有關主任述職報告模板九篇
在生活中,報告的用途越來越大,報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的主任述職報告9篇,歡迎閱讀與收藏。
主任述職報告 篇1
在一學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了**教學工作。一學年以來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F(xiàn)具體總結如下:
一、班主任工作
在擔任*班班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在體操比賽中榮獲第一名。
二、教學工作
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的**教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育**教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以"如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學**教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。
三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實施素質教學。根據(jù)本校學生的基礎,發(fā)掘有**興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),并按年齡、基礎等情況分為**興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,**水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的**,各方來賓對我校學生的**有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。
四、其它工作
除了日常的教學工作之外,負責校內(nèi)大部分的宣傳工作,為了能做好學校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。如……在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的**水平,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的**水平,營造校園的文化氣氛,促進我校素質教育的發(fā)展作更大的努力!
主任述職報告 篇2
各位領導、同志們:
在院黨組的支持、兄弟部門的配合下,經(jīng)過全體同仁的不懈努力,04年研究室工作取得了累累碩果:
一是傾心打造精品力作,專題調(diào)研名列榜首。一年來,我們把專題研究作為重中之重。通過加大考核分值,下達專調(diào)計劃,密切協(xié)作交流,緊鑼密鼓地狠抓了落實。尤其是X月中旬,全市研究室工作會議之后,各地不折不扣地按要求、見行動,兩級院共申報專題X個X篇,其中國家級X篇,省級X篇,申報的數(shù)量、覆蓋的范圍及參與的單位,均居全省之首。到年底,這些專題已全部按時完成,其中,市院研究室撰寫的《XXXXXXXXX》入選全國第X屆偵查學術研討會;XX年底省院共向高檢院推薦了X篇論文,參加全國性評選,其中就有我室撰寫的X篇。
二是創(chuàng)新之舉認真踐行,人民監(jiān)督成效彰顯。年初,全省人民監(jiān)督員工作會議之后,XXX檢察長和XXX分別帶領有關同志,及時深入到XX個基層院,緊緊圍繞機構人員,監(jiān)督范圍等重點問題,一個縣一個縣地具體進行督促指導。目前,各院均落實了辦公人員和辦公地點,全市共選任人民監(jiān)督員XXX名,成功監(jiān)督案件XX起,我院開展人民監(jiān)督員工作的經(jīng)驗,在全省研究室工作會議上作了典型發(fā)言,收到了良好的社會效果。
三是履行職責不圖虛名,工作角色根本轉變。市院檢委會辦公室,經(jīng)過對提交研究的X起復雜疑難案件,認真進行審查,全部提供出定性處理的參考意見和相關法律依據(jù),較好地發(fā)揮了參謀助手作用。與此同時,按照高檢和省院的要求,經(jīng)我們督促協(xié)調(diào),目前,全市已有X個基層院為研究室主任解決了檢委會委員職務;XX個院的檢委辦對上報檢委會的案件,已經(jīng)開始擔負起程序性審查和實體性審查雙重職責,從而使檢委會的議事效率和決策水平大為提高。
四是努力營造濃厚氛圍,研究工作穩(wěn)步發(fā)展。在我們的有力督導下,各院普遍把研究室工作擺在了重要位置,制定并實行了考核獎懲等激勵機制,廣大干警的調(diào)研積極性空前高漲。全市共在省級以上刊稿XX篇,其中,國家級X篇。此外,市院研究室還編發(fā)《XX檢察簡報》XX期,刊發(fā)各類調(diào)研文章XXX篇。
五是大力開發(fā)特色工作,促進檢察事業(yè)發(fā)展。XX年,我們通過提供信息資料,共同分析研究,幫助基層院積極探索、創(chuàng)新工作機制,收到明顯成效。X月中旬,我和XXX專門到XXX院,就該院實行的XXX制度,進行了理論性、前瞻性和可行性論證,在深入調(diào)研的基礎上,撰寫出《實行XXXX制度的探索與實踐》,上報之后,得到了各級領導的認可,先后被高檢、省院轉發(fā)推廣。
