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從優(yōu)秀到卓越讀書心得（通用18篇）
當(dāng)閱讀了一本名著后，大家心中一定有不少感悟，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫讀書心得了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家收集的從優(yōu)秀到卓越讀書心得，希望對(duì)大家有所幫助。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇1
《從優(yōu)秀到卓越》是美國(guó)作者吉姆柯林斯的一部管理力作，號(hào)稱上億美元也買不來(lái)的研究成果�？铝炙购推溲芯繄F(tuán)隊(duì)對(duì)1965年以來(lái)《財(cái)富》雜志歷年的500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)模巨大的調(diào)查研究，篩選出11家取得巨大成功的卓越企業(yè)，并與未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司對(duì)照分析，得出了許多令人震驚的研究成果。
說(shuō)實(shí)話，這本書我還沒(méi)有讀完，盡管如此，已經(jīng)讓我受益匪淺，讓我感受最深的就是“優(yōu)秀是卓越的大敵”這一觀點(diǎn)。
我在還沒(méi)有認(rèn)真讀后面內(nèi)容的時(shí)候真的有點(diǎn)困惑，在我的概念中，優(yōu)秀應(yīng)該是卓越的必然過(guò)程，卓越是優(yōu)秀的必然延續(xù)，為什么會(huì)是敵對(duì)的呢？再往后面看，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這竟然是為什么很少有優(yōu)秀者實(shí)現(xiàn)卓越的主要原因�！拔覀儧](méi)有卓越的學(xué)校，主要是因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀的學(xué)校；我們沒(méi)有卓越的政府，大抵是因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀的政府；很少人能過(guò)上美滿的生活，基本原因是過(guò)上好生活很容易；絕大多數(shù)公司始終未能成為卓越公司，全是因?yàn)樗鼈兘^大多數(shù)都是優(yōu)秀公司”，作者的這些話聽(tīng)起來(lái)有些別扭，甚至好多人認(rèn)為這些觀點(diǎn)是矛盾的，不符合邏輯的。深究則會(huì)發(fā)現(xiàn)，寓意極為深刻。設(shè)想一下，如果一個(gè)人總認(rèn)為自己不夠優(yōu)秀，總認(rèn)為自己做得不夠好，總是不滿足于現(xiàn)狀，他就會(huì)有很強(qiáng)的進(jìn)取心，會(huì)比別人更勤奮、更努力、比別人付出的更多，努力把自己變得更優(yōu)秀、更出色，不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，收獲的成果、取得的成就也更多、更大，直至向更高的巔峰—卓越邁進(jìn)。反過(guò)來(lái)，不管是企業(yè)，還是個(gè)人，陶醉于自我的.優(yōu)秀中，滿足于現(xiàn)實(shí)的安逸，而不思進(jìn)取、停滯不前，或者說(shuō)在取得了一定的成績(jī)以后，就不再往上突破了，那么最終會(huì)被自己的“優(yōu)秀”打敗、擊垮，由強(qiáng)盛變?yōu)樗�，此時(shí)的優(yōu)秀已經(jīng)成為了邁向卓越的最大阻礙，最大的敵人。
聯(lián)系自己工作來(lái)說(shuō)，作為園區(qū)紀(jì)檢部門的工作人員，有時(shí)候工作任務(wù)比較重，就不想再深入、不想再完善，覺(jué)得這樣就差不多了，能夠完成工作交差了。但是，往往事后再回過(guò)頭來(lái)看這些工作的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)，如果自己再細(xì)心一點(diǎn)，如果好奇心再多一點(diǎn)，其實(shí)可以做的更好的。我覺(jué)得這并不是能力的問(wèn)題，更重要的是態(tài)度，如果能靜下心來(lái)，實(shí)實(shí)在在、腳踏實(shí)地地做每件事情，就不會(huì)出現(xiàn)“差不多”的情況，有的只是不斷突破自我、超越自我。我今后應(yīng)該以更高的目標(biāo)不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅是在工作方面，還應(yīng)在思想道德方面，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，成為一個(gè)辦事能力強(qiáng)，行為舉止規(guī)范，擁有高尚品質(zhì)的人。在遇到困境時(shí)，也能直面挫折，勇于承擔(dān)責(zé)任。
從優(yōu)秀到卓越，從來(lái)就沒(méi)有一個(gè)固定的模式可以套用，也沒(méi)有一條捷徑可以到達(dá)，它是一個(gè)積累的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這個(gè)從積累到突破的過(guò)程是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程，它不是一蹴而就的，不是憑借一個(gè)偉大的計(jì)劃，一次決定性的行動(dòng)，一回好運(yùn)氣，就可以飛躍的，我們不能把希望寄托在靈光一現(xiàn)或是天賜良機(jī)上，而是要堅(jiān)持不懈地朝向一個(gè)方向不停地前行，最終找到突破點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)飛躍，達(dá)到卓越。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇2
這本書值得一讀有兩個(gè)原因。一是它體現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的五個(gè)特點(diǎn)，二是作者的寫作風(fēng)格使文章非常有趣。
這本書的結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，它提出了一個(gè)組織從優(yōu)秀到卓越應(yīng)該具備的五個(gè)特點(diǎn)。分別是有第5級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，先人后事，直面殘酷現(xiàn)實(shí)，刺猬理論，訓(xùn)練有素的文化。
筆者認(rèn)為，這不僅是大型企業(yè)的特點(diǎn)，也是任何組織實(shí)現(xiàn)卓越的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
他選擇大型上市公司作為研究對(duì)象，是因?yàn)檫@些公司的信息更容易獲取，而且它們的成功有一個(gè)公認(rèn)的量化標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于很多學(xué)習(xí)管理的人來(lái)說(shuō)，這可以說(shuō)是一個(gè)共同的追求。也就是說(shuō)，他們不是想要建立一個(gè)盈利的公司，而是想要讓一個(gè)企業(yè)成功，想要讓任何一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)。這也可以說(shuō)是一個(gè)大的管理理念。
這是一個(gè)關(guān)于社會(huì)各組織如何越來(lái)越好地履行其職能的思想框架。他們想研究社會(huì)，而不僅僅是公司。
關(guān)于作者和他的團(tuán)隊(duì)所做研究的可信度，在書的最后，作者概述了他的研究方法。從這里，讀者可以考慮他的研究結(jié)果是否現(xiàn)實(shí)可信。
對(duì)于作者提出的研究結(jié)果，這些結(jié)果并不是具體的技術(shù)和操作方法，而是組織特質(zhì)目標(biāo)的列表。也就是說(shuō)，這五項(xiàng)是企業(yè)應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，即一個(gè)有條件的目標(biāo)。
當(dāng)條件成熟時(shí)，事情就會(huì)自然發(fā)生。經(jīng)過(guò)五個(gè)目標(biāo)，作者提出了他著名的.和啟發(fā)性的飛輪寓言。這可以說(shuō)是作者在自己研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造的最高心法。
這本書值得一讀的正是作者運(yùn)用自己獨(dú)特的寫作風(fēng)格，生動(dòng)而具體地描述了他所說(shuō)的五個(gè)特征的內(nèi)涵。特別是對(duì)于第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，吉利的CEO面對(duì)自己等上雜志封面的光榮時(shí)刻時(shí)的突然變故，非常具有感染力與魅力。
在書中，作者提到了他對(duì)技術(shù)的看法，他并沒(méi)有深入研究，當(dāng)然也不可能深入太多，從作者的角度來(lái)看，他認(rèn)為沒(méi)有必要深入研究。技術(shù)有它的力量，但它永遠(yuǎn)不是一切。更好的技術(shù)不一定能讓一家公司變得偉大。
在問(wèn)答環(huán)節(jié)，這樣的理論是否可以在初創(chuàng)企業(yè)中實(shí)施。作者認(rèn)為他在第九章中對(duì)此作了詳細(xì)的論述。老實(shí)說(shuō)，我認(rèn)為它不夠詳細(xì)。但這已經(jīng)足夠清楚了。
在第9章中，作者將本書與他最后一本書的概念框架《基業(yè)長(zhǎng)青》聯(lián)系起來(lái)，以便將他的全部工作成果組織成一個(gè)連續(xù)的、完整的系統(tǒng)。
最后，要想從優(yōu)秀走向卓越，首先得是一個(gè)優(yōu)秀的組織。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇3
最近讀了《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書，雖然還沒(méi)有看完，但是對(duì)這本書的感想頗多。
在閱讀了幾天之后，我覺(jué)得這本書的設(shè)計(jì)就像茶余飯后的小點(diǎn)心，每天只需要花幾分鐘的時(shí)間，它就能給你帶來(lái)充實(shí)和驚喜，甚至是有意無(wú)意的改變。書中每一天都非常具體地寫出：“請(qǐng)靜心思考”、“你可以這樣做”、“如果你完成了”三個(gè)環(huán)節(jié)。像“巧妙安排學(xué)生的座位”、“整理你的教室”、“傾聽(tīng)學(xué)生的聲音”“課堂管理究竟是什么”等等，都是我們?nèi)粘Ｓ龅降某Ｒ?guī)問(wèn)題，書中都做出了可行的教學(xué)策略指導(dǎo)。全書的策略是圍繞教育上的愛(ài)展開(kāi)的敘述，從每天的小事做起，盡可能地安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，永遠(yuǎn)去做最有利于學(xué)生的事情，幫助每一個(gè)學(xué)生找到真正的自我，發(fā)掘他們最大的潛力。在每天的一個(gè)案例中，我收獲了許多，例如“你還好吧”策略，“你還好吧”這四個(gè)字實(shí)際上所傳達(dá)的信息是“我很關(guān)心你”。對(duì)于我們?nèi)魏稳藖?lái)說(shuō)，還有什么比知道有人關(guān)心自己讓人感覺(jué)更好呢？如果我們的學(xué)生覺(jué)得他的老師關(guān)心他，學(xué)生一定會(huì)盡自己最大的努力表現(xiàn)得更好。相反，如果在一個(gè)不關(guān)心學(xué)生的'老師的課堂上，學(xué)生是沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和表現(xiàn)的。
但是這個(gè)策略必須建立在一個(gè)簡(jiǎn)單的前提之上，那就是學(xué)生相信你真的關(guān)心他們，這樣他們就會(huì)努力表現(xiàn)得更好。事實(shí)上，一些學(xué)生認(rèn)為他們的老師根本就不關(guān)心他們，這往往導(dǎo)致學(xué)生的表現(xiàn)很糟糕——焦躁易怒、不懂禮貌、漠不關(guān)心、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。事實(shí)上，一些知道如何表達(dá)對(duì)學(xué)生關(guān)心的老師往往會(huì)使學(xué)生擁有良好的表現(xiàn)——積極的態(tài)度、懂禮知節(jié)、興趣廣泛、力求上進(jìn)。學(xué)生的哪一種表現(xiàn)，你會(huì)更喜歡呢？如果你恰如其分地使用“你還好吧”策略，它的有效性將會(huì)讓你大吃一驚。
魯迅先生有句話：“教育是植根于愛(ài)的”。讓我們用一顆炙熱的愛(ài)心去澆灌孩子們心靈的花園，用情去施教，用愛(ài)去開(kāi)導(dǎo)，為他們播撒愛(ài)的種子，陪伴他們?cè)诔砷L(zhǎng)的路上，懷揣著愛(ài)心一路前行。
教育上的愛(ài)，不是為了達(dá)到一個(gè)目的而做出的一種姿態(tài)，它是一種思想，一種情感，一種氛圍，運(yùn)用得恰當(dāng)，它會(huì)把“愛(ài)”自然而然的貫穿于教育的某一個(gè)環(huán)節(jié)，也會(huì)不聲不響的體現(xiàn)在教育的每一個(gè)細(xì)節(jié)，更會(huì)潛移默化地浸潤(rùn)著每一個(gè)學(xué)生的心靈�？傊�，冷漠的心、生硬的態(tài)度，永遠(yuǎn)也不可能換來(lái)心與心的真誠(chéng)溝通，從今以后我會(huì)多試著從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題，用“學(xué)生的眼光”看待，用“學(xué)生的情感”體驗(yàn)，用情去施教，用愛(ài)去開(kāi)導(dǎo)，像所有卓越老師那樣，用真情、愛(ài)心換來(lái)學(xué)生們純真的笑容，贏得學(xué)生們的尊敬和愛(ài)戴。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇4
最近，我讀了由吉姆·科林斯寫的《從優(yōu)秀到卓越》，該書用對(duì)比方法比較卓越公司與對(duì)照公司如何從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭剑枥L了優(yōu)秀公司實(shí)現(xiàn)向卓越公司跨越。
以下是我閱讀后體會(huì)到的最深刻的方面:
一、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
書中公司經(jīng)理分為5個(gè)層,分別是能力突出的個(gè)人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，富有實(shí)力的經(jīng)理人、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級(jí)經(jīng)理人，,第5經(jīng)理指的是具有有謙遜品質(zhì)和堅(jiān)定意志的領(lǐng)袖,一個(gè)關(guān)鍵人物決定團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀到卓越,他的意識(shí)形態(tài)決定人員的價(jià)值取向。
因此,其領(lǐng)導(dǎo)人肯定是面對(duì)工作具有雄心壯志的決心完成任何事，面對(duì)成功具有令人折服的謙虛保持低調(diào)，面對(duì)利益始終把公司放到第一位，面對(duì)困難有魄力采取積極行動(dòng)。
二、優(yōu)秀的企業(yè)必須有卓越的理念。
“先人后事”的概念。強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在人員選拔上是嚴(yán)格的，而不是無(wú)情的。如果沒(méi)有合適的人選，寧缺毋濫。
錢是商品，人不是。如果缺少資金，往往可以通過(guò)時(shí)間和人才來(lái)彌補(bǔ)，但如果缺少合適的人，資金是無(wú)法彌補(bǔ)的。最重要的是把每個(gè)人放在正確的位置，充分發(fā)揮他們的價(jià)值。
創(chuàng)造一種事實(shí)說(shuō)話的氛圍。創(chuàng)造一種人們有無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)被傾聽(tīng)的文化。要有對(duì)話，有爭(zhēng)執(zhí)，但不要強(qiáng)求。做一個(gè)事后要分析，不要互相指責(zé)。
平時(shí)專注于一兩件事的功效，但人的欲望，社會(huì)的復(fù)雜，往往讓人處于一種浮躁，如果能靜下心來(lái)，實(shí)實(shí)在在，腳踏實(shí)地地做一兩件自己喜歡又有意義的事，也是很成功了。
三、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的'員工。
一個(gè)從優(yōu)秀到偉大的公司決定性成功不是市場(chǎng)，不是技術(shù)，不是競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品，而是招募和留住優(yōu)秀人才。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的員工才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)。
因此，如果企業(yè)想要走向卓越，就應(yīng)該合理用人，淘汰不合格的候選人，培養(yǎng)紀(jì)律文化。紀(jì)律文化是創(chuàng)建偉大組織的基礎(chǔ)。
由此，我想到了服務(wù)中心這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，雖然實(shí)現(xiàn)卓越是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，但只要我們不要寄希望于奇跡，腳踏實(shí)地，不畏艱難，持續(xù)前行，積累實(shí)績(jī)，總會(huì)看到彩虹，實(shí)現(xiàn)卓越的夢(mèng)想!
