【精華】個(gè)人述職報(bào)告模板集合9篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門(mén)和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿�，促使其忠于職守、更好地完成工作任�?wù)。以下是我的一份述職報(bào)告，希望對(duì)大家能有用。
歲月如逝，本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿(mǎn)一年。一年來(lái)，本人從工作經(jīng)驗(yàn)不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，離不開(kāi)同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)。一年里，本人始終抱著"認(rèn)真工作，做出成績(jī)，讓別人滿(mǎn)意"的工作態(tài)度，在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè)，積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作�；仡櫼荒甑墓ぷ�，本人自認(rèn)為較滿(mǎn)意，現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告如下：
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我，對(duì)具體信貸工作幾近陌生。為此，平時(shí)除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書(shū)籍外，在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí)，不斷摸索，以便能更好的把握服務(wù)宗旨，拓寬信貸渠道。XX年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此，本人根據(jù)**信用社的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化信用社的貸的款結(jié)構(gòu)，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好貸的款營(yíng)銷(xiāo)工作，變客戶(hù)上門(mén)求貸為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。同時(shí)，積極給企業(yè)出謀劃策，使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展，及時(shí)為客戶(hù)提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù)，積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作，從而使**信用社的信貸經(jīng)營(yíng)面貌煥然一新。
在對(duì)信貸內(nèi)部管理上，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，在實(shí)際工作中，強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí)，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，并相應(yīng)的制訂工作計(jì)劃，平時(shí)經(jīng)常性的對(duì)照信貸員上報(bào)的調(diào)查報(bào)告組織信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，以防止貸前調(diào)查流于形式，并注重對(duì)信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范，時(shí)時(shí)要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開(kāi)每季一次的金融風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，對(duì)新增貸的款報(bào)信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸的款上，制定清收計(jì)劃，責(zé)任到人，把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因**信用社已連續(xù)三年無(wú)新增逾期貸的款產(chǎn)生，為此目前這些不良貸的款戶(hù)基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶(hù)分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛(wèi)工作方面
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以控案防險(xiǎn)為工
作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理，營(yíng)造了"安全為集體，人人保安全"的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
年初，根據(jù)聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責(zé)任書(shū)，落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下，經(jīng)常深入分社開(kāi)展安全檢查，及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的`問(wèn)題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化，落實(shí)檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則，采取常規(guī)檢查和突擊檢查，重大節(jié)日專(zhuān)題查和電話(huà)抽查相結(jié)合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實(shí)的工作，是對(duì)我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)，我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng)，更感謝同事們對(duì)我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有一定的距離。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，自認(rèn)為還存在著一些不足，一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，跟不上新時(shí)期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟;三是有時(shí)脾氣急躁，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