六是精心謀劃狠抓落實,反貪研討籌備就緒。根據(jù)XXX檢察長的要求,為了增強此次研討會的針對性和實效性,我們先后三次下達通知,就各院反貪工作的得意之筆或典型經(jīng)驗,以及當前存在的主要問題,進行了摸底調(diào)查;在此基礎上,確定了各院的發(fā)言題目;隨后,經(jīng)對上報的文章逐一修改把關,從中篩選出XX篇作為交流材料,為會議提供了翔實的第一手資料和許多頗有見地的意見和建議。此外,我們還經(jīng)過反復修改,起草了檢察長講話、會議綜述,以及會議議程等一系列相關文字材料,為會議的召開做了大量的準備工作。
七是不遺余力盡職盡責,執(zhí)法檢查圓滿結束。全國人大組織執(zhí)法檢查,我們在人員緊張的情況下,及時制定了實施方案,并通過深入指導和電話督促等多種方式,強化了工作調(diào)度。活動開展以來,我們共組織全市檢察機關自查抽查案件XXX件,制定下發(fā)表格XXX余份XXX余頁,方案XX余份XXX余頁,收發(fā)傳真XX余份XXX余頁,做到了安排部署迅速、反饋情況及時、業(yè)務指導有力,從而確保了此次活動不走過場,務求實效,得到了省院和市人大領導的一致好評。
可以說,XX年研究室工作取得了長足發(fā)展,但成績只能屬于過去,不能代表未來。XX年我們要繼續(xù)保持以往良好的發(fā)展態(tài)勢,緊緊圍繞檢察工作大局,開拓進取,勇于創(chuàng)新,統(tǒng)籌兼顧,把握重點,卓有成效地開展調(diào)研工作,以及檢委會辦公室、人民監(jiān)督員辦公室等歸口本室負責的其他各項工作,力求快出多出精品,高占位,深謀劃,創(chuàng)特色,增亮點,進一步推進研究室工作再創(chuàng)新高。
以上匯報,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
謝謝大家!
主任述職報告 篇3
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作,不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。本人在20xx學年第一學期擔任小學六年級的班主任工作。作為小學畢業(yè)班,本班學生特點是中上層生少下層生多,多數(shù)學生學習情緒不穩(wěn)定、缺乏正確的是非觀念,沒有良好的養(yǎng)成習慣,大部分學生個倔犟,有一定的逆反心理,給本班的班務開展帶來了不少麻煩。下面我就從班級管理方面來談談自己一學期的所得、所悟與所感。
一、營造氛圍,促進優(yōu)良班風的形成。
1、抓好紀律教育
一個班級能否正常的發(fā)展,紀律的好壞起著很大的影響,因此一開始本人結合《小學生守則》、《小學生行為規(guī)范》和校規(guī)制訂出適合本班實際的班級公約,使學生有規(guī)可循。為良好班風的形成奠下基礎。
2、開展班級活動,引導健康發(fā)展
作為六年級的班主任,我不僅注重他們良好學習習慣的培養(yǎng),指導他們主動地、富有個性地學習,而且從多方面著手,力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、確立自信。在所舉行的 “一對一”互幫互助互學、“成功心理培養(yǎng)”“講故事擂臺賽”等一系列活動中,孩子們逐漸擁有了良好的心態(tài)、積極向上的心理,養(yǎng)成了讀書讀報的好習慣。
3、鼓勵競爭,共同進步
沒有競爭機制,集體便沒有活力,個人便沒有危機感,更沒有創(chuàng)造的火花閃耀。要打破這種相對平衡的狀態(tài),創(chuàng)造出一種充滿活力的競爭局面,就必須鼓勵競爭,用競爭激發(fā)學生高昂的斗志,發(fā)掘學生巨大的潛能。我讓班里的學生結為競爭伙伴,這個競爭伙伴也不是一成不變的,可以不斷更替,當他們達到自己的目標后,又要重新選擇一個有實力的競爭伙伴,所以他們在超越他人的基礎上,不斷地超越自我,這樣形成一個良性循環(huán)的態(tài)勢。“和時間賽跑,和成績賽跑”的班訓有效地培養(yǎng)了孩子們的競爭意識,及自我管理的能力,班上形成了你追我趕的學習氛圍。
二、以德育為主,重視養(yǎng)成教育。
常規(guī)管理是德育的重點,只有常規(guī)管理跟上去了,才能更好地開展各項養(yǎng)成教育工作,而習慣的養(yǎng)成也利于常規(guī)的建立。
1、勤于用自己的雙手給學生做出示范。
在學校,與學生接觸最頻繁的是班主任,學生受班主任的影響也最大。學生接受班主任的教育,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學生“耳濡目染”。開學初,學生隨手扔紙片、將水果皮在廁所亂扔的不良習慣很普遍,我只是躬身一一撿起,送到教室后面的“衛(wèi)生角”。從此,教室地面開始逐漸清潔起來。學生工作面廣量大,要想取得好效果,班主任必須抓住每一個“用手說話”的機會。比如隨手排一排桌椅;放學隨手關上一扇窗;學生生病了遞一杯熱水……諸如此類的細節(jié)和動作,都能給學生以積極的心理暗示,成為學生仿效的榜樣,進而產(chǎn)生“此時無聲勝有聲”的獨到效果。
2、加強日常行為規(guī)范教育,強化行為規(guī)范的養(yǎng)成訓練。
本學期我組織學生認真學習了《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,開展爭創(chuàng)“行為規(guī)范標兵”的活動,要求每位同學言語文明、活潑向上、熱愛勞動、講究衛(wèi)生、愛護公物、儉樸節(jié)約。這些方面的內(nèi)容就是同學們養(yǎng)成良好行為習慣的基本要求。這學期我們班學生的生活習慣、學習習慣以及行為習慣都有了比較大的進步。
3、建立嚴格的檢查制度,讓常規(guī)養(yǎng)成教育自覺化。
養(yǎng)成教育就是通過各項活動,使同學們言行“規(guī)范化,自覺化”。建立嚴格的檢查制度,長期督促、檢查學生遵守規(guī)范的情況,是保障學生良好習慣形成的關鍵因素。
4、加強學生文明禮貌教育,幫助學生建立和諧的人際關系。
