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崗位調(diào)研報(bào)告范文
在我們平凡的日常里,報(bào)告對我們來說并不陌生,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的崗位調(diào)研報(bào)告范文,歡迎大家分享。
崗位調(diào)研報(bào)告范文1
一、調(diào)研目的和概況
(一)調(diào)研目的
為進(jìn)一步了解市場對會計(jì)專業(yè)學(xué)生人才培養(yǎng)規(guī)格的需求變化,以及會計(jì)專業(yè)在專業(yè)設(shè)置、素質(zhì)教育等方面存在的不足,會計(jì)教研組組織教師利用課余時(shí)間到邳州市銷售行業(yè)、會計(jì)師事務(wù)所、企業(yè)等本土企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
(二)調(diào)研方法
問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、電話調(diào)查本調(diào)研發(fā)出電子問卷194份,收回問卷170份,涉及頂崗實(shí)習(xí)單位83家,頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生97人;走訪企業(yè)5家,訪談對象有管理人員10人,注冊會計(jì)師6人,畢業(yè)生23人;訪談校內(nèi)相關(guān)專業(yè)教師12人。
二、會計(jì)行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀及人才需求分析
(一)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求分析
調(diào)查結(jié)果顯示,由于各行各業(yè)、所有大大小小的企事業(yè)單位都需要會計(jì)人員,所以整個(gè)社會每年對會計(jì)類人才的需求總量是非常大的。目前會計(jì)行業(yè)處于低端人才不缺,高級人才告急的階段。出納、普通會計(jì)員并沒有出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況,而要找一個(gè)有過硬的專業(yè)背景,手中拿著國際認(rèn)可的會計(jì)職業(yè)資格證書,并在相關(guān)行業(yè)中“滾打”過幾年的人才卻是件極不容易的事。
大多企業(yè)認(rèn)為會計(jì)是一門技術(shù)性和實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作,因而他們更看重的是應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力。企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中欠缺的有:
1、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),作為一名會計(jì)專業(yè)者,還要對審計(jì)及法律知識有一定程度的了解。
2、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)規(guī)化及能力與職位的定位。
3、遇到問題無法主動,出色地加以解決,安于現(xiàn)狀,缺少改善工作、管理的建議和見解。
三、會計(jì)專業(yè)人才需求調(diào)研及結(jié)果分析
(1)調(diào)研企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及來源
從實(shí)踐中摸索,從實(shí)踐中不斷提高,要熟悉企業(yè)的具體實(shí)際,了解財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定,并從嚴(yán)要求自己,做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),賬目清楚,這是最基本的財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ),也是最重要的,是做好財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵。
(2)廣泛的知識面
企業(yè)認(rèn)為光有財(cái)務(wù)、會計(jì)專業(yè)知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,只有涉及廣泛才可能從賬本里解放出來,成為企業(yè)所需要的人才。會計(jì)畢竟只是經(jīng)濟(jì)科學(xué)的一個(gè)分支,所以,一名合格的會計(jì)人員,對于財(cái)務(wù)會計(jì)工作相關(guān)的知識,技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收、營銷、管理、法律等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。調(diào)查中企業(yè)一致認(rèn)為“如果一個(gè)人只懂會計(jì),他實(shí)際上不懂會計(jì)”,改革開放的中國是一個(gè)信息的社會,會計(jì)工作是實(shí)踐知識的應(yīng)用,因此,會計(jì)人員應(yīng)是綜合性的人才,他需要掌握會計(jì)信息系統(tǒng)的特性,及時(shí)地吸收反饋,例如金融、證券等知識。
(3)掌握會計(jì)電算化
計(jì)算機(jī)現(xiàn)已廣泛地運(yùn)用到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面,它將使廣大會計(jì)人員從單調(diào)、繁雜的記、算、報(bào)賬等工作中解脫出來,提高了經(jīng)濟(jì)效率,從而使會計(jì)人員騰出更多的時(shí)間開展分析預(yù)算、統(tǒng)籌等工作,同時(shí),也避免了許多差錯(cuò),其優(yōu)越性不言而喻。因此,財(cái)務(wù)人員必須具備掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用這一能力。
(4)本專業(yè)畢業(yè)生認(rèn)為比較重要的課程
我院會計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生認(rèn)為未在學(xué)校通過會計(jì)資格考試是一個(gè)不足,所以在校階段能加強(qiáng)考證相關(guān)知識的課程學(xué)習(xí)。
畢業(yè)生比較重視的課程主要有:
1、基礎(chǔ)會計(jì)
2、財(cái)務(wù)會計(jì)
3、會計(jì)電算化
4、財(cái)經(jīng)法規(guī)
四、xxxx年專業(yè)建設(shè)的設(shè)想
通過調(diào)研,讓我們了解到在今后的教學(xué)過程中專業(yè)會計(jì)應(yīng)該注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。會計(jì)專業(yè)在產(chǎn)學(xué)研方面要積極探索,建立了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的長效機(jī)制,吸納社會、行業(yè)和企業(yè)的智力資源和物質(zhì)資源,進(jìn)入教學(xué)過程。在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)運(yùn)行等方面參與并融入到專業(yè)人才培養(yǎng)工作中,進(jìn)一步加快師資隊(duì)伍、實(shí)踐基地建設(shè),實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會的結(jié)合,師生與勞動者的結(jié)合,教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的`、符合學(xué)校實(shí)際的、靈活多樣的人才培養(yǎng)模式和途徑。
(一)校企合作,制定和優(yōu)化培養(yǎng)方案。
為使會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生符合社會、行業(yè)、企業(yè)的需求,我們要經(jīng)常聘請了校外專家以及院內(nèi)骨干教師為專業(yè)指導(dǎo)委員會委員,充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的作用,每年定期召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會專家會議,針對社會對會計(jì)專業(yè)人才所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的要求,聽取企業(yè)專家對專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案的意見,對專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體內(nèi)容做了相應(yīng)調(diào)整。
(二)加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面的合作,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。
校內(nèi)建有實(shí)訓(xùn)室,學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)中切實(shí)體會會計(jì)工作的真實(shí)情況,感受會計(jì)的崗位環(huán)境和崗位能力需要。簽有校外12個(gè)實(shí)習(xí)基地,在一定程度上補(bǔ)充了校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的不足,加強(qiáng)了與企業(yè)的合作,送學(xué)生去會計(jì)師事務(wù)所等實(shí)習(xí)基地考察、實(shí)習(xí),培養(yǎng)和鍛煉了實(shí)踐技能。
(三)加強(qiáng)校企合作,共享人力資源。
為了使同學(xué)們在學(xué)習(xí)時(shí)能夠理論聯(lián)系實(shí)踐,也為了使教學(xué)更有針對性,本專業(yè)采取“請進(jìn)來”和“走出去”的辦法,邀請校外專家來本專業(yè)做專業(yè)講座和擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,邀請有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員作兼任教師承擔(dān)本專業(yè)的部分教學(xué)任務(wù),這樣會極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動手能力,也促進(jìn)了“雙證書”教學(xué)活動的開展。
與此同時(shí),本專業(yè)讓在校優(yōu)秀教師參與社會和行業(yè)培訓(xùn),為社會提供專業(yè)培訓(xùn),有力地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
崗位調(diào)研報(bào)告范文2
一、工作內(nèi)容
該崗位負(fù)責(zé)辦理貨幣資金的收付業(yè)務(wù),建立銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬,并根據(jù)有關(guān)貨幣資金收付憑證逐日逐筆進(jìn)行登記,每日結(jié)出金額。負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票的簽發(fā)以及其他銀行結(jié)算憑證的填制。在主辦會計(jì)監(jiān)督下與銀行對賬。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理,檢查和清點(diǎn)每日各收款點(diǎn)交來的現(xiàn)金,填制送款簿,及時(shí)存入銀行。
2、負(fù)責(zé)簽收和整理各種支票、匯票等,填制送款簿,及時(shí)送存銀行。
3、檢查一切收、付、繳款業(yè)務(wù)憑證,做到有憑證,有審批,手續(xù)完備,項(xiàng)目內(nèi)容清楚齊全,大小寫金額相符。對檢查無誤的憑證及時(shí)辦理款項(xiàng)收、付、繳業(yè)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)管理外幣資金、本幣資金、備用金,掌握結(jié)算付款的管理規(guī)定。
5、負(fù)責(zé)編制“公司每日資金日報(bào)表”和“銀行存款每日報(bào)告表”。
6、每日上班打開保險(xiǎn)柜,由主管監(jiān)督(或由二人互相監(jiān)督)取出各收款員交來的“交款袋”與交款簽名單,核對是否相符;如出現(xiàn)不相符現(xiàn)象,應(yīng)立即查找原因。
7、在總出納與銀行送款員互相監(jiān)督下,將每個(gè)“交款袋”逐一打開,不能與其他款項(xiàng)相混,清點(diǎn)現(xiàn)金及支票,與“交款袋”上已填妥的現(xiàn)金數(shù)字核對是否相符;如不相符,應(yīng)及時(shí)讓有關(guān)人員查找,弄清情況,直到相符為止。
8、將現(xiàn)金、支票分別填寫“送款簿”,連同“信用卡”匯總單的送款簿一起送交銀行辦理結(jié)算轉(zhuǎn)賬,對必須辦理托收的外幣支票、匯票,須逐一填寫托收憑證,并妥善保管,到銀行通知托收入賬時(shí),與轉(zhuǎn)賬憑證一起轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)辦公室銀行出納會計(jì)。
9、審查外匯券、現(xiàn)金的送款簿存根,各種支票、匯票、送款簿的存根,收據(jù)存根,匯款憑證等,并以此作為“銀行存款每日報(bào)告表”的原始憑證,再按本幣、外幣分別匯總編制,報(bào)總會計(jì)師審查批準(zhǔn)、簽章,然后存檔。
10、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金清點(diǎn)盤點(diǎn)制度,每日核對庫存現(xiàn)金,做到賬款相符,確,F(xiàn)金的安全。
11、妥善保管各種收、付款憑證和公司“每日收入報(bào)告表”,每日及時(shí)整理歸檔,做到有條不紊。
12、完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理安排的其他工作
二、出納員的'崗位具體職責(zé)
