【熱門】個人述職報告范文合集9篇

　　在現實生活中，報告與我們愈發(fā)關系密切，其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的個人述職報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人述職報告 篇1

領導：

　　您好！首先，我很感謝在全球金融危機嚴重影響的情況下，卻給予了我們這些人工作的機會，讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質和發(fā)展的舞臺。我想我們所有的人更應該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。

　　本人有幸擔任湖南分公司財務部經理，深知自己肩負的責任重大，財務部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿了企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)。資金則相當于企業(yè)的血液，它的循環(huán)是否暢通，構成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，本人自入職以來也一直嚴格要求自己，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務制度來執(zhí)行，以高度的責任心和進取心對待本職工作，現就本人今年1-3月份以來的學習和工作等情況向各位經理、總經理做出如下匯報：

　　一、主要工作業(yè)績

　　1、根據總公司財務部發(fā)放的《財務管理》與《財務規(guī)范事項》，歸納和總結了貨幣資金收支業(yè)務審批程序的相關規(guī)定，制定了《財務審批與支付程序》，進一步規(guī)范和完善了分公司內部的審批制度與報銷流程，使分公司的收支業(yè)務嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來執(zhí)行;

　　2、制定了公司非財務人員和公司新進員工基本財務知識的培訓內容，包括：費用的預算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序;

　　3、將內部控制與內部審計相結合，每月開始了自查、自檢工作，從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬流程，加強財務工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進各項業(yè)務的順利開展，進一步完善分公司的財務管理與監(jiān)督體系;

　　4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產和物品，并將固定資產的使用責任落實到了部門和使用人;

　　二、今后需要加以改進的方面

　　1、通過總公司檢查小組指出我們現存的一些問題后，意視到在我們的工作中還存在著嚴重的管理漏洞，需要去完善和落實，"開源節(jié)源"不是建立在一句口號上的，是要我們把它落實到、具體到日常的管理工作中去，所以我們財務部門將會配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善這個工作，以資金管理和成本費用控制為重點，嚴格貫徹執(zhí)行預算制，將費用預算與考核制度相結合，控制點滴的成本與費用，合理、高效的運用和調配每一分錢財，節(jié)約和保障公司經營所需的資金;

　　2、不斷加強財務部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習，及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財務管理人員的綜合素質。

　　從表面看，生活委員就是干后勤的，如打掃衛(wèi)生，管理班級財務等等，但實際卻并非如此。作為一個班級的生活委員，我深知自己的.基本工作主要有以下幾點：

　　1. 保持班級壞境衛(wèi)生。

　　2. 管理班費

　　3. 傳遞班級同學的郵件

　　4. 保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況

　　5. 積極參與系里宿管部組織的大例查。

　　6. 團結和協助其他班委做好班級其他工作

　　在很多人眼中，這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學眼里無小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。管理班費也是較為棘手的事情，因為這直接關系到同學們的切身利益問題，俗話說得好“談錢傷感情”，特別是在處理班費分配問題的時候，一定要特別慎重和嚴謹。生活委員管理著班上的各項活動的費用支出，就必須做到班費用得其所.計劃組織活動，面的費用預算。同時為了財務公明，必須整理好各種x據，做好開支記錄，做到每一次開支都有據可查，在平常生活中，我不期望聽到同學們的贊揚，但我也力求不會聽到同學們對我的批評。當然，有批評時我一定會認真思考，謹慎采納的 ，同時班上的日常的開銷我必須仔細登記核對，以確保無差錯，并且定期將其明細表向同學們公布。本學期我班舉行了以宿舍安全為主題的班會，探討如何防范于未然，并得出了如下結果：