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇5
這本書主要講了要想在人生的道路上取得成功就必須要搶先一步，抓住時(shí)機(jī)，先下手為強(qiáng)。當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)想要脫穎而出，站穩(wěn)腳跟，就必須要善于抓住時(shí)機(jī)。通過(guò)舉北大荒的知青李曉華在20世紀(jì)80年代成為百萬(wàn)富豪的例子和日本索尼公司創(chuàng)始人井深大的例子告訴我們要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，速度是成功的助推器！有速度才有優(yōu)勢(shì)。
書中日本索尼公司的創(chuàng)始人井深大的事例令我印象深刻。一次偶然的機(jī)會(huì)，他看到一臺(tái)美國(guó)錄音機(jī)，便搶先買下了專利權(quán)，并很快生產(chǎn)出日本第一臺(tái)錄音機(jī)。1952年，美國(guó)研制成功“晶體管”，他又搶先買下這項(xiàng)專利，回國(guó)數(shù)周后便生產(chǎn)出日本第一臺(tái)晶體管收錄機(jī)，銷路一直很好。從井下深的身上我看到了速度，看到了先下手為強(qiáng)的精神。他之所以能去的成功是因?yàn)樗朴谧プC(jī)遇，善于抓住時(shí)間，速度很快，不亞于其他人。并且他還有一顆聰慧的頭腦，善于思考，善于創(chuàng)新。我認(rèn)為現(xiàn)在許多的企業(yè)家們都應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。
現(xiàn)實(shí)生活中，學(xué)生們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上努力、勤奮、刻苦的學(xué)生在考試中常常能取得較優(yōu)異的成績(jī)也同樣在于他們善于抓住機(jī)遇。他們知道考試臨近，于是在考前努力地復(fù)習(xí)，抓住這個(gè)考試的機(jī)會(huì)考取優(yōu)異的'成績(jī)，向老師以及同學(xué)們展現(xiàn)自己的能力。這樣就能得到許多人的支持，甚至可能能在未來(lái)找到一份好的工作。我覺(jué)得在學(xué)習(xí)中我們至始至終都應(yīng)該傾盡全力，來(lái)不得半點(diǎn)偷懶，只有這樣才能取得優(yōu)異的成績(jī)。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇6
《從優(yōu)秀到卓越》是超級(jí)暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優(yōu)秀公司向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖。對(duì)于那些業(yè)績(jī)平平的公司，如何才能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢?是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊"卓越氣質(zhì)"?發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破?
本章講述作者在經(jīng)過(guò)研究后發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與人們一直以來(lái)“將一個(gè)公司從優(yōu)秀到卓越的第一步是為公司設(shè)定一個(gè)新的方向、新的愿景和戰(zhàn)略，然后找到合適的人，再朝這個(gè)新的方向前進(jìn)”的認(rèn)知恰恰相反。在確定方向之前，挑選合適的'人才是最重要的，要把精力放在組建合適的管理隊(duì)伍上，人力不是最重要的財(cái)富，合適的雇員才是。
一、什么樣的人是合適的人
實(shí)現(xiàn)跨越的公司組建管理隊(duì)伍不能遵循“1個(gè)天才加1000個(gè)助手”的模式，雖然舉足輕重的天才是公司最大的財(cái)富和成功的原動(dòng)力，但是一旦天才離開(kāi)，公司沒(méi)有完整的管理系統(tǒng)很快會(huì)變成一盤散沙。要挑選合適的人在合適的崗位組建卓越的管理團(tuán)隊(duì)才能將公司引領(lǐng)到正確的道路上。
在挑選人才上，看重的是品質(zhì)的好壞、價(jià)值觀是否統(tǒng)一，而不是高學(xué)歷背景、實(shí)際技能的掌握、特殊的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)跨越公司的管理隊(duì)伍是由這樣的人員組成的：一方面，在尋求最佳解決方案上，他們會(huì)爭(zhēng)論不休堅(jiān)持己見(jiàn)，另一方面，一旦有決定了，他們就會(huì)服從決定，絕不計(jì)較個(gè)人得失。真正合適的人都想成為偉大事業(yè)的一份子，他們不是為了計(jì)較一時(shí)的回報(bào)而是會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)為創(chuàng)建偉大的公司竭盡力。
二、如何挑選合適的人
沒(méi)完沒(méi)了的重組和隨心所欲的解雇，從來(lái)不是實(shí)現(xiàn)跨越公司的成功之道，在人力篩選上要做到嚴(yán)格但不冷酷無(wú)情，如何做出嚴(yán)格的人事決定，有三個(gè)基本原則：
第一，若無(wú)法確定，則寧缺毋濫，保持觀望態(tài)度；
第二，一旦發(fā)覺(jué)換人之舉勢(shì)在必行，就當(dāng)機(jī)立斷；
第三，將杰出人才用于抓住天賜良機(jī)，以圖發(fā)展，而不是解決你的最大難題。
如何挑選合適的人，其中作者有提到“在徹底否決之前會(huì)花上一番功夫研究是不是只是職務(wù)不合適的問(wèn)題”，這一點(diǎn)我覺(jué)得在我們的工作中很適用。正所謂“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，每個(gè)人都有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和不完美的地方，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考核和工作歷練后，要能夠發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處和傾聽(tīng)他們自己的意愿。有的人認(rèn)真細(xì)心適合嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，有的人靈活多變適合與客戶溝通交流，要將合適的人放在合適的崗位上，使人力資源得到最佳的配置，這樣才能組建一支卓越的團(tuán)隊(duì)。
挑選合適的人，與自己尊重的人一起為自己喜愛(ài)的事業(yè)共同拼搏，這將成為人生中一段美好的經(jīng)歷與回憶，堅(jiān)持先人后事的觀點(diǎn)，是擁有卓越公司和美好生活的關(guān)鍵。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇7
"第5級(jí)經(jīng)理人"是吉姆·柯林斯提出的一個(gè)非常重要的概念。柯林斯把經(jīng)理人分成5級(jí)，就像一個(gè)金字塔，第5級(jí)經(jīng)理人在塔頂，是經(jīng)理人的最高境界。第1級(jí)是能力突出的個(gè)人，第2級(jí)是樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，第3級(jí)是富有實(shí)力的經(jīng)理人，第4級(jí)是堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者，能達(dá)到第4級(jí)的經(jīng)理人已經(jīng)是鳳毛麟角了。第5級(jí)是最高境界的經(jīng)理人，他們能將個(gè)人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅(jiān)定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績(jī)。前三個(gè)層次的經(jīng)理人并不難理解，但對(duì)于第4級(jí)和第5級(jí)經(jīng)理人，就難免會(huì)存在諸多疑惑。表面上看，第4級(jí)經(jīng)理人同樣優(yōu)秀，有著執(zhí)著的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力、清晰的理想愿景和非凡的執(zhí)行能力，但他們有非常濃厚的功利色彩，往往拘泥于刻板的形式和不可侵犯的權(quán)威，有時(shí)候甚至呈現(xiàn)出自負(fù)的傾向，往往更加看重自己而不是事業(yè)本身。而第5級(jí)經(jīng)理人更關(guān)心事業(yè)、運(yùn)動(dòng)、使命和工作，而不是他自己，所有卓越公司都有一個(gè)最大的共同點(diǎn)是：他們都是第5級(jí)經(jīng)理人掌舵。
第5級(jí)經(jīng)理人往往具有雙重人格：平和而執(zhí)著，謙遜而無(wú)畏。這些人不事張揚(yáng)，默默無(wú)聞，"都不愛(ài)拋頭露面，但同時(shí)又表現(xiàn)出不惜一切要使公司走向卓越的堅(jiān)定意志"。林肯被公認(rèn)為是具備第5級(jí)經(jīng)理人品質(zhì)的總統(tǒng)。在別人眼里，林肯有著謙虛、羞澀的個(gè)性和笨拙的舉止，但這絕不是懦弱，他有著鋼鐵般的意志力量，在他溫和的外表下隱藏著一種內(nèi)在的強(qiáng)烈的情感，一種盡可能追求完美的獻(xiàn)身精神。正如里奧羅斯金所說(shuō)"弱者才會(huì)殘忍，強(qiáng)者才會(huì)溫柔。"
第5級(jí)經(jīng)理人還有一個(gè)重要的特點(diǎn)：他們永遠(yuǎn)會(huì)尋找比自己更優(yōu)秀的人，把培養(yǎng)接班人作為任內(nèi)的一項(xiàng)重要工作和重要職責(zé)。他們非常樂(lè)于看到別人的成功，永遠(yuǎn)愿意為別人鋪上紅地毯。這些體現(xiàn)了他們具有的一項(xiàng)關(guān)鍵品質(zhì)，公司的利益永遠(yuǎn)是第一位的，公司的成功高于個(gè)人的財(cái)富和名譽(yù)，他們希望看到公司在下一代經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)下取得更大成功。哪怕世人都不知道公司的成功是他們努力的結(jié)果，他們?nèi)匀桓手顼�。相反，在那些沒(méi)有從優(yōu)秀成長(zhǎng)為卓越的對(duì)照公司中，有的經(jīng)理人為他們的接班人留下了隱患，或選擇無(wú)能的接班人，或兩種情況都有。他們離開(kāi)之時(shí)，也是公司業(yè)務(wù)開(kāi)始下滑走向分崩離析之日。
為了形象地說(shuō)明第5級(jí)經(jīng)理人的謙遜品質(zhì)，柯林斯用了"窗口與鏡子"的模式來(lái)表示。在成功的時(shí)候，第5級(jí)經(jīng)理人向窗外看，把功勞歸于自身以外的因素，如優(yōu)秀同事、接班人或前任。如果沒(méi)有特定的`人或者事件，他們就把功勞歸于運(yùn)氣。同時(shí)，如果事情不順利，他們就會(huì)朝鏡子里看，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，而不是怨天尤人。相反，那些平庸公司的領(lǐng)導(dǎo)人，在成功的時(shí)候，向鏡子內(nèi)看，功勞歸功于自己；在遇到挫折的時(shí)候，總是向窗外看，埋怨下屬、埋怨外部環(huán)境，埋怨運(yùn)氣差。這是多么鮮明的對(duì)比！第5級(jí)經(jīng)理人往往會(huì)被創(chuàng)造業(yè)績(jī)的渴望所驅(qū)動(dòng)、所感染，是一群為理想而愿意獻(xiàn)身的人。只要能夠使公司走向卓越，"他們會(huì)賣掉廠房或者解雇自己的兄弟"。這又和中國(guó)的儒家文化推崇的外圓內(nèi)方的個(gè)性和"修身、齊家、平國(guó)、治天下"的為政理念有共通之處�？铝炙垢訌�(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)必須"把謙遜的個(gè)性與職業(yè)獻(xiàn)身精神結(jié)合起來(lái)的能耐"，把兩個(gè)看起來(lái)似乎矛盾的東西作為卓越領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)，這是過(guò)去的管理學(xué)沒(méi)有深入研究過(guò)的。但是，它經(jīng)過(guò)柯林斯的"考古發(fā)掘"，成為我們今天的重要財(cái)富。一方面，我們當(dāng)然要追求我們的理想，永遠(yuǎn)不放棄；另一方面，又要保持謙遜的心態(tài)與姿態(tài)，學(xué)會(huì)在成功時(shí)看窗外，在挫折時(shí)看鏡子，而不是相反。
第5級(jí)經(jīng)理人修煉，永遠(yuǎn)不是技巧的學(xué)習(xí)，而是心智的升華。需要收起冰冷的面孔，用愛(ài)的力量去對(duì)待周圍的一切。愛(ài)家庭、愛(ài)工作、愛(ài)公司、愛(ài)事業(yè)、愛(ài)客戶、愛(ài)朋友、愛(ài)市場(chǎng)、愛(ài)對(duì)手，所謂真愛(ài)無(wú)敵，正是此理。這種平和而頑強(qiáng)的性格，不僅體現(xiàn)在公司的戰(zhàn)略決定中，也體現(xiàn)在純粹工人式的勤勞作風(fēng)中，也體現(xiàn)在一種溫情脈脈的富有人情味的風(fēng)格中。正如美國(guó)電器城首席執(zhí)行官活澤爾所指出的，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，不能做一匹表演的馬，而要做一匹拉犁的馬。這是典型的第5級(jí)經(jīng)理人沉淀的價(jià)值觀。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇8
在我看過(guò)的眾多國(guó)內(nèi)外關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷、成功經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理等等的書籍中，《從優(yōu)秀到卓越》是我看過(guò)的最能帶給我靈感和思想頓悟的書籍。所以，這在里我想把我對(duì)這本書的認(rèn)識(shí)和了解和大家進(jìn)行交流，也向大家推薦這本難得的好書，相信必將為你的事業(yè)指明一條路，并把你及你的伙伴們從“優(yōu)秀”引向“卓越”，帶入另外一個(gè)高峰。
《從優(yōu)秀到卓越》是美國(guó)超級(jí)暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》作者吉姆柯林斯的又一管理力作，被亞馬遜網(wǎng)上書店譽(yù)為“2001年最佳商業(yè)書，上億美元也買不來(lái)的研究成果”。全書架構(gòu)清晰，行文流暢，案例充分，圖文并茂，故事和分析相得益彰，是一本優(yōu)秀的管理論著，讀后感覺(jué)受益匪淺�？铝炙购推溲芯繄F(tuán)隊(duì)對(duì)1965年以來(lái)《財(cái)富》雜志歷年的500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)模巨大的調(diào)查研究，篩選出11家取得巨大成功的卓越企業(yè)，并與未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司對(duì)照分析，得出了許多令人震驚的研究成果。