一年的工作，有喜有憂(yōu)，有苦有樂(lè)，但我無(wú)悔、無(wú)愧。今后的工作，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)方法，同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見(jiàn)，指出缺點(diǎn)，我一定虛心接受。
新的時(shí)期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我們?nèi)テ床Γ谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)組織的信任，不辜負(fù)全體員工的期望。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛(ài)的伙伴：
大家好！首先感謝公司對(duì)我的信任！也感謝倉(cāng)庫(kù)各位伙伴對(duì)我的支持！過(guò)去的一年里，我們倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的員工工作是努力的、認(rèn)真的、務(wù)實(shí)的、敬業(yè)的，感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎诠ぷ鳎?/p>
新的.一年里，我們有更多的工作，更大的挑戰(zhàn)。我們會(huì)沉淀過(guò)去的優(yōu)點(diǎn)，改變過(guò)去的弊端，以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。在接下來(lái)的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)積累，共同打造一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)整潔快捷的倉(cāng)庫(kù)，為大家提供一個(gè)良好的出貨效率和環(huán)境。
新的一年我們以公司提出的四大指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作：
第一：做好區(qū)域規(guī)劃，明確分區(qū)分工。
根據(jù)物品的品牌類(lèi)別，以安全、方便為原則，合理劃分區(qū)域。同時(shí)為區(qū)域劃分責(zé)任人，落實(shí)責(zé)任到人，為良好的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境打下好的基礎(chǔ)。
第二：整理倉(cāng)庫(kù)，改善環(huán)境。
將物品進(jìn)行歸類(lèi)按區(qū)域擺放，消除凌亂的狀況，做到標(biāo)識(shí)清晰，一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)實(shí)行7s管理，加強(qiáng)環(huán)境改善工作，加大清潔力度，保持環(huán)境的整潔美觀(guān)，為后續(xù)的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)建立良好的基礎(chǔ)。
第三：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)完善。
產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則，提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫(kù)存報(bào)表，根據(jù)出貨的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制儲(chǔ)存計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃，保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物。
第四：加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。
完善考核指標(biāo)體系，對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，針對(duì)員工技能上的不足之處，有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，打造高素質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。
20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務(wù)嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神，有計(jì)劃，有思路的完成每天工作，同時(shí)做好與其他部門(mén)的合作，一天一點(diǎn)進(jìn)步，一步一個(gè)腳印，努力做到即完成各項(xiàng)工作。新的一年我將和我們親愛(ài)的伙伴們一起，一起進(jìn)步，共同成長(zhǎng)，讓我們一起見(jiàn)證我們的收獲吧！伙伴們，加油！
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們：
下午好!轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入魯能這個(gè)大家庭也有半年了，從對(duì)魯能文化的模糊到漸漸清晰，直至最后讓我完全融入其中。讓我和魯能建立了深厚的感情。從進(jìn)入試運(yùn)行以來(lái)，作為我一名中層管理者來(lái)說(shuō)首先就是感到得到了充分的重視和能力的發(fā)揮。我是從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展日常工作：
一、對(duì)下級(jí)管理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)
我覺(jué)得管理者要通過(guò)別人來(lái)進(jìn)行工作，因?yàn)橐粋�(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好`更快的完成工作，但問(wèn)題在于自己不可能親自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效，就必須向下屬授權(quán)。但是向下屬授權(quán)的話(huà)也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備，要給他們充分的自由，這樣才能使員工對(duì)如何達(dá)到目標(biāo)做出自己的選擇和判斷，這樣可以增進(jìn)我與下屬之間的相互依賴(lài)關(guān)系，激勵(lì)下屬員工工作熱情，也為后備人才儲(chǔ)備打下良好的基礎(chǔ)
二、調(diào)動(dòng)員工的積極性，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
