【精品】工作述職報(bào)告五篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編精心整理的工作述職報(bào)告5篇，歡迎大家分享。
工作述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
輝煌的XX年即將過(guò)去,讓我們迎來(lái)期待已久的XX年.回顧碩果累累的XX.在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下.我安全部三分隊(duì)的全體同仁.本著以人為本,服務(wù)社會(huì)的理念.大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀(guān)念.以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量.為營(yíng)造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境.建立相互信任、相互尊敬.實(shí)施管理專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化.確保管理質(zhì)量的一致性.而做出不懈的努力.將業(yè)主滿(mǎn)意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則.為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹(shù)立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗. 在此,我將XX年的工作做以匯報(bào): 一.為確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊(duì)在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙. 二.結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范.使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升.為我們更好的'服務(wù),和樹(shù)立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ). 三.帶領(lǐng)分隊(duì)配合管理處,圓滿(mǎn)完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作. 四.加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn).建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊(duì)伍. 五.加強(qiáng)隊(duì)員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng).樹(shù)立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì). 六.加強(qiáng)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練.打造了一支,相互間能?chē)?yán)密配合,團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、軍事過(guò)得硬.迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍. 七.加強(qiáng)自身和隊(duì)員的安防意識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn).確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無(wú)刑事案件、無(wú)意外事故的發(fā)生.保證了小區(qū)的人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全. 八.加強(qiáng)自身及隊(duì)員的消防意識(shí),和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn).及時(shí)排查、處理火災(zāi)的隱患.提高消防意識(shí).認(rèn)真落實(shí)公司的方針、政策,時(shí)刻做好消防迎檢工作.并配合管理處圓滿(mǎn)完成,年度消防演習(xí). 九.在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識(shí)、努力提升專(zhuān)業(yè)。
技能和應(yīng)對(duì)技巧.堅(jiān)決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行公司的管理策略.和工作指示精神.并貫徹落實(shí)到,實(shí)際工作當(dāng)中去.始終把維護(hù)公司的利益放在第一位,確保公司的正常運(yùn)作和小區(qū)的安全.
以上是我在這一年中,做的較好的方面.縱觀(guān)這一年的工作.客觀(guān)自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處.肯請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評(píng)和指證.待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí).
一.工作中有松懈的情況.
二.業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有待提高
三.工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步的積累和請(qǐng)教學(xué)習(xí).
四.對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)有待加強(qiáng).
