子女“上學(xué)難”等具體問(wèn)題。組織部門(mén)加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè)工作。宣傳部門(mén)廣造輿論，樹(shù)立先進(jìn)典型。執(zhí)法部門(mén)及時(shí)查處違法違規(guī)行為，警示違規(guī)企業(yè)。

　　四、突出企業(yè)主體，發(fā)動(dòng)職工廣泛參與。

　　開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，企業(yè)既是工作對(duì)象，更是創(chuàng)建主體，而創(chuàng)建活動(dòng)的持久生命力則在于全體職工的廣泛參與。為此，市在創(chuàng)建活動(dòng)中一方面吸引企業(yè)自覺(jué)參加這項(xiàng)活動(dòng),另一方面又下力氣引導(dǎo)職工廣泛參與。，市結(jié)合創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，由工會(huì)、經(jīng)貿(mào)、勞動(dòng)保障等有關(guān)部門(mén)，圍繞收繳清欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、檢查勞動(dòng)合同簽訂、清理拖欠職工工資、清查使用童工四個(gè)重點(diǎn)，加大檢查力度。近期又對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者集中進(jìn)行法律培訓(xùn)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者依法經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的自覺(jué)性，督促企業(yè)對(duì)照勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“查缺補(bǔ)漏”。一些企業(yè)本著“缺啥補(bǔ)啥”的原則，積極改進(jìn)企業(yè)工作。底，市對(duì)評(píng)選出的200多家勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)進(jìn)行了大張旗鼓的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，產(chǎn)生了很好的社會(huì)影響。獲此榮譽(yù)的企業(yè)都組織職工在廠門(mén)口舉行隆重的掛牌儀式，以此激勵(lì)職工和經(jīng)營(yíng)管理者。從開(kāi)始，市明確規(guī)定，凡參加市級(jí)以上勞動(dòng)模范評(píng)選的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，所在企業(yè)首先要達(dá)到勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。市還采取措施引導(dǎo)職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)。市委把工會(huì)建設(shè)納入市、區(qū)、鎮(zhèn)三級(jí)目標(biāo)責(zé)任制，市委領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員、主持召開(kāi)工會(huì)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，有力地推動(dòng)了企業(yè)工會(huì)建設(shè)，使職工參與創(chuàng)建活動(dòng)有了組織依托。同時(shí)，教育廣大職工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，符合國(guó)家利益，符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)者利益，也符合職工利益，離開(kāi)了企業(yè)的發(fā)展，職工利益也難以實(shí)現(xiàn)和發(fā)展，為深入開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)奠定了群眾基礎(chǔ)。

　　五、把工會(huì)重點(diǎn)工作納入創(chuàng)建活動(dòng)，注重解決實(shí)際問(wèn)題。

　　市總工會(huì)根據(jù)工會(huì)干部人手少、依法維權(quán)和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系任務(wù)重，單靠工會(huì)力量難度大的實(shí)際情況，在創(chuàng)建活動(dòng)中，把工會(huì)重點(diǎn)工作整合融入到創(chuàng)建活動(dòng)之中，從而有效地使工會(huì)工作融入黨政工作大局，列入黨政工作考核目標(biāo)，各方齊抓共推，取得了事半功倍的效果，體現(xiàn)了主動(dòng)維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)的要求，有力地推動(dòng)了工會(huì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開(kāi)展。市總工會(huì)加強(qiáng)與相關(guān)政府部門(mén)積極配合，重點(diǎn)解決不簽訂勞動(dòng)合同、不繳納“五金”、工資增長(zhǎng)緩慢、超時(shí)加班和拖欠工資等影響勞動(dòng)關(guān)系和諧的突出問(wèn)題。通過(guò)推動(dòng)這些影響勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定問(wèn)題的解決，企業(yè)發(fā)展后勁更足、職工工作積極性更加高漲，增強(qiáng)了開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)效。

　　六、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

　　為保證創(chuàng)建活動(dòng)能夠更加深入、持久開(kāi)展，市總工會(huì)經(jīng)過(guò)深入調(diào)研，積極籌劃，并努力爭(zhēng)取社會(huì)各方面支持，逐步建立起一套日臻完善的創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。一是建立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度。制定下發(fā)了《市職工維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度》和《市職工維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)任務(wù)》。每季度至少召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，主要研究解決創(chuàng)建工作中的突出問(wèn)題，如遇到特殊情況可以隨時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)研究解決。二是制定了深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的工作規(guī)劃。市委市政府轉(zhuǎn)發(fā)了《市總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”活動(dòng)的三年規(guī)劃》，確定了今后三年市創(chuàng)建活動(dòng)的基本范圍和目標(biāo)，各市區(qū)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，也都制定了三年創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃，確保工作目標(biāo)明確，有章可循。三是實(shí)行了創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)考核責(zé)任制。市委把創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)納入年終考核體系，把創(chuàng)建工作細(xì)化為8條10分，確定了各區(qū)（市）委的工作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)督促檢查。四是建立督導(dǎo)推進(jìn)、調(diào)研指導(dǎo)制度。市委、市政府不定期召開(kāi)創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”督導(dǎo)推進(jìn)會(huì)，組織企業(yè)參觀學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法。每月28日，由市總工會(huì)召開(kāi)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取各區(qū)（市）創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)，布置、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作。市總工會(huì)還制定了勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表，每年5月和10月中旬分兩次調(diào)查了解企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)情況，對(duì)各企業(yè)的實(shí)際情況提出整改、督導(dǎo)意見(jiàn)，具體指導(dǎo)企業(yè)的創(chuàng)建工作。五是建立考核評(píng)審、表彰激勵(lì)制度。每年的11月上旬，申報(bào)企業(yè)要對(duì)照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的再行申報(bào)。每年12月初，由市委召開(kāi)全市創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)表彰大會(huì)，為每個(gè)和諧企業(yè)頒發(fā)牌匾和證書(shū)。六是實(shí)行對(duì)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)動(dòng)態(tài)管理制度。每年對(duì)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)進(jìn)行不定期抽查，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到原申報(bào)條件，要實(shí)行黃牌警告，限期整改。對(duì)不能按期整改的，或整改不合格者及時(shí)進(jìn)行摘牌處理；如被評(píng)為勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的單位出現(xiàn)發(fā)生重大責(zé)任傷亡事故或影響社會(huì)安定的事件等問(wèn)題，即取消其“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)。