我們強(qiáng)調(diào)管理的時(shí)候常常喜歡引用一句話(huà)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。但是卻經(jīng)常忽略這樣一個(gè)事實(shí)，如果人的`積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，規(guī)矩越多，管理成本越高。所以我們?cè)诓惋嬕徊恐贫思?lì)制度，當(dāng)然管理的激勵(lì)有三個(gè)層次：報(bào)酬激勵(lì)`成就感激勵(lì)`機(jī)會(huì)激勵(lì)。我除了學(xué)會(huì)運(yùn)用好報(bào)酬激勵(lì)外，更善用非報(bào)酬激勵(lì)—成就感激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)。所以我經(jīng)常性會(huì)找員工進(jìn)行談心溝通。充分貫徹了李總強(qiáng)調(diào)的全員是一盤(pán)棋的思想，讓員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人只是一滴水，而我們的團(tuán)隊(duì)就是大海。酒店要協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，需要一起相互配合，步調(diào)一致，需要一種胸懷大局的團(tuán)隊(duì)精神。否則，酒店這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)效率將會(huì)大大降低
三、提升服務(wù)
深刻貫徹酒店的服務(wù)理念，(只有給顧客留下美好印象和值得傳誦故事的服務(wù)才是有效服務(wù))每周一在部門(mén)例會(huì)中組織學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)一周內(nèi)的新客戶(hù)，讓每一位服務(wù)員都建立自己的客戶(hù)檔案，同時(shí)培養(yǎng)每一位員工的服務(wù)意識(shí)。針對(duì)后期來(lái)的學(xué)校學(xué)生和新到員工每天中午進(jìn)行技能培訓(xùn)使他們的服務(wù)提高一個(gè)新的臺(tái)階。從而縮小員工之間服務(wù)水平的差距。
四、“開(kāi)源節(jié)流”杜絕一切浪費(fèi)
體現(xiàn)酒店管理水平高低的第一要素就是看是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象，針對(duì)這點(diǎn)我們制定了低質(zhì)易耗物品的管理辦法以及燈光管理規(guī)定等，小到一張餐巾紙或是一根牙簽都不允許浪費(fèi); 充分調(diào)動(dòng)員工的節(jié)約意識(shí)，樹(shù)立員工主人翁的思想
五、嚴(yán)格管理
正確理解嚴(yán)格管理的內(nèi)涵，在“理”和“情”上做文章，即：在工作當(dāng)中的嚴(yán)格要求，在生活當(dāng)中對(duì)員工的細(xì)致關(guān)懷。企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)制度，企業(yè)建設(shè)要靠制度做保障。制度要細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)。依靠制度實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，淘汰等一系列管理。 所以我在管理時(shí)不僅注意到人情化管理，更加注意到制度就是高壓線(xiàn)，對(duì)于一些員工違反制度的事情，一定嚴(yán)厲的指出來(lái)
六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，及時(shí)反饋
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，我首先是不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也是去努力的去完成，在的確有困難的情況下也與上級(jí)進(jìn)行了溝通，交流。去尋找?guī)椭�。�?duì)于實(shí)在是不能完成的工作也及時(shí)向上面進(jìn)行了反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問(wèn)題，在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績(jī);學(xué)到的或掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是決定工作能力大小的一個(gè)重要因素;我可能有許多事情不懂，但是我想我的工作態(tài)度還是良好的，我總是努力的去把工作做好。所以我虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，和加強(qiáng)自我，不斷創(chuàng)新，超越自我
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，通過(guò)春節(jié)后我們的營(yíng)業(yè)狀況表明。我們的上座率在穩(wěn)步攀升。這就要求我們要永不停步，不斷努力。下一步我的工作重點(diǎn)是：
(一)強(qiáng)化服務(wù)，深挖客源
俗話(huà)說(shuō)菜品是關(guān)鍵，服務(wù)是保障。在我們保證現(xiàn)有服務(wù)的同時(shí)不斷推陳出新讓走進(jìn)尚都的每一位顧客都高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。在保證現(xiàn)有顧客的同時(shí)，全面提升對(duì)顧客忠誠(chéng)和培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客的意識(shí)。深入挖掘潛在客戶(hù)為他們提供個(gè)性化服務(wù)，給顧客留下美好印象為他們播下再次光臨的誘因使之成為忠誠(chéng)顧客。
(二)加大點(diǎn)菜推銷(xiāo)力度
行業(yè)中有這樣一句話(huà)賣(mài)錢(qián)不賣(mài)錢(qián)全看服務(wù)員。充分的體現(xiàn)了點(diǎn)菜員的重要性，我會(huì)協(xié)調(diào)柳廚對(duì)點(diǎn)菜做針對(duì)性的重點(diǎn)培訓(xùn)，使每一位點(diǎn)菜員熟練掌握菜品知識(shí)，學(xué)會(huì)合理配菜。在提升酒店?duì)I業(yè)額的同時(shí)也讓顧客享受到滿(mǎn)意的菜品。
(三)評(píng)定優(yōu)秀員工
將會(huì)評(píng)選微笑天使、推銷(xiāo)能手、衛(wèi)生標(biāo)兵等優(yōu)秀員工，全方位調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，讓員工充分認(rèn)識(shí)到只要努力付出就會(huì)得到收獲。
最后希望領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)工作中嚴(yán)厲要求，：有錯(cuò)誤嚴(yán)格指出，來(lái)促進(jìn)我的工作。希望在這一年中我能夠把工作做的更好，更上一層樓!
