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高管述職報告范文
隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的高管述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
高管述職報告范文1
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與團隊協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。總體而言,到銀河證券的這半年是愉快的。感謝銀河證券為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是20xx年8月正式加入銀河證券的,回首這半年來的工作,我在上級的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實公司的經(jīng)營指導思想和各項方針政策,我始終把忠于職守、勇于創(chuàng)新作為自己的基本工作要求。在上級領(lǐng)導的支持和有關(guān)同事的配合下,較好的完成了自己所承擔的工作任務,取得良好的業(yè)績。
一、20xx年的工作業(yè)績和做法
1、招聘工作,F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人,開戶6戶,有效戶5戶,#上營業(yè)廳156個,銀河99基金銷售10萬。
2、開發(fā)銀行#點。首先,我打印了一個建行所有#點地址的'表,然后去找那些沒駐點的銀行的大堂經(jīng)理。通過她們找到#點經(jīng)理,談合作的事情。然后和#點主任談我們的業(yè)務剛發(fā)展到這個地方,再說說能帶給他們帶來的效益等。截止12月,我開發(fā)的銀行#點共個。
3、新人培訓。通過培訓,提高了他們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神和學習能力以及專業(yè)的證券知識和客戶銷售經(jīng)驗及市場開拓意識。
4、對客戶經(jīng)理的日?己。制定了客戶經(jīng)理日常工作考核評價表,對他們的常規(guī)工作進行考核,促進他們對公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,宣傳活動和組織新客戶投資報告會和組織各種客戶聯(lián)誼活動,參與營業(yè)部各種客戶回訪活動,參加公司、營業(yè)部及駐點銀行組織的各種培訓等方面的工作。
5、管理團隊。自加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅持每周召開總結(jié)講評會,對主要工作進行點評,對存在問題的員工及時進行談話督促。組織員工結(jié)合本崗位工作職責查找在業(yè)務操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足,及時進行整改。注重與員工交流溝通,及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調(diào)動自身的綜合潛力,努力提高自身執(zhí)行力水平,力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務,促進員工在思想和行動上與該行保持一致,加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業(yè)務員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業(yè)務員,向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。
二、20xx年的工作計劃
(一)及時做好各項重點工作
20xx年即將到來,在新的一年中,我仍將全力以赴,不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏精神,勇攀高峰,不辜負上級對我的信任和期望,為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,從實際出發(fā),創(chuàng)新思維,針對工作的急、難問題,制定針對性強、可操作性強的措施,切實解決工作中的實際問題。及時做好信息統(tǒng)計工作,為領(lǐng)導、同事提供全面準確無誤的經(jīng)營信息。緊密圍繞公司的經(jīng)營目標,發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用。做好招聘、開發(fā)銀行#點、新人培訓、對客戶經(jīng)理的日?己恕⒐芾韴F隊等工作。
。ǘ20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足
1、證券業(yè)務還有待深入全面了解。
2、對#絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的不斷更新。
(三)整改措施
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長
2、加強#絡方面的學習,有機會多參加相關(guān)方面培訓。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務工程測試和實施機會,在實踐中學習。
5、加強和各們的溝通。
明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。新起點、新希望。站在20xx年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進發(fā)!我相信,在總公司的領(lǐng)導下,通過全體員工的共同努力,20xx年的工作一定會取得良好的效果,為銀河證券總體的發(fā)展,做出我們應有的貢獻。
以上述職述廉報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理、市場總監(jiān)鄧總以及各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
高管述職報告范文2
xx 年,我圍繞市委、市政府確定的“重點招商年”工作主題,帶領(lǐng)高速公路建設管理辦公室全體同志,深入開展交通大會戰(zhàn),奮力推進高速公路項目建設,圓滿完成了市委、市政府下達的年度目標任務。高速公路建設管理做到了規(guī)范化、制度化,高速公路建設管理各項工作取得了明顯成效。下面,我就一年來述職述廉情況匯報如下:
一、以人為本,狠抓班子隊伍建設。 一是抓隊伍和個人