　　七、強(qiáng)化輿論宣傳，不斷擴(kuò)大社會(huì)影響。

　　市總工會(huì)十分注重加強(qiáng)輿論宣傳工作。重點(diǎn)宣傳了金猴集團(tuán)、三角集團(tuán)、工友集團(tuán)、華夏集團(tuán)等企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，在全市企業(yè)中引起了很大的反響，既促進(jìn)了企業(yè)互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，又較好地發(fā)揮了先進(jìn)典型的示范效應(yīng)，起到了典型引路的作用，使各類企業(yè)學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。日?qǐng)?bào)和電視臺(tái)，都把創(chuàng)建活動(dòng)作為重要內(nèi)容，組織專題，宣傳典型，系列報(bào)道，持續(xù)推出；市總工會(huì)還利用市區(qū)中心電子廣告牌，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)口號(hào)，進(jìn)行滾動(dòng)宣傳，定格宣傳；不少企業(yè)工會(huì)都在自己的廠門(mén)前豎起了“創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”的宣傳牌。

　　市創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的深入開(kāi)展，有效地協(xié)調(diào)了企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，較好地服務(wù)和推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，有力地帶動(dòng)了工會(huì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和整體水平的提升，收到了黨和政府滿意、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者歡迎、社會(huì)各界稱贊、廣大職工衷心擁護(hù)的多贏效果。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告12

　　隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入，經(jīng)濟(jì)關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了深刻變化。企業(yè)組織方式、經(jīng)營(yíng)方式、用工方式、分配方式趨于多樣化，各種矛盾和利益關(guān)系更為復(fù)雜，新形勢(shì)對(duì)工會(huì)工作提出了新的更高要求，在面對(duì)適應(yīng)金融危機(jī)挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式新的實(shí)踐中，企業(yè)工會(huì)面臨一些新情況和新問(wèn)題，為認(rèn)真貫徹落實(shí)全總關(guān)于發(fā)揮工會(huì)組織在維權(quán)、維穩(wěn)中作用的重要批示精神，按照全總的統(tǒng)一部署，區(qū)總工會(huì)于6月中下旬針對(duì)本地、本產(chǎn)業(yè)工會(huì)中的突出問(wèn)題，工作難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入基層，深入企業(yè)，深入職工中開(kāi)展集中調(diào)研，特別是對(duì)非公有制企業(yè)中的勞動(dòng)關(guān)系矛盾突出問(wèn)題進(jìn)行排查，了解和掌握非公企業(yè)工會(huì)組建及發(fā)揮作用等方面的情況進(jìn)行調(diào)研，以找弱點(diǎn)查不足為主線，就如何做好新時(shí)期企業(yè)工會(huì)工作開(kāi)展了調(diào)查活動(dòng)，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下：

　　一、調(diào)研的基本情況

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)全總重要批示精神，此次調(diào)研我們做了較為充分的準(zhǔn)備，為得到更客觀準(zhǔn)確的基層情況，我們直接深入基層、深入企業(yè)，深入職工中，了解一線職工和會(huì)員的狀況和看法，采取多種形式展開(kāi)調(diào)研，以問(wèn)卷調(diào)查，個(gè)別訪談為重點(diǎn)，了解他們對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和工會(huì)的認(rèn)識(shí)，掌握非公企業(yè)工會(huì)組建及發(fā)揮作用的情況。此次調(diào)查在全區(qū)19個(gè)鄉(xiāng)、辦展開(kāi)，由區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成xx帶領(lǐng)工作人員重點(diǎn)走訪了xxx等5戶不同類型、不同規(guī)模的非公企業(yè)，其中集體改制企業(yè)1戶、民營(yíng)股份制企業(yè)4戶。此次調(diào)研活動(dòng)共向140家非公企業(yè)共發(fā)放1400份職工調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)對(duì)以上企業(yè)的走訪和對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的了解，總體感到這些非公企業(yè)雖然各自的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、行業(yè)類型不盡相同，但工會(huì)工作在貫徹落實(shí)“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”方針上均卓有成效，基本做到了“組織健全、制度完善、活動(dòng)正常、維權(quán)到位”，體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　一是工會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全，會(huì)員發(fā)展工作開(kāi)展好。各個(gè)企業(yè)在建立工會(huì)委員會(huì)的基礎(chǔ)上，均相應(yīng)設(shè)立有女工委、經(jīng)審委和勞動(dòng)保護(hù)及勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等專門(mén)的機(jī)構(gòu)，為扎實(shí)有效地推進(jìn)工會(huì)工作提供了組織保障。同時(shí)，組織職工入會(huì)工作認(rèn)真扎實(shí)，會(huì)員發(fā)展率較高，入會(huì)率基本上達(dá)到90%以上，說(shuō)明了工會(huì)組織對(duì)廣大職工群眾有較強(qiáng)的吸引力和凝聚力。

　　二是企業(yè)組織職工參與民主管理和維護(hù)職工合法權(quán)益方面有待加強(qiáng)。各企業(yè)工會(huì)干部普遍認(rèn)為，非公企業(yè)工會(huì)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，探索性地尋找出一個(gè)既符合國(guó)家法律法規(guī)、方針政策要求，又能讓企業(yè)所有者和管理層認(rèn)同的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，在緊緊圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中心工作的基礎(chǔ)上，采取循序漸進(jìn)的'方式實(shí)現(xiàn)依法維權(quán)，實(shí)現(xiàn)雙贏，避免“一刀切”的簡(jiǎn)單化方式�；鶎庸�會(huì)通過(guò)不懈努力，積極與企業(yè)管理層進(jìn)行有效溝通，堅(jiān)持做到每年召開(kāi)一次職工代表會(huì)議，認(rèn)真履行廠務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)向企業(yè)管理層表達(dá)職工訴求和意愿，當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁，不僅調(diào)動(dòng)了廣大職工參與企業(yè)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高，而且得到了業(yè)主的充分信任，使公司工會(huì)下發(fā)的文件等同于公司行政文件的效力。

