【熱門】個人述職報告（精選9篇）
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧這段時間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，我們要做好總結(jié)，寫好述職報告哦。那要怎么寫好述職報告呢？以下是小編為大家整理的【熱門】個人述職報告（精選9篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
我是工商銀行會計xx。xxx年x月從學(xué)校畢業(yè)分配到xxx工商銀行工作，現(xiàn)任xxx工商銀行出會計一職。下面我將任職一年以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職，請予評議。
一、加強學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高自身素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的`柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
二、勤奮務(wù)實，真抓實干，全力搞好銀行工作。
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
三、身先士卒，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
過去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
四、存在的不足和下一步打算。
現(xiàn)在存在的問題主要是理論水平還有待提高，是應(yīng)急處理水平還不夠，只有不斷地加強理論學(xué)習(xí)，積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗，廣泛聽取意見，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責(zé)。
下一步，我將在銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，加強自己黨性修養(yǎng)，以更飽滿的熱忱，端正的工作姿態(tài)，以社會主義榮辱觀為準(zhǔn)繩，認(rèn)真鉆究業(yè)務(wù)知識，加強團(tuán)結(jié)，努力工作，把我的工作提高到一個新的高度。
個人述職報告 篇2
回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的`節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾�；我們也不能忘記CRM（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！
1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；
2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升；
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；
4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；
5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；
6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的x年就要到來了。走過x，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的`工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
本人自19XX年進(jìn)站從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在市衛(wèi)生局縣衛(wèi)生局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局為目標(biāo)，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各上級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)。全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位的職責(zé)。
本人自進(jìn)站以來，就將預(yù)防保健工作視為工作目標(biāo)，為當(dāng)?shù)卮迕窦皶r進(jìn)行預(yù)防保健知識宣傳。例他們了解對疾病的預(yù)防保健的重要性。并每月一期的衛(wèi)生知識宣傳板報供當(dāng)?shù)卮迕耖喿x。
自20xx年開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，本人能積極協(xié)助上級各領(lǐng)導(dǎo)及村干部做好宣傳工作。主動及時向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償方法。盡量做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難，看病貴的問題。并認(rèn)真做好門診日志記錄及處方管理。
本人于19XX年自費到三臺衛(wèi)校進(jìn)修學(xué)習(xí)，于19XX年5月畢業(yè)。在日常工作中，深徹的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自己的.業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次參加縣衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并于20xx年3月又向又自費到綿陽高等專科學(xué)校再次學(xué)習(xí)，于20xx年8月畢業(yè)，通過學(xué)習(xí)開闊了視野，使理論知識得到了進(jìn)一步提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。從業(yè)以來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同道站的大力支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。便但與其他同事相比還有一定差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際的服務(wù)原則。學(xué)以致用用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待學(xué)習(xí)一互不茍，對待患者熱情周到，盡自己最大努力做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
在今后的鄉(xiāng)醫(yī)工作中，我會以醫(yī)生的道德規(guī)范為準(zhǔn)繩，以各項政策和制度為依托，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的方針政策指引下，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，堅決按照各項配套法規(guī)做好本職工作。積極響應(yīng)局，院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，定期參加衛(wèi)生局，衛(wèi)生院開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和完善自己的業(yè)務(wù)水平。本著以人為本，救死扶傷，認(rèn)真負(fù)責(zé)，獻(xiàn)身事業(yè)的大醫(yī)方針，遵照嚴(yán)謹(jǐn)求實，團(tuán)結(jié)協(xié)作的業(yè)務(wù)精神，為更多的轄區(qū)患者熱情診治，排憂解難，為能幫民于難，救患于危，創(chuàng)造我們新一代鄉(xiāng)村醫(yī)生的新篇章而不懈努力！
個人述職報告 篇5
根據(jù)公司工會的安排，我對自己xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)、《太原供水》報的編輯出版以及機(jī)關(guān)工會的日常管理等項工作述職如下：
