有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告范文合集九篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標(biāo): 基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。
理財(cái)客戶(hù)新增戶(hù),完成111%。 貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%。 白金卡
任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。 貸記卡
金融頻道申請(qǐng)認(rèn)證! 財(cái)富值雙倍 檢索優(yōu)先 專(zhuān)屬展現(xiàn) 同行交流
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
20xx年8月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)
有一次,一個(gè)客戶(hù)向我咨詢(xún)我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶(hù)有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo),在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)xxx萬(wàn)元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶(hù)
定期給老客戶(hù)打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶(hù)。一個(gè)老客戶(hù)不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買(mǎi),就買(mǎi)國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶(hù)對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了xxx多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了xxx萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶(hù)問(wèn)題
經(jīng)常會(huì)有客戶(hù)向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶(hù)的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶(hù)的電話,在我解答完之后,該客戶(hù)說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶(hù)經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶(hù)給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的.電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶(hù)資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。
三、20xx年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù),提高大客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
參加工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況述職如下:
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶(hù),工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶(hù),設(shè)身處地的替客戶(hù)著想,真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的'一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級(jí)的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。
XX年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
今年以來(lái),在直屬隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)以及機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科的具體幫助下,我和營(yíng)黨委班子其它成員一起,帶領(lǐng)全營(yíng)官兵認(rèn)真完成了新年度工作籌劃、新兵訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練展開(kāi)和日常安全管理等工作。在這半年的一百多個(gè)日日夜夜里,在廣大官兵的支持幫助下,全營(yíng)以軍事訓(xùn)練為中心的各項(xiàng)工作,能按年初營(yíng)黨委提出的總體目標(biāo),得到健康穩(wěn)步發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)賦予我們的各項(xiàng)任務(wù),全營(yíng)內(nèi)外關(guān)系順暢,完成任務(wù)出色,部隊(duì)安全穩(wěn)定。回顧這半年來(lái)的工作,雖然工作上取得了一定的成績(jī),但也有不盡人如意之處,下面我就將半年來(lái)的履職司責(zé)情況向同志們作一匯報(bào),敬請(qǐng)大家批評(píng)和監(jiān)督。
一、所做的主要工作和好的方面
。ㄒ唬⒄J(rèn)真抓好了以貫徹落實(shí)訓(xùn)練大綱為主線的軍事訓(xùn)練工作,全營(yíng)的整體訓(xùn)練水平有所提高。今年我?guī)煂⒓涌偛寇娛掠?xùn)練一級(jí)師達(dá)標(biāo)考評(píng),訓(xùn)練任務(wù)要求高,任務(wù)重,雖然去年?duì)I對(duì)新大綱規(guī)定的一些新增課目作了一些摸索,但全營(yíng)的訓(xùn)練基礎(chǔ)仍不是十分扎實(shí),作為營(yíng)主管訓(xùn)練的負(fù)責(zé)人,身感責(zé)任的重大,因此,在上半年,自已始終能將軍事訓(xùn)練擺在各項(xiàng)工作的首位,不斷強(qiáng)化中心意識(shí),扎實(shí)打牢官兵的訓(xùn)練基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究大綱和年度訓(xùn)練任務(wù),科學(xué)制定年度訓(xùn)練計(jì)劃。在去年系統(tǒng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練大綱的基礎(chǔ)上,為了更好地落實(shí)好年度訓(xùn)練,從去年老兵一退伍,自己就抽時(shí)間對(duì)大綱內(nèi)容及年初業(yè)務(wù)科下發(fā)的年度訓(xùn)練任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)研究,進(jìn)一步吃透其精神實(shí)質(zhì),加深對(duì)訓(xùn)練任務(wù)的理解,在此基礎(chǔ)上根據(jù)年度軍事訓(xùn)練安排和大綱的要求,在對(duì)前幾年?duì)I訓(xùn)練情況進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,組織三個(gè)連隊(duì)部分干部對(duì)大綱內(nèi)容進(jìn)行研究,科學(xué)籌劃新年度訓(xùn)練計(jì)劃,做到科學(xué)合理,操作性強(qiáng),確保部隊(duì)一開(kāi)訓(xùn)就步入了按綱施訓(xùn)的正確軌道。
