【推薦】個(gè)人述職報(bào)告集錦8篇
在日常生活和工作中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)體私營業(yè)主及同志們，大家好!
我叫xx，**歲，現(xiàn)將本人****年上半年履行職責(zé)情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報(bào)，敬請批評指正!
一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
****年度的主要工作任務(wù)是：帶領(lǐng)全所人員加強(qiáng)市場監(jiān)管、依法行政，保證轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作;二是認(rèn)真開展市級“文明單位”的創(chuàng)建工作;三是積極做好縣局安排的各項(xiàng)市場專項(xiàng)整治工作、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治等各項(xiàng)工作任務(wù)。
市場監(jiān)管方面：堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共進(jìn)行市場專項(xiàng)檢查10余次，查扣過期食品7個(gè)品種。其中飲料、啤酒、礦泉水合計(jì)75瓶、小食品89袋、方便面47袋，價(jià)值千余元。
執(zhí)法辦案方面：1—4月份共辦理簡易程序案件13件，受理消費(fèi)者投訴1件，調(diào)解處理1件，調(diào)解率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失300元。
****年上半年新發(fā)展個(gè)體工商戶5戶，換照22戶，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2戶，經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
二、職責(zé)履行情況
****年上半年度本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅(jiān)持實(shí)事求是一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標(biāo)，以“勤樸、堅(jiān)韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成了縣局下達(dá)的1—4月份的各項(xiàng)工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h委政府交辦的其他工作，主要作法是：
(一)發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了****年工作目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)了工作人員崗位責(zé)任制。二是根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，把各項(xiàng)工作按時(shí)間順序進(jìn)行了分解量化，同時(shí)加強(qiáng)了階段性檢查，及時(shí)分析總結(jié)各階段任務(wù)完成情況，并及時(shí)予以通報(bào)。三是嚴(yán)格票據(jù)管理制度和考勤制度，嚴(yán)格票據(jù)控制，當(dāng)日收繳，杜絕了截留、挪用現(xiàn)象的發(fā)生。
2、自覺做到“四個(gè)統(tǒng)一”，即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一，保證政令暢通。立足本職職能，積極為石羊河流域綜合治理服務(wù)，顧全大局，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體布局開展工作，不折不扣地完成縣局和當(dāng)?shù)攸h委政府安排各項(xiàng)工作。
3、大局意識強(qiáng)，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識，把握工商行政管理工作在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內(nèi)干部做到“四個(gè)統(tǒng)一”。始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是注重實(shí)際，及時(shí)調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成效。
4、博采眾長，利用集體智慧，指導(dǎo)所里工作。發(fā)生緊急情況，及時(shí)向縣局和當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)，重大問題及時(shí)召開所內(nèi)職工會議，集思廣益，避免了失誤也提高了同志們的工作積極性。
(二)、發(fā)揮帶頭作用
堅(jiān)持以身作則，率先垂范。做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先做到。
1、市場監(jiān)管工作。一是落實(shí)各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，認(rèn)真開展食品安全、農(nóng)資市場監(jiān)督檢查，規(guī)范了各類經(jīng)營主體的進(jìn)銷貨臺帳，基本上取締了無證無照的食品經(jīng)營攤點(diǎn)。二是不收人情費(fèi)，不辦人情照，公正公平，對違法違紀(jì)的'人和事，不徇私情，敢于碰硬。三是以身作則，帶頭執(zhí)法辦案，發(fā)揮自己執(zhí)法辦案的專長，積極參與執(zhí)法辦案、調(diào)查取證工作。
2、認(rèn)真布置驗(yàn)照工作。一是以經(jīng)濟(jì)戶口檔案管理為突破口，認(rèn)真完成企業(yè)年檢，個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。經(jīng)過實(shí)在盤查摸底，清理工商注冊登記戶數(shù)與實(shí)際經(jīng)營戶數(shù)的準(zhǔn)確性，個(gè)體戶驗(yàn)照率達(dá)98%以上。督促無照經(jīng)營戶及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照，使市場有照率達(dá)98%，亮證率達(dá)100%。使廣大經(jīng)營者在懂法知法的基礎(chǔ)上逐步樹立守法經(jīng)營意識。
