關(guān)于年度述職報告匯總十篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的年度述職報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度述職報告 篇1
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風雨中一路走來,在總經(jīng)辦工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經(jīng)辦向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細節(jié)要加強。
在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的`營銷計劃。
針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。
對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪。
結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò),進行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20xx年,總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!謝謝!
年度述職報告 篇2
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
。1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
。2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
。3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
。4)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
。5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
。1)、部門傳人員增補單。
。2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
。1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
。2)、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
。3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
。5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
。6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
。1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度職責的落實。
。3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的`效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常狀況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及推薦
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際狀況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,透過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、推薦
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
年度述職報告 篇3
我于xx年XX月進入xx高速xxx收費站擔任收費員工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了一年了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這五個月中真的是我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應(yīng)社會適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。依照省交通廳下達的關(guān)于高速路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費、疏導(dǎo)的工作上以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,按章收費,做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度
真誠認真的對待工作,F(xiàn)將我履行職責的具體情況匯報如下。
一、 主要工作的具體成績內(nèi)容
任何的成功的行動都必須建立在完善的思想領(lǐng)導(dǎo)下。在思想道德素質(zhì)上面由于領(lǐng)導(dǎo)們對思想教育的重視我建立了下了良好的思想道德觀念,對“服務(wù)人民、奉獻社會”有很深的認識。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,積極學習政治理論,遵紀守法,努力學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,認真的學習專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,對工作認真負責。
專業(yè)知識和具體工作技能是工作的第一要務(wù),沒有優(yōu) 秀的工作質(zhì)量是萬萬不成的。在收費工作中必須對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和實際的操作技能熟練掌握才能成為一名合格的收費員。在業(yè)務(wù)知識方面站領(lǐng)導(dǎo)高度重視多次組織業(yè)務(wù)知識的學習、考試,幫助和督促對業(yè)務(wù)知識的掌握。為了搞好工作,我在工作之余抽時間擠時間加緊學習,并向同事請教以求把業(yè)務(wù)知識盡快提高。在實際的崗上操作上也是不斷的向同事虛心學習、并自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)便熟悉了工作,提高了工作能力。熟練掌握各種車型的分辨和交費性質(zhì)。能做到服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。
接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。 認真執(zhí)行收費辦法、標準和程序,做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”。按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。愛護并正確使用收費設(shè)施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。在疏導(dǎo)過程中可以清楚的解答司乘人員的相關(guān)問題,隨時調(diào)整開閉收費通道,確保車輛暢通無阻,及時協(xié)調(diào)解決過往司乘人員與在崗人員發(fā)生的糾紛,避免矛盾激化。
二、 存在的問題和對策
收費工作是簡單、機械、枯燥的.,并且在征繳矛盾仍然存在的今天收費工作有時會受到個別司乘人員的不理解, 甚至污辱謾罵使我在工作中情緒會出現(xiàn)問題。而學會在工作中控制住自己的情緒是我要克服的首要問題。經(jīng)過長時間的磨練我已經(jīng)學會控制自己的情緒并且爭取以高度的工作熱情是化解矛盾。使用文明禮貌用語,實行微笑服務(wù),以耐心、誠心、對每一位司乘人員。
在這五個月里我努力做好我的工作希望而到大家的認可,在今后的日子了我會不斷地完善自己,再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作,特此報告。
年度述職報告 篇4
按照省委組織部統(tǒng)一安排,我于20xx年5月初由安徽省統(tǒng)計局到XX市XX區(qū)掛職區(qū)政府副區(qū)長。在省統(tǒng)計局,我主要負責國民經(jīng)濟核算工作,在XX區(qū),我主要協(xié)助負責商貿(mào)流通、工業(yè)經(jīng)濟、民營經(jīng)濟和統(tǒng)計工作。一年來,無論在省統(tǒng)計局還是在XX區(qū),本人認真履行職責,積極開展工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項任務(wù),分管工作取得較好成績,為統(tǒng)計事業(yè)和XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出了努力,自身的政治素質(zhì)、工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力也得到了很大提高,F(xiàn)將任職情況匯報如下:
一、強化學習,轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高政治理論水平和工作能力
一年來,自覺堅持理論學習、加強黨性修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。嚴格要求自己,作風正派,辦事公道。堅持群眾路線,集思廣益,善于聽取意見。工作中堅持原則、敢于擔當、敢于負責,嚴謹細致、甘于奉獻,思路清晰,有一定的開拓創(chuàng)新能力。參加了全省《經(jīng)濟形勢分析與統(tǒng)計改革專題》研討班,堅持“安徽干部教育在線”在線學習,全年修學分161分,達到優(yōu)秀等級。撰寫了《以先進思想文化引領(lǐng)蚌埠跨越式發(fā)展》、《實干成就“中國夢?明珠復(fù)興夢》等心得體會。
