【熱門】工作述職報告匯總十篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告使用的頻率越來越高,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編幫大家整理的工作述職報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作述職報告 篇1
20xx年,我院在衛(wèi)生局和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,堅持真抓實干,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,針對醫(yī)院的實際情況,院領(lǐng)導(dǎo)班子及時理清發(fā)展思路,調(diào)整發(fā)展方向,把工作的重心放在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)上,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中取得可喜成績。
一、基礎(chǔ)建設(shè)方面。
20xx年我院在原徐州民政醫(yī)院的基礎(chǔ)上,通過租賃房屋對門診樓的擴建等工作已按照衛(wèi)生局等單位的要求裝修完畢,并與20xx年10月份投入使用。
二、科室建設(shè)方面。
負責(zé)管理天橋社區(qū)公衛(wèi)工作的預(yù)防保健科,已按照區(qū)衛(wèi)生局、市疾控等單位信息平臺建設(shè)的要求,數(shù)字化的信息平臺已按照到位,并與20xx年1月份投入使用。
健康小屋、婦保門診、兒保門診按照區(qū)衛(wèi)生局的要求,裝修及設(shè)備安裝已完畢,現(xiàn)已投入使用。
三、人員配備方面。
我院積極推行全員參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,組建了3個全科服務(wù)團隊。
四、天橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作對接方面。
在區(qū)衛(wèi)生局及疾控中心的指導(dǎo)下,我院通過20xx年的積極準(zhǔn)備,與20xx年12月30日已與新華醫(yī)院圓滿完成社區(qū)
公衛(wèi)管理工作的對接工作。
20xx年,我們將進一步夯實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作基礎(chǔ),鞏固和提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,構(gòu)建完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,創(chuàng)建江蘇省星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作再上一個新臺階,再創(chuàng)一個新亮點。
一月份 全院動員,全員參與,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作全面鋪開。
我院積極推行全員參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,組建了3個全科服務(wù)團隊,以全科醫(yī)生和社區(qū)護士為骨干,劃片包干,責(zé)任到人,進社區(qū)入家庭開展主動上門建檔隨訪工作。
采取在小區(qū)門口設(shè)立社區(qū)居民免費健康體檢站的方式,把重點人群隨訪和健康體檢有機地結(jié)合在一起,為社區(qū)居民進行基礎(chǔ)體檢,并向65歲以上老年人和高血壓、糖尿病等慢性病人發(fā)放自制的免費健康體檢卡,切實讓社區(qū)居民看到社區(qū)衛(wèi)生帶來的好處。
二月份 進一步細化工作方案,把創(chuàng)建江蘇省星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作和日常社區(qū)團隊工作緊密結(jié)合,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵全面提升。
積極動員醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)居民參與活動中來,把創(chuàng)建工作作為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的重要抓手,進一步落實服務(wù)功能,加強隊伍建設(shè),增添設(shè)施設(shè)備,提高服務(wù)質(zhì)量。
通過創(chuàng)建星級活動,把我中心的服務(wù)功能進一步完善、管理進一步規(guī)范,社會效益和經(jīng)濟效益得到了進一步提高。
充分發(fā)揮我院的中醫(yī)按摩特色和優(yōu)勢,積極開展江蘇省中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建活動。
在醒目位置增添20處中醫(yī)宣傳版面,營造古色古香的中醫(yī)藥文化氛圍;以各種社區(qū)健康教育宣傳活動為載體,大力傳播中醫(yī)藥文化;在全院范圍內(nèi)普及針灸、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù),開展中風(fēng)后遺癥、肢殘等疾病的社區(qū)康復(fù)服務(wù);把中醫(yī)體質(zhì)辨識納入居民健康檔案的必填項,建立中醫(yī)藥防控傳染病的工作機制,使中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮不可替代的作用。
三月份 通過街道辦事處建立基本公共衛(wèi)生項目部門協(xié)作機制,有效促進公共衛(wèi)生項目的順利實施。
積極與社區(qū)建立密切協(xié)作關(guān)系,實現(xiàn)信息資源共享,為健康教育和建檔隨訪等工作順利開展鋪平道路;兒童到預(yù)防保健科一次享受到接種疫苗及免費查體兩種公共衛(wèi)生服務(wù),可確保兒童健康管理率;預(yù)防保健科與街道計生服務(wù)站密切配合,由街道計生服務(wù)站向孕產(chǎn)婦發(fā)放免費體檢卡,持卡到我院免費體檢的同時開展隨訪工作,可確保孕產(chǎn)婦規(guī)范化管理能力和水平不斷提高。
四月份優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,營造花園式醫(yī)院。
召開各科室負責(zé)人會議,通過精心規(guī)劃、輿論引導(dǎo),形成了全院上下聯(lián)動,共同參與醫(yī)院室內(nèi)外環(huán)境的整治工作,
完善院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如重新裝修病區(qū)、鋪設(shè)地磚、地面硬化及綠化,在各辦公區(qū)及大廳放置鮮花盆景等,從而改善醫(yī)療環(huán)境,緩解患者就醫(yī)的緊張情緒,營造了舒適、整潔、優(yōu)美、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
五月份 狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強化管理,工作中切實落實以“星級醫(yī)院”創(chuàng)建、 推進“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”等活動為契機,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,堅持以病人為中心,持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。