二是嚴(yán)格按綱施訓(xùn),狠抓訓(xùn)練規(guī)范。開(kāi)訓(xùn)以后,能?chē)?yán)格按計(jì)劃抓好訓(xùn)練落實(shí),杜絕了偏訓(xùn)、漏訓(xùn),,三個(gè)連隊(duì)均能?chē)?yán)格按計(jì)劃展開(kāi)訓(xùn)練,訓(xùn)練質(zhì)量也有很大的提高。
三是重視抓好警官、士官訓(xùn)練。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)大綱要求,進(jìn)一步提高警官、士官的組訓(xùn)能力和整體素質(zhì),今年以來(lái),營(yíng)十分重視抓好警官士官訓(xùn)練,通過(guò)壓擔(dān)子、教方法、集訓(xùn)觀摩等形式,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,警官訓(xùn)練自覺(jué)性高,較好地堅(jiān)持了體能集中訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)制度,現(xiàn)在自覺(jué)學(xué)習(xí)鉆研軍事理論和業(yè)務(wù)技能的良好風(fēng)氣正在警官隊(duì)伍中逐步形成;同時(shí)根據(jù)營(yíng)士官隊(duì)伍人數(shù)多,但又相對(duì)缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì)的情況,為了提高廣大士官的組訓(xùn)能力和綜合素質(zhì),營(yíng)從四月開(kāi)始至六月中旬,組織了一期為期兩個(gè)月的'士官素質(zhì)培訓(xùn),由部分教學(xué)能力強(qiáng),素質(zhì)過(guò)硬的副連以上干部擔(dān)任教學(xué)任務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),組訓(xùn)帶兵基本方法,組織教學(xué)法觀摩等形式,使廣大士官較為系統(tǒng)地掌握了管理和組訓(xùn)的基本方法,為平時(shí)開(kāi)展工作組織訓(xùn)練打下了較好的基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)對(duì)訓(xùn)練的指導(dǎo)。專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練展開(kāi)后,為了扎實(shí)落實(shí)全部訓(xùn)練內(nèi)容,順利完成年度訓(xùn)練任務(wù),自已不僅能按計(jì)劃掌握全營(yíng)的訓(xùn)練進(jìn)度,同時(shí)也經(jīng)常和幾位連長(zhǎng)一起就訓(xùn)練中的一些問(wèn)題進(jìn)行討論和研究。雖然上半年部隊(duì)的其它一些工作較多,或多或少影響了自己抓訓(xùn)練的部分精力,但還是能經(jīng)常深入訓(xùn)練場(chǎng)檢查訓(xùn)練情況,不僅只是給部屬壓任務(wù),部署訓(xùn)練,還能利用自己以前在院校及連隊(duì)任職期間學(xué)習(xí)和積累的一些方法、經(jīng)驗(yàn),和廣大官兵一起解決訓(xùn)練中的一些具體問(wèn)題,使部隊(duì)訓(xùn)練進(jìn)入了良性發(fā)展的軌道,訓(xùn)練水平有明顯提高。
(二)、狠抓了經(jīng)常性管理工作落實(shí),營(yíng)隊(duì)規(guī)范化程度有所提高。
一是堅(jiān)持抓好一日生活制度的落實(shí)。按條令要求,規(guī)范了從起床到熄燈的日常制度落實(shí),按職責(zé)要求,監(jiān)督檢查連隊(duì)按條令辦事,重點(diǎn)糾正了中午午休時(shí)間和晚上熄燈后少數(shù)人員加班搞訓(xùn)練的問(wèn)題,一日生活制度得到了較好的落實(shí),生活秩序逐漸走向正規(guī)。二是重視抓好作風(fēng)培養(yǎng)和人員管控。從人員警容、禮節(jié)禮貌、請(qǐng)銷(xiāo)假等小事抓起,規(guī)范官兵言行,培養(yǎng)良好作風(fēng),尤其是在防治非典期間,能?chē)?yán)格人員控制,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定要求,自己也能模范帶頭,從四月二十日到現(xiàn)在,未去過(guò)一趟丁山、宜興,全營(yíng)官兵紀(jì)律觀念強(qiáng),都能認(rèn)真自覺(jué)執(zhí)行規(guī)定指示,,未發(fā)生一起違反紀(jì)律的現(xiàn)象。三是以規(guī)范各類(lèi)值班值勤為突破口,強(qiáng)化各級(jí)人員的職責(zé)意識(shí)。
今年以來(lái),為了進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)隊(duì)的正規(guī)化建設(shè),從年初一開(kāi)始,就認(rèn)真抓了營(yíng)連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級(jí)值班值勤人員履職司責(zé)情況,同時(shí)借助四月份師召開(kāi)的正規(guī)化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),營(yíng)又對(duì)大門(mén)哨兵、夜間哨兵進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,通過(guò)營(yíng)連教育要求,現(xiàn)在各級(jí)值班員都能認(rèn)真履行職責(zé),做到職責(zé)清楚,按時(shí)交接,大門(mén)哨兵和夜哨,姿態(tài)端正、警惕性高,并以此為突破口,重點(diǎn)抓好了戰(zhàn)備、生活、工作、訓(xùn)練等秩序的正規(guī)。四是突出抓好了以解決“五個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題”為主要內(nèi)容的安全管理。針對(duì)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練動(dòng)用爆炸品、易燃有毒品、車(chē)輛裝備多的特點(diǎn),從嚴(yán)格制度入手,下大力抓好安全防事故工作,連隊(duì)的實(shí)爆、實(shí)噴等危險(xiǎn)性大的課目,能夠親自到場(chǎng),增加了安全管理的力度,一季度,結(jié)合師五個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題的檢查,對(duì)可能影響營(yíng)隊(duì)安全穩(wěn)定的事故隱患進(jìn)行了認(rèn)真的排查疏理,有重點(diǎn)的進(jìn)行了綜合整治,車(chē)輛管理能?chē)?yán)格派車(chē)手續(xù),杜絕了派私車(chē)、人情車(chē)。