到XX區(qū)掛職伊始,我以了解XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展思路及其措施、政府工作運行機制為重點,拓寬視野,深化對XX區(qū)的認識。認真查閱有關(guān)工作總結(jié)和調(diào)研報告等材料,掌握XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況。虛心向區(qū)委、區(qū)政府班子成員學習,提高了自身適應(yīng)基層工作的能力。
二、勤政務(wù)實,履行職責,努力做好各項本職工作
在工作中,我始終堅持統(tǒng)籌兼顧,突出重點的原則,做到開動腦筋想事,兢兢業(yè)業(yè)干事,集中精力謀發(fā)展,撲下身子抓落實,促進各項工作較好開展。
(一)認真做好國民經(jīng)濟核算工作
1、扎實完成gdp相關(guān)核算。先后組織完成分季度省級gdp核算、市縣級gdp核算,編制20xx年省級gdp生產(chǎn)法、支出法年報。加強地區(qū)季度gdp核算評估,進一步完善《安徽省市、縣季度gdp核算辦法》。加強對收入分配核算的研究,適時開展民營經(jīng)濟增加值核算,為政府制定相關(guān)政策提供決策依據(jù)。
2、創(chuàng)新投入產(chǎn)出調(diào)查。進一步完善調(diào)查方案,考慮到我省編表需要,創(chuàng)新利用農(nóng)村住戶調(diào)查網(wǎng)絡(luò),開展農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)出調(diào)查,受到國家統(tǒng)計局肯定。采取分級培訓(xùn)和重點培訓(xùn)相結(jié)合,精心組織培訓(xùn)布置。向全省調(diào)查對象發(fā)放《致投入產(chǎn)出單位的一封信》,編發(fā)10期《投入產(chǎn)出工作簡報》和投入產(chǎn)出問題解答。加強調(diào)查表數(shù)據(jù)質(zhì)量審核,為編制投入產(chǎn)出核算表提供基礎(chǔ)資料。
3、研究服務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)延伸。為提高全省gdp和投入產(chǎn)出核算水平,本人編寫了《投入產(chǎn)出核算》一書,并對全省核算骨干進行專題培訓(xùn)。還對全省核算人員進行了《gdp核算方法與改革》、《20xx年投入產(chǎn)出調(diào)查方案》等方面五次集中授課。本人撰寫的《我省居民消費傾向和需求分析》作為《領(lǐng)導(dǎo)參閱》呈報給省委省政府主要領(lǐng)導(dǎo),以及《對我省收入分配問題的分析與思考》均在《安徽省情省力》刊登和各大主要媒體轉(zhuǎn)載。撰寫的《金融業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻分析》一文在《安徽金融》上發(fā)表,并被省統(tǒng)計局評為20xx年度優(yōu)秀統(tǒng)計分析二等獎。掛職期間,根據(jù)工作安排,我還撰寫了《動員全社會參與經(jīng)濟普查,為科學決策提供依據(jù)》調(diào)研報告,超前探索性研究第三次全國經(jīng)濟普查工作,起草了《第三次全國經(jīng)濟普查地區(qū)gdp核算方法的初步設(shè)想》。
(二)盡職盡責做好分管工作
1、深入調(diào)研,促進本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。來禹會后,我力爭做到多跑多看多問,多參與多思考多比較,用心體會全區(qū)及每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分強企名企的發(fā)展過程、實踐歷程,用心把握經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律性認識。先后到中糧生化、八一化工、豐原集團等骨干企業(yè)和宗洼美好鄉(xiāng)村調(diào)研,深入到全區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),9個社區(qū)、60多家企業(yè),了解企業(yè)的發(fā)展情況和政策訴求、服務(wù)訴求,共同探討一些項目推進的方法和政策措施。還到經(jīng)濟關(guān)系較為緊密的區(qū)經(jīng)信委、發(fā)改委、商務(wù)局、統(tǒng)計局等部門座談,及時掌握其工作狀況。不定期召集一些部門研究全區(qū)經(jīng)濟形勢,提出一些針對性措施。參與秸桿禁燒夏秋兩季巡查,協(xié)調(diào)解決企業(yè)一些實際問題,推動全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展。加強上下協(xié)調(diào),部門合作,全力指導(dǎo)全區(qū)第三次經(jīng)濟普查工作。
2、協(xié)管部門工作突出。20xx年,XX區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢良好,完成地區(qū)生產(chǎn)總值128.4億元,增長11.4%,增幅分別高于全省、全市1個和0.3個百分點,總量和增幅均位居全市第3位。社會消費品零售總額15.8億元,增長14.9%。進出口總額5.8億美元,增長18.4%。規(guī)模以上工業(yè)增加值、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值、進出口總額等指標總量位居全市前列。
工業(yè)工作,深入實施工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略,實施30個技改項目,完成投資16億元。培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興企業(yè)13家,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破161億元,占工業(yè)產(chǎn)值的比重達51.9%。加強研發(fā)平臺建設(shè),推動信息化與工業(yè)化融合兩化融合,今年新增省級兩化融合示范企業(yè)2戶,新增市級兩化融合企業(yè)5戶,被認定為全市唯一省級兩化融合示范區(qū)榮譽稱號。引導(dǎo)規(guī)模以上企業(yè)建立企業(yè)技術(shù)中心,培育中小企業(yè)成長工程,大力推進科技創(chuàng)新,擁有國家級高新技術(shù)企業(yè)達34家。民營經(jīng)濟健康發(fā)展,被授予全省發(fā)展民營經(jīng)濟先進區(qū)稱號。
商貿(mào)流通和招商工作,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),合百大禹會商業(yè)中心、歐尚超市等大型商業(yè)綜合體建成運營,蚌埠閘分洪道景區(qū)改造項目順利完成。指導(dǎo)XX區(qū)參與XX市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃。加大招商力度,禹會工業(yè)集中區(qū)、馬城新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面啟動,區(qū)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地開工建設(shè)。
統(tǒng)計工作,統(tǒng)計方法制度改革加快、開展了城鄉(xiāng)住戶一體化、服務(wù)業(yè)調(diào)查等方面的重大改革。統(tǒng)計法制、統(tǒng)計信息化和統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)得到加強,建立“首席統(tǒng)計員”制度。對全區(qū)經(jīng)濟運行情況及時監(jiān)測,統(tǒng)計服務(wù)能力得到進一步提高。人口普查后續(xù)工作圓滿完成,“統(tǒng)計一套表”改革扎實推進,數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。20xx年全國經(jīng)濟普查全面啟動,并被XX市確定為試點單位,為全市開展經(jīng)濟普查提供了許多成功經(jīng)驗。區(qū)統(tǒng)計局還被授予第六次全國人口普查先進集體、全省統(tǒng)計系統(tǒng)先進集體和20xx年投入產(chǎn)出調(diào)查先進集體等榮譽稱號。
三、廉潔自律,當好人民公仆
認真學習黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,思想上提高對反腐倡廉重要性的認識,不斷增強自己廉潔從事、廉潔做人的自覺性,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定。堅持廉潔從政,嚴格按照工作權(quán)限和工作程序履行職責,自覺抵制不正之風,自覺維護黨和政府的.良好形象。個人的重大事項均如實向組織匯報。嚴格貫徹民主集中制原則,大事講原則,小事講風格,嚴以律已,寬以待人,虛心接受組織、班子成員和群眾的監(jiān)督。堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,不鋪張浪費、揮霍公款。潔身自好,不參加不健康的娛樂活動。關(guān)心群眾疾苦,經(jīng)常深入社區(qū)群眾中訪貧問苦。
總之,上下半年不同的工作性質(zhì)和環(huán)境,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助關(guān)懷下,自己對新的工作業(yè)務(wù)進一步熟悉,各項工作的完成質(zhì)量和自身綜合素質(zhì)都得到進一步提高。但也存在著不足,主要表現(xiàn)在:工作方法有待改進,駕馭復(fù)雜事件能力仍有待提高,與組織的要求和人民的期望還有一定差距。在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,通過學習實踐和理性思考提升工作能力和水平,以更好地肩負起工作職責。
年度述職報告 篇5
尊敬縣局領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
根據(jù)局黨組的安排,我現(xiàn)在就學年工作向各位做述職報告,請予審議。
說實在的,我們天天在一起,不想多說,也說不好,沒做什么驚天動地大事,如果說有些成效,那肯定是領(lǐng)導(dǎo)與同事理解支持、精誠合作的結(jié)果。
我總是想著要以身作則.