XX年即將成為過(guò)去,滿(mǎn)懷期待XX年的到來(lái).新的一年,意味著新的機(jī)遇,和新的挑戰(zhàn).我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會(huì)更好.為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻(xiàn)的全體同事們,也將會(huì)更好.我.做為公司的一份子.在明年的工作中.我將一如既往.全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力.
工作述職報(bào)告 篇2
為全面貫徹黨的教育方針，貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和科教興國(guó)戰(zhàn)略，進(jìn)一步推進(jìn)青少年素質(zhì)教育和學(xué)校精神文明建設(shè)，我校在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與綠色學(xué)校創(chuàng)建，加大學(xué)校育人環(huán)境建設(shè)力度，積極開(kāi)展環(huán)境教育，卓有成效地開(kāi)展一系列創(chuàng)建活動(dòng)，并取得了較好成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織管理
學(xué)校在確立創(chuàng)建“綠色學(xué)�！蹦繕�(biāo)后，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和以書(shū)記為組長(zhǎng)的工作小組，兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定創(chuàng)建制度，把創(chuàng)建目標(biāo)分解到學(xué)校各部門(mén)，使學(xué)校各部門(mén)分工細(xì)致，職責(zé)明確。工會(huì)、教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)再制定相應(yīng)工作方案。學(xué)校定期召開(kāi)創(chuàng)建專(zhuān)題會(huì)議，研究并解決創(chuàng)建過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，及時(shí)提出下一步的工作目標(biāo)。這樣我校的創(chuàng)建“綠色”工作得以有序開(kāi)展，形成了多角度，高視野的創(chuàng)建效果。
二、在濃郁的氛圍中提高環(huán)保意識(shí)
創(chuàng)建綠色學(xué)校不僅是學(xué)校的面貌改變，更重要的是要培養(yǎng)師生的環(huán)保素養(yǎng)，提高師生的環(huán)保意識(shí)。為此，學(xué)校每學(xué)期都要開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)題培訓(xùn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)教師舉辦環(huán)保專(zhuān)題講座，對(duì)不同年齡的孩子講座的形式和內(nèi)容也有所不同。學(xué)校還采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)派出去”的方法，加強(qiáng)教師環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)，請(qǐng)進(jìn)來(lái)就是請(qǐng)環(huán)保部門(mén)的專(zhuān)家來(lái)校傳授環(huán)保知識(shí)、介紹國(guó)內(nèi)外環(huán)境動(dòng)態(tài)，宣傳有關(guān)環(huán)保的法律法規(guī)等。派出去就是選派領(lǐng)導(dǎo)和教師到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。我校先后參加了十三中創(chuàng)建交流會(huì)、東苑小學(xué)的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)介紹和四村小學(xué)的創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)會(huì)。通過(guò)校內(nèi)外的培訓(xùn)學(xué)習(xí)增加了教師的環(huán)保知識(shí)。培養(yǎng)了師生的環(huán)保意識(shí)。為我校開(kāi)展創(chuàng)建“綠色”學(xué)校工作做好了思想準(zhǔn)備。
學(xué)校創(chuàng)建“綠色學(xué)�！惫ぷ鞯慕�(jīng)費(fèi)使用做到專(zhuān)款專(zhuān)用，并納入到學(xué)校的財(cái)務(wù)管理中，做到創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)動(dòng)態(tài)管理，在厲行節(jié)約原則的指導(dǎo)下保證了創(chuàng)建工作又好又快地開(kāi)展。
三、發(fā)揮課堂主渠道作用，開(kāi)展生動(dòng)的環(huán)保教育活動(dòng)
我們深知培養(yǎng)具有環(huán)保意識(shí)的現(xiàn)代文明公民，不可能一蹴而就，必須把環(huán)保教育納入到學(xué)校教育教學(xué)的方方面面，發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，才能使創(chuàng)建工作高效、長(zhǎng)期的進(jìn)行下去，最終培養(yǎng)出具有環(huán)保意識(shí)和環(huán)保行為習(xí)慣的文明小公民。我校的做法是：
1、發(fā)揮主渠道作用，滲透環(huán)境教育
為了提高環(huán)境教育的效果，學(xué)校規(guī)定，各學(xué)科制定教學(xué)計(jì)劃都要根據(jù)教育部下發(fā)的《環(huán)境教育大綱》要求，增加適合本學(xué)科教學(xué)要求的環(huán)境教育內(nèi)容。課堂教學(xué)要滲透環(huán)境教育。