乍一看書名——《從優(yōu)秀到卓越》會(huì)令很多沒(méi)聽(tīng)過(guò)此著作的人感覺(jué)有些困惑。什么叫“從優(yōu)秀到卓越”呢?為什么“優(yōu)秀”的公司還要邁向“卓越”，這對(duì)企業(yè)有怎樣的意義呢?又是如何來(lái)實(shí)現(xiàn)的呢?所有在第一章就對(duì)上述觀點(diǎn)疑問(wèn)進(jìn)行了闡述，即：優(yōu)秀是卓越的大敵。
優(yōu)秀是卓越的大敵。這就是為什么鮮有優(yōu)秀者實(shí)現(xiàn)卓越的主要原因。絕大多數(shù)公司始終未能成為卓越的公司，全是因?yàn)樗鼈兘^大多數(shù)都是優(yōu)秀的公司——而這正是它們的主要問(wèn)題。文章一開(kāi)始就引人入勝。
優(yōu)秀是卓越的大敵，這一現(xiàn)象并非僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，它也是人類普遍面臨的問(wèn)題�！稄膬�(yōu)秀到卓越》這本書則是講如何將一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),發(fā)展為一個(gè)能持續(xù)創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī)的卓越企業(yè)。
為了得出從優(yōu)秀到卓越的永恒規(guī)律(黑匣子里是什么)，柯林斯和他的21人的研究小組，對(duì)1965年至1995年30年間出現(xiàn)在《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜上的1435家企業(yè)進(jìn)行了逐一分析，找出11家企業(yè)，它們實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀業(yè)績(jī)到卓越業(yè)績(jī)的跨越,并保持15年以上。為了發(fā)現(xiàn)黑匣子里的奧秘，柯林斯和他的研究小組將實(shí)現(xiàn)跨越的公司與兩組精心挑選出來(lái)的對(duì)照公司，即“直接對(duì)照公司”和“未能保持卓越的對(duì)照公司”進(jìn)行對(duì)比，分析它們之間的差別。在長(zhǎng)達(dá)5年的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析28家公司的整個(gè)歷史，包括數(shù)以噸計(jì)的全部資料和幾萬(wàn)頁(yè)的采訪記錄，他們終于發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內(nèi)在機(jī)制和決定性因素。
作者在詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)上，表述了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的7個(gè)方面重要內(nèi)容，分別是：第5級(jí)經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運(yùn)之輪。下面我就分別從這7個(gè)方面談?wù)勛x后的一些心得體會(huì)。
一、卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是品質(zhì)高尚的人
書中將公司經(jīng)理人分為5級(jí)，分別是能力突出的個(gè)人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，富有實(shí)力的經(jīng)理人、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級(jí)經(jīng)理人。第5級(jí)經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅(jiān)定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們個(gè)個(gè)具有雄心壯志，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在第一位，很少計(jì)較個(gè)人的得失，他們把對(duì)社會(huì)有所建樹(shù)、有所創(chuàng)造、有所貢獻(xiàn)作為人生的最大價(jià)值。這讓我感觸很深，因?yàn)槟苄纬蛇@種價(jià)值觀者首先必須具有高尚的思想修養(yǎng)，我國(guó)古代封建士大夫所追求的“修身養(yǎng)性齊家平國(guó)治天下”最高人生目標(biāo)中，也強(qiáng)調(diào)了修身養(yǎng)性的重要意義。這是做人，特別是做一個(gè)卓越的人的基本原則。
我們應(yīng)該成為怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者呢?如果真的想讓事業(yè)邁向“卓越”，就要以“第5級(jí)經(jīng)理人”的'標(biāo)準(zhǔn)鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅僅在業(yè)務(wù)方面，更要在思想道德品質(zhì)方面，培養(yǎng)謙遜、自信和堅(jiān)定的內(nèi)在品質(zhì)，取得成績(jī)時(shí)朝窗外看，把成功歸于同事或他人;遇到挫折時(shí)看鏡內(nèi)的自己，責(zé)備自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。
二、優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)
作者闡述了一個(gè)新穎的觀念，那就是“先人后事”，即卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)不是先決定做什么，而是設(shè)法得到合適的人才，強(qiáng)調(diào)人力不是最重要的財(cái)富，合適的人才是。任何一家卓越的企業(yè)，其具有決定性意義的成功不是市場(chǎng)，不是技術(shù)，不是競(jìng)爭(zhēng)，也不是產(chǎn)品，而是尋找并留住優(yōu)秀的人才，就是所謂的“讓合適的人上車”，一定要把握合適的標(biāo)準(zhǔn)，寧缺勿濫。
三、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)——只要精神不滑坡，辦法總比困難多
幾乎所有的卓越公司都通過(guò)“面對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí)”為起點(diǎn)，但他們無(wú)一例外的勇于面對(duì)，保持堅(jiān)定信念，從而走向成功之路。面對(duì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵首先要誠(chéng)實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層要多傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)，創(chuàng)造一個(gè)讓事實(shí)說(shuō)話的氛圍;其次是保持堅(jiān)定的信念，并積極的采取行動(dòng)。
四、做“刺猬”不做“狐貍”
“狐貍”借指頭緒繁多，總是想著應(yīng)該做哪些事但變化無(wú)常的人或企業(yè)，“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長(zhǎng)的事的人或企業(yè)，他們具有一個(gè)簡(jiǎn)單而清晰的理念。柯林斯發(fā)現(xiàn)，卓越企業(yè)都是刺猬型的。
五、訓(xùn)練有素的文化
實(shí)現(xiàn)跨越的公司建立了一貫制度，但他們也給予員工制度框架下的自由和責(zé)任。他們聘用嚴(yán)于自律無(wú)需管理的人，公司只需管理系統(tǒng)，而不需管理這些人。每個(gè)人都想成為最好的，但大多數(shù)組織缺乏紀(jì)律，不了解自己，不清楚自己的最大優(yōu)勢(shì)是什么，憑借什么把潛力變成現(xiàn)實(shí)。他們?nèi)狈?yán)格的訓(xùn)練有素的文化規(guī)范自己。
六、速度加速器
技術(shù)是發(fā)展動(dòng)力的加速器，而不是創(chuàng)造者。合理地使用技術(shù)，技術(shù)就會(huì)成為動(dòng)力的加速器而非創(chuàng)造者。實(shí)現(xiàn)跨越的公司從來(lái)不在轉(zhuǎn)變初期開(kāi)拓新技術(shù)，原因很簡(jiǎn)單——只有當(dāng)你知道自己需要什么樣的技術(shù)時(shí)，你才能更好地應(yīng)用技術(shù)。技術(shù)很重要，但技術(shù)本身永遠(yuǎn)不是公司卓越或是衰落的主要原因。
七、飛輪和厄運(yùn)之輪
柯林斯的研究成果表明，從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)積累的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，從優(yōu)秀到卓越的飛躍絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)好運(yùn)氣或靈光一閃而造就。相反，轉(zhuǎn)變的過(guò)程好像無(wú)休無(wú)止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，累積的動(dòng)能愈來(lái)愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過(guò)。
這時(shí)，如果有人問(wèn)你：“那個(gè)推動(dòng)飛輪快速旋轉(zhuǎn)的東西到底是什么?是第一下推動(dòng)力?是第十下的推動(dòng)力?還是第一百下的推動(dòng)力?都不是,它是作用在同一方向上的作用力的總和。無(wú)論最后的結(jié)果多么富有戲劇性，這種轉(zhuǎn)變決不是一個(gè)突然的運(yùn)動(dòng)，它是從量變到質(zhì)變的過(guò)程。這中間沒(méi)有單一的起決定作用的行動(dòng),沒(méi)有重大的方案，沒(méi)有一了百了的創(chuàng)新，沒(méi)有純粹幸運(yùn)的突變，也沒(méi)有劇烈的革命。從優(yōu)秀公司向卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)累積的過(guò)程——循序漸進(jìn)的過(guò)程，一個(gè)行動(dòng)接著一個(gè)行動(dòng)，一個(gè)決策接著一個(gè)決策，飛輪一圈接著一圈地轉(zhuǎn)動(dòng)——它們的總和就產(chǎn)生了持續(xù)而又壯觀的效果。
從這里我們也清晰我們要想改革我們的事業(yè)也不是一蹴而就，急于求成的，要不斷堅(jiān)持的努力，不斷推動(dòng)那個(gè)巨輪。
綜上所述，全文積累了大量的數(shù)據(jù)和實(shí)例的分析，非常具有權(quán)威性，看到理論的基礎(chǔ)上發(fā)人深省。其實(shí)有多少人想建立一個(gè)卓越的公司和團(tuán)隊(duì)呢?我相信每一個(gè)人都想。
站到巨人的肩膀上去發(fā)展，可以飛得更高更遠(yuǎn)。如果每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都想獨(dú)自摸索，什么都從零開(kāi)始,那么我們的發(fā)展高度是有限的。相反,如果我們借鑒前人累積的智慧知識(shí),包括運(yùn)用中外的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理大師們所總結(jié)的一些結(jié)論與規(guī)律，通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,感悟出一些能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的理念，或許我們最終能夠成為卓越公司并且保持基業(yè)長(zhǎng)青。
大家能否在這本難得的商業(yè)巨著上看到價(jià)值，并真正的運(yùn)用到我們的事業(yè)中，相信這個(gè)更重要。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇9
《從優(yōu)秀到卓越》是一本非常有名的管理學(xué)書籍，當(dāng)我去搜索管理類書籍排行榜的時(shí)候，這本書的名字便赫然出現(xiàn)在我眼前，通過(guò)瀏覽內(nèi)容簡(jiǎn)介，我對(duì)這本書產(chǎn)生了興趣。
剛看完《從優(yōu)秀到卓越》的第一章，便激起了我的強(qiáng)烈共鳴，想起以前的老師對(duì)我們是說(shuō)過(guò)，“你是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，老師希望你能更好，不斷進(jìn)步，追求卓越”。當(dāng)時(shí)我只覺(jué)得這是老師對(duì)我們的鼓勵(lì)，希望通過(guò)這樣的話語(yǔ)去激勵(lì)我們，其實(shí)，我并沒(méi)有理解“卓越”這一個(gè)詞的含義，而如今再讀到這本書就有了不一樣的感受。
本書是超級(jí)暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優(yōu)秀公司實(shí)現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖�！痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》揭示了公司保持卓越的秘訣，但書中提到的公司自始至終都出類拔萃。對(duì)于那些業(yè)績(jī)平平的公司，如何才能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”？發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破？
針對(duì)這一問(wèn)題，柯林斯和他的研究小組歷時(shí)5年，閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章，記錄了2000多頁(yè)的專訪內(nèi)容，創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù)，收集了28家公司過(guò)去50年，甚至更早的所有文章，進(jìn)行了大范圍的定性和定量分析，得出了如何使公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異而振奮的答案�？铝炙拱l(fā)現(xiàn)，公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒(méi)有關(guān)系，事實(shí)上，即使是一個(gè)從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，即使它最初默默無(wú)聞，它也可能卓越�？铝炙固岢隽艘徽子^點(diǎn)，“只要采納并認(rèn)真貫徹，幾乎所有的公司都能極大改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況，甚至可能成為卓越公司”。