。ㄒ唬、銀行存款管理
1、設(shè)置“銀行存款日記賬”,出納員按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序每日進(jìn)行逐筆登記。出納員定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單核對,并按月編制銀行存款余調(diào)節(jié)表,公司財(cái)務(wù)部部長簽字后報(bào)公司經(jīng)理審閱
2、除了供日常零用支付所需限額以外的現(xiàn)金,公司收到的各種匯票、支票等均需及時(shí)存入銀行。
3、公司任何人員不得出租、出借公司銀行賬戶。
4、出納員每周一向公司經(jīng)理上報(bào)“銀行存款收付周報(bào)表”。
5、財(cái)務(wù)部人員應(yīng)加強(qiáng)銀行存款余額、收付業(yè)務(wù)的保密工作,財(cái)務(wù)部只向公司領(lǐng)導(dǎo)提供銀行存款余額情況。
6、公司銀行付款由公司經(jīng)辦人員填寫“付款審批單”,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部部長、公司經(jīng)理簽字后辦理付款,支付支票等必須具備收款單位、經(jīng)辦人的收據(jù)。
7、公司收到客戶貨款入賬或匯票無法存入銀行等情況,出納員在最短時(shí)間內(nèi)通理知公經(jīng)理、銷售部經(jīng)辦人員。
(二)、現(xiàn)金管理
1、公司收入現(xiàn)金按照國家《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對公司銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)、副產(chǎn)品回收以及其它經(jīng)營收入收取現(xiàn)金時(shí),必須向付款方開具銷售發(fā)票或收據(jù),如實(shí)按規(guī)定的時(shí)限、順序、逐欄、全部欄次一次性填寫,加蓋“現(xiàn)金收訖”和“收款人”印章。
2、公司支付現(xiàn)金范圍:農(nóng)副產(chǎn)品收購;公司員工工資、津貼、獎金;個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;出差人員必須攜帶的差旅費(fèi);結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出(公司結(jié)算起點(diǎn)為500元);公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的其它開支。出納員支付個(gè)人款項(xiàng)超過使用現(xiàn)金限額以支票支付,確須全額支付現(xiàn)金的經(jīng)財(cái)務(wù)部部長審核、公司經(jīng)理批準(zhǔn)后支付。
3、出納員支付現(xiàn)金可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得坐支現(xiàn)金。因特殊情況確需支出的,事先報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
4、公司庫存?zhèn)溆媒鹣揞~為1000元,出納員按規(guī)定妥善保管,超出部分隨時(shí)存入開戶銀行。
5、出納員從銀行提取備用金填寫“現(xiàn)金領(lǐng)用單”,經(jīng)財(cái)務(wù)部部長、公司經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。
6、公司員工因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫“借款單”,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、公司財(cái)務(wù)部部長、公司經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后提取。
7、出納員不準(zhǔn)用不符合公司財(cái)務(wù)制度的憑證頂庫存現(xiàn)金,公司員工不準(zhǔn)用公司銀行賬戶代其他單位或個(gè)人存入或支取現(xiàn)金。
8、出納員建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆登記現(xiàn)金收付,賬目日清月結(jié),每日結(jié)算,賬款相符。
。ㄈ、支票管理
1、公司支票由出納員專人保管。
2、公司“財(cái)務(wù)專用章”和“法人代表章”分別由財(cái)務(wù)部部長與出納員各自保管,支票蓋章時(shí)“財(cái)務(wù)專用章”由財(cái)務(wù)部部長親自加蓋,并復(fù)核付款原始憑證。
3、出納員妥善保管好公司支票,因丟失造成公司損失本人承擔(dān)全部責(zé)任。
三、出納業(yè)務(wù)流程
(四)企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷制度及報(bào)銷流程
第一部分總則
第一條為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,規(guī)范公司財(cái)務(wù)報(bào)銷行為,倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想,合理控制費(fèi)用支出,特制定本制度。
第二條本制度根據(jù)相關(guān)的財(cái)經(jīng)制度及公司的實(shí)際情況,將財(cái)務(wù)報(bào)銷分為日常辦公費(fèi)用、工薪福利及相關(guān)費(fèi)用、稅費(fèi)支出、工程相關(guān)支出及專項(xiàng)支出等,以下分別說明報(bào)銷相關(guān)的借款流程及各項(xiàng)支出具體的財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和報(bào)銷流程。
第三條本制度適用公司全體員工。
第二部分借支管理規(guī)定及借支流程
借款管理規(guī)定
(一)出差借款:出差人員憑審批后的《出差申請表》按批準(zhǔn)額度辦理借款,出差返回5個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷還款手續(xù)。
(二)其他臨時(shí)借款,如業(yè)務(wù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金等,借款人員應(yīng)及時(shí)報(bào)帳,除周轉(zhuǎn)金外其他借款原則上不允許跨月借支。
(三)各項(xiàng)借款金額超過5000元應(yīng)提前一天通知財(cái)務(wù)部備款。
(四)借款銷賬規(guī)定:(1)借款銷帳時(shí)應(yīng)以借款申請單為依據(jù),據(jù)實(shí)報(bào)銷,超出申請單范圍使用的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕銷帳;
。2)借領(lǐng)支票者原則上應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦理銷帳手續(xù)。
(五)借款未還者原則上不得再次借款,逾期未還借支者轉(zhuǎn)為個(gè)人借款從工資中扣回。
借款流程
(一)借款人按規(guī)定填寫《借款單》,注明借款事由、借款金額(大小寫須完全一致,不得涂改)、支票或現(xiàn)金。
(二)審批流程:主管部門經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核→總經(jīng)理審批。
(三)財(cái)務(wù)付款:借款憑審批后的借款單到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。日常費(fèi)用報(bào)銷制度及流程
第二條費(fèi)用報(bào)銷的一般規(guī)定
(一)報(bào)銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)(相關(guān)規(guī)定見發(fā)票管理制度),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。
(二)填寫報(bào)銷單應(yīng)注意:根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫對應(yīng)單據(jù);嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真寫,注明附件張數(shù);金額大小寫須完全一致(不得涂改);簡述費(fèi)用內(nèi)容或事由。
(三)按規(guī)定的審批程序報(bào)批。
(四)報(bào)銷5000元以上需提前一天通知財(cái)務(wù)部以便備款。
費(fèi)用報(bào)銷的一般流程
報(bào)銷人整理報(bào)銷單據(jù)并填寫對應(yīng)費(fèi)用報(bào)銷單→須辦理申請或出入庫手續(xù)的應(yīng)附批準(zhǔn)后的申請單或出入庫單→部門經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)部門復(fù)核→總經(jīng)理審批→到出納處報(bào)銷。
通過此次調(diào)研實(shí)習(xí),讓我對出納崗位有了更近一步的了解,讓我把書本上所學(xué)的跟實(shí)際相結(jié)合起來,明白了書本上與實(shí)際操作的差距。也知道了要不斷提高自己,才能是自己在做事的時(shí)候不會不知所措。
崗位調(diào)研報(bào)告范文3
在中國從事銷售人員越來越多,為什么從事銷售工作的人員會越來越多,因?yàn)殇N售工作可以快速賺錢,但真正能把銷售工作做到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意的,不到百分之二十,這也是大多數(shù)人講的二八法則。如何快速成功地提高銷售業(yè)績,都是從事銷售人員面臨的一道“南墻”,遠(yuǎn)見銘睿管理咨詢(北京)有限公司將會用兩周的時(shí)間講解如何快速提升銷售業(yè)績,幫助正在或準(zhǔn)備從事銷售工作的人員,快速提升業(yè)務(wù)能力,切實(shí)提高自身的綜合能力和業(yè)績。
目前中國人口接近14億,而正在從事銷售工作的人員近2700萬人,其中保險(xiǎn)公司的營銷人員就突破了700萬人,其他金融行業(yè)銷售人員近300萬,預(yù)計(jì)在未來的幾十年,從事銷售工作的人將會增多,也預(yù)示著很多人將會選擇從事銷售工作,但真正能從銷售崗位工作得到更好的提升和成長卻很少,為了幫助想要從事和正在從事銷售工作的人,我們首先從銷售工作中的第一步開始。
一、銷售人員的必備心態(tài)
對于將要從事銷售工作或已經(jīng)在從事銷售工作的人員來講,積極陽光的心態(tài)是銷售過程中成功的關(guān)鍵要素。
早在改革開放初期,從事銷售工作的人員大多數(shù)被人瞧不起、看不上眼,屬于不入流的工作,一直延續(xù)到今天,造成了很多從事銷售工作人員內(nèi)心中出現(xiàn)了一種悲觀消極的心態(tài),對銷售工作過程中產(chǎn)生一種無形的畏懼心理,導(dǎo)致銷售結(jié)果失敗而告終。
銷售初期的銷售人員剛開始工作的時(shí)候,高昂,三分鐘的沸騰血液戰(zhàn)斗在崗位上,但連續(xù)幾天的工作中,遭到了銷售過程中客戶太多的拒絕,漸漸的內(nèi)心世界就開始被客戶的拒絕給擊垮,甚至開始選擇逃避來應(yīng)對工作,帶著一種負(fù)面的情緒面對工作,甚至不愿意拜訪面對客戶,這就是所謂銷售人員初期最容易產(chǎn)生的一種畏懼心理。
銷售過程中產(chǎn)生的畏懼心理反應(yīng)是屬于正常,也是多數(shù)銷售人員會面臨的,有些人挺過去了,成為了銷售精英,反之有些人就選擇了放棄,最終被銷售工作給淘汰,嚴(yán)重挫傷了信心。碰到這樣的問題,我們有解決方法嗎?方法很多,因人而異。比如說,當(dāng)你遭到拒絕了,你就要從另一個(gè)角度看:“這個(gè)客戶暫時(shí)不需要,以后還是會需要的,那就不再浪費(fèi)時(shí)間,我要趕緊拜訪下一個(gè)客戶!边可以找到一些銷售工作中志同道合的同事,建立一種互相勉勵機(jī)制,相互監(jiān)督和探討,培養(yǎng)自己的信心很重要。
要想成為優(yōu)秀銷售人員的第一步,就必須要讓自己充滿信心,積極的心態(tài)不僅可以使自己有的能量,也會傳遞給你的客戶,積極陽光的心態(tài)從客戶的另一個(gè)角度,說明你的產(chǎn)品是最好的,才會讓你這樣有信心,更好的獲得客戶的信賴。
二、銷售員的角色定位
不管你之前是從事銷售其他工作崗位,還是應(yīng)屆畢業(yè)生,打算選擇從事銷售工作,你的角色就需要相對轉(zhuǎn)變,因?yàn)槟阋靼滓患拢憔褪瞧髽I(yè)的'一把“劍”。猶如古代一個(gè)國家軍隊(duì)的士兵將領(lǐng),需要開疆?dāng)U土,揚(yáng)我軍威。針對企業(yè),你就是企業(yè)的創(chuàng)收者,為企業(yè)帶來利潤,需要不斷的面對客戶和成交客戶,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。
銷售員角色在企業(yè)中肩負(fù)著很重要的作用,很多企業(yè)并不在乎基層銷售人員,總喜歡用“鐵打的營盤,流水的兵”來形容那些銷售人員,幫自己的競爭對手培養(yǎng)人才,在角色定位中,企業(yè)要更好的去詮釋銷售人員在公司的重要性,只有這樣,企業(yè)才會有更好的業(yè)績。
三、銷售工作的崗位認(rèn)知
現(xiàn)在人才市場上招聘最多崗位就是銷售人員,大家都知道,銷售崗位的要求相對較低,一般很多找不到工作的人員,為了生計(jì)先從事銷售工作,所以造成流失的銷售人員特別多。很多企業(yè)并不明白,招聘銷售工作人員需要一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,他們畢竟需要面對市場風(fēng)云變幻,也是企業(yè)形象輸出的一個(gè)窗口。大多數(shù)企業(yè)對銷售工作的認(rèn)知相對局限,認(rèn)為只要把貨物賣出去,把貨款收回就可以了,所以出現(xiàn)了很多良莠不齊的銷售人員,在銷售過程中,一些不良的行為,導(dǎo)致銷售工作從業(yè)者遭到客戶的抵觸,往往部分企業(yè)后期要花很多精力和時(shí)間去維護(hù)自己的企業(yè)形象,對于要找到合格的銷售人員,就要明確銷售人員的工作崗位,他們才不會盲目的工作,陣亡在殘酷的市場上。
崗位調(diào)研報(bào)告范文4