3、收費(fèi)辦案工作。一是對轄區(qū)經(jīng)營情況進(jìn)行了清查，對經(jīng)營情況進(jìn)行了摸底，根據(jù)掌握的情況進(jìn)行了營業(yè)額評定，公布了營業(yè)額，推行陽光收費(fèi)。二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)結(jié)果，不以一己之好隨意升降評定的收費(fèi)額。三是嚴(yán)格征收，在做好思想工作的基礎(chǔ)上，每月甚至每周都要將欠費(fèi)戶列出來，安排干部職工分組督促繳納。四是執(zhí)法辦案，一馬當(dāng)先，不論是巡查發(fā)現(xiàn)，還是舉報(bào)查辦，本人都嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法辦案紀(jì)律，不辦人情案。
4、廉潔從政，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。干部作風(fēng)建設(shè)的要求，帶頭做到“八個(gè)帶頭”、樹立“八個(gè)形象”：一要帶頭刻苦學(xué)習(xí)強(qiáng)能力，樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象;二要帶頭嚴(yán)守紀(jì)律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要帶頭恪盡職守求作為，樹立真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新的形象;四要帶頭關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾、真情為民的形象;五要帶頭嚴(yán)格自律顯風(fēng)范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要帶頭精誠團(tuán)結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚(yáng)民主、和諧共事的形象;七要帶頭正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令》、《民勤縣工商局禁示規(guī)定》、****年縣局《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。
5、認(rèn)真做好當(dāng)?shù)攸h政安排的各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)，為政府中心工作服務(wù)。二是及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)工作，征求黨委政府對各項(xiàng)專項(xiàng)整治的意見和建議，在黨委政府的支持下干好本職工作。****年，我所被重興鄉(xiāng)黨委、政府評為“支持重點(diǎn)工作先進(jìn)單位”，這是當(dāng)?shù)卣畬Νh(huán)河工商所工作的肯定，也是對我們今后工作的鞭策，我們一定不負(fù)期望，在工作上求創(chuàng)新、在服務(wù)上求突破，積極為重點(diǎn)工作服務(wù)。
(三)、存在的問題和今后努力方向
半年來，圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與縣局的要求和期望相比還存在一些問題和差距。 一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高;二是工作中深入實(shí)際調(diào)查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深;三是工作上有時(shí)不夠大膽。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平。
工商工作從表面上看，平淡無奇，水波不興，只是轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)商店，逛一逛商場，至多就是收收費(fèi)，沒什么新花樣，沒什么新舉措，可你仔細(xì)一想，這項(xiàng)工作聯(lián)系著千家萬戶，是構(gòu)建和諧社會的一項(xiàng)福民工程。不信你看，幾十年如一日從事的把好市場準(zhǔn)入關(guān)、商品質(zhì)量關(guān)，去年開展的食品安全專項(xiàng)整治、進(jìn)銷貨臺帳制度、索證索票建賬制度、食品安全檢測還有全系統(tǒng)開展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)以及市級“文明單位”的創(chuàng)建等工作無不體現(xiàn)出工商工作親民、為民、務(wù)實(shí)的工作理念。
今后，我們將在縣局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，盡職盡責(zé)地把上級組織安排的各項(xiàng)工作干得更好。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)愛與支持下，我始終認(rèn)真履行本人的工作職責(zé)，思想路線保持與上級一致，堅(jiān)持原則，依法治校，和諧相處，無私奉獻(xiàn)，較出色地完成上級交給的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)我想從幾個(gè)方面進(jìn)行我的述職。
一、虛心學(xué)習(xí)，注重自身修養(yǎng)
今年年春學(xué)期，我還在臺馬小學(xué)擔(dān)任有61名學(xué)生的五年級班主任時(shí)，我就感覺到管理好一個(gè)班級不單單是努力去做就行，還需要不斷地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，不斷地完善自我，提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)。秋學(xué)期，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我榮幸地來到了派雙小學(xué)，在感到壓在肩上的重?fù)?dān)的同時(shí)，更是感到理論學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)修養(yǎng)的很需要。我積極參加上級各部門舉辦的培訓(xùn)，如8月28日、29日，我參加了《校長文化氣質(zhì)的養(yǎng)成》和《學(xué)校廉政文化》等培訓(xùn)，增長了知識和提高了自身的覺悟，日常學(xué)習(xí)工作中，結(jié)合理論不斷激發(fā)自身的責(zé)任感和進(jìn)取精神。在工作和學(xué)校管理上，我身體力行，顧全大局，不爭名奪利，與老師并肩工作，和諧相處，團(tuán)結(jié)群眾，研究業(yè)務(wù)，教書育人。
二、求真務(wù)實(shí)，提高工作能力
在本職崗位上，我不斷地學(xué)習(xí)和積累，總結(jié)了一些工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較好地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和溝通表達(dá)能力等方面均有很大的提高，保證了學(xué)校安全穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、愛崗敬業(yè)，做好崗位工作