1、精神文明建設(shè)長效機(jī)制建設(shè)。今年，以文明和諧單位創(chuàng)建為載體，尋求文明創(chuàng)建和供水工作實踐的結(jié)合點，積極探索實踐文明創(chuàng)建的長效機(jī)制，細(xì)化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和激勵手段，將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結(jié)合，使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設(shè)長效工作機(jī)制實施方案》，從4月至11月，精神文明建設(shè)長效工作機(jī)制工作組每月下基層各單位隨機(jī)檢查，并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責(zé)任制考核體系，在檢查中出現(xiàn)問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前，從檢查情況看，多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明創(chuàng)建工作，能夠按照公司《精神文明建設(shè)長效工作機(jī)制實施方案》的工作標(biāo)準(zhǔn)及具體要求進(jìn)行落實，整體情況良好，與過去情況相比，有明顯的改觀和進(jìn)步，各單位的廠容廠貌有了較大的`提高，工作環(huán)境較以往進(jìn)一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風(fēng)貌都有了較大的提高。公司精神文明建設(shè)長效工作機(jī)制的穩(wěn)步推進(jìn)，激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動力，本年度繼續(xù)保持了"山西省文明和諧單位標(biāo)兵"稱號。
2、進(jìn)行"忠誠企業(yè)，責(zé)任至上，共創(chuàng)和諧"宣講和大討論活動。為進(jìn)一步鞏固教育成果，不斷提升職工隊伍整體素質(zhì)，加強愛崗敬業(yè)意識和憂患意識，黨委組織了一支宣講隊伍，深入基層與大家分享心得，營造了積極向上的工作氛圍。同時，為進(jìn)一步深化宣講主題，將忠誠、責(zé)任和感恩的理念深植于員工心中，開展了"忠誠企業(yè)，責(zé)任至上，共創(chuàng)和諧"大討論活動，以營造"人水和諧，人企和諧"的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題，達(dá)到了統(tǒng)一思想，鼓舞干勁的目的。
3、加強公司網(wǎng)站建設(shè)。下發(fā)了《關(guān)于加強公司網(wǎng)站建設(shè)的通知》，進(jìn)一步加強了公司網(wǎng)站的建設(shè)與管理，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布，完善了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系，對網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)進(jìn)行了劃分，對信息審核與報送工作進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范，使公司網(wǎng)站建設(shè)步入規(guī)范化軌道。
4、初步建立公司理念識別系統(tǒng)，形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等等。為了歸納總結(jié)出有針對性、有代表性的企業(yè)理念，我們于xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調(diào)查問卷，對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細(xì)調(diào)研。此次問卷調(diào)查，共下發(fā)問卷260份，收回有效問卷215份。通過此次調(diào)查問卷，我們對公司員工思想狀態(tài)有了一個相對準(zhǔn)確的梳理。隨后，我們結(jié)合兩次企業(yè)文化調(diào)研的結(jié)果，于今年4月攥寫了《公司企業(yè)文化診斷報告》，歸納總結(jié)了公司六大文化優(yōu)勢、六大文化短板和雙十文化要素，為企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導(dǎo)。10月，公司下發(fā)《關(guān)于征集公司"理念識別系統(tǒng)"詞條的通知》的文件，要求各黨支部自行組織開展"理念征集"的活動，經(jīng)黨支部提煉精華后上報公司企業(yè)文化部，由企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組匯總、歸納，最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等。目前此項工作正在進(jìn)行中。
5、繼續(xù)辦好《XX》。切實發(fā)揮《XX》報的輿論導(dǎo)向作用，緊緊圍繞公司中心工作，在內(nèi)容上貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理實際，在形式上強化主題策劃。全年出版12期，為宣傳工作進(jìn)一步提升做出了積極作用。
6、組織機(jī)關(guān)工會開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動，參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動，并取得較好成績。
以上就是我今年工作的一些主要方面，請各位評議。
個人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求，緊緊圍繞奮斗目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，履職盡責(zé)，保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定，全面完成年初的各項目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)，提高能力
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認(rèn)識到，要全面推動工作更好更快地進(jìn)展，要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性，增強預(yù)見性，減少盲目性，克服片面性，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此，一年多來，自己始終堅持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對待，認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學(xué)的同時，要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學(xué)習(xí)，使自己的政策理論水平得到極大提升，強化了公仆意識和宗旨意識，提高了政治敏銳性和鑒別力，有效地推動了各項工作的順利進(jìn)展。
二、攻堅克難，促進(jìn)工作
自己一直認(rèn)為，工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺。不論從事什么工作，處在什么崗位，要干就要干好，干出特色、干出亮點、干出成效，只有這樣，才能對得起組織、對得起人民。今年以來，在上級的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的相互配合下，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，自己在宏觀上把握大局，掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，根據(jù)班子成員特長，及時調(diào)整分工，充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時，結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法，指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項目標(biāo)任務(wù)，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng)優(yōu)見行動，堅持不懈抓落實，實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律，樹立形象