　　三是企業(yè)執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的情況普遍較好。本次所到企業(yè)均依照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定簽訂了勞動(dòng)合同、集體勞動(dòng)合同和各專項(xiàng)合同，依法為職工繳納了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并且在執(zhí)行國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等方面的政策、法律法規(guī)上做到有目標(biāo)責(zé)任、有具體措施、有考核制度、有獎(jiǎng)懲辦法，體現(xiàn)出良好的依法經(jīng)營(yíng)理念，值得總結(jié)和推廣。

　　四是企業(yè)的工會(huì)干部精神狀態(tài)好，工會(huì)活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩，職工基本滿意。在調(diào)研中我們明顯感受到了基層工會(huì)干部飽滿的工作熱情和良好的精神面貌，并被他們肩負(fù)使命、勇挑重?fù)?dān)的敬業(yè)精神所感染。各個(gè)基層工會(huì)組織都能夠積極圍繞企業(yè)中心工作服務(wù)，在組織職工開(kāi)展各式各樣、豐富多彩的文體活動(dòng)的同時(shí)，千方百計(jì)地組織職工參與“當(dāng)好主力軍、建功‘xx’、和諧奔小康”立功競(jìng)賽活動(dòng)，把技術(shù)練兵、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)作為提升職工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)，動(dòng)員全體職工爭(zhēng)當(dāng)崗位技術(shù)能手，力爭(zhēng)一專多能，并結(jié)合創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”、爭(zhēng)當(dāng)“知識(shí)型職工”活動(dòng)，鼓勵(lì)職工參加各類知識(shí)培訓(xùn)，還建議企業(yè)行政制定出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)了職工的參與熱情。職工普遍反映工會(huì)工作有聲有色，職工滿意度較高。

　　五是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)，勞動(dòng)關(guān)系基本和諧。本次調(diào)研重點(diǎn)走訪的5戶企業(yè)均為不同行業(yè)的典型代表，企業(yè)的社會(huì)形象較好，企業(yè)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)者均有較強(qiáng)的`社會(huì)責(zé)任感，管理方式較為人性化，應(yīng)該堅(jiān)持“科學(xué)管理，無(wú)情制度，有情操作”。大部分基層工會(huì)組織通過(guò)積極溝通和努力爭(zhēng)取，使各企業(yè)對(duì)職工實(shí)行了住房、交通補(bǔ)助和當(dāng)班員工中餐補(bǔ)貼等多項(xiàng)福利政策，并建立有相應(yīng)的職工就醫(yī)、職工子女入學(xué)、職工直系親屬亡故、困難職工救濟(jì)等等補(bǔ)助辦法，部分企業(yè)的福利待遇甚至高于國(guó)有企業(yè)。這一切都極大地增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和職工的歸屬感，促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，職工幸福指數(shù)較高。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、工會(huì)自身宣傳力度不夠。職工未能全面了解工會(huì)的性質(zhì)、作用及職能，未能真正有效依靠工會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)益，職工反映訴求渠道不暢。

　　2、企業(yè)工會(huì)在思想認(rèn)識(shí)上未達(dá)到一定高度，未能真正樹(shù)立為職工服務(wù)的思想，作用發(fā)揮有待加強(qiáng)。

　　3、職工對(duì)企業(yè)的監(jiān)督力度不夠。企業(yè)職工及企業(yè)工會(huì)代表職工的監(jiān)督能力不強(qiáng)，未能深入到各個(gè)層面，積極發(fā)揮工會(huì)組織的監(jiān)督職能，致使企業(yè)在執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)方面，企業(yè)職工未能參與有效監(jiān)督。

　　4、企業(yè)組織職工在簽訂集體合同，對(duì)工資進(jìn)行集體協(xié)商等方面存在不足，合同標(biāo)準(zhǔn)低，未能充分利用職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)等民主管理形式開(kāi)展維權(quán)工作。

　　5、企業(yè)工會(huì)維權(quán)力度不夠，未能充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織作用，更好的為職工服務(wù)。

　　6、企業(yè)工會(huì)專、兼職干部不足，工作力度不夠，不能滿足職工維權(quán)的需要，不能很好的發(fā)揮工會(huì)的作用。

　　三、建議及思考

　　1、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好輿論氛圍。在廣大職工中大力開(kāi)展宣傳教育，使職工能夠全面了解工會(huì)性質(zhì)、作用及職能，能很好的利用工會(huì)維護(hù)自己的權(quán)益，特別是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)新時(shí)期工會(huì)作用認(rèn)識(shí)的宣傳，重點(diǎn)宣傳《企業(yè)工會(huì)工作條例》以及工會(huì)服務(wù)職能。在宣傳時(shí)，要注意形式的多樣化，通過(guò)座談會(huì)、培訓(xùn)班、知識(shí)講座，召開(kāi)企業(yè)工會(huì)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，通過(guò)為企業(yè)職工提供服務(wù)和保障，在解決企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中的問(wèn)題、調(diào)處有關(guān)矛盾時(shí)，讓廣大職工全面了解工會(huì)的性質(zhì)及職能。同時(shí)，對(duì)企業(yè)業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn)教育，強(qiáng)化業(yè)主對(duì)企業(yè)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)和了解，真正樹(shù)立為職工服務(wù)的思想，要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者充分認(rèn)識(shí)發(fā)揮工會(huì)組織作用，依靠職工辦企業(yè)的重要性和必要性，帶領(lǐng)職工與企業(yè)同心協(xié)力、同舟共濟(jì)，為企業(yè)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。

　　2、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)組織在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定中的作用。在本地、本行業(yè)加大工會(huì)組建力度，不斷擴(kuò)大工會(huì)組織的覆蓋面和影響力。繼續(xù)在非公企業(yè)開(kāi)展“黨建帶工建，黨工共建”工作，黨組織要支持非公企業(yè)依法建立工會(huì)組織，已建立黨組織尚未建立工會(huì)組織的，黨組織要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件建立工會(huì)組織。對(duì)既未建立黨組織也未建立工會(huì)組織的，同步考慮籌建。健全完善黨工共建工作機(jī)制，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，做到同布置、同檢查、同落實(shí)，使“黨工共建”落到實(shí)處。建立健全工會(huì)組織，明確建會(huì)思路，動(dòng)員社會(huì)力量，采取切實(shí)有力的措施，以保證最大限度地把我區(qū)職工組織到工會(huì)中來(lái)，維護(hù)他們的合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