我堅持周一清晨到校,周五最后一個離開學校,天天住校,上下午按時簽到,三餐和師生們一道很少外出,除了掛職學習很少出差,每天清晨早起巡視教室,每天出席早操和課間操,每天至少三次巡視教學樓和校園(包括食堂、廁所、公寓、園林和圍墻),每周至少兩次夜間督寢哪怕是暴雨,經(jīng)常走訪教師備課室。與大家在一起并了解情況是我所有工作的出發(fā)點。
我始終堅持召集每周五的行政例會,經(jīng)常參加教學例會、德育例會和后勤例會,與大家一起研究工作。
我寧愿得罪親朋好友,也不違背原則照顧他們的生意;我寧愿違背自己情感,也要堅持原則,沒有因為自己的好惡親疏而耽誤學校工作;我沒有因私動用公款招待客人;我寧愿少睡覺也要多想點子,節(jié)約學校開支;我?guī)ь^遵守學校行政分工和工作流程,特別是決策流程和審批流程。
我總是想著要民主治校,科學決策,不知大家家是否滿意?
學校行政分工仔細具體并公開發(fā)布,行政流程公開并執(zhí)行到位,學校的決策都要經(jīng)過調(diào)研聽證,有的事情征求了中層包括班主任和教研組長的意見,有的事情直接召集教工代表學生代表聽取意見,有的事情個別交流敲鼓聽音投石問路,時刻關(guān)注群眾呼聲,當然也決不遷就不正確的意見。凡是學校決策的大事最終都以學校文件的形式發(fā)布,教工大會上解讀宣傳、張貼到簽到室和上傳學校網(wǎng)站。教師考核與評價,績效工資考核與實施,人事進出,學校建設(shè)維修與采購驗收,營養(yǎng)改善計劃與貧困生補助金分配,學生評優(yōu),大型教研活動和文化活動的安排,公用經(jīng)費的預(yù)算決算都經(jīng)過了嚴格的工作流程,聽取了工會意見。
我經(jīng)常上網(wǎng)搜查資料,經(jīng)常與兄弟校領(lǐng)導(dǎo)通話交流,經(jīng)常翻閱書籍學習全國名校長治學經(jīng)驗,認真閱讀上級文件領(lǐng)會精神。我深知只有敞開胸懷聽意見,包容反對聲音,低調(diào)做人才能聽到許多寶貴的建議,才能讓學校的改革與發(fā)展少走彎路。特別是對一些性格急躁,多愁善感,容易沖動卻心地善良,思想純潔的`同事,更是尊重細心,不計言語看行動,他們的好多意見收入了學校決策。
我總是想著要堅守規(guī)范.
學校管理肯定要有章可循,但同事天天在一起,稍有違規(guī)如何辦?往往出現(xiàn)公婆都有理,如何辦?一把尺子量到底。嚴格遵守和執(zhí)行學校管理制度當然促進了學校的改革與發(fā)展,有利于學校整體利益,但肯定要傷害個別同事甚至一些同事,我只能這樣。我發(fā)現(xiàn)了違規(guī),不能不記錄,不能不扣分,人在江湖身不由己啊。
我經(jīng)常說“我心中有數(shù)”,那是因為制度太鋼了,確實傷害了一些人,沒有能夠考慮到特殊情況;或是因為制度太死了,確實有人鉆了空子,沒有能夠處罰到位。許多場合一向認真負責積極工作的人偶出差錯卻逮個正著受到批評,許多同事默默無聞地創(chuàng)新改革,認真負責卻始終沒有受到我的發(fā)現(xiàn)與表彰。
表揚了同事,同事也表揚了我,皆大歡喜。批評了同事,未必都能得到理解,急躁一點的當面開花,當面指責我,積極反對;性格緩一點的當面不悅,背后嘮叨,在心中搜羅一大堆我的不是,消極應(yīng)對;但是,確實有一大批同事,深明大義,理解我的職責難處,我深深感激你們啊。
我必須堅守既定的各項規(guī)章制度,哪怕得罪最親近的人;我肯定有評判不準的時候,我也應(yīng)該受到批評指責;我最寂寞的時候是大家都睡了,我還在辦公,大家都回去了,我還在辦公,因為堅守規(guī)范,竟把盡心得力的同事得罪了!
我總是想著辦師生眷戀學校.