針對(duì)兄弟單位在日常管理中存在的問(wèn)題,能做到舉一反三,認(rèn)真分析營(yíng)隊(duì)建設(shè)形勢(shì),時(shí)刻保持清醒頭腦,現(xiàn)在營(yíng)隊(duì)各項(xiàng)工作秩序正規(guī),制度落實(shí),內(nèi)外關(guān)系融洽,無(wú)嚴(yán)重不良傾向和違紀(jì)現(xiàn)象,保證了部隊(duì)的安全穩(wěn)定。
。ㄈ、抓好自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷增強(qiáng)事業(yè)心和使命感。
今年以來(lái),自己一直有一種深深的責(zé)任感和危機(jī)感,近幾年,隨著部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的不斷深入,部隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)一年比一年高,前幾年我營(yíng)在上級(jí)黨委機(jī)關(guān)及各首長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)全營(yíng)幾代官兵的共同努力,營(yíng)隊(duì)的全面建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的層次,而能否保持全營(yíng)這種好的發(fā)展勢(shì)頭,作為營(yíng)隊(duì)的一名主官,深感身上責(zé)任重大,因此,半年以來(lái)自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能自覺(jué)參加營(yíng)及上級(jí)機(jī)關(guān)組織的干部理論學(xué)習(xí),同時(shí)利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了武警部隊(duì)下發(fā)的《干部培訓(xùn)教材》、黨的十六大報(bào)告輔導(dǎo)讀本、專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)術(shù)理論等自學(xué)教材,以不斷提高和豐富自己的理論知識(shí),另一方面十分注意在工作中和向身邊同志學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),端正工作指導(dǎo)思想,在涉及個(gè)人利益和單位建設(shè)時(shí),能始終把工作放在首位,始終將單位的建設(shè)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),正確處理家庭、個(gè)人想法和工作的關(guān)系,平時(shí)能?chē)?yán)于律已,模范帶頭,較好地履行職責(zé),和全營(yíng)官兵一道,扎實(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,并能自我加壓,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)以適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)需要。
二、存在的問(wèn)題及主要原因
縱觀半年時(shí)間的工作,如果說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī),也是全營(yíng)官兵共同努力、支持的結(jié)果,更是自己職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該完成的,通過(guò)反思,也存在一些問(wèn)題和不足,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是工作不夠艱苦深入,有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時(shí)候,不能做到統(tǒng)籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對(duì)其它工作的考慮,對(duì)訓(xùn)練的指導(dǎo)監(jiān)督不夠,有些制度沒(méi)有得到很好的落實(shí),如對(duì)訓(xùn)練準(zhǔn)備的檢查、對(duì)連隊(duì)訓(xùn)練組織的跟蹤指導(dǎo)等,都沒(méi)有完全落實(shí),至使專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練水平、警官、士官的組訓(xùn)能力提高不明顯。對(duì)連隊(duì)全面建設(shè)的幫帶也不夠深入具體,其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
二是不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏理性思考。平時(shí)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,對(duì)部隊(duì)訓(xùn)練管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題認(rèn)真分析不夠,缺乏理性思考,尤其是對(duì)新形勢(shì)下如何管好部隊(duì)練好兵缺乏研究。
三是精力不夠集中,自身標(biāo)準(zhǔn)不高。不能把全部精力投入到營(yíng)隊(duì)建設(shè)中,平時(shí)考慮個(gè)人、家庭等問(wèn)題,在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力,對(duì)營(yíng)隊(duì)建設(shè)雖有危機(jī)感和責(zé)任感,但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業(yè)心樹(shù)立還不是很牢。
三、措施與打算
1、進(jìn)一步樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干,以高度的責(zé)任感完成好各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)下大力抓好訓(xùn)練的落實(shí),努力提高訓(xùn)練質(zhì)量。下半年,要以參加一級(jí)師達(dá)標(biāo)考評(píng)任務(wù)為牽引,把主要精力放在抓好軍事訓(xùn)練上,進(jìn)一步樹(shù)立中心位置,加強(qiáng)對(duì)訓(xùn)練的研究和指導(dǎo),摸索科學(xué)組訓(xùn)的路子,尤其要在抓好警官訓(xùn)練上下功夫,戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練也要有所突破,努力提高訓(xùn)練質(zhì)量,順利完成年度訓(xùn)練任務(wù)。
3、以落實(shí)經(jīng)常性工作和日常制度為切入點(diǎn),繼續(xù)抓好部隊(duì)的安全穩(wěn)定。要繼續(xù)抓好條令的學(xué)習(xí)貫徹,重點(diǎn)突出抓好官兵養(yǎng)成,人員管控及經(jīng)常性工作的落實(shí),繼續(xù)落實(shí)好防治非典期間的各項(xiàng)規(guī)定和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全營(yíng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,確保部隊(duì)安全穩(wěn)定。
