辦公室年終工作總結精選15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的辦公室年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年終工作總結1
地球在一天天的運轉,時光也在一天天的流逝,我們也在一天天的重復工作里度過了一年的時光;叵肫鹞也艅倎淼焦镜哪嵌稳兆,已經是在一年之前了。那個時候,我?guī)е鴦偝鰧W校出來的青澀,帶著滿臉的期待和好奇來到了我們銀行。在我們的xx銀行里經歷了我人生中的第一份工作,經歷了我畢業(yè)后的第一次成長。所以我對這一年的印象很深刻,也覺得很有必要來我這一年的成長和進步來做一次總結。讓我能在新的一年里,更好的展開工作,更好為xx銀行奮斗,更好的為我的目標奮斗。
一、思想上
在來到我們銀行之后,我遵守銀行的各種規(guī)章制度,在這一年里,很少出現有上班遲到早退的現象,甚至我還向領導申請主動加班,直到自己把一天里所學習到的辦公室技能都整理好了才最后一個離開。我每天反省自己,反省在工作中有沒有出現失誤,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在錯誤中改進自己,讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里,我追求思想進步,盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務要處理,但是我任然在每天下班后擠出時間來學習,學習辦公室要掌握的技能,學習我熱愛的文學知識,在經歷了一年現實生活的殘酷后任然堅持正確的人生觀,堅持正確的價值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎,為我以后能過上更好的人生而做好準備。
二、工作上
在還沒來我們銀行之前,我就是抱著一顆虛心請教的心,來向銀行前輩們學習的。我深知我們畢業(yè)生沒經驗沒基礎,我們才剛剛走向社會,還需多加鍛煉,多加勤奮努力,多加吃苦。所以我在進入銀行工作后,就積極進取,主動學習,表現良好,因此受到了前輩們很多贊揚,也更愿意去教我更多的關于銀行辦公室的一些技能知識,也更信任我,把很多銀行辦公室的業(yè)務都交給我去處理。所以在一年的工作經驗累積下和在老前輩的幫助下,我的工作能力突飛猛進。但是我不能驕傲和自滿。因為比起銀行辦公室里的優(yōu)秀員工,我還差的很遠,我還要再接再厲,繼續(xù)保持我的工作熱情來認真對待我每一天的工作。
雖然在這一年里,我成長了不少,也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在溝通技巧這方面,我就做的還不夠好,我還需多多加強。所以20xx年,我期待他的到來,我更期待我的進步。
一、遵守銀行規(guī)則
我們辦公室的人員對于銀行的規(guī)章是嚴格執(zhí)行遵守的,如果連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣,給他們一個標準,讓他們遵從銀行規(guī)章制度,按銀行的規(guī)矩來辦事。
在工作時間內我每天都會按照銀行的規(guī)定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行規(guī)矩的人。每天都會早到,都會遵守銀行規(guī)定,都會做好自己的任務,完成自己的工作計劃。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到,與大家平等對待,不搞特殊化,不做任何其他規(guī)定,繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。
我們要對每一個員工負責,也要給他們樹立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會在犯錯,保證自己沒有任何缺點可言,按時完成每項任務,讓大家都能夠心平氣和的'接收這樣的規(guī)則。上下一心,一起共同維護好銀行的工作氛圍。
二、學好銀行業(yè)務提升能力
作為管理人員對于銀行的基礎也業(yè)務也要熟悉了解并且精通,是這個行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題,而不是這樣一直存在下去,所以在工作時除了正常的上班之外我也經常去學習一些業(yè)務技能,去提升自己的能力,每天都給自己定下學習的目標有目標才更加有動力,才能夠做的更好,完成更多的任務,每天我們都會給自己做好工作準備學習準備,把學習當做工作的一部分,雖然時間不一定夠,但是時間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學習也成為了我最大的愛好,我也一直都沒有放棄學習,因為我知道只要學的好比其他員工知道的多,在管理和指導其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的指揮,因為我有這個能力也有這個實力。
三、管理好銀行人員
管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一,基礎員工對工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們提供方便,并且祝進行相應指導,我們銀行作為金融機構不許對員工進行正規(guī)管理,約束員工工作,保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情,不影響整個銀行的發(fā)展,同時加強管理也是為了提升銀行的動力,做好員工的管理監(jiān)察,做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩(wěn)定的成長,才能夠在味蕾有更待的發(fā)展,只有我們銀行內部人員把這股力量擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力量才能夠最大成果的展現出集體的優(yōu)勢。
一年的工作結束,也只是一段時間的結尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實現,對于工作我們會在后續(xù)繼續(xù)完成。
辦公室年終工作總結2
轉眼間20xx-20xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
1、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為xx人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有xx人。
。2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了xx多項廢舊物品。
。4)協助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。
。5)完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協助行政經理助理管理外租宿舍。
。7)完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的xxx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的'新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
辦公室年終工作總結3
20xx年6月來到南韓村鎮(zhèn)政府工作,已經有半年的時間了,在各位領導和同事的幫助下學會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務,現將半年來的工作總結如下:
一、認真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門形象的窗口,一言一行不僅僅是自己的形象問題,更是代表著黨和國家的形象,作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴格要求自己,做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念,不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來,帶著滿意的心情歸。
信息工作是準確、及時反映政府部門工作的一個窗口,是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況,促進工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作,信息對于剛進入工作崗位的我來說是一大難點,知道的情況少,平時應做到眼觀六路、耳觀八方,及時的收集材料,多加強筆桿子的練習,更好的為政府部門服務。