我熱愛本職工作，能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，盡職盡責(zé)，力求做好本職工作，起到點(diǎn)帶面的作用。在我的帶動(dòng)下，教師全力以赴，遵守學(xué)校規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)學(xué)生，服務(wù)社會。全校老師無一出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，大家勤勤懇懇地在自己的崗位上認(rèn)真地工作著。感謝老師們在我出差的時(shí)候，毫無怨言地給我頂課，放學(xué)了，經(jīng)�？吹搅盅嗷ɡ蠋熯�在輔導(dǎo)后進(jìn)生。大家齊心協(xié)力的工作干勁使我感動(dòng)。
四、共同奮斗，建設(shè)美麗學(xué)校
今年，學(xué)校得到上級中心學(xué)校的資金支持，分別硬化了學(xué)前班的活動(dòng)場所、給花帶樹底的泥土鋪上水泥方磚、給操場安上不銹鋼護(hù)欄，給學(xué)校增添了美麗與安全。
11月份我校響應(yīng)上級開展“灑掃應(yīng)對，美麗校園”活動(dòng)，我們老師帶領(lǐng)學(xué)生們到山上采芒草動(dòng)手編掃把，不僅用自己的芒草掃把掃美了自己校園，還到明天小學(xué)、臺馬小學(xué)進(jìn)行“巧手芒草編掃把，灑掃應(yīng)對美校園”的宣傳活動(dòng)，把這環(huán)保的美帶出去分享。得到了上級的支持和社會的好評，南寧市電視頻道也對這活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
有所付出必有的收獲，我相信這句話。除了做好我本職工作外，其他的如水電管理等等我什么都做。電鈴壞了我自己拿梯子去安裝，走廊燈燒了我去換，電路燒了我去接，開關(guān)壞了我去安，水管漏了我?guī)ь^去修。雖說校長要有校長樣，但學(xué)校老師少，教學(xué)工作重，住校的`女老師對這些工作較陌生，如果我不去做，學(xué)校怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我認(rèn)為我做這些工作沒有失去校長的尊嚴(yán)，相反，學(xué)校各方面正常了，我更覺得踏實(shí)。
我們學(xué)校堅(jiān)持放學(xué)后，集1分鐘的會對學(xué)生進(jìn)行安全和禮貌教育，學(xué)生的安全意識和衛(wèi)生意識提高，今年未現(xiàn)一例安全事故，甚至小小摔跤皮傷都沒有，這是教師們苦口婆心教育和學(xué)生遵守聽話的結(jié)果，看到學(xué)生能高高興興來校，平平安安回家，我和老師們很高興。
五、繼續(xù)努力，彌補(bǔ)美中不足
當(dāng)然，我的工作中，還有很多做不到的地方。例如，對突發(fā)事件的處理無經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)不全、業(yè)務(wù)水平有限、校園內(nèi)硬件欠缺且較亂、學(xué)生整體素質(zhì)不高、學(xué)生實(shí)踐應(yīng)對能力低等等。對于這些的太多的不足，我會不斷學(xué)習(xí)探討，借鑒整改，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校校長之長，不斷地充實(shí)、武裝自己。在未來的路上，我將帶領(lǐng)全體師生，開拓創(chuàng)新，力求在新的教育發(fā)展局面上展現(xiàn)出學(xué)校的光亮。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20××年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)�？梢哉f，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對客戶的'經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
本人1969年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院，最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作，一直擔(dān)任體育教學(xué)工作，1999年取得中學(xué)一級教師資格，根據(jù)職務(wù)晉升條件，我請求申報(bào)中學(xué)體育高級教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績。
二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神，堅(jiān)持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在增長體育知識和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
三、辛勤耕耘，取得良好工作成績
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)，20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長，定期舉行備課會，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長成熟起來；由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng)，還擔(dān)任短跑組教練員，有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20020xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會上短跑組比賽中，共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名，達(dá)到國家二級運(yùn)動(dòng)員水平6人，達(dá)到國家三級運(yùn)動(dòng)員水平3人，被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會上，多人次獲得前八名，其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會上獲得100第六名，在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會上獲得100第五名，陶夢欣在年天津市中小學(xué)田徑會上被評為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會上，短跑組獲得多個(gè)第一名，其中20xx年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛20xx00米第一，高女組賀彩20xx00米第一，牟丹高女乙組20xx00第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達(dá)高男100米和200米第一名，韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會上評為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻(xiàn)。