　　3、加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)合協(xié)作機(jī)制，支持開(kāi)展創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)系列活動(dòng)。通過(guò)工會(huì)、勞動(dòng)、工商等部門(mén)推動(dòng)企業(yè)及時(shí)與職工簽訂勞動(dòng)合同，擴(kuò)大工資協(xié)商范圍，提高集體合同質(zhì)量。大力開(kāi)展“合格職工之家”、“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”評(píng)選命名和“雙愛(ài)雙評(píng)”活動(dòng)，努力把企業(yè)工會(huì)建設(shè)成為業(yè)主擁護(hù)，職工滿意的職工之家。積極“創(chuàng)建先進(jìn)”和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)活動(dòng)，積極開(kāi)展“三好一無(wú)”創(chuàng)建活動(dòng)，即：政策法規(guī)執(zhí)行好；各項(xiàng)制度建設(shè)好；職工權(quán)益落實(shí)好；無(wú)一票否決情況。以積極的行動(dòng)，有力的措施，把員工放在心上，把關(guān)愛(ài)落到實(shí)處，推動(dòng)建立互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。

　　4、加強(qiáng)監(jiān)督，擴(kuò)大民主，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。加強(qiáng)職工及工會(huì)組織對(duì)企業(yè)的監(jiān)督，引導(dǎo)企業(yè)制定職工監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)制度，推選監(jiān)督員，組織監(jiān)督員參加培訓(xùn)，規(guī)范職工監(jiān)督員的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)這四項(xiàng)基本權(quán)利，并進(jìn)一步明確職工監(jiān)督的基本職責(zé)，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提出建議和反映情況，以達(dá)到監(jiān)督的目的。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度，工會(huì)通過(guò)職工代表大會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)、班組長(zhǎng)會(huì)、發(fā)放資料等多種形式進(jìn)行公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工群眾對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)職代會(huì)決定的貫徹落實(shí)。

　　5、鞏固和完善“四位一體”體系建設(shè)。全總在召開(kāi)全國(guó)工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)時(shí)提出“四位一體”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，要求迅速建立起困難職工幫扶中心、農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)中心、職工法律援助中心、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心；打造“四位一體”的服務(wù)平臺(tái)，總工會(huì)及法院、勞動(dòng)保障、司法、衛(wèi)生、民政等部門(mén)要落實(shí)責(zé)任，建立對(duì)接機(jī)制，進(jìn)一步充實(shí)力量，完善工作流程，迅速建立起“四位一體”的服務(wù)平臺(tái)，為職工解難，在工會(huì)信訪、法律援助、困難救助和就業(yè)指導(dǎo)提供“一站式”服務(wù)。主動(dòng)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h政部門(mén)的重視和支持，認(rèn)真落實(shí)已出臺(tái)的政策文件，充分發(fā)揮行政資源優(yōu)勢(shì)，服務(wù)工會(huì)幫扶工作；創(chuàng)新思路、探索工會(huì)社會(huì)化幫扶有效途徑，在政策和法律框架內(nèi)，積極整合社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)幫扶效果的最大化。

　　6、大力推廣“雙措并舉、二次覆蓋”工作。全總提出“面向社會(huì)招聘職業(yè)化、社會(huì)化工會(huì)工作者擔(dān)任基層工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席或工會(huì)干部，實(shí)現(xiàn)對(duì)小型非公企業(yè)工會(huì)工作指導(dǎo)服務(wù)的覆蓋，以解決一些企業(yè)工會(huì)主席不敢維權(quán)、難以維權(quán)、工會(huì)組織形同虛設(shè)的突出問(wèn)題”，建立區(qū)域性行業(yè)性基層工會(huì)聯(lián)合會(huì)、聘用社會(huì)化職業(yè)化工會(huì)工作者，實(shí)現(xiàn)對(duì)小型非公企業(yè)建會(huì)與維權(quán)工作的再覆蓋。把“雙措并舉、二次覆蓋”作為推進(jìn)小型非公企業(yè)工會(huì)工作的主線，通過(guò)多種途徑聘用社會(huì)化職業(yè)化工會(huì)工作者，有效破解困擾基層建設(shè)的“人才難題”。在區(qū)域性行業(yè)性基層工會(huì)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下，通過(guò)建立區(qū)域性行業(yè)性職代會(huì)、平等協(xié)商集體合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等維權(quán)機(jī)制，職工合法權(quán)益得到有效維護(hù)，彰顯“工會(huì)的力量”，使工會(huì)作用能夠很好的發(fā)揮。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告13

　　一、調(diào)查背景

　　改革開(kāi)放以來(lái)，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確實(shí)立和進(jìn)展，民營(yíng)企業(yè)像雨后春筍般蓬勃成長(zhǎng)，并逐步趨于成熟。它是解決社會(huì)就業(yè)、增加國(guó)家財(cái)政收入、進(jìn)展高科技、支援國(guó)家經(jīng)濟(jì)建立等眾多方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的一環(huán)亮點(diǎn)。但是民營(yíng)企業(yè)究竟存在著很多先天的缺乏和缺陷，共性是財(cái)務(wù)治理工作存在的諸多問(wèn)題，使得企業(yè)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展。

　　我選取民營(yíng)企業(yè)作為考察點(diǎn)，對(duì)xx有限公司的財(cái)務(wù)治理工作的問(wèn)題進(jìn)展調(diào)查分析，找出民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)治理工作存在的共性問(wèn)題，為完善企業(yè)的財(cái)務(wù)治理工作帶給借鑒和啟發(fā)。

　　二、調(diào)查結(jié)果

　　透過(guò)這次調(diào)查，發(fā)覺(jué)公司崗位設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置根本齊全，記載準(zhǔn)時(shí)，根本上做到了帳帳、帳實(shí)相符、帳實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員都能遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，沒(méi)有發(fā)覺(jué)帶給虛假財(cái)務(wù)報(bào)告、做的假賬、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等于會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)制度完善。健全，并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。但同時(shí)我還發(fā)覺(jué)公司有幾點(diǎn)不好的地方:

　　1、治理者素養(yǎng)低下，財(cái)務(wù)治理意識(shí)不強(qiáng)