六月份 加大宣傳力度,營造輿論氛圍。
宣傳我院的`醫(yī)保及低保救助政策、良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、先進的診療設(shè)備,各科專家、學(xué)術(shù)帶頭人,將醫(yī)院最新的醫(yī)療信息及時公布在我院網(wǎng)站及社區(qū)宣傳欄上,宣傳有醫(yī)院最新動態(tài)、職工風(fēng)采、疾病預(yù)防小常識,具有很強的可讀性,可得到群眾的好評,利于選擇來我院就診的患者越來越多。
七月份 加大設(shè)備引入力度,調(diào)整收入結(jié)構(gòu),提高醫(yī)院綜合競爭實力。
籌措資金引進四維彩色超聲診斷儀、 數(shù)字化X光機DR、超聲骨密度儀等先進設(shè)備。
可為臨床診斷提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù),同時使我院的服務(wù)功能得到逐步完善,滿足了人民群眾的就醫(yī)需求,提高了綜合服務(wù)能力,也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠
定了基礎(chǔ)。
八月份 加強行風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
在確保醫(yī)療質(zhì)量的同時,我院把強化宗旨意識、服務(wù)意識,努力營造一個健康、優(yōu)美的醫(yī)院氛圍。
1.不斷推出人性化措施。
如強化導(dǎo)醫(yī),免費開水、免費輪椅車、出院救護車免費送病人、為病人送電熱寶等多項便民服務(wù)等使住院患者有一種方便溫馨親切的家庭化感覺。
2.印制便民服務(wù)卡。
臨床科室卡片內(nèi)容有:服務(wù)承諾、服藥方法、服藥禁忌,復(fù)診項目、復(fù)診時間、復(fù)診前需注意事項、科室和科室主任通訊聯(lián)系方式。
免費發(fā)給來我院就診的門診病人和住院病人,為患者提供更多的延伸服務(wù)。
3、細化工作措施。
深入開展“服務(wù)在您身邊,細化工作措施”活動,倡導(dǎo)“對工作極端負責(zé)、對人民極端熱忱、對技術(shù)精益求精”的白求恩精神,制定科室內(nèi)部調(diào)整方案,進一步明確工作責(zé)任,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,提升我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。
九月份 拓寬服務(wù)范圍,多方面增加業(yè)務(wù)收入。
通過加大醫(yī)院醫(yī)保、低保政策的宣傳,積極主動爭取廣大居民到我院就醫(yī)、就診,同時積極聯(lián)系各廠礦、企事業(yè)單位等群體到我院體檢。
工作述職報告 篇2
站于歲末年初的時間道坎,無論左看右看,前看后看,都有利于反思總結(jié),展望提高,現(xiàn)將20××年工作做一回顧,匯報一年來本人履行職責(zé)和廉潔自律的情況。
××年,按時間劃分大致可以分為兩個階段,前三個季度我在××小學(xué)履職,任黨支部副書記、副總校長;第四季度,受局黨委委派,我到××小學(xué)任校長。前三個季度的工作在這兒我就不做贅述,第四季度的工作將以關(guān)鍵事件的回顧來展示和反思這四個月來和大家一起并肩作戰(zhàn)的歷程。
一、明晰辦學(xué)理念,凝練學(xué)校精神。
1.事件:
接受市教育局組織的市優(yōu)質(zhì)學(xué)校復(fù)評。
2.回顧:
××年12月3日,市教育局優(yōu)質(zhì)學(xué)校復(fù)評專家組來校開展為期一天的優(yōu)質(zhì)學(xué)校復(fù)評工作。專家組成員通過聽取匯報、查看校園和學(xué)生活動、聽課、訪談、問卷等形式對學(xué)校五年來的工作進行了全面調(diào)研。
在當(dāng)天的反饋中,專家組成員充分肯定了學(xué)校辦學(xué)理念的歷史脈絡(luò)和邏輯走向。專家組認為學(xué)校辦學(xué)理念從“環(huán)境教育”到“綠色教育”再到“生態(tài)教育”,既一脈相承又與時俱進,在這一發(fā)展進程中學(xué)校教育的價值得到了新的提升,學(xué)校教育的方位得到了新的拓展,學(xué)校教育的內(nèi)涵得到了新的深化。
根據(jù)市教育局的規(guī)定,本輪復(fù)評分為集中展示和現(xiàn)場評估兩種形式,現(xiàn)場評估的最高等次是良好。根據(jù)公示的結(jié)果,我校在本次復(fù)評工作中獲得“良好”等次。
3.反思:
專家組的評價,既是對過去五年全校教師在闞書記帶領(lǐng)下辛勤耕耘、全心付出的肯定,更是對學(xué)校十多年來孜孜以求、追尋教育本真的認可。
辦學(xué)理念是學(xué)校經(jīng)過長期的理性思考及實踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學(xué)信仰的抽象概括。生態(tài)教育的理念正體現(xiàn)了學(xué)校的教育哲學(xué):自主學(xué)習(xí)、自然生長、自由生活。清晰的辦學(xué)理念為學(xué)校未來發(fā)展指明了方向,我們期望運用“生態(tài)教育”的理念重建學(xué)校教育中的學(xué)校精神、服務(wù)管理、師生生活和課程教學(xué),為師生發(fā)展提供一個激活生命能量、掌握自身命運、面向未來發(fā)展的“生態(tài)系統(tǒng)”。
二、強化活動設(shè)計,樹立課程意識。
1.事件
“七彩童年——我喜歡”系列活動。
2.回顧
20xx年9月起,德育處和老師們一起精心設(shè)計和組織了系列活動:新穎的開學(xué)典禮、莊嚴(yán)的入隊儀式、有趣的運動會、快樂的圣誕節(jié)、別具一格的休業(yè)狂歡,校園是一個好玩的地方,孩子們在這里流連忘返!更為欣喜的是,我們的老師也充滿了一顆童心,我們和孩子們一起唱、一起跳,一起歡笑、一起感動。我為有這樣一群教師伙伴而感到慶幸,因為陪伴孩子成長的道路上有你我同行!
3.反思
未來三年,學(xué)校發(fā)展的主題是:生態(tài)體驗學(xué)習(xí),“體驗”一詞成為我們踐行生態(tài)教育的聚焦點。因此,我們將進一步改進學(xué)校活動設(shè)計思路和組織方式,豐富學(xué)校活動內(nèi)涵,并對各類活動進行整體性設(shè)計和提煉,努力提高活動品質(zhì),增強孩子在活動中的體驗。同時,我們將把一切教育活動都當(dāng)成課程資源來開發(fā),努力使處處是課程的意識成為學(xué)校文化。
我們的目標(biāo)是使學(xué)校成為好玩的地方,在好玩的活動中提升學(xué)生的綜合素質(zhì)并促進學(xué)生社會化的發(fā)展。
三、扎實課程研究,激活內(nèi)在動力。
1.事件
全課程研究的穩(wěn)步推進。
2.回顧
2××年9月,我校和區(qū)內(nèi)其它五所學(xué)校成為××亦莊實驗小學(xué)全課程實驗聯(lián)盟校。一年級9位老師在摸索中艱難前行,頭腦中固有的傳統(tǒng)理念、全課程倡導(dǎo)的理念以及學(xué)生的現(xiàn)狀,三者交織在一起,老師們經(jīng)歷了一場痛苦的轉(zhuǎn)變。
然而,令人欣慰的是一年級全體教師都以一種開放的心態(tài)去嘗試全課程這一嶄新的事物,其它年級的老師也以一種積極的心態(tài)去面對這場變革,給實驗老師送來關(guān)心和信心。實驗中雖有爭論、有痛苦、有焦慮、又彷徨,但是一路走來我們看到了孩子們的拔節(jié)成長,更感受到自己的華麗轉(zhuǎn)身。
市教育局丁局長在聽課后說:聽完這節(jié)課我非常感動,感動在我們真正把人突顯出來,感動在使兒童的生活成為了我們教育的課程內(nèi)容,感動在我們的老師更好的創(chuàng)造了一個又一個不一樣的活動,讓孩子們學(xué)習(xí)更快樂、更安全、更自由!