在學(xué)校開(kāi)展的課堂教學(xué)研究周活動(dòng)中，環(huán)境教育研討課也是其中內(nèi)容之一。教師的環(huán)境教育工作不僅體現(xiàn)在教師的工作總結(jié)中，而且也是學(xué)�？己私處煹囊豁�(xiàng)依據(jù)。由于教師在課堂中注重滲透環(huán)境教育，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中就自然地得到了環(huán)境教育，起到了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。
2、開(kāi)設(shè)環(huán)境教育專(zhuān)題課，重視活動(dòng)課在環(huán)境教育中的作用。
依據(jù)小學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，我校開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的環(huán)境教育活動(dòng)課�；顒�(dòng)課以班級(jí)為單位按計(jì)劃開(kāi)展，內(nèi)容有記錄，這是班主任工作的重要內(nèi)容。環(huán)境教育專(zhuān)題課是提升學(xué)生環(huán)保意識(shí)的又一重要工作。我校環(huán)境教育專(zhuān)題課有教師、有教材、有課時(shí)、有教案。學(xué)校把各班每月第一周的班隊(duì)會(huì)定為環(huán)境教育專(zhuān)題課。為提高環(huán)境教育專(zhuān)題課的地位，學(xué)校安排班主任兼任環(huán)境教育專(zhuān)題課教師，并與其它學(xué)科同樣的要求。教導(dǎo)處還安排領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師擔(dān)任環(huán)境教育輔導(dǎo)員，每學(xué)期分年級(jí)舉辦環(huán)境教育講座。
3、開(kāi)展生動(dòng)活潑的環(huán)境興趣小組和環(huán)境實(shí)踐活動(dòng)。
我校在課堂主渠道中進(jìn)行環(huán)境教育的同時(shí)，開(kāi)展了環(huán)境實(shí)踐教育活動(dòng)，使環(huán)境教育活動(dòng)成為課堂教育的有力補(bǔ)充。學(xué)校成立了兩個(gè)環(huán)境興趣小組和環(huán)保志愿者隊(duì)伍。環(huán)境興趣小組和環(huán)保志愿者隊(duì)伍既是興趣小組活動(dòng)和環(huán)境實(shí)踐活動(dòng)的生力軍，也是學(xué)校環(huán)境教育活動(dòng)的.引領(lǐng)者，并在學(xué)校環(huán)境教育工作中起到示范作用。環(huán)境興趣小組在班級(jí)開(kāi)展的養(yǎng)綠養(yǎng)殖活動(dòng)、舉辦環(huán)保黑板報(bào)、手抄報(bào)、宣傳欄、環(huán)保監(jiān)督等活動(dòng)，在學(xué)校的環(huán)境教育工作中起到重要作用。學(xué)校還開(kāi)展了參觀(guān)水廠(chǎng)、走進(jìn)自然、文體節(jié)、“二手貨”交易市場(chǎng)、假期返校美化校園、環(huán)保倡議等。這些活動(dòng)的開(kāi)展，使學(xué)生不僅接受了“人與自然”和諧理念的熏陶，也使學(xué)生得到“人與人”和諧相處的人文情懷的教育，同時(shí)也推動(dòng)了學(xué)校的德育工作，豐富了學(xué)校的德育內(nèi)容。
4、開(kāi)展內(nèi)容豐富的環(huán)保專(zhuān)題活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境的意識(shí)
通過(guò)“世界環(huán)境日”、“世界地球日”、“植樹(shù)節(jié)”、“愛(ài)鳥(niǎo)周”、“師生環(huán)境知識(shí)問(wèn)答”、“環(huán)境知識(shí)”測(cè)試、家庭環(huán)保問(wèn)卷調(diào)查、“小手牽大手”環(huán)保進(jìn)萬(wàn)家、學(xué)生環(huán)境征文評(píng)比等專(zhuān)題活動(dòng)的開(kāi)展，不僅提高了師生環(huán)境素養(yǎng)，拓展了環(huán)境教育的內(nèi)涵，而且把環(huán)境教育推到了社會(huì)，推到家庭。如從學(xué)生環(huán)保征文中可以看到，孩子以獨(dú)特的眼光和視角，表達(dá)了對(duì)現(xiàn)在環(huán)境現(xiàn)狀的憂(yōu)慮;對(duì)破壞環(huán)境行為的憤慨;呼吁社會(huì)和家庭要重視環(huán)保;對(duì)藍(lán)天綠水美好環(huán)境向往等情感。這些活動(dòng)的開(kāi)展，讓學(xué)生從小就能明白自己肩負(fù)著環(huán)保的責(zé)任。
四、拓展創(chuàng)建工作內(nèi)涵，提升學(xué)校辦學(xué)品位。
在創(chuàng)建過(guò)程中也提高了學(xué)校的管理水平，從教輔資料的發(fā)放與回收、學(xué)校消耗品管理、各館室使用、節(jié)約用水用電用紙、垃圾分類(lèi)處理、學(xué)校工作資料的收集與使用等方面，本著資源充分利用的原則，成為學(xué)校常規(guī)管理的重要內(nèi)容，形成了學(xué)校垃圾減量化排放，校園無(wú)污染源的文明環(huán)保型校園。
我校以創(chuàng)建“綠色”學(xué)校為契機(jī)，努力實(shí)施素質(zhì)教育，全方位，多角度地提高辦學(xué)水平，努力營(yíng)造代表學(xué)校發(fā)展的校園文化氛圍，校園墻畫(huà)、壁畫(huà)、專(zhuān)欄等圖文并茂，形式多樣，內(nèi)容涵蓋了學(xué)校辦學(xué)理念的各個(gè)方面，圖文與綠化交相輝映，突顯了本校獨(dú)特的校園文化氣息。我校良好的校園環(huán)境，反映了全校師生已養(yǎng)成了良好的環(huán)保行為習(xí)慣，具有了較高的環(huán)保意識(shí)，這為最終實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)英語(yǔ)特色學(xué)校，建師生發(fā)展樂(lè)園”辦學(xué)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。