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是工作還是生活中，自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時時處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權(quán)公，自省、自警、自勵，慎權(quán)、慎獨，用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來，自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定，在公務(wù)用車、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求，按章辦事，注重節(jié)約，從不亂花公家一分錢；在公務(wù)接待方面，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事，堅決反對鋪張浪費，大手大腳；在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中，輕車從簡，盡量回機(jī)關(guān)灶用餐，不給村級添負(fù)擔(dān)。一年來，自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券，從未利用職務(wù)之便，為個人謀私利，同時，對身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求，未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之，一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下，我所履職的各項工作克服了比預(yù)料大的困難，各項工作取得了一定成效，但存在些許缺點和問題，工作上有許多細(xì)節(jié)，亟待改進(jìn)和加強，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo)，并在工作上一如既往的關(guān)心支持，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
此致
敬禮！
述職人：XXX
20XX年XX月XX日
個人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20XX年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20XX年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)（德）
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能（能）
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)（勤）
我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作；我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效；我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。
四、求真務(wù)實，取得良好工作成績（績）
我求真務(wù)實、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。在分管XX部門工作上。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認(rèn)真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率；加強設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實行機(jī)械化作業(yè)；密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響；通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的`同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護(hù)公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度，及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認(rèn)真排查安全隱患，確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴(yán)格要求，爭當(dāng)清正廉潔干部（廉）
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權(quán)力，嚴(yán)格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。
六、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
此致
敬禮！
述職人：XX
20XX年XX月XX日
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我擔(dān)任的是XX村的駐村工作，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部的共同協(xié)助下，在各位同事的熱情幫忙下，我順利的完成了駐村工作的各項任務(wù)，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，但就是這一年來的每一次鍛煉，讓我在思想上更加成熟，同時也使我對農(nóng)村工作有了更加深入的了解�，F(xiàn)將一年來自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的狀況，從以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職：
一、一年來的主要狀況
1、認(rèn)真做好農(nóng)村災(zāi)后維修重建的掃尾工作。XX村共有XX戶重建戶，全村都是維修戶，災(zāi)后重建維修驗收任務(wù)巨大，從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子，從發(fā)檔案袋到督促重建戶入住，我都全程參與，在分管領(lǐng)導(dǎo)呂書記的親自參與指導(dǎo)下，在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災(zāi)后重建的掃尾工作。
2、用心推廣全壟XX播玉米技術(shù)。在向群眾推廣之前，我自己先對這項技術(shù)進(jìn)行了認(rèn)真的了解，我和村社干部挨家挨戶的對示范點上的群眾進(jìn)行動員，給他們講解該項技術(shù)的好處，幫他們鋪地膜，最終我村示范點群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認(rèn)真完成XX村段的征地摸底工作。應(yīng)對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒，和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面，我認(rèn)真分析，講究方式方法，注重對社長的思想動員，因為他們是接觸群眾最多的干部，也是社員最信賴的人，首先要讓他們認(rèn)識到建設(shè)園區(qū)將會很大的提升群眾的生活質(zhì)量，摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的狀況，打消他們的疑慮。最終，我負(fù)責(zé)的一社迅速的完成了摸底蓋章工作，同時在此次活動中，我接觸到了更多的群眾，也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項活動貢獻(xiàn)自己的力量。從農(nóng)民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行；從完善村上的各種資料到迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，從平時的打掃衛(wèi)生到多次現(xiàn)場會的勝利召開，我始終用用心向上的心態(tài)精心準(zhǔn)備，認(rèn)真對待每一項工作，也最終得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
5、順利完成伏鎮(zhèn)村20XX年農(nóng)村合作醫(yī)療的收繳工作，針對我村村大人多，村情復(fù)雜的特點，為了保證廣大群眾都能夠用心繳費享受參保，我加大宣傳，用心動員村兩委早動手，早準(zhǔn)備，早宣傳，為了充分調(diào)動各位社長的用心性，我專門制作了伏鎮(zhèn)村合作醫(yī)療收繳進(jìn)度評比表，在村社干部的協(xié)助下，我多次親自深入群眾家中進(jìn)行宣傳、動員，到最后我村的參合率到達(dá)了XX%以上，順利完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù)。
6、完成貧困農(nóng)戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務(wù)后，我用心配合，認(rèn)真準(zhǔn)備，組織村文書和社長，群眾對他們進(jìn)行了培訓(xùn)，保證了表冊填寫的質(zhì)量。
7、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前，我充分利用開社長會議，廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發(fā)動廣大群眾用心投身到長治工作中，并且能利用長治工作，深入到群眾中去，認(rèn)真和他們進(jìn)行交流，傾聽他們的呼聲，不管是夏季長治，還是剛剛結(jié)束的冬季長治，伏鎮(zhèn)村都能保質(zhì)保量的完成。