開發(fā)公益性崗位是對就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)援助的重要措施,是建立就業(yè)援助長效機(jī)制的有效途徑。以來,全市各級政府和有關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省、市就業(yè)再就業(yè)扶持政策,大力開發(fā)公益性崗位,市財(cái)政局、勞動保障局制定出臺了《關(guān)于政府購買公益性崗位有關(guān)問題的實(shí)施意見》(財(cái)社122號),府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和群團(tuán)組織積極開發(fā)公益性崗位,用于安置就業(yè)困難人員,使一大批就業(yè)困難對象實(shí)現(xiàn)再就業(yè),緩解了我市的就業(yè)壓力,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。
一、公益性崗位的基本情況
(一)公益性崗位的安置對象
公益性崗位安置對象主要是八類人員,即:國有、集體企業(yè)下崗失業(yè)人員中的大齡困難就業(yè)人員;零就業(yè)家庭有勞動能力的人員;單親(喪偶)人員;享受城市居民低保、登記失業(yè)12個(gè)月以上人員;符合條件的殘疾人;現(xiàn)役軍人家屬、公安民警家屬中就業(yè)困難人員;企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部;家庭困難的高校畢業(yè)生。
。ǘ┕嫘詬徫坏娜藛T構(gòu)成目前,全市公益性崗位安置人員共計(jì)1436人,其中:
1、市公安局協(xié)警員715人,分別是300人,200人,200人,15人;
2、市勞動保障局協(xié)理員316人(含軍轉(zhuǎn)干部家屬12人)
3、市計(jì)生委計(jì)生專干212人(含企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部10人),114人,88人,10人;
4、市民政局低保專管員74人,招聘;
5、市行管局保潔保安員70人,65人,5
6、市x統(tǒng)計(jì)專管員38人,招聘;
7、市行政服務(wù)中心保潔保安員11人,2人,年2人,4人,3人。
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我市目前公益性崗位人員的待遇由三塊構(gòu)成:一是崗位補(bǔ)貼,按我市的最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,由的每人每月350元增至目前的每人每月540元(扣除社會保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分后實(shí)際領(lǐng)取410元);二是社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼。三是各用人單位發(fā)放的獎勵、補(bǔ)貼等。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),目前我市公益性崗位從業(yè)人員工資收入各有不同。
1、市公安局根據(jù)工作量和業(yè)績考核,協(xié)警員工資從430元—1000元不等;
2、市計(jì)生委計(jì)生專干工資按照我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)540元執(zhí)行,在扣除社會保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分后,每人每月實(shí)發(fā)工資410元。從4月起,相山區(qū)計(jì)生委給予本區(qū)75名計(jì)生專干每人每月60元獎勵性計(jì)生補(bǔ)貼,街道對工作突出的計(jì)生專干也有獎勵。
另外,1998年計(jì)生委聯(lián)合市人事局面向社會公開招聘65名大中
3、市x門根據(jù)省勞動保障廳、省財(cái)政廳《關(guān)于進(jìn)一步完善我省就業(yè)再就業(yè)財(cái)政若干問題的通知》精神,給予街道社區(qū)勞動保障協(xié)理員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障專職工作人員每人每月200元崗位補(bǔ)貼。市勞動保障局協(xié)理員每人每月實(shí)發(fā)工資610元。
4、市民政局低保專管員工資按照我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)540元執(zhí)行,在扣除社會保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分后,每人每月實(shí)發(fā)工資410元。
5、市行管局保潔員工資按照我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)540元執(zhí)行,在扣除社會保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分后,每人每月實(shí)發(fā)工資410元;保安員在扣除社會保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分后,每人每月實(shí)發(fā)工資500元;
6、市x統(tǒng)計(jì)專管員在扣除社會保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分后,每人每月實(shí)發(fā)工資430元;
7、市行政服務(wù)中心保潔員在扣除社會保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分后,每人每月實(shí)發(fā)工資500元;保安員在扣除社會保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分后,每人每月實(shí)發(fā)工資560元。
業(yè)務(wù)主管部門按月提供工資名冊,經(jīng)市勞動保障、財(cái)政部門審批,由市財(cái)政根據(jù)公益性崗位從業(yè)人數(shù)將崗位補(bǔ)貼及社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼撥付到用人單位,業(yè)務(wù)主管部門委托銀行以存折形式按月支付公益性崗位從業(yè)人員。
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主要是采取業(yè)務(wù)主管部門集中管理和逐級管理相結(jié)合的方法。公益性崗位的申報(bào),首先由業(yè)務(wù)主管部門提出,經(jīng)市勞動保障、財(cái)政部門審核同意,業(yè)務(wù)主管部門自主進(jìn)行公開招聘。本著“誰用人,誰管理”的原則,各業(yè)務(wù)主管部門分別建立公益性崗位人員的基礎(chǔ)臺賬和人事管理系統(tǒng),實(shí)行動態(tài)管理。公益性崗位人員的變更,必須由業(yè)務(wù)主管部門報(bào)市勞動保障和市財(cái)政部門審批
二、存在的問題
(一)各用人單位之間的公益性崗位待遇不均衡。由于政出多門,各行其是,同樣是公益性崗位,計(jì)生專干、民政低保員、勞動保障協(xié)理
員和公安協(xié)警員的工資收入不同,差別較大,造成部分工作人員相互攀比,情緒不穩(wěn)定、工作積極性受挫。
實(shí)習(xí)目的:
1、針對實(shí)習(xí)對象的實(shí)際情況,結(jié)合并運(yùn)用所學(xué)的會計(jì)理論知識,加深對本專業(yè)知識作更深入和系統(tǒng)的理解和領(lǐng)悟,深化認(rèn)識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實(shí)踐中采集全面而詳細(xì)的一手信息,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識;
3、除了從會計(jì)方面對公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉移動公司的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍、運(yùn)行(營銷)方式,了解該分公司各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營銷管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)方法:
在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實(shí)踐活動,學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項(xiàng)管理、營銷業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計(jì)制度、會計(jì)方法是重點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):
1.了解移動公所機(jī)構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
正文
實(shí)習(xí)的第一天,我沒有參加任何項(xiàng)目,而是學(xué)習(xí)他們以前審計(jì)時(shí)留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計(jì)工作底稿那一章的時(shí)候覺得很難記住審計(jì)工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在,我總算是體會到了理論與實(shí)踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計(jì)工作底稿,首先是要有一個(gè)關(guān)于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接著就是要有審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計(jì)后出具的報(bào)告以及審計(jì)過后的財(cái)務(wù)報(bào)表。關(guān)于被審計(jì)單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計(jì)工作底稿中。如果被審計(jì)單位屬于特殊行業(yè),還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實(shí)施審計(jì)程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計(jì)科目審定表和一些憑證抽查記錄。實(shí)施了盤點(diǎn)程序的,還要有相應(yīng)的盤點(diǎn)表。實(shí)施了函證程序的,函證也應(yīng)該包括在其中。直到兩三天后,才開始進(jìn)入操作階段。
(一)實(shí)習(xí)操作過程
首先,我們在老師的入門式的講解下將實(shí)訓(xùn)企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)資料中的期初余額登入賬簿。然后根據(jù)企業(yè)12月份所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成了47道分錄。接下來,就是根據(jù)記賬憑證登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是比較輕松的話,這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習(xí)做會計(jì)憑證,根據(jù)會計(jì)憑證登總帳,明細(xì)帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表。這些什么總帳、明細(xì)分類帳、多欄式等等一系列帳,真是著急?粗@么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時(shí),寫錯(cuò)一個(gè),就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報(bào)廢了。還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!
后來,編制會計(jì)報(bào)表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心。
最后的任務(wù)就是將會計(jì)的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務(wù)就初步完成了!在這個(gè)過程中,我們了解到在組織各會計(jì)專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)中,不僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)的實(shí)訓(xùn)是基本和關(guān)鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報(bào)表的簡單認(rèn)識,使我們對會計(jì)實(shí)務(wù)的基本流程形成一個(gè)較系統(tǒng)的框架。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在此基礎(chǔ)上組織編制,財(cái)務(wù)會計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容突出會計(jì)核算方法的應(yīng)用和會計(jì)報(bào)表的編制,成本會計(jì)則突出成本計(jì)算方法的訓(xùn)練,我們根據(jù)課程的教學(xué)目的組織會計(jì)實(shí)訓(xùn),使會計(jì)實(shí)訓(xùn)在會計(jì)理論知識銜接深入的同時(shí)得到有機(jī)銜接,循序漸進(jìn)地進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。
(二)操作要領(lǐng)
1.期初建賬
(1)建總賬時(shí),要根據(jù)企業(yè)期初的余額信息來分類編制,特別是要防止漏記、錯(cuò)記,所以需要很認(rèn)真的核對無誤后再填入賬簿。
(2)建明細(xì)賬時(shí),同樣要服從總賬建立時(shí)的要求,與此同時(shí),與總賬相比明細(xì)賬更加的分散繁瑣,有的需要在分戶賬中開設(shè)賬戶,而有的則需在后邊的多欄式明細(xì)賬中開設(shè),同樣明細(xì)賬的記錄也需要根據(jù)明細(xì)賬余額表中的期初余額來填寫。