　　(一)怎樣的學生宿舍容易發(fā)生被盜

　　1.居住混雜、搬動頻繁。

　　2.管理松懈，制度不嚴。

　　3.無人值班或值班人員無責任心。

　　4.同學缺乏警惕性，互不關心。

　　5.門窗缺乏安全設施。

　　(二)學生宿舍常見的盜竊方式有哪些

　　1.“順手牽羊”。趁主人不備，將晾在走廊、陽臺等處的衣物盜走。

　　2.乘虛而入。主人不在，房門不鎖，盜竊入室。

　　3.釣魚。用竹竿將您晾在窗外的衣物釣走。

　　4.撬門扭鎖。此類盜竊分子手段毒辣，撬開門鎖的方式有多種，進門后抽屜、箱子往往撬遍，滿屋翻個底朝天。只要值錢的東西，以價值高、易于攜帶的物品為主。

　　5.翻窗入室。沒有結實護欄，卻又易于翻越、攀登的窗戶，包

　　括門上氣窗，盜竊都有可能翻入。

　　除上述五類外，還有偷配鑰匙，預謀行竊的;也有以找人、賣東西等名義混入宿舍，相機行竊，等等。

　　(三)什么時間容易發(fā)生被盜

　　1.剛入學，宿舍較亂時一發(fā)生被盜。

　　2.放假前易發(fā)生被盜。

　　3.假期，宿舍走空，易發(fā)生撬門扭鎖盜竊。

　　4.同學都去上課是易發(fā)生被盜。尤其是上午第一、二節(jié)課時。

　　5.上晚自習，如相連的幾個寢室人走空，都熄了燈，也可能發(fā)生被盜。

　　6.夏秋季節(jié)，開窗睡覺，開窗睡覺易發(fā)生“釣魚”盜竊。

　　7.夏季開門多，易發(fā)生乘虛而入的盜竊。

　　8.學校舉辦大型文體活動，外來人員劇增時，發(fā)生盜竊的可能性也增加。

　　9.學校開大會、運動會、考試、周末看電影等情況，宿舍同學走空，易發(fā)生被盜。

　　(四)宿舍盜竊應注意哪些問題

　　1.最后離開寢室的同學要鎖門，不要怕麻煩，要養(yǎng)成隨手關、鎖門的習慣。

　　2.不能隨便留宿不知底細的人。

　　3.對形跡可疑的陌生人應提高警惕。

　　4.安全值班的同學要切實負起責任，其他同學要支持值班人員的工作，尊重值班人員。

　　5.如果宿舍管理混亂，居住混雜，什么樣的人都能隨意進入，最易發(fā)生竊案。

　　6.注意保管好自己的鑰匙，不要隨便借給他人。

　　(五)宿舍值班員的基本要求

　　1.要有責任心。

　　2.要熟悉宿舍人員。

　　3.宿舍進出人員很多，要掌握一定時間規(guī)律。

　　4.對明顯不是學生的人，應禁止入內。

　　5.對攜帶外出者，一律要問明情況，查驗證件，進行記錄。

　　(六)學生宿舍里發(fā)現可疑人怎么辦

　　1.發(fā)現可疑人應主動上前詢問，這時態(tài)度和氣，但問的應細致些。

　　2.回答一點較多，如所說的專業(yè)、班級不對號，要找的人根本不存在，神色慌張左顧右盼，則可進一步盤問，必要時還可問其姓名、單位，然后要求看看其有無身份證、工作證、學生證等身份證件。

　　3.如來人經盤問疑點很多，不肯說出真實身份，或身邊攜帶可能是贓物、作案工具等物品，應由宿舍值班人員及學生治保會人 員一面按宿舍管理規(guī)定與其談話將其拖住，一面打電話給學校保衛(wèi)部門，盡快來人審查弄清情況。

　　4.要注意的幾個問題。一是態(tài)度始終要和氣，即使可疑人激動爭吵，也應請值班人員按宿舍管理規(guī)定與之說理，切不可動手; 二是不能隨意進行搜查，因為這樣做是違法的;三是如果可疑人真是盜竊分子，還要防其突然行兇或逃跑。

