【精華】工作述職報告8篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的工作述職報告8篇,希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
20xx年到潞江林業(yè)站參加工作。后于20xx年2月份借調(diào)到隆陽區(qū)林業(yè)局資源管理站工作。在一年多得工作、生活中得到了領(lǐng)導和同事很大的幫助與關(guān)懷。一年來,認真學習馬列主義,其有了更深刻的理解。在日常工作中,能從政治上、全局上觀察、分析和處理工作中的問題,按照以人為本、科學發(fā)展的要求,改進工作做法,努力提高我的政治修養(yǎng),自覺在思想和行動上與當中央保持高度一致。加強業(yè)務學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力和創(chuàng)新能力。作為一個業(yè)務部門,扎實的專業(yè)知識和實際的工作經(jīng)驗是做好日常工作不可缺少的一項基本功。我站主要負責森林資源的保護和管理。為此,我平時積極學習森林資源保護管理方面的專業(yè)知識、林地和野生動植物方面的相關(guān)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,努力用正確的理論、科學的知識武裝自己的頭腦,指導工作實踐。一年來我所做的工作的如下:
一、面山綠化整治檢查。
面山綠化整治工程是一項為民造福的工程。不僅有利于當前環(huán)境的改善,水土的保持,更能為子孫后代謀福利。隆陽區(qū)在三月份組織了本區(qū)面山綠化工程的整治工作,本人參加了以區(qū)委辦聶爻同志為組長的工作檢查小組,對金雞鄉(xiāng)、河圖鎮(zhèn)的面山綠化工作進行了檢查。
二、參加辦公室組織的夏季造林工作小組
夏季是一年中最重要的造林季節(jié),所以局領(lǐng)導決定成立夏季造林工作小組到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)去蹲點工作。促使夏季造林工作能按質(zhì)按量的完成。本人到隆陽區(qū)蒲縹鎮(zhèn)參與了他們的夏季造林工作。工作中身體力行,到每個造林小班查看造林情況。
三、參加石漠化綜合治理項目的前期規(guī)劃
石漠化綜合治理是巖溶山區(qū)恢復植被、防止水土流失、改善生態(tài)環(huán)境的一項重大舉措。我再參加石漠化綜合治理項目的前期規(guī)劃時,跟隨辦公室工作人員到石漠化綜合治理項目規(guī)劃區(qū)進行小班規(guī)劃。并參與了后期的數(shù)據(jù)的錄入。
四、參與了鞏固退耕還林成果項目20xx年規(guī)劃
為了能更好更快的'完成鞏固退耕還林成果項目的前期規(guī)劃,局領(lǐng)導決定成立工作小組到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)去參與到他們的工作中。本人到西邑鄉(xiāng)參加了鞏固退耕還林成果項目的前期規(guī)劃。
五、參與了森林撫育項目的規(guī)劃
森林撫育是指從森林發(fā)生至森林主伐利用前一個齡級,所實施的改善林木生長環(huán)境和調(diào)整林木關(guān)系,旨在實現(xiàn)森林速生、優(yōu)質(zhì)、豐產(chǎn)的經(jīng)營措施。根據(jù)撫育措施作用于林木生長環(huán)境和作用于林木本身的不同,森林撫育可分為幼林撫育(林地撫育)和撫育采伐(林木撫育)兩大類。幼林撫育是直接作用于環(huán)境,間接影響林木的森林經(jīng)營措施,如鋤草、松土、施肥、灌溉、排水和改良土壤等措施。這些撫育措施的特點,一是調(diào)整林木和環(huán)境之間的關(guān)系,撫育多集中在郁閉以前進行;二是撫育對提高苗木成活率和成林關(guān)系重大,需要經(jīng)濟投入。我參與了森林撫育項目的培訓會議,學到了關(guān)于森林撫育的知識,并到瓦窯鎮(zhèn)配合林業(yè)站進行森林撫育項目的前期規(guī)劃。
在過去的一年中。我主要是學習各種經(jīng)驗,了解資源站的工作流程和業(yè)務。在學習中成長,在學習中提高。在接下來的工作中我會更加兢兢業(yè)業(yè),努力做到更好,把自己的專業(yè)知識和實踐結(jié)合起來以取得更大的進步。
工作述職報告 篇2