我不能改變教師低收入超強度的工作狀態(tài),因為簽訂人事合同時沒有人與我們商量工資標準,我們已經(jīng)入行的人也難退行,有家室牽掛;因為是農(nóng)村寄宿制學校,不能不上早晚自習,而社會人不知道我們工資一天只有幾十元,卻以師德高尚為人師表的高標要求我們這些凡夫俗子;囊中羞澀,個中痛苦,無以言表。
我只能盡力改變大家的辦公條件、食宿條件與文化生活,教師公寓解決洗手間與樓道衛(wèi)生及防盜安全問題,辦公室解決空間與采光衛(wèi)生問題,吃飯問題是一年出現(xiàn)三次改革方案,應(yīng)該說飯菜質(zhì)量是一年比一年好,分批配備筆記本電腦,電腦上網(wǎng)也在不斷提速,健康體檢、文體活動和教研活動也在不斷創(chuàng)新增加,校園硬化、綠化、香化與文化都在不斷進步,創(chuàng)造更多機會給大家成長成名的隱形翅膀。
但是住校教工的熱天洗浴問題、走教同事的騎車安全問題,教師就餐環(huán)境問題,學生晚寢紀律問題,辦公室文化建設(shè),如何增進教工對行政的理解問題,平衡教師高付出低收入的心理,解決激勵與認可的、協(xié)調(diào)競爭與和諧的問題,提高課效減輕師生負擔的問題,培養(yǎng)優(yōu)秀教師問題,時刻縈繞在我的心頭。
學校廣泛開展了一系列文化體育活動,課堂改革的日益推進,特別是各種社團活動給了學生許多樂趣和鍛煉的舞臺;我歷來反對向?qū)W生違規(guī)收錢,也不贊成食堂創(chuàng)收來提高教師福利,不想在學生面前丟失尊嚴,想給學生安全感。
我人近半百,已無宏圖大志,只是希望把自己本職工作做好,不讓涼泉的老百姓指背,不讓許多教職工背后罵我,不想許多人在我走后說是我耽誤了涼泉中學的發(fā)展,就足矣。感恩大家,謝謝大家!
年度述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是xx,來自房務(wù)部前廳分部的大堂副理,時間過的真快轉(zhuǎn)眼間我來潮王大酒店工作已經(jīng)快一年了,在我們充滿信心的迎接新的一年的時機,回顧總結(jié)一年的工作,以利于揚長避短、奮發(fā)進取,在20xx年努力再創(chuàng)佳績。前廳崗位是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題,反映情況,提出建議,投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能反映出一個酒店的服務(wù)和管理水平。大堂副理代表著酒店的形象,大堂副理的職務(wù)作用給予了其工作的特殊性。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“賓客至上,服務(wù)第一”和“客人完全滿意”的辦事風格,在不損害酒店基本利益的前提下妥善處理好大大小小的投訴,即使解決客人的各種疑難問題,讓賓客滿意而歸,為酒店贏得聲譽和效益。處理完后總結(jié)經(jīng)驗在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下找出不足加以改正,而我也就是在每次總結(jié)改進以后逐漸變得成熟起來。因為全球經(jīng)濟形勢的影響,酒店服務(wù)業(yè)正處于“用工荒:的特殊階段,擔任酒店客房散客營銷,入住登記,退房結(jié)賬的總臺員工工作負荷過大,人手緊缺的情況下,我們能及時的填補工作崗位的空缺,并兼顧前廳管理,雖然很辛苦但是在這個崗位上感覺每天都是在挑戰(zhàn),因為會碰到不同的客人,不一樣的需求;每天都會有不同的感受,會因為成功地與客人尤其是外賓的溝通而欣喜,會因看到滿滿的客房入住而興奮,并會因此帶來的忙碌工作而充實;也會因設(shè)備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪;更會因前廳的任何一點細微的改變而感到充滿希望,我喜歡這樣每天下班后有進步的感覺。業(yè)余時間我學習了會計基礎(chǔ)和財經(jīng)法規(guī),并獲得了從業(yè)資格證書,以便更好的協(xié)助財務(wù)部門管理總臺大小賬務(wù)。日常工作中,本著黨組織教育我們黨員無私奉獻的精神,以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,爭做先鋒模范。真誠踏實的作風也讓我與同事相處融洽。
當然回顧一年的工作,也有一些不足:
1、思想上還不夠成熟,理論結(jié)合實際的能力有待提高。
2、酒店內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)工作不是很到位。
3、自我控制能力尚缺,做不到遇事每每處世不驚,不卑不亢。
綜上所述,對于發(fā)現(xiàn)的問題加以改正,為了日后更好的工作,在新的一年里萬象更新,我的工作也應(yīng)與時俱進,對20xx年的工作計劃如下:
1、深化理論學習,加強理論在實際中運用的能力,時刻用優(yōu)秀黨員的要求約束自己,工作中更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
2、進一步熟悉酒店各部門運作程序,以加強日常工作管理的同步性;增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
3、加強與前廳各個崗位員工的溝通,了解各崗位員工心態(tài)提高工作效率;
4、提高自身應(yīng)變能力,即使處理賓客投訴并加強處理賓客的意見記錄,跟蹤和反饋。
5、加強自身的酒店意識,整體管理意識,公關(guān)意識,整體銷售意識和培訓(xùn)意識。
酒店經(jīng)理年度述職報告五
XX年7月14日,受王賓董事長及達聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負責廈門××海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài),本人主要開展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設(shè),才能推動籌建工作的`進展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機器設(shè)備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓(xùn)
XX年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點搭建組織架構(gòu),制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含XX年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿(mào)學校”等三所。實習期從XX年1月3日至XX年6月30日止。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”,用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性,F(xiàn)在南洋學院和海峽工貿(mào)的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,提高酒店知名度,隨著旅游經(jīng)濟的復(fù)蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。