　　思想重視不夠，財(cái)務(wù)治理重于形式。財(cái)務(wù)治理只是個(gè)形式，對(duì)其熟悉不夠，致使很多制度過(guò)于簡(jiǎn)潔，趨于形式，擺擺樣貌。甚至局部資料不愿建賬，也有怕多繳稅，不感建賬的想法，還有局部資料由于缺乏財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)，不會(huì)建賬。公司內(nèi)部財(cái)權(quán)集中地關(guān)鍵人手中，過(guò)于留意掌握，而疏于治理。在財(cái)務(wù)治理方面仍停滯于過(guò)去簡(jiǎn)潔的收付記賬法，會(huì)計(jì)根底非常薄弱，通曉財(cái)務(wù)治理的理論、方法的人很少，不能夠按現(xiàn)代企業(yè)治理制度要求進(jìn)展財(cái)務(wù)治理。

　　2、專業(yè)人員素養(yǎng)較低，缺乏治理專業(yè)學(xué)問(wèn)

　　會(huì)計(jì)專員聘請(qǐng)專職三人，非專職兩人，個(gè)別人員缺乏會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)問(wèn)，不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格，例如，劉某10年前十港下鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的一名村會(huì)計(jì)，沒(méi)有取得過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，xx有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就聯(lián)系上退閑在家的劉某到公司從事會(huì)計(jì)工作，劉某憑借幾十年前積存下來(lái)的閱歷處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。有的雖然參與短期培訓(xùn)取得會(huì)計(jì)證，但對(duì)會(huì)計(jì)金融學(xué)問(wèn)了解甚少，根本不懂本錢(qián)核算，更談不上現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)治理。

　　3、資金治理不善，使用資金不夠合理

　　有些公司為躲避銀行的監(jiān)視，多開(kāi)戶頭。很多業(yè)務(wù)不透過(guò)銀行來(lái)結(jié)算，超限額、超范圍地支取現(xiàn)金，且數(shù)額巨大。而卻還不根據(jù)《現(xiàn)金治理暫行條例》的規(guī)定對(duì)現(xiàn)金進(jìn)展治理，常常坐支現(xiàn)金，在發(fā)覺(jué)現(xiàn)金短臨時(shí)盤(pán)查但是徹底;除此在貨款壞賬的治理、存貨資金本錢(qián)治理、固定資產(chǎn)更新或改造中存在問(wèn)題，占用了超多的資金，降低了資金的使用效率。據(jù)記載為了節(jié)省支出，局部時(shí)段還會(huì)計(jì)、出納一人兼。只記銀行帳、現(xiàn)金賬依據(jù)需要任意調(diào)整。

　　4、本錢(qián)核算混亂，賬目設(shè)置不夠標(biāo)準(zhǔn)

　　企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分資本性支出和收益性支出的界限、應(yīng)計(jì)入本錢(qián)支出和不應(yīng)計(jì)入本錢(qián)支出的界限、本期費(fèi)用和以后各期費(fèi)用的界限、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品的界限，本錢(qián)核算不準(zhǔn)，庫(kù)存不實(shí)。該企業(yè)的存貨發(fā)出不是根據(jù)國(guó)家或行業(yè)的規(guī)定來(lái)計(jì)算，而是采納目測(cè)或估推，任意擴(kuò)大或縮小范圍，從而失去了存貨發(fā)出本錢(qián)和期末存貨的真實(shí)性和精確性。

　　5、預(yù)算編制缺乏，資本構(gòu)造不夠優(yōu)化

　　預(yù)算經(jīng)過(guò)規(guī)劃、分析，并加以數(shù)量化系統(tǒng)的編制，可使企業(yè)的目標(biāo)及籌劃詳細(xì)的顯現(xiàn)。例如:企業(yè)目標(biāo)是追求利潤(rùn)極大化?降低本錢(qián)?或是提高本錢(qián)?全能生產(chǎn)?目標(biāo)一旦擬定，就能夠制定策略及政策，并定期檢討執(zhí)行成果。xx有限公司經(jīng)過(guò)17年的進(jìn)展歷程，伴隨著所在行業(yè)的進(jìn)展以超常規(guī)的速度不斷膨脹，近年來(lái)公司勝利地實(shí)施了外部擴(kuò)張型戰(zhàn)略，成為資產(chǎn)總額超過(guò)千萬(wàn)元的公司。公司現(xiàn)有的進(jìn)展規(guī)模迫切需要提升企業(yè)內(nèi)部治理水平，行業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)與有限的利潤(rùn)空間給公司進(jìn)一步進(jìn)展帶來(lái)了時(shí)機(jī)與壓力，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)治理、合理掌握本錢(qián)成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。因此，如何利用先進(jìn)的預(yù)算治理理論，建立貼合公司特點(diǎn)生物全面預(yù)算治理體系，以實(shí)現(xiàn)合理的資源配置、更好地規(guī)劃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、掌握公司生物本錢(qián)，讓公司在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得持續(xù)的高速進(jìn)展，是擺在公司負(fù)責(zé)人面前的首要課題。

　　6、融資困難，周轉(zhuǎn)資金缺乏，使用缺乏科學(xué)性，財(cái)務(wù)治理成斷源之湖。

　　目前，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)初步建立較為獨(dú)立，渠道多元的融資體系，但是融資難、擔(dān)保難，仍舊是制約民營(yíng)企業(yè)進(jìn)展的最突出的問(wèn)題，主要問(wèn)題是:第一，負(fù)債過(guò)多，融資本錢(qián)高，風(fēng)險(xiǎn)大，造成民營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)低，資信相對(duì)較差。其次，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是非大型企業(yè)，有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響，對(duì)其貸款不夠熱心。第三，中介機(jī)構(gòu)不健全，缺乏特地為民營(yíng)企業(yè)貸款效勞的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。

　　分析其主要緣由表此刻兩個(gè)方面:一是金融業(yè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的信貸支持部夠。我國(guó)金融系統(tǒng)從設(shè)置到效勞工程，大都是以大企業(yè)為效勞對(duì)象，民營(yíng)企業(yè)的信貸效勞往往被忽視，由于貸款難，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需資金缺乏，極大制約了民營(yíng)企業(yè)的'進(jìn)展。有的民營(yíng)企業(yè)，雖存在臨時(shí)困難，但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營(yíng)企業(yè)的日子渠道單一，難以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。由于有的民營(yíng)企業(yè)，在既得不到銀行的貸款支持，又不具有自我融資或向社會(huì)公開(kāi)融資潛力，無(wú)形中，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)治理也就成了一句空話，財(cái)務(wù)治理也就成了斷源之湖!