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有近2年的時間了。雖然進入這個行業(yè)工作時間不長,但在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我對建筑行業(yè)預算這一塊的了解已經(jīng)有了較全面的了解,對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度也有了一定的了解和認識,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認真學習業(yè)務技能,積極投身預算工作。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我積極向同事學習取經(jīng),在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,在領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,參與完成了各項工程的預算和投標工作,通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導的工作安排,積極做好領(lǐng)導安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛崗,不計較個人得失。在做好本
職工作之余,能服從公司領(lǐng)導的工作安排,對領(lǐng)導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。合理有效地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。能積極響應公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從公司領(lǐng)導的管理,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時做好本職工作。同時能主動團結(jié)同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環(huán)境。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業(yè)務技能,更好地服務本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,積極、認真學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。
六、剛進入公司時,由于我的工作業(yè)務還不是很熟練,所以跟著前輩們做了幾次投標預算,如:溫泉部隊光纜管道工程、東果園社區(qū)自來水一戶一表改造工程、長江一路系統(tǒng)路燈工程等,包括了管道安裝、自來水改造、路燈安裝等多種專業(yè),使我了解了投標預算的重要性,招投標預算可以說是決定中標與否的關(guān)鍵一步,F(xiàn)在我已經(jīng)可以進行工地上的一些預算,如:20××年6月,在即墨一中供熱管道改造工程中擔任了預算員一職;20××年7月,在湘江三路供熱管道工
程中擔任預算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方,但我相信,在我的虛心好學、努力進取以及前輩的指導下,一定能越來越好,知道能夠獨立、很好的完成公司交代的'任務。
七、通過這一段時間的工作,使自己也接觸到了許多建筑行業(yè)優(yōu)秀的人,雖然自己對預算行業(yè)有了一定的了解,但是對預算這一行的深入認識還差得很遠,還發(fā)現(xiàn)自己存在很多問題,作為一名預算員,現(xiàn)階段只能夠?qū)こ踢M行初步的算量,和套項工作,以及在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題,取費方面等等的一系列問題都很模糊。針對自己上述問題,需要自己在今后的日子里繼續(xù)努力,不斷充實自己,爭取自己對預算有更深的了解和認識,真正的對預算達到精通的地步!鑒于對預算工作的認識相對比較膚淺,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,有助于自己在今后的工作中能夠順利的進行,具體要求如下:
1、繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預算資料,做到活學活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中,能夠?qū)︻A算真正做到精通。
2、明確預算員的崗位職責,按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。
4、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學習外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