20xx、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動(dòng)評選中獲得一等獎(jiǎng)，同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我校現(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余，我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫教學(xué)論文，共有11篇論文獲獎(jiǎng)，市級獲獎(jiǎng)6篇，區(qū)級獲獎(jiǎng)5篇，其中論文《實(shí)施新課程對促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的`終身體育意識》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎(jiǎng)，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評選中獲二等獎(jiǎng)。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎(jiǎng)，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué)，努力實(shí)踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護(hù)士，工作已有xx年了。今年9月，我被任命為婦產(chǎn)科副護(hù)士長。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識到了一個(gè)副護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極圓滿的'完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄等。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面：
非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的�！惫ぷ髟絹碓蕉嗄�，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強(qiáng)烈追求，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí)，在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標(biāo)：
當(dāng)副護(hù)士長的半年時(shí)間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作，又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
在過去的半年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
述職人：xxx
年 月 日
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
20xx年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和村黨政的大力支持下，全校教職工通力協(xié)作，艱苦奮斗，學(xué)校各方面的工作取得了一定的發(fā)展，我衷心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校全體同事。下面，我就一年來的工作情況進(jìn)行述職。
一、 明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想。
只有明確目標(biāo)，才有奮斗的方向。根據(jù)上級的指導(dǎo)精神，結(jié)合本校實(shí)際，仔細(xì)思考、認(rèn)真規(guī)劃，制訂學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)：營造良好校風(fēng)，提升辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。明確了目標(biāo)，師生統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力，為提升辦學(xué)質(zhì)量認(rèn)真求索、努力進(jìn)取。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高自身能力，更好地服務(wù)學(xué)校工作。
作為學(xué)校管理的新手，自感責(zé)任重，壓力大。只有通過不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，提高自己的管理水平，才能適應(yīng)教育新形勢發(fā)展需求。所以，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，虛心求教，以提高自身能力，更好地服務(wù)學(xué)校工作。工作中，我以身作則、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，全身心投入，用實(shí)際行動(dòng)做為對教師最好的號召。
三、加強(qiáng)班子、隊(duì)伍建設(shè)，提升凝聚力、戰(zhàn)斗力。
教師的工作是體現(xiàn)良心的工作，事業(yè)心、責(zé)任感是教師的良心的充分體現(xiàn)。通過師德教育，進(jìn)一步統(tǒng)一班子成員、教師的思想，提高教師的事業(yè)心、責(zé)任感，為教書育人奠定思想基礎(chǔ)。同時(shí)，著力培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，營造良好的人際氛圍，在大力推進(jìn)制度化管理中滲透情感，使學(xué)校的管理有人情味，教師工作布置從不相互推諉，遇到難題總是群策群力。學(xué)校不斷完善《教師工作制度》、《績效考核制度》等工作、評價(jià)制度，在日常工作中貫徹落實(shí)，有效的推進(jìn)教師工作的規(guī)范化，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作。
四、抓好教育教學(xué)管理工作，提高辦學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量就是生命。結(jié)合學(xué)校實(shí)際存在的問題，有針對性的開展教育教學(xué)工作，力爭全面提高辦學(xué)質(zhì)量。