五、升華創(chuàng)建內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)人文和諧
綠色創(chuàng)建的最終目標(biāo)是為人的最優(yōu)發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)的環(huán)境、實(shí)現(xiàn)人的最優(yōu)發(fā)展。所以，我們將創(chuàng)建延伸至對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)師生之間的和諧。目前，主要的做法是實(shí)施“師生一對(duì)一牽手工程”，把關(guān)注弱勢(shì)群體納入學(xué)校的常規(guī)工作;對(duì)教師中的弱勢(shì)群體和退休教師倍加關(guān)心�？梢宰孕诺卣f(shuō)，現(xiàn)在學(xué)校的氛圍真實(shí)很好。
六、創(chuàng)建帶來(lái)的變化
創(chuàng)建使學(xué)校和師生的面貌發(fā)生了很大的變化。用區(qū)教育局領(lǐng)到的話(huà)說(shuō)：“雨山中心小學(xué)已經(jīng)看不出是農(nóng)村學(xué)校了，隨時(shí)走進(jìn)校門(mén)，都會(huì)有衛(wèi)生、整潔、美觀(guān)的感覺(jué)”。雖然這話(huà)主要是鼓勵(lì)，但我們也確實(shí)看到：師生的衛(wèi)生意識(shí)、文明習(xí)慣的變化令人欣喜。
通過(guò)創(chuàng)建學(xué)校從面貌到內(nèi)涵多有了較大改變，教育教學(xué)質(zhì)量也有一定提高。創(chuàng)建“綠色學(xué)校”已成為我�？茖W(xué)發(fā)展的又一推動(dòng)力。近幾年來(lái)我校先后取得了市“英語(yǔ)特色學(xué)校”、市“毒品預(yù)防教育示范學(xué)校”、市“文明衛(wèi)生單位”、市“語(yǔ)言文字示范學(xué)�！钡葮s譽(yù)稱(chēng)號(hào)。師生的環(huán)境作品也，如，我校尹菲小朋友的環(huán)�？苹卯�(huà)在國(guó)家級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)、學(xué)生的環(huán)保作品在市級(jí)科技創(chuàng)新評(píng)比中獲獎(jiǎng);美術(shù)組教師帶領(lǐng)學(xué)生繪出的〈大嘴鱷魚(yú)〉環(huán)境作品收錄在小學(xué)美術(shù)教材中、夏本英老師的環(huán)保論文在區(qū)、市兩級(jí)評(píng)比中取得好成績(jī)、學(xué)生的環(huán)境作文〈蝴蝶翩翩舞〉在皖江皖報(bào)上發(fā)表。
七、存在問(wèn)題與努力方面
雖然我們?cè)趧?chuàng)建中取得了一些成績(jī)，但也清醒看到學(xué)校在發(fā)展中還有許多問(wèn)題，如，學(xué)校心理咨詢(xún)室工作、環(huán)境教育的形式與內(nèi)容統(tǒng)一、學(xué)校的環(huán)境教育在推動(dòng)社區(qū)和家庭環(huán)保的作用、環(huán)境教育在現(xiàn)行課程體制下的開(kāi)展等方面，都需要提高和完善。
今后我們將繼續(xù)努力，在繼續(xù)深化綠色創(chuàng)建的內(nèi)涵上下功夫，使師生與環(huán)境、教師與學(xué)生、學(xué)校與社會(huì)的關(guān)系更加和諧，不斷豐富創(chuàng)建的內(nèi)容，拓展創(chuàng)建的形式，讓綠色創(chuàng)建與學(xué)校其它工作進(jìn)一步融合，以取得更好的教育和行動(dòng)效果。
工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。
20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng)，全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù)，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì)，解決一通三防工作中問(wèn)題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長(zhǎng)，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線(xiàn)，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙，每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作，負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20xx年5月19日，由于人事變動(dòng)，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排，我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切，現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾，我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在柏楊工作期間，我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊(duì)的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是14年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級(jí)部門(mén)還是煤礦自身，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