思想建設。帶領(lǐng)全辦職工認真學習黨的路線、方針、政策,認真學習交通法律法規(guī),認真學習高速公路建設管理業(yè)務。積極參加市交委中心組學習,寫成了《以文化走廊建設為抓手,推進高速公路文化建設》的心得體會。對大交通、次樞紐建設有了清醒的認識。同時,利用業(yè)余時間,學習高速公路前期工作相關(guān)知識,總結(jié)地方協(xié)調(diào)工作中的經(jīng)驗教訓,豐富提高自己。二是 創(chuàng)新高速公路文化建設。堅持以“打造一流團隊,提供一流服務,建設一流工程,創(chuàng)造一流業(yè)績”為主線,積極培育“發(fā)展高速,造福人民”的核心價值理念,發(fā)揚“團結(jié)敬業(yè)、務實高效”的團隊精神,踏踏實實干工程,兢兢業(yè)業(yè)抓管理,全面推進高速公路機關(guān)文化建設。
二、突破難點,確保項目整體推進。 今年以來按照“科技高速、生態(tài)高速、人文高速、廉政高速”的建設理念,推進全市高速公路規(guī)劃建設和管理。一是狠抓組織協(xié)調(diào)工作。堅持把協(xié)調(diào)施工單位、業(yè)主、市級部門和區(qū)縣政府關(guān)系,搞好地方協(xié)調(diào)作為工作重點難點,一抓到底,常抓不懈,確保工程建設順利進行。全年及時協(xié)調(diào)解決桿管線搬遷、線外工程糾紛等重大問題 123 個。二是狠抓目標管理。圍繞市委、市政府年初下達的目標任務, 建立了“年度計劃,按月控制、按季度考核”的項目進度計劃管理和目標考核機制 ; 建立了主要領(lǐng)導親自抓,科室負責人具體抓,專人負責落實的運行機制,做到了目標管理分工明確、責任到人,齊抓共管、上下齊動。對各項目標任務進行了細化和量化, 明確了工作內(nèi)容、時間節(jié)點、責任單位、責任領(lǐng)導、協(xié)同部門, 并定期進行督查督辦。全年高速公路項目完成投資建設任務20.9億元, 占年計劃的 104% ;樂自高速樂XX區(qū)連接線開工建設;樂漢高速、仁沐高速前期工作加快推進。 二是狠抓質(zhì)量管理控制 。 強化工程質(zhì)量目標管理,簽訂工程質(zhì)量目標責任書,把工程質(zhì)量管理責任層層落實到項目,落實到人。全面推行“施工自檢、專業(yè)監(jiān)理、業(yè)主負責、政府監(jiān)督”的質(zhì)量保證體系,對工程質(zhì)量進行有效監(jiān)控。把質(zhì)量問題處理在日常施工中,平時不留任何質(zhì)量隱患。尤其在重要環(huán)節(jié)、容易出現(xiàn)質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實行監(jiān)理全過種程旁站, 使工程質(zhì)量全面達標,不留死角。 xx 年省市質(zhì)量質(zhì)監(jiān)部門對樂雅、樂自高速公路質(zhì)量進行了多次專項檢查,總體情況較好。其中樂雅路的質(zhì)量評比每次都是優(yōu),受到好評。 三是狠抓工程安全管理。 成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,堅持誰主管,誰負責的原則,一級抓一級,層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀; 建立健全了安全管理責任體系,制訂安全生產(chǎn)工作方案、應急預案等, 定期進行安全生產(chǎn)專項檢查,切實落實安全生產(chǎn)責任制度; 各參建單位按總投資 1% 預算了安全工作經(jīng)費,按相關(guān)規(guī)定配強配齊了專職安全員。堅持安全施工日提醒制度,堅持填寫安全日志,堅持定期檢查安全隱患,定期開展農(nóng)民工安全培訓工作。全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”目標。
三、牢記宗旨,爭做廉潔自律模范。 作為辦主要領(lǐng)導,我經(jīng)常提醒自己,時刻以黨的宗旨嚴格要求自己,樹立正確的價值觀,切實履行“一崗雙責制 ” , 把黨風廉政建設責任制的各項要求落實到每一項工作中去。一是筑牢思想防線。廉潔自律是黨的要求,是政治任務,是鐵的紀律,是高壓線,任何人不得跨越這道“鴻溝”,嚴格按照市交委廉政風險防控的有關(guān)要求,要求自己、警醒自己,增強廉政自律的'自覺性。二是從嚴管理,建章立制,做到 “用制度理事,用制度管人,做事講規(guī)矩,辦事講程序”。市高速公路建設管理辦公室自xx年1月成立后,制訂了各科室工作職責,建立完善了質(zhì)量目標管理責任制、進度目標管理制、安全目標管理制、職工勞動人事管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、車輛管理辦法、辦公用品管理辦法、接待管理辦法、差旅費管理辦法,會議培訓借款暫行規(guī)定等,確保高速公路管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學性。 加強學習教育和宣傳, 切實增強了全體干部職工的事業(yè)感和工作責任心,規(guī)范管理行為,增強專業(yè)素質(zhì), 工作效率、工作質(zhì)量、協(xié)調(diào)溝通、服務能力、管理水平等都得到了進一步的提高,行業(yè)形象得以提升 。同時, 落實專人負責督查、跟蹤、回訪,使各項制度得以不打折扣落到實處。高管辦全年無一例安全責任事故、違紀違規(guī)、投訴事件發(fā)生, 為高速公路建設環(huán)境的優(yōu)化提供了有力保障 。三是以廉潔自查的方式促進自身廉政建設。堅持廉政自律定期“回頭看”,強化法制觀念,營造團結(jié)、和諧的工作氛圍。
過去的一年,雖然取得了一定成績,但與組織和工作的要求仍然存在一定差距: 一是高速公路建設管理的業(yè)務水平還需要進一步提高。二是地方協(xié)調(diào)的藝術(shù)水平還需要進一步提高。
高管述職報告范文3
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的家人們:
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的徐月蘭。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的.熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導的關(guān)心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領(lǐng)導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結(jié)就是力量。只有團結(jié)的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
高管述職報告范文4
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的`渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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