和諧的人際關系是健康生活、快樂學習的重要保證。我從文明禮貌教育入手,對學生進行教育,提倡同學之間、班級之間、師生之間以及與父母之間的和諧關系。我結合班級實際,建立 “班主任→班干部→學生”管理結構并形成檢查制度,層層檢查,逐級落實。分別檢查學生每天的家作完成情況、課間紀律、清衛(wèi)質量、課間操的質量等方面,第二天晨會課根據(jù)檢查的反饋結果進行教育。
三、培養(yǎng)學生良好的習慣
班主任在開學初的工作重點和中心任務,是整頓班級紀律,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣。這一任務的完成必須由班主任下決心,動真格,采取各種方法,并且要堅持下來。具體操作如下:
(1)抓課前預備:俗話說,良好的開端是成功的一半,一節(jié)課的課前預備十分重要,預備鈴一響,我就先到教室里去。好多學生,打了鈴之后,象沒有聽到似的,在玩什么的還玩什么。我督促他們做好課前準備,然后在教室里巡視一圈,檢查學生的書和筆記本是否放在桌子角上。大多數(shù)學生沒有課前預習的習慣,我要求學生利用課前2分鐘時間,回憶上節(jié)課的內(nèi)容,久而久之,養(yǎng)成習慣。學生良好的習慣一旦形成,班主任的工作變得非常輕松,班級的管理非常順心。
(2)抓發(fā)練習本:我注意到,好學生的本子、書都是干干凈凈,整整齊齊。后進生的書少封面,掉底子,本子就是幾頁破紙。我以前忽視了這一小小的現(xiàn)象,上課時把本子帶進教室,放在講臺上,下課后轉身就走。結果學生們蜂擁而上,把講臺圍個結結實實,各人搶各人的本子。于是有的本子被撕破,有的掉在地上被踩臟。搶完了,一片狼籍的講臺上留下了許多碎紙片,F(xiàn)在,我決不許有這樣的現(xiàn)象出現(xiàn),練習本由值日生分給各組長,由組長發(fā)下去。學生在發(fā)本子時有個壞習慣:就是一邊唱姓名一邊把本甩過去,現(xiàn)在的本子質量差,往往在空中就散了架。這種情況也不允許,規(guī)定本子必須送到桌子上。這一要求講幾次是不夠的,要經(jīng)常講,反復講,直到學生的習慣養(yǎng)成為止。
(3)抓保持清潔:教室的清潔往往做得很干凈,就是保持得不夠。學生們瞎甩,要號召他們不亂扔廢棄物,帶頭撿班上的垃圾,久而久之,養(yǎng)成習慣。
(4)實事求是地對學生提出他們力所能及,經(jīng)過努力能夠達得到要求:
、 保持班上的清潔衛(wèi)生,愛惜班上的公共財產(chǎn),維護班上的組織紀律。
、 上課用心聽講,認真完成作業(yè),培養(yǎng)良好的學習習慣。
、 勤奮地學習,為今后的人生打下一個堅實的基礎。
、 講文明,守紀律,做個品學兼優(yōu)的好學生。
四、積極抓好后進生的轉化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走。
后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又是影響班級整體教育教學質量提高至關重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值,同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚他們,及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
這個學年的班主任工作,我也積累了一些經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是我將來管理班級的財富。當然,我深感班主任工作責任重大,尚需不斷地磨練提高。我希望能吸取到更多的班主任工作經(jīng)驗,把班主任工作做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日
主任述職報告 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年我繼續(xù)擔任**信用社副主任職務,負責**、**兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作,分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來,在聯(lián)社領導和本社*主任的正確領導下,在同志們的幫助下,我積極與主任配合,團結和帶領全社職工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,F(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
一、重學習,提高政治思想素質和業(yè)務水平。
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員,我深刻認識到學習的重要性,任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。在思想上,我時刻緊跟時代步伐,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,通過認真的學習黨的十八大精神、中央八項規(guī)定及省市縣的相關文件精神,將其靈活運用到實際工作中,切實轉變工作作風。在行動上,我自覺實踐農(nóng)村信用社為?三農(nóng)?服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行安全保衛(wèi)職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料做到融會貫通,學以致用。
二、勤工作,竭盡全力干好本職。