3.反思
現(xiàn)代社會是一個多元、開放的世界,如何更好地適應(yīng)未來社會對教育的挑戰(zhàn)和期望,這是每一位教育工作者必須思考的問題。
面對挑戰(zhàn),我們只有增強自身的學(xué)習(xí)力,用積極開放的心態(tài)去接納一切未知的新事物,用欣賞的眼光去考量、審視和分析,去發(fā)現(xiàn)新事物的優(yōu)勢以及它給教育帶來的種種啟示。拒絕改變只能讓我們固步自封并逐漸被邊緣化。
幸運的是我有一群心態(tài)開放的教育伙伴,全課程研究之路我們攜手共行!
四、嘗試項目管理,提升研究品質(zhì)。
1.事件
嘗試實施“項目管理”。
2.回顧
優(yōu)質(zhì)學(xué)校復(fù)評期間,專家組給出一條建議:進一步提升教師的研究品質(zhì)。專家組通過訪談和沙龍發(fā)現(xiàn)教師中有很多自發(fā)的研究項目,需要學(xué)校進一步挖掘、梳理和提煉。
有鑒于此,學(xué)校嘗試以項目管理的方式來推進教師研究團隊的組建,實現(xiàn)學(xué)校的民主管理,提升教師的`研究品質(zhì)。目前,學(xué)校初步建立了兒童金融課程、體育游戲課程、生命教育課程、閱讀活動體系等研究項目。
3.反思
項目管理是現(xiàn)代學(xué)校管理的一種策略,是項目的管理者在有限的資源約束下,以系統(tǒng)管理的方法,通過臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和評價。學(xué)校實施項目管理的最終目的是促進人的發(fā)展。目前,學(xué)校正在嘗試建立項目管理的機制,今后學(xué)校將進一步完善項目招標(biāo)制,實現(xiàn)項目管理的規(guī)范化操作。
五、共商發(fā)展規(guī)劃,描繪美好愿景。
1.事件
接受區(qū)教育文體局組織的“三年發(fā)展規(guī)劃”論證。
2.回顧
來到學(xué)校一學(xué)期,恰逢學(xué)校優(yōu)質(zhì)學(xué)校復(fù)評和三年發(fā)展規(guī)劃論證兩件大事,前一件是繼往后一件是開來。通過復(fù)評工作我們對學(xué)校近十年的辦學(xué)之路有了一個較為清晰的了解,在此基礎(chǔ)上我們將要通過充分的討論來制定學(xué)校未來三年的發(fā)展規(guī)劃并逐步形成學(xué)校發(fā)展愿景。目前,這個工作正在推進之中。
3.反思
學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是學(xué)校謀求未來發(fā)展的戰(zhàn)略思考和行動指南。一份好的發(fā)展規(guī)劃在于能夠理性分析和判斷學(xué)校發(fā)展的優(yōu)勢和存在的主要問題,科學(xué)確立學(xué)校的辦學(xué)理念,建立明確的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)并有創(chuàng)意地構(gòu)建實現(xiàn)目標(biāo)的實施策略。
基于“生態(tài)教育”的辦學(xué)理念,我們初步確定了未來三年學(xué)校發(fā)展主題——“生態(tài)體驗學(xué)習(xí)”及其實踐路徑——構(gòu)建“生態(tài)體驗課程”。我們希望通過課程改革把小學(xué)階段全部學(xué)科和全部學(xué)校生活納入課程范圍內(nèi)進行統(tǒng)籌,以課程變帶動教室變、課堂變、教師變、學(xué)生變、活動變、環(huán)境變,從而建設(shè)一個充滿各種可能的兒童生態(tài)世界,促進學(xué)生自由發(fā)展。
行文至此,我無限感慨。一份復(fù)評報告是學(xué)校十多年來創(chuàng)新發(fā)展的全面回顧,是清涼小學(xué)歷任校長和老師共同探索的過程記錄,是追尋教育意義的集體創(chuàng)造,是服務(wù)學(xué)生發(fā)展、提升師生生命質(zhì)量的成長歷程,痛并快樂著;一份發(fā)展規(guī)劃承載著我們需要堅持的教育理想,堅守的教育信仰以及在復(fù)雜多變的社會發(fā)展進程中達成共識并創(chuàng)造性地構(gòu)建好的教育的路徑和辦法。我們期待這樣的教育歷程,學(xué)生真實擁有真正的小學(xué)生活,老師真實擁有創(chuàng)新教育過程的自由空間和學(xué)術(shù)環(huán)境。
最后,我要說:好好愛一所學(xué)校!讓我們一起期待學(xué)校的未來更美好。
廉潔自律情況:
本人一學(xué)期來擔(dān)任學(xué)校校長職務(wù),廉潔自律,嚴(yán)格按照中央八項規(guī)定、六項禁令辦事,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,堅持集體討論,民主管理。
工作述職報告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫XXX,中共黨員。20xx年7月畢業(yè)于XX學(xué)院XX專業(yè)。20xx年11月份實習(xí)結(jié)束后進入XXXX。在車間實習(xí)期間,我深刻領(lǐng)悟到‘只為成功尋方法,不為失敗找理由’這句話的含義,為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),更體會到公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。
