- 相關推薦
(6.2)實習總結(最終版) -實習學習總結
OK,店面實習終于結束了,跟實習前的想法相比,發(fā)現(xiàn)自己在很多方面有了全新的看法,而且也在店面實習中改進了自身的一些缺點,提升了相應的能力。以下就從幾點講講自己的收獲。心態(tài):其實早在崗前培訓后,已經(jīng)擺正了對于實習內(nèi)容及實習人員組成的心態(tài),這里無須贅述。而在店面實習中,其實也并沒有存在什么心態(tài)問題,自始至終,自己都保持著一份謙虛與尊重,與店員和睦相處,平等相待。倒是在店面實習一兩周后,面對重復推銷動作,面對冷清時段時的無聊站店,倒是有那么一種懶惰與乏味。我并不喜歡別人跟我說"已經(jīng)習慣了",因為這句話包含了太多的無奈。我倒希望在工作生活的每一天都富有激情,時刻保持思考,時刻準備著去做出改變。當然,這很難做到。在這次實習中,看到那些低年級學生的朝氣,在感慨歲月不饒人的同時卻又在想:朝氣/激情難道一定跟年齡成反比關系嗎?現(xiàn)在的實習僅僅是一個月,當真正工作后則是長久的事情。如果擁有了這份時刻充滿激情的心態(tài),相信對以后的工作將大有裨益。這也是我今后繼續(xù)努力的一個方向。銷售能力:這也是本次店面實習提升最大的一項能力。從店面實習第一天反復談單而一無所獲到18號彈無虛發(fā)五單全收;從第一單虧本售出到連續(xù)兩個周六店面毛利第一,自身銷售能力有了質的提升。剛進店面時,店員及店長成了自己學習的目標,之后培訓到PSD時,自身思考又進一步提升了自身能力。當能力達到瓶頸時又通過觀察業(yè)務經(jīng)理王凱的談單,找到了突破瓶頸的一個方向。整個店面實習中,自身銷售能力呈現(xiàn)一種折線遞進式發(fā)展。對于進一步的能力提升,今后將通過嘗試不同銷售渠道(如商務渠道,大客戶等),通過不斷觀察不同人的銷售方式來實現(xiàn)。IT市場運作模式:在整個實習過程中,跟實習生聊天,跟店員及店長聊天,跟愛聯(lián)高層聊天,跟聯(lián)想內(nèi)部人員聊天。一次次交流讓我對聯(lián)想乃至整個筆記本市場的運作模式一步步清晰起來。限于保密性要求這里就不展開了。再講講整個銷售流程,可以講,整個銷售體系的價值都要在終端銷售這一環(huán)節(jié)得到體現(xiàn),無論前期工作做得多么好,終端銷售做不好一樣沒用。于是便有了一句警言:沒有做過終端銷售的人并不是真正的銷售人員。在終端店面中,面對不同客戶對產(chǎn)品的態(tài)度,其實就可以窺見前期宣傳準備工作的成效如何了。很多時候我們在做策劃時,老會想當然地去實現(xiàn)一個idea,但實際效果并不好,這里犯了個錯誤:沒有從受眾人群出發(fā)思考問題。銷售工作也是這樣,需要以客戶為中心,根據(jù)客戶的需求去設計產(chǎn)品,并在此基礎上漸進式地引導消費。其實一個月的店面銷售經(jīng)驗還不足以全面了解整個銷售產(chǎn)業(yè),需求不斷往上走,站在銷售產(chǎn)業(yè)更高端,更后端。OK,九月的office,我在奮斗中。自身價值:銷售這一工作的門檻很低,特別是在終端銷售中,業(yè)務員往往是大專以下學歷,自身的理論知識水平有限。而作為一名大學生,跟普通業(yè)務員做同樣的一份工作,理應做出一些不一樣的成績出來。這里指的便是自身價值的體現(xiàn)。相比店員,我們的最大優(yōu)勢在于理論知識比較豐富,善于總結。因此,實習中期我便從這點出發(fā),給店里的人員做了一次培訓,培訓內(nèi)容為PSD+自身總結內(nèi)容,最終效果非常好,超出了我想像。除了這次培訓外,我還在平時的聊天中,給他們一些建議及知識擴展。總體來講,我個人的價值得到了一定程度的體現(xiàn),自己還算滿意。但其實還有很大的改進余地,如果我有更多的市場營銷理論知識,或許我會發(fā)揮更大的作用。另外個人魅力還有待提升,這需求豐富的閱歷及廣泛的知識儲備。多讀點書,多嘗試不同的實踐活動,這又是自己努力的一個方向。自身缺點及其他能力:之前是本著改進自身缺點投入到殘酷的終端銷售中的,比如自己有時候做事不夠堅決,有時心太軟。一個月過去了,很高興在這一方面自己有很大的提高。但某些缺點仍然很難改變,比如自身口才能力,提升并不大。同時在店面銷售過程中也發(fā)現(xiàn)了自身的一兩個缺點,以及看到了跟其他人的差距。希望以后能不斷注意,并爭取改變。暑期實習行將結束,很高興我這個暑假并沒有白過,我可以很自豪地跟別人講我的實習經(jīng)歷及收獲。很感謝聯(lián)想,提供了這份充滿挑戰(zhàn)的實習,同時也調動了廣東分公司所能調動的所有資源來給我們做培訓?梢詴诚,幾年后當回想起這份經(jīng)歷時,我仍然可以很清晰地記得每一個實習細節(jié),因為這一種永恒的回憶叫做感動。【(6.2)實習總結(最終版) -實習學習總結】相關文章:
實習個人學習總結04-16
實習學習總結(精選12篇)07-07
教育實習總結 -實習報告10-02
個人實習總結 -實習報告06-26
教育實習報告總結 -實習報告10-18
車間實習報告總結范文 -實習報告09-06
2001級暑期實習總結 -實習報告07-26
教師實習總結 -實習報告05-26