根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在XX年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年度述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
一年來,我力求做一名稱職的校長,并希望通過全校教職員工的共同努力,把城關(guān)一小辦成和諧共生的校園。在教育局和繁陽鎮(zhèn)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會的關(guān)懷下和各位家長的支持下,學校各項工作扎實有效,教育教學成績穩(wěn)步提升。我們在專任教師短缺、教師年齡結(jié)構(gòu)老化的條件下,充分挖掘自身潛力和統(tǒng)籌利用好各方面力量來抓住發(fā)展這個核心?偨Y(jié)一年來的工作,我認為主要抓了五項工作,這五項工作始終圍繞著一個主題,即“堅持以人為本,科學管理,確保學校的可持續(xù)發(fā)展”。
一、堅持正確的辦學理念和工作思路。
一年來,我校立足實際,著眼未來,堅持以“讓校園成為師生共同成長的樂園”的辦學理念為學校的核心價值觀,統(tǒng)領(lǐng)學校的教育教學工作。進一步規(guī)范師生的管理,以“立德、勵學”為目標,把育人作為第一要素,帶動學校整體工作的穩(wěn)步發(fā)展。
二、建強一個班子,帶出一支無私奉獻的隊伍。
作為一名校長,首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用,要求教師做到的首先自己要做到,作為校長,我?guī)缀醢讶繒r間和精力都投入到學校工作上來,時間上做到早到晚回,工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。
第一、在處理關(guān)系上,積極營造教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、教師與學生相互信任、相互尊重、相互理解,相互關(guān)心的和諧氛圍。在處理各項工作時能出于公心,處于公平、主持公正。
第二、管理好一所學?啃iL一個的能力是遠遠不夠的,只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力,發(fā)揮最大的`作用。我在工作上善于發(fā)現(xiàn)人才,利用人才,盡最大能力給每一個人最合適的舞臺,讓學校的各項工作順利開展并收獲的較為顯著的成績,這也避免了學校在綜合人才缺乏的弱項。
第三、把關(guān)心老師工作生活、盡最大能力為老師創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境貫徹到每一個環(huán)節(jié)上、每一個細節(jié)上,在這一點上體現(xiàn)的是工作上嚴格要求,個人發(fā)展和生活上積極提供方便和創(chuàng)造條件。最使我感動和自豪的是我們絕大多數(shù)老師的敬業(yè)和奉獻精神,他們在普通的收入和普通的社會待遇情況下能夠長期保持旺盛的工作激情,這也是學校持續(xù)發(fā)展的不竭動力和保證。
三、嚴要求細管理,全面提升教育教學質(zhì)量。
教學質(zhì)量是教育的生命線,而教學工作是學校工作的中心。圍繞教學工作的管理和開展,我們立足本校實際,在教學上舍得投資、在教師教學水平的提高上堅持以研促教,在常規(guī)管理上做細做實。通過一年來的不懈努力,特別在教務(wù)處人員變化以后,做到學校的教學管理有了好的銜接和管理,校園環(huán)境也有了明顯的變化。
在教學常規(guī)管理方面,堅持嚴格執(zhí)行課程計劃。開齊課程,開足課時,把教學常規(guī)工作進一步引向規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。特別是對教師的備課、課堂教學、作業(yè)批改等環(huán)節(jié),除定期進行檢查外,還采取隨機抽查的方法,隨時跟蹤給予指導(dǎo)、查缺補漏,使全校教師能撲下身子,踏踏實實、認認真真抓好教學。
特別在教師的繼續(xù)教育和專業(yè)成長方面,我們扎扎實實地擬定計劃,積極給教師成長創(chuàng)造空間。教師參加各級培訓(xùn)的數(shù)量與質(zhì)量進一步提升。參加的培訓(xùn)學時一年平均在150學時左右,多的近300學時。
我鼓勵各位教師公平公正對待每一個學生,不僅注重優(yōu)等生、特長生,而且對家庭有困難或?qū)W習不專心的學生也決不放棄。全面提升了教育的社會形象。
四、以人為本,關(guān)愛師生,促進師生素養(yǎng)發(fā)展。
我校以開展少先隊活動為載體,全面培養(yǎng)學生的個人素養(yǎng)。一年來,學校少先隊工作有序開展,卓有成效。學校按年級輪流每周一舉行一次特色升旗儀式,進一步培養(yǎng)學生愛國旗、愛學校、愛祖國的思想感情,另外,開展了“早唱十分鐘”“一班一品”等活動。“六一”兒童節(jié)前,舉辦一系列豐富多彩的校園藝術(shù)節(jié)活動;教師節(jié)、元旦節(jié)以及傳統(tǒng)節(jié)日也舉行一些的慶祝和娛樂活動,豐富了師生的校園生活。
我校一貫開展各種日常行為常規(guī)性活動,紅領(lǐng)巾門崗和班隊干輪流制已形成習慣!盃幃敪h(huán)保小衛(wèi)士“小學生安全教育知識”等內(nèi)容的活動,使學生開闊了眼見,增長了知識。我校還豐富了紅領(lǐng)巾廣播站的內(nèi)容,培養(yǎng)隊員們自我管理的能力。
在體育特色學校創(chuàng)建的道路上,我們繼續(xù)穩(wěn)步前進。無論參加縣級還是市級各項比賽都顯示了很好的實力。
我校以激發(fā)教師熱愛教育事業(yè),熱愛自己的學校,激發(fā)教學熱情為出發(fā)點,不但要關(guān)愛自己的學生,而且關(guān)愛每一位教師的工作和生活,把教師的困難當作學校的事、自己的事,做力所能及的事,讓大家感到學校大家庭的溫暖。特別是對有特殊困難的退休老師,經(jīng)常上門或者是電話慰問,只有這樣才有凝聚力。
年度述職報告 篇8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全體教師的幫忙和支持下,我忠于職守,務(wù)實工作,認真履行校長職責,使胡村小學各方各面的工作取得較好的發(fā)展,在此,我真誠地感謝大家。下方,我就從工作體會、工作業(yè)績、存在問題和今后的發(fā)展方向四個方面,將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做一個簡要的匯報。
一、工作體會。
1、深入師德學習,樹立服務(wù)意識。“師者,傳道授業(yè)解惑也”。故為師者不能夠不明道,明道則需要先修德。只有師德高尚的老師才能真正做到愛學生、愛學校、愛崗敬業(yè)。做為農(nóng)村基層學校,由于師資缺乏,條件艱苦,課務(wù)繁多,再加上個別教師服務(wù)意識不高,難免產(chǎn)生一些消極的工作態(tài)度。因此,我在工作中倡導(dǎo)陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的崇高精神,加強師德師風教育,發(fā)奮提高教師的政治修養(yǎng),樹立全心全意為農(nóng)村教育事業(yè)服務(wù)的意識,從而推動學校各項工作有效開展。