到柏楊來(lái)之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作，對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法，分專(zhuān)業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí)，對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人，針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)內(nèi)容，對(duì)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類(lèi)資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成，并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的`不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果，自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致，自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助，鄭工和金祥公司專(zhuān)家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專(zhuān)項(xiàng)檢查、人員定位專(zhuān)項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)檢查等)等工作。
測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測(cè)量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測(cè)量位置一致，六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線(xiàn)。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證15年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力，錯(cuò)過(guò)最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在這里，因?yàn)槲疫�年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長(zhǎng)的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的14年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員，但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對(duì)于我而言同樣重要，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會(huì)做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門(mén)人員有限，只有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，鄭工還得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明，大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨(dú)立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較，導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。
七、15年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些，對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng)，增加自身閱歷和知識(shí)，養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)很重要，接下來(lái)要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
工作述職報(bào)告 篇4
我于去年當(dāng)選為我們鎮(zhèn)人大代表，一年來(lái)，我認(rèn)真履行代表的職責(zé)，傾聽(tīng)人民的呼聲，認(rèn)真行使代表的權(quán)利，積極向政府反映情況，做群眾的知心人、代言人，深得群眾的愛(ài)戴和擁護(hù)，下面是我一年來(lái)的述職情況：
一、發(fā)揮代表作用，充分行使代表的權(quán)利
作為老代表，親眼目睹地區(qū)從農(nóng)村到城市的飛速發(fā)展，自己生活和工作的變化以及社會(huì)的變遷，我更加關(guān)注的是民生民愿。因此每一次代表大會(huì)我都會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)，把會(huì)議精神帶給廣大選民，讓廣大民眾感受政府的工作成績(jī)和各種惠民政策。我知道我每參加一次會(huì)議背后凝聚眾多選民群眾的重托和期望，使我非常珍惜每次參加大會(huì)和活動(dòng)的機(jī)會(huì)，即使身體欠佳和工作繁忙，我都要堅(jiān)持參加，生怕自己遺漏了有價(jià)值的東西，對(duì)不起自己的選民。
一年以來(lái)，我從未缺席第xx屆區(qū)人民代表大會(huì)一次、二次、三次會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取和審議了《南岸區(qū)人民政&工作報(bào)告》、《財(cái)政預(yù)決算報(bào)告》等6個(gè)報(bào)告，積極發(fā)言。對(duì)選舉產(chǎn)生新一屆區(qū)政府班子成員，我也是從整個(gè)南岸區(qū)發(fā)展的需要很慎重對(duì)待自己莊嚴(yán)的一票。在人大閉會(huì)期間也積極參加區(qū)人大組織的各項(xiàng)活動(dòng)，從不缺席。