今年以來,我積極協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,認真對待每一項工作,盡職盡職地去做好做到位,較好的完成了各項工作目標。
(一)狠抓服務,全力提升服務質量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質增效”組織資金競賽活動。制定專項考核辦法,打破崗位限制,分解下達任務,全員動員,營銷存款,捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅,擺攤設點散發(fā)傳單,突出宣傳助農(nóng)POS機、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務。進一步抓好文明優(yōu)質服務,鞏固文明優(yōu)質服務提升培訓成果,規(guī)范員工服務行為,要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務、禮貌熱情,微笑服務,使用文明用語,用優(yōu)質高效的柜臺服務感動客戶。堅持每天參加晨會,不斷豐富晨會內(nèi)容,使之真正起到調(diào)動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
。ǘ╄T就品牌,多角度、深層次拓展信貸服務領域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的,深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作,扎實開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中,我認真分析企業(yè)財務報表,深入企業(yè)對其財務狀況進行實地了解,共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用等級評定復審工作中,我按照聯(lián)社等級評定辦法要求,通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進行等級評審,不搞虛假授信。20xx年我負責的**、**村共建檔1099戶,比去年增加158戶;評級1019戶,比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎。我全年授信家樂卡43張(新增11張),完成年計劃10張的110%。
2、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底,深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求;進行‘掃街式’貸款營銷,進一步擴大貸款投放量。在貸款受理過程中,對符合條件的貸款申請及時進行調(diào)查研究,限時辦結。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元,較年初凈增538萬元,完成年計劃340萬元的158%。
3、開展? 三走訪三推動?貸款營銷競賽活動,協(xié)助主任分解營銷任務,制訂專項考核辦法,督促活動進展。有力促進了實體貸款投放,使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元,我本人營銷50萬元;顒悠陂g貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元),超額完成了800萬元的競賽任務。
(三)迎難而上,全力攻堅不良貸款。
1、嚴格管理,切實抓好發(fā)放出口關,迅速扭轉**信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中,我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持,對不符合貸款條件的不論是什么背景和關系,都堅決抵制。堅持貸款面談面簽,確保每筆貸款債權真實,擔保真實,合規(guī)合法,寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份,在盤活**村馬某5萬元家樂卡貸款時,擔保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題,并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作,同時向主任說明原因,得到主任支持,自己開車去渭南與擔保人面簽。
2、定期開展貸后檢查,進行上門服務工作。一方面看貸戶資金運用是否合理,另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,掌握第一手資料,及時幫助貸戶解決問題,化解矛盾,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,最終提高信貸資產(chǎn)質量。與客戶以聊家常的方式,側面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解,從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶,隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。
3、加強對欠息和到期貸款的監(jiān)測,對有風險跡象的貸款提早介入,把握先機全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中,督促各片進行清收。對下遷貸款進行實時監(jiān)測,并第一時間匯報給主任,研究對策。通過走家串戶,與信貸戶見面,對每筆將到期的貸款逐筆落實準確的還款日期,讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金,按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款,實現(xiàn)了不良貸款零下遷。