4、改進(jìn)工作作風(fēng),扎實(shí)履行職責(zé),力爭(zhēng)營(yíng)隊(duì)建設(shè)取得新成績(jī)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!能站在這里向大家報(bào)告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn),明確招生責(zé)任,拓寬招生渠道,落實(shí)工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計(jì)全力抓好招生工作。現(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅(jiān)持“無(wú)論何時(shí)何地,我都推崇對(duì)工作的持續(xù)激情。”不斷提高聯(lián)辦學(xué)校的開(kāi)拓力度,目前為止開(kāi)拓聯(lián)辦學(xué)校6所,其中2所已成功簽訂協(xié)議,下月4號(hào)將與**學(xué)校簽訂協(xié)議,另3所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向,同時(shí)通過(guò)發(fā)放招生簡(jiǎn)章,并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想,不斷開(kāi)拓新資源,爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。同時(shí),針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪進(jìn)行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象,取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任,使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)20xx年招生工作,對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類(lèi)等進(jìn)行了研究分析,對(duì)各專(zhuān)業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專(zhuān)業(yè)的特殊性,確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營(yíng)銷(xiāo)招生,但這種招生模式,需要提前對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn),使得我的'個(gè)人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計(jì)劃,于5月份正式拉開(kāi)了話務(wù)員的招聘工作,成功組建了48人的話務(wù)員招生隊(duì)伍,并于7、8月份對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn),并就招生工作,擬定了話務(wù)員管理制度,在提高招生工作的同時(shí),使每一電話均能落到實(shí)處,此外,內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制,招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者,確保招生紀(jì)律
招生工作的責(zé)任重,工作量大,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;不計(jì)名利和得失,時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來(lái),我能夠自覺(jué)遵守我校規(guī)章制度,時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能?chē)?yán)格要求自己,正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績(jī)
一年以來(lái),奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù),用專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過(guò)往,今朝歲月如舊,未來(lái)等著我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才能夠更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問(wèn)題,未來(lái)我將放平心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),不斷挑戰(zhàn)未來(lái),為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)!
五、站在新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績(jī)
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進(jìn)行深入研究,申報(bào)14年招生計(jì)劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。 5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn),使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障,本年度中,本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點(diǎn),借此來(lái)提高自已的安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,切實(shí)履行職責(zé),過(guò)去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作,為學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了保證。
一、協(xié)助學(xué)校安全第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作,不斷完善學(xué)校安全管理制度。
如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件,深入領(lǐng)會(huì)文件精神,根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況,確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人,制訂《魏營(yíng)小學(xué)安全責(zé)追究制度》,全面落實(shí)安全責(zé)任制。
二、親力親為,抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。
1是每周利用歷會(huì)對(duì)教師進(jìn)行安全培訓(xùn),每周在升旗儀式上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。
2是安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時(shí)檢查送隊(duì)的情況,述職報(bào)告《安全工作個(gè)人述職報(bào)告》。