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
20xx年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況述職如下：
一、20xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的xx店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的xx%�？備N(xiāo)售xx輛車(chē)，總銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)xx萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè)，全面提高素質(zhì)
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
（二）抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶(hù)進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1、帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
2、時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶(hù)提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹(shù)立公司的窗口形象；
3、客戶(hù)來(lái)店時(shí)，值班銷(xiāo)售人員迎至展廳門(mén)外，主動(dòng)微笑招呼客戶(hù)，幫助客戶(hù)打（拉）開(kāi)展廳大門(mén)；
4、銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。
（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作
要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
�。ㄋ模�(shù)立信心，排除萬(wàn)難
20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
（五）制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)
為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員積極工作，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)�？己宿k法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
�。┨岣呖蛻�(hù)認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力
我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶(hù)車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶(hù)發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶(hù)留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶(hù)滿(mǎn)意度，以便能夠更好的為客戶(hù)提供服務(wù)。
（七）抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。
一是抓客戶(hù)，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，減少客戶(hù)流失特別是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失作為工作的重點(diǎn)。
1、確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶(hù)資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶(hù)次數(shù)、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析，找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。
3、維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪(fǎng)問(wèn)大客戶(hù)，對(duì)特定客戶(hù)進(jìn)行巡回訪(fǎng)問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶(hù)溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶(hù)的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶(hù)提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶(hù)受到特殊待遇，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度
健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專(zhuān)營(yíng)店富有親和力的一面，增加專(zhuān)營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶(hù)手中。“呵護(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至�！崩喂虡�(shù)立以客戶(hù)為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無(wú)后顧之憂(yōu)。為員工提供人性化的后勤保證，確保專(zhuān)營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能；進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力；塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中；針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié)，形成備忘錄；每月分批組織人員到其他專(zhuān)營(yíng)店參觀(guān)學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高；利用周一的晨會(huì)，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率；每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示，并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的'工作熱情，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
�。ǘ┘訌�(qiáng)銷(xiāo)售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!在此辭舊迎新之際，我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院XX年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門(mén)診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院XX年各項(xiàng)工作完成的更好�，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下：
一、總思路：
根據(jù)衛(wèi)生局XX年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念：就是我院XX年提出的十個(gè)文化理念的`延伸。
