銀行職員的述職報(bào)告集錦7篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編整理的銀行職員的述職報(bào)告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行職員的述職報(bào)告 篇1
新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，在這一年里，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、立足平凡 踏實(shí)工作
在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我作為一名農(nóng)商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)商行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面 進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開(kāi)即鎖，班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠.當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的'新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世.面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性.理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì).對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,國(guó)家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。 今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給農(nóng)商行，農(nóng)商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行職員的述職報(bào)告 篇2
20xx年，在分管行長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和行里同事的關(guān)心幫助下，我較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)和工作，自我感覺(jué)工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高。現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的各方面情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，作為當(dāng)代青年，處在知識(shí)爆炸的時(shí)代，一天不學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)就會(huì)跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應(yīng)用的行業(yè)。需要了解掌握的知識(shí)層出不窮。我一時(shí)一刻也沒(méi)有放松對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求，總是利用業(yè)余時(shí)間看書(shū)上網(wǎng)學(xué)習(xí)，瀏覽吸收最新的科技成果，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，滿足工作和能力提升的需要。對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)、銀行業(yè)的有關(guān)規(guī)定我能做到隨時(shí)掌握最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，并自學(xué)了有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)所取得的成果對(duì)做好工作起到了積極地促進(jìn)作用。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作
我在過(guò)去的一年里在行里所負(fù)責(zé)的工作主要是：貸記卡調(diào)查和外撥工作。這兩項(xiàng)工作雖然聽(tīng)起來(lái)不起眼，似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡(jiǎn)單、輕而易舉的事。做好這項(xiàng)工作對(duì)我行擴(kuò)大用戶群，增加業(yè)務(wù)量也是十分重要的。正是基于對(duì)這項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，我在工作中能始終保持積極認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度，一年來(lái)，網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次，一共撥打了3125個(gè)電話，貸記卡激活共外撥1次，一共撥打了124個(gè)電話，支付通回訪共外撥2次，一共撥打了500個(gè)電話，貸記卡調(diào)查工作共電話調(diào)查了3116個(gè)客戶，其中573個(gè)已被拒絕，總共上交分行貸記卡申請(qǐng)表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調(diào)查。此外我還錄入調(diào)查登記簿，一共錄入3116張貸記卡申請(qǐng)表。支付通商戶系統(tǒng)錄入共200份。去年3月-7月，我還承擔(dān)并完成了審理準(zhǔn)貸記卡換卡，掛失補(bǔ)卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內(nèi)容。