除了要擺好姿態(tài)、加強信息寫作練習以外,辦公室還有好多其他的工作,事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄,確保不漏登,確保重要文件和緊急文件在第一時間內送到主要領導人手中,做好電話信息的上傳和下達工作,確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領導交代的任務保質保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查,黨中央要求真實、準確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導的帶領之下開始進行人口普查工作,我很幸運能有機會參與這次人口普查工作。在領導的帶領下去了將近有二十個村進行人口普查工作的指導,這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾,每一個普查員都很認真,雖然指導工作并非想象的那么順利,有著這樣或那樣的困難,但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓,到核表,到編碼,在到光電錄入。每一步都認真的進行了參與,雖然也有力不從心的時候,但是每一個人都在堅持,不能打退堂鼓,因為我還年輕,不能掉隊。最后在各位領導的帶領和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強工會知識的.學習。
從一開始的不了解工會,到做工會工作,經歷了有半年的時間,我和工會在一起成長。在這期間我加強工會知識方面的學習,先奠定自己的理論基礎,才談得上為職工服務,為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的業(yè)務水平,更好的服務于廣大職工,協助領導更好的解決他們的實際困難。
對于剛剛走出校園的我來說,工作經驗方面有很多的不足,為人處事方面還有許多要學習的地方,一方面政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐。
我會在以后的工作中不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補自己的不足,聽取同事的意見和建議,多學習科學文化知識,用知識武裝自己的頭腦,去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領導對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助,我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。
辦公室年終工作總結4
20xx年,我們行政辦公室在集團領導班子的正確領導和兄弟科室、單位的支持配合下,始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實黨的十八大,認真學習領會黨的十八屆三中全會精神,緊緊圍繞集團20xx年的中心工作,內強素質,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為日常工作的開展和集團各項工作的順利實施做出了積極的努力。現將行政辦公室一年來的工作總結如下:
一、加強政治業(yè)務學習,明確分工,團結協作,努力提高辦公室人員綜合素質
要做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時間通過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,結合工作實踐、機關效能監(jiān)察、廉政教育等活動,學習相關法律、法規(guī),及時了解、掌握房地產業(yè)發(fā)展的新動向、新經驗,積極組織參加機關形式多樣的學習教育活動,通過這些學習辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。時刻牢固樹立高度的服務意識,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和各部門、單位提供良好周到的服務。
一年來,我們行政辦公室每個人都能從集團工作的大局和集團的整體利益出發(fā),團結合作,配合默契,氣氛融洽,真誠奉獻。
二、重點突出,保證工作落實及時到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,就是說辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成集團工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結,以正式文件下文的就有30多份,圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會,全年圓滿完成了工作會議、工作總結等各種大小會議近xx臺次。關于辦事,主要是督促檢查集團部署在基層單位的貫徹落實情況,即時傳達領導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全集團上下政令暢通,全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室健全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各下屬單位請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
3、做好后勤事務的管理。今年以來,加強了對公章的使用和管理,專門印制了蓋章使用登記薄;對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,經考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調配、使用和管理,司機責任心都很強、服務質量都很高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
4、及時高效的完成各項臨時性工作。今年涉及全集團的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,集團領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
5、加強集團內部之間相互通訊聯系,建立了以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,在住建局“五小”競賽活動中得到展示推廣。孫主任主持實施的以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,既是一項節(jié)約挖潛措施,又是新形勢新要求下的辦公自動化革新,極大地促進了整個集團的高效運轉,有力地推動了機關無紙化辦公。
三、加強協調,保證溝通,互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證集團整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他科室聯系溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的.溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
五、不足之處
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,
管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。
六、20xx年的計劃
1、繼續(xù)做好日常工作,保障集團的高效運轉。
2、加強學習,提高辦公室人員的自身素質,適應工作的需要。
3、做好領導交辦的其他工作。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績,為集團的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
辦公室年終工作總結5
一年來,辦公室堅持以十九大精神為指導,在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,確保了學校各項工作全面有序的開展,F將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協作
做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持,落實順利。能從大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā)。
二、分工明確,突出重點,落實到位
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。
2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。
3、做好幼兒園各項重大活動的'協助工作,提高工作能力。
三、強化奉獻意識,切實做好各項工作
(一)甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。
(二)落實各項工作順利開展。
1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作,及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心,未出現任何差錯。
4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”“”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼兒園的聲譽。
5、協助副園長做好了OM創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。