　　(七)遇到盜竊怎樣對付

　　1.必要的警惕性不可少。

　　2.要發(fā)揮同學們的集體力量。

　　3.要以正壓邪。

　　4.要隨機應變、注意安全。

　　5.要頭腦冷靜，急而不亂。

　　6.抓獲竊賊后，一面采取強制措施將其控制住，一面通知學校保衛(wèi)部門或派出所。要注意，抓住竊賊后一是不能疏忽大意;二 是強制程度要適當。

　　7.如遇上兩個以上的盜竊分子結伙作案，在他們分頭逃跑時要集中力量抓住一個。同時要注意，團伙作案被發(fā)現后行兇傷人的 可能性更大，應隨機應變，注意安全。

　　8.在無法當場抓獲竊賊的情況下，應記住竊賊特征，包括年齡、性別、身高、胖瘦、相貌、衣著、口音、動作習慣，以及身上的痣、瘤子、斑、刺花、殘疾等各種特征，佩帶的戒指、手鐲、項鏈、領花、耳環(huán)等各種飾物的情況，以便向公安部門提供線索。

　　(八)發(fā)現宿舍被盜后怎么辦

　　1.發(fā)現寢室門被撬，抽屜、箱子的鎖被撬壞或被翻動，應立即向保衛(wèi)部門報告，并告知系有關領導。

　　2.保護好現場。

　　3.如發(fā)現存折被盜或可能已被盜，應盡快派人將有關同學的姓名和存折號通知儲蓄所，防止盜竊分子將存款取走。

　　4.如實回答前來勘驗和調查的公安保衛(wèi)干部提出的各種問題。

　　5.積極向負責偵察破案的公安干部提供線索，反映線索，協助破案。

　　然而，我的工作還是存在許多缺陷與不足的，工作不到位的地方，這些實在是自己失職的表現，也是我在以后工作過程中必須加以該進的，正所謂“知錯就改，善莫大焉”，所以希望同學們予以信任和支持。

　　其實，通過做一個學年的生活委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經驗，并充滿信心。比如說，每周系里宿管部組織的大例查，我們生活委員是必須參加的，通過這種活動，給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生，保持環(huán)境干凈整潔的思想，這些思想也潛移默化的改變了我的生活習慣，此時自己是一個特愛整潔，追求干凈舒適，崇尚綠色的環(huán)保支持者了。

　　總之，通過一年擔任班級生活委員所做的工作，使我更有機會與班上其他同學交流溝通，也是我結交了許多好朋友，使我更好的融入了汽服1101這個班集體，學會了怎樣與人友好相處，擴展了自己的交際網絡，增強了人脈。也使我更加嚴謹和細心去認真對待每一件事情，不管事情大小否，增強了自己服務同學，服務大眾的意識。

　　所以，回首這個學期的歷程，我雖圓滿的完成了各項工作，但由于時間短暫，工作經驗的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點和不足在以后的工作實踐中，我將會不斷的努力與探索，揚長避短。進一步加強內部凝聚力，增強服務大眾的意識，為汽服1101班級 后方工作打好基礎，為創(chuàng)建文明班級做準備。使我們班的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，逐步走向完善，正所謂“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄�！�。我堅信：只要我們以積極認真負責的心態(tài)去做好各項工作，無悔的付出，一定能繪出更絢麗的篇章。

個人述職報告 篇3

　　回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是xx年度個人工作總結報告：

　　一、xx年具體工作總結：

　　客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

　　1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶；

　　2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的`同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效；

　　3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

　　4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

　　自身培訓與學習情況：

　　在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務能力

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務素質等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。

　　不足處：

　　1.基礎理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；

　　2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；

　　3.業(yè)務流程有待梳理整合，優(yōu)化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；

　　三、來年工作打算

　　1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業(yè)務市場，應對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務，

　　2.不斷加強素質培養(yǎng)，作好自學及參加培訓；進一步提高業(yè)務水平

　　3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

　　4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

個人述職報告 篇4

　　零八年六月一號，我參加工作進入清洗中心的那刻起，本著已學習，實踐，進步，提高。使自己在學校里學到的知識，運用在工作中，進一步的能讓自己發(fā)揮自己的長處，從而使自己得到提高。

　　1.認真學習，提高自己的基本知識。

　　首先在學習中，知道自己要做的工作是什么，認真的了解，進一步的剖析，理解和掌握知識，然后運用在實踐的工作中，對實踐中與學習中的區(qū)別，能讓我對實踐的認識更加的透徹，使自己得到提高。

　　2.發(fā)現問題，怎么使自己去解決問題。

　　工作中，無時無刻都在發(fā)生問題，當工作中發(fā)現問題，然后問題，處理問題，使自己得到提高，對工作的熟練，經驗的積累，發(fā)現的問題得到及時有效的處理。