　　除此之外在資金投放或活動(dòng)中，企業(yè)有盲目跟風(fēng)的思想，想一蹦而就，一口吃成大胖子，沒(méi)有做好前期的市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)將來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)算及防范。在資金的運(yùn)用上，企業(yè)在盈利時(shí)，不留意資金的節(jié)省，過(guò)多將資金投入企業(yè)非生產(chǎn)性支出。一旦市場(chǎng)變化，生產(chǎn)資金緊缺時(shí)，資金卻無(wú)處可籌。

　　三、解決問(wèn)題的方法及對(duì)策

　　1、提高民營(yíng)企業(yè)主、財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)治理意識(shí)及綜合素養(yǎng)

　　提高民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)治理水平，首先要提高民營(yíng)企業(yè)主的治理素養(yǎng)。民營(yíng)企業(yè)主要提高治理水平，透過(guò)考察或參與專項(xiàng)研討會(huì)，利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)自學(xué)，邊工作邊函授，聽(tīng)講座，參與短期培訓(xùn)，請(qǐng)專家進(jìn)展專題輔導(dǎo)等渠道來(lái)提升自我財(cái)務(wù)治理水平。

　　民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立以人為本觀念，一方面可高薪聘請(qǐng)資新的財(cái)會(huì)人員補(bǔ)充到企業(yè)中來(lái)，另一方面務(wù)必加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)，提高他們的綜合素養(yǎng)。企業(yè)要依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)高效科學(xué)治理的客觀要求，轉(zhuǎn)變過(guò)去重視技術(shù)輕視財(cái)務(wù)的陳舊治理方式。

　　2、重視貨幣時(shí)間價(jià)值，做出科學(xué)的投資決策

　　要重視貨幣時(shí)間價(jià)值，應(yīng)有一批專業(yè)的財(cái)務(wù)治理人員，還應(yīng)有一批效率高，潛力強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查人員，收集決策所需的資料，以便決策人員進(jìn)展周密的市場(chǎng)和全面可行性論證，保證決策的安全性和科學(xué)性。企業(yè)還需在決策實(shí)施后，跟蹤實(shí)施結(jié)果，準(zhǔn)時(shí)依據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)展新的決策。固然，企業(yè)的投資決策不能只思索到貨幣時(shí)間價(jià)值，還有工程自身的一些因素以及政府的政策等因素，這些都要有相應(yīng)地思索。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告14

　　面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)局勢(shì)，如何增強(qiáng)實(shí)力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，"與狼共舞"，這是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在。筆者根據(jù)多年在塔西南公司工作的經(jīng)歷，結(jié)合學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要從打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)入手。

　　一、打造具有創(chuàng)新能力的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品競(jìng)爭(zhēng)的直接表現(xiàn)是質(zhì)量之爭(zhēng)、價(jià)格之爭(zhēng)、服務(wù)之爭(zhēng)，以及在此基礎(chǔ)上的品牌之爭(zhēng)；而實(shí)質(zhì)上支撐這些競(jìng)爭(zhēng)的卻是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)拓展手段和組織管理水平；而體現(xiàn)這些特征的最終載體是人，因此一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人的競(jìng)爭(zhēng)又體現(xiàn)在智力創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橹挥胁粩嗟募夹g(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷和服務(wù)手段的創(chuàng)新，才有可能使自己的企業(yè)在同行業(yè)中持久地處于技術(shù)進(jìn)步領(lǐng)先、管理機(jī)制領(lǐng)先、市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)先和服務(wù)水平領(lǐng)先，也才能具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)，才能提高產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，最終實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。塔西南公司昆侖牌尿素獲中國(guó)名牌產(chǎn)品和國(guó)家免檢產(chǎn)品，葉河牌汽油獲新疆名牌產(chǎn)品。積極應(yīng)對(duì)化肥銷售市場(chǎng)沖擊，創(chuàng)新銷售方式，在南疆四地州建立了17個(gè)化肥銷售部、12個(gè)門(mén)市部、252個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到70。油品銷售納入股份公司“四統(tǒng)一”，加強(qiáng)銜接和協(xié)調(diào)，基本保證了生產(chǎn)后路暢通。有了這些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才使塔西南公司立于不敗之地，而且效益節(jié)節(jié)攀升。

　　二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段

　　既然只有不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢？靠教育培訓(xùn)，這是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃�培�?xùn)是提高員工知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而員工的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件，尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)的更為明顯。

　　提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。尤其人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手，獲得勝利。塔西南公司的企業(yè)文化建設(shè)、培訓(xùn)教育在幾年來(lái)的實(shí)踐中的確起到了助推作用。

　　三、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的具體措施

　　1、提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始真正重視起來(lái)。抓好員工的綜合教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)企業(yè)"與狼共舞"本領(lǐng)的重要途徑，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。因此從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始，對(duì)此要真正重視起來(lái)，提高思想認(rèn)識(shí)，徹底更新觀念，把教育培訓(xùn)工作看成關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事。

　　2、建立科學(xué)、規(guī)范、完善的`教育培訓(xùn)體系。針對(duì)本企業(yè)員工的特質(zhì)，制定出較為詳細(xì)的教育培訓(xùn)方案，逐步建立起富有自身企業(yè)特色的教育培訓(xùn)體系。一般而言可以從以下幾方面考慮：一是提高員工思想素質(zhì)方面；二是關(guān)于員工文化素質(zhì)方面；三是培養(yǎng)員工專業(yè)技能方面；四是培養(yǎng)員工社會(huì)交往能力；五是訓(xùn)練員工綜合管理能力。