6、協助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結工作。
7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規(guī)范工作程序。我將在校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚實干精神,克服困難,創(chuàng)新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的意識。
辦公室年終工作總結6
一個學期即將結束了,在這個學期中,辦公室作為每個組織的基礎和核心部門,一如既往的積極努力的工作著,并且以全心全意為老師、同學服務為宗旨,努力地在工作中提升服務質量。辦公室主要負責協調各部門的工作及活動,匯總學生會內的信息,負責部門的考核及值班制度,與各部門保持著密切的聯系?傮w來說,只要部門有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過去的一段時間里,辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去,著重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務,著離不開各部門的積極配合與支持。同時,在各部門的協調之下,辦公室在本學期中順利完成了招新,安培值班,學風PK賽及學院骨干培訓班等一系列活動,著實則是令人欣慰的。當然,在部門內部各成員之間的配合也非常和諧,工作認真負責,互幫互助,勇于聽取意見并積極改正,努力的順應學院的需要,切實起到辦公室為全體同學服務的作用,努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開展的具體工作與活動中,具體總結這學期的工作及今后工作需要改進的地方。
一,工作總結回顧
這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學期十月初,為了各部門吸納人才,同時也為了新生們更好的適應大學生活,學院舉行了大型的招新活動。招新工作順利的完成了,但在招新開始之前,辦公室對其進行了一系列的準備工作,例如各部門場地的安排,招新報名表的設計,各種信息資料的整理等。這些準備工作無疑為招新工作的順利開展打下了基礎。當然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對新干事進行了培訓活動,培訓內容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。通過這些培訓,使新干事對工作有了初步的了解,以便于更好的適應辦公室工作。由于學生會的部門較多,所以我們采用各干事負責一個部門的制度,以便于每周的例會表的收集,同時也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會,使辦公室與各部門保持密切的聯系,這一項工作的順利開展,離不開各部門的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時間較為緊湊,又要各部門上交其活動的方案、通知、照片、總結及財務表等等。所以說沒有各部門的積極準備與整理,辦公室的工作也不會開展得那么順利。所以說各部門的支持與配合,是辦公室順利進行工作的保障。接下來是學生會部門的值班安排,由于部門數量較多,所以采用了單雙周制度,而每個辦公室成員每周在固定的時間都有安排值班的,用來打掃和整理以及其他部門的值班通知?偟膩碚f,值班工作還算進行得不錯的。這一學期中,辦公室也協助其他部門完成了許多學員的大型活動,如文藝部的“十佳歌手”大賽,學風建設的“行知學院十佳大學生”評比活動以及班風學風PK賽等等。還協助團委舉辦行知學院骨干培訓班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準備、場地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒有這些前期的準備,就不會有一場場活動的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動現場為活動處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心,同時也離不開各部門的支持?傊k公室是一個基礎,也是學生會的堅強后盾,只要學生會有需要,辦公室必定會出自己的一份力,努力與各部門配合,為學生會做出更多奉獻。
二,工作中存在的問題與不足
在各個部門的積極配合之下,各活動都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時工作的開展。
(一)收集各部門資料存在的問題。由于部門較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對其他部門缺少了解,所以在收集資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見,所以,需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。
。ǘ┺k公室本學期的工作并沒有為每一個成員提供適合他們特長的鍛煉機會?赡苡捎诟鞲墒聞傔M入這個部門,對部門的狀況不是很深入的了解,部門對各干事的特長也不是很清楚,沒有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導,這一問題在下一學期,在干事們積累了一定的經驗,在對干事們有了了解之后,將會得到解決。
(三)值班工作的銜接與簽到本的保管問題。辦公室每個成員都有自己固定的值班時間,但由于一些突發(fā)事件,有時候難免會與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒有聯系好,也會造成在值班時間內卻沒有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管,并制定一個地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數職,經常忙于各種活動,成員間溝通較少,不能時常交換彼此的工作心得等。在每周例會中,經常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時間較少,彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見的.不足之處,在這里簡單總結,其他一些不足之處會虛心接受,并積極改正。
三,工作經驗
。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹殹,辦公室的工作要細心,謹慎,認真和踏實,拿到一項工作要充分考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到細致,在平時工作中,如例會表的收集、席簽準備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時刻保持認真的態(tài)度。
。ǘ└鞣N活動的開展,都是由各部門的成員之間配合完成的。所以,要加強部門之間及干事之間的相互交流,與其他部門的溝通、合作,讓我們更加的團結在一起!皥F結就是力量”只有全體成員共同進退,互幫互助,我們每個人才能在這樣的大家庭中茁壯成長。
。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節(jié)目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護這一組織的地位。
。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
。ㄎ澹⿲⒏鞑块T工作分配到個人。每個干事負責自己分配到的部門的一些日常工作,如收例會表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現,更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。
四,工作展望。
下一學年,辦公室的工作任將繼續(xù),辦公室任將本著全心全意為老師,同學服務的宗旨努力工作。辦公室在這一學年中取得了出色的成績,下一學年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿著信心,會做好學生會的領頭羊,將學生會立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認在工作中任然會有很多不足之處,我們會盡量避免,努力的改正,我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高,并且在克服錯誤的同時不斷提升自己,積累更多的實踐經驗。下一學年,學院任會有許多活動,辦公室會盡自己所能為同學們提供服務,以自己的細心和耐心默默的為每一次活動提供幫助。辦公室會與學生會其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點,繼續(xù)為學院服務,為每一位學生服務。
以上就是我們行知學院學生會辦公室在這一學期的總結?偟膩碚f,我們的工作做的還是算圓滿的,雖然有一些缺點存在。但我們還是會不斷改進!凹毠(jié)決定成敗,行動是最好的語言”相信我們會做的好!