進入部門后在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,對西藏林周縣鉛鋅礦礦區(qū)坑道編錄資料進行了細心整理,并完成了礦區(qū)平面圖、工程平面圖和探槽等工程的電子資料。之后又對四川會東金礦礦區(qū)資料和云南麻栗坡鐵鈷鎳礦礦區(qū)工程平面圖,鉆孔柱狀圖,勘探線剖面圖等進行了仔細整理和繪制。
在領(lǐng)導(dǎo)的安排下來到云南麻栗坡鐵鈷鎳礦區(qū),學(xué)習(xí)了礦區(qū)的區(qū)域地質(zhì)資料、鉆探六大指標(biāo)等。4月到7月初配合礦區(qū)的生產(chǎn)進行了地質(zhì)取樣和擬建尾礦壩的地形圖測量和繪制工作。7月份開始進行鉆探編錄與收放鉆孔坐標(biāo)工作。在編錄過程中我嚴(yán)格要求自己,仔細檢查班報表、回次票、量取巖芯長度,嚴(yán)格按照計劃和規(guī)范進行編錄,為下一步工作提供詳實、可靠地依據(jù)。編錄期間從未出現(xiàn)過任何差錯。編錄完成后,根據(jù)地質(zhì)要求然后進行鉆孔分樣、取樣工作,并將化驗結(jié)果統(tǒng)計分析。根據(jù)施工要求和實際情況配合項目組商討施工方案,配合公司協(xié)調(diào)人員進行鉆機鉆孔位置的平場地及修路,為鉆機的入場和開鉆節(jié)省了大量時間。在測繪工作中,嚴(yán)格按照設(shè)計要求及時進行放樣和收取鉆孔坐標(biāo)以及礦區(qū)公路、尾礦庫的測量,配合內(nèi)業(yè)人員及時完成填圖工作以便于下一步工作的安排和鉆孔的布置,為公司更好更快地勘探出礦體范圍的大小、形態(tài)的復(fù)雜程度、厚度變化的穩(wěn)定程度和構(gòu)造的復(fù)雜程度等地質(zhì)因素,對礦體勘探的難易程度進行劃分。確定合理的勘探類型及勘探網(wǎng)度,能正確地布置地質(zhì)勘探工程,達到有效的礦產(chǎn)儲量,滿足礦山開采設(shè)計的需要。為礦床合理開發(fā)利用提供了地質(zhì)依據(jù)。
開始在公司董事長和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下配合找礦項目組外出在礦區(qū)周邊找礦,取樣分析,并收集坐標(biāo)填圖,圈礦體范圍,收獲頗豐。為公司查找可開發(fā)利用資源項目,收集了大量的地質(zhì)、地理資料。工作的一年多時間里,我對整個礦區(qū)的礦床成因及礦體賦存情況有了系統(tǒng)的認識, 能準(zhǔn)確描述礦區(qū)地表構(gòu)造、巖性特征及其他自然現(xiàn)象,這對我今后在礦山上的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學(xué)會了儲量的計算。理解并掌握了生產(chǎn)探礦工作的'基本流程和基本工作情況,這對我今后在礦山上工作有了很大的幫助。
在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我開始主管測繪工作(鉆孔的放樣和采集坐標(biāo);勘探線剖面地形圖測量;礦區(qū)地形圖測量;礦區(qū)及周邊地質(zhì)填圖)。積極配合云鎳科技進行礦區(qū)生活區(qū)和硫酸廠建設(shè)的征地及放樣等工作,為礦區(qū)的發(fā)展獻出了自己的力量。
自己一年來的工作得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊,被公司評為優(yōu)秀員工,心里非常高興,自己的工作動力也更大了。發(fā)揮黨員模范作用,在生活中關(guān)心同事,工作中敢于承擔(dān)。
日常工作中,我堅持嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,從思想上提高認識,結(jié)合工作實際需要,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。認真學(xué)習(xí)我單位的各項方針、政策,使自己能夠?qū)Ω黜椃结槨⒄哒_的理解與執(zhí)行。始終堅持嚴(yán)格要求自我,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然沒有取得特別突出的工作成績,但卻踏踏實實地完成了工作崗位上的各項基礎(chǔ)工作,使自己在充實的工作中得到了學(xué)習(xí)和鍛煉。
通過總結(jié)一年多的工作,盡管有了一定的進步和成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善,這也已成為我學(xué)習(xí)的動力,督促自己加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好更多專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以更加飽滿的熱情投入到工作中!為公司的發(fā)展做出自己的貢獻!