　　3.團結進取，勇與創(chuàng)新。

　　時刻保持積極進取的心，和同事的關心，讓自己對工作時刻保持進步。嚴格要求自己，對工作的認真，對同事的熱情，對的安排。讓自己在工作中能更優(yōu)良的發(fā)揮自己的能力，無論在工作中或者是生活中，自己對知識的渴求，不懂的不會的，問別人，讓自己了解的同時，也能避免下次的再一次發(fā)生。

　　工作是以一絲不茍為原則本意，自己的認知加上別人的理解，然后理論。得到結果。從結果中再去創(chuàng)新，得到新的解釋。任何的'創(chuàng)新都是在不斷的積累中發(fā)展，根據當前的實際，從創(chuàng)新中補充到實踐運用中，進而得到新的成果，勇敢的敢于提出問題，解決問題可以從已知的經驗中獲取，也可以更一步的從創(chuàng)新中得到解答。

　　我是清洗中心的一員。我時刻保持著以安全為己任，這是我從事本職工作的前提首要。當我融入這個集體時，我就已經被賦予了安全這兩個字，我感謝中心領導和同事的關心，年輕人本著不斷進取積極向上的心去要求自己進步。一切克服不必要的困難。要有集體榮譽感，奉獻自己的能力，同而加強自己的業(yè)務技能。使自己得到不斷地提高。

個人述職報告 篇5

　　首先非常感謝中心領導給我們提供匯報履行職責的機會，本人XX年4月6日入職，現擔任受卸工段段長助理，在中心領導的正確領導下，通過三位段長的指引，在全體職工共同努力下，較好的完成了設備管理、質量管理、能源管理等各項任務，本人XX年完成重點工作如下：

　　一、全系統(tǒng)生產設備運行情況

　　1、四級及四級以上設備事故為零。

　　2、因設備引起安全事故為零。

　　二、加強學習，提高自身修養(yǎng)，放開思路，緊隨其上。

　　在進入中心后，我就不斷告誡自己，只有不斷學習，才能夠充實和武裝自己。像我這個年紀的人，工齡不長，缺乏工作經驗，僅有一定的理論知識，有些事自己心里明白，但卻不知該如何表達，這就促使我更加堅定了學習的意念，學習公司新的理念，新的管理模式，新的.工作方法，在業(yè)務上，做到不恥下問，遇到不明白的問題，多問多想，多跑跑腿，直到明白為止。對公司下發(fā)的一些管理制度，謹記于心，從各方面不斷完善，提高個人的綜合素質和能力，使自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平更上一個新臺階。

　　三、設備清查，摸底。

　　來到工段之后，對全系統(tǒng)設備不夠了解，要求自己搜集各種設備相關資料，整理、備份設備檔案。由于老系統(tǒng)設備長時間的使用，部分設備出現了故障隱患，這就要求我們必須作好設備故障的清查，摸底工作，作到心中有底，親自到現場對每臺設備作了清查摸底，針對工段的現狀，每周制定了詳細的內部維修保養(yǎng)計劃，制定各設備常用易損件型號規(guī)格明細表，提前對各設備容易出現故障的配件做了最低庫存，從而縮短了設備在出現故障時的維修時間，保證工段生產正常運行。

　　自5月25日受卸工段接手焦炭庫后，組織對4臺刮板機，2臺橋式抓斗進行全面檢查，并針對發(fā)現的問題點及時修復并反饋設備動力科，便于合理安排正常的設備檢修。

　　針對焦炭庫前期的事故，工段根據中心要求組織刮板機崗位司機培訓。加強現場崗位操作人員的管理，明確設備管理到個人的職責，規(guī)范崗位標準化作業(yè)，杜絕設備誤操作；完善交接班制度，上車前、下車后必須對設備進行檢查，保證設備能夠隨時正常運行，設備衛(wèi)生符合設備運行管理要求，做到“誰使用，誰管理”。搜集焦炭庫設備歷年來發(fā)生的設備事故及故障，并以班組為單位組織分析、總結，吸取經驗教訓，確保設備穩(wěn)定運行。