辦公室年終工作總結7
20xx年年年年年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將20xx年年年年年工作情況總結如下:
一、20xx年年年年年工作情況
。ㄒ唬┡ψ龊萌粘J聞招怨ぷ。
20xx年年年年年是我參加工作的第二年。在20xx年年年年年的工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
。ǘ┘氈峦瓿蓜谫Y工作
作為單位勞資員,20xx年年年年年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
二、工作中的.不足
在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年年年年年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
辦公室年終工作總結8
20xx年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標,按照廠黨委的部署和要求,扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成情況
(一)確保了離退休員工隊伍整體和諧穩(wěn)定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯系、家訪、慰問制度,建立了離退休員工QQ群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態(tài),共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實際困難16件;二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補助金的發(fā)放和醫(yī)藥費報銷,沒有出現落下一人或延時現象;三是及時發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金,如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金;四是較好完成了春節(jié)慰問工作,春節(jié)前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問,將慰問金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
2、結合實際,開展豐富多彩,健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動,組織得力,效果良好,受到上級部門的好評,也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性,對老同志的來信、來訪認真對待,共接待來信9封、來訪59次,都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任,干群關系非常融洽。
(二)實現了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%;熱心為離退休員工辦實事、解難事,服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務,增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求,結合我廠離退休員工的實際情況,認真抓好政治理論的學習,引導他們學習黨的各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次,尤其注重離退休員工中黨員的學習,并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,逐步建立健全和完善了學習制度,在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
二、不足之處
一年來,離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對其特殊性還理解不夠深刻,在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時,還沒做到完全地以人性化為核心,對某些特殊人群的關心程度還不夠,對某些問題還缺乏預判力,實際解決問題的能力也很欠缺,這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處,離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善,離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高,這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃
離退休員工是##油田建設的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣,關心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務體系,是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
。ㄒ唬┲笇枷
認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神,按照廠領導對離退休管理工作的具體要求,以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點,全心全意做好離退休員工的各項服務性工作,努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系,將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實,為實現我廠321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。
(二)工作目標
1、 確保實現離退休員工隊伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
。ㄈ┚唧w措施
針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20xx年重點開展以下三項工作,確保工作目標的順利完成。
1、提供優(yōu)質服務,確保員工隊伍和諧穩(wěn)定
(1)抓好日常服務穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補助金的及時發(fā)放以及醫(yī)療費的定期報銷,并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進行檔案式統(tǒng)計和問題銷項管理,通過與相關部門進行有效的協調溝通,為他們解決生活困難。
。2)抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義,增強老同志晚年的'安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中,學會運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志,學會運用油田十二五發(fā)展藍圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵老同志。
。3)抓好特色服務溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網絡管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用,通過電話、家訪和慰問等多種形式,加強和離退休員工的溝通,廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作,認真對待來信來訪,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品,甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工,共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料,保證其安心養(yǎng)病。對于困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協助申請救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。