在5年時(shí)間里，柯林斯和他強(qiáng)有力的研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一項(xiàng)規(guī)模巨大的研究，對(duì)1965年以來(lái)《財(cái)富》雜志歷年500強(qiáng)排名中的每一家公司（共1400多家）進(jìn)行了研究。研究結(jié)果令人震驚--只有11家公司實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀業(yè)績(jī)到卓越業(yè)績(jī)的跨越，包括吉列、金百利-克拉克、富國(guó)銀行、菲利普·莫里斯等公司，它們?cè)?5年的時(shí)間里，公司的平均累積股票收益是大盤股指的6.9倍，也就是說(shuō)，如果你在1965年向這些公司中的一家共同基金投資1美元，到2000年，這只股票的收益將增長(zhǎng)471倍，而市場(chǎng)上一般的股票基金只增長(zhǎng)56倍。這些實(shí)現(xiàn)跨越的公司在什么方面比那些公司中的巨星，如英特爾、可口可樂(lè)等企業(yè)表現(xiàn)得還要優(yōu)異？
柯林斯將這11家公司與那些實(shí)現(xiàn)跨越但并不能持久的公司和未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司進(jìn)行對(duì)照，分析實(shí)現(xiàn)這一跨越的內(nèi)在機(jī)制。因?yàn)閺膬?yōu)秀到卓越的答案"不受時(shí)間、地域的限制，普遍適用于任何機(jī)構(gòu)。"作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開(kāi)分析。他并沒(méi)有當(dāng)事人的理性來(lái)看待這件事情，而是以數(shù)據(jù)事實(shí)說(shuō)話�？铝炙篂槲覀儞荛_(kāi)迷霧：那些業(yè)績(jī)卓越的公司之所以卓越，并不是因?yàn)椤八麄儽瘸Ｈ烁斆�、更有魅力、更有�?chuàng)作力和更高深的思想”，他們也“并不是比我們更善于想出好點(diǎn)子”。卓越公司的基因或許在任何一個(gè)一般的企業(yè)身上都可能出現(xiàn)過(guò)，所不同的是，卓越的企業(yè)能把這些理念和原則堅(jiān)持地更加徹底。自從工業(yè)社會(huì)以來(lái)，追求卓越就成為了每一位企業(yè)家的夢(mèng)想，而卓越的企業(yè)也必然就是大家效仿和追捧的對(duì)象。
作者根據(jù)大量事實(shí)列舉了一個(gè)公司走向卓越的所需要的五種特質(zhì)。第一，是先人后事，如果一個(gè)公司想走向卓越，必須要有“合適的人在車上”，“合適的人”是指有核心價(jià)值觀和目標(biāo)的群體，在5級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下形成巨大的合力，推動(dòng)“飛輪”前進(jìn)。第二，具有敢于直面殘酷現(xiàn)實(shí)的勇氣和決心。卓越的企業(yè)在其不斷發(fā)展強(qiáng)大的過(guò)程中也不可能是一帆風(fēng)順收到，也會(huì)面臨很多的困境。而當(dāng)困難出現(xiàn)時(shí)，要有足夠的信心和勇氣去面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，制定正確的策略，同時(shí)要保持一定會(huì)成功的堅(jiān)定信念，不論困難多大，現(xiàn)狀多么困窘，永不言敗。第三，要建立“刺猬理論”。所謂的刺猬理念，就是不斷觀察外部環(huán)境，感悟自身真正需求和潛能，基于這些感悟來(lái)確定真正符合公司發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略，然后集中所有力量去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。第四，建立一種文化，一種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化。這種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化是雙重性的，一方面是一種規(guī)范而公平的制度；另一方面，在此制度框架下，賦予足夠的自由、責(zé)任以及創(chuàng)新。訓(xùn)練有素的文化不同于無(wú)休止的強(qiáng)制和壓迫員工。前者是充滿省勁活力而且循序漸進(jìn)的，后者是被桎梏和枷鎖束縛住的，企業(yè)是如同死水一般的。第五，企業(yè)需要應(yīng)用合理的技術(shù)來(lái)加速企業(yè)的進(jìn)程和發(fā)展變革。很關(guān)鍵的一點(diǎn)，技術(shù)不是一個(gè)公司走向卓越的關(guān)鍵，而是一種加速器。合理的使用先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“從爬行到行走到奔跑”，推動(dòng)公司向卓越邁進(jìn)的步伐。卓越的公司，主動(dòng)選擇應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)為自己服務(wù)，從蒸蒸日上到走向輝煌。而平庸的公司，源于對(duì)技術(shù)落后的恐懼，而被動(dòng)且盲目的'濫用技術(shù)落后的恐懼，而被動(dòng)且盲目的濫用技術(shù)，從而徘徊不前。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具有這五個(gè)特征時(shí)，那么企業(yè)的飛輪就會(huì)旋轉(zhuǎn)起來(lái)，并不斷積累動(dòng)力和能量，愈發(fā)的有自信，就能夠沖破瓶頸，跨越困難和險(xiǎn)阻，當(dāng)飛輪越轉(zhuǎn)越快，最終實(shí)現(xiàn)偉大的跨越。
“從優(yōu)秀到卓越”，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不是一蹴而就的，冰凍三尺非一日之寒，對(duì)人，對(duì)企業(yè)都是如此，一個(gè)企業(yè)從默默無(wú)聞逐漸優(yōu)秀，再?gòu)膬?yōu)秀走向卓越，無(wú)一不是經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的積累，再有了充分準(zhǔn)備的情況下變革，從量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變�！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。沒(méi)有對(duì)所從事的事業(yè)的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積淀的過(guò)程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，都不可能創(chuàng)造出奇跡。這也是生活經(jīng)歷告訴我們的：任何我們所見(jiàn)的美好的瞬間，背后都包含了艱辛的磨煉和艱難的過(guò)程。
作者在書中強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化對(duì)實(shí)現(xiàn)卓越的重要作用，現(xiàn)如今不論企業(yè)大小無(wú)一不重視企業(yè)文化。在我看來(lái)，企業(yè)文化是表面是企業(yè)的外在的規(guī)則制度，而內(nèi)在則是企業(yè)內(nèi)部的形成的處事的原則和價(jià)值觀，企業(yè)文化是從董事長(zhǎng)到一般員工都共同遵循的處事理念和原則。用最簡(jiǎn)單的話來(lái)說(shuō)，就是什么應(yīng)該做，而什么不能做。
要建立良好的企業(yè)文化，首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須要確立好目標(biāo)，建立和傳播一種對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的價(jià)值觀。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和最高層領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀是息息相關(guān)的。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槠髽I(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略都是由領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)制定的，而企業(yè)的目標(biāo)又是由最基層的員工也就是操作者來(lái)實(shí)現(xiàn)的。有句老話說(shuō)得好，上梁不正下梁歪，所以，只有當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)將理念一級(jí)一級(jí)傳下去，才能上下公司形成合力，已確保目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)。
其次，我覺(jué)得有必要重視與領(lǐng)導(dǎo)層價(jià)值觀相同。因?yàn)樵谄髽I(yè)建立之初，企業(yè)文化尚未形成，企業(yè)員工良莠不齊，將一些員工無(wú)故辭退也是不現(xiàn)實(shí)的。所以，我們可以通過(guò)重用訓(xùn)練有素的員工，去鼓勵(lì)這種行為，這樣其他員工就會(huì)以被重用的員工為榜樣，在企業(yè)里形成一種良好的氣氛，感染積極向上的人，然價(jià)值觀相悖的人自覺(jué)離開(kāi)。
最后，需要去提煉訓(xùn)練有素的思想，并將其轉(zhuǎn)化為精華的文字，越來(lái)越多訓(xùn)練有素的員工出現(xiàn)后，企業(yè)的文化也如同一根繩子，越擰越粗，將公司上下捆綁在一起，形成一個(gè)艱苦不催的集體。當(dāng)有更多新鮮血液流入公司時(shí)，他們也會(huì)被這種精神感染，自覺(jué)的加入其中，公司便會(huì)更加強(qiáng)大。
這本書有一點(diǎn)很有意思，關(guān)于維護(hù)核心意識(shí)的同時(shí)，不斷改變策略和方法這一點(diǎn)。剛開(kāi)始，我是很疑惑的，后來(lái)我便完全明白了，甚至打消了我剛讀這本書的憂慮。核心絕對(duì)不可以更改，就如果公司確立的目標(biāo)要堅(jiān)定不移的守護(hù)一樣，但是更改策略一樣也很必要，現(xiàn)在社會(huì)高速發(fā)展，日新月異，只有改變才可以順應(yīng)現(xiàn)實(shí)，更重要的是改變策略的目的不是為了改變而改變，而是為了守護(hù)核心，得到更好的發(fā)展。
正如作者所說(shuō)：本書可以不被看成是一本關(guān)于企業(yè)管理的著作，而是一本用企業(yè)管理素材討論從優(yōu)秀到卓越永恒規(guī)律的創(chuàng)新實(shí)踐。
企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，就必須走一條健康的、持續(xù)發(fā)展的道路。效益是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。其實(shí)，這本書讓我們明白企業(yè)如何更加成功，保持輝煌，而走向成功的路也很難，對(duì)企業(yè)對(duì)我們都一樣，腳踏實(shí)地，勇面困難，堅(jiān)定不移！
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇10
成功不可復(fù)制，但成功的經(jīng)驗(yàn)可以吸收，只有無(wú)止境的學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化，才能幫助我們站在巨人的肩膀上，實(shí)現(xiàn)更加輝煌的成就。近日通過(guò)伏案細(xì)讀《從優(yōu)秀到卓越》，收獲頗多，對(duì)于事物的成長(zhǎng)軌跡又有了深一層次的理解。
作者通過(guò)對(duì)世界500強(qiáng)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，最終確定了11家實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越公司，并從三面六點(diǎn)總結(jié)了從優(yōu)秀到卓越的核心因素，三面為：訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想和訓(xùn)練有素的行為。六點(diǎn)為：第5級(jí)經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化和技術(shù)加速器。通過(guò)研究的分析總結(jié)，他們認(rèn)為不管你對(duì)于公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾谓缍�，這三面六點(diǎn)的規(guī)律都將指引你將一個(gè)優(yōu)秀的公司變?yōu)橐粋�(gè)能持續(xù)創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī)的卓越公司。
三面六點(diǎn)，我們將其簡(jiǎn)化為：主體、思想、執(zhí)行，這樣對(duì)于事物的發(fā)展就有了一個(gè)更加清晰的思路。某個(gè)事件的發(fā)展結(jié)果，一定是A主體在B思想的指導(dǎo)下，發(fā)生了C行為之后才產(chǎn)生的。比如我們從實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為注冊(cè)會(huì)計(jì)師，就是主體(我)在思想(我要成為行業(yè)精英)的指導(dǎo)下，產(chǎn)生行為(努力學(xué)習(xí)，考取證書)，然后實(shí)現(xiàn)的。所以對(duì)于從優(yōu)秀到卓越我們也可以從這三方面去理解。
一、主體
只要具備共同的目的、利益就可以稱之為主體。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利益價(jià)值、社會(huì)價(jià)值，所以企業(yè)是一個(gè)主體;對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理來(lái)講，各個(gè)部門實(shí)現(xiàn)不同的職能目的，所以部門是一個(gè)主體;對(duì)于員工來(lái)講，要出售自己的能力獲取報(bào)酬，并實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)價(jià)值，所以員工是一個(gè)主體。
書中認(rèn)為從優(yōu)秀到卓越離不開(kāi)最重要的一主體：訓(xùn)練有素的人-第5級(jí)經(jīng)理人，也就是企業(yè)的直接管理者CEO。CEO作為企業(yè)的管理者，決定了企業(yè)的走勢(shì)，所以他的重要性毋庸置疑。金佰利-克拉克公司在史密斯的領(lǐng)導(dǎo)下成功從低谷走向輝煌，更印證了第5級(jí)經(jīng)理人的重要性。俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，套用我們上述的主體概念，企業(yè)、事業(yè)部、部門等每個(gè)主體都應(yīng)該產(chǎn)生自己的第5級(jí)經(jīng)理人，只因?yàn)橐粋�(gè)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的輝煌，終將走向衰落。自下而上，逐級(jí)建立的穩(wěn)固金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)才能保證企業(yè)的穩(wěn)定上升。
值得深思的是，企業(yè)如何構(gòu)建金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)才能更穩(wěn)定?