二、存在的主要問題
在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題與不足，我存在的問題主要有：
1、理論知識還待進(jìn)一步加強，參加工作以來，雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫，也撰寫各種實施意見等等，但是理論學(xué)習(xí)蜻蜓點水，滿足于一知半解，缺乏深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究，所以，認(rèn)真研究黨建知識、對創(chuàng)先爭優(yōu)活動有更深入的了解，作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠，雖然在這一年中我做了很多的工作，也完成了黨委安排的各種任務(wù)，但是這些也只是因為工作而進(jìn)行的工作，我自己并沒有完全沉下去，對村情還是沒能吃透摸清，很多工作都只滿足于村社干部的反饋，我自己沒能深入到群眾中去，沒能真正了解他們的內(nèi)心和他們的需求。
3、想得多，但是干得少，我對駐村工作，對農(nóng)村的.文化發(fā)展都有著很完美的想法和愿望，但是應(yīng)對周圍的環(huán)境，我放松了對自己的要求，作為一名村干部，工作張弛度是很大的，由于貪圖玩耍，也放松了對學(xué)習(xí)上的要求。
三、今后努力的方向
在這一年中，雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨，在看到別人工作清閑的時候我也曾羨慕過，在村干部不配合工作的時候我也曾惱怒過，但我始終認(rèn)為，做為一名選調(diào)生，既然來到基層，就要沉下來，鉆進(jìn)去，每當(dāng)思想松懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位，所以不管遇到什么挫折，我都會堅定的克服，我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是用心向上的，就必須能夠克服任何困難。為此結(jié)合自身存在的不足，我爭取在接下來的工作中做到以下幾點：
1、加強理論學(xué)習(xí)，樹立遠(yuǎn)大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員，我始終不能忘記自己肩負(fù)的重任，我不僅僅要在書本上學(xué)，更要在平時的實踐中去探索學(xué)習(xí)，把理論和農(nóng)村的實際結(jié)合起來，切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，時刻以一個共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時刻以選調(diào)人的精神激勵自己，樹立自己兼濟(jì)天下的崇高的政治理想。
2、轉(zhuǎn)變觀念，做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子，明白駐村工作并不是文書工作，不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫村上的記錄，而是要做到上情下達(dá)，把黨的各項惠民政策落實到真正需要的群眾手中，并且要注意做好村社干部的思想工作，監(jiān)督村社中存在的不良現(xiàn)象，把群眾的事當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)來辦，盡自己的努力幫忙解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報村社狀況。
3、勤于思考，善于行動，在實踐中實現(xiàn)自己的價值。我深切的體會到在工作中不僅僅要善于思考，還要善于行動，要克服懶惰和畏懼情緒，魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路，我為什么不能做一個實踐者，先行者，多付出點，把自己的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實，為農(nóng)村的各項事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量，也許只有真正找到方向和目標(biāo)的人才是最充實的，也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應(yīng)有的價值。
述職人：XXX
20XX年XX月XX日
個人述職報告 篇9
20xx年，對于中國經(jīng)濟(jì)而言，是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年，是充滿了無限機(jī)遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年，是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里，本人認(rèn)真勤懇，努力奮進(jìn)，確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進(jìn)，在此期間，也取得了一些微小的成績，現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
一、虛心求教，迅速提升業(yè)務(wù)水平
作為一名20xx年入行的合行成員，20xx年，不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年，更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題，進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識的高漲熱情，認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難，積極主動地學(xué)習(xí)領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求，切實保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的.時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅持原則，科學(xué)解讀操作風(fēng)險
這一年來，本人在平時的臨柜服務(wù)中，在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余，始終堅持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則，仔細(xì)分析各項業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險，在風(fēng)險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此，既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系，讓客戶歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源；也能減輕平時業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險，避免給合行帶來損失，給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心，正確處理同事關(guān)系
人活于世，一講忠，二講義，三講信。這三點，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時，能量守恒定律，作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ)，在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系，在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正，勇于進(jìn)取
誠然，我的身上蘊藏著不少的缺點，還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方，譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實，解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年，本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項問題，奮斗不息，前進(jìn)不止，始終時刻準(zhǔn)備，為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
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