3是在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下每周對(duì)校園進(jìn)行一次安全隱患排查,做好詳細(xì)記錄,并立即進(jìn)行整改。
4是每月對(duì)各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
5是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。
6是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。
7是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8是定期召開(kāi)家長(zhǎng)、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議,檢查工作執(zhí)行情況,研究突出問(wèn)題,(騎自行車(chē))簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),擬定措施,部署落實(shí)。
三、深入探索,努力提高安全教育實(shí)效性。
為切實(shí)搞好安全教育,把提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面抓實(shí)抓緊。圍繞提高安全教育實(shí)效性,提升學(xué)生素質(zhì),在過(guò)去一年,本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上,從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄,編印成冊(cè),讓班主任在安全課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí),二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患,防患于未然,及時(shí)處理險(xiǎn)情隱患。
過(guò)去一年,針對(duì)個(gè)別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過(guò)早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車(chē)等情況在班子會(huì)進(jìn)行深入研究,合理提出整改意見(jiàn),避免了安全事故的`發(fā)生。
五、盡管自已在工作上很是努力,但工作中還有很多方面做得不到位,還存在許多漏洞,比如仍有一些不滿(mǎn)十二周歲的學(xué)生騎自行車(chē),等問(wèn)題,有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全,嚴(yán)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
述職人:xxx
20xx年xx月 xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位dai表:
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行,在此我dai表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項(xiàng)目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年全年個(gè)人述職報(bào)告如下:
一、20xx年工作情況:
作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過(guò)了上級(jí)各部門(mén)和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行"三控,三檢"制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿(mǎn)意度達(dá)到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前,我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標(biāo)。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備"凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感,歸屬感"。"80后"是項(xiàng)目部的主要組成部分,年輕人充滿(mǎn)朝氣,而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的.日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施,以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件,但是由于自己的水平有限,對(duì)各文件精神理解不夠,在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,還沒(méi)有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項(xiàng)工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位dai表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿(mǎn)希望和機(jī)遇的一年。我一定不會(huì)辜負(fù)你們的希望,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽(yù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。
12年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度,組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,通過(guò)采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料(material)不全的問(wèn)題,對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類(lèi)差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、加大力度強(qiáng)化管理,全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開(kāi)展,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作,在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對(duì)柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對(duì)于事后監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對(duì)于操作過(guò)程中碰到的各類(lèi)問(wèn)題必須及時(shí)提出,不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變?cè)旄黝?lèi)會(huì)計(jì)憑證。對(duì)于事后監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),并及時(shí)整改。