3、多策并舉,全力清收存量不良貸款。面對異常復雜的不良貸款形成原因,迅速摸清底子,因戶施策,敢于迎難而上,發(fā)揚愚公移山精神,全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22.15萬元,完成年計劃21.25萬元的104%。
(四)搶占先機,積極拓展電子銀行業(yè)務。
我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓,利用周三業(yè)務練功時間組織職工學習電子銀行業(yè)務,使全體職工了解新業(yè)務,能夠熟練辦理新業(yè)務。通過發(fā)放宣傳資料,電視視頻,懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務;開展電子銀行百日競賽活動,分解落實任務、制定電子銀行專項考核辦法。通過一系列活動的開展,富秦卡、家樂卡發(fā)行,個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行以及電話銀行簽約指標都得以圓滿完成。
。ㄎ澹┚婇L鳴,毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。 我始終緊繃安全這根弦,狠抓職工的安全意識和人防意識教育,制定突發(fā)事件處置預案,堅持每季度不少于一次的預案演練,不斷提高職工防范能力。運用靈活多樣的方式,對職工進行安全形勢分析和安全知識培訓,努力提高職工合規(guī)守紀意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫,定期檢查安防器械,堵塞漏洞,始終做到防患于未然,為業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航。
。⿵娀己耍M一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。 按照聯(lián)社績效考核辦法要求,我社成立了績效考核領導。
主任述職報告 篇5
本學期工作已結束,為反思工作中的經(jīng)驗及不足,更好的做好今后的分工工作,先把本學期工作簡要述職如下。
一、主要工作及取得成績。
1、參加了縣、鎮(zhèn)有關會議,迎接了縣、鎮(zhèn)各方面檢查,書寫了各類相關總結及其他材料。
2、開學前結合實際重新對各年級的主題教育進行了規(guī)劃,每個年級、每個學期有不同的主題,為與實際工作及上級檢查吻合,還需進一步研究修改。
3、在校長親自要求下大力推行星級管理,開學前進行了集中培訓,一是希望引起足夠重視,二是希望年級、班級能大力研究。期中對星級管理進行了研討,平時工作發(fā)現(xiàn)好的典型及時表揚,每學月及時檢查班級星級管理檔案以對這項工作督促推進。星級管理是班級對學生量化結果的進一步利用,旨在進一步激勵學生,使用較好的班級學生在各方面的表現(xiàn)一定很好。今后希望各年級進一步重視起來,同時我們將根據(jù)實際情況在進一步提升一步提升以更好的激勵學生。
4、開學后進行了班主任的"主題班會教案展評",不少年級、班主任非常的重視,起到了鍛煉激勵作用。結合開學典禮進行了首次"陽光少年頒獎典禮"取得意想不到的效果。
5、四月份,我校10名班主任參加了傳統(tǒng)文化的學習,回來后我們開始推廣了系列活動,如每次升旗儀式時的《弟子規(guī)》誦讀,班級每天生活指導時間《弟子規(guī)》誦讀,餐前誦讀"感恩詞"等,同時組織外出學習老師進行了傳統(tǒng)文化的學習交流。
6、推動文明禮儀及彎腰精神活動,這方面一是平時在每次升旗儀式上不斷總結強化,二是平時發(fā)現(xiàn)的不好現(xiàn)象隨時通報;在第一學月及期中、期末分別進行了評選推動。
6、每學月末按時進行衛(wèi)生、宿舍及綜合的年級及班級的評選,周一組織相關年級聽主題班會觀摩班會課并研討。
7、及時評價日常工作,隨時發(fā)現(xiàn)通報及表揚,如衛(wèi)生、學生證、校服、零食現(xiàn)象、各種違紀、5分鐘放學、5分鐘餐前集合;特別是周末周末放學管理,每周都在最擁擠的地方疏導家長車輛及過往車輛。
8、參與衛(wèi)生檢查,安全檢查,發(fā)型檢查,校服檢查,學生證抽查,零食檢查,餐廳秩序、習慣檢查,宿舍文化、衛(wèi)生、紀律、習慣檢查等。
10、值周班工作監(jiān)督,這項工作我們是按年級輪流進行的,要求年級安排學月獲A類班級的班嚴格按照方案開展工作,有的年級、班級工作很好而有的很不力。
11、明霞工作室工作,加入工作室后工作量更大了,每周要按時活動、按時寫作,自己盡力完成任務,通過參加工作室教研及寫作對自己提高很大。
12、六年級六班管理,今年對班級相對靠的很實,可以說奉獻的還是比較多的,幾乎對全體學生進行了家訪,對學生能全部的細致指導,對問題學生能最大程度的付出力求他們在六年級能得到根本轉變。
13、積極進行課堂改革,本學期進入"明霞工作室"后,根據(jù)學校安排到泰山附中、德州阜盛小學及即墨28中進行了參觀學習,自己不論是覺悟上還是業(yè)務能力上均有很大提升,努力把看到的、思考的積極在課堂上探索嘗試取得了一定的成績。
二、存在的問題
1、開展活動的過程中,有些活動的實施細節(jié)還需要完善提升,年級對活動的重要意義認識還不是很深刻,要進一步轉變觀念。
2、班主任工作的積極性、自覺性差距較大。教育意味著奉獻、班主任工作更是一個良心活,班級管理的質量與班主任對學生的無私付出有很大關系。作為班主任必須站到對學生將來負責的角度扎實開展各項活動,充分研究落實學生日常習慣的養(yǎng)成,真正關心每一個學生,學校要積極思考落實如何激勵班主任的積極性。