這一串串?dāng)?shù)字背后包含了我工作的艱辛。每當(dāng)我拿起話筒，一遍遍重復(fù)著同一樣的內(nèi)容，有時(shí)也覺(jué)得很單調(diào)、乏味，但工作的職責(zé)要求我必須保持親切熱情的語(yǔ)調(diào)，耐心為客戶做好解釋宣講工作。不管對(duì)方是否愿意不愿意、高興不高興、客氣不客氣，我都要始終保持良好的工作精神，因?yàn)槲抑牢宜淼氖俏倚械男蜗�，不能因�(yàn)槲业难哉Z(yǔ)不當(dāng)或急躁心態(tài)影響了我行的社會(huì)形象。對(duì)待每一次通話，我都盡我所能，給客戶留下好印象。并做好記錄。一年來(lái)，我撥打電話近萬(wàn)個(gè)，錄入數(shù)據(jù)近6000條，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)或與客戶發(fā)生不愉快的`對(duì)話。有力地維護(hù)了我行的對(duì)外形象。
展望新的一年，新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我，也是對(duì)我新的考驗(yàn)。在今后的工作中，我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。要培養(yǎng)和磨練自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神，面對(duì)繁雜、瑣碎的各項(xiàng)工作，不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠，要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領(lǐng)，用高度的責(zé)任心督促自己，用高度的進(jìn)取心鞭策自己，在繁重的工作中砥礪品質(zhì)，增長(zhǎng)才干。要培養(yǎng)和磨練自己孜孜不倦的進(jìn)取精神。善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí)，補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。積極創(chuàng)新工作方法，改進(jìn)工作思路，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中創(chuàng)新，大膽使用新技術(shù)，拓展新業(yè)務(wù)，提高自身科學(xué)發(fā)展的能力和水平。爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。
銀行職員的述職報(bào)告 篇3
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個(gè)大家庭的新人，我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng)，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅(jiān)信只有努力才有回報(bào)，所以即使再累都堅(jiān)持，爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn)，這個(gè)中國(guó)的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個(gè)人的'業(yè)務(wù)量都很多，有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)！
銀行職員的述職報(bào)告 篇4
糾結(jié)了這么多天，卻遲遲不肯下筆的述職報(bào)告，因?yàn)�，怕聊聊�?shù)語(yǔ)道不盡一年的酸甜苦辣。滿以為，對(duì)于過(guò)去一年的回顧，會(huì)思緒文思泉涌，心情跌宕起伏。卻發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)以為的再辛苦，再委屈，再過(guò)不去的坎，也在時(shí)間的滌蕩中亦漸漸淡去，而沉淀下的，只有滿滿的充實(shí)與收獲。
今年四月份，我休了不到四個(gè)月產(chǎn)假、丟下剛過(guò)百天在家嗷嗷待哺的孩子回來(lái)工作，接手對(duì)公、對(duì)私匯入款、資本金結(jié)匯、光票托收、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。休產(chǎn)假前，我只做過(guò)短暫的兩個(gè)月的匯出款業(yè)務(wù)，對(duì)博大精深的國(guó)際業(yè)務(wù)其實(shí)并不甚熟悉。而眾所周知，匯入款業(yè)務(wù)本來(lái)就數(shù)量多、面對(duì)客戶廣、業(yè)務(wù)類型多變、客戶時(shí)效要求性高。面對(duì)突然襲來(lái)的各種業(yè)務(wù)種類、不斷涌現(xiàn)的紛繁蕪雜的問(wèn)題以及每天幾十個(gè)電話的客戶通知、查詢、網(wǎng)點(diǎn)咨詢、客戶后續(xù)要求，只能剛回來(lái)工作就要求自己像陀螺一樣每天高速旋轉(zhuǎn)。我經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，那時(shí)候辦理業(yè)務(wù)就像在廣告中插播電視劇一樣，要在電話鈴響和接待客戶的間隙，趕著做業(yè)務(wù)。因?yàn)檫�要兼顧私人、對(duì)公匯入款劃賬、資本金結(jié)匯、世行結(jié)匯劃賬等問(wèn)題，思想?yún)R報(bào)專題每天還要數(shù)次往返于四樓去財(cái)會(huì)的路上。為了節(jié)省時(shí)間，我很少等電梯，都是跑樓梯跑著下去劃賬的。可能是由于產(chǎn)假時(shí)間較短，身體沒(méi)有完全恢復(fù)，幾次差點(diǎn)暈倒在從四樓爬回的八樓路上。為此，我還利用周末時(shí)間去看了精神科。未果，注意休息。