為在會(huì)議期間提出有意義的議案，我在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備，廣泛聽(tīng)取選民的意見(jiàn)和要求，并且就選民關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行綜合篩選，積極擬好議案和建議，積極反映選民的呼聲。會(huì)議上自己提出了7條議案、建議，并協(xié)助鎮(zhèn)人大代表提出若干建議，具體如下：
1、解決農(nóng)轉(zhuǎn)非人員老有所養(yǎng)的問(wèn)題。在xx年年初，向區(qū)有關(guān)職能部門(mén)提出了為解決農(nóng)轉(zhuǎn)非人員生活困難的建議，將儲(chǔ)蓄式養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)為社保以提高農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的收入水平，提高生活質(zhì)量。區(qū)社保局對(duì)此給予答復(fù)，他們不能制定相關(guān)政策，但是他們會(huì)向市有關(guān)職能部門(mén)反映。目前農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險(xiǎn)政策已經(jīng)出臺(tái)，現(xiàn)在進(jìn)行初步登記，相信會(huì)有一個(gè)圓滿(mǎn)的結(jié)果。
2、解決社區(qū)干部待遇偏低的問(wèn)題。在了解到全區(qū)社區(qū)干部工資福利這一情況后，于xx年年初向區(qū)有關(guān)部門(mén)提出提高居委會(huì)干部工資及福利待遇問(wèn)題，得到區(qū)政府和民政局比較滿(mǎn)意的答復(fù)，從xx年年起，全區(qū)社區(qū)干部提高了工資和福利，參加了醫(yī)保和失業(yè)保險(xiǎn)等。
3、解決回龍灣公路衛(wèi)生無(wú)人清掃問(wèn)題。多年來(lái)回龍灣社區(qū)由于處于兩區(qū)交叉地帶十字路口及四南小學(xué)至喜百年酒店路段環(huán)境衛(wèi)生很差，長(zhǎng)期無(wú)任何單位負(fù)責(zé)清掃和管理，附近群眾意見(jiàn)很大。此意見(jiàn)上呈后通過(guò)政府協(xié)調(diào)由四通公司負(fù)責(zé)派人清掃。群眾及四南小學(xué)師生對(duì)此十分滿(mǎn)意。
4、關(guān)于恢復(fù)原川江飯店(現(xiàn)回龍商務(wù)大廈)人行橫道線(xiàn)問(wèn)題。原川江飯店(現(xiàn)回龍商務(wù)大廈)在學(xué)府大道改造前有人行橫道，能夠解決附近居民、飯店顧客以及四南小學(xué)師生安全通行。學(xué)府大道改造后不知什么原因就封閉了此人行橫道。由于四公里地下通道和110中學(xué)前的紅綠燈距離此處均有好幾百米，四南小學(xué)校1000多名師生、超市顧客、附近上萬(wàn)的居民群眾出行十分不方便，不僅人車(chē)混流，而且由于橫穿公路還造成很多危險(xiǎn)。建議交通部門(mén)綜合考慮此處行人便利，從關(guān)愛(ài)群眾生命安全出發(fā)，恢復(fù)人行橫道線(xiàn)或修建地下通道或天橋。今年初，人行橫道線(xiàn)和紅綠燈均已經(jīng)投入正常使用。
5、關(guān)于回龍灣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)期未開(kāi)業(yè)居民買(mǎi)菜難問(wèn)題�；佚垶侈r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建成多年來(lái)一直未開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，周邊上萬(wàn)居民買(mǎi)菜難。現(xiàn)有一些商販自發(fā)在人行道上占道經(jīng)營(yíng)，價(jià)格高影響交通和環(huán)境，群眾意見(jiàn)大，望區(qū)政府有關(guān)部門(mén)予以解決。
6、關(guān)于回龍路、青龍路交通混亂、人車(chē)混行的問(wèn)題�；佚埪�、青龍路公路已修建多年，一直沒(méi)有劃定車(chē)行道線(xiàn)，沒(méi)有劃人行道線(xiàn)，更沒(méi)有安裝紅綠燈，加之公交始發(fā)站設(shè)立在回龍路和青龍路，長(zhǎng)期人車(chē)混行，極不安全。
7、關(guān)于建議回龍路、青龍路修建公廁事宜�，F(xiàn)回龍灣社區(qū)發(fā)展極快，現(xiàn)有住戶(hù)1萬(wàn)多戶(hù)，從回龍路到青龍路近1平方公里范圍內(nèi)沒(méi)有一個(gè)公廁。為解決該地區(qū)居民及行人如廁難的問(wèn)題，建議在回龍路和青龍路各修建一個(gè)公廁，解決群眾的實(shí)際問(wèn)題。
8、在鎮(zhèn)xx屆一次、二次會(huì)議期間，協(xié)助鎮(zhèn)人民代表提出了關(guān)于白鶴苑安置房屋樓面漏稅問(wèn)題、青龍?jiān)忿D(zhuǎn)非房居民健身器材問(wèn)題，青龍路設(shè)立治安亭問(wèn)題;把管片民警納入社區(qū)居委會(huì)副主任問(wèn)題;把鎮(zhèn)城管職工費(fèi)用納入鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算問(wèn)題等等。
9、在閉會(huì)期間積極參加小組活動(dòng)和主席團(tuán)活動(dòng)，從未缺席或遲到。主要參加視察重慶精益儀表有限公司、新旺族服飾有限公司、喜百年酒店、永輝超市和隆鑫集團(tuán)等，還協(xié)助其他代表提出關(guān)于團(tuán)結(jié)工業(yè)園精益儀表公司進(jìn)廠(chǎng)路段修建減速帶、7.17水災(zāi)后龍黃路泥土無(wú)人清運(yùn)問(wèn)題及南興路因修公路防護(hù)帶影響行人通行的問(wèn)題。