2、五個(gè)加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個(gè)提高：通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：通過(guò)修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)
規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：
1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門(mén)診手冊(cè)，開(kāi)展門(mén)診輸液建立觀(guān)察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
4、門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿(mǎn)足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度，今年至少熟練開(kāi)展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流。
(四)門(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量：提高門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診手冊(cè)、門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，通過(guò)對(duì)處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門(mén)診醫(yī)療文書(shū)的各種記錄，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%，門(mén)診人次力爭(zhēng)增長(zhǎng)15%。
三、體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍，組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專(zhuān)用設(shè)備，新推出健康體檢套餐，簡(jiǎn)化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開(kāi)展預(yù)防工作。
四、宣教工作：
宣教工作主要通過(guò)兩方面的工作去完成，農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合，配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門(mén)
診健康教育、義診等形式開(kāi)展健康教育工作，同時(shí)積極宣傳我院的各項(xiàng)特色工作，讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們，接受我們的服務(wù)，認(rèn)可我們的工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已經(jīng)尾聲，過(guò)去的一年在廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)全班人員不懈努力，取得了很好成績(jī)，但也存在了一些不足�；仡櫜孳�(chē)班過(guò)去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)，首先我們明確了今年叉車(chē)班工作任務(wù)和目標(biāo)：落實(shí)和加強(qiáng)叉車(chē)日常安全操作及管理，完善叉車(chē)日常管理制度和操作規(guī)程，叉車(chē)工季度安全培訓(xùn)工作計(jì)劃和提高叉車(chē)維修水平與質(zhì)量。
二、一年中，我們叉車(chē)班全體人員堅(jiān)決執(zhí)行了廠(chǎng)部和部門(mén)提出的：“加強(qiáng)安全意識(shí)教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求！全班人員通過(guò)自身努力，安全意識(shí)、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車(chē)班倉(cāng)管員班前會(huì)與及叉車(chē)班組工作總結(jié)會(huì)。落實(shí)了班組季度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車(chē)技能競(jìng)賽活動(dòng)與及對(duì)新員工重點(diǎn)安全教育培訓(xùn)，有明顯的成效。
三、通過(guò)這一年，叉車(chē)班按照20xx年制定的工作計(jì)劃和要求；加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)巡查、保養(yǎng)與及維修。從而，進(jìn)一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發(fā)生，與及降低車(chē)輛維修成本。叉車(chē)班的全體人員通過(guò)一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務(wù)和計(jì)劃�？�(jī)效如下：
1、全年培訓(xùn)合格率98%。
2、叉車(chē)安全事故率為0。
3、人員流動(dòng)率為6%。
4、叉車(chē)使用率95％以上。
5、叉車(chē)出入庫(kù)運(yùn)載量1—11月份為:支裝水3573.3284萬(wàn)箱。五加侖1724.9004萬(wàn)桶�？湛ò�/架2649.1144萬(wàn)次。
6、叉車(chē)月度突發(fā)故障率控制在5％以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計(jì)劃完成率100％。
8、叉車(chē)年度費(fèi)用:
a林德叉車(chē)未包括（2臺(tái)廣州電瓶車(chē)）：14.4萬(wàn)元，比去年下降44％。b杭州、豐田叉車(chē)：17.8萬(wàn)元，比去下降5％。
c柴油：20xx年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下；叉車(chē)/發(fā)電機(jī)用油量為6.04萬(wàn)升，比去年下降了4％。節(jié)約費(fèi)用為：3.7萬(wàn)元。
四、管理與措施：
1、落實(shí)叉車(chē)司機(jī)每天必須做好日常車(chē)前檢查，例如；車(chē)輛衛(wèi)生清潔、車(chē)輛性能安全檢查與及填寫(xiě)車(chē)前點(diǎn)檢記錄。
2、完善叉車(chē)操作規(guī)程，杜絕違規(guī)操作，嚴(yán)厲禁止酒后開(kāi)車(chē)，疲勞駕駛，患病操作的規(guī)定。
3、在日常運(yùn)作中，設(shè)備管理員應(yīng)不定時(shí)地巡查，抽檢車(chē)輛，如發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)迅速查明原因并及時(shí)排除故障。
4、叉車(chē)除了日常保養(yǎng)外，我們制定了；車(chē)輛定期保養(yǎng)，車(chē)前故障風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，并對(duì)車(chē)輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。
5、嚴(yán)格監(jiān)管；禁止無(wú)國(guó)家頒發(fā)的特種設(shè)備操作證人員和非叉車(chē)司機(jī)駕駛叉車(chē)，以免導(dǎo)致不必要的機(jī)械事故和安全事故的.發(fā)生。因此，制定了班前車(chē)輛分配責(zé)任人，負(fù)責(zé)當(dāng)班叉車(chē)使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進(jìn)一步加強(qiáng)叉車(chē)現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)糾正叉車(chē)在日常操作中的亂開(kāi)、亂放問(wèn)題和設(shè)備故障分析與及人為事故責(zé)任人評(píng)定準(zhǔn)確性。在20xx年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車(chē)隨車(chē)記錄卡，主要確定叉車(chē)使用人和車(chē)輛運(yùn)行時(shí)間。以便領(lǐng)班，維修人員隨時(shí)快速知道設(shè)備運(yùn)行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車(chē)操作。