。4)抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提,組建合唱團、舞蹈隊等業(yè)余團體,并保證各項活動有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動,真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂,安享晚年。
2、健全系統(tǒng)管理,確;A工作穩(wěn)健夯實
(1)強化基礎工作,確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數據采集填寫工作,及時更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準確,實現離退休員工管理的科學化、系統(tǒng)化和網絡化運行。
(2)提升工作效率,落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通,扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作,解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創(chuàng)先爭優(yōu),確保黨建工作深入開展
。1)老有所為,以為促養(yǎng),開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力,為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應有的、特殊的貢獻。
。2)深入社區(qū),廣泛宣傳,激勵離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動,印發(fā)十八大會議精神簡明傳單,讓他們及時了解到公司的大政方針,分享公司和諧發(fā)展的成果,激勵他們在關注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時,積極為公司發(fā)展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時,將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。
辦公室年終工作總結9
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一:做好本職工作、端正工作態(tài)度
在辦公室工作以來,按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時,也能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
辦公室是保障住房管理服務中心運轉的一個重要樞紐部門,對中心內外的`許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作做好。
二:工作中存在的問題
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
辦公室年終工作總結10
20xx年我們按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署,圍繞中心鎮(zhèn)建設總體布局規(guī)劃,以打造“生態(tài)xxx鎮(zhèn)、和諧新家園”為主題,立足實際,發(fā)揮優(yōu)勢,全力實施五大工程,以生態(tài)建設帶動旅游開發(fā),以旅游開發(fā)促進農業(yè)結構調整,三者有機結合,互為補充,相互促進,以努力打造xxx鎮(zhèn)生態(tài)觀光農業(yè)特色旅游為工作目標,結合我鎮(zhèn)實際,圍繞“旅游啟動年”這一思路,主要干了以下工作:
1、設計印制xxx鎮(zhèn)生態(tài)旅游宣傳畫冊。組織有關農業(yè)單位,4月13日參加了在青島舉辦的“中國旅游推介會”,并發(fā)放宣傳畫冊260多份,5月6日在區(qū)委、區(qū)政府及世紀廣場發(fā)放宣傳畫冊600多份、
2、認真組織5月19日舉辦的“生態(tài)旅游年啟動儀式暨山東攝影家創(chuàng)作基地揭牌儀式”。此儀式被淄博市旅游局指定為中國旅游日宣傳活動淄博分會場,參加儀式人員有省、區(qū)攝影協會領導、市區(qū)有關領導、市區(qū)有關旅行社、有機農業(yè)公司等共計700余人。
3、請專業(yè)人員設計生態(tài)旅游廣告牌。目前廣告版面設計初稿已經通關有關領導驗收,正在積極勘測安裝地點。
4、由淄博市歌劇舞劇院國家一級編劇(作詞)丁恩昌作詞,北京海政歌舞團一級作曲家孫綽作曲的《xxx鎮(zhèn)之歌》現已基本完稿,正在傳唱階段。
5、精心準備,認真組織于8月1日迎接了由省、市旅游局組成的專家團對我鎮(zhèn)“省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”評審工作。此稱號有望近期下發(fā)文件。
6、9月15日與農口配合參加了區(qū)旅游局在濟南組織的“xxx區(qū)旅游推介會”
7、投資3萬余元,在鎮(zhèn)域主要景點及路口設立旅游指示牌,極大方便外來游客自駕游。
8、9月11日在西沙井組織了“xxx鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨西沙井旅游特色村揭牌儀式”,此活動極大帶動了西沙井規(guī)劃交易,據不完全統(tǒng)計,一月之內完成桂花交易60余萬元,極大帶動農民種植積極性。
9、9月27日完成“xxx鎮(zhèn)攝影大賽”征稿及頒獎工作,142副獲獎作品在xxx憩園廣場展出5天,初步統(tǒng)計參觀人數為4萬余人次,在十月份又在鎮(zhèn)域有關集市展出10次。
2013年,我們將依托“旅游建設年”這一政策,按照“一個中心、兩項堅持、三個步驟”這一思路,具體干好以下工作:
“一個中心”即以打造旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標。
“兩項堅持”即堅持規(guī)劃先行,堅持宣傳到位。具體為:
1、摸清我鎮(zhèn)現有旅游資源,完善旅游相關規(guī)劃,組織力量對我鎮(zhèn)現有旅游資源,進行摸底清查,以建設“生態(tài)旅游鎮(zhèn)”為目標,秉承”三山兩峪一泉”這一主線建設生態(tài)旅游觀光帶的總體發(fā)展思路,聘請權威專家修編我鎮(zhèn)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,建立起總規(guī)、控規(guī)和詳規(guī)為一體的旅游規(guī)劃體系并嚴格實施,為穩(wěn)步快速實施“生態(tài)旅游鎮(zhèn)”戰(zhàn)略提供重要依據。
2、積極與宣傳部門合作,做好我鎮(zhèn)旅游宣傳工作。通過多層次的宣傳手段,將我鎮(zhèn)旅游產業(yè)的優(yōu)勢、特色、活動、成效全面宣傳出去,達到了“樹我形象,揚我美譽”的良好效果。①平面媒體宣傳。重點借助大眾日報旅游?、印象xxx雜志、xxx通訊等平面媒體進行宣傳。②網絡、電視媒體宣傳。建好用好鎮(zhèn)政務網站生態(tài)旅游板塊,鏈接國內主要旅游網站,以及山東省攝影家協會官網、顏山攝影論壇等網絡媒體。③其他形式。組團參加省內外有影響力的旅游推介會,與知名旅行社建立長期合作,旅游旺季到公交車站、主要路口分撒宣傳彩頁等。通過高密度的宣傳,讓游客了解、向往和熱愛xxx鎮(zhèn)旅游,切實使我鎮(zhèn)成為遠近聞名的旅游目的地。
“三個步驟”為“南部提升,中部開發(fā),北部啟動”
“南部提升”主要包括:
1、組織“開門紅--xx草莓采摘節(jié)”活動,協助合作社成立散客接待中心,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一接待,依次采摘,杜絕拉客、宰客現象發(fā)生,高起點運作,以圖做大產業(yè)。
2、按照“創(chuàng)意升級農業(yè),浪漫打造山莊”的理念,組織xxx藍莓、得茂實xxx走藍色精品線路,深入探討如何將農莊做好、做精、做出特色、做出品質。一定戰(zhàn)略,解決產業(yè)發(fā)展方向問題;二找靈魂,解決吸引力問題;三做產品,解決玩什么的問題;四破商業(yè),解決賣什么的問題;五看營銷,解決如何賣的問題。
3、打造一條“四季常綠,三季有花“的'觀光路。
“中部開發(fā)”主要包括:
1、啟動xxx鎮(zhèn)淄河源生態(tài)濕地公園建設項目。
2、引進資金開發(fā)xxx鎮(zhèn)農產品交易超市。
3、加強組織管理和服務,完善旅游基礎,提升旅游服務功能。一是通過加強管理,對鎮(zhèn)域內接待能力較強的飯店做好旅游指定地點工作,并與飯店簽好協議,做好衛(wèi)生、防疫、物價等對口檢查工作,做好監(jiān)督工作;二是通過吸引外資,在鎮(zhèn)域內建設幾處基礎完善、功能齊全,接待能力較高的會所、會館。
“北部啟動”主要包括:
以省級旅游名勝xxx風景區(qū)為龍頭,組織xx山文化旅游系列活動,主要有:1、重新啟動xx山廟會,達到聚人氣,引資金的目的;2、立泰書院書畫比賽;3、xxx、xxx《xx山大觀》簽名贈書活動;4、百名攝影家創(chuàng)作采風活動:5月白菜花攝影周,6月“百畝荷塘”賞花垂釣活動,9月第二節(jié)桂花節(jié),10月“登石城,看紅葉”活動
今后我們將以省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為平臺,以打造“山水xxx鎮(zhèn)、生
態(tài)淄河源”為主題,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,提升標準,銳意進取,進一步加大對旅游資源的開發(fā)和保護工作力度,為早日形成山、水、林、田、路一體,一步一景,處處有景的大旅游環(huán)境不懈努力。
辦公室年終工作總結11
一年來,辦公室綜合部在領導的帶領下,綜合苯艚粑繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學習,不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的`要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生;完善各項,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
辦公室年終工作總結12
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx學年度的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自身做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。
必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出更好的業(yè)績,關鍵在于辦公室主任是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,要樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室要進行工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓辦公室都參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的`收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結13
辦公室在公司領導的關心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協助下辦公室全體員工團結協作,克服重重困難和壓力,以“團結、求實、誠信、高效”的工作作風,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。我們始終堅持服務到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理,完善采購程序
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范,監(jiān)管不力的地方,今后要進一步規(guī)范操作程序,切實為公司節(jié)約成本。
2、實行了嚴格的材料采購申報審批制后,由項目管理人員審核,統(tǒng)一到公司主管領導審核批準,再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作,從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎管理,把安全工作做為重中之重
1、從制度上加強管理,把工作做到實處,特別是安全工作,是我們工作的一個重點,我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調把“安全第一,預防為主”的方針落實到實處,提高人員的`安全意識。
2、督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養(yǎng),發(fā)現問題及時維修,不開帶病車,并留有詳細記錄。合理安排出車時間,嚴格執(zhí)行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強人力資源管理,做好人員的調配工作
1、項目開工以來,工地進場勞力人數據不完全統(tǒng)計為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險:共計×××人。
2、為提高公司管理水平、增強公司實力適應公司的發(fā)展,公司新增員工:司機兩名,財務部經理一名,工程部技術人員三名。
3、做好工地人員統(tǒng)計,工人退場后,核實退場手續(xù)是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務。
提高后勤服務水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務的思想,與各部門相互配合,協調發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務,切實為領導分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手:
1、嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、醫(yī)療費用及相關福利待遇工資發(fā)放等提供依據。
2、實行每周例會制度,總結上一周生產經營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
3、辦公用品做到領物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設備等,做到及時維修和保養(yǎng)。
4、密切聯系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務,但問題還是有的,主要表現在以下兩個方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產、安全行車的監(jiān)管力度不夠,非司機在未經允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養(yǎng)不夠,對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問題。
辦公室年終工作總結14
。。。。年是我市農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在聯社的正確領導下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯社下達的各項工作任務,為促進我市農村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況總結
一、管理工作做到了嚴格高效。
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在辦公室管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他科室的協調與溝通,使辦公室工作基本實現了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
一方面,不斷完善規(guī)章制度。我們根據聯社新的法人治理結構運行制度的需要,對原來的《機關行政事務管理制度》進行了梳理,并采納了銀監(jiān)部門的意見,進一步完善了辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
另一方面,積極改進工作作風。服務是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯系,協調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。
二、文字工作做到了高質及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年,我市農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結構試點工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關工作人員經常加班加點,甚至通宵達旦,確保了各類文字材料保質按時完成。