二、提高認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)
年過(guò)花甲再次被選民選舉出來(lái)為人民代表，我感到責(zé)任高于榮譽(yù)。我是從農(nóng)村出生的泥腿干部，小時(shí)候由于家境貧寒不能繼續(xù)自己的學(xué)業(yè)，以致深以為憾。工作后我一直對(duì)自己要求很高，從不會(huì)因?yàn)橐恍┬〉某删投镜靡鉂M(mǎn)。盡管之前我克服困難完成了大專(zhuān)學(xué)業(yè)，但是我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的，就像這個(gè)時(shí)代的發(fā)展一樣，永遠(yuǎn)是向前的，修己身才能養(yǎng)其形。只有不斷提高自身素養(yǎng)，才能與時(shí)俱進(jìn)，才能提高自己的履職水平，才能更好地為選民服務(wù)。
學(xué)習(xí)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，是不斷豐富和自我提升的過(guò)程，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的代表意識(shí)，提高了參與管理國(guó)家事務(wù)的履職能力;熟悉履職程序，明確了自己的權(quán)力和義務(wù);增強(qiáng)了參與管理國(guó)家事務(wù)的履職能力;增強(qiáng)全局意識(shí)，提高了編寫(xiě)議案、意見(jiàn)和建議的能力和水平。深刻認(rèn)識(shí)到人民代表作為人民選舉出來(lái)的各級(jí)人大組成人員，代表人民行使管理國(guó)家事務(wù)的權(quán)利。進(jìn)一步發(fā)揮代表作用，是做好新形勢(shì)下人大工作的迫切需要，是堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的重要內(nèi)容，是提高黨的執(zhí)政能力的內(nèi)在要求。進(jìn)一步發(fā)揮代表作用，要求代表忠實(shí)地代表廣大人民的根本利益，依照憲法和法律賦予本級(jí)人大的各項(xiàng)職權(quán)，積極參加行使國(guó)家權(quán)力。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《憲法》、《代表法》，利用各種機(jī)會(huì)向廣大選民宣傳《憲法》是我國(guó)的根本大法，人民代表制度是我國(guó)的根本的政治制度，人大代表的性質(zhì)就是人民當(dāng)家作主的體現(xiàn)。密切聯(lián)系群眾，是代表履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)。作為代表，就要從群眾中來(lái)，到群眾中去，牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念和責(zé)任意識(shí)，一切從人民的利益出發(fā)，妥善處理本職與兼職的關(guān)系，深入群眾，體察民情，傾聽(tīng)、了解和反映選民的意見(jiàn)和呼聲，保證選民的意志和利益通過(guò)國(guó)家機(jī)關(guān)得到充分表達(dá)和實(shí)現(xiàn)。我通過(guò)不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)深刻理解《憲法》、《代表法》，學(xué)習(xí)使我感到自己心態(tài)變得更加年輕，讓人更易于接近和愿意接近，走到社區(qū)別人都認(rèn)識(shí)我，都很親切地招呼我，學(xué)習(xí)讓我能夠更輕松地履行代表的職責(zé)，讓我樂(lè)在其中。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行代表職責(zé)
一年多以來(lái)，我聯(lián)系選民，走訪(fǎng)選民，經(jīng)常與選民打交道，視老百姓如
親人，總是笑臉相迎、笑臉相送。我在社區(qū)工作，也是與群眾打交道的工作，社區(qū)干部和代表的雙重身份相輔相承，社區(qū)成為我聯(lián)系群眾的.重要平臺(tái)。很多群眾有事無(wú)事總喜歡到社區(qū)來(lái)和我說(shuō)上幾句，對(duì)我非常信任。我經(jīng)常從群眾說(shuō)的一些家常話(huà)中體會(huì)到一些深層次的東西，我總是把這些記到腦海中，有機(jī)會(huì)就詢(xún)問(wèn)或向上反映。xx年年南岸區(qū)開(kāi)展農(nóng)村新型合作醫(yī)療，把轉(zhuǎn)非人群納入到醫(yī)保中來(lái)，這本來(lái)是好事，，但是我們?cè)诘怯浿邪l(fā)現(xiàn)16周歲以下的兒童不能納入到醫(yī)保中來(lái)，群眾對(duì)此意見(jiàn)很大，我積極向上級(jí)反映，最終納入進(jìn)來(lái)，圓滿(mǎn)地解決了此事。
群眾的事情無(wú)小事，能給群眾辦的事情一定辦好，我在履職的過(guò)程中，有時(shí)候也遇到少部分群眾不理解的，我還是很細(xì)致地聽(tīng)取他們的不同意見(jiàn)。超越權(quán)限的給群眾做好解釋并積極向上反映，得到群眾的理解和好評(píng)。我社區(qū)有1個(gè)70多歲的老人，一人獨(dú)居，經(jīng)常生病，生活十分困難。我們就主動(dòng)聯(lián)系讓她和重慶精益儀表有限公司接成對(duì)子，同為區(qū)代表的陳總專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)把照顧老人作為公司一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作固定堅(jiān)持下來(lái)，每月由公司團(tuán)干部按時(shí)給老人送300元的生活費(fèi)，逢年過(guò)節(jié)及生日陳總都抽時(shí)間親自來(lái)看望她，使她非常感動(dòng)。我想自己在履行代表的職責(zé)過(guò)程中，從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)自己。家里人有時(shí)候不理解，我都想自己也是苦過(guò)來(lái)的，能夠?yàn)閯e人做點(diǎn)事情也是好的。那么多雙眼睛在看著我，我怎么能懈怠不前呢。