總之,近兩年來的工作是充實的,在工作中也取得了一點成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,但成績只代表過去,最重要的是發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正,在以后的工作中,我將更加努力工作,本著對工作盡心盡責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,將我的工作能力提升到一個新的檔次,發(fā)揮出自己的最大能力。
工作述職報告 篇3
20××年,在市統(tǒng)計局的指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,奮力拼搏,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、本職工作
1、村屯普查工作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、自然屯和國有農(nóng)場基本情況普查工作從××年年12月1日開始。全鎮(zhèn)27個自然屯、11個行政村全部列入普查范圍。通過11個行政村統(tǒng)計人員的努力工作,于20××年3月25完成全部普查表的上報。經(jīng)過細致、嚴格的核對,確保了數(shù)據(jù)準確,無邏輯性錯誤,順利完成網(wǎng)上錄入,已全部通過審核。
2、成品油銷售與庫存調(diào)查
國家統(tǒng)計局聯(lián)合商務部發(fā)文,于20××年1月1日起建立《成品油批發(fā)和零售統(tǒng)計報表制度》,本年對轄區(qū)內(nèi)三個加油站的銷售與庫存分季度統(tǒng)計,此項工作因為涉及商業(yè)機密,出現(xiàn)了商家拒報的現(xiàn)象,通過主管領(lǐng)導的協(xié)調(diào),現(xiàn)已順利完成前三季度的上報。
3、旅游支出情況定期報表
根據(jù)市政府辦公室指示精神,對轄區(qū)內(nèi)旅游情況進行統(tǒng)計并分析,提供統(tǒng)計資料和咨詢,實行統(tǒng)計監(jiān)督。本年分四個季度對旅游支出情況做定期報表。
4、完善統(tǒng)計臺帳,完成各項報表
加強數(shù)據(jù)管理,對統(tǒng)計臺帳、綜合經(jīng)濟指標臺帳所需數(shù)據(jù)進行收集整理。及時、準確地完成市局布置的各項報表任務,做到不遲報、不虛報、不瞞報、實事求是,無差錯。
5、糧食估產(chǎn)實測工作
全面掌握轄區(qū)內(nèi)耕地面積和種植情況,隨時了解農(nóng)作物生長情況,及時向市局報告。對糧食作物進行估產(chǎn)、實測核收,及時取得當年糧食產(chǎn)量資料,準確反映客觀實際,20××年上報農(nóng)作物播種面積6,152公頃,糧食產(chǎn)量17,694噸,比上年增長21%。
6、做好20××年農(nóng)、林、牧漁產(chǎn)值推算、中間消耗、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及畜牧業(yè)生產(chǎn)情況報表,全面掌握轄區(qū)內(nèi)大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。
7、對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展情況進行統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析,提供統(tǒng)計資料和統(tǒng)計咨詢意見,實行統(tǒng)計監(jiān)督。要通過對統(tǒng)計數(shù)字的整理和分析,正確反映客觀實際,為各級領(lǐng)導安排經(jīng)濟工作提供必要的依據(jù)。截止11月31日,共上報統(tǒng)計信息四篇,統(tǒng)計分析兩篇。
二、協(xié)調(diào)好與相關(guān)站所的關(guān)系
為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤,積極與林業(yè)、農(nóng)技、經(jīng)管、農(nóng)機、畜牧等站所進行溝通,做好咨詢,嚴格執(zhí)行統(tǒng)計監(jiān)督,保證了上報數(shù)據(jù)的.真實性和準確性。
三、全力做好第二次全國經(jīng)濟普查工作