從事后監(jiān)督上線以來(lái)的差錯(cuò)率情況來(lái)說(shuō),我分理處一直保持著較低的'水平。會(huì)計(jì)主管述職報(bào)告2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大,同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對(duì)迅速增長(zhǎng)的柜面壓力,我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類(lèi)業(yè)務(wù),并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來(lái)無(wú)一起由于柜面操作而引起的客戶(hù)投訴事件。
3、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。 以上是我一年來(lái)工作匯報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
根據(jù)公司工會(huì)的安排,我對(duì)自己XX年的工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)、《xxx》報(bào)的編輯出版以及機(jī)關(guān)工會(huì)的日常管理等項(xiàng)工作述職如下:
1、精神文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。今年,以文明和諧單位創(chuàng)建為載體,尋求文明創(chuàng)建和供水工作實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),積極探索實(shí)踐文明創(chuàng)建的長(zhǎng)效機(jī)制,細(xì)化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和激勵(lì)手段,將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結(jié)合,使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)期化的軌道。按照《公司精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案》,從4月至11月,精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制工作組每月下基層各單位隨機(jī)檢查,并將精神文明考核辦法納入公司部門(mén)崗位責(zé)任制考核體系,在檢查中出現(xiàn)問(wèn)題立即給予該部門(mén)扣分處罰。截至目前,從檢查情況看,多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明創(chuàng)建工作,能夠按照公司《精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案》的工作標(biāo)準(zhǔn)及具體要求進(jìn)行落實(shí),整體情況良好,與過(guò)去情況相比,有明顯的改觀和進(jìn)步,各單位的廠容廠貌有了較大的提高,工作環(huán)境較以往進(jìn)一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風(fēng)貌都有了較大的提高。公司精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制的穩(wěn)步推進(jìn),激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動(dòng)力,本年度繼續(xù)保持了“山西省文明和諧單位標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。
2、進(jìn)行“忠誠(chéng)企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧”宣講和大討論活動(dòng)。為進(jìn)一步鞏固教育成果,不斷提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),黨委組織了一支宣講隊(duì)伍,深入基層與大家分享心得,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。同時(shí),為進(jìn)一步深化宣講主題,將忠誠(chéng)、責(zé)任和感恩的理念深植于員工心中,開(kāi)展了“忠誠(chéng)企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧”大討論活動(dòng),以營(yíng)造“人水和諧,人企和諧”的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題,達(dá)到了統(tǒng)一思想,鼓舞干勁的目的。
3、加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)。下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司網(wǎng)站的`建設(shè)與管理,規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,完善了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系,對(duì)網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)進(jìn)行了劃分,對(duì)信息審核與報(bào)送工作進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范,使公司網(wǎng)站建設(shè)步入規(guī)范化軌道。
4、初步建立公司理念識(shí)別系統(tǒng),形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀以及經(jīng)營(yíng)理念等等。為了歸納總結(jié)出有針對(duì)性、有代表性的企業(yè)理念,我們于XX年元月下發(fā)了企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細(xì)調(diào)研。此次問(wèn)卷調(diào)查,共下發(fā)問(wèn)卷260份,收回有效問(wèn)卷215份。通過(guò)此次調(diào)查問(wèn)卷,我們對(duì)公司員工思想狀態(tài)有了一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的梳理。隨后,我們結(jié)合兩次企業(yè)文化調(diào)研的結(jié)果,于今年4月攥寫(xiě)了《公司企業(yè)文化診斷報(bào)告》,歸納總結(jié)了公司六大文化優(yōu)勢(shì)、六大文化短板和雙十文化要素,為企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導(dǎo)。10月,公司下發(fā)《關(guān)于征集公司“理念識(shí)別系統(tǒng)”詞條的通知》的文件,要求各黨支部自行組織開(kāi)展“理念征集”的活動(dòng),經(jīng)黨支部提煉精華后上報(bào)公司企業(yè)文化部,由企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組匯總、歸納,最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀以及經(jīng)營(yíng)理念等。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