2、堅持以身作則,樹立模范形象。有人說:“無功就是過,平庸就是錯,不進就是退!蔽矣X得很有道理。做為校長,如果不能促進學校的進步與發(fā)展,那就是一種罪過。一年來,我把學校做為自己的家,自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,對學校大大小小的工作都以身作則,樹立良好的模范形象。我嚴以律己,寬以待人,每一天堅持早到校、晚回家,各項教學常規(guī)帶頭落實,用實際行動推進學校各項工作高效而有序進行。
3、明確目標管理,樹立學校新形象。目標就是方向,有了正確的目標,再制訂好實施目標的合理規(guī)劃,工作就能有條不紊。任職以來,我本著‘站得高一點,看得遠一點,想得深一點,干得實一點’的工作理念,我不斷摸索工作經(jīng)驗,掌握了解每一個管理細節(jié),解決落實每一個工作難題,逐步規(guī)范學校的各項常規(guī),穩(wěn)步提高教學質(zhì)量。
4、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮團隊協(xié)作精神。我個人認為一個校長留給學校最重要的兩樣?xùn)|西是:培養(yǎng)一支優(yōu)秀的教師隊伍和培養(yǎng)一種好的校園文化。在學校管理上,我和學校其他領(lǐng)導(dǎo)認真規(guī)劃,讓年輕教師充分展現(xiàn)創(chuàng)新實踐、科學教研的潛質(zhì),也讓老教師發(fā)揮經(jīng)驗豐富、勤懇塌實的作風,發(fā)奮營造和諧寬松的工作環(huán)境,用心培育一支團結(jié)協(xié)作的師資隊伍。我校的幾位老教師愛崗敬業(yè),模范遵守學校制度,工作認真負責;中青年教師不怕艱苦,勇挑重擔,虛心向老教師學習經(jīng)驗,事事尊重老教師的意愿。良好的人際氛圍,使學校的管理富有人情味,領(lǐng)導(dǎo)和教師關(guān)聯(lián)融洽,工作布置從不相互推諉,遇到難題總是群策群力。
5、重視德育工作,建立和諧校園。德育工作關(guān)聯(lián)到人才培養(yǎng)的素質(zhì),我校始終把學生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,對學生提出:在家庭做好孩子、在學校做好學生、在社會做好少年的“三好”要求,加強學生良好的學習、生活、行為習慣的養(yǎng)成教育。在具體工作中,注重在校內(nèi)健全以學校、少先隊大隊、班級為主的三級德育職責教育網(wǎng),并透過家長會和家訪等形式,構(gòu)成學校、家庭、社會相結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)。透過開展一系列不一樣形式的活動,不斷培養(yǎng)學生良好的道德行為習慣,構(gòu)成良好學風、班風和校風,促進了和諧校園的建設(shè)與發(fā)展。
6、健全科學的管理制度,保障學校健康發(fā)展!肮堋币婪ǘ,管而有度;“理”要依情而理,理而有節(jié)。好的制度,它是一種強身劑,也是一種催化劑。為此,我組織學校領(lǐng)導(dǎo)班子先后制訂了各項規(guī)章制度,這些制度對校長、教導(dǎo)主任、班主任、科任教師、教研組長的職責做了詳細的規(guī)定;對德育、教學、體衛(wèi)、美育等目標化、制度化,構(gòu)成了規(guī)程;對財務(wù)、校產(chǎn)管理、校園凈化綠化、專用教室管理、書籍檔案管理、學生行為規(guī)范管理等進一步健全、量化,使學校各項制度更完善,崗位職責更明確,更能客觀、公正地衡量教師的各項工作業(yè)績,有效調(diào)動教師工作用心性。我在學校的日常管理中,既體現(xiàn)靈活的人文關(guān)懷,更注重完善健全的管理制度,只要制度健全與公正,就能使全校師生在穩(wěn)定、有序的環(huán)境中工作學習,只要每位教師嚴格按制度辦事,就能保證各項工作正常開展,構(gòu)成良性循環(huán),保障學校健康發(fā)展。
7、加強安全與衛(wèi)生工作,促進學生全面發(fā)展。安全工作是學校的重要工作,我和學校的安全負責人堅持做好每周的'安全隱患排查和整改工作,要求每位教師把安全教育掛在嘴上,放在心上,做到天天講、時時念,我校全年沒有發(fā)生重大的安全事故。今年我校組織了多次的安全知識講座,進行了多次安全演練,提高了學生的安全意識,防止了意外事故的發(fā)生。個性值得一提的是由于今年針對學校暴力犯罪的事件的增多,我校特制定了預(yù)防學校暴力事件應(yīng)急預(yù)案,安排教師每一天值班,個性是上下學階段重點值班,保衛(wèi)學生安全。衛(wèi)生工作也是學校的重要工作之一,我校透過潔凈校園活動,結(jié)合每一天的衛(wèi)生和紀律檢查評比,做到人人講衛(wèi)生,減少和預(yù)防疾病的發(fā)生。每年春季是各種流行傳染疾病的多發(fā)季節(jié),今年我校為了預(yù)防手足口病的發(fā)生,嚴格落實預(yù)防傳染病方案,透過國旗下講話、宣傳欄、黑板報、致家長的一封信宣傳衛(wèi)生防病知識,嚴格晨午檢、消毒和患病學生追蹤記錄,保障學生的身體健康。我校還用心組織大課間體育活動,增強學生體質(zhì),開足體、音、美和學校課程,促進學生全面發(fā)展。
二、工作業(yè)績。
1、我校全體教師上下團結(jié),齊心協(xié)力,人人都把工作做好,沒有一人出現(xiàn)違紀事件。今年,我校安艷芳、趙靜華老師被評為縣優(yōu)秀班主任;張紅梅、張麗、高培老師被評為縣優(yōu)秀教師;張紅梅老師被評為縣優(yōu)秀輔導(dǎo)員;趙靜華、高培老師被評為縣優(yōu)質(zhì)課教師;此外,多人次教師參加縣、市級教師培訓(xùn),多位教師的論文在省市獲獎。
2、學校各項制度更健全。構(gòu)成了校長負責、教師參與的民主治校的管理體制,教師用心性得到充分調(diào)動,競爭意識加強。學校校務(wù)公開,財務(wù)制度得到嚴格執(zhí)行,無亂收費現(xiàn)象。
3、學生勤學守紀、禮貌向上,富有愛國主義、群眾主義精神。我校五甲、二甲兩個班級被評為縣先進班群眾,五年級的段凱楠和張玉同學被評為縣三好學生,六年級的孟靜柔同學被評為市級三好學生,而且我校學生在全鎮(zhèn)組織的各項活動中均取得優(yōu)異的成績。
4、體育、衛(wèi)生、美育等各項工作成效顯著。學校衛(wèi)生工作常抓不懈,校園凈化、美化、綠化,育人環(huán)境優(yōu)美。大課間體育活動豐富多彩,“兩操”鍛煉高質(zhì)有效;學生個性得到發(fā)展,藝術(shù)素質(zhì)不斷提高,學生“全面發(fā)展+特長”得到充分體現(xiàn)。
5、20xx年下半年,我校認真做好迎接省標準化學校驗收工作,此項工作職責重大,我們兢兢業(yè)業(yè),不敢有一點馬虎。學校新建教師車棚和多媒體教室,改善了學校的生活和教學條件,滿足了現(xiàn)代化教學的需要。學校發(fā)奮完善和健全各種檔案資料,做到各項工作有跡可尋。最終我校在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下比較圓滿的透過了省標準化學校的驗收。省領(lǐng)導(dǎo)對我校的工作給予了肯定,也提出了寶貴的意見。