(一)、抓好德育、安全工作，促進(jìn)良好校風(fēng)的形成。
1、教育德為先，培養(yǎng)人才，素質(zhì)為重。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，充分發(fā)揮德育職能部門的'作用，把“養(yǎng)成良好行為習(xí)慣、營造良好校風(fēng)”作為德育工作目標(biāo)，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會合力，利用校會、班會、廣播、板報(bào)等進(jìn)行宣傳教育，通過開展手抄報(bào)比賽、誦讀《弟子規(guī)》、征文、朗誦比賽等活動(dòng)深化教育，并利用“四賽評比”、“班風(fēng)建設(shè)督查活動(dòng)”、“文明班評選”等形式進(jìn)行檢查評價(jià)，同時(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系、村校合作，逐步形成一個(gè)德育系統(tǒng)工程，有效地推進(jìn)學(xué)校德育工作，良好校風(fēng)逐步形成，較好地促進(jìn)學(xué)校的健康發(fā)展。
2、落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)抓安全。教育與演練齊步，校內(nèi)與校外并行，共同促進(jìn)，系統(tǒng)監(jiān)控，防范于未然，確保學(xué)校安全無事故。
(二)、切實(shí)抓好教學(xué)工作，逐步提高教學(xué)質(zhì)量。
對于XX小學(xué)來說，教學(xué)質(zhì)量是當(dāng)前最為嚴(yán)峻的問題，我深知教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響到每一個(gè)學(xué)生、每一個(gè)家庭，所以，我視學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為生命，深入課堂，聽課、評課，掌握教學(xué)第一手資料，切實(shí)抓好教學(xué)工作。
1.做好基礎(chǔ)性管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)照校歷，貫徹教育行為的規(guī)范化，全面落實(shí)課程計(jì)劃，做到開齊、開足課時(shí)。利用《教師教學(xué)常規(guī)》、“教學(xué)常規(guī)工作檢查”等加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的力度，充分發(fā)揮教務(wù)處的管理職能，細(xì)化教學(xué)管理流程，推進(jìn)教學(xué)管理的規(guī)范化。
2、結(jié)合班級實(shí)際，落實(shí)“培優(yōu)輔后促中”措施。任課教師按照學(xué)校要求制定出“培優(yōu)輔潛”計(jì)劃，做好培優(yōu)與輔導(dǎo)工作，抓好課堂效益，加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，因材施教，真正使每個(gè)學(xué)生都學(xué)有所成、學(xué)有所長，有效提升教學(xué)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)校本教研工作。
貫徹上級校本教研指導(dǎo)精神，充分發(fā)揮教導(dǎo)處、教研組的組織、督促作用，針對我校師資薄弱、專業(yè)不均勻、課堂教學(xué)效果不理想等實(shí)際情況，以“提高教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平、提升課堂教學(xué)質(zhì)量”為目標(biāo)，通過教學(xué)反思、互聽互評、課堂教學(xué)研討會等一系列教學(xué)教研活動(dòng)，竭力解決校本問題，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。
(三)、努力提升校園文化。
打造清新、整潔的校園環(huán)境，充分利用好學(xué)校櫥窗、廣播等加強(qiáng)文化渲染，利用課間、課外時(shí)間，開展豐富多彩的文化活動(dòng);另一方面，積極爭取上級支持，爭取當(dāng)?shù)卮逭哟髮W(xué)校辦學(xué)設(shè)施的投入，改善辦學(xué)條件，不斷優(yōu)化育人環(huán)境。通過努力，校容校貌、辦學(xué)條件都得到逐步改善，從精神、物質(zhì)等不同方面提升校園文化底蘊(yùn)。
五、主要成績。
(一)、學(xué)校團(tuán)結(jié)和諧，師生齊心協(xié)力，圓滿完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)，學(xué)校全年安全無事故，沒有違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。
(二)、學(xué)校各項(xiàng)制度健全，貫徹落實(shí)，沒有亂收費(fèi)行為。
(三)、校園文化建設(shè)推進(jìn)效果好，順利通過上級復(fù)評，學(xué)校硬件設(shè)施逐步改善，良好校風(fēng)基本形成。
(四)、適齡兒童入學(xué)率100%以上、鞏固率達(dá)到100%，學(xué)生整體素質(zhì)有明顯提高。所派學(xué)生參加鎮(zhèn)競賽獲得優(yōu)異成績，其中榮獲縣四年語文競賽三等獎(jiǎng)一人，縣四年抽考前200名一人，縣六年語文競賽三等獎(jiǎng)一人，兩位老師被縣局評為優(yōu)秀指導(dǎo)老師。
六、存在問題。
(一)、由于本人能力和管理經(jīng)驗(yàn)限制，教師工作、學(xué)生日常行為的規(guī)范化還須下苦功夫。
(二)、師資薄弱、專業(yè)不均衡情況未能得到較好改善，很大程度制約著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的提高。
(三)、受資源限制，校本教研、校本培訓(xùn)效果不明顯，校本問題未能得到理想解決，部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量未能得到提升。
成績是對我工作最大的鼓勵(lì)，不足之處是我今后努力的方向。我決心在上級領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的督促與支持下，增強(qiáng)信心，堅(jiān)定信念，務(wù)實(shí)求進(jìn)，使今后的工作做得更好，最大力度推進(jìn)XX小學(xué)辦學(xué)質(zhì)量的提升。
以上述職，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
本人###，吳江食府樓面經(jīng)理，在董事長及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