四、履行代表職責(zé)中存在的不足和今后努力的方向
一年多以來(lái)，盡管在履行代表職責(zé)中做了一些事情，但是距離人民的要求和組織的要求尚有差距，存在一定的不足。由于自己的工作從一線(xiàn)退居到二線(xiàn)，很多事情自己也刻意地回避，給年輕人提供鍛煉和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。心態(tài)該上對(duì)自己也放松了許多，認(rèn)為歲數(shù)大，學(xué)習(xí)新的東西就不是十分用功。一直想學(xué)習(xí)電腦，但是一直都沒(méi)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。距離組織的要求也有很大的差距，看來(lái)人的思想并不年齡的問(wèn)題，而是松和緊的問(wèn)題。有時(shí)候?qū)σ恍o(wú)理取鬧的群眾也沒(méi)有辦法控制自己的情緒。在今后的工作中，我要克服不足，努力學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平、政策水平，要重視履行自己的職責(zé)，充分利用時(shí)間，回訪(fǎng)選民，利用好代表之家這個(gè)平臺(tái)，和群眾連成一片，既要做一個(gè)忠實(shí)的傾聽(tīng)者，也要做一個(gè)順暢的溝通者，急民所急、想民所想，收集民心、反映民意，與時(shí)俱進(jìn)，我將永遠(yuǎn)牢記自己的神圣職責(zé)，我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記自己是一名普通的人民代表。
工作述職報(bào)告 篇5
回顧這一年來(lái)的工作，即將過(guò)去。公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作，爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿(mǎn)意，為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。
個(gè)人的工作模式又有了新的突破，通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí)。工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中。而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，加深與游客的交流。盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。旅行社規(guī)定范圍內(nèi)。
不時(shí)的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，工作過(guò)程中。借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，空虛自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
提前做好行程計(jì)劃，接到社里分派接團(tuán)通知的情況下。與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以防止因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的滿(mǎn)意。
同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的.工作也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，以上幾點(diǎn)是個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
比如工作還不夠細(xì)致，這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題。由于個(gè)人脾氣天性容易與同事造成不愉快等等，未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在問(wèn)題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我指出我缺點(diǎn)和不足。會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，新的一年里。為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：
拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)知識(shí)。
從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整，關(guān)注外地旅游業(yè)發(fā)展走向。以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念。以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)。
希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下完成，以上是新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)。另外在20xx年的工作當(dāng)中，衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，社可以采取獎(jiǎng)賞制度，凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金，新年將至。生意興隆，祝同事明年店里爆滿(mǎn)(包滿(mǎn))新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟。
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