《從優(yōu)秀到卓越》讀后感—三步跨越從優(yōu)秀到卓越的鴻溝
1.主體的大小、性質(zhì)不同，那么對(duì)于其第5級(jí)經(jīng)理人的要求也應(yīng)有所差異。
例如對(duì)于金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)的中間部分，做為承上啟下的鏈接樞紐，可以考慮將管理能力、貢獻(xiàn)值、專業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)戰(zhàn)略貫徹力等納入考核。針對(duì)不同等級(jí)的主體，可以考慮通過(guò)雙向評(píng)分系統(tǒng)進(jìn)行篩選，同時(shí)根據(jù)不同等級(jí)人員綜合素質(zhì)，給予不同的權(quán)重值。如：部門員工的評(píng)分由上級(jí)主管和同級(jí)員工給出，上級(jí)主管評(píng)分擁有同級(jí)員工3倍的權(quán)重值;最終員工的評(píng)分由綜合分?jǐn)?shù)計(jì)算得出。(如果是中層管理者，則評(píng)分模型調(diào)整為上級(jí)、下級(jí)評(píng)分)
2.金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)中，塑造倒三角培養(yǎng)計(jì)劃，促使金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定。
如總監(jiān)與副總監(jiān)作為平行的兩個(gè)支撐點(diǎn)，從下屬中選擇潛力股進(jìn)行培養(yǎng)，如果上層由于離職產(chǎn)生空缺，由下層潛力股迅速補(bǔ)上，確保領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)始終穩(wěn)定，避免因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)導(dǎo)致的內(nèi)部結(jié)構(gòu)絮亂，影響正常發(fā)展;同時(shí)受培養(yǎng)潛力股自身是下一層的個(gè)體之一，通過(guò)跟該層級(jí)的長(zhǎng)期相處，有效促進(jìn)上層的戰(zhàn)略思想傳播。
二、思想
成功是在正確的時(shí)間做了正確的事情。如果你還在通往成功的路上，應(yīng)該解決的核心問(wèn)題就是：你怎么知道什么是正確的事情，什么時(shí)候是正確的時(shí)間?這里產(chǎn)生的從優(yōu)秀到卓越的第二個(gè)要素就是：思想，也就是我們做事情的方法論。書中也指出想要從優(yōu)秀到卓越必須具備訓(xùn)練有素的思想，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)都屬于這個(gè)指導(dǎo)思想范疇：先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念。我們應(yīng)該先選出合適的人才，讓他們與現(xiàn)實(shí)正面交鋒，把各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，形成組合拳，從而突破現(xiàn)實(shí)。
1.先人后事
肯·凱西說(shuō)"有時(shí)候我們無(wú)法等待某個(gè)人上車,現(xiàn)在你要么在車上,要么沒(méi)上車"，沒(méi)上車不僅指沒(méi)有通過(guò)篩選的人，也包含被我們請(qǐng)下車的人。企業(yè)作為最大的主體，選人的第一標(biāo)準(zhǔn)就是：?jiǎn)T工與我的前進(jìn)方向一致。利用前進(jìn)方向一致員工產(chǎn)生的凝聚力去做正確的事情，才能加快前進(jìn)的步伐。那么企業(yè)如何才能調(diào)控車上的人員配置，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的生態(tài)環(huán)境?公認(rèn)的有力工具就是薪酬激勵(lì)杠桿，這里的薪酬激勵(lì)杠桿不是指你支付多少，而是說(shuō)你將報(bào)酬支付給誰(shuí)。
員工出售能力換取報(bào)酬，是公司形成的本質(zhì)要素。這里的報(bào)酬不僅指資金報(bào)酬，還包含權(quán)力、榮譽(yù)、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等無(wú)形報(bào)酬，所以將合適員工始終綁在自己戰(zhàn)車上的有效做法就是，嚴(yán)格員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，將薪酬激勵(lì)杠桿傾向應(yīng)該獲得報(bào)酬的人，盡量避免為了尋求團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定而造成的杠桿失衡。人心散了，凝聚力自然就消失了，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越也就無(wú)從談起了。對(duì)于不適合的人，不應(yīng)該安撫求穩(wěn)，而是果斷請(qǐng)他下車，通過(guò)高質(zhì)量的替換，不斷提升整體質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)加速前進(jìn)。
2.直面殘酷的現(xiàn)實(shí)
斯托克代爾悖論說(shuō)“堅(jiān)持你一定會(huì)成功的信念，同時(shí)面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最殘忍的事實(shí)，不論他們是什么”，這句話表明不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者必須深刻認(rèn)識(shí)到公司所處的整體現(xiàn)狀，并堅(jiān)定不移的'尋找最優(yōu)解決方案，現(xiàn)實(shí)通常是殘酷的，我們必須擁有堅(jiān)定的信念才能通向成功。但是我們必須明白的一個(gè)問(wèn)題是:隨著時(shí)間的推移，我們的信念通常會(huì)被逐漸消耗，棱角會(huì)被不斷磨平，這樣的情況下，如果想要保持團(tuán)隊(duì)活力，領(lǐng)導(dǎo)者必須貫徹一個(gè)思想就是：重視新人，避免對(duì)于新人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)束縛和改造。新人剛剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，往往充滿了激情，充滿了千奇百怪的思想。他們是我們這個(gè)主體中最活躍的細(xì)胞，領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從他們身上獲取靈感，尋求突破。
3、刺猬理念
刺猬理念又稱三環(huán)理論，核心思想是“不管世界多么復(fù)雜，刺猬都會(huì)把所有的挑戰(zhàn)和進(jìn)退維谷的困難簡(jiǎn)單化”，面對(duì)不斷變化的社會(huì)，我們只需要通過(guò)三個(gè)問(wèn)題搞明白一件事即可。即：你對(duì)什么充滿熱情(熱情)、你在什么方面能成為最優(yōu)秀的(優(yōu)勢(shì))、是什么驅(qū)動(dòng)你行動(dòng)的(動(dòng)力)，從而總結(jié)出自己的優(yōu)勢(shì)，做好前進(jìn)規(guī)劃。透過(guò)刺猬理念，我們了解到員工這個(gè)企業(yè)中最小的主體，因?yàn)樗枷�、�?jiàn)識(shí)、崗位等差異化，他們產(chǎn)生了各自獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以利用這個(gè)點(diǎn)，幫助他們不斷挖掘出其發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并匯集成問(wèn)題池，通過(guò)系統(tǒng)分析，評(píng)出優(yōu)先級(jí)，對(duì)其進(jìn)行逐一解決，從而不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越打下基礎(chǔ)。例如：OA中現(xiàn)有的周報(bào)提交功能，雖然有“工作中的問(wèn)題”填寫入口，但是從大功能“周報(bào)”的命名中就已經(jīng)弱化了其功能含義，使周報(bào)更傾向于形式化的工作記錄功能。各級(jí)管理者理應(yīng)了解下屬的每周工作安排，但是大多都不太清楚下屬由工作產(chǎn)生的具體想法。公司可以通過(guò)調(diào)整功能命名、輸入框結(jié)構(gòu)、該節(jié)點(diǎn)重要性考核等因素，搜集實(shí)際問(wèn)題，突出員工具有不同優(yōu)勢(shì)的價(jià)值。
三、執(zhí)行
前面的主體、思想都是在為實(shí)現(xiàn)卓越打基礎(chǔ)。訓(xùn)練有素的人在訓(xùn)練有素的思想指導(dǎo)下產(chǎn)生訓(xùn)練有素的行為之后，才能實(shí)現(xiàn)跨越。書中指出的執(zhí)行部分主要包含兩方面：訓(xùn)練有素的文化和技術(shù)加速器。在良好的生態(tài)環(huán)境中合理的使用技術(shù)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。
1.訓(xùn)練有素的文化
創(chuàng)建訓(xùn)練有素的企業(yè)文化，是一個(gè)比較抽象的話題，但是其核心點(diǎn)比較明確，即“建立一種文化使人們?cè)谌h(huán)理論的框架下，其行為受訓(xùn)練有素的約束，并間接遵守刺猬理念”。
企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個(gè)不斷持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程，需要企業(yè)在“開(kāi)放、透明、自我實(shí)現(xiàn)”的原則下，不斷根據(jù)企業(yè)與員工的利益變化進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)共贏。一個(gè)良好且看的到希望的有助于不同層級(jí)主體發(fā)展的環(huán)境，才能促使主體不斷前進(jìn)。這個(gè)環(huán)境不是無(wú)序的，也不是完全靠規(guī)則掌控的，它應(yīng)該是自由和責(zé)任相結(jié)合的產(chǎn)物。如：優(yōu)化管理流程、刪除不必要制度、改進(jìn)溝通模式等，從企業(yè)層面?zhèn)鬟f出改革的信號(hào)，利用榜樣的力量，引導(dǎo)全員的參與激情。
2.技術(shù)加速器
從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，技術(shù)從未在轉(zhuǎn)變的初期被使用，他們通常被當(dāng)做發(fā)展動(dòng)力的加速器，而非創(chuàng)造者。技術(shù)應(yīng)該是圍繞企業(yè)的核心戰(zhàn)略計(jì)劃產(chǎn)生的，利用最小的投入形成恰到好處的技術(shù)才能快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展加速。過(guò)大的投入會(huì)從資源和速度兩個(gè)層面限制企業(yè)發(fā)展，拖慢步伐;過(guò)小的投入會(huì)由于資源不足，導(dǎo)致技術(shù)落后，失去效果。技術(shù)是服務(wù)于戰(zhàn)略的，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，要警惕技術(shù)泡沫和過(guò)分夸大技術(shù)的行為。
以上從優(yōu)秀到卓越的三步，是一個(gè)積累的過(guò)程，一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。它們一個(gè)行動(dòng)接著一個(gè)行動(dòng)，一個(gè)決策接著一個(gè)決策，就像一個(gè)不斷轉(zhuǎn)動(dòng)的飛輪，最后才產(chǎn)生了持續(xù)而壯觀的效果。這是一個(gè)量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，需要企業(yè)不斷的推進(jìn)，不斷的進(jìn)行優(yōu)化，只有堅(jiān)定的推動(dòng)飛輪進(jìn)行正向轉(zhuǎn)動(dòng)，它才能產(chǎn)生能量，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇11
冰凍三尺絕非一日之寒，從優(yōu)秀到卓越也絕非一蹴而就，他們都是經(jīng)過(guò)大量的積累，在有充足準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行跨越。俗話說(shuō)“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，這絕非是一種夸張的手法，而是對(duì)所從事的事業(yè)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積累、沉淀的過(guò)程，如果沒(méi)有這樣的一個(gè)過(guò)程，我們?cè)跄茉诟蟮奈枧_(tái)上綻放光彩。我們所看到的那些耀眼的光芒背后都包含了艱辛的磨煉和艱難的過(guò)程。
我們一直都認(rèn)為優(yōu)秀是卓越的前一步，沒(méi)有優(yōu)秀哪來(lái)卓越。而作者在開(kāi)篇就提出“優(yōu)秀是卓越的大敵”的觀念。作者吉姆柯林斯和他的研究小組把30年間出現(xiàn)在《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜上的企業(yè)進(jìn)行逐一分析，從1435家企業(yè)中篩選出11家取得巨大成功的企業(yè)，并與那些實(shí)現(xiàn)跨越卻并不能持久的企業(yè)和未能實(shí)現(xiàn)跨越的企業(yè)進(jìn)行對(duì)照分析，他們發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內(nèi)在機(jī)制和決定性因素。本書具體圍繞著訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三個(gè)方面展開(kāi)分析，以第三者的角度去分析，以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
其實(shí)那些真正實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)并不是因?yàn)樗麄儽瘸Ｈ寺斆�，也不是因�(yàn)樗麄兡芟氤龊命c(diǎn)子。可以說(shuō)卓越企業(yè)的基因在很多企業(yè)身上出現(xiàn)過(guò)，所不同的是，卓越的企業(yè)能把最初的理念和原則堅(jiān)持得更加徹底。追求卓越一定是每個(gè)企業(yè)家最初的夢(mèng)想，那些已經(jīng)成為卓越的企業(yè)一直都是還未成為卓越企業(yè)的`參照物。從優(yōu)秀到卓越是有規(guī)律是有軌跡的。當(dāng)一滴水遇到大海時(shí)，它會(huì)感嘆自己曾經(jīng)走過(guò)小溪和江河，有了比較它才知道大海的廣闊。從優(yōu)秀到卓越也是如此，它是一種升華。我們一般做到優(yōu)秀就自我感覺(jué)不錯(cuò)了，而當(dāng)我們上升到卓越之后我們會(huì)說(shuō)“還可以有所提升”，因?yàn)檎J(rèn)知和格局不一樣了。商界有句話叫“商場(chǎng)不相信眼淚，不同情弱者”，在這種弱肉強(qiáng)食的時(shí)代，只有不斷超越不斷創(chuàng)新，穩(wěn)步去實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀到卓越的跨步，才能更加容易保持優(yōu)勢(shì)，才能從游戲的參與者走到游戲規(guī)則的制定者。
同樣是一滴水，它經(jīng)過(guò)小溪和江河最終流進(jìn)大海，源于他對(duì)大海的渴望以及堅(jiān)持不懈的追求。從優(yōu)秀到卓越的路徑雖然是千變?nèi)f化的，但他背后形成的機(jī)制卻遵循著一定的法則。就像合縱應(yīng)用式教育《成功法則》一樣，雖然通向成功的路徑很多，但最終獲得成功的方法卻是一致的，因?yàn)槿f(wàn)事萬(wàn)物都有它的成熟規(guī)律，而從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是從上到下都有一致的目標(biāo)和追求卓越的決心。沒(méi)有哪一個(gè)實(shí)現(xiàn)跨越的企業(yè)是沿著別人走過(guò)的道路獲得成功的，追隨別人同樣的道路，永遠(yuǎn)不能達(dá)到卓越，所以我們?cè)趯?shí)現(xiàn)跨越的過(guò)程中一定要有敏銳的洞察力和獨(dú)特的創(chuàng)新，而這些源于不斷的學(xué)習(xí)。