(3)建日記賬時(shí),要注意只有庫存現(xiàn)金和銀行存款需要建日記賬,因?yàn)樗鼈兌际前慈战Y(jié)算的,這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。
2.審核或填制原始憑證
原始憑證的.填制要本著其填制要求來填制。具體的要求有:記錄要真實(shí),內(nèi)容要完整,填制應(yīng)及時(shí),書寫清楚、正確、規(guī)范,以及金額數(shù)字的具體填制要求等等。而原始憑證的審核則要包含以下幾個(gè)方面:真實(shí)性審核,合法性、合規(guī)性、合理性審核,完整性審核與正確性審核。憑證記錄要真實(shí),內(nèi)容要完整,手續(xù)要齊全完備。同時(shí)書寫要規(guī)范,在會計(jì)電算化中,要注意大小寫金額寫法,大寫金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號時(shí)要注意編號的連續(xù)性,在實(shí)習(xí)軟件中一般都給出上一張憑證的編號,以方便會計(jì)人員錄入工作。
3.編制記賬憑證
在編制記賬憑證時(shí),應(yīng)注意摘要要簡明,日期要正確同時(shí)分錄需正確,而且得逐項(xiàng)填寫。而且憑證應(yīng)按順序編號,這樣便于記賬憑證和會計(jì)賬簿之間的核對,最后就是應(yīng)注意記賬憑證所附的原始憑證數(shù)量要完整。
4.登記日記賬
庫存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬在登記時(shí)要按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序,逐日逐筆順序進(jìn)行登記。
5.登記有關(guān)明細(xì)賬。
明細(xì)賬的登記可以直接根據(jù)原始憑證、記賬憑證逐筆登記,但是要區(qū)分清楚明細(xì)賬具體所屬的科目和二級科目,以免混淆。
6.編制科目匯總表
編制科目匯總表之前,要根據(jù)記賬憑證繪丁字賬,然后根據(jù)丁字賬的借貸雙方核算出本期借方安生額和本期貸方發(fā)生額。并將二者進(jìn)行比較在雙方相等的情況下再根據(jù)具體的科目逐筆登記。
7.登記總賬
總賬的登記需借助編制好的科目匯總表,由科目匯總表進(jìn)行逐筆登記?傎~也稱總分類賬。是根據(jù)總分類科目開設(shè)賬戶,用來登記全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),進(jìn)行總分類核算,提供總括核算資料的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業(yè)務(wù)的一種特種日記賬。在實(shí)習(xí)填制過程中,日期,分類和編號均已在資料中給出。而摘要的填制要通過材料分析得出。在當(dāng)日業(yè)務(wù)編制完成后,還要額外編制本日發(fā)生額及余額。
8.對賬
在登記完總賬之后,要跟先前的明細(xì)賬進(jìn)行核對,同時(shí)需總分類賬戶之間也應(yīng)核對,還應(yīng)該同憑證進(jìn)行核對,以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。
9.結(jié)賬
結(jié)賬前,要檢查本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬,還需按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則調(diào)整和結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)賬項(xiàng)。最后要編制結(jié)賬分錄并計(jì)算本期發(fā)生額合計(jì)和期末余額。
10.編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告
在編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告時(shí)要根據(jù)總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶的內(nèi)容,并通過計(jì)算編制具體的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤表。
11.整理歸檔
最后一項(xiàng)任務(wù)就是整理歸檔了,把已經(jīng)制好的會計(jì)憑證裝訂成冊,然后將賬簿和憑證上交。
另外還接觸到企業(yè)會計(jì)的三張表格:即損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。
資產(chǎn)負(fù)債表表示企業(yè)在一定日期的財(cái)務(wù)狀況的主要會計(jì)報(bào)表。在我國,資產(chǎn)負(fù)債表采用賬戶式結(jié)構(gòu),報(bào)表分為左右兩方,左方例示資產(chǎn)各項(xiàng)目,右方例示負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目。在填制過程中,“年初余額”欄內(nèi)各項(xiàng)數(shù)字,應(yīng)根據(jù)上年末資產(chǎn)負(fù)債表“期末余額”欄內(nèi)的所列數(shù)字填制。具體數(shù)字實(shí)習(xí)軟件材料中均有給出。“期末余額”欄可以根據(jù)材料中所給出的總賬科目和明細(xì)賬科目分析計(jì)算得出。
利潤表是反映企業(yè)在一定會計(jì)期間經(jīng)營成果的報(bào)表。例如,反映1月1日至12月31日經(jīng)營成果的利潤表,由于它反映的是其中一期間的情況,所以,又稱為動態(tài)報(bào)表。有時(shí),利潤表也稱為損益表、收益表。編制利潤表的過程中,“本期金額”欄反映各項(xiàng)目的本期實(shí)際發(fā)生數(shù)。“上期金額”在實(shí)習(xí)軟件中已給出。
現(xiàn)金流量表是指反映企業(yè)在一定會計(jì)期間現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物流入和流出的報(bào)表。其中,現(xiàn)金是指企業(yè)庫存現(xiàn)金以及可以隨時(shí)用于支付的存款。
所有者權(quán)益變動表是指反映構(gòu)成所有者權(quán)益各組成部分當(dāng)期增減變動情況的報(bào)表。在這個(gè)表中,至少要反映凈利潤,提取的盈余公積等項(xiàng)。
崗位調(diào)研報(bào)告范文5
一、調(diào)研背景
頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)的重要形式,是培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能、提高全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié),是高等職業(yè)教育中“工學(xué)結(jié)合”辦學(xué)特色的重要體現(xiàn)。為貫徹落實(shí)全國職業(yè)教育工作會議精神和《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》,加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)、評價(jià),研究制訂黑色冶金技術(shù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),我們立足專業(yè)領(lǐng)域,結(jié)合行業(yè)、企業(yè)需求,進(jìn)行了黑色冶金技術(shù)專業(yè)高爐煉鐵崗位(群)頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目調(diào)研。
二、高爐煉鐵崗位(群)頂崗實(shí)習(xí)調(diào)研分析
1.對實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)條件的調(diào)研分析。調(diào)研結(jié)果顯示,畢業(yè)生滿意度較高的頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)多數(shù)為安全設(shè)施到位、安全制度完善、能夠保證實(shí)習(xí)崗位、工藝裝備水平達(dá)國內(nèi)主流裝備水平或更高、有專人負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的安全和專業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)管理水平高的大、中型鋼鐵企業(yè)。
據(jù)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的反饋意見,頂崗實(shí)習(xí)效果較好的'學(xué)生是已經(jīng)與實(shí)習(xí)單位簽約并預(yù)就業(yè)的學(xué)生,這些學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)單位安排了專職的技術(shù)人員承擔(dān)實(shí)習(xí)指導(dǎo),每月發(fā)放20xx~3000元不等的實(shí)習(xí)薪酬,按照與企業(yè)職工相同的要求進(jìn)行考勤管理。由于他們參與的頂崗實(shí)習(xí)過程與生產(chǎn)過程相對接,實(shí)習(xí)內(nèi)容c職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對接,并有一定的生活保障與權(quán)利保障,故而能夠安心實(shí)習(xí),踏實(shí)工作,最終取得良好的頂崗實(shí)習(xí)效果。
2.頂崗實(shí)習(xí)崗位、主要崗位的工作任務(wù)、技能要求及職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)研分析。
。1)頂崗實(shí)習(xí)崗位。通過調(diào)研,鋼鐵企業(yè)為黑色冶金技術(shù)專業(yè)學(xué)生提供的煉鐵部門頂崗實(shí)習(xí)崗位主要有上料、配管、熱風(fēng)、噴煤、爐前和主控。
(2)主要崗位的工作任務(wù)。煉鐵部門崗位(群)的工作任務(wù)見表1。
。3)職業(yè)素養(yǎng)。高爐煉鐵生產(chǎn)崗位對鋼鐵冶煉技術(shù)技能型人才的職業(yè)素養(yǎng)有以下要求:①遵守國家、地方的法令和法規(guī),愛崗敬業(yè),具有高度的責(zé)任心;②嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范、工藝文件和安全、設(shè)備、技術(shù)等操作規(guī)程;③文明生產(chǎn),保持生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔,進(jìn)入現(xiàn)場時(shí)勞保用品穿戴整齊;④工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力及執(zhí)行能力;⑤具有較強(qiáng)的質(zhì)量意識、安全意識、成本意識和市場意識;⑥擁有健康的體魄、良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣,能適應(yīng)崗位對體質(zhì)的要求;⑦思路開闊、敏捷,具有創(chuàng)新精神,具備繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。
3.頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間安排與實(shí)習(xí)成果分析。調(diào)研的22所高職院校中,75%的學(xué)校安排最后一學(xué)期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),只有25%的院校安排學(xué)生在最后一學(xué)年進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。調(diào)研結(jié)果顯示,熟練掌握1-2項(xiàng)崗位職業(yè)技能大約需要半年時(shí)間。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,頂崗實(shí)習(xí)的成果有頂崗實(shí)結(jié)報(bào)告、頂崗實(shí)習(xí)日志(周志)、頂崗實(shí)習(xí)論文三種形式。頂崗實(shí)結(jié)報(bào)告要體現(xiàn)實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、目的、任務(wù)、單位的基本情況、實(shí)習(xí)學(xué)到哪些方面的知識與生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、頂崗實(shí)習(xí)的體會等。頂崗實(shí)習(xí)日志(周志)則要求學(xué)生每天(每周)都要記錄頂崗實(shí)習(xí)的基本情況。頂崗實(shí)習(xí)論文一般要求與專業(yè)相關(guān),主要考核學(xué)生專業(yè)知識與技術(shù)技能的掌握情況。
崗位調(diào)研報(bào)告范文6
一、關(guān)于信息失真