工作述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:大家好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們一年來,在工作以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助,使我健康成長。作為一名年輕干部,要適應(yīng)新形勢,要適應(yīng)新要求,我認為不斷總結(jié)提高自身素質(zhì)尤為重要,也只有這樣,才能更好的做人、做事。去年3月份任街道團委書記以來,自己始終嚴(yán)格要求,謙虛謹慎,用心工作,立足從各方面提高.努力干好本職工作。這一年來,感受很深,收獲很大,自己主要圍繞以下五個方面開展工作。
一是提高大局意識,增強抓落實能力。
在辦公室工作,無大局意識,沒有抓落實能力,就不能適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏。任副科以來,始終堅持正確認識自己,擺正位置,積極參與全辦中心工作,全力支持辦公室各項工作,踏踏實實做好具體工作。遇事從大處著眼,小處著手,主動沖鋒陷陣。對本職工作特別是組織上安排的工作,從不推不拖,先辦快辦,抓緊落實。一年來,先后參與了創(chuàng)衛(wèi)、選舉、先進性教育等各項中心工作,并較好完成了自身擔(dān)負的工作任務(wù)。同時,對本職工作,做到了統(tǒng)籌兼顧,合理安排,黨報黨刊、文明單位創(chuàng)建、團委、信息等工作順利完成。
二是提高工作效率,增強主動性。
工作要講結(jié)果,在辦公室工作,不僅僅要講結(jié)果,更要講效率。要有立即落實的意識,主動工作,講求速度,用最快最好的辦法去落實。自己始終堅持超前安排,提前規(guī)劃,掌握主動,提高工作效率。特別對一些急難緊要工作,無時間擠時間,有時間抓緊時間去落實。特別是信息工作,時效性強,在這方面,自己始終堅持事后立即編寫信息,充分利用中午、下午下班后一切時間,確保信息不延誤,去年魚化信息總量達到255期,采編率較往年大有提高。
三是提高協(xié)調(diào)能力,增強處理問題本領(lǐng)。
辦公室絕對無小事,出通知,寫標(biāo)語,照相等這些看似很小的具體工作,落實的遲早,落實的`好壞,對結(jié)果影響很大。自己始終堅持干好每天事,干好每件事,對重要工作設(shè)置備忘錄,時刻提醒自己。對長期工作制定落實計劃,明確先干什么,再干什么和怎么干。對每天工作列一個菜單,選定一件,落實一件,刪除一件。一年來,沒有因延誤一項工作而影響大局,做到件件有落實,事事有回音。
四是提高創(chuàng)新水平,增強思考能力。
沒有創(chuàng)新,就沒有朝氣蓬勃,沒有進步。街道黨政各領(lǐng)導(dǎo)非常重視對干部創(chuàng)新能力的鍛煉和培養(yǎng),自己在工作中也很注重提高自己的創(chuàng)新工作能力。每一項工作,落實前,先考慮用那種辦法去落實最好,落實后,再思考總結(jié)工作中還存在那些問題,還有那些未盡事宜,那些還需要改進,還有沒有更好的辦法使這項工作結(jié)果更好。一年來,受到辦事處整體作風(fēng)的影響,自己不斷突破自己,在信息工作上,充分利用現(xiàn)代化工具,縮短信息編發(fā)報送時間;在材料寫作上,嘗試更多的方法拓寬眼界,擴充知識量,提高寫作水平;在具體工作上,爭取用不同的方式去完成同一項工作,并不斷思考總結(jié),選擇最好的和最快的。
五是提高工作標(biāo)準(zhǔn),增強責(zé)任意識。
組織要求就是命令,就是標(biāo)準(zhǔn)。工作中,自己不斷強化責(zé)任意識,對組織要負責(zé),對辦公室要負責(zé),對自己要負責(zé)。每一項工作,能干到多好,就干到多好,標(biāo)準(zhǔn)有多高,就干到多高。文字工作從每一個字,每一個標(biāo)點符號做起;宣傳工作從每一張照片,每一幅標(biāo)語做起,精神文明、團委工作從每一個單位,每一次活動抓起;參與辦事處中心工作從每一個細節(jié),每一道程序做起。雖然,能力和組織,和同志們要求有距離,但我相信,只要有強烈的責(zé)任心,就一定能干到更好。
工作述職報告 篇5
因美容院的規(guī)模、等級的大小不同,前臺的形式也可有所不同,規(guī)模大的美容院、美容中心可以設(shè)置前臺。小型的美容科室,可以設(shè)為咨詢室或接診室。但前臺的職責(zé)范圍都是一樣的,美容院的前臺肩負著咨詢、分析病情、介紹療程、價位、也負責(zé)整個美容中心日常工作的正常運轉(zhuǎn)。如各種物品的請領(lǐng),水、電后勤的保障,工作量的統(tǒng)計,檢查美容醫(yī)師、美容師在崗位情況下,處理顧客的投訴、接待各方的參觀學(xué)習(xí)、處理各種突發(fā)事件等等。 前臺是整個美容的窗口和神經(jīng)中樞。它是最先接觸顧客,歡迎他們的到來,也是最后為顧客結(jié)賬,送別她們。它給顧客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具體問題反映出來。
1、當(dāng)顧客走入美容院大門時: 前臺咨詢醫(yī)師應(yīng)主動打招呼,如“您好”,“請問您咨詢什么?”或“您好!請問您是來做美容嗎?”“是第一次來嗎?”。如果經(jīng)常來做美容的顧客則可問“有卡嗎?(包月卡或各種優(yōu)惠卡),約好美容師了嗎?”“我?guī)湍才乓晃幻廊輲,您喜歡手輕點的,還是手法重點的”等等。 這樣做可以使顧客有一種歸屬感,得到被人新生的感覺,避免了有問題,不知找誰問的難堪,同時,也可避免一些閑雜的人員到美容院四處走動,消除一些不安全的隱患。如果顧客走進美容院后,無人問候,無人理睬,甚至可以在美容院四處走動,那么,只能說明前臺咨詢?nèi)藛T目中無人,管理不到位。 誠然對一個陌生人主動微笑,主動招呼,在我們這個以感情含蓄,內(nèi)向而著稱的文明古國里,不是件容易的事情,況且有時的笑臉相迎,也會換來難堪的不理不睬,但做為一名前臺的咨詢師,必須具備一定心理素質(zhì),能夠承愛各種各樣的誤會甚至委屈,微笑是最好的化妝品,你記住了這一點,就不會再感到委屈了。
2、 顧客不知該做哪一項美容來咨詢時: 尤其是第一次來做美容的顧客,由于對美容不太了解,但是有美容的愿望,咨詢美容師應(yīng)做好引導(dǎo)工作。第一步:首先要憑借自己嫻熟的觀察能力,準(zhǔn)確地指顧客自身目前的狀況,如“您的眉毛有點短”或“你的皮膚有點干燥,眼睛周圍已出現(xiàn)細小皺紋”等;第二步:指出具體治療的方法,如”您可淡淡的紋一下眉毛”或”您應(yīng)該定期做一做皮膚養(yǎng)護,尤其應(yīng)該加個眼護”等;第三步:詳細介紹治療的療程、價位、療效、如“文眉半個小時就可完成收費是350元,您可以看看我們這兒文眉前、文眉后的對照,很自然,您放心”等。
3、 當(dāng)咨詢后,仍然不做的.顧客: 此時,顧客會說出各種理由,如“今天有事,改天再來”或“要去接孩子,有時間再來”等等,此時咨詢醫(yī)師決不可有“白費口舌”的感覺,無論顧客說什么,都應(yīng)該微笑著說:“沒關(guān)系,您再考慮一下”或“沒關(guān)系,你安排好時間再來,我們這兒開到晚上八點鐘,中午也不休息。歡迎您隨時來“,千萬不可因顧客不做,便立刻將滿面的春見化做一臉的秋霜,這樣做只會使顧客真的不來了。買賣不在仁義在,和氣生財起碼的胸懷還是應(yīng)該有的。
4、 咨詢后,顧客決定試試: 此時給顧客辦理手續(xù)、開票,請顧客去交費,負責(zé)登記顧客的發(fā)票或優(yōu)惠卡,安排并將顧客親自交待給美容師,將顧客的情況向美容師做簡要介紹,如“這位是某某小姐,這是某某美容師,某某小姐的眉毛要紋得自然些,別太濃了”或“某某小姐皮膚有點過敏,某某美容師傅你做的時候多加注意”等,切記在顧客交完費后,讓顧客自己去找美容師,或交顧客放在一邊不理,使顧客心理上產(chǎn)生不平衡。
5、 如果是經(jīng)常來做美容的顧客: 應(yīng)先咨詢做完美容后的感覺如何?如果能記得顧客第一次來時的情況,應(yīng)將變化告訴顧客,如“看起來好多了!”“您自己感覺怎樣?”并安排好美容師,如顧客約好的美容師尚未做完前一項工作,可請美容者耐心等一會。
6、 顧客做完美容離開時: 應(yīng)跟顧客說“再見,您慢走,歡迎再來!”等告別語,并送顧客出門,使顧客從頭至尾感受到熱情周到的服務(wù)。
7、 當(dāng)顧客有抱怨要投訴時: 應(yīng)避免顧客在前臺吵鬧,應(yīng)將顧客請進休息室或辦公室先給顧客倒杯水,然后耐心地聽顧客訴說,但不可偏聽顧客的一面之詞,要向顧客保證一定要“調(diào)查清楚,馬上處理”。如果顧客對美容后的效果不滿意,應(yīng)耐心的解釋,安撫顧客。如果確屬責(zé)任、技術(shù)事故致使顧客不滿意,那么,就應(yīng)該滿足顧客的一切要求。
8、 當(dāng)顧客需要等待時: 前臺咨詢醫(yī)師應(yīng)負責(zé)顧客安排好先后順序,安撫顧客,告之等候的大約時間。