6、我校的安全工作成績突出,安全教育深入人心,安全演練效果顯著,安全隱患及時排除,全校師生的安全意識高,全年沒有重大安全事故。
三、存在問題。
成績來自全體教師的共同發(fā)奮,我在工作中學到了許多寶貴的經(jīng)驗,讓我受益匪淺;但它的背后也突顯了我在工作中的許多不足之處:
1、在平時的學校管理工作中,我還缺乏對學校工作的深刻思考,出現(xiàn)盲從現(xiàn)象,處事不夠靈活果斷,工作水平還有待提高;
2、在學校的具體事務(wù)中,偶爾有隨意性,沒能和領(lǐng)導(dǎo)班子及時溝通,不能虛心聽取不一樣的意見;
3、對教師的思想工作不夠深入,談工作多、談思想少,對教師關(guān)心還不夠,教師工作壓力大,報酬少,政治思想工作有待加強。
4、對自己的要求還不夠嚴格,一些不良習慣還不能徹底改正,理論的學習和提高還不夠,不能完全起到模范作用;
5、一些制度還不夠完善,有些制度落實不到位,職責落實到人但不夠明確,使得一些工作不能及時高效地完成。
6、教育教學水平有待提高,校本研究活動不夠深入,還沒有充分調(diào)動起教師的用心性,致使教學常規(guī)落實不到位。
四、發(fā)展方向。
工作中的成績將化為我的動力,工作中的不足之處是我今后自身整改的目標。感謝全體教師長期以來的團結(jié)協(xié)作,只有你們不懈的發(fā)奮,才能成就胡村小學教育事業(yè)的輝煌。一年來,由于缺乏工作經(jīng)驗,我給各位領(lǐng)導(dǎo)和老師添了許多麻煩,在此我深表歉意,望大家體諒我一心想搞好本職工作的熱情,諒解我在工作上的無意冒犯之處。
教師是人類靈魂的工程師,教育事業(yè)是天底下最光輝的事業(yè)。教師的工作是一份憑良心的苦差使,無法用金錢來衡量它的價值。我們選取了教師,就等于選取了奉獻和清貧。今后,我將不斷地完善自我,發(fā)奮提高管理水平,我有決心在上級領(lǐng)導(dǎo)與老師們的幫忙下,把今后的工作做得更好。
以上是我的述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評指正。
年度述職報告 篇9
時間過得很快。轉(zhuǎn)眼之間,忙碌的20xx年即將過去了。按照上級有關(guān)規(guī)定,同時也為了自己以后更好的工作,我把自己一年來的工作和學習情況進行了認真總結(jié),在此向大家匯報。
在即將過去的一年中,學校黨總支以爭創(chuàng)上海市文明單位為載體,緊緊圍繞學校中心工作開展活動,取得了顯著的成績。
洋涇中學已經(jīng)連續(xù)五屆(十年)保持上海市文明單位稱號。全體師生極為珍惜這一學校的最高榮譽。相比以往,本次創(chuàng)建活動標準新、要求高、任務(wù)重、難度大。而即將過去的一年正是學校爭創(chuàng)上海市文明單位的關(guān)鍵時期。在學校黨政工團的共同努力下,在全體師生的熱情參與下,我校的爭創(chuàng)活動開展得豐富而有效,迎接評審工作細致而周全,得到了上級有關(guān)部門的充分肯定。最終,我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學校黨組織負責人,我覺得過去一年中學校黨組織建設(shè)最突出的'亮點是師德建設(shè)卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實踐微觀教育公平,促進和諧師生關(guān)系”師德教育主題活動為抓手,結(jié)合我校實際情況認真完成每一階段的工作和任務(wù),并在署內(nèi)發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。我們勇挑重擔最先開展了黨員的主題實踐活動。在“為人、為師、為學——我身邊的師德小故事”演講比賽中,我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。xx年年,我校謝紅寶老師被評為全國優(yōu)秀教師,葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎稱號,盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎稱號,李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號,外語組被評為新區(qū)三八先進集體。xx年年,學校黨總支也被評為新區(qū)一級黨總支。
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在李校長為首的學校行政的大力支持下,xx年年學校工會工作也取得了很好的成績。在不影響學校中心工作的前提下,我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動,受到教工一致歡迎。今年我們調(diào)整了體檢地點,提高了體檢規(guī)格,為大家?guī)砹藢崒嵲谠诘母@。在社發(fā)局婦女工作特色和品牌申報工作中,我們認真梳理、總結(jié)和整合學校黨政工有關(guān)活動,提出了“女教師心靈導(dǎo)師團隊”的特色和品牌,并參加了社發(fā)局工會面向全市范圍的展示活動。xx年年,我本人也被評為第三教育署優(yōu)秀工會主席。當然,這一切都離不開本屆工會委員會同仁的積極配合,更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中,我先后擔任了高一和高三的歷史教學任務(wù)。雖然對教材的內(nèi)容已經(jīng)十分熟悉了,但是我還是認認真真的備好每一節(jié)課,上好每一堂課。很榮幸的是,在學校組織的測評中,我的教學還得到了所在班級學生的較高認可。我覺得這是對一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙,我還是十分珍惜每一次學習和培訓(xùn)的機會。一年來,我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓(xùn)班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級研修班,感覺收獲頗豐。同時,我還積極響應(yīng)李校長提出的讀書活動,閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學著作。
屈指算來,我來到洋涇中學已經(jīng)整整十三個年頭了。對于學校,對于學校的老師和學生,我都充滿著感激之情。因為是學校,是學校的老師和學生給了我不斷成長的機會。洋涇中學歷來是一個團結(jié)祥和的大家庭。我們每一個人都為了她在忙碌而又開心地工作著,我們每一個人都希望她能越來越好。每每想到這一點,所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,感謝李校長的大力支持,感謝總支、工會各位同仁的積極配合,感謝全體教工的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會與大家一起為了我們的學校更加努力的工作。謝謝大家!