目前,針對會計(jì)信息失真的問題,有關(guān)部門已著手進(jìn)行處理,處理的方式包括:對會計(jì)信息失真的企業(yè),責(zé)令其按規(guī)定調(diào)整賬務(wù),補(bǔ)繳應(yīng)繳的稅款,限期整改,建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,對嚴(yán)重違反《會計(jì)法》的企業(yè)依法進(jìn)行行政處罰,追究主要責(zé)任人員的責(zé)任,取消應(yīng)付主要責(zé)任的會計(jì)人員的會計(jì)資格等;并對造成企業(yè)會計(jì)信息失真及有直接責(zé)任的總經(jīng)理、廠長、財(cái)務(wù)科長進(jìn)行行政記過、行政警告、留黨觀察等處分;對涉及違法犯罪者移送司法關(guān)處理。上述這些做法對已經(jīng)出現(xiàn)會計(jì)信息失真和違反法律的企業(yè)、會計(jì)人員、企業(yè)管理人員進(jìn)行各種處罰和處分是十分必要和恰當(dāng)?shù)模,如果僅僅以事后處理的方式來制止新的會計(jì)信息失真行為的發(fā)生,力度是不夠的。會計(jì)信息是企業(yè)文化的重要組成部分,這種企業(yè)文化,不是由個(gè)別人或個(gè)別企業(yè)管理機(jī)構(gòu)所能造就和行成的,利用虛假會計(jì)信息粉飾經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營成果,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的腐敗,對已經(jīng)產(chǎn)生企業(yè)文化腐敗的那些經(jīng)濟(jì)組織,限期整改和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法調(diào)整只是動其肌膚而難傷其筋骨,而其腐敗文化對社會造成的危害,僅對個(gè)人加以懲罰,由懲罰個(gè)別有罪之人替代經(jīng)濟(jì)組織的違法之過是不足以消除影響的。另外,一個(gè)企業(yè)能產(chǎn)生大量的會計(jì)假信息是會計(jì)主體不到位的表現(xiàn)。企業(yè)主體有意干預(yù)會計(jì)主體,在我國的一些企業(yè)組織中,是一種普遍存在的情況,假信息處的越多的企業(yè),這種缺位和越位情況越嚴(yán)重。處罰已經(jīng)造成危害的缺位者和越位者,對正確的會計(jì)主體定位并不能起到保障作用,只要缺位還存在,新的主角就會重新登場,舊戲重演。因此,不能把制造會計(jì)假信息的問題只看作是賬務(wù)調(diào)整的問題,在具有嚴(yán)格會計(jì)主體概念的企業(yè)中,賬務(wù)調(diào)整只是一個(gè)技術(shù)問題,把企業(yè)的會計(jì)與企業(yè)經(jīng)營密切溝通的社會監(jiān)督方式。
二、關(guān)于虧阿基主體的到位
會計(jì)主體的不到位,歸根結(jié)底是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理體制的不健全造成,是企業(yè)主體越位的行為結(jié)果。從抽象的關(guān)系來講,會計(jì)主體與企業(yè)主體的功能是一致的,都是為了完成企業(yè)的再生產(chǎn)運(yùn)動,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。企業(yè)主體最關(guān)心的是企業(yè)的.經(jīng)濟(jì)活動能力,創(chuàng)造利潤的能力,財(cái)務(wù)成果是企業(yè)活力的基本內(nèi)容之一,而財(cái)務(wù)成果的表達(dá)。則必須通過會計(jì)活動來完成。所以,在會計(jì)解百納感念的認(rèn)識上,會計(jì)主體和企業(yè)主體的認(rèn)識是完全一致的,度上能與企業(yè)主體的意志一致。但是二者在經(jīng)濟(jì)管理關(guān)系上的區(qū)別,往往會在管理工作上產(chǎn)生矛盾,特別是管理規(guī)則不同造成的矛盾,造成會計(jì)主體難以到位。會計(jì)主體必須嚴(yán)格按照國家會計(jì)法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一般規(guī)律完成會計(jì)核算工作,具體體現(xiàn)在會計(jì)確認(rèn)和計(jì)量這兩個(gè)方面;企業(yè)主體在財(cái)務(wù)管理上則遵循現(xiàn)代企業(yè)管理制度所確定的各項(xiàng)規(guī)則。會計(jì)主體所遵循的管理規(guī)、則具有強(qiáng)制性,法令性和指定性,企業(yè)主體遵循的管理規(guī)則則具有制度化、靈活性和協(xié)商性。以會計(jì)核算規(guī)則為例,相同的會計(jì)核算規(guī)則,兩個(gè)主體是從不同的角度進(jìn)行理解的:會計(jì)核算原理及規(guī)則對于會計(jì)主體來說是條例和命令,會計(jì)主體所關(guān)心的是會計(jì)客體如何科學(xué),及時(shí)、準(zhǔn)確地反應(yīng)到賬面上來;企業(yè)主體所關(guān)心的是企業(yè)的債權(quán)及債務(wù)關(guān)系如何擺平衡,企業(yè)經(jīng)濟(jì)地位如何保障,企業(yè)與國家、個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益如何處理。會計(jì)主體講究的是核算方法的科學(xué)化,建立的是一整套以賬戶結(jié)構(gòu)、記賬方法和匯兌方法為內(nèi)容的獨(dú)立的會計(jì)核算程序;企業(yè)主體講究的是企業(yè)管理方法的現(xiàn)況信息的自然表達(dá),均是客觀事物的真實(shí)表現(xiàn)。會計(jì)信息則不完全是會計(jì)客體的真實(shí)表達(dá),以會計(jì)的收益和資產(chǎn)為例。它們是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動賴以生存的客體,也是會計(jì)行為所要反應(yīng)的會計(jì)客體,但是,收益的確定和資產(chǎn)的計(jì)量則需要通過會計(jì)人的腦力勞動來表達(dá),這就在會計(jì)客體和會計(jì)信息之間設(shè)置了一道人的行為過程。人的行為在會計(jì)信息能否完成對會計(jì)客體的真實(shí)表達(dá)這個(gè)問題上存在著巨大的能力差異。所以,便產(chǎn)生了會計(jì)信息對客體進(jìn)行價(jià)值表達(dá)和服務(wù)的真實(shí)性的爭論,這種爭論給我們提供了一種認(rèn)識社會工作性質(zhì)的機(jī)會,作為會計(jì)主體,至少應(yīng)該以真實(shí)的行為去完成對會計(jì)客體的表達(dá)和服務(wù)。事實(shí)上,雖然在企業(yè)中存在的各種物流都是真真切切的實(shí)體,但他的價(jià)值面確必須通過人的腦力勞動才能具體表現(xiàn)出來。會計(jì)客體的價(jià)值面應(yīng)該是真實(shí)存在的,對價(jià)值面的描述在目前又只能通過會計(jì)信息來表達(dá),并通過會計(jì)信息的途徑向會計(jì)的服務(wù)客體進(jìn)行傳達(dá),這使得人們對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的真實(shí)面貌的認(rèn)識完全受到人的行為的控制,在未能揭示出會計(jì)信息失真之前,人們只能將已獲得的會計(jì)信息作為經(jīng)濟(jì)面貌的價(jià)值來認(rèn)識,而一旦會計(jì)信息的失真被暴漏出來,人們只能將已獲得的會計(jì)信息作為經(jīng)濟(jì)面貌的價(jià)值來認(rèn)識,而一旦會計(jì)信息的失真被暴漏出來,人們將失去對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動價(jià)值面取得認(rèn)識的機(jī)會。
三、關(guān)于會計(jì)專業(yè)的思索與建設(shè)
通過調(diào)研,讓我們了解到在今后的教學(xué)過程中專業(yè)會計(jì)應(yīng)該注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,會計(jì)專業(yè)在產(chǎn)學(xué)研方面要積極探討,建立了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的長效機(jī)制,吸納社會,行業(yè)和企業(yè)的智力資源和物質(zhì)資源,進(jìn)如教學(xué)過程。在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)例案、教學(xué)運(yùn)行等方面參與并融入到專業(yè)人才培養(yǎng)工作中,進(jìn)一步加快師資隊(duì)伍,實(shí)踐基地建設(shè),實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會的結(jié)合,師生與勞動者的結(jié)合,教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)質(zhì)的結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展需要的、符合學(xué)校實(shí)際的、靈活多樣的人才培養(yǎng)方式和途徑
(一)校企合作,制定和優(yōu)化培養(yǎng)案例。
為使會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生符合社會、行業(yè)、企業(yè)的需求,我們要經(jīng)常聘請專家以及院內(nèi)骨干教師為專業(yè)指導(dǎo)委員會委員,充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的作用,每年定期召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)員會專家會議,針對社會對會計(jì)專業(yè)人才所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的要求,聽取企業(yè)專家對專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)案例的意見,對專業(yè)人才培養(yǎng)案例的具體內(nèi)容作了相應(yīng)調(diào)整
(二)加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面的合作,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能
校內(nèi)建有實(shí)訓(xùn)室,學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)中切實(shí)感受會計(jì)工作的真實(shí)情況,感受會計(jì)的崗位環(huán)境和崗位能力需要。簽有校外的幾個(gè)培訓(xùn)基地,在一定程度上補(bǔ)充了校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的不足,加強(qiáng)了與企業(yè)的合作,送學(xué)生去會計(jì)師事務(wù)所等實(shí)地考察、實(shí)習(xí),培養(yǎng)和鍛煉了實(shí)踐技能。
(三)加強(qiáng)校企合作,共享人力資源
為了使同學(xué)們在學(xué)習(xí)時(shí)能夠論述聯(lián)系實(shí)踐,也為了使教學(xué)更具有針對性,本專業(yè)采取“請進(jìn)來”和“走出去”的辦法,邀請校外專家來本專業(yè)做專業(yè)講座和擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,邀請有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員作兼任教師并承擔(dān)本專業(yè)的部分教學(xué)任務(wù),這樣會極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動手能力,也推動了“雙證書”教學(xué)活動的開展。與此同時(shí),本專業(yè)讓在校優(yōu)秀教師參與社會和行業(yè)培訓(xùn),為社會提供專業(yè)培訓(xùn),為社會提供專業(yè)培訓(xùn),有力地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
通過這關(guān)于次調(diào)研報(bào)告,我懂得了不少的關(guān)于會計(jì)方面的要求,同時(shí)我也知道了在不同行業(yè)由不同行業(yè)的門檻,首先會計(jì)行業(yè)要求的是必須學(xué)精,必須把所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,在考上雙證的基礎(chǔ)上,還得不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,我們在進(jìn)入會計(jì)崗位之前,一定要做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備,我們要踏踏實(shí)實(shí)的干好這個(gè)崗位,通過在學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地的學(xué)習(xí),我相信我會有所提高的。
崗位調(diào)研報(bào)告范文7
在推進(jìn)單位人事制度改革、完成人員聘用制“入軌”任務(wù)后,如何盡快健全和完善崗位設(shè)置和管理的相關(guān)配套政策,引導(dǎo)單位科學(xué)合理地設(shè)置崗位,實(shí)現(xiàn)身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,是當(dāng)前各級人事部門必須認(rèn)真研究解決的一個(gè)實(shí)踐課題。新疆##回族自治州的實(shí)踐和探索給人以啟迪。
幾點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
理清改革工作思路。單位人事制度改革的兩個(gè)重要內(nèi)容,一是人員聘用,二是崗位管理。為實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo),##州在20xx至20xx年第一輪改革實(shí)現(xiàn)聘用制入軌、推行分配制度改革目標(biāo)的基礎(chǔ)上,及時(shí)提出將改革工作重心轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)崗位設(shè)置和管理上來。20xx年出臺了《關(guān)于推進(jìn)自治州單位改革的意見》,將“健全以崗位管理為主的新型管理制度”作為20xx-2007年第二輪單位改革工作的主要目標(biāo)和任務(wù)。
研究制定相關(guān)配套政策。結(jié)合自治州實(shí)際,20xx年州委、州政府制定出臺了《自治州單位崗位設(shè)置和管理暫行辦法》,對單位制定崗位設(shè)置和管理方案應(yīng)遵循的原則、程序,以及方案的主要內(nèi)容和應(yīng)注意的事項(xiàng)等做出了明確規(guī)定。要求單位在制定新一輪人員聘用(任)實(shí)施方案前必須先審批崗位設(shè)置和管理方案,同時(shí)強(qiáng)化制約措施,對沒有審批崗位設(shè)置和管理方案的單位,相關(guān)部門暫不辦理職員、專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職及工人等級晉升等手續(xù),確保了崗位設(shè)置和管理工作順利推進(jìn)。