9、 負責(zé)接聽前臺—拿起話筒“您好!某某美容院,很高興為您服務(wù)!” i. 前臺是咨詢美容事宜時:應(yīng)作簡單扼要的介紹,并請顧客親自來一趟。 ii. 電話是預(yù)約美容醫(yī)師時:應(yīng)將顧客的姓名、預(yù)約時間記錄下來,并告知美容師。 iii. 電話是找美容護師時:原則上工作時間,美容護師不得接私人電話,咨詢醫(yī)師是嗎?“您好!您找某某美容護師是嗎?不好意思,某某美容護師現(xiàn)在暫不能接聽您的電話,可不可以方便留下您的大名?稍后我請某某美容護師給您回電話!”記錄下對方的姓名和電話,轉(zhuǎn)告美容護師,方便時回電話。
10、當(dāng)突然停水、停電時 前臺應(yīng)負責(zé)與水、電,以確保工作的正常運行。
11、同行參觀或領(lǐng)導(dǎo)檢查時——前臺咨詢醫(yī)師應(yīng)負責(zé)接待。
以上具體情況,我們可以清楚看到,前臺是整個美容中心的門面及中樞。前臺的工作,雖不涉及具體的操作,但前臺的咨詢至關(guān)重要,它要求能夠在短時間內(nèi),對顧客做出準(zhǔn)確而迅速的診斷,并迅速將堆積在前臺的顧客分流到各個診室,以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。
工作述職報告 篇6
首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力,F(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責(zé)做出20xx年的工作總結(jié),請上級斧正。 廠長助理應(yīng)該是個承上啟下的特殊的角色。作好自己分內(nèi)工作是首要的,也是最基本的,更是你晉升的根本條件。
既然是承上啟下的作用,那么作好自己的分內(nèi)工作外,你就要想辦法協(xié)調(diào)上級和下級的關(guān)系了。讓上級信任你,讓下級擁戴你,你的明天肯定回一片光明。負責(zé)召集企業(yè)辦公會議,檢查督促會議決議和廠長布置的工作任務(wù)的`貫徹落實情況:
一、規(guī)劃協(xié)調(diào):
1.參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達到理想目標(biāo),正在進一步調(diào)試改進中。
2.積極參與ISO9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與ISO相關(guān)的各作業(yè)表單,對各部門進行教導(dǎo)填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3.協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補及時與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
4.10月8日-10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進使用一批零時工進行作業(yè),為期20天。前期進廠之前對其進行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀(jì)律的宣導(dǎo)工作,進車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領(lǐng)隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達標(biāo),期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時工進行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達成預(yù)定目標(biāo),保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。
二、部門內(nèi)部管理:
1.準(zhǔn)時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進行跟蹤,及時匯報決議的進行狀態(tài)和進度,保障部門執(zhí)行力。
2.經(jīng)常性到車間巡查督導(dǎo)生產(chǎn)運行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。
3.貫徹ISO9000在我部門內(nèi)的運行,響應(yīng)上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在ISO運行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質(zhì)量事項的各項要求和整改,跟進各不合格事項的改進,堅決讓質(zhì)量意識深入人心。
4.系統(tǒng)跟進各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達的決議進行跟進,保障令行禁止,上下貫通。
5.10月15日-10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
6、20xx年預(yù)備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點跟進事項。
三、文件管理:
1.逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進行中。
2.按公司發(fā)展要求,下一步計劃制定對各主管的KPI績效考核,各管理數(shù)據(jù)的收集已在進行中;
3.編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
四、員工活動與培訓(xùn):
1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另:針對新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓(xùn),既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導(dǎo)工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2.組織員工團體活動:在廠長的指導(dǎo)和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
五、其他:
1.廠長授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長的職責(zé);
2.接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進廠以后的工作總結(jié),不足之處請上級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必指出批評,以便改進,從而使部門工作開展更順利,公司目標(biāo)達成更順暢。
工作述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、XX年完成的主要工作情況:
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的.崗位設(shè)置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
。ㄈ、規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,XX年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進行了大量的定員編制測算工作。
。ㄋ模㈤_展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達到89%。注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹㈦x退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設(shè)。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,XX年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定XX年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設(shè)
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報,不當(dāng)之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝大家!