根據(jù)《全國經(jīng)濟普查條例》和《國務院關(guān)于第二次全國經(jīng)濟普查的通知》精神,為確保二經(jīng)普任務圓滿完成,普查工作分為五個階段進行:準備階段、登記階段、數(shù)據(jù)處理階段、質(zhì)量檢查與驗收階段、數(shù)據(jù)公布與資料開發(fā)及總結(jié)階段。截止11月25日,準備階段已結(jié)束。此階段包括以下工作:
1、組建經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組及工作機構(gòu)
2、動員工作
3、普查區(qū)劃分及繪制示意圖
4、選調(diào)普查指導員和普查員
5、部門單位名錄庫數(shù)據(jù)的收集和整理
6、培訓工作
7、普查物資的準備
8、單位清查工作
9、宣傳工作
其中單位清查是經(jīng)濟普查的重要步驟,通過清查摸底確定填報單位,反應本轄區(qū)的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位、個體經(jīng)營戶的總體規(guī)模。通過“地毯式”清查和查遺補漏,本普查區(qū)共上報法人和產(chǎn)業(yè)活動單位55個,個體經(jīng)營戶253個。這一階段工作的圓滿結(jié)束為經(jīng)濟普查登記階段做好了充分的準備。
四、工作中的不足
1、學習時間太少,理論水平不高,工作打不開思路。
2、執(zhí)行機關(guān)日常考核制度不夠嚴謹,偶爾會有遲到早退現(xiàn)象。
3、與領(lǐng)導的溝通少,不經(jīng)常向上級匯報工作。在一定程度上影響工作進度。
在今后工作中一定改正,力爭將工作做得更好,更出色。
五、20××年工作部署
1、繼續(xù)做好第二次全國經(jīng)濟普查工作。
2、做好成品油銷售與庫存調(diào)查
3、做好旅游支出情況定期報表
4、做好糧食估產(chǎn)實測工作
5、做好年末產(chǎn)值推算工作
6、做好臨時報表和階段性工作
20××年,要堅持以廉潔、務實、高效的嶄新形象,全身心地投入到工作中,努力完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務。內(nèi)提素質(zhì),外樹形象,為經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
工作述職報告 篇4
為了師生的生命安全、身體健康,我園對安全工作一貫高度重視,并作為一切工作的重中之重:有制度,有措施,并狠抓落實。我們主要從以下幾個方面入手:
一:思想上高度重視。每學期,我園都要定期和不定期召集教師、后勤(食堂、門衛(wèi))工作人員,學習各項安全規(guī)章制度,加強安全知識培訓,增強教職工的安全意識和處理急發(fā)事故的能力,使全員教職工樹立“生命高于一切”的思想,切實做好安全工作,杜絕各種安全事故。
二:良好的環(huán)境,清潔的衛(wèi)生、嚴明的制度、嚴格的管理是安全工作的保障,我們加強了這樣幾方面工作:
食堂安全
一:今年暑期,我園按照市疾控中心的要求改建了食堂,食堂的結(jié)構(gòu)和配置達到了市a級食堂的標準:有獨立的洗碗間、儲藏室、操作間、熟食間、足夠數(shù)量的'水池,保證了食品的規(guī)范加工、生進熟出。
二、嚴格食品采購制度,幼兒園食堂每天的食品均由萬方超市、肉聯(lián)廠提供、并由專人驗收,杜絕“三無”食品等不安全食品入園。
三、嚴格索證制度,嚴格按規(guī)定留存了生產(chǎn)者的衛(wèi)生許可證和食品檢驗合格證明。
四、嚴格食品加工程序、食品加工的工具、容器也做到生、熟分開使用,定位存放。
五:嚴格餐具清洗消毒程序,餐具每天嚴格按“一洗、二漂、三消毒”進行處理。
六:食堂工作人員均持證(健康證)上崗。
園舍安全
一:我園對今年新裝潢的活動室,委托鎮(zhèn)江市環(huán)境檢測中心對裝潢材料及空氣進行了監(jiān)測,并將檢測結(jié)果通報給了家長,堅決杜絕因裝飾材料污染,損害孩子的身心健康的情況。
二:我園將樓梯堅硬的瓷磚地改為木樓梯,保證了幼兒上下樓梯的安全,
三:我園的戶外場地、樓頂平臺也由原有的水泥地更換成木質(zhì)地板、天然草坪、塑膠場地,確保了幼兒戶外活動的安全。
四:我園定期對房舍、設施、電路、大型玩具等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,杜絕隱患。
幼兒活動安全
一、強化門衛(wèi)職責,前后門各配備了一名門衛(wèi),并進一步完善了門衛(wèi)制度、接送制度、留園制度、交接班制度等,嚴防幼兒走失。
二、強化教師帶班制度、午睡值班制度、園長巡視制度,并加強對教師工作的檢查和考核,對缺乏責任心的教師堅決予以清退。
總之,安全直接關(guān)系到幼兒的生命安危,必須做到警鐘長鳴!在今后的工作中,我園將不斷加強硬件設施建設,嚴格制度、強化管理,確保幼兒生命安全!