為實(shí)施崗位分類管理提供操作“平臺”。單位崗位分為管理人員崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤人員崗位三大類,針對單位三類崗位及人員如何具體管理,20xx年州委、州政府制定出臺了《##州單位職員管理暫行辦法》、《##州單位專業(yè)技術(shù)崗位聘任制管理實(shí)施辦法》和《##州單位工人崗位(等級)聘任制管理暫行辦法》,對單位各類崗位的界定、工作性質(zhì)、設(shè)置原則、條件、監(jiān)督管理,以及本類崗位人員的任職資格、職務(wù)等級、職務(wù)晉升、聘任程序、考核培訓(xùn)、工資福利等做出統(tǒng)一、詳細(xì)的要求,為順利實(shí)施崗位分類設(shè)置及管理提供了有效的`操作“平臺”和政策依據(jù)。
幾點(diǎn)體會與思考
崗位設(shè)置必須在核定的編制數(shù)和各類人員結(jié)構(gòu)比例范圍內(nèi)進(jìn)行。
“以編定崗”是崗位設(shè)置工作應(yīng)遵循的基本原測。把編制管理與崗位設(shè)置有機(jī)結(jié)合起來,有利于單位科學(xué)合理配置在職人員,不斷規(guī)范用人行為;有利于實(shí)現(xiàn)“因人設(shè)崗,盲目用人”向“因事設(shè)崗、按崗聘人”的轉(zhuǎn)變,同時(shí)還可有效控制超編進(jìn)人,減輕財(cái)政供養(yǎng)負(fù)擔(dān),崗位設(shè)置時(shí)必須充分考慮到單位現(xiàn)有崗位及人員狀況,并妥善分流安置超編待崗人員。
在制定崗位設(shè)置和管理方案時(shí),單位要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)和發(fā)揚(yáng)民主的原則,應(yīng)以原崗位設(shè)置情況和三類人員崗位現(xiàn)狀為基礎(chǔ),通過職代會或職工大會對重新設(shè)置各類崗位的性質(zhì)、工作量、工作內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析和論證。
運(yùn)作中,既要保證崗位的相對連續(xù)性,充分體現(xiàn)人崗相宜,又要避免崗位設(shè)置中的“盲目性”和混崗現(xiàn)象,為今后順利實(shí)施方案,產(chǎn)生崗位效能奠定基礎(chǔ)。對因機(jī)構(gòu)合并、精簡等原因造成的單位超編待崗人員,在崗位設(shè)置和管理中,應(yīng)從安定團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定的大局出發(fā),可實(shí)行過渡崗管理辦法,通過“只出不進(jìn)”、“自然減員”、“內(nèi)部退養(yǎng)”等方式逐步削減,平穩(wěn)過渡。
崗位設(shè)置方案確定后必須實(shí)行“競聘上崗”和“公開招聘”。
實(shí)行人員競聘上崗是推行崗位設(shè)置管理制度的自身要求和“落腳點(diǎn)”,只有競聘上崗,才能真正實(shí)現(xiàn)從“身份管理”到“崗位管理”的轉(zhuǎn)變,才能有效調(diào)動聘用人員的積極性,以此達(dá)到因崗擇人、按崗聘用的改革初衷和目的,否則,將事與愿違。
單位崗位因聘用人員退休、終止或解除合同等原因出現(xiàn)人員空缺時(shí),除在單位或本系統(tǒng)內(nèi)部通過競聘上崗和輪崗交流的方式調(diào)劑解決外,應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定面向社會公開招聘,擇優(yōu)聘用,實(shí)現(xiàn)崗位與人員最合理、最優(yōu)化的組合,形成崗位管理與隊(duì)伍建設(shè)兩者之間相互促進(jìn),共同發(fā)展的良性局面。
崗位調(diào)研報(bào)告范文8
公益性崗位是由政府出資開發(fā),以滿足社區(qū)及居民公共利益為目的的管理和服務(wù)崗位,是對就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)援助的重要措施,是建立就業(yè)援助長效機(jī)制的有效途徑,也是用于安置就業(yè)困難人員,使一大批就業(yè)困難對象實(shí)現(xiàn)再就業(yè),緩解了我市的就業(yè)壓力,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。這支隊(duì)伍既是一個(gè)新鮮的群體,也是一個(gè)特殊的集體,如何管理好這個(gè)新鮮又特殊的群體性崗位人員,調(diào)動其工作積極性,發(fā)揮他們的作用,是擺在我們面前的一個(gè)新的課題,為此文化街道辦事處高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,抽調(diào)5名機(jī)關(guān)干部,成立了調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組,深入到街道的各科室站所和各社區(qū)就公益性崗位人員的管理情況進(jìn)行了為期7天的調(diào)研。由于此次調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,調(diào)研征求意見涉及面較廣,問題貼近公益崗人員切身利益,收到了較好的實(shí)效,下面,就文化街加強(qiáng)公益性崗位人員管理的調(diào)研情況思考如下。
一、公益性崗位的基本情況
(一)公益性崗位的人員構(gòu)成。目前,我街共接收公益性崗位人員共計(jì)56人,其中:調(diào)出10人,退休3人,現(xiàn)實(shí)際公益崗人員總數(shù)43人。主要崗位有勞動就業(yè)服務(wù)、勞動關(guān)系協(xié)理、勞動保障服務(wù)員、社區(qū)保潔、社區(qū)城管、司法糾紛調(diào)解員和社區(qū)殘聯(lián)主席等崗位。
。ǘ┕嫘詬徫坏陌仓脤ο。公益性崗位安置對象主要是國有、集體企業(yè)下崗失業(yè)人員中的大齡(女性年滿40周歲,男性年滿50周歲)、“零就業(yè)家庭”成員、撫養(yǎng)未成年子女的單親家庭成員、享受最低生活保障人員、持有《中華人民共和國殘疾人證》符合條件的人員、連續(xù)失業(yè)1年以上人員,以及因失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員、退伍軍人、家庭困難的高校畢業(yè)生等等。
。ㄈ┕嫘詬徫蝗藛T的待遇。目前公益性崗位人員的待遇分兩塊,一是XX年6月前每人每月480元;二是XX年6月以后增至目前的每人每月650元。
二、街道對公益性崗位人員管理的經(jīng)驗(yàn)和做法
為了把公益性崗位人員合理、科學(xué)的運(yùn)用到了街道社區(qū)的各個(gè)工作崗位當(dāng)中,充分發(fā)揮了他們應(yīng)有的作用。文化街積極探索實(shí)踐了“三化式”管理模式,強(qiáng)化了對公益性崗位人員的管理,具體做法有以下幾個(gè)方面的做法。
一是強(qiáng)化組織,合理配備公益崗人員和設(shè)置崗位。文化街一班人重視從實(shí)際出發(fā),對43名公益性崗位人員,進(jìn)行了摸底調(diào)查了解。對他們的思想狀況、在原單位的.工作表現(xiàn)、本人現(xiàn)有的文化程度、家庭人員情況和經(jīng)濟(jì)收入支出情況等等進(jìn)行了排查,細(xì)致的掌握;科學(xué)合理安排工作崗位。在掌握了解基本情況的基礎(chǔ)上,從盡可能的去發(fā)揮利用他們的特點(diǎn)、長處,發(fā)揮其長,避其之短的角度出發(fā),按照崗位分工、年齡大小、原來所從事的行業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)弱以及個(gè)人愛好等等方面的因素,把他們安排到各個(gè)社區(qū)的崗位當(dāng)中,分擔(dān)社區(qū)勞動就業(yè)再就業(yè)工作、綜治司法工作、環(huán)境衛(wèi)生工作、計(jì)劃生育工作以及困難群眾的幫扶等項(xiàng)工作,統(tǒng)屬于街道下設(shè)的社區(qū)居委會和特殊群體,由街道和社區(qū)具體管理、分配任務(wù)、責(zé)任明確、檢查考核,最大限度的調(diào)度了公益性崗位人員工作的積極性,為社區(qū)的和諧建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
二是加強(qiáng)教育,多方面提高公益崗人員的綜合素質(zhì)。公益性崗位人員大部分是一些文化偏低、家庭困難的同志,他們的思想跟不上形勢的發(fā)展,對企業(yè)重組改制和新的形勢認(rèn)識不清、了解不透、掌握不準(zhǔn),為此我們從加強(qiáng)思想教育工作、提高公益性崗位人員的思想意識入手,采取了強(qiáng)化教育與正常教育相結(jié)合、會上教育與會下教育相結(jié)合、集中結(jié)合與分散教育相結(jié)合的辦法,在加強(qiáng)教育的基礎(chǔ)上,我們還把公益性崗位人員納入社區(qū)成員當(dāng)中,與社區(qū)的工作人員一樣進(jìn)行管理、進(jìn)行安排工作,一起開會、一起學(xué)習(xí)、一起開展各種娛樂活動,做到了一視同仁,讓他們真正感受到了自己就是社區(qū)的一員,了解掌握我們松原市目前在企業(yè)重組、生產(chǎn)經(jīng)營方面所面臨的困難,我們做到了以情感人、以德管人、以理服人。通過靈活就業(yè),結(jié)合實(shí)際的教育,公益崗人員真正感受到了自己的崗位來之不易,體驗(yàn)到了組織的照顧、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,認(rèn)識提高了、積極性調(diào)動起來了、作用也真正發(fā)揮出來了。
三是完善制度,強(qiáng)化機(jī)制,對公益崗人員實(shí)行制度化管理。按照松原市和寧江區(qū)公益性崗位人員的管理實(shí)施方案的要求,我們結(jié)合街道社區(qū)工作實(shí)際,針對公益性崗位人員的實(shí)際思想現(xiàn)狀,我們先后制定完善了《公益性崗位人員管理實(shí)施方案》、《公益性崗位人員管理實(shí)施辦法》、《公益性崗位人員管理工作制度》和《公益性崗位人員管理末位淘汰制度》等規(guī)章制度。街道與每一位公益性崗位人員簽訂了崗位用工協(xié)議書,在協(xié)議書中明確了工作任務(wù),明確了責(zé)、權(quán)、利,使每一位公益性崗位的同志工作有目標(biāo),思想有壓力,管理上有辦法。各項(xiàng)制度的制定和完善,加強(qiáng)了對公益性崗位人員的管理,有效促進(jìn)和調(diào)動了工作的積極性,有力的促進(jìn)了街道的各項(xiàng)管理有序開展,順利實(shí)施。
崗位調(diào)研報(bào)告范文9
根據(jù)市人社局20xx年開展城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位調(diào)研工作實(shí)施方案的要求,我鄉(xiāng)高度重視,通過座談、電話咨詢等方式,對全鄉(xiāng)的公益性崗位工作進(jìn)行了一次全面調(diào)研,現(xiàn)報(bào)告如下:
一、基本情況
自20xx年起,開展了公益性崗位的安置工作,從20xx年至20xx年有30人享受了公益性崗位補(bǔ)貼(含各村勞動保障協(xié)管員),主要崗位有勞動保障、圩鎮(zhèn)保潔、計(jì)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、基層民政、基層財(cái)政等,安置對象為:高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民、家庭困難的殘疾人等。20xx年有18個(gè)公益性崗位,人員均在崗。
二、公益性崗位的管理
我鄉(xiāng)公益性崗位的申報(bào),首先由鄉(xiāng)政府提出,經(jīng)市就業(yè)局審核同意后,我鄉(xiāng)再進(jìn)行公開招聘,鄉(xiāng)勞保所與受聘人簽訂勞動合同,建立工作人員臺賬,實(shí)行動態(tài)管理。
三、公益性崗位工作取得的成效
公益性崗位人員上崗后,發(fā)揮了較好的作用。中心圩鎮(zhèn)臟亂差面貌得到明顯改善,多數(shù)新農(nóng)保協(xié)管員發(fā)揮了作用,能夠積極宣傳新農(nóng)保政策,征收新農(nóng)保資金。
四、存在的主要問題
1、管理機(jī)制不夠健全。一是缺乏考核與評價(jià)機(jī)制,對公益性崗位沒有實(shí)行公正、客觀的評價(jià)與考核,無法實(shí)現(xiàn)崗位人員有進(jìn)有出、能聘能退的動態(tài)管理。
2、公益性崗位人員的待遇偏低,工資主要是由就業(yè)局支出,每人每月給予300元至700元的崗位補(bǔ)貼,僅憑這一點(diǎn)補(bǔ)貼解決其工資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)力有限,無法保障公益性崗位工作人員能夠同勞同酬。二是缺乏正常的`工資增長機(jī)制,在物價(jià)不斷上漲的情況下,何時(shí)能漲工資、漲多少都沒有一個(gè)預(yù)期。
3、從業(yè)隊(duì)伍不夠優(yōu)化。一是素質(zhì)偏低,缺乏工作技能;二是工作積極性不太高,主要表現(xiàn)在:有的認(rèn)為公益性崗位反正是一種社會福利與社會救濟(jì),只是為了安置他們,做不做事無所謂;三是隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,因?yàn)槊咳昃鸵獡Q人,導(dǎo)致有些人工作不安心,做一天和尚撞一天鐘。尤其是村勞動保障協(xié)管員崗位具有一定的連續(xù)性,三年時(shí)間剛剛熟悉工作又馬上到期,會影響新農(nóng)保的征收。
4、符合公益性崗位就業(yè)困難人員較多,而公益性崗位有限,供需存在矛盾。
五、建議與對策
1、加大公益性崗位開發(fā)力度,使更多的就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè);
2、加大公益性崗位考核機(jī)制,加強(qiáng)考核。比如對新農(nóng)保的征收,每年年初農(nóng)保局就要與協(xié)管員簽訂協(xié)議,按工作成效發(fā)放工資,而不是等到征收工作進(jìn)入尾聲,進(jìn)展不大再來停發(fā)工資。而且各村征收進(jìn)度不一,如果搞一刀切,很容易挫傷積極性。
3、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育工作,使從業(yè)人員樹立正確的就業(yè)觀念,充分認(rèn)識到公益性崗位并不是一種福利待遇和救濟(jì)手段,而是政府開發(fā)的就業(yè)崗位,是服務(wù)社會公眾的一種勞動崗位,只有通過勞動付出才能獲取勞動報(bào)酬;引導(dǎo)從業(yè)人員認(rèn)識到公益性崗位只是臨時(shí)性、階段性的崗位,其工作待遇不可能很高,不要出現(xiàn)攀比等現(xiàn)象。