對(duì)于業(yè)務(wù)種類和時(shí)效性的要求，我往往先處理緊急的資本金結(jié)匯、貿(mào)易項(xiàng)下匯入款，再做服務(wù)項(xiàng)下匯入款，最后只有利用邊角料的時(shí)間再趕著處理私人匯入款。往往等到下午五點(diǎn)不能結(jié)匯以后再開(kāi)始處理當(dāng)天有疑難雜癥的`業(yè)務(wù)。退匯、發(fā)查詢查復(fù)、通知客戶。因?yàn)榘滋欤菦](méi)有時(shí)間跟不能收匯的私人客戶來(lái)回幾個(gè)電話反復(fù)糾纏的，只能晚上的時(shí)間再開(kāi)始耐心地勸客戶退匯。有時(shí)，再打到電話給客戶的時(shí)候都已近七八點(diǎn)，遇到善解人意的客戶會(huì)問(wèn)“這么晚還在工作啊，辛苦了！”那一刻，覺(jué)得心里，暖暖的，很貼心。
但是當(dāng)天業(yè)務(wù)再多再累，我都盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡量把今天能解決的工作都做完。而且為了不影響工作，我主動(dòng)把一個(gè)小時(shí)的哺乳假縮短到30到40分鐘之內(nèi)。9月份之前還要喂奶，常常是忍了七八個(gè)小時(shí)后再回家喂小孩。記得年中有段時(shí)間，媽媽從老家來(lái)帶孩子，孩子剛半歲，晚上怕生，在家哭鬧不止，媽媽看我快八點(diǎn)了還沒(méi)回去，便打電話給我，讓我在電話中叫他名字。我只隔著聽(tīng)筒叫他，“歡歡，乖，媽媽就快回家了�！蔽覌寢屨f(shuō)，他不哭了，他睜大眼睛到處在找你的聲音。那一刻，我就像現(xiàn)在這樣，潤(rùn)濕了眼框……
當(dāng)然，最難捱的也是讓我覺(jué)得國(guó)際部最有向心力的，還是7、8、9三個(gè)月時(shí)間。人員的極度緊缺讓我們剩下的四個(gè)經(jīng)辦變得異常的團(tuán)結(jié)和默契。那時(shí)，我們除了要處理完自身業(yè)務(wù)，還要肩負(fù)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)培訓(xùn)、新上崗人員培訓(xùn)、網(wǎng)銀對(duì)賬推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、同業(yè)信息報(bào)送等系統(tǒng)推動(dòng)。但是，我們?cè)诳朔酥刂乩щy和阻礙之后，在三季度打了個(gè)漂亮的翻身仗，超額完成了省營(yíng)的多種指標(biāo)，系統(tǒng)推動(dòng)考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分滿分！
說(shuō)到這里，似乎所有的耕耘都有了收獲。而我在做了半年的匯入款之后也榮幸的輪崗為匯入款復(fù)核和單證、貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。我自己也在想，如果沒(méi)有那半年高濃縮的工作，我是不可能半年就做到復(fù)核的。人，也許永遠(yuǎn)都不知道自己的潛力有多大。
現(xiàn)在我轉(zhuǎn)做單證和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的經(jīng)辦，更加讓我感到國(guó)際業(yè)務(wù)的水很深。工作兩年之后，會(huì)對(duì)持續(xù)性學(xué)習(xí)有更深入的認(rèn)識(shí)。多學(xué)習(xí)，勤思考，善總結(jié)，新的一年，要對(duì)自己的工作有更高的要求。開(kāi)始奔跑吧，因?yàn)�，我們還年輕。
銀行職員的述職報(bào)告 篇5
我是20xx年開(kāi)始擔(dān)任支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái)，我作為科技專管員，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的`技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖（雙回路）線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
xxx年自助查詢機(jī)、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象
一直以來(lái)，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
銀行職員的述職報(bào)告 篇6
站在臺(tái)上這一刻，是我來(lái)到中信整一年的歷史標(biāo)記時(shí)刻，這一年有的人說(shuō)我過(guò)得舒適愜意，無(wú)所事事，有的人說(shuō)我過(guò)得精彩紛呈，高潮迭起，還有的人說(shuō)我過(guò)得舉步維艱，自尋煩惱。正應(yīng)了那句走自己的路讓別人說(shuō)吧的諺語(yǔ)，而我要說(shuō)：這一年，厲兵秣馬，這一年，風(fēng)雨兼程，這一年，自我超越，這一年，苦樂(lè)參半。
前進(jìn) 永遠(yuǎn)不要停止學(xué)習(xí)的腳步
時(shí)間是最公正的法官，我們均享著它的分秒，時(shí)間也是最殘忍的魔術(shù)師，無(wú)情的在我們臉上留下歲月的痕跡。失去讓生命不得不變得瘦弱干涸，所以，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地填充才能保證它的鮮活。xx年涓涓不懈的努力，終于換得讓自己滿意的學(xué)習(xí)成績(jī)。
l xx年05月取得了全國(guó)銀行從業(yè)資格考試—個(gè)人信貸合格資格
l xx年10月取得了全國(guó)銀行從業(yè)資格考試—公共基礎(chǔ)合格資格
l xx年11月取得南昌分行個(gè)人借款業(yè)務(wù)受理資格
l xx年12月取得南昌分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)受理資格
然而翻過(guò)的一頁(yè)就是過(guò)去的一頁(yè)，擬定xx年新學(xué)習(xí)計(jì)劃，才是需要被考慮的重點(diǎn)，生命承受不起荒廢，我們有多少個(gè)xx年可以被揮霍？所以，在xx年準(zhǔn)備報(bào)考mba碩士研究生考試，一邊工作一邊繼續(xù)深造，奠定更好的工作基礎(chǔ)。
沖刺 不要放棄業(yè)績(jī)的挑戰(zhàn)