7、費(fèi)用控制與措施：
a、車(chē)輛故障判斷，要求準(zhǔn)確性100％。
b、對(duì)車(chē)輛消耗品質(zhì)量，易損件磨損率的分析和判斷要求達(dá)到95％。
c、車(chē)輛零件質(zhì)量控制，我們要求做到：有疑點(diǎn)的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車(chē)輛配件時(shí)，部分配件必須有保養(yǎng)期限，目的：確保配件因質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生費(fèi)用。
d、在叉車(chē)配件性?xún)r(jià)比上，盡力配合協(xié)作采購(gòu)員對(duì)配件價(jià)格的評(píng)定。
e、對(duì)于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達(dá)到100％。
五、存在問(wèn)題：
1、20xx年新員工的技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。
2、在運(yùn)作中，存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不盡人意。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
煙臺(tái)南山學(xué)院社團(tuán)管理部是一支立足社團(tuán)管理，指導(dǎo)社團(tuán)工作，服務(wù)社團(tuán)發(fā)展，有利于進(jìn)一步提高學(xué)生綜合素質(zhì)，有利于進(jìn)一步推動(dòng)校園文化建設(shè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。因此，校社團(tuán)管理部高層次、高質(zhì)量、高效率的工作熱情，對(duì)于營(yíng)造一個(gè)比較充滿(mǎn)生命力與影響力的煙臺(tái)南山學(xué)院社團(tuán)文化環(huán)境是極其重要的。根據(jù)現(xiàn)階段的形勢(shì)，我認(rèn)為校社團(tuán)管理部的工作重點(diǎn)應(yīng)該是進(jìn)一步對(duì)內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，對(duì)外加強(qiáng)合作交流。所以，接下來(lái)我將進(jìn)一步圍繞這兩個(gè)工作重點(diǎn)開(kāi)展一系列的工作，從而進(jìn)一步推進(jìn)校社團(tuán)管理部管理制度改革，推動(dòng)社團(tuán)文化多元化發(fā)展。
第一點(diǎn) 對(duì)內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)
加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的源動(dòng)力，只有不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵建設(shè)，才能更好地推動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加深遠(yuǎn)的發(fā)展。
對(duì)于進(jìn)一步對(duì)內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，我認(rèn)為應(yīng)該認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真分析現(xiàn)階段校社團(tuán)管理部所面臨的問(wèn)題，根據(jù)現(xiàn)階段的形勢(shì)，盡可能地制定一個(gè)比較健全的社團(tuán)管理制度，進(jìn)一步統(tǒng)籌社團(tuán)管理工作，促進(jìn)社團(tuán)文化的發(fā)展。其中最重要的是努力做好社團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)考核與總結(jié)工作。
二、認(rèn)真做好內(nèi)部成員的禮儀與活動(dòng)流程培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高內(nèi)部成員的文明禮儀與認(rèn)真工作的意識(shí)，進(jìn)一步提高校社團(tuán)管理部辦事效率，推動(dòng)校社團(tuán)管理部新的發(fā)展。
三、認(rèn)真做好內(nèi)部成員的思想工作，積極開(kāi)展比較有意義的社團(tuán)內(nèi)部活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的交流，進(jìn)一步有效地增強(qiáng)社團(tuán)的.凝聚力。
第二點(diǎn) 對(duì)外加強(qiáng)合作交流
加強(qiáng)合作交流是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潛動(dòng)力，只有不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作交流，才能更好地推進(jìn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)又好又快地發(fā)展。
對(duì)于進(jìn)一步對(duì)外加強(qiáng)合作交流，我認(rèn)為應(yīng)該認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真做好校社團(tuán)管理部與社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系，加強(qiáng)社團(tuán)成員之間的交流，增進(jìn)相互了解，為以后的校社團(tuán)管理部工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真做好校級(jí)社團(tuán)與學(xué)院社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系，強(qiáng)化相互溝通，增進(jìn)相互了解，努力營(yíng)造一個(gè)積極向上、相互交流、相互學(xué)習(xí)的優(yōu)秀社團(tuán)文化環(huán)境。
三、認(rèn)真做好校社團(tuán)管理部與校級(jí)社團(tuán)、校社團(tuán)管理部與學(xué)院社團(tuán)、校級(jí)社團(tuán)與學(xué)院社團(tuán)之間的相互合作與交流，通過(guò)以社團(tuán)聯(lián)合的方式開(kāi)展各種比較有意義的社團(tuán)文化活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)社團(tuán)之間的合作與交流，提高社團(tuán)文化活動(dòng)的影響力，從而更好地實(shí)現(xiàn)校社團(tuán)管理部與社團(tuán)之間的又好又快地發(fā)展。
根據(jù)現(xiàn)階段的形勢(shì)分析，我認(rèn)為只有進(jìn)一步對(duì)內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，對(duì)外加強(qiáng)合作交流，才能更好地推進(jìn)校社團(tuán)管理部管理制度改革，推動(dòng)社團(tuán)文化多元化發(fā)展，推動(dòng)校社團(tuán)管理部又好又快地發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
我自20xx年從事安全生產(chǎn)監(jiān)管工作以來(lái)，工作始終堅(jiān)持“無(wú)間歇、無(wú)終止、時(shí)時(shí)警惕、處處落實(shí)”的要求，根據(jù)相關(guān)文件和重要會(huì)議精神，結(jié)合區(qū)實(shí)際情況，在全面推進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制、建立和完善安全生產(chǎn)管理機(jī)制、開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、深化專(zhuān)項(xiàng)整治、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查等方面積極為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并取得一定成效。先后被新鄭市人民政府評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，以及被鄭州市人民政府評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人和安全生產(chǎn)月先進(jìn)個(gè)人�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)工作具體做法和取得的成績(jī)