最后還是一滴水，為什么那么多滴水，最終卻不是所有都流入大海？有的在途中干涸了，有的經(jīng)不住誘惑流進(jìn)河中，通過(guò)本書對(duì)國(guó)外這么多家企業(yè)的分析看我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)，優(yōu)秀的不多，卓越的自然更少，但我們要找到一個(gè)共性，不論優(yōu)秀還是卓越他們都離不開(kāi)“人、思想、行為”三大要素，而這三大要素都要是訓(xùn)練有素的才能真正實(shí)現(xiàn)跨越，拿華為來(lái)講，華為能成為卓越的公司不是因?yàn)樗卸啻蟮谋尘�，而是源于這么多年來(lái)一如既往的堅(jiān)持，這份堅(jiān)持不是因?yàn)樯蠈拥膱?jiān)持，而是從高層到基層的堅(jiān)持，在敘利亞戰(zhàn)亂時(shí)，華為的基建人員依然堅(jiān)持搭建而不是撤退。我不是說(shuō)他們多么無(wú)私無(wú)畏，而是他們所有人都有一種注定卓越的氣質(zhì)和信念。
書中從為什么要卓越到如何做到卓越再到怎樣能做到卓越三個(gè)方面去分享，不難發(fā)現(xiàn)人才是卓越的必備因素，我拿自己現(xiàn)在身處的企業(yè)來(lái)對(duì)照，合縱一直都非常注重人才的培養(yǎng)，合縱今天的人才都是企業(yè)自身訓(xùn)練出來(lái)的。而書中提到的“先人后事”也同樣體現(xiàn)在合縱這個(gè)平臺(tái)型企業(yè)中，就像我們每啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)都把最合適的人放在最重要的位置上，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。合縱能做到今天并且不斷在壯大就是因?yàn)槲覀円环N貫徹“說(shuō)我所做、做我所說(shuō)”的理念，這也就是書中給我們傳達(dá)的觀念，而合縱與其他企業(yè)最大的差別就在于我們有自己獨(dú)立的教育體系，課件就是準(zhǔn)則，課件就是我們每個(gè)人行動(dòng)的指南，所以這就是合縱沒(méi)有白紙黑字的規(guī)章制度還能高速運(yùn)作的原因。
從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變是一個(gè)積累的過(guò)程，不是因?yàn)橐粋�(gè)好的項(xiàng)目，不是因?yàn)槟硞�(gè)人的靈感，而是一如既往堅(jiān)持得到的積累，最終在一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上引爆，實(shí)現(xiàn)最后的跨越。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇12
最近一個(gè)極富爭(zhēng)議的社會(huì)話題：關(guān)于年輕人是否應(yīng)該堅(jiān)持996。所謂996就是從早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，周一到周六的一種不間斷工作狀態(tài)。為此，馬云、劉強(qiáng)東等互聯(lián)網(wǎng)大佬連續(xù)發(fā)聲，鼓吹996的多般好處。
之后，新華社、人民日?qǐng)?bào)相繼發(fā)文對(duì)這些強(qiáng)勢(shì)觀點(diǎn)加以駁斥，也將他們推向了輿論的風(fēng)口浪尖。
但站在互聯(lián)網(wǎng)利益方的CEO們紛紛站隊(duì)力挺996，而廣羅大眾、社會(huì)公知卻極力反對(duì)與諷刺這個(gè)道貌岸然的荒謬論斷。
996作為進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，IT界已形成默認(rèn)的加班文化，被視作中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人為夢(mèng)想奮斗、拼搏的精神寫照。現(xiàn)如今卻被抖漏出來(lái)，背后反映出國(guó)民經(jīng)濟(jì)疲軟，人力成本極速抬高，以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)乏力的客觀現(xiàn)實(shí)。
既可以解讀互聯(lián)網(wǎng)大佬們以自我?jiàn)^斗成功史為標(biāo)桿，鼓勵(lì)年輕人獻(xiàn)身創(chuàng)業(yè)的革命號(hào)召，也可以理解為資本家貪婪無(wú)恥，口是心非，為盡力壓榨員工的忽悠做秀。
馬云對(duì)媒體發(fā)聲，認(rèn)為996是年輕人的福分，提倡趁著年輕就要不惜一切去奮斗，因?yàn)榍啻阂换味^(guò)，此時(shí)不奮斗更待何時(shí)。此話乍一聽(tīng)好像沒(méi)什么問(wèn)題，但細(xì)細(xì)琢磨好像又不是那一回事。
誠(chéng)然，馬云在創(chuàng)立阿里巴巴時(shí)將身價(jià)性命都搭了進(jìn)去，通過(guò)艱辛奮斗最終實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想成就卓越。但我們?cè)偻拌彛R云之前只是一名英語(yǔ)老師，不知他在當(dāng)老師時(shí)是否也遵循996的工作狀態(tài)。
既然馬云經(jīng)常說(shuō)他最懷念教書的時(shí)光，卻又為什么毅然決然的在已非青春之時(shí)下海創(chuàng)業(yè)呢？其實(shí)很好理解，馬云經(jīng)過(guò)多年的教書生涯，認(rèn)為教書實(shí)現(xiàn)不了他內(nèi)心的卓越定義，而棄師從商才是他內(nèi)心卓越的歸宿。
馬云最終找到和確認(rèn)了自己人生的終極目標(biāo)后，投身其中并通過(guò)996般（實(shí)際更加艱辛）的工作狀態(tài)，才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中脫穎而出。
但成功后的馬云，卻將自己的工作狀態(tài)方式強(qiáng)加在所聘員工身上就十分可疑了。這些年輕人現(xiàn)在在公司的身份好比當(dāng)年馬云教書育人時(shí)的身份一樣，都是一份安身立命的飯碗而已。
無(wú)論是馬云還是別人都無(wú)法去定義每個(gè)年輕人自己對(duì)于人生夢(mèng)想和卓越的定義。有的人夢(mèng)想不是做一名IT男，他可能想當(dāng)老師，想獻(xiàn)身國(guó)防，想回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，想投資賺錢，不一而同。
但只要這些夢(mèng)想不是甘心為了給一個(gè)資本家打工奉獻(xiàn)，那么996的工作狀態(tài)就無(wú)需強(qiáng)加到他們身上。
“幸福是靠奮斗出來(lái)的”。我們不反對(duì)奮斗，但我們要搞清楚對(duì)于自己的幸福到底是什么。這個(gè)幸福就是對(duì)于自己的夢(mèng)想與卓越。
我想說(shuō)，成為一個(gè)卓越的.人，必先成為一個(gè)優(yōu)秀的人。年輕人奮斗的目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀并邁向卓越。從大學(xué)畢業(yè)到工作多年是年輕人實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的必然過(guò)程。
這需要從人生閱歷到工作技能都要獲得明顯提升。然而成為優(yōu)秀并不難，因?yàn)橹灰视诔钥唷⑸苿?dòng)腦筋大多數(shù)人都會(huì)實(shí)現(xiàn)。但優(yōu)秀并不代表人生成功與卓越。
世間百態(tài)、蕓蕓眾生，可謂生死有命、富貴在天。每個(gè)人從出生到死去，都在塵世中愛(ài)恨交織的活著。但有的人活得精彩，有的人活得渾噩。
世間定義一個(gè)人是否卓越，往往以他取得的世俗成功來(lái)加以定義，例如達(dá)到官運(yùn)亨通、學(xué)富五車、榮華富貴或榜樣擔(dān)當(dāng)?shù)热松繕?biāo)。但我認(rèn)為一個(gè)人是否卓越通過(guò)本書能夠?qū)ふ业酱鸢浮?/p>
卓越的人應(yīng)當(dāng)具備書中提到的刺猬理念——三環(huán)理論。每個(gè)人從智商、體力和性格不盡相同。對(duì)于世界和自我的認(rèn)知也千差萬(wàn)別。一個(gè)人最大的難點(diǎn)，也是最大的幸福在于了解自身真正的人生喜好和追求是什么。
有的人理性、熱血擅長(zhǎng)當(dāng)兵從戎；有的人性格內(nèi)斂，智商很高，思維縝密，卻物欲不高，這類人善于科研技術(shù)；有的人天生自由，感性隨性，這類人善于藝術(shù)創(chuàng)作。
作為活在當(dāng)下的年輕人，應(yīng)當(dāng)感謝這個(gè)偉大時(shí)代和國(guó)家。不再為基本生存而掙扎，不再被專制教條環(huán)境所禁錮。能夠有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想是多么奢侈和幸福的事情。
一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。就算你和我一樣從各個(gè)方面都不屬于天賦異稟的奇才，可能在各個(gè)行業(yè)都無(wú)法做到卓越。但我們也有自己的生活，也有自己的家庭，還有下半輩子的生命去安度。
當(dāng)我們對(duì)自我有了正確認(rèn)知，不再奢望追求世俗卓越的時(shí)候。我們往往會(huì)隨遇而安，活在自己的小確幸里。但柴米油鹽，養(yǎng)兒防老最終會(huì)打破自我沉靜。
我們這些世俗百姓，雖然離所謂偉大的卓越有點(diǎn)遠(yuǎn)，但我們也應(yīng)該去追尋屬于自己內(nèi)心的卓越。
從現(xiàn)實(shí)角度講，我想對(duì)于提升我們自身財(cái)商水平，形成投資觀念，獲得抵抗貨幣貶值的能力就是一種追求卓越生活的最佳途徑。
因?yàn)�，作為�?cái)商普遍為零的我們，通過(guò)努力從零提升到60分往往比較容易做到。但增加的這60分卻往往可以改變自己和家庭的命運(yùn)。
例如從堅(jiān)決不買房、不貸款，到轉(zhuǎn)變觀念上車買房投資，放棄股票投機(jī)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人生觀念就此改變，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由不是夢(mèng)想，有可能是實(shí)現(xiàn)自我卓越的唯一途徑。
但馬爸爸不會(huì)告訴你這些，他只提奮斗，卻不告訴你奮斗的目標(biāo)是什么。
一個(gè)人有什么樣的夢(mèng)想，就去追求什么。不要怕失敗，年輕時(shí)的失敗就是人生資本就是經(jīng)驗(yàn)。
沒(méi)有挫折哪來(lái)的領(lǐng)悟，沒(méi)有領(lǐng)悟如何擁有刺猬理念。當(dāng)你想成為卓越的人，無(wú)論是世俗的還是內(nèi)心的，再來(lái)閱讀《從優(yōu)秀到卓越》才有足夠多的收獲。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇13
趁著短暫的假期，無(wú)意中在書店看到《從優(yōu)秀到卓越》。這本書的作者是吉母·柯林斯。他曾經(jīng)帶領(lǐng)21人的研究團(tuán)對(duì)、花了五年的時(shí)間、作了大量的調(diào)查研究、定性和定量分析大量?jī)?yōu)秀和卓越的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息后，發(fā)布出來(lái)的研究成果。
該書在開(kāi)頭和最后都詳細(xì)介紹了其研究分析方法，比如卓越公司的判定標(biāo)準(zhǔn)是：連續(xù)15年間保持卓越、且在這15年間平均累積股票收益率是大盤股指的6.9倍。該書講述的從優(yōu)秀到卓越的過(guò)程是：積蓄力量…。再實(shí)現(xiàn)跨越！具體是圍繞三方面展開(kāi)分析：訓(xùn)練有素的"人"，訓(xùn)練有素的"思想"，訓(xùn)練有素的"行為"！
一、訓(xùn)練有素的"人"：提出"第五級(jí)經(jīng)理"的概念和"先人后事"見(jiàn)解。
"第五級(jí)經(jīng)理"具有謙遜的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。堅(jiān)強(qiáng)的意志即他們都有雄心壯志，為使公司走向卓越，他們有決心做任何事情，不管這些決定有多幺重大，多幺困難，永不放棄的決心。謙遜的性格即回避公眾的恭維，不自我吹噓，他們把公司利益放在第一位、而不是首先考慮自己的利益。企業(yè)成功的時(shí)候向窗外看，即把成功歸功于他人，歸功于他的管理團(tuán)隊(duì)，歸功于運(yùn)氣，歸功于大家的精誠(chéng)合作；業(yè)業(yè)績(jī)不佳是看鏡子，問(wèn)題歸咎于自己。
"第五級(jí)經(jīng)理"積極培養(yǎng)接班人，為公司取得更大的成功、可持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)而工作。很少在媒體上曝光，關(guān)于卓越公司的媒體報(bào)道消息也很少，遠(yuǎn)少于對(duì)照公司。把公司利益高于個(gè)人利益，表現(xiàn)出一種工人試的勤勞！
書中說(shuō)：最具有破壞性的是選擇令人眩目的、神秘的名人做CEO；被作為案例的11家卓越的公司，有10家的"第五級(jí)經(jīng)理"是來(lái)自本企業(yè)的提拔，而對(duì)照公司則多是從外部來(lái)的"空降兵"。由此想到我們國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，常常從其它企業(yè)調(diào)來(lái)廠長(zhǎng)經(jīng)理，但成功管理好企業(yè)的并不多見(jiàn)。臺(tái)灣、香港的企業(yè)也常犯這樣的錯(cuò)誤，CEO常從外面聘請(qǐng)來(lái)、結(jié)果CEO為了鞏固其地位，大批換血，導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)巨大商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，成功的也不多見(jiàn)。城市管理也常走入這樣的誤區(qū)，比如原先深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)最早的市長(zhǎng)梁湘，在把深圳炒起來(lái)后，調(diào)到海南做省長(zhǎng)，一下就把海南的房地產(chǎn)炒熱了，許多的`內(nèi)地銀行、企業(yè)到海南盲目投資，缺乏理智的結(jié)果，導(dǎo)致國(guó)家大量資金的浪費(fèi)和損失；國(guó)有資產(chǎn)損失驚人！
二、先人后事"的觀點(diǎn)﹕"先人后事"的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
在走向卓越之前，先要找到合適的人，再向企業(yè)正確的方向前進(jìn)。即：讓合適的人上車，組建卓越的管理團(tuán)對(duì)，一旦有了合適的人選便選擇通往卓越的最佳途徑。也就是說(shuō)﹕企業(yè)最重要的還是人才問(wèn)題。﹐對(duì)不適合的人要果斷的放棄。用人要嚴(yán)格但不冷酷無(wú)情﹕11家公司失業(yè)率幾乎為零。若無(wú)法找到合適人選時(shí)﹐寧缺勿濫﹗當(dāng)機(jī)立斷清除妨礙走向卓越的人員﹗將杰出人才用于抓住天賜良機(jī)﹐而非解決你的難題﹗卓越的公司靠的不是頻繁的替換人員﹑而是高質(zhì)量的替換來(lái)達(dá)到目的的。薪酬體系并不與公司的業(yè)績(jī)有任何直接關(guān)系。
三、練有素的思想。
提出"直面殘酷的現(xiàn)實(shí)"和"刺猥"的概念。直面殘酷的現(xiàn)實(shí)但決不失去信念。對(duì)于國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)﹐沒(méi)有什幺錯(cuò)誤會(huì)比誤以為事情會(huì)自行解決的妄想更令人不可饒恕了。"由此想到非典爆發(fā)初期﹐有的地方有意隱瞞不報(bào)﹐最終釀成迅速擴(kuò)散的惡果。卓越的公司﹐在遇到危機(jī)的時(shí)候﹐總是積極的面對(duì)困難﹐當(dāng)作發(fā)展的契機(jī)﹐從而走向成功之路﹗