工作述職報告 篇8
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫忙下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績和不足總結(jié)如下:
一、制度建設(shè)
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作,采取就事不就人的原則,為員工帶給服務(wù)的同時,期望能到達各項工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,思考制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的明白自己的崗位職責(zé)、工作資料、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,20xx年共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
20xx年我部門用心與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,透過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃,該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)資料和多樣的'培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運作到15月份結(jié)束,在為期9個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理潛力和認知水平,對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動,強化了組織紀(jì)律;其次,透過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,提升員工認知潛力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐潛力。
四、社保與薪資工作
在社保方面,公司為242名貼合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到了及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;透過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、用心完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
20xx年我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,但是在很多狀況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標(biāo),用心開拓,勇于實踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
工作述職報告 篇9
年終盤點工作的時候,一個學(xué)期倏忽而過。會有些微成就感,也總有一些說不清道不明的遺憾。既有遺憾,那就讓我接下去的時間里做得更好一些吧。
學(xué)校發(fā)展的主題定調(diào)為“質(zhì)量提升年”于我個人而言,本學(xué)年。20xx生活豐收年”上半年,買了房子,雖只是一個殼,但也算在寸土寸金的城市里有了不動產(chǎn),這讓我對福州多了一絲親近的感覺。接著,談戀愛,現(xiàn)在正張羅著結(jié)婚。兄弟們都問,很忙吧?毛病是不知道該忙啥,一腦袋糨糊。對自己的評價是有些不清楚的一個人。
這學(xué)期是個人巡課、聽評課次數(shù)最少的一個學(xué)期,學(xué)校任職以來。尤其是半期考以后的巡課和聽評課次數(shù)更是屈指可數(shù),也是參加和組織教研、備課活動次數(shù)最少的一個學(xué)期,也是開展過程性教學(xué)常規(guī)、教研和備課工作檢查次數(shù)最少的一個學(xué)期,也是對課堂教學(xué)了解和監(jiān)管最不到位的一個學(xué)期,也是對文印、實驗、圖書、網(wǎng)站建設(shè)等各項事務(wù)性工作管理最稀松的一個學(xué)期。多項計劃中的工作未開展,借此述職報告場合,謹表歉意,因為生活中的許多私事?lián)涿娑鴣,占用了部分時間,加之工作水平本就有限,以至未能在教學(xué)、教務(wù)、教研和備課等工作中取得更大的進步和發(fā)展,深感有愧于教務(wù)主任這個職位。
教務(wù)工作
迅速上手,三位新員工用很短的時間熟悉了業(yè)務(wù)。各項工作大體有序開展,這一方面得益于員工自身的素養(yǎng)和品德,另一方面得益于處室內(nèi)部頻繁的帶有培訓(xùn)性質(zhì)的短會。
比如巡課,教務(wù)工作有的看得見。每天至少3節(jié),雷打不動;有的看不見,比如教務(wù)處管理的對上負責(zé)的系統(tǒng)就有省初中新課程管理系統(tǒng)、省高中新課程管理系統(tǒng)、市中招網(wǎng)、市中學(xué)學(xué)籍管理系統(tǒng)、省會考網(wǎng)、市會考網(wǎng)、省高招在線、市高招網(wǎng)、市質(zhì)檢成績統(tǒng)計系統(tǒng)、綜合素質(zhì)管理系統(tǒng),這是老師們看不見的任一個系統(tǒng)報送的數(shù)據(jù)出問題,都是事故。
個人印象最深刻的經(jīng)常開小會,這學(xué)期教務(wù)工作。帶有培訓(xùn)性質(zhì)的既有工作方法和程序規(guī)范方面的內(nèi)容,也有統(tǒng)一的作風(fēng)和紀(jì)律教育等內(nèi)容。
事前培訓(xùn)動員一定要充分。工作經(jīng)驗之一就是要讓工作順利開展。
能夠比較得心應(yīng)手地開展工作,三位新任工作人員從對教務(wù)工作不熟悉到迅速上手。表現(xiàn)出了比較強的學(xué)習(xí)能力和接受新事物的能力。這個過程中,都付出了巨大的努力,讓人感動,也讓人欣慰。
教學(xué)工作
一直呆在高一年段,高中前后教了六年書。其間兼過初中思品、歷史、地理、生物等學(xué)科的教學(xué),這學(xué)期第一次上高二。高二第一學(xué)段結(jié)束后,必修模塊全部完成教學(xué),開始選修模塊的教學(xué)。高一教材的難度已經(jīng)比初中跨躍了一個臺階,選修模塊教學(xué)的難度又比必修模塊提升了一個層次,為數(shù)不少的篇目甚至是當(dāng)年在大學(xué)里學(xué)習(xí)的內(nèi)容,備課的難度絕非高一備課可同日而語。由此可知,高中學(xué)生學(xué)習(xí)之辛苦。
接手高一7班語文教學(xué)任務(wù)。雖說課程相當(dāng)熟悉,半期考后。但準(zhǔn)備一節(jié)課,沒有一個多小時的時間還是沒有把握的尤其是7班優(yōu)生相當(dāng)多,寶貝也相當(dāng)多,很象一個不平衡的生態(tài)系統(tǒng),教學(xué)難度很大,教育難度更大。
個人感覺到已經(jīng)無法兼顧跨年段教學(xué)、備課組長、教務(wù)處工作和生活中的一系列瑣事了一度有過請假甚至請辭的想法,第15周左右。但因為接手高一7班之時,曾許下諾言,起碼保證本學(xué)期內(nèi)語文科不再換老師。權(quán)衡再三,暫辭備課組長一職,由盧人立老師接任。備課組長是做得最心應(yīng)手的一份工作,內(nèi)心里是很不想放棄的
教研和備課工作
都由工作人員具體經(jīng)辦,教務(wù)處的多數(shù)工作。把關(guān),但對教研和備課工作,始終是自己在經(jīng)辦,工作人員幫著我做。每一周的教研和備課活動巡查記錄、各學(xué)科每周提交的教研內(nèi)容和集體備課主備方案,起碼都會大致翻閱;對每個學(xué)科每周按計劃要開展的教研和備課活動,基本都能提前了解或者同步了解。
推動教研和備課工作規(guī)范開展,簡而言之。繼而有特色地開展,始終是最優(yōu)先考慮和保證的重點工作,始終是挖空心思琢磨的工作。