3、德育管理的細化不能完全到位。星級管理需進一步研討深化,有些班級的星級管理有應付現(xiàn)象,各類優(yōu)秀學生的評選有些年級、班級把關不是很好,培養(yǎng)學生習慣方面全校教師需要共同去抓。
4、主題教育的詳細安排需進一步研究、進一步細化,使對學生的德育教育真正得到落實,同時必須設法提高班主任的認識,避免主題教育形式化。
6、德育教研的常態(tài)化是需要認真研究的德育課題,目前工作中有較多的探索,獲得了不小的成績,但是還是處于探索階段。
三、今后設想
在今后的工作中,德育處首先加強自身建設,進一步增強奉獻意識,完善人員負責制,帶動年級及班級工作的提高及主動性;進一步加強和處室、年級及教師的常態(tài)溝通,促使德育工作更具整體性、可操作性、科學性,層次性,創(chuàng)造性;進一步提高班級的.自主管理促進班主任整體素質的提高;進一步對主題教育、實踐活動、家校聯(lián)合、傳統(tǒng)文化、德育課程等大力研究,努力提升德育的實效;進一步優(yōu)化德育品牌建設,用品牌工作促進整合各方面工作;進一步探討"四項制度"的落實,以求結合實際創(chuàng)造性的開展德育工作。
主任述職報告 篇6
通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為"三農(nóng)"服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行"三防一保"職責,自覺按規(guī)章操作;平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
1、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。今年來,我主動協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,當好主任的參謀,較好的完成了全年各項工作目標。一是抓存款,促資金實力增強。存款是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的源泉,總量就是實力,份額就是地位。因此,在任職期間,我始終把組織資金工作放在各項工作的首位,在工作中通過提高臨柜人員服務水平等各種有力措施,來增強信用社的市場競爭能力,贏取客戶的信任,20xx年,我們不但穩(wěn)定了老客戶,而且拉進了一批新客戶,市場份額不斷攀升,年末各項存款余額達萬元,比上年凈增萬元。二是抓貸款,促進增量增長。我始終堅持以農(nóng)為本,立足城區(qū),傾情服務,為城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和信用社效益的提高盡心盡職。
在工作中,我一方面認真貫徹執(zhí)行上級部門文件精神,不斷改進工作方式,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務。全年共累計發(fā)放各項貸款萬元,比年初增長%。另一方面,不斷拓寬信貸支持領域,要求信貸人員樹立起效益第一的觀念,積極扶持民營經(jīng)濟做大做強,扶持了一批有銷路、會經(jīng)營、效益好的體私營業(yè)主。三是抓管理,各項工作規(guī)范化。善制度建設,狠抓制度落實。今年以來,我們認真組織職工學習聯(lián)社下發(fā)的《制度匯編》,在日常管理過程中根據(jù)制度逐項檢查,使員工執(zhí)行有依據(jù)、考核有標準。
同時,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題,也堅決按照制度規(guī)定進行懲罰,絕不姑息。從而使我社的經(jīng)營和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道,各項工作也不斷走向制度化、規(guī)范化和標準化。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈擔在貸前審查時,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
2、從嚴律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。
作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止,從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響,從大處說還直接關系到整個單位的興衰成敗。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做官,率先垂范,為人師表。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟等,總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到工作的重要性和艱巨性,在新的一年,通過總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我社經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
主任述職報告 篇7
尊敬的尹校長、姚總:
金色的秋天永遠是收獲成功喜悅的時節(jié),教務主任的述職報告。當我以秋天般高遠和爽朗的心情加入深圳著名的博雅教育集團,加入康橋外國語學校這一光榮教育團隊的時候,我感到格外的激動和豪邁。我以加入博雅教育集團,加入康橋外國語學校為榮!