工作述職報告 篇5
街道工會的正確領(lǐng)導下,在各位工會同事們的關(guān)心、支持和幫助下,緊緊圍繞工會工作,服從領(lǐng)導,服務基層,不斷地改進工作方法,提高工作效率,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,以飽滿的熱情圓滿的完成了各項工作任務,現(xiàn)述職如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。作為工會工作者,我深知工會工作即關(guān)系到職工的根本利益,也關(guān)系到職工工作、學習和生活福利等方方面面,所以,工會工作既是政策性很強,同時也是事務性很多的一項工作。要做好工會工作,首先就得通過理論關(guān),則必須學習和掌握相關(guān)的.法律法規(guī),熟悉和掌握工作程序和規(guī)律。由此,我結(jié)合本職工作,學習了《工會法》、《工會組織建設資料》等法規(guī)和有關(guān)工會工作方面的書籍,并積極參加街道組織的各種政治學習活動,逐漸熟悉本職工作的相關(guān)法規(guī)政策,通過學習,提高了自身對政策的理解能力,在工作中也能夠較好的體現(xiàn),正確的理解和執(zhí)行。
二、遵紀守法,廉潔自律。在日常工作中,我能夠嚴格遵守規(guī)章制度,做到不違章、不違紀、不違法,堂堂正正做人,踏踏實實做事。同時,還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng),加強培養(yǎng)誠實正直以及兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度。
三、腳踏實地,認真做好本職工作。服從領(lǐng)導安排,積極配合領(lǐng)導工作,工作扎實,積極主動,認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作。主要有:推動企業(yè)工會規(guī)范化建設,街道開展職工之家創(chuàng)建活動;及時準確地上報工會相關(guān)的數(shù)據(jù)信息;在街道轄區(qū)各單位宣傳推動工會芙蓉卡;組織在職女職工進行體檢;合理化建議問卷發(fā)放、回收、整理;積極組織街道轄區(qū)單位開展勞動競賽、消防等各項培訓;整理困難職工檔案,開展女職工困難幫扶活動;發(fā)放困難職工補助物資,節(jié)日慰問品登記、發(fā)放等等。
四、團結(jié)同志,和衷共濟。我始終認為要做好任何一項工作僅靠個人的努力是不夠的,需要得到領(lǐng)導以及周邊同志幫助和支持。我抱著虛心學習的態(tài)度,向同志們學習,因為似是而非,不懂裝懂,對自己不益,對工作更不益。在工作實踐中,做到不懂就問,不行就學,認真做好每一項工作同時,也使自己踏實地向前邁進一步。工會組織是群眾的組織,凡事都要站在群眾的立場上,才能使大家滿意。同時只有充分發(fā)揮群眾的積極性,尤其是要注意發(fā)揮社區(qū)工會專干的作用,才能使工作考慮周到和全面。例如:在今年的集體合同和工資集體協(xié)商,在他們的協(xié)助下,工作才能圓滿完成。
回顧近一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較低,工作光憑熱情還不夠,工作水平還有待進一步提高。今后,我一定發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,努力提高自身綜合素質(zhì),盡職盡責做好工作。
工作述職報告 篇6
即將過去的20xx年,是極不平凡的一年。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室其他成員的幫助和配合下,一學年來,能比較積極的學習業(yè)務,比較認真的履行工作職責,較好的開展和完成了自己的工作。在這一學期里,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、加強學習,不斷提高業(yè)務水平
1、實踐學習強業(yè)務
在學校已有過一學期的機房機器管理與維護經(jīng)驗,學年來能較為快速地把握機房機器管理與維護的基本步驟和操作,以良好的姿態(tài)對待崗位工作。但對計算機這門快速變化的科學,每學年都是一個全新的開始。為了能以更好的姿態(tài)面對和投入工作,學年中積極向辦公室有相關(guān)維護經(jīng)驗的'同事請教、學習,并做好記錄,便于以后的參照學習,將自己之所學、之所見傾心于實際工作,在工作中不斷提升自我的業(yè)務水平。
2、理論學習增知識
為了及時了解學科最新資訊,更好的履行工作職責,完成領(lǐng)導交辦的任務,同時也是為了充實自己,在學年中,充分利用空余時間,積極學習《網(wǎng)管員必讀,故障排除》、《網(wǎng)管員必讀,網(wǎng)絡安全》和《圖解局域網(wǎng)構(gòu)建與實戰(zhàn):中小型網(wǎng)絡完全應用》等與自己工作相關(guān)的或有幫助的書籍,以提升自己的理論水平,為自己的實際工作指引方向。
3、政治學習強思想