食府成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。 在目標(biāo)考核方面，按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與
服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對客服務(wù)做到:熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4. 加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
5.培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
1，如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時(shí)反饋給后臺，這樣可以相輔相承。
3，出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時(shí)改正。
4，經(jīng)�？己耍u比，來增強(qiáng)各班組的能力。
三 酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的.力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。 培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。
1，讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。
2，從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3，對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1 對本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng) 嚴(yán)格 規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2 通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進(jìn)步與提高。
3 進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識，在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在:
1 在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2 一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向
1 鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力。
2 狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3 加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識。
20xx年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機(jī)會，向領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往，不負(fù)眾望.為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮。幼兒教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，實(shí)屬不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
工作著是美好的 印度詩人曾說過“果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜蜜的，而葉的事業(yè)是平凡的。”幼兒教育就是一份平凡的職業(yè)，我從事著這平凡的職業(yè)，“孩子們的快樂，就是我最大的快樂”。所以我時(shí)時(shí)有著一種感覺——工作著是美好的。
在即將結(jié)束的這一學(xué)年里，我始終本著“以幼兒為主體”，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責(zé)任心強(qiáng)，重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的'全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合。注重自身知識結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，一學(xué)年來，較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個(gè)方面：
一、 熱愛并尊重每一位幼兒。
有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛護(hù)幼兒，只要是我的學(xué)生，無論活潑、頑皮、或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信，走出自我評價(jià)的誤區(qū)�；顫婇_朗的幼兒，我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、 善于與家長溝通。
在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長的支持與配合一學(xué)年來，我通過多種渠道與家長溝通。讓家長及時(shí)了解孩子在園的一些情況，做到家園共育。
三、其他方面
9月份教室環(huán)境布置獲得特等獎(jiǎng)，12月份冬運(yùn)會獲得二等獎(jiǎng)。
四、 自己的不足
有時(shí)自己身上有些惰性，會對自己的工作有些厭倦感，但反思過后，特別是想到孩子們天真的笑臉和趣事，心態(tài)就會調(diào)整過來。
五、 努力方向
在以后的工作中，我更應(yīng)該蹋實(shí)和努力，更關(guān)心和愛護(hù)每一位幼兒、關(guān)注每一個(gè)幼兒，讓每一個(gè)幼兒都能健康的成長。在業(yè)務(wù)上要更努力進(jìn)取，提高自我的業(yè)務(wù)水平，還要從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識，積極思考，不斷充實(shí)自己，努力使自己成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長安心，讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師！為幼教事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
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