一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據聯社章程規(guī)定和省聯社的工作部署,聯社于8月份召開了第二屆社員大會,我們在大會文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯社第一屆理事會和監(jiān)事會工作報告、三年發(fā)展規(guī)劃草案,起草修改了《**市農村信用合作聯社章程(草案)》和社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定。今年初,我社被**銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結構試點單位,在銀監(jiān)部門和聯社領導的具體指導下,我們根據有關文件要求和上級指引,在沒有可比參考的情況下,起草制定了《**市農村信用社完善法人治理結構試點工作實施方案》,組織草擬了符合農村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運作框架,包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序,理事長、理事、監(jiān)事長、監(jiān)事、經營班子的職責,以及理、監(jiān)會各類委員會工作制度等一系列有關法人治理的規(guī)章制度,并通過銀監(jiān)部門審查認可,保證了我社完善法人治理結構試點工作的順利開展。
二是認真組織開展調研和理論研究。按照聯社領導的要求,我們定期不定期地給基層社下達研究課題,組織開展調研活動。加強對基層社開展調研和理論研究的考核工作,按季進行打分考核,并對不能完成任務的同志在技術職務上降格聘用,有效推動了大家做好調研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇,調查報告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農村金融學會第13次年會”和“**市農村金融學會第16次年會”交流,并獲得相關獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。認真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔,購買安裝了檔案管理軟件,為下一步實現檔案管理電子化打好了基礎。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
首先,加強信息報道工作。聯社領導一直十分重視信息報道工作,與業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核,在領導的直接關心和指導下,圍繞農村合作金融中心工作,結合自身工作實際,不斷加強信息報道工作,或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗。共編發(fā)簡訊**期,向省聯社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息**余條。同時注意提高文字工作質量和上刊率,我們始終把文字工作質量作為提高信用社社會形象的一個重要內容來認識,只要是聯社出去的文字材料,不論長短、體裁,我們都盡力抓好文字關,同時積極向報刊投稿、薦稿,全年先后被各類媒體錄用稿件達**多篇,其中在江蘇經濟報、現代金融和省聯社信息等省級媒體上刊**篇,收到了良好的宣傳效果。
其次,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全市一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報道,在“中國**”站,搜索“信用聯社”有10多條是我社相關新聞。二是結合自身業(yè)務開展情況,有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農貸等活動中,通過掛橫幅、樹站牌、設立宣傳咨詢臺等方式,既為客戶提供了優(yōu)質方便的服務,又起到了積極的宣傳效果。三是做好農村信用社改革試點宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介,宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,印制了5000份宣傳手冊,發(fā)放到廣大社員手中,制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片,在**電視臺黃金時段連續(xù)播出,宣傳完善法人治理結構對深化農村信用社改革和促進農村發(fā)展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
第三,積極參加社會活動。我們出資先后與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農民創(chuàng)業(yè)計劃大賽”、“學習型城市建設書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動,在活動中我們著重宣傳了農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動,關心社會弱勢群體,為結對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元,幫助他們發(fā)展生產,增加收入,同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度。
四、后勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的.實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協調,每次會議和領導考察之前,我們從文字材料、會場安排、茶水供應,到車輛調度、食堂伙食等作了詳細準備,大家經常加班加點協調作戰(zhàn),提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結構試點工作動員大會、干部考核考評會議等大型會議,由于準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理,做好物業(yè)工作。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照《聯社物品采購實施細則》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對新添置的固定資產、低耗易耗品,建立了實物保管賬,并對全轄低值易耗品進行了重新統(tǒng)計和登記,達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領用,建立了領用登記臺帳,對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。同時,認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作,定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種機器設備,對部門申報的維修項目,及時派人到位檢修。大樓水、電等設備(包括電梯、空調、配電、監(jiān)控、消防等)運行正常,確保了聯社正常工作的順利開展。我們還加強了環(huán)境衛(wèi)生管理,進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人,并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動,使大樓內外整潔舒雅。
三是加強車輛管理,做好車輛調度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯社汽車管理制度》,合理調度車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制,盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬,對過路費等費用的管理,做到日日記載,審核報批。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節(jié)約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現全年安全行車無事故。
四是加強工程監(jiān)理,做好基建維護。在聯社費用管理委員會的領導下,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務工作。年內對大市口分社和梓橦分社的營業(yè)辦公樓進行了裝潢,總造價**萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛(wèi)設施改造,造價**萬元。根據我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求,我社共投入**萬多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水設施達標、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項任務。我們在基建管理工作中堅持按章辦事,按程序辦事,嚴抓細管,實行陽光操作,節(jié)約工程費用,所有工程均按要求辦好手續(xù),確保工程質量。