　　對刮板機輔助設備進行改造，走行電機、減速機防護罩由原來的平面改成滑坡形式，防止卸車過程焦炭積攢于防護罩上并卡在鋼絲繩卷筒處；降低走行輪前擋板，避免碾壓電纜；走行軌道和電纜溝及時清理，改善設備運行條件。

　　落實基礎性管理工作，點檢、潤滑如實做好記錄；強化各崗位司機標準化作業(yè)技能，完善現場設備管理職責，各項設備、安全責任落實到個人。并建立設備管理網絡，制定《設備交接班及設備衛(wèi)生管理考核辦法》。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點檢過程中及時發(fā)現設備運行異常，并反饋工段處理，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

　　5月25日至現在，焦炭庫設備本體發(fā)生故障率為零。（一次汽運處刮壞新刮板機，一次6#刮板機由于電纜質量問題造成設備斷電3小時）

　　四、各設備專項工作完成情況

　　1、點檢工作：崗位發(fā)現點檢問題700余項，組織崗位自己解決500余項，如更換托輥拉繩清掃器皮帶攔板，補充潤滑油等。由于點檢及時避免比較大的設備隱患3起，其中包括t102電纜被劃傷，崗位及時匯報并迅速組織處理，加強崗位巡視，提高崗位工放到意識；螺旋卸車機滑道由于螺旋頭上下動作頻繁，工段將滑道作為點檢重點，崗位工發(fā)現開焊變形的及時反饋，通過崗位點檢及時發(fā)現滑道隱患4次，工段都及時處理，避免了螺旋頭掉道的事故；點檢發(fā)現了a803皮帶膠結口開，由于向高爐供應焦炭緊張，工段及時作出應急保護，保證皮帶機順利運行，隨后利用檢修時間修復。

　　2、潤滑工作：崗位加油1230公斤潤滑油，黃油240公斤；在進入冬季之前，工段組織對全系統(tǒng)設備進行潤滑檢查。XX年設備潤滑事故為零。

　　3、合理化建議和技術改造工作

　　組織崗位為方便生產進行小改小革，安裝a708/807頭輪下料斗溢料開關；a901改下料口；a908改頭輪溜槽；改裝清掃器40個，安裝滾筒刮刀30個，改裝a301、a807、a806的調偏托輥架子共14個。

　　4．提高安全意識，嚴格控制檢修質量。

　　生產必須確保安全，安全促進生產，只有安全才能創(chuàng)造良好的經濟效益，要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。在檢修過程中，工段必須告知調車組和中控組，要求所有的工作人員必須配戴安全帽，穿著醒目的工作服。保證人員和機械有著安全的工作、 運行環(huán)境，是確保檢修正常進度的重要前提條件。與天工默契配合檢修工作，配合維修處理436項設備問題，按計劃完成了幾個較大設備檢修工作，今年按計劃完成了a301、a807、a806、a804等皮帶共1200余米的更換；皮帶重新膠結6次；完成2個改向的更換；更換a102減速機。在歷次檢修中做到了有檢修人員就有崗位人員配合、試車，檢修后質量得到保證。

個人述職報告 篇6

　　我于20xx年自南昌大學決策系會計專業(yè)畢業(yè)以后，分配在樟樹分公司。六年的基層經驗，使得我從當初一名剛剛從大學畢業(yè)的大學生，成為現在一名合格的財務人員。今年年初，我又被榮幸的從樟樹分公司調到宜春公司財務部。20xx年即將過去，回顧來宜春這近一年的，有很多感慨，有很多上的感悟，讓我一步步成長。

　　我現在的崗位是：收入核算，其主要的職責是為及時準確核算和反映公司運營收入，在上級的指導下，按照相關會計制度和公司內部財務管理制度，對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的中，深切感受到在公司各位領導的幫助下、在同事們的支持下，自己所取得進步的喜悅，感受到在中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對財務如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索�；仡櫍�有成績，也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告，請公司領導及各位同事給予指正。

　　一、準確及時，誠心實意做好自己的本職：

　　根據公司及整個財務部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質按量完成自己的本職。在不斷的過程中，我主要做好了自己的'以下：