為更有效地提高各學(xué)科教研和備課工作的質(zhì)量,這學(xué)期。教務(wù)處推出了兩項新措施,一是每周末公布下一周次各學(xué)科的教研和備課活動安排,二是巡查教研和備課活動時現(xiàn)場查收活動內(nèi)容。從全學(xué)期各學(xué)科的'實際工作看,兩項措施相當(dāng)有效地糾正了之前部分教研組和備課組工作隨意、前后拖拉的毛病,提高了各學(xué)科開展教研和備課工作的計劃性與科學(xué)性。說穿了就是希望教研組和備課組提高計劃意識,提高執(zhí)行規(guī)定和落實計劃的意識。
印發(fā)了五期教研和備課學(xué)習(xí)材料。一學(xué)期五份學(xué)習(xí)材料,按慣例。至今已是35期,有些不急不躁、細水長流的意思。重新翻閱這五期學(xué)習(xí)材料,多數(shù)文章是很有質(zhì)量的臺州書生中學(xué)關(guān)于教研和備課工作的資料》40年教學(xué)的20條經(jīng)驗》教育大計,教師為本》有效教學(xué)繞不開的三條規(guī)律》如何開展集體備課》解放“學(xué)習(xí)力”上、下》等文章對我校的教學(xué)和管理肯定是有借鑒或啟發(fā)意義的
7個學(xué)科,和名師工作室的交流研討。7位領(lǐng)銜教師,20余位成員,收獲頗豐。
關(guān)注畢業(yè)班,和十八中的校際交流。關(guān)注一線教學(xué),面對面交流,更直接有效。
省教育學(xué)院教授鮑道宏,面向師生的講座。主講學(xué)校發(fā)展中教學(xué)問題的發(fā)現(xiàn)、研究及成果推廣,老師們給予了好評;兒童文學(xué)作家郁雨君,人稱“辮子姐姐”面向初一學(xué)生,交流閱讀與成才,初一學(xué)生掌聲陣陣。這學(xué)期的講座少了下學(xué)期會努力多安排。
沒有專門大張旗鼓地布置,閩清天儒中學(xué)60余位教師前來觀摩。常態(tài)課,正常的教學(xué)進度,顯示我常規(guī)工作是過硬的
贏得市教育學(xué)院好評,歷史學(xué)科的教研和備課工作非常扎實。繼主辦面向市區(qū)的市級教研活動以后,黃鶴鳴和艾振斌老師又應(yīng)邀參編《福建教育史》一書。逐漸走向名師,就是這樣自己為自己爭取著機會,學(xué)校提供的只是一個平臺。
于市教育學(xué)院信任我校老師;責(zé)任也大,高一語文承擔(dān)全市期末模塊統(tǒng)考命題任務(wù)。意義大。于這份試卷要經(jīng)得起全市高一師生的檢驗。
啟動迅速,初一、初二思品承擔(dān)八所民辦學(xué)校聯(lián)考命題任務(wù)。布置細致,工作有力,政治組表現(xiàn)出了很強的工作能力。主辦學(xué)科命題備考會等,做得有聲有色。
公派語文、數(shù)學(xué)等學(xué)科教師和班主任代表外出參加高質(zhì)量的教學(xué)或管理觀摩研討會。
校約有40余位教師前往觀摩教學(xué)和講座。師大附中的公開周。
教研和備課工作的些微進步都讓人欣喜:凡此總總。
能夠按計劃安排開展集備活動,1.各學(xué)科備課組普遍具備了比較強的計劃意識。能夠把計劃的活動落實到工作中,這是本學(xué)期教研組和備課組建設(shè)的進步之處。
并將這些規(guī)定和要求貫徹落實到實際工作中。善于落實制度與要求正是校辦學(xué)規(guī)范的一個表現(xiàn),2.組長們模范地遵守了學(xué)校關(guān)于教研和備課工作的規(guī)定與要求。也是各學(xué)科教研組和備課組建設(shè)取得成效的前提與保障。
這歷來是校的教研和備課工作的長處所在教務(wù)處進一步要求各學(xué)科將這些規(guī)定與要求內(nèi)化成為自覺的行為,3.學(xué)校關(guān)于教研和備課工作的規(guī)定與要求得到良好的貫徹與實施。而且要求各學(xué)科能夠在這些規(guī)定與要求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開展工作。只有這樣,校各學(xué)科的教研組和備課組建設(shè)才會取得更豐碩的成果。
過程充分,4.各學(xué)科教研組和備課組開展活動準(zhǔn)備到位。環(huán)節(jié)完整,符合常規(guī)教研和備課活動的要求,說明我校基本已經(jīng)走過了教研和備課建設(shè)的第一階段,就是弄清楚什么是教研和備課工作,怎樣開展教研和備課工作,怎樣的教研和備課活動才是符合要求的教研和備課建設(shè)的第二個階段就是有深度地、有新意地開展工作,開展有本學(xué)科特色、本校特色的教研和備課活動,希望各學(xué)科教研組和備課組能夠在這些方面多想辦法,多實踐探索
工作述職報告 篇10
以下就工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)
行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;
2)、整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準(zhǔn)備實施。
4)整理《6S管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;
6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成;
其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴(yán)峻。
第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法
1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是主管,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴(yán)重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的.原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。
5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:員工形象、員工精神風(fēng)貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任;堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點,就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計劃
1)、完成崗位說明的撰寫,重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,進一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標(biāo)準(zhǔn)”;
2)、強勢而合理的將《6S管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統(tǒng)一思想,堅決執(zhí)行才行;
3)、捋順行政人事部內(nèi)部事情,后勤、行政、人事等事項由誰來管理,誰來負責(zé)、對誰負責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?
4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓(xùn)的落實;
5)、組織員工培訓(xùn)活動,以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。
6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。 以上為我入職一個月以來所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個月考察領(lǐng)導(dǎo)對我的情況也應(yīng)有所了解,多說無益,實實在在的工作才是最好的說明。
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