5、繼續(xù)辦好《xx》。切實(shí)發(fā)揮《xx》報(bào)的輿論導(dǎo)向作用,緊緊圍繞公司中心工作,在內(nèi)容上貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,在形式上強(qiáng)化主題策劃。全年出版12期,為宣傳工作進(jìn)一步提升做出了積極作用。
6、組織機(jī)關(guān)工會(huì)開(kāi)展了迎春游藝會(huì)、工會(huì)知識(shí)競(jìng)賽、女工健康知識(shí)講座和手工作品展評(píng)等活動(dòng),參加了公司工會(huì)組織的勞動(dòng)競(jìng)賽、送溫暖以及體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽、工會(huì)工作視屏展等活動(dòng),并取得較好成績(jī)。
以上就是我今年工作的一些主要方面,請(qǐng)各位評(píng)議。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
自從來(lái)到某通信公司擔(dān)任工作師以來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了自己的本職工作。 通過(guò)近幾年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變。 現(xiàn)將近幾年的個(gè)人工作總結(jié)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。
由于通信工程并不是自己的本專(zhuān)業(yè),所以在工作中特別的注重知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,完善自己的通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這幾年中參加過(guò)多次大型的傳輸、交換、無(wú)線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識(shí),始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專(zhuān)業(yè)技能。
俗話說(shuō):工欲善其事,必先利其器。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:三人行,必有我?guī)熝。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶(hù)數(shù)據(jù)的操作;對(duì)SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)。。
二、全力加強(qiáng)工程安裝管理。
按照安全質(zhì)量第一,真誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程,經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作,特別是各級(jí)管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī),樂(lè)觀的說(shuō)我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。
在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓,貫徹到每個(gè)人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無(wú)重大責(zé)任事故的好成績(jī)。在今年我們共承接了12個(gè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)格按照客戶(hù)要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作,并與績(jī)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時(shí)刻以客戶(hù)的需求為重。團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學(xué)習(xí),相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、全面維護(hù)基站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們?yōu)橹袊?guó)聯(lián)通北京分公司、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶(hù)設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個(gè),微蜂窩多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重,這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。
他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事,他們通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Y|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率,在客戶(hù)中樹(shù)立了良好的信譽(yù),公司取得今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的辛勤工作,推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝!面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng),以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè),使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的'提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組,采取小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照工作流程來(lái)執(zhí)行工作,責(zé)任落實(shí)到人。通過(guò)績(jī)效考核來(lái)發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來(lái)解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。
在20xx年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一個(gè)方向前進(jìn),我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
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