　　3、把日常工作納入企業(yè)教育培訓(xùn)的范疇。

　　4、把員工績(jī)效考核與教育培訓(xùn)考核統(tǒng)一起來(lái)。員工績(jī)效考核是企業(yè)實(shí)施人力資源管理十分重要的環(huán)節(jié)，其根本目的是檢驗(yàn)員工工作的最終效果，評(píng)價(jià)其貢獻(xiàn)程度作為個(gè)人獲取報(bào)酬的主要依據(jù)。把日常工作績(jī)效考核與教育培訓(xùn)的考核統(tǒng)一起來(lái)，績(jī)效考核的結(jié)果就是教育培訓(xùn)的結(jié)果，績(jī)效考核不合格則意味著培訓(xùn)成績(jī)不合格。

　　四、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的實(shí)施方案

　　1、闡明企業(yè)“公平、公正、公開(kāi)”的人才政策。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造平等的用人環(huán)境，建立公平合理的人才價(jià)值評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)決做到任人唯賢，能者上、平者讓、庸者下。這種“公平、公正、公開(kāi)”的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，最容易激發(fā)員工的正義性和積極性，對(duì)于個(gè)人來(lái)講，能夠達(dá)到潛能激發(fā)最大化；而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，由于產(chǎn)生了良性的循環(huán)，因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時(shí)，建立了這樣的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也就給員工指明了奮斗的方向。

　　2、提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成為人才競(jìng)爭(zhēng)中的常勝將軍，就只有不斷學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識(shí)、掌握新的東西，這是提高個(gè)人素質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。正如彼得·圣吉博士在他的《第五項(xiàng)修練》中所說(shuō)的，“任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢(shì)，唯一的辦法那就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力。”

　　3、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境，打造優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)

　　首先從領(lǐng)導(dǎo)做起，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念，把日常工作看成不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程；其次改善員工學(xué)習(xí)的物質(zhì)環(huán)境；第三，制定有利于員工學(xué)習(xí)的相關(guān)政策；第四，興辦內(nèi)部期刊，鼓勵(lì)員工發(fā)表文章或給企業(yè)提出建議和意見(jiàn)；第五，無(wú)論在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面還是在精神鼓勵(lì)方面，都明顯地向積極學(xué)習(xí)、勤于思考、大膽創(chuàng)新的員工傾斜，凡為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新做出積極貢獻(xiàn)的員工，企業(yè)不僅大張旗鼓地表彰，還要給予物質(zhì)上的重獎(jiǎng)，從而營(yíng)造一種講學(xué)習(xí)、促創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣。

　　所以，我們要打造的是具有共同的理想和價(jià)值觀念，有協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，自1999年以來(lái)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的具體舉措在塔西南公司得以凸現(xiàn)，從而產(chǎn)生了驚人的經(jīng)濟(jì)效益和深遠(yuǎn)的社會(huì)效益。

企業(yè)調(diào)研報(bào)告15

　　本次調(diào)研的目的，旨在深入了解碳化硅行業(yè)整體狀況、加強(qiáng)與碳化硅企業(yè)緊密合作、探尋碳化硅深加工領(lǐng)域和新產(chǎn)品研發(fā)方向、了解當(dāng)前環(huán)保政策等。調(diào)研為期五天，受到了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和地方協(xié)會(huì)的熱情接待，取得了良好的效果。

　　本次調(diào)研走訪了分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位蘭州河橋硅電資源有限公司、天祝縣正昱碳化硅有限責(zé)任公司及天�？h碳化硅產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、寧夏回族自治區(qū)碳化硅企業(yè)協(xié)會(huì)、寧夏平羅縣濱河碳化硅制品有限公司、寧夏平羅縣榮昌碳化硅有限公司、寧夏天凈隆鼎碳化硅有限公司、寧夏和興冶金耐火材料有限公司等。

　　在調(diào)研中，企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)實(shí)地走訪表示歡迎，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)代表就行業(yè)基本狀況、發(fā)展中存在的重點(diǎn)問(wèn)題、碳化硅行業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向、國(guó)家政策等問(wèn)題交換了意見(jiàn)，與寧夏碳化硅協(xié)會(huì)和企業(yè)就碳化硅制品的延伸發(fā)展與節(jié)能減排進(jìn)行了深入探討。本次調(diào)研工作讓協(xié)會(huì)對(duì)整個(gè)碳化硅行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，也對(duì)碳化硅行業(yè)未來(lái)的政策導(dǎo)向和發(fā)展形成了比較明確的認(rèn)知。

　　亮點(diǎn)頻現(xiàn)

　　本次調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前碳化硅市場(chǎng)形勢(shì)下行的逆境中，企業(yè)專注于自身修煉，緊密合作，積極尋求突破點(diǎn)，應(yīng)對(duì)不利市場(chǎng)環(huán)境。

　　一、規(guī)范化管理打造現(xiàn)代化企業(yè)

　　本次調(diào)研中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)碳化硅企業(yè)正在逐步擺脫過(guò)去小規(guī)模、粗放管理、粗放生產(chǎn)的舊模式，逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)。其中以寧夏天凈隆鼎碳化硅有限公司、寧夏和興冶金耐火材料有限公司等規(guī)�；�企業(yè)為代表，在實(shí)地走訪中，可以看到廠區(qū)內(nèi)整體布局合理、車間分布有序、管理精細(xì)、生產(chǎn)有條不紊、現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈，許多企業(yè)都安排有現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)，便于負(fù)責(zé)人深入一線開(kāi)展工作。在當(dāng)前原材料價(jià)格普遍上漲而碳化硅價(jià)格沒(méi)有明顯波動(dòng)的情況下，企業(yè)通過(guò)規(guī)范化管理保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，這是碳化硅行業(yè)能夠健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　二、碳化硅制品在多領(lǐng)域有所突破

　　本次調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在碳化硅制品領(lǐng)域有了長(zhǎng)足發(fā)展。碳化硅作為工業(yè)基礎(chǔ)材料，在多個(gè)領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在濱河碳化硅制品有限公司我們看到企業(yè)在碳化硅制品研發(fā)方面取得了多領(lǐng)域的突破，諸如鋁電解槽用氮化硅結(jié)合碳化硅側(cè)墻磚、轉(zhuǎn)角磚、復(fù)合磚，熔鋁精煉與鑄造系統(tǒng)用氮化硅結(jié)合碳化硅鋁加熱套管、升液管、測(cè)溫保護(hù)管和流口磚，高爐用氮化硅結(jié)合碳化硅和風(fēng)口套磚，陶瓷窯具用氮化硅結(jié)合碳化硅制品等產(chǎn)品，可廣泛應(yīng)用于煉鐵高爐、有色冶煉、陶瓷、電瓷、砂輪、污水處理、循環(huán)流化床鍋爐和垃圾焚燒爐等行業(yè)。