年度述職報告 篇10
****年對我來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。說機遇是因為我們學校是徐匯區(qū)十二所加強初中建設(shè)的學校之一,今年我們學校的領(lǐng)導(dǎo)班子作了調(diào)整,使我有了一個可以充分施展才能的舞臺;說挑戰(zhàn)是因為我們國校長是一位在教育教學和科研等方面頗有建樹的特級教師,我們的賀書記是一位經(jīng)驗豐富的老校長,在他們面前我惟有加倍努力、辛勤工作才能適應(yīng)新的形勢。
回顧一年來我走的路,我在學校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,緊緊圍繞學校的中心工作和“三年發(fā)展規(guī)劃”做了這幾個方面的工作:
一、帶領(lǐng)總務(wù)處員工在學校保潔、公物維修、設(shè)備添置、開學準備、食堂和“三產(chǎn)房”管理等方面做了大量及時而有序的工作。
二、配合學校的整章建制工作,參與制定總務(wù)處的規(guī)章制度和崗位職責共36項,這些規(guī)章制度和崗位職責落實到崗到落實專人使總務(wù)處的工作逐步理順,各項工作走上正軌。
三、參與學校暑期綠化、安裝、房修、裝修、操場六大類36個建設(shè)項目的規(guī)劃、申請和方案的制定、實施、質(zhì)量的監(jiān)督和工程量的審定(其中六月份的申請報告就寫了11份)。
四、牢固樹立“健康安全第一、責任重于泰山”的思想,配合校長室與盒飯公司簽訂合作協(xié)議并親手制定學校食堂衛(wèi)生基本要求等食堂規(guī)章制度共8項,督促食堂全面落實預(yù)防食物中毒的各項防范措施,確保了學校食品衛(wèi)生的安全。
五、全力協(xié)助校長室和人事處做好學校的安全保衛(wèi)工作,在“119” 消防宣傳日即將到來之際,組織學校全體教職員工參加消防知識講座暨消防技能培訓(xùn),并更新了學校教學大樓的消防水帶、在學校內(nèi)部建立紅外線報警網(wǎng)絡(luò),為學校的“創(chuàng)安”工作精心準備十大類48份材料。
六、為配合學校的'“防非”工作,組織專人加強學校的門衛(wèi)工作,全校范圍內(nèi)的每天二次消毒工作,并親自參與學校病人“留觀室”的設(shè)立,“防非”專用藥品和器具的準備、“防非”宣傳資料和“防非”日志的編寫、每星期一次的學生晨檢等。
七、積極參與學校“三十五周年校慶”準備工作,在大力加強校園文化建設(shè)的同時根據(jù)學校的需求購置了空調(diào)、電腦、碎紙機等大批“校慶”物資和設(shè)備,完成了對學校門房間、花壇、落水管道的改造。
八、通過發(fā)放和回收《設(shè)備需求調(diào)查表》等多種形式,協(xié)助校長做好學校20xx年度預(yù)算工作。
總結(jié)即將過去的一年,在我的努力下:
我們學校的食堂一次通過區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督所的驗收取得食品衛(wèi)生許可證。
我寫的學校與食堂合作協(xié)議和食堂規(guī)章制度等被教育局食品衛(wèi)生監(jiān)督員和部分兄弟學校選作參考文本。
我們的學校成為長橋地區(qū)除華育中學外第二個上海市安全單位。
今年9月23日,我被選作代表在全區(qū)中、小、幼總務(wù)主任會議上發(fā)言,當時我們學校的總務(wù)處受到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
我本人榮獲:
徐匯區(qū)教育系統(tǒng)“防非”先進個人。
學校****年度特殊奉獻獎。
在榮譽面前我時刻保持清醒的頭腦。我清楚:成績只能代表過去,在我身上還存在著這樣或者那樣的問題。比如說自己是個黨員干部,但是平時我與年級組和教師溝通很不夠。
今后我一定繼續(xù)努力學習,努力提高自己的政治素養(yǎng)和工作能力。做到:在工作中,嚴格要求自己,廉潔自律;在考驗面前,始終保持清醒頭腦,不做有損于國家、集體、學校和他人的事; “清清白白做人,堂堂正正辦事”;不辜負學校領(lǐng)導(dǎo)的信任和師生的期望.
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