下面我把一個月來,我在教務主任這個光榮而充滿挑戰(zhàn)的崗位上的工作情況作一個簡略的回顧和匯報,主要是做了以下十個方面的工作:
一、牢記姚總的囑托,在做人做事方面下功夫。從8月24日踏入康橋之門起,我就以康橋為家,吃住和教師同宿舍、學習和學生同課堂。在指導思想上,以集團“一切為了學生的最佳發(fā)展”為理念,為動力,為指南;在工作上,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有條不紊,做到了不失位,不越位,不缺位;在生活上,不講條件,不多言語,埋頭苦干,在教師中起到了較好的帶頭作用。
二、遵從校長的指示,在管理創(chuàng)新方面下功夫。作為學校的中層管理人員,在校長的領導下,我注意加強“三心四意識”的學習,向校長學習管理方法和管理藝術,同時在全面領會和貫徹落實校長的工作計劃的同時,積極主動地創(chuàng)新,提出合理有效的建議,多為校長分憂和解難,隨時完成校長布置的新的緊急工作任務,并完善教務處工作計劃,部署好長期和短期的教務管理工作,全面開設開齊國家標準課程,使學校的教務管理沒有出現(xiàn)前后銜接的斷痕,既保持了過去較好的發(fā)展勢頭,又有了新的發(fā)展方向和發(fā)展愿景。教務工作做到了目標明、思路清,步子實,效果好。
三、帶好教務的團隊,在監(jiān)督落實方面下功夫。一個月來,我先后兩次召開了教務助理和教研組長學習會議,部署學校教務處工作計劃,指導她們寫好教研組和學科組工作計劃,先后兩次進行了全體教師的教案和作業(yè)批改檢查,對教案和作業(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)的個別教師存在的不規(guī)范問題,分別找其談話,指出問題,限期整改,防患于未燃。同時通過培訓教研組長,使教研組長的管理水平得到了提高,加強了隊伍建設。并敢于為其分擔責任,對教研組長工作中解決不了的問題和發(fā)現(xiàn)的問題,積極協(xié)調(diào)解決和幫助解決。
四、走進教師的課堂,在指導提高方面下功夫。一個月來,我先后15次深入教師課堂聽課,并及時和聽課教師交流,肯定其優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)其不足,指出努力的方向。先后組織了全體新教師的展示課,并8次深入新教師最多的綜合組和語文組開展評課活動,運用現(xiàn)成案例指導教師領會新課改的精神,使教師們都有了新認識新提高,述職報告《教務主任的述職報告》。對新教師、年輕教師進行一對一的幫助,對老教師進行新課改新理念的培訓,同時,通過聽課對教師的教學素養(yǎng)和水平也有了更深的了解,為打造和管理一支優(yōu)質的教師隊伍奠定了基礎。
五、走進學生的課堂,在培養(yǎng)學生方面下功夫。作為教務主任,我的崗位也在課堂,雖然管理工作千頭萬緒,但我仍然堅持帶頭上講臺講課,本學期我代五年級四個班的科學課,積極培養(yǎng)學生愛科學學科學用科學的素養(yǎng),并舉辦了全國科普日康橋外國語學校學生原創(chuàng)畫展,讓學生不喜歡的《科學》課深受學生喜愛。
六、做好值日的檢查,在文明行為方面下功夫。身正為范,行勝于言。作為學校的行政,每周三我都第一時間上崗執(zhí)勤,帶領當天值日教師全方位落實學校常規(guī)的管理制度,做到安全事故率為零。
七、做好競賽的工作,在學校榮譽方面下功夫。一個月來,康橋始終以爭取南灣街道和龍崗教育一流的姿態(tài)積極參與文教辦和教育局組織的學科競賽活動,并已經(jīng)取得了可喜的成績。語文學科組織的學生推普論文已經(jīng)上交文教辦,同時,我校五年級學生莊沁茹同學以街道一等獎第二名的好成績代表街道參加了區(qū)的美文朗讀比賽,在全區(qū)民辦學校名列前茅。
八、做好特色立校的工作,在興趣活動方面下功夫。本學期學校的興趣班已經(jīng)全面開展,教務處從制度方面進一步規(guī)范,并做好了跟蹤和檢查,全校261名學生參加了特長興趣班,其他的學生在語文老師組織下開展了國學經(jīng)典閱讀活動,使學校整個校園“書聲、歌聲、掌聲”不斷,顯示蓬勃生機。
九、做好家長的工作,在學籍管理方面下功夫。教務處聯(lián)系著上千的家長,本學期教務處專門抽出教務助理宋老師抓好學籍管理的建檔和溝通聯(lián)系工作,做到了家長的疑問及時解答,家長的困難及時解決,密切了家校聯(lián)系。
十、做好考勤的工作,在常規(guī)管理方面下功夫。在考勤管理上,我做到常規(guī)檢查和抽查相結合,建立了完善的考勤制度,在課堂和辦公室做到了天天檢查,不定時抽查,狠抓了教師的教風,落實了崗位責任制。
我深深地知道,以上的成績和進步,離不開董事長和校長的指導和幫助,同時,跟姚總和學校對自己的要求和希望還有很大的距離,特別是在加強自身學習修養(yǎng),加強學習型組織的建設,加強新課改新理念的理解和探究方面還需要下大功夫。我相信只要堅定信念,團結創(chuàng)新,我們一定能譜寫康橋外國語學!昂椭C教育”的新篇章。作為教務處的排頭兵,我有決心也有信心做到嚴于律己,求真務實地做好自己的本職工作,并能帶領好全體教師共同譜寫博雅教育的新輝煌。讓博雅以我為榮!這次,我將以集團考核提前轉正為契機,為動力,激勵自己躍馬揚鞭,感恩博雅,感恩康橋,鞠躬盡瘁,為博雅教育增添新的光彩!