　　1、完整準確及時的制訂年度收入計劃，確�？茖W性和合理性，稽核營業(yè)收入和核算運營收入，及時反映企業(yè)各項收入情況。2、及時準確符合文章版權歸網作者所有!公司規(guī)定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提數據的準確無誤。3、準確及時統(tǒng)計核算有關財務報表和相關統(tǒng)計資料的分析，確保數據提供的完整性和有效性。4、全力協助部門經理做好公司財務報賬，提高報賬效率，編制、復核相關憑證，且MIS系統(tǒng)已列出本人部分的職責范圍。5、配合內外審計、檢查，以提高相關財務的規(guī)范性和公允性。6、協助費用會計對縣市費用報賬進行帳務處理。7、做好欠費帳務核算與稽核，為企業(yè)經營分析和收欠提供可靠依據；8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調節(jié)表。9、完成領導交辦的其它10、每月整理相關收入、應付及總賬憑證，并裝訂成冊。11、每月與計費核對會計差異（欠費及預存款），分析差異原因，進行差異調整。

　　二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，認真對待每一項。

　　財務部是一個相當團結的部門，我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來，就可以把公司交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，的效率就可以顯現。

　　三、提升業(yè)務素質，提高業(yè)務水平，努力使自己成為學習型人員。財務繁瑣、事務性較多，作為財務人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的水平，提高個人能力尤為重要。本人在平時中，比較注重業(yè)務學習，結合專業(yè)，考取了初級會計職稱，被公司聘為助理會計師，同時也報名參加了中級會計職稱、中級經濟職稱的考試，以會計從業(yè)資格的繼續(xù)教育為契機，對自己所學內容在之余與大家共同討論，學習其他財務人員的經驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在中的差距和不足。

　　四、提高創(chuàng)新意識，提升熱情。

　　我個人認為，創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現的一種激情，一種激發(fā)自我潛能、提高價值的熱情，在今年的中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的有一些幫助，也希望對以后的財務中能有一些新的突破。

　　五、自我評價：

　　優(yōu)點：

　　1、具有嚴謹細致的作風，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做移動的合格員工，爭做宜春移動的優(yōu)秀員工；2、心胸開闊，待人真誠，不在中患得患失，而在中不斷努力，不斷進取，不斷練習自己，成長自己，提升自己；3、在中有創(chuàng)新意識在中沒有畏難情緒，注重在中有所創(chuàng)新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。

　　我一直喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想，我可能還在半山腰或者更低，有時候感覺自己被上面拉著，被人在后面推著自己在努力的前行，我希望自己能更強壯一點，更穩(wěn)健些，能看清目標，走的很遠，做的更好。

　　以上是我近段時間的述職，我也特別想借助這樣一個機會，衷心感謝公司領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個的機會，感謝同事們在中對我的支持和幫助，也希望在以后的中，一如既往的

　　得到公司領導對我的關心與厚愛，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。

個人述職報告 篇7

　　(一)加強學習,擴寬思路，不斷提高能力和水平

　　加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際，不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神，增強了事業(yè)心，提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路，綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，并不一定是最好的方法，在工作中不斷總結好的經驗，不被陳舊的經驗所束縛，增強創(chuàng)新精神，才能讓自身工作能力得到提升，明確努力工作的方向，從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。

　　(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新

　　進一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強。今年初，為配合城區(qū)三家公司，從公司業(yè)務出發(fā)，管控方式從公司內部轉移到協合作單位和個人，切實落實協合作單位的管理考核機制，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協調，在自己工作職責范圍內，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的經濟價值。

　　(三)完善理賠管理制度，依法合規(guī)經營

　　在合規(guī)經營方面，總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上，理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監(jiān)管部門的要求操作，定期進行自查工作，對于出現的問題及時匯報、總結，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法。同時不僅只要求自己，也要求分部員工共同學習，深刻領會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平，年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統(tǒng)一培訓及書面測試，標準話術場景模擬，結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求，引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變，把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量，用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線。