企業(yè)要從優(yōu)秀到卓越，還必須有一條健康的，持續(xù)發(fā)展的道路。效益是企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有效益無(wú)從說(shuō)起，而要取得良好的、穩(wěn)定的效益，需要刺猬的理念和三環(huán)理
論的支持，并引發(fā)出來(lái)的實(shí)際行動(dòng)。而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，從優(yōu)秀到卓越，還有很長(zhǎng)的道路要走。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇14
第五級(jí)經(jīng)理人具備兩個(gè)特質(zhì)，將各人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅(jiān)定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績(jī)。所有卓越的企業(yè)都會(huì)擁有這樣的領(lǐng)導(dǎo)人，他們會(huì)拋開(kāi)自我的需要，投身到建立卓越公司的宏偉目標(biāo)之中。第五級(jí)經(jīng)理人不是沒(méi)有自我或自身利益，只不過(guò)他們將自身利益放在公司利益之后。
“先人后事”也是一個(gè)重要的理論。我們需要把合適的人放在合適的位置上，不合適的盡早下車，選對(duì)了人，自然事情就會(huì)朝著目標(biāo)而去。但要區(qū)別的事，先人后事并不是說(shuō)要如何去構(gòu)建一個(gè)合適的管理隊(duì)伍，而是說(shuō)要決定目標(biāo)之前，必須要有合適的人在車上。把合適的人放在合適的位置，這是成功的基礎(chǔ)。真正的人才，不需要去激勵(lì)，也不需要去管理。他只要認(rèn)同了車子的`方向（目標(biāo)），就會(huì)發(fā)揮一切能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
企業(yè)當(dāng)中需要刺猬理念的人，他們集中一個(gè)核心理念，或者一個(gè)核心價(jià)值觀，而不是發(fā)散思維，四面開(kāi)花，堅(jiān)持核心的事情并且努力做到行業(yè)內(nèi)的最佳。但要達(dá)到成熟刺猬理論，需要的不僅僅是堅(jiān)持自己的個(gè)人意志，而是要明白自己對(duì)什么充滿熱情，知道推動(dòng)自己的經(jīng)濟(jì)引擎是什么，知道自己在什么方面可以做到最優(yōu)秀的，即需要全部的三環(huán)理論。因此，重要的是我們必須知道自己在哪些方面充滿熱情，在哪里充滿潛力，并且可以持之以恒，形成一個(gè)閉合的三環(huán)。
作為存在于企業(yè)的個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也會(huì)秉承著刺猬理念，堅(jiān)定公司的核心文化理念，保持對(duì)于我從事的這份事業(yè)的熱情，努力使自己的責(zé)任感與自己的三環(huán)相吻合，我相信我會(huì)走向卓越。
“飛輪”和“厄運(yùn)之輪”闡述了積累的重要性。卓越的企業(yè)必定是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的積累，飛輪一開(kāi)始是緩慢旋轉(zhuǎn)的，所有推動(dòng)的力量都是為了將來(lái)的飛躍，這前期的積累是必不可少的。反之，“厄運(yùn)之輪”忽視了積累，他們更多的是通過(guò)一個(gè)刺激點(diǎn)，一躍成為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，但通過(guò)作者的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，所有沒(méi)有經(jīng)過(guò)積累的企業(yè)，雖然段時(shí)間內(nèi)積累了大量財(cái)富，但之后也會(huì)快速得衰敗。積累是重要的因素，在哲學(xué)里我們稱之為“量變引起質(zhì)變”，量是重要因素，沒(méi)有量的積累，不會(huì)有飛輪之后的質(zhì)變。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇15
《從優(yōu)秀到卓越》是美國(guó)超級(jí)暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》作者吉姆?柯林斯的又一管理力作，被亞馬遜網(wǎng)上書店譽(yù)為“年最佳商業(yè)書，上億美元也買不來(lái)的研究成果”。柯林斯和其研究團(tuán)隊(duì)對(duì)1965年以來(lái)《財(cái)富》雜志歷年的500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)模巨大的調(diào)查研究，篩選出11家取得巨大成功的卓越企業(yè)，并與未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司對(duì)照分析，得出了許多令人震驚的研究成果。本書由《中信出版社》出版，俞利軍先生翻譯。
1、全書架構(gòu)清晰，行文流暢，案例充分，圖文并茂，故事和分析相得益彰，是一本優(yōu)秀的管理論著，讀后感覺(jué)受益匪淺。作者在翔實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)上，表述了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的7個(gè)方面重要內(nèi)容，分別是“第5級(jí)經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運(yùn)之輪”。下面我就感觸最深的五個(gè)方面談?wù)勛x后的一些心得體會(huì)：
一、卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是品質(zhì)高尚的人
書中將公司經(jīng)理人分為5級(jí)，分別是能力突出的個(gè)人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，富有實(shí)力的經(jīng)理人、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級(jí)經(jīng)理人，第5級(jí)經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅(jiān)定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們個(gè)個(gè)具有雄心壯志，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在第一位，很少計(jì)較個(gè)人的'得失，他們把對(duì)社會(huì)有所建樹(shù)、有所創(chuàng)造、有所貢獻(xiàn)作為人生的最大價(jià)值。這對(duì)我的感觸很深，因?yàn)槟苄纬蛇@種價(jià)值觀者首先必須具有高尚的思想修養(yǎng)，我國(guó)古代封建士大夫所追求的“修身養(yǎng)性齊家平國(guó)治天下”最高人生目標(biāo)中，也強(qiáng)調(diào)了修身養(yǎng)性的重要意義。看來(lái)這也是做人，特別是做一個(gè)卓越的人的基本原則，我作為控股公司下屬公司的一名年輕管理人員，將以此鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅僅在業(yè)務(wù)方面，更要在思想道德品質(zhì)方面，從而培養(yǎng)謙遜、自信和堅(jiān)定的內(nèi)在品質(zhì)，取得成績(jī)時(shí)朝窗外看，把成功歸于同事或他人；遇到挫折時(shí)看鏡，責(zé)備自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。
二、優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)
作者闡述了一個(gè)新穎的觀念，那就是“先人后事”，即卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)不是先決定做什么，而是設(shè)法得到合適的人才，強(qiáng)調(diào)人力不是最重要的財(cái)富，合適的人才是。這對(duì)于我們公司的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就是優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。任何一家卓越的企業(yè)，其具有決定性意義的成功不是市場(chǎng)，不是技術(shù)，不是競(jìng)爭(zhēng)，也不是產(chǎn)品，而是招聘并留住優(yōu)秀的員工，就是所謂的“讓合適的人上車”。在重要崗位上的管理人才更是如此，一定要把握合適的標(biāo)準(zhǔn)，寧缺勿濫。對(duì)待員工堅(jiān)持事業(yè)和情感至上，擁有卓越的業(yè)績(jī)，同時(shí)互相友尊重，共同享受美好生活。
三、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)
幾乎所有的卓越公司都通過(guò)面對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí)為起點(diǎn)，但他們無(wú)一例外的勇于面對(duì)，保持堅(jiān)定信念，從而走向成功之路。面對(duì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵首先要誠(chéng)實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層要多傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)，創(chuàng)造一個(gè)讓事實(shí)說(shuō)話的氛圍；其次是保持堅(jiān)定的信念，并積極的采取行動(dòng)�？毓晒疽裁媾R著因投資規(guī)模大，所投資產(chǎn)業(yè)回報(bào)期長(zhǎng)所引起的現(xiàn)金流量不足的經(jīng)營(yíng)困難，但我們只要正視困難，堅(jiān)信我們所投資的港口物流行業(yè)具有輝煌的前景，并不斷的努力，我們會(huì)取得豐碩的成果。
四、做“刺猬”不做“狐貍”
“狐貍”借指頭緒繁多，總是想著應(yīng)該做哪些事但變化無(wú)常的人或企業(yè)，“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長(zhǎng)的事的人或企業(yè)，他們具有一個(gè)簡(jiǎn)單而清晰的理念�？铝炙拱l(fā)現(xiàn)，卓越企業(yè)都是刺猬型的。刺猬理念的核心就是以下三個(gè)環(huán)節(jié)：
1、你能夠在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的，同樣重要的是你不能在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的。
2、是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎。
3、你對(duì)什么充滿熱情。這三個(gè)環(huán)節(jié)就好比是三個(gè)圓，如果你能向三環(huán)的重疊部分努力，把它轉(zhuǎn)變成一個(gè)簡(jiǎn)單而明確的概念，你就得到屬于自己的刺猬理念。這個(gè)充滿哲理的理念我認(rèn)為可以讓我們深思三個(gè)問(wèn)題：我們最擅長(zhǎng)的是什么（以及我們最不擅長(zhǎng)什么）？哪些是對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)引擎推動(dòng)力最大的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（利潤(rùn)多少，現(xiàn)金流量多大）？我們的核心管理人員最熱衷于什么？如果找到了這三個(gè)問(wèn)題的清晰答案，我們也會(huì)形成一個(gè)關(guān)于自己業(yè)務(wù)方向的“刺猬概念”，并以此確立公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇16
《從優(yōu)秀到卓越》是美國(guó)作者吉姆·柯林斯所著。是繼《基業(yè)長(zhǎng)青》后又一管理力作�？铝炙购退墓ぷ餮芯啃〗M從1965年至1995年30年間出現(xiàn)在《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜上的企業(yè)進(jìn)行逐一分析；找出了11家實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越業(yè)績(jī)跨越的企業(yè)，與未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司進(jìn)行對(duì)照分析。發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內(nèi)在機(jī)制和決定性因素。讀后給我?guī)?lái)了無(wú)限的共鳴和感悟。本書由中信出版社出版，俞和軍翻譯。
該書講述的從優(yōu)秀到卓越的過(guò)程是：積蓄力量。再實(shí)現(xiàn)跨越!具體是圍繞三方面展開(kāi)分析:訓(xùn)練有素的"人"，訓(xùn)練有素的"思想"，訓(xùn)練有素的"行為"！下面重點(diǎn)談?wù)劷o我留下最深刻的地方。
一。對(duì)立統(tǒng)一的優(yōu)良品性
"第五級(jí)經(jīng)理"具有謙遜的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志!堅(jiān)強(qiáng)的意志使他們都有雄心壯志,為使公司走向卓越,他們有決心做任何事情,不管這些決定有多么重大,多么困難，有永不放棄的決心！謙遜的性格使他們回避公眾的恭維,不自我吹噓,他們把公司利益放在第一位、而不是首先考慮自己的利益。企業(yè)成功的時(shí)候向窗外看,即把成功歸功于他人，歸功于他的管理團(tuán)隊(duì)，歸功于運(yùn)氣，歸功于大家的精誠(chéng)合作；業(yè)績(jī)不佳是看鏡子，問(wèn)題歸咎于自己！這對(duì)我的感觸很深，因?yàn)槟苄纬蛇@種價(jià)值觀者首先必須具有高尚的思想修養(yǎng)，這是一個(gè)管理者的思想境界，也是我一直在追求的品格。我喜歡以出世的精神對(duì)待名利,以入世的精神對(duì)待事業(yè)。喜歡老子的清靜無(wú)為,也喜歡孫子的功利主義,這二者似乎是風(fēng)馬牛不相及,其實(shí)是并不矛盾的,融合極端才能不凡卓越。
二、先人后事
作者闡述了一個(gè)新穎的觀念，那就是“先人后事”，即卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)不是先決定做什么，而是設(shè)法得到合適的人才，強(qiáng)調(diào)人力不是最重要的財(cái)富，合適的人才是。這對(duì)于我們公司的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就是優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。任何一家卓越的企業(yè)，其具有決定性意義的成功不是市場(chǎng)，不是技術(shù)，不是競(jìng)爭(zhēng)，也不是產(chǎn)品，而是招聘并留住優(yōu)秀的員工，就是所謂的“讓合適的人上車”。在重要崗位上的管理人才更是如此，一定要把握合適的標(biāo)準(zhǔn)，寧缺勿濫。對(duì)待員工堅(jiān)持事業(yè)和情感至上，擁有卓越的業(yè)績(jī)，同時(shí)互相友愛(ài)尊重，共同享受美好生活。我一直以來(lái),就對(duì)"先人后事"有過(guò)一些感觸,在讀完《從優(yōu)秀到卓越》之后,這種認(rèn)識(shí)更清晰了。企業(yè)的發(fā)展需要人才,但企業(yè)發(fā)展中也面臨著許多繁雜的各種問(wèn)題,人和事之間必然存在一些矛盾和沖突。我認(rèn)為先人后事是基于長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)說(shuō)的,先人后事的目的不是為了解決眼前的某一個(gè)問(wèn)題,而往往是為了將來(lái)做一個(gè)打算。在去年的創(chuàng)業(yè)中，我的公司都是先事后人，都是由于崗位需要才會(huì)進(jìn)行選拔招聘，所以在后來(lái)的管理中非常被動(dòng)�？戳诉@本書后，思維上有很大的轉(zhuǎn)變，以后看問(wèn)題都要多角度地去思考。