不當之處,請校長和姚總批評指正。
主任述職報告 篇8
我任長發(fā)信用社主任一年來,我社在上級管理部門的指導下,在聯(lián)社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務,著力提高服務質量,不斷完善內(nèi)控制度建設,實現(xiàn)了長發(fā)信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止12月末,長發(fā)信用社各項存款3,013萬元,較年初凈增909萬元;各項貸款1,948萬元,較年初減少85萬元;實現(xiàn)總收入221萬元,較去年同期增加23萬元;總支出120萬元,較去年同期減少11萬元,實現(xiàn)利潤100萬元,較去年同期增加11萬元,回顧一年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強實力
一是存款任務早落實。在年初,我社參照市聯(lián)社下達的經(jīng)營指標,結合去年存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,組織安排人員行業(yè)務宣傳,大力攬儲,三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,長發(fā)信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務 ”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全社員工的不懈努力,我社存款就以較年初增長909萬元的好成績,為我社業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
長發(fā)信用社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構,將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施。隨后,信貸員下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在村屯為農(nóng)民辦理業(yè)務,有力支持了全鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)春耕生產(chǎn)。二、多措并舉抓清不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來,長發(fā)信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。在“三停五不”的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;截止20xx年12月末,已收回個人不良貸款 18戶,金額 6 萬元。尚未落實的目前正在落實當中。
主任述職報告 篇9
我是去年7月份走上電腦維護部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領導下,在市分行科技科的指導下,在有關部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務承諾
我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務于基層、服務于業(yè)務經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務質量、設施維護、設備更新、網(wǎng)絡運行等13個方面的問題。在此基礎上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾,即:為全體員工當好電腦服務員,為全行業(yè)務經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務員?蛻羰悄銈兊纳系,你們是我們的上帝,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”!
二、維護保障有力,提高服務質量
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質較高,技術過硬,認真負責,能夠團結協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設備的完好率,我在XX市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、ups等設備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng),盡力保持設備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、ups等附屬設施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年,維護部通過電話指導排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機關辦公自動化也提供了有力的技術支持和服務,做到了隨叫隨到,耐心解答和指導,主動熱情服務,不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關系處得非常好,并將這一良好的關系介紹給我。我努力保持了這種合作關系,經(jīng)常與電信局數(shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關人員相聚。凡是線路或與電信部門有關的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復了相關設備。
三、加強網(wǎng)絡建設,增加服務功能
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導下,按時完成了主干網(wǎng)的技術改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利XX代收費、電信139手機費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業(yè)務科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機,為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術指導,提高全員素質
主要采取了三個途徑:
一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我?guī)ьI本部技術人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動,對職工在微機操作、維護和使用中存在的不解疑問,現(xiàn)場予以了耐心的解答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術人員也都耐心進行了解答。通過征詢和解答,職工對微機的使用、維護技能有所提高。
二是配合政工部門進行培訓。指派牟旭認真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對機關工作人員講授了微機基礎知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術到柜臺。今年十一月末,我?guī)ьI部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓班,講解了微機常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強制度建設,規(guī)范內(nèi)部管理
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設計制作了《設備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機房外來人員登記簿》、《電腦維護部記事簿》、《計算機設備維護、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領用單位和領用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領導和一線職工交辦的工作任務,盡到了自己的責任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位:
一是學習不夠,業(yè)務技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當時,全行只有機房和個別所有微機。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學習的請教,掌握了一些術語,但對軟件維護等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業(yè)務工作進行有效的指導,創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術能力實現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領下,對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責備我一點也不過份。我也借此機會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候,交給我挺厚一打材料,全是各專業(yè)、各崗位有關微機管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對各所進行了一次全面檢查,并發(fā)了通報,但還是不細、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴格執(zhí)行機關紀律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
以上四個不到位,是我今后需要改正和努力的重點。今年,電腦維護工作的任務仍然很重。很多新的應用程序將在今年推廣或試用,網(wǎng)絡改造的任務也很重,本行也有一些設備改造任務將
在年內(nèi)完成,如大部分網(wǎng)點的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領本部科員,按時完成上級行部署的各項技術改造項目和本行的設備更新任務,繼續(xù)為大家當好電腦服務員,為業(yè)務經(jīng)營工作提供應有的技術支持。
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