　　碳化硅作為工業(yè)材料，其應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，當(dāng)前國(guó)家號(hào)召企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展，加強(qiáng)與科研院所、高校等高新技術(shù)研發(fā)部門(mén)密切合作，也是我們協(xié)會(huì)積極倡導(dǎo)的，加大新品研發(fā)力度，找到新領(lǐng)域是碳化硅行業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　三、環(huán)保問(wèn)題成為共識(shí)、各企業(yè)積極尋求解決方案

　　本次調(diào)研中，可以看到企業(yè)對(duì)于環(huán)保問(wèn)題的認(rèn)識(shí)已經(jīng)比較深刻，普遍認(rèn)為環(huán)保問(wèn)題的解決與否直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。許多企業(yè)對(duì)于冶煉過(guò)程中的碳排放問(wèn)題都做了研究，其中濱河碳化硅制品有限公司早已開(kāi)始嘗試一氧化碳收集工作，在現(xiàn)場(chǎng)我們看到了用于一氧化碳收集營(yíng)建的管道，張總也向我們展示多次階段性試驗(yàn)的成果，目前濱河計(jì)劃建造一座發(fā)電站，利用冶煉過(guò)程中的一氧化碳燃燒發(fā)熱供電。同時(shí)我們也了解到新興的碳化硅企業(yè)嘗試建造封閉冶煉爐，利用軌道送出料，便于氣體的收集工作。

　　四、地方協(xié)會(huì)發(fā)揮自身作用，助力行業(yè)健康發(fā)展

　　地方企業(yè)自發(fā)的組建行業(yè)協(xié)會(huì)，有利于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)溝通合作，協(xié)調(diào)發(fā)展。在寧夏碳化硅企業(yè)協(xié)會(huì)馬秘書(shū)長(zhǎng)向我們介紹了協(xié)會(huì)的主要工作，他表示協(xié)會(huì)成立以來(lái)，在企業(yè)對(duì)標(biāo)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、政府溝通、信息收集等方面均做了很多工作。有組織、有目標(biāo)的`地方行業(yè)協(xié)會(huì)是行業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成部分。

　　主要問(wèn)題

　　一、同質(zhì)化生產(chǎn)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)依然明顯，綠碳化硅斷崖式下跌

　　目前黑碳化硅行業(yè)雖然市場(chǎng)略有好轉(zhuǎn)，但原材料價(jià)格上漲侵蝕了利潤(rùn)空間，產(chǎn)能過(guò)剩、同質(zhì)化產(chǎn)品低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況依然嚴(yán)重。而根據(jù)了解，作為硅片切割刃料的綠碳微粉的使用已被金剛石線鋸大規(guī)模替代，綠碳化硅的形勢(shì)更為嚴(yán)峻，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)停產(chǎn)，市場(chǎng)空間已經(jīng)被嚴(yán)重?cái)D壓，而行業(yè)目前仍然沒(méi)有找到綠碳化硅新的應(yīng)用領(lǐng)域，同時(shí)因?yàn)榫G碳冶煉過(guò)程中存在廢水、廢氣污染，多地環(huán)保部門(mén)都在叫停，導(dǎo)致了整個(gè)綠碳行業(yè)呈現(xiàn)了斷崖式的下跌，目前尚無(wú)明顯改觀。

　　二、工藝瓶頸凸顯，企業(yè)研發(fā)力量不足

　　雖然在市場(chǎng)環(huán)境的倒逼下，創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)成為共識(shí)，有部分規(guī)模企業(yè)開(kāi)始在開(kāi)發(fā)新品、延伸產(chǎn)業(yè)鏈的方向上做努力，但是效果不明顯。

　　冶煉工藝的發(fā)展方向主要在于質(zhì)量穩(wěn)定和節(jié)能降耗，空間較小。在制品方面，多數(shù)企業(yè)還是在粗加工領(lǐng)域徘徊不前，人才匱乏、資金緊張等問(wèn)題依然是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。

　　三、環(huán)保問(wèn)題依然沒(méi)有很好解決

　　雖然在生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)保問(wèn)題，企業(yè)都非常重視，也在積極應(yīng)對(duì)，但是目前尚沒(méi)有成熟的一氧化碳收集解決方案。企業(yè)需要加快步伐應(yīng)對(duì)環(huán)保政策的逐步收緊。

　　發(fā)展建議

　　針對(duì)上述問(wèn)題，我們認(rèn)為未來(lái)碳化硅行業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的方向有兩點(diǎn)：一是碳化硅縮減產(chǎn)能、縱深發(fā)展是大趨勢(shì)，碳化硅產(chǎn)能的嚴(yán)重過(guò)剩有目共睹，隨著轉(zhuǎn)型升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整的加快，粗放生產(chǎn)明顯已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力，行業(yè)洗牌已經(jīng)開(kāi)始。隨著整合和淘汰速度的加快，規(guī)模企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)區(qū)域合作、規(guī)范管理、加大投入，逐步走向深加工的方向；二是碳化硅作為工業(yè)原材料，經(jīng)過(guò)近七十年的發(fā)展，急需拓展新的應(yīng)用領(lǐng)域。企業(yè)要開(kāi)拓視野，積極尋找新領(lǐng)域，加大科研投入，加強(qiáng)地區(qū)間溝通交流，加強(qiáng)與政府間的溝通，爭(zhēng)取政策支持。

　　總結(jié)

　　此次調(diào)研活動(dòng)，協(xié)會(huì)對(duì)于當(dāng)前碳化硅行業(yè)現(xiàn)狀有了更為深入的認(rèn)識(shí)。作為政府企業(yè)之間的紐帶，協(xié)會(huì)在未來(lái)也會(huì)進(jìn)一步關(guān)注碳化硅行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)與企業(yè)之間的對(duì)接，積極與科研院校加強(qiáng)聯(lián)系，探尋碳化硅應(yīng)用的新領(lǐng)域，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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