三、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中的蛻變
卓越的公司﹐在遇到危機(jī)的時(shí)候﹐總是積極的面對(duì)困難﹐當(dāng)作發(fā)展的`契機(jī)﹐從而走向成功之路﹗當(dāng)面臨殘酷的現(xiàn)實(shí)時(shí)，實(shí)現(xiàn)跨越的公司使他們自己更加強(qiáng)大、更有彈性，而不是變得軟弱和喪失信心。一方面，他們的管理隊(duì)伍表現(xiàn)出極大的心理承受能力，平靜的接受殘酷的現(xiàn)實(shí)；另一方面，他們對(duì)自己堅(jiān)信不疑，相信不管道路如何險(xiǎn)阻，前途一定是光明的�？吹竭@里，不由地想起前不久剛看到一個(gè)短片《鷹的重生》。據(jù)片中描述：鷹的壽命是70年，是世界上生存時(shí)間最長(zhǎng)的鳥類。但是當(dāng)它到40歲時(shí)必須做出困難而重要的抉擇。因?yàn)槟菚r(shí)，鷹的爪子、喙和翅膀都老化得很厲害了，嚴(yán)重影響到它的繼續(xù)生存，所以它必須在“等死”和“更新重生”之間做出選擇。于是，鷹會(huì)努力飛到山頂，在那里筑巢。在那里，它先用喙用力擊打巖石，把舊的喙打掉，等待新喙長(zhǎng)出來(lái)；然后，它再用新喙把舊的指甲拔掉，等待新的指甲長(zhǎng)出來(lái)；最后，它再用新指甲把舊羽毛拔掉，以長(zhǎng)出新的羽毛。這是150天的艱難歷練�？赐赀@個(gè)片子，我很震撼，震撼于鷹的勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和在殘酷的苦難中堅(jiān)強(qiáng)的意志。我覺(jué)得無(wú)論是公司、還是個(gè)人，都要勇于面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，只有敢于面對(duì)，才能想辦法解決。
四、刺猬理念
“狐貍”借指頭緒繁多，總是想著應(yīng)該做哪些事但變化無(wú)常的人或企業(yè)，“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長(zhǎng)的事的人或企業(yè)，他們具有一個(gè)簡(jiǎn)單而清晰的理念。刺猬理念的核心就是以下三個(gè)環(huán)節(jié)：
1、你能夠在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的，同樣重要的是你不能在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的。
2、是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎。
3、你對(duì)什么充滿熱情。
這個(gè)環(huán)節(jié)就好比是三個(gè)圓，如果你能向三環(huán)的重疊部分努力，把它轉(zhuǎn)變成一個(gè)簡(jiǎn)單而明確的概念，你就得到屬于自己的刺猬理念。獲得刺猥理念的過(guò)程﹐是一個(gè)反復(fù)的PDCA的過(guò)程。
這就好比聚焦原理。當(dāng)你的精力只聚焦在一個(gè)有限的領(lǐng)域內(nèi)，你才會(huì)不斷的發(fā)現(xiàn)秘決，你才能看見(jiàn)周圍人看不見(jiàn)的東西！
比爾蓋茨為什么那么早就能成功，因?yàn)樗茉缇烷_(kāi)始聚焦，誰(shuí)能提前聚焦誰(shuí)就能快速成功。所以我們要立足我們最想要的，最善于要的這一塊，然后想方設(shè)法聯(lián)合所有力量聚焦，去達(dá)到你想的結(jié)果。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇17
《從優(yōu)秀到卓越》是超級(jí)暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優(yōu)秀公司實(shí)現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖�？铝炙购退难芯啃〗M歷時(shí)5年，閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章，記錄了2000多頁(yè)的專訪內(nèi)容，創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù)，收集了28家公司過(guò)去50年，甚至更早的所有文章，進(jìn)行了大范圍的定性和定量分析，得出了如何使公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異而振奮的答案�？铝炙拱l(fā)現(xiàn)，公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒(méi)有關(guān)系，事實(shí)上，即使是一個(gè)從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，即使它最初默默無(wú)聞，它也可能卓越�？铝炙固岢隽艘徽子^點(diǎn)，“只要采納并認(rèn)真貫徹，幾乎所有的公司都能極大改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況，甚至可能成為卓越公司”。
柯林斯用了大量的事實(shí)說(shuō)明了先人后事的重要性，任何卓越公司的最終飛躍，靠的不是市場(chǎng)、不是技術(shù)、不是競(jìng)爭(zhēng)、也不是產(chǎn)品，有一件事比其他任何事情都舉足輕重，那就是招聘并留住好的員工。這是擺在我國(guó)企業(yè)最困難的大事，也是企業(yè)要如何解決它才能得以生存和發(fā)展的重要條件，正如譯后記俞利軍寫到：先人后事這對(duì)目前中國(guó)企業(yè)的用人制度是一個(gè)極大的提醒。我認(rèn)為，在現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)還始于由混沌走向規(guī)范的時(shí)期，暫時(shí)還是應(yīng)該先事后人，因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)由封建經(jīng)濟(jì)到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到剛剛開(kāi)始的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，還沒(méi)有一套較完整的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)用人體系，人們的意識(shí)、素質(zhì)、市場(chǎng)用人制度還很薄弱，什么是合適的人？合適的人是不需要嚴(yán)加管理和勉勵(lì)的，但在現(xiàn)狀還存在很大差距，只有通過(guò)訂立各項(xiàng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)基本的道路圖，安排能適合本崗位的.人去做，通過(guò)有效的管理制度，通過(guò)有效的獎(jiǎng)懲辦法，才能達(dá)到企業(yè)的最終目標(biāo)。如果在企業(yè)還未達(dá)到優(yōu)秀的時(shí)期，你安排合適人上車后任其決定去向，那成功的機(jī)率就會(huì)很低，亦是現(xiàn)時(shí)不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不敢放手與冒險(xiǎn)的原因。作者提出的招收價(jià)值觀一致的人對(duì)我們啟發(fā)很大，只有價(jià)值觀一致的人才能遵循公司的發(fā)展目的，去想、去做、去帶領(lǐng)其它的人們，但現(xiàn)時(shí)招工要招聘同一價(jià)值觀的人（合適的人）不是很多，我們應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)，引導(dǎo)他們與公司的理念能保持一致。本書還強(qiáng)調(diào)“人才的增長(zhǎng)快于公司收入的增長(zhǎng)，永遠(yuǎn)尋找最優(yōu)秀的人”，這對(duì)我們企業(yè)的用人制度是新的提法，一般我們企業(yè)發(fā)展了，業(yè)務(wù)量增加了才去招人，其實(shí)真的值得反思。
本書還提出一個(gè)理念-刺猬理念。刺猬理念是一個(gè)簡(jiǎn)單明確的理念，注重本質(zhì)、忽略其它，并堅(jiān)持不懈。刺猬理念并不是一個(gè)要成為最優(yōu)秀的目標(biāo)、策略、意圖和計(jì)劃，是你能在哪方面成為最優(yōu)秀的一種理解。刺猬理念堅(jiān)定不移地從事我們的工作，并決心完全專注于我們能夠超過(guò)別人的幾件事上。刺猬理念要求嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，不僅是發(fā)展實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，而且是要明確你的組織在哪方面真正有潛能成為最優(yōu)秀的，并持之以恒。我們學(xué)習(xí)刺猬，就是要深刻感悟，而非虛張聲勢(shì)，用三環(huán)圖來(lái)指導(dǎo)規(guī)范我們企業(yè)的行為、發(fā)展。認(rèn)真理解三環(huán)圖：
1、你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的；
2、你對(duì)什么充滿熱情；
3、是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎。
現(xiàn)在我們的企業(yè)很少能做到，這很值得我們?nèi)ニ伎�，怎樣才能將員工在三環(huán)
理論框架下能受訓(xùn)成訓(xùn)練有素的人，再訓(xùn)練成訓(xùn)練有素的思想，最后才是訓(xùn)練有素的行為。我認(rèn)為：第一是招聘認(rèn)同公司價(jià)值觀的中高層員工，先將其成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，再由這個(gè)小團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)其他中下層員工持之以恒，慢慢將他們帶上一個(gè)臺(tái)階；第二是帶領(lǐng)訓(xùn)練有素的中高層優(yōu)秀員工去面對(duì)社會(huì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，給予他們信心和指出前面的輝煌道路，大膽鼓勵(lì)他們勇敢攀登，包容工作中的失誤，只有這樣，我們的中高層才會(huì)這樣訓(xùn)練他們的下屬，漸漸就會(huì)形成一種訓(xùn)練有素的思想——變成行動(dòng)。納科爾公司的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們——80%來(lái)自于公司企業(yè)文化，這意味著訓(xùn)練有素的文化何等重要。
讀過(guò)從優(yōu)秀到卓越之后，雖未經(jīng)歷商海，但感悟頗深，也許未來(lái)的一段時(shí)間，我還不能真正去理解實(shí)踐，但是好的東西總會(huì)引起共鳴，僅此記下這些，以備來(lái)日之用吧。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得 篇18
《從優(yōu)秀到卓越》是美國(guó)超級(jí)暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》作者吉姆柯林斯的又一管理力作，講述了政府、學(xué)校、企業(yè)、公司等組織團(tuán)體如何從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭�，描繪了優(yōu)秀公司實(shí)現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖。這本書在翔實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)上，從七方面進(jìn)行了闡述：第5級(jí)經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實(shí)、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運(yùn)之輪。下面我就感觸最深方面談?wù)勛x后的一些心得體會(huì)：
一、卓越的企業(yè)必須要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)。
書中將公司經(jīng)理人分為5級(jí)，分別是能力突出的個(gè)人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，富有實(shí)力的經(jīng)理人、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級(jí)經(jīng)理人，其中第5級(jí)經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅(jiān)定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，是決定團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵人物，他的思想意識(shí)決定著下面人員的價(jià)值取向。因此，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要想達(dá)到卓越的境界，其領(lǐng)導(dǎo)人必須做到永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在第一位，不計(jì)個(gè)人得失的，思想超越、品德高尚，常懷雄心壯志，善于開(kāi)拓創(chuàng)新，努力使自己的企業(yè)從優(yōu)秀開(kāi)始，向卓越邁進(jìn)。
二、卓越的企業(yè)必須要有卓越的理念。
書中闡述了一些新穎的理念，如“先人后事”的理念。強(qiáng)調(diào)做任何事情之前，要先擇定好人員，如果沒(méi)有適合的人選，寧可少人也不要讓不適合的.人員濫竽充數(shù)；“做“刺猬”不做“狐貍”的理念。強(qiáng)調(diào)做事情要向“刺猬”一樣，朝著自己鎖定的目標(biāo)不斷努力，奮勇前進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的遠(yuǎn)大理想。這些卓越企業(yè)理念，對(duì)于做好我們企業(yè)有著極好的借鑒作用。
三、卓越的企業(yè)必須要有卓越的員工。
任何一家卓越的企業(yè)，其具有決定性意義的成功不是市場(chǎng)，不是技術(shù)，不是競(jìng)爭(zhēng)，也不是產(chǎn)品，而是招聘并留住優(yōu)秀的員工。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的員工，才能創(chuàng)造出卓越的企業(yè)。因此，企業(yè)要想邁向卓越，就應(yīng)當(dāng)善待員工，堅(jiān)持事業(yè)和情感至上，關(guān)愛(ài)與尊重并存，共同享受美好生活。由此，我想到了我們圖書城這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，雖然實(shí)現(xiàn)卓越是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，但只要我們堅(jiān)持“拓荒的豪放，守誠(chéng)的細(xì)膩，賽跑中拒絕平庸”的理念，不畏艱難、勇于攀登，持續(xù)前行，只爭(zhēng)朝夕，我們就一定能超越自我，實(shí)現(xiàn)卓越的夢(mèng)想！
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