20xx年，根據(jù)工作需要，我分管應(yīng)急管理，重大隱患排查，重大危險(xiǎn)源登記備案，安全生產(chǎn)月等工作。這些工作在各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下緊緊圍繞“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”的主題，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照國(guó)家、省、市的統(tǒng)一部署，初步形成了“分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”的監(jiān)督管理體制，建立了監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了應(yīng)急保障能力建設(shè)，完善了應(yīng)急機(jī)制，加大了安全生產(chǎn)宣傳教育，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)信息報(bào)送工作制度，提升了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高監(jiān)管能力
自任職以來(lái)能積極學(xué)習(xí)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，注重知識(shí)的積累，能在工作、生活之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，撐握安全監(jiān)管知識(shí)，提高監(jiān)管能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和《河南省安全生產(chǎn)條例》，加深了對(duì)法律法規(guī)的理解，大大提高了依法辦事的能力。二是能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好上級(jí)的文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定具體的工作實(shí)施方案。
三、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，保障全區(qū)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和各企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)行，在區(qū)黨委管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃，突出監(jiān)管重點(diǎn)，做好一下幾方面工作：
1.建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全責(zé)任。責(zé)任人明確到位，規(guī)定辦事處、企業(yè)、有關(guān)單位的一把手為第一責(zé)任人，誰(shuí)出問(wèn)題，誰(shuí)負(fù)責(zé)。
2.建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查整改主題責(zé)任，有效防止和減少事故的發(fā)生，保障了企業(yè)員工健康和財(cái)產(chǎn)安全。
3.制定《區(qū)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)工作的基本情況、可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)應(yīng)對(duì)安全事故的處理能力，將事故損失降低到最低程度起到積極的作用。
4督查整改到位，所報(bào)安全生產(chǎn)隱患逐一進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改，不能整改的限期整頓、整改，有效的鞏固了安全生產(chǎn)工作。
四、加大宣傳力度，提高安全生產(chǎn)意識(shí)
1.認(rèn)真做好“安全生產(chǎn)月”宣傳教育工作。組織開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng)，參加活動(dòng)單位以與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的消防、道路交通、建筑、校園、燃?xì)�、用電、特種設(shè)備等安全知識(shí)為宣傳重點(diǎn)，通過(guò)擺放展板、張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式向廣大群眾宣傳涉及安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和安全常識(shí)。發(fā)放各類(lèi)宣傳單頁(yè)5000多份，小冊(cè)子20xx多本�，F(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)和咨詢(xún)?nèi)罕娺_(dá)20xx余人�；顒�(dòng)取得了良好的宣傳效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)，強(qiáng)化了全民安全意識(shí)，營(yíng)造了“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的輿論氛圍。
2.為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全管理，提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的`素質(zhì)和水平。組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員參加安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班，使大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)工作的有關(guān)政策、法律、法規(guī)，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全防范意識(shí)，促使安全生產(chǎn)管理措施進(jìn)一步規(guī)范。
五、清正廉潔，樹(shù)立個(gè)人良好形象
在實(shí)際工作中堅(jiān)持不xxx，不xxx，不搞錢(qián)權(quán)交易，不xxx，不投機(jī)鉆營(yíng)，不開(kāi)后門(mén)。違紀(jì)違法的事一點(diǎn)不干，一塵不染。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進(jìn)行反腐倡廉學(xué)習(xí)，對(duì)照正反兩個(gè)方面的典型，認(rèn)真反思，警鐘長(zhǎng)鳴，努力克服享樂(lè)主義、拜金主義和極端個(gè)人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，都要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，然后遵照?qǐng)?zhí)行，不獨(dú)斷專(zhuān)行。
簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的工作就是，立足本職崗位，做到了干一行，愛(ài)一行，干一行，專(zhuān)一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務(wù)的起點(diǎn)。在工作上，爭(zhēng)創(chuàng)一流水平，堅(jiān)決按照黨的要求，同黨保持高度一致，在學(xué)習(xí)、工作和生活中識(shí)大體、顧大局、講黨性、講奉獻(xiàn)，樹(shù)立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