回顧xx年度的工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,信息報道工作離聯社領導的要求還有差,機關事務等工作還須加強等等。對此,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好各項工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,為我市農村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結15
20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年,這一年,公司在升級成為市屬重點企業(yè)后煥發(fā)出強大生命力,各項工作全面、高效、有序推進,內部管理逐步規(guī)范,溝通渠道進一步順暢,對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局,在人手緊、任務重等重重困難前,以能團結、能戰(zhàn)斗、能奉獻、能創(chuàng)新的辦公室人精神,兢兢業(yè)業(yè)、保質保量地完成了各項工作。
不斷增強統(tǒng)籌協調能力,進一步暢通信息傳輸渠道;扎實做好文書工作,推動規(guī)范化運行;加強內外宣傳工作,擴大公司影響力;繼續(xù)強化后勤保障工作,提升服務能效。較為出色地完成上級領導交辦的各項工作任務,為推動公司的發(fā)展做出了貢獻,現簡要匯報20xx年的主要工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌協調,發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1、統(tǒng)籌兼顧,做好協調工作。
一是做好公司領導之間的協調。
堅持原則性與靈活性相結合,及時向公司各位領導匯報情況,聽取指示,統(tǒng)籌協調好領導們的時間及活動,使各位領導之間的工作保持了有機聯系。
二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協調。
主動加強聯系,及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協調的事項進行協商溝通,為公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類匯報材料xx份,出具各類函xx份,接待上級部門有關調研、視察xx余次。
三是做好各部門、子(分)公司之間的協調。
加強部門協調,強化部門職責,形成齊抓共管的合力,確保公司工作高效運轉;利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式,及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門、各子(分)公司,把相關的工作情況匯報、意見、建議及時匯總、整理反映給公司領導及上級有關單位。
2、精益求精,做好公文管理。
一是嚴把起草關。
但凡辦公室起草的.文件、材料,做到認真擬稿、統(tǒng)攬全局,力求高屋建瓴、精益求精;由其他部門起草的文稿,進行嚴格校驗,仔細修改,力求準確到位。
二是嚴把審核關。
注意把握公司發(fā)展大局,精心審稿、嚴格把關,努力做到準確無誤。文件經領導簽發(fā)后,對其進行仔細校核,確保格式、題目、語言等準確無誤,規(guī)范美觀。
三是嚴把收發(fā)關。
實行文件專人收發(fā),明確文件收發(fā)責任,收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作,確保了收發(fā)文件資料及時、準確、到位。全年共辦理收文xx份,發(fā)文xx余份。
3、規(guī)范高效,圓滿完成各類會議的文書工作。
一年來,辦公室以高度負責的態(tài)度,加強與各部門和子(分)公司的溝通聯系,圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會xx次,辦公室負責做好議題收集、會議通知、會議材料準備、會議記錄、會議紀要、會議決議等各項工作,并嚴格按照有關要求,提高辦文辦事效率,督促有關部門及時履行職責,確保會議紀要及時編發(fā);請示事項及時上報,及時得以批復,為有關工作的開展贏得了寶貴的時間。
。ǘ┮(guī)范工作流程,確保各項工作高效運轉
1、規(guī)范工作流程。
不斷優(yōu)化各項辦事流程,將OA使用端口開放至子(分)公司全體員工,提升辦公室行政工作規(guī)范化水平,提高辦事效率,節(jié)約辦公成本,確保公司日常工作的規(guī)范性與科學性。
2、建立健全規(guī)章制度。
先后出臺了等相關工作制度,進一步規(guī)范辦公流程,提升工作效率,服務質量明顯提高。
。ㄈ┘訌妰韧庑麄鞴ぷ,擴大公司影響力
1、打造自有宣傳矩陣。
以OA門戶網站為載體,及時、準確、高質量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型,不斷創(chuàng)新形式、內容,努力打造獨具特色的宣傳矩陣。展現了公司良好形象,有效擴大了公司的知名度和影響力。
2、積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機,以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
。ㄋ模⿵娀熑螕,增強服務保障能力
1、嚴格公車管理。
嚴格按照上級部門公車管理的制度,明確日常辦公用車界限,加強周末和節(jié)假日車輛管理,公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。認真做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作。
2、加強固定資產管理。
作為公司固定資產管理部門,辦公室始終高度重視公司領導和員工的辦公需求,按照規(guī)范流程,積極做好辦公自動化設備、辦公家具的采購和維護工作,做好日常辦公用品的采購。會同計財部等有關部門做好固定資產盤存工作,建立管理臺賬,不斷提升管理水平。
3、做好節(jié)假日值班安排。
認真貫徹落實上級有關部門關于做好節(jié)假日期間值班工作有關文件通知精神,做好節(jié)假日值班安排,并及時向上級有關部門報備。
二、20xx年工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門,是承上啟下、協調左右的樞紐,是溝通內外、聯系各方的橋梁,其重要性不言而喻。20xx年,辦公室將一如既往地踐行“五個堅持”,著力提升“三服務”(服務領導、服務基層、服務群眾)水平,重點做好以下三個方面工作:
。ㄒ唬⿵娀畔屑~地位
立足公司發(fā)展實際,密切關注發(fā)展中存在的'突出問題,緊扣重點、熱點信息,融入個人思考,提煉加工有效信息,為公司領導班子科學決策提供真實、全面、有用的信息服務。著力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作,積極向外界展示公司新形象、新風貌,全力提升在社會中的知名度和美譽度。
(二)當好參謀決策助手
“身在兵位,胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠,把握大勢,善于提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對策建議。要密切關注國內外、省、市層面政治經濟形勢的發(fā)展變化,密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向,緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題,圍繞全面深化改革的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),緊貼實際,分階段、分領域、分專題深入研究,加強綜合分析,為公司領導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
。ㄈ┩陚涠讲槎睫k機制
圍繞公司中心工作,密切關注重大決策部署的落實情況,著眼解決問題,突出督查重點,創(chuàng)新督查方法,確保公司重大決策部署事事有著落,重要批示件件有結果。
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