縱觀全年重要階段性記錄，xx年4月，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)數(shù)最高達(dá)到4233萬(wàn)（xx.04.14記錄）, 儲(chǔ)蓄存款年日均2110萬(wàn)元,受理發(fā)放個(gè)人住房按揭借款1769萬(wàn)，在完成好零售業(yè)績(jī)的同時(shí),不忘公私聯(lián)動(dòng),在分行領(lǐng)導(dǎo)和支行行長(zhǎng)的幫助下，成功開(kāi)立對(duì)公有效新開(kāi)戶5戶，對(duì)公網(wǎng)銀4戶。更是有幸獲得分行“春季攻勢(shì)”零售營(yíng)銷競(jìng)賽日均新增第一名的成績(jī)嘉獎(jiǎng)。xx年10月26日，xx萬(wàn)定期全部到期，賬戶余額取空。截至xx年12月底，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款維持在1,925萬(wàn)，年日均20xx萬(wàn)，累計(jì)受理發(fā)放個(gè)人借款近1900萬(wàn)。
比起業(yè)績(jī)更好的同事，我知道自己可提高的亮點(diǎn)還很有很多，在去年沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的就留給今年開(kāi)始努力吧。
新年伊始，新的任務(wù)比想象中高很多，領(lǐng)導(dǎo)一直在宣講要有奉獻(xiàn)精神，要有高的格局觀，將支行利益優(yōu)先個(gè)人利益考慮，不要太計(jì)較個(gè)人得失，不要算得太精明。我相信所有聽(tīng)進(jìn)去的同仁不是完全不在乎收益，而是更看重榮譽(yù)。因?yàn)槲覀兊男睦锸冀K抱著一個(gè)信念：愛(ài)行如家。
工作中的'不足與待改進(jìn)
多年臺(tái)資企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，以及生活環(huán)境的養(yǎng)成習(xí)慣，造就了現(xiàn)實(shí)理智的人生價(jià)值觀，這與中信的國(guó)企文化氛圍融合還是有一點(diǎn)距離的，缺乏任勞任怨的無(wú)畏奉獻(xiàn)精神，要求付出等值回報(bào)的唯物主義，這一點(diǎn)，期望經(jīng)驗(yàn)豐富過(guò)我，閱歷資深過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)能給予我的幫助與指導(dǎo)，將思想覺(jué)悟與境界進(jìn)一步提高。鍛煉培養(yǎng)低頭做事，肯吃虧的工作風(fēng)貌。
最后小結(jié)
在xx年的任務(wù)完成過(guò)程中，我將結(jié)合自身的特點(diǎn)，分解完成全年任務(wù)指標(biāo)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)傳承穩(wěn)定日均的特點(diǎn)，深度開(kāi)拓客戶資源，希望透過(guò)自身的努力，能每一季都實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)飄紅。
難做的事和該做的事往往是同一件事，該做的事不會(huì)是容易做的事，成人的生活中，從來(lái)就沒(méi)有容易二字。
銀行職員的述職報(bào)告 篇7
10年3月新沙裝修完畢重新開(kāi)業(yè)，嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新，不知道這算不算我的幸運(yùn)，因?yàn)樽匀胄幸粊?lái)，去哪家支行都是嶄新的裝修，嶄新的同事。還記得來(lái)到新沙后的第一次班后會(huì)，王行提到了經(jīng)濟(jì)增加值，提到了整個(gè)新沙面臨的境況，王行說(shuō)我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個(gè)月的時(shí)間去完成和兄弟支行12個(gè)月才要完成的任務(wù)，也許當(dāng)時(shí)每個(gè)開(kāi)會(huì)的同事都會(huì)不同程度的覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子更重了一些。
來(lái)新沙短短的8個(gè)月，在理財(cái)室的每個(gè)窗口我都做過(guò)，最后固定在貴賓室，10年農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)被真正意義上的提上了日程，所以自己在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上還是痛下了功夫的，時(shí)刻都在鞭策自己，無(wú)論是從說(shuō)話語(yǔ)氣，待人接物，業(yè)務(wù)交流都力求做到大方，自然，不掉以輕心，不松懈，保持服務(wù)過(guò)程中的“優(yōu)質(zhì)文明”的連貫性，雖然剛開(kāi)始的時(shí)候確實(shí)有難度，但是努力堅(jiān)持下來(lái)，看到客戶滿意的笑容，和發(fā)自內(nèi)心對(duì)自己服務(wù)肯定的時(shí)候，覺(jué)得自己的堅(jiān)持是值得的，我的體會(huì)是：服務(wù)是做出來(lái)的，是需要用事實(shí)來(lái)說(shuō)話的，當(dāng)客戶正在一天天的改變對(duì)農(nóng)行服務(wù)的看法，對(duì)農(nóng)行服務(wù)的'肯定的時(shí)候，我會(huì)覺(jué)得那是件非常有成就感的事情。
新沙是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，工作環(huán)境非常輕松，工作氛圍非常融洽，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵(lì)，所謂三人行必有我?guī)煟谛律硨W(xué)到了同事的很多好的品質(zhì)，王行的大局為重，蔡喆永遠(yuǎn)的積極向上，莉莉的客戶至上，小紅姐的工作認(rèn)真態(tài)度，佟宇的包容個(gè)性，紅姐的任勞任怨等等，都是值得我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
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