時(shí)光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年，回想去年，我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅順利通過(guò)了衛(wèi)生部三甲復(fù)審工作，還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)，隨著時(shí)間的推移，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)角色，懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，保障護(hù)理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程，分工明細(xì)，各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
�。�1）主班與治療班每天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì)，小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑，每周護(hù)士長(zhǎng)周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。
（2）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，定期提問(wèn)核心制度，讓每位護(hù)士銘記于心，將理論運(yùn)用到臨床工作中。（3）規(guī)范診療醫(yī)囑本、長(zhǎng)期及臨時(shí)輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
�。�4）每天嚴(yán)格交接班，老年絕對(duì)臥床患者，定時(shí)翻身拍背，做好皮膚的護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。
（5）做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、責(zé)任組長(zhǎng)每天檢查病歷的書(shū)寫(xiě)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，以便簽形式留言，督促年輕護(hù)士不斷成長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)每周不定時(shí)檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性。
二、人文管理，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展
1、病房管理是護(hù)士長(zhǎng)的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，每天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時(shí)巡視病房，與患者溝通交流，詢(xún)問(wèn)患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì)反饋，每月科會(huì)集中反饋，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài)，使科室順利發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí)，由護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈，全科講授，充實(shí)護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理人員理論知識(shí)，調(diào)動(dòng)大家積極性。
4、定期與其他科護(hù)士長(zhǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高護(hù)理管理能力。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的萬(wàn)名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班和骨科coa
高峰論壇會(huì)議，充實(shí)管理知識(shí)，提升管理能力，提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費(fèi)，防止過(guò)期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎(jiǎng)，全院授課比賽中獲得二等獎(jiǎng)，科室均給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并鼓勵(lì)大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升護(hù)士綜合素質(zhì)
�。�1）護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習(xí)，利用晨會(huì)定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護(hù)士考試合格率100%。
�。�2）護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作，忽略了護(hù)理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，通過(guò)研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識(shí)，主動(dòng)向科室人員講解，凡是遇到有疑問(wèn)的課題，大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn)，共同探討可行性，爭(zhēng)取在明年的工作中爭(zhēng)取發(fā)表2～3篇核心文章。
�。�3）彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班，滿(mǎn)足大家需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
�。�4）繼續(xù)教育俗話(huà)說(shuō)活到老，學(xué)到老，醫(yī)學(xué)是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn)，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的`目標(biāo)，年底考核，作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)交流，并爭(zhēng)取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)士及患者滿(mǎn)意度
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)情況。
2、改革原有工作模式，科室共有xx名護(hù)士，故實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個(gè)病房，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、為了把護(hù)士還給病人，使護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
【個(gè)人述職報(bào)告】相關(guān)文章：
個(gè)人述職報(bào)告 -述職報(bào)告11-14
個(gè)人述職報(bào)告寫(xiě)法 -述職報(bào)告10-19
銀行個(gè)人述職報(bào)告 -述職報(bào)告09-26
[經(jīng)典]個(gè)人述職報(bào)告10-24
【經(jīng)典】個(gè)人述職報(bào)告10-31
[精選]個(gè)人述職報(bào)告07-04
（精選）個(gè)人述職報(bào)告07-11
個(gè)人的述職報(bào)告08-31
個(gè)人的述職報(bào)告10-25