崗位調(diào)研報(bào)告范文10
會計(jì)工作崗位,是指一個(gè)單位會計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位。在會計(jì)內(nèi)部設(shè)置一些會計(jì)工作,可以減輕會計(jì)工作的工作量,提高會計(jì)工作的工作效率和工作質(zhì)量,有利于內(nèi)部牽制和管理,明確會計(jì)工作的分工。各會計(jì)工作崗位相輔相成,共同圍繞著公司經(jīng)濟(jì)而運(yùn)作。
實(shí)踐--是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)而會計(jì)是指對具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)實(shí)踐就這樣輕輕松松的結(jié)束了,在實(shí)踐里我們學(xué)到了許多實(shí)際有用的東西,現(xiàn)將我們的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:雖然這份工作需要的是仔細(xì),認(rèn)真,有時(shí)還需要變通,但從總體上感覺做會計(jì)工作還挺有趣味的。這次的實(shí)踐給我們的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我們更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)踐經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
我們小組一行五人圍繞認(rèn)識會計(jì)工作崗位,體驗(yàn)會計(jì)工作,利用寒假等空余實(shí)踐,在家長的介紹及自我尋訪下前往各個(gè)公司進(jìn)行社會調(diào)研,增長對會計(jì)工作崗位的認(rèn)知。
一、調(diào)研目的與任務(wù)
1、調(diào)研目的
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!睍(jì)學(xué)作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,從這個(gè)層面上來看,我們的會計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的會計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我們非常希望學(xué)校能加強(qiáng)實(shí)際的工作與理論教學(xué)之間的緊密結(jié)合程度,實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對性,對我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。提高我們理論聯(lián)系實(shí)際培養(yǎng)我們觀察社會、認(rèn)識社會、參與社會實(shí)踐的能力。
2、調(diào)研任務(wù)
、倭私鈺(jì)在社會經(jīng)濟(jì)中的地位
、谡J(rèn)知會計(jì)崗位在日常工作中的重要性
③了解會計(jì)的職責(zé)
④了解會計(jì)人員的素質(zhì)
、輹(jì)法規(guī)與職業(yè)道德
二、實(shí)踐安排與內(nèi)容
1、調(diào)查安排
我們組有調(diào)查人員5人,其中2名深度訪談,1名復(fù)核,3名進(jìn)行問卷,還有輔導(dǎo)員1名。
、2名深度訪談(要求:口齒清晰,具有談講能力,能制造談話氣氛)
、诘絾挝簧狭私庖恍┣闆r,以談話的方式進(jìn)行。
、1名復(fù)核:講問卷調(diào)查進(jìn)行整理,講談話進(jìn)行記錄整理
④3名問卷調(diào)查:抽樣調(diào)查是以問卷的形式進(jìn)行的,同時(shí)也可以交流一些相關(guān)的比較專業(yè)的會計(jì)知識。
⑤1名輔導(dǎo)員:景XX老師。
2、調(diào)查內(nèi)容
會計(jì)崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會計(jì)主管人員財(cái)務(wù)部長等等。在這些會計(jì)崗位中,稽核人員得工作量相對來說是很大的,不僅如此,稽核人員還要具有豐富的'理論基礎(chǔ),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)水平。另外,成本會計(jì)人員也是相當(dāng)重要的,它是財(cái)務(wù)核算的核心。
會計(jì)崗位的職責(zé):組織制定、貫徹執(zhí)行本單位的財(cái)務(wù)會計(jì)制度;組織編制本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、成本計(jì)劃、組織開展財(cái)務(wù)成本分析,審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件;參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議;參與經(jīng)營決策;負(fù)責(zé)向本單位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果;審查對外報(bào)送的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;負(fù)責(zé)組織會計(jì)人員的政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和考核,參與會計(jì)人員的任免和調(diào)動。
聯(lián)系實(shí)踐單位,結(jié)合會計(jì)專業(yè)知識進(jìn)行社會調(diào)查。根據(jù)社會調(diào)查問卷作好調(diào)查、采訪筆記。收集調(diào)查會計(jì)的資料和數(shù)據(jù),了解公司的會計(jì)崗位的重要性,在會計(jì)崗位上有哪些職位,公司所設(shè)的會計(jì)人員數(shù)量,會計(jì)應(yīng)做的工作、職務(wù),了解會計(jì)人員的素質(zhì)與職業(yè)道德。
崗位調(diào)研報(bào)告范文11
【摘要】餐飲成本控制是餐飲經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,由于餐飲的成本結(jié)構(gòu)制約著餐飲產(chǎn)品的價(jià)格,而餐飲的價(jià)格又影響著餐廳的經(jīng)營和上座率,因此,餐飲成本控制是餐飲經(jīng)營的關(guān)鍵。在餐飲經(jīng)營中,保持或降低餐飲成本中的原材料成本和經(jīng)營費(fèi)用,盡量提高食品原材料成本的比例,使餐飲產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量更符合市場要求、更有競爭力,是保證餐飲經(jīng)營效益、增強(qiáng)競爭能力的具體措施。但是,目前我國的不少中、小型酒店餐飲企業(yè),因仍未真正理解和掌控“成本控制”,極大地阻礙了其競爭力的提升,制約了它的生存和發(fā)展。本文針對“成本控制”這個(gè)重點(diǎn)問題,從會計(jì)中成本控制這一崗位對迪歐餐飲管理有限公司下的門店進(jìn)行調(diào)查、研究、分析,并提出對策。
一、 實(shí)習(xí)單位簡介
XX市XX區(qū)元和天韻咖啡廳是迪歐餐飲管理有限公司的一個(gè)托管門店即迪歐咖啡中翔廣場店。該門店于20xx年12月8號試營。主要銷售快餐、咖啡、茶水等服務(wù)。屬于個(gè)體工商戶,為營業(yè)稅納稅人。公司有四個(gè)部門:后勤、外場、廚部、吧臺;后勤人員有門店經(jīng)理、會計(jì)、出納、采購。后勤人員主要負(fù)責(zé)門店人員管理、財(cái)務(wù)管理、貨物采購。外場人員主要是對客服務(wù),提供必要的幫助。廚房人員烹制的快餐和吧臺人員調(diào)制的咖啡茶水共同帶來營業(yè)收入。
二、 崗位工作流程
門店成本控制崗位日主要工作流程是,早上配合各部門對外購貨物的質(zhì)量、數(shù)量、品種、進(jìn)行驗(yàn)收,根據(jù)各部門的領(lǐng)料單填制出庫單;中午審核統(tǒng)計(jì)各單據(jù)應(yīng)付與已付物料金額,將購貨情況在稱菜記錄本上反映,并將物料價(jià)格最近變動情況標(biāo)記出來。分配各部門成本記錄到日早報(bào)當(dāng)中。通過日早報(bào)反映門店?duì)I業(yè)情況、各部門成本率、各種原料成本情況,及時(shí)向門店經(jīng)理與部門主管反映,提出成本管控的措施。
三、門店成本控制現(xiàn)狀
。ㄒ唬┎少徶贫炔粐(yán)
1、采購審批制度不健全
目前迪歐餐飲企業(yè)門店基本是由使用部門申請?zhí)顚懖少弳危笄诓块T見單負(fù)責(zé)采購。使用部門沒有及時(shí)將請購單交與財(cái)務(wù)審核,以便行使監(jiān)督權(quán)。
2、采購詢價(jià)報(bào)價(jià)體系不完善
門店采購沒有對日常消耗的原輔料進(jìn)行市場價(jià)格咨詢。對于零星的采購沒有堅(jiān)持貨比三家的原則。對于公司統(tǒng)一配送的供貨商的物資采購的報(bào)價(jià)分析反饋工作沒有做好。對于價(jià)格的控制處于被動狀態(tài)。
3、采購驗(yàn)貨制度不嚴(yán)謹(jǐn)
物料主要來自總部工廠和門店對外采購。工廠到貨,驗(yàn)貨人員到場不全,無人監(jiān)督入庫的實(shí)際數(shù)量,也沒有及時(shí)查看貨物的生產(chǎn)日期。對外采購,質(zhì)量與數(shù)量各部門沒有嚴(yán)格按照采購單執(zhí)行。驗(yàn)貨的疏忽給供貨商漏洞提供不新鮮的蔬菜肉類,價(jià)格和數(shù)量質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。
。ǘT工成本控制意識薄弱
1、倉儲管理不到位
原料儲存不當(dāng)、成品半成品備料太多造成積壓,倉管員沒有定期檢查物料的生產(chǎn)日期而帶來的物料的變質(zhì)。
2、制作人員節(jié)約意識與專業(yè)技能較弱
制作人員一時(shí)疏忽,或溫度、時(shí)間掌握不當(dāng),或份量計(jì)算錯(cuò)誤,或處理方式失當(dāng),造成食物的浪費(fèi)而增加成本。對于原料的邊角料沒有合理利用、剩余的食物沒有適當(dāng)加以處理、食物賣出量與廚房出貨量沒有詳細(xì)記錄,延遲送食物給客人引起退單,都會造成食物的浪費(fèi)和損耗,影響成本。
(三)成本核算方法不合理
1、原料出庫的成本核算方法不合理
全月一次加權(quán)平均法只適用于入庫出庫較少的成本核算,只有月末才計(jì)算出庫物料的單價(jià),平時(shí)無法從賬上反映出出庫物料的實(shí)際成本。
2、未入庫材料的成本核算方法不嚴(yán)謹(jǐn)
未入庫材料主要有蔬菜、肉類、水果、冷凍品等。其中廚房的未入庫物料占總成本很大比例,這些物料沒有通過出庫,數(shù)量難以控制,購入當(dāng)天直接一次性計(jì)入部門產(chǎn)品成本。當(dāng)日成本數(shù)據(jù)失去真實(shí)性。
。ㄋ模(nèi)控意識、制度薄弱
1、人員安排班次不合理
門店?duì)I業(yè)時(shí)間是08:30-01:00;門店客流高峰期是中午10點(diǎn)至14點(diǎn),晚上17點(diǎn)至21點(diǎn);人員分早班、中班、晚班三個(gè)班次,每個(gè)班次8小時(shí);在目前門店人員配置不足的情況下各部門上中班的各有一個(gè)人,高峰期來的時(shí)候若只有早班和中班是忙不過來的,所以晚班的人會過來加班。
2、餐飲部業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)不全面
門店經(jīng)理制定“營業(yè)額”指標(biāo)作為餐飲業(yè)績評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),員工對于門店的水、店、物料等的使用情況沒有太多重視。
四、成本費(fèi)用管理的影響
。ㄒ唬┰牧腺徣胫贫扔绊戯嬍持破返某杀敬笮∫约百|(zhì)量的好壞
1、物料數(shù)量沒有得到控制
有時(shí)采購怕麻煩沒有考慮物料庫存與餐飲銷量,會比采購單上的請購數(shù)量多。而在驗(yàn)貨時(shí),部門領(lǐng)班未交接好或者沒有嚴(yán)格按照采購單,往往強(qiáng)調(diào)材料質(zhì)量而忽視對價(jià)格、品種和數(shù)量的控制,直接簽字確認(rèn)收貨,而會計(jì)只知道貨物的實(shí)際采購數(shù)量無法得知是否為部門所需,而且對于一些物料,沒有跟蹤其實(shí)際用途,這樣很容易造成浪費(fèi)。
2、物料價(jià)格失控
由于季節(jié)、區(qū)域因素蔬菜、水果的價(jià)格一個(gè)月內(nèi)變動會很大,而現(xiàn)在的門店大部分物
料是公司找的供貨商統(tǒng)一配送的。供貨商提前一星期提供下個(gè)月的報(bào)價(jià)單,總是滯后于市場價(jià)格。而門店又不積極調(diào)查時(shí)市場價(jià)格,勢必會給供貨商機(jī)會調(diào)高原料價(jià)格,進(jìn)而增加成本。對于零星采購,采購人員沒有認(rèn)識到物料的質(zhì)量的重要性,不懂得貨比三家,有時(shí)會以高價(jià)格買了質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的物料,造成浪費(fèi)。
3、物料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)
對于工廠的貨物,一般不會出現(xiàn)質(zhì)量、數(shù)量上的問題,即使有也可以退貨。但是,驗(yàn)貨人員不全,不能各盡其職,如果貨物太多就會忽視對物料生產(chǎn)日期的重視,再加上物品擺放問題,勢必對物料的質(zhì)量帶來威脅;對于供貨商的蔬菜、肉類如果驗(yàn)貨時(shí)沒有把好關(guān)只注重?cái)?shù)量,避免不了的原料的變質(zhì)、損壞,邊角料浪費(fèi)嚴(yán)重。
。ǘ﹩T工成本控制意識和行為影響原料利用率
1、原料變質(zhì)、丟失
對于成品、半成品若是備料太多,又沒有嚴(yán)格執(zhí)行時(shí)間卡制度,勢必會造成時(shí)間長,餐飲的變質(zhì)。直接降低原料的利用率,對餐飲成本構(gòu)成威脅。
2、可控成本費(fèi)用增加
制作人員的專業(yè)技能弱,餐飲變味、變樣。這將導(dǎo)致客訴。一般處理方法是表達(dá)歉意加上回鍋改造、折扣優(yōu)惠,嚴(yán)重的重新做一份還要附送餐飲。報(bào)單出錯(cuò)則會重復(fù)做餐、漏做餐。邊角料的不合理利用等這些可以人為控制的成本增加。