　　(四)抓好理賠基礎工作，推動公司業(yè)務有序發(fā)展

　　在公司業(yè)務發(fā)展的同時，也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時，嚴格按照相關制度的要求安排工作，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責任到人，確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革，特制定員工量化考核細則，并每月在公司及中心網站上公示，以此提升員工工作積極性，加強員工理賠數據化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進，車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點，按上級公司要求，落實“四個一”理賠服務的同時，還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措

　　(五)定期分析總結，發(fā)現問題及時跟進解決

　　定期對分部日常工作進行總結、分析，及時發(fā)現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況，平心促談，更多是站在員工立場來分析解決問題，讓員工真正熱愛本職工作。

　　通過定期對理賠各項指標的分析，發(fā)現問題出現的原因和預計可能的結果，為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況，為營銷、承保等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數據支持。

　　(六)以點帶面，強化培訓，全面提高部門綜合素質

　　高標準、高要求這是對工作結果的要求，充分調動分部員工工作能力，提高他們工作能動性，才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快，對新員工進行系統(tǒng)化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習，是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。

　　(七)加強廉政和作風建設，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定

　　努力完善自身道德體系，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的.價值觀和人生觀，自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產黨員的標準要求自己，嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規(guī)定要求每一位員工，帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。

　　回顧XX年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提高方面：

　　一是要繼續(xù)加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。

　　二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。

　　三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創(chuàng)優(yōu)活動。

　　在XX年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用，用以促學”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動上嚴格規(guī)范，以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階

個人述職報告 篇8

　　xx年就快結束了，回顧這一年的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先要感謝領導和同事們對我的培養(yǎng)和關懷。

　　我來到xx灣工作快3個月了，從服務員的崗位到今天代理領班的崗位有10多的時間，我認為服務員這個崗位，是最普通最平凡的，作為企業(yè)的一線員工，代表著企業(yè)的形象，服務員這個崗位需要很有親和力，不怕與人接觸。開始作為一名服務員時，我對所有的一切都感到新鮮，以往我們是接受服務，感受被服務上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的用戶群體，來為用戶服務，現在作為一名班長，感觸更深，每天面對的問題也增多，這對于我們這些90后嬌生慣養(yǎng)的人來說是一個很大的挑戰(zhàn)。我們的工作主要是與顧客直接面對面溝通。也就是幫助顧客可以順利的了解公司，從而做好推銷工作。服務員的工作內容其實不簡單。有時面對顧客的反應，很多時候是有理說不清的，需要冷靜的面對他們情緒性的抱怨。我也被顧客無理的反應搞得郁悶不已，還在埋怨。但同時也擁有喜悅。服務員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候用戶會說不清楚問題在哪里，我們也得冷靜地幫助客戶發(fā)現問題，以便順利的解決。

　　進入公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半開晨會，站的要直、儀容儀表一致，所有的一切都代表公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到金水灣公司。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，其實不是。人與人之間的溝通是很微妙的，要用心感受便會了解，才能發(fā)自內心的微笑。真誠的服務，真心的`微笑換來用戶的意。在為用戶直接的服務中，從他們感謝的目光，滿意的笑容中享受到了快樂。說話是我們天天都離不開的，“您好!歡迎光臨!”、“謝謝光臨，請走”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對用戶的真誠與關愛！這也教會我要如何為人處事。通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到這個工作不僅僅是一個服務型的工作，更多 的是培養(yǎng)人才，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。

　　總結下來，在這一年的工作當中接觸到了許多新事物，也產生了許多新問題，學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。盡管有了一定的進步和成績，但今后更需要努力改進工作中存在的不足，不斷加強個人修養(yǎng)，力求把工作做得更出色，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。積極配合領導的工作。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力。我們在崗位上要充分發(fā)揮自己的能力，通過我們不懈地努力，爭創(chuàng)一流的服務。通過我們大家共同努力，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，真心面對每一位顧客。

個人述職報告 篇9

　　結束了四年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經過努力，終于圓了自己的夢我獲得了xx電網公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。

　　七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。

　　xx十天的培訓結束，我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓，使我對都勻電網有了一個更為清晰的'認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

　　近兩個月的培訓結束了，我分配到馬場坪供電所見習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

　　上班到現在已經兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口，不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務，要做到服務永無止境!

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