(三)成本的核算方法影響成本控制的及時(shí)性與真實(shí)性
1、成本核算不及時(shí)性
全月一次加權(quán)平均法對于平時(shí)出庫的成本無法得之,成本費(fèi)用得不到及時(shí)的控制。在物價(jià)變動幅度較大的情況下,按加權(quán)平均單價(jià)計(jì)算的期末存貨價(jià)值與現(xiàn)行成本有較大的差異。
2、成本核算不真實(shí)性
如果是在一個(gè)會計(jì)期間的,這樣的核算方法不會對當(dāng)月的成本影響太大。但是,如果部門主管一時(shí)疏忽或者是月底嚴(yán)重缺料,而在計(jì)算月成本當(dāng)天購入大量半成品制作的原料將會導(dǎo)致成本計(jì)算不合理、不真實(shí)。
(四)成本控制不全面帶來反作用
1、人工成本增加
人員安排不當(dāng),使得加班工資金額較大。薪資管理制度制度規(guī)定加班工資按平時(shí)、假日、法定假日分別為正常工資的1.5、2、3倍工資。所以每月會有4000-5000元的額外加班費(fèi)支出。
2、餐飲權(quán)責(zé)不對稱
我們知道,“收入-費(fèi)用=利潤”這是一個(gè)會計(jì)方程式,忽視了對費(fèi)用的控制。給員工一個(gè)誤區(qū):費(fèi)用的管控與基層員工沒有關(guān)系。但是事實(shí)上,餐飲部是一個(gè)既創(chuàng)造收入又發(fā)生成本的相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門,如果不視為利潤中心管理,就不能能更有效地激發(fā)餐飲部控制成本的內(nèi)在源動力,達(dá)到成本投入小、經(jīng)濟(jì)利益大的`經(jīng)營目的。
五、改進(jìn)措施及注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┲贫▏(yán)格的采購制度以控制采購成本
1、加強(qiáng)原材料采購計(jì)劃與審批流程管理
部門領(lǐng)班晚上根據(jù)部門需求、物資儲備情況確定物資采購量,并填制采購單。報(bào)送門店經(jīng)理批準(zhǔn)后,白聯(lián)交與會計(jì)確認(rèn),黃聯(lián)交與采購人員。根據(jù)采購計(jì)劃一部分物料下單給供貨商,一部分采購人員自己負(fù)責(zé)購買。數(shù)量嚴(yán)格按照采購單進(jìn)行,防止驗(yàn)貨時(shí)無原則的多收菜品、數(shù)量造成浪費(fèi)。
2、建立嚴(yán)格的采購詢價(jià)報(bào)價(jià)體系
首先要選出最可靠的供貨商,建立起抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià)制度;如:供貨商提供的原料在保證質(zhì)量的情況下價(jià)格應(yīng)低于市場正常零售價(jià)格。如需調(diào)整價(jià)格需提前兩天提供報(bào)價(jià)單。采購人員協(xié)同部門主管及會計(jì)對各種原料進(jìn)行市場采價(jià),填報(bào)原料市場價(jià)格表與報(bào)價(jià)單對比,主動地控制價(jià)格。通過價(jià)格與質(zhì)量的監(jiān)控有效抵御市場風(fēng)險(xiǎn),控制進(jìn)貨成本。
3、嚴(yán)格執(zhí)行采購驗(yàn)貨監(jiān)督制度
驗(yàn)貨過程嚴(yán)格遵照“三方到場確認(rèn)”原則,供貨商、部門負(fù)責(zé)人還有會計(jì)。驗(yàn)貨人員要具體核對價(jià)格、數(shù)量、并驗(yàn)收質(zhì)量,對于不符合數(shù)量、質(zhì)量要求的原料及時(shí)退貨;對于不同食品原料在儲藏?cái)?shù)量、儲藏溫度和存儲時(shí)間上進(jìn)行合理控制;保證日常生產(chǎn)、供應(yīng)的需要,又不造成庫存積壓。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度以提高原料利用率
1、加強(qiáng)時(shí)間卡與報(bào)損制度的管理
對于一些成品、半成品做好后要貼好時(shí)間期限。部門主管、倉庫管理人員要定期檢查產(chǎn)品保質(zhì)期限。對于庫存較多的產(chǎn)品要加入當(dāng)天的特推行列;針對容易變質(zhì)、變壞的咖啡、果蔬、成品、半成品等物資應(yīng)制定嚴(yán)格的報(bào)損報(bào)失制度。報(bào)損由部門主管上報(bào)財(cái)務(wù)庫管,按品名、規(guī)格、重量填寫報(bào)損單。報(bào)損單匯總后每天報(bào)送財(cái)務(wù)及門店經(jīng)理,對于超過規(guī)定報(bào)損率的要說明原因,以便制定相應(yīng)措施。
2、標(biāo)準(zhǔn)化成本作業(yè)操作
對產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本進(jìn)行量化,即原材料的數(shù)量、質(zhì)量、凈料率、蒸烤時(shí)間嚴(yán)格按照各部門教材上的標(biāo)準(zhǔn)制作方法執(zhí)行,邊角料、腐液等用來制作高湯,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,有利于成本的統(tǒng)一核算和控制。同時(shí)通過配菜量的調(diào)整、邊角料的合理利用達(dá)到降低成本,每一分成本的效益最大化的效果。另外,加強(qiáng)制作人員的專業(yè)技能培訓(xùn),部門定期舉行技能比拼,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
(三)標(biāo)準(zhǔn)化餐飲成本核算體系
1、出庫成本核算采用移動加權(quán)平均法
移動加權(quán)平均法下庫存商
品的成本價(jià)格根據(jù)每次收入類單據(jù)自動加權(quán)平均;其計(jì)算方法是以各次收入數(shù)量和金額與各次收入前的數(shù)量和金額為基礎(chǔ),計(jì)算出移動加權(quán)平均單價(jià)。其計(jì)算公式如下:
移動加權(quán)平均單價(jià)= (本次收入前結(jié)存商品金額+本次收入商品金額)/(本次收入前結(jié)存商品數(shù)量+本次收入商品數(shù)量 )
移動加權(quán)平均法計(jì)算出來的商品成本比較均衡和準(zhǔn)確,雖然工作量較大,但是可以三到五天出庫一次,以便及時(shí)核算出庫原料的成本,及時(shí)控制成本。
2、健全外購物料用料、用量、價(jià)格分析體系
可以用excel表格來記錄每天稱菜情況,統(tǒng)計(jì)每日所購原料的品種、價(jià)格、數(shù)量;結(jié)合營業(yè)日報(bào)表、日早報(bào)、預(yù)算數(shù)據(jù)每日對比,月底匯總,定期分析差異?刂仆赓徫锪系某杀。
。ㄋ模╊I(lǐng)導(dǎo)帶動完善內(nèi)控控制機(jī)制
1、加強(qiáng)人員管理制度
一方面加大人員招聘,另一方面合理安排人員班次。在餐飲部門各只有5人,外場部只有10人的情況下,餐飲部安排早班1人,中班3人,晚班1人,;外場部早晚班4人,中班2人;分工合作、責(zé)任到人,每人每十天調(diào)整一次班次,根據(jù)部長、領(lǐng)班、收銀、服務(wù)員等職位不同合理排休。盡最大的可能減少人員不合理分配帶來的費(fèi)用支出。
2、建立合理的成本約束與激勵機(jī)制
在執(zhí)行成本各項(xiàng)控制管理制度規(guī)定方面,如果能做到從上到下認(rèn)真貫徹執(zhí)行,自然會使成本控制深入細(xì)節(jié)。一方面,培養(yǎng)員工的成本控制意識,加強(qiáng)成本效益觀念。另一方面,通過有效的激勵手段加強(qiáng)酒店普通員工的成本控制意識,在企業(yè)內(nèi)部形成職工的民主和自主管理意識將成本控制意識的培養(yǎng)納入企業(yè)文化建設(shè)。不斷完善成本控制機(jī)制,使權(quán)責(zé)利對稱?梢詮某杀韭屎唾M(fèi)用率兩個(gè)指標(biāo)來考核部門績效,讓部門認(rèn)識到成本費(fèi)用控制的重要性。
結(jié)語:由此可知,餐飲成本控制的范圍包括了原材料、調(diào)料等直接成本的控制還包括能源費(fèi)、工資等間接成本的控制。食品飲料的成本控制、餐飲的推銷和銷售控制的過程中涉及許多環(huán)節(jié):采購、驗(yàn)收、貯存、發(fā)料、加工切配和烹調(diào)、餐飲服務(wù)、餐飲推銷、銷售控制。某個(gè)環(huán)節(jié)控制不嚴(yán)都可能導(dǎo)致成本的增加。成本的控制是每個(gè)員工都該有的意識,而對于成本控制的執(zhí)行情況又離不開門店內(nèi)部管理意識和激勵政策。
餐飲成本控制,除保持成本不上升外,可能更多的是希望成本每年都有一定的降低幅度,但成本降低總有一個(gè)限度,成本降低到一定程度后,餐企只有從創(chuàng)新著手來降低成本。從技術(shù)創(chuàng)新上降低原料用量或?qū)ふ倚碌、價(jià)格低的菜品原料替代原有的、價(jià)格較高的原料;從工藝創(chuàng)新上提高原料利用率,降低原料的損耗量,提高成品率或一級品率;從工作流程和管理方式創(chuàng)新上提高勞動生產(chǎn)率、設(shè)備利用率以降低單位產(chǎn)品的人工成本與固定成本含量;從營銷方式創(chuàng)新上增加銷量,降低單位產(chǎn)品的營銷成本。只有不斷創(chuàng)新,用有效的激勵方式來鼓勵創(chuàng)新,才是餐企不斷降低成本的根本出路。
崗位調(diào)研報(bào)告范文12
會計(jì)工作崗位,是指一個(gè)單位會計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位。在會計(jì)內(nèi)部設(shè)置一些會計(jì)工作,可以減輕會計(jì)工作的工作量,提高會計(jì)工作的工作效率和工作質(zhì)量,有利于內(nèi)部牽制和管理,明確會計(jì)工作的分工。各會計(jì)工作崗位相輔相成,共同圍繞著公司經(jīng)濟(jì)而運(yùn)作。
我們小組一行五人圍繞認(rèn)識會計(jì)工作崗位,體驗(yàn)會計(jì)工作,利用寒假等空余實(shí)踐,在家長的介紹及自我尋訪下前往各個(gè)公司進(jìn)行社會調(diào)研,增長對會計(jì)工作崗位的認(rèn)知。
一、調(diào)研目的與任務(wù)
1、調(diào)研目的
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!睍(jì)學(xué)作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,從這個(gè)層面上來看,我們的會計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的會計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我們非常希望學(xué)校能加強(qiáng)實(shí)際的工作與理論教學(xué)之間的緊密結(jié)合程度,實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對性,對我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。提高我們理論聯(lián)系實(shí)際培養(yǎng)我們觀察社會、認(rèn)識社會、參與社會實(shí)踐的能力。
2、調(diào)研任務(wù)
、倭私鈺(jì)在社會經(jīng)濟(jì)中的地位
、谡J(rèn)知會計(jì)崗位在日常工作中的重要性
③了解會計(jì)的職責(zé)
、芰私鈺(jì)人員的素質(zhì)
、輹(jì)法規(guī)與職業(yè)道德
二、實(shí)踐安排與內(nèi)容
1、調(diào)查安排
我們組有調(diào)查人員5人,其中2名深度訪談,1名復(fù)核,3名進(jìn)行問卷,還有輔導(dǎo)員1名。
①2名深度訪談(要求:口齒清晰,具有談講能力,能制造談話氣氛)
、诘絾挝簧狭私庖恍┣闆r,以談話的方式進(jìn)行。
③1名復(fù)核:講問卷調(diào)查進(jìn)行整理,講談話進(jìn)行記錄整理
、3名問卷調(diào)查:抽樣調(diào)查是以問卷的形式進(jìn)行的,同時(shí)也可以交流一些相關(guān)的比較專業(yè)的會計(jì)知識。
、1名輔導(dǎo)員:景xx老師。
2、調(diào)查內(nèi)容
會計(jì)崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會計(jì)主管人員財(cái)務(wù)部長等等。在這些會計(jì)崗位中,稽核人員得工作量相對來說是很大的,不僅如此,稽核人員還要具有豐富的.理論基礎(chǔ),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)水平。另外,成本會計(jì)人員也是相當(dāng)重要的,它是財(cái)務(wù)核算的核心。
會計(jì)崗位的職責(zé):組織制定、貫徹執(zhí)行本單位的財(cái)務(wù)會計(jì)制度;組織編制本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、成本計(jì)劃、組織開展財(cái)務(wù)成本分析,審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件;參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議;參與經(jīng)營決策;負(fù)責(zé)向本單位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果;審查對外報(bào)送的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;負(fù)責(zé)組織會計(jì)人員的政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和考核,參與會計(jì)人員的任免和調(diào)動。
聯(lián)系實(shí)踐單位,結(jié)合會計(jì)專業(yè)知識進(jìn)行社會調(diào)查。根據(jù)社會調(diào)查問卷作好調(diào)查、采訪筆記。收集調(diào)查會計(jì)的資料和數(shù)據(jù),了解公司的會計(jì)崗位的重要性,在會計(jì)崗位上有哪些職位,公司所設(shè)的會計(jì)人員數(shù)量,會計(jì)應(yīng)做的工作、職務(wù),了解會計(jì)人員的素質(zhì)與職業(yè)道德。
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