結(jié)合20xx兩會工作報告,立足黨的先進性建設,積極踐行社會主義榮辱觀,認真學習黨的政治理論知識。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參加各項黨的活動會議,工作中注意隨時了解黨、國家和上級的有關(guān)方針、政策和重要文件精神,力爭起到模范帶頭作用。
二、扎實工作,努力提升工作質(zhì)量
1、遵守制度,規(guī)范工作流程
在工作中,嚴格按照原計算機實訓中心制定的《計算機實訓中心實驗員工作職責》等制度,盡量讓自己做到常規(guī)工作制度化,設備管理規(guī)范化,機器維護及時化,以保證學生的上機要求。對于機房耗材設備的領(lǐng)用,做到有領(lǐng)有換,帳目清楚。
2、注重積累,提升工作質(zhì)量
得領(lǐng)導看重,讓我負責公共機房這塊的工作,這更要求我在工作中立足實際,虛心學習,在加強對業(yè)務理論知識學習的同時,把自己在工作中遇到的和處理了的問題一一用登記、記錄在冊。通過多方面的學習和積累,根據(jù)領(lǐng)導的要求制定出了一些實訓中心公共機房新的規(guī)章制度,現(xiàn)在對公共機房這塊的工作應該說是順手得多了。
三、工作中的不足與今后的努力方向
盡管對公共機房這塊的工作順手得多了,但在有關(guān)辦公室管理方面的工作做得還詳盡細致,以致有時手忙腳亂,力不從心,辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強學習,更加深入的了解辦公室的管理工作,以努力提高自己的工作能力及業(yè)務水平,力求在今后的工作中,更加進步,做好機房的管理、維護及辦公室管理、協(xié)調(diào)工作。不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,以及同事對我的幫助和支持。
以上是我一學期來的工作總結(jié),請領(lǐng)導批評指正。新的一年里,新的學年中,我將以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
工作述職報告 篇7
一、員工培訓工作
1)、培訓的方式: 員工掌握工作技能與專業(yè)知識的程度,直接影響到服務管理水平的發(fā)揮,結(jié)合20xx年對員工培訓的效果評估,針對物業(yè)知識和實際操作培訓進行了有效結(jié)合,培訓分為物業(yè)基礎(chǔ)知識課堂培訓、崗位技能現(xiàn)場培訓、房屋及公共設施及配套設施現(xiàn)場實物培訓;參觀“國優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。
2)、培訓的內(nèi)容:重點以崗位工作技能為主,涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、
物業(yè)服務禮節(jié)、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、***質(zhì)量手冊、消防知識ppt、小區(qū)安全防范ppt、設施設備現(xiàn)場培訓、房屋結(jié)構(gòu)及配套設施現(xiàn)場培訓等,全面的培訓和學習共計: 28 課時。參觀學習示范小區(qū)4個,使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業(yè)賦予的福利,提高了員工的專業(yè)技能、服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。
1、客服員工培訓:
客服中心新員工較多,為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識,我親自對員工進行了較為全面的物業(yè)知識和操作培訓,培訓重點以實際工作技能為主,涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、酒店服務禮節(jié)、答客問、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、業(yè)主購房基本信息資料收集、***質(zhì)量手冊等,全面的培訓和學習,共計 90多課時。
使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業(yè)賦予自己的福利,較好的提高了員工的專業(yè)服務水平和職業(yè)素質(zhì)。
2、保潔員培訓
員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度。
3、秩序員培訓
對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,同時配合品質(zhì)部加大對在職員工質(zhì)量管理文件的學習,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強秩序員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責。
二、項目檔案管理
經(jīng)過20xx年8月—20xx年8月對***文檔管理進行了細化補充和完善,按照《國家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標準》物業(yè)檔案管理要求對檔案管理做了以下工作:
1)、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境,更換玻璃檔案柜,按分類編程序號,保持檔案室通風、采光良好,杜絕室內(nèi)防潮、防霉情況發(fā)生。
2)、20xx年2月針對公司內(nèi)部文件、項目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業(yè)主資料等,按不同部門、不同類型進行分類、重新整理檔案目錄存檔;
3)、20xx年3月疏理了業(yè)主原來的資料,更新、補充、完善業(yè)主的信息。
3、 物業(yè)對外聯(lián)絡工作:
1)、20xx年12月完成辦公樓項目物業(yè)項目“陜西省創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈”驗收工作;
2)、20xx年12月完成***項目、辦公樓項目創(chuàng)“西安市園林式小區(qū)及大廈”驗收工作;
3)、接待參觀學習同行,通過20xx年的創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)準備工作,20xx年以
客服為中心的工作思路得到貫徹,經(jīng)西安市住房保障局推薦、慕名來小區(qū)參觀的同行有10家之多,在參觀交流過程中,我們保持優(yōu)勢,提高不足,相互學習,相互促進,受益匪淺。
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份發(fā)生兩起入戶盜竊事件,給項目部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為加強安全防范意識,扭轉(zhuǎn)員工責任心不強的思想狀態(tài),針對被盜事件引以為戒,查找漏洞,總結(jié)教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班長及骨干員工帶動新員工,避免以后再次發(fā)生類似事件。
七月份秩序員與外來接小孩家長發(fā)生打架,造成7月22日晚間小區(qū)南大門被砸事件,嚴重影響公司及省市局聲譽,給小區(qū)業(yè)主帶來生活不便, 針對事件發(fā)生的深刻教訓,及時組織管理層員工,從管理中找問題,改變工作思路和方式,換位思考,多角度處理問題。做到安全是基礎(chǔ),和諧是目標。
2、應急事件:
在過去的一年里,組織部門員工多次進行治安演習,同時處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發(fā)事件24起,使員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神有了明顯提升。
3、消防工作方面
消防工作作為日常安全工作的重點,我部對轄區(qū)消防設施設備每月定期檢查和不定期的抽查,對過期的滅火器及時進行了更換,并按安全標準化建設要求規(guī)范管理,多次組織部門員工進行消防常識培訓、并在4月12日進行了滅火實戰(zhàn)技能演練、7月3日進行了電梯困人實戰(zhàn)技能演習等,使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全標準化建設:
1)、依據(jù)《安全標準化實施方案》要求,制定項目部安全標準化實施計劃,制定相關(guān)制度、措施,建立臺賬,按規(guī)范要求進行學習;
2)、秩序管理設門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車庫崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,嚴格按崗位流程規(guī)范要求,對小區(qū)實行全方位24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本轄區(qū)無刑事案件、火災事故的.發(fā)生。
5、保潔工作
1)日常保潔治理是以日常區(qū)域衛(wèi)生清掃、保潔為主,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產(chǎn)日清,并在天氣進入蚊蠅滋生時節(jié),加大小區(qū)的消殺工作,每周按計劃對小區(qū)內(nèi)92個雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺,每月定期對小區(qū)進行消殺滅鼠工作,放置鼠餌盒共計6 次,發(fā)放粘鼠板 300張,滅蠅紙 500張,
2). 按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,注重預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。加強保潔標準化措施,持之以恒的進行日常檢查,區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生贏得了廣大業(yè)主的滿意和好評。
3)、小區(qū)電梯地墊調(diào)研并制作樣板間。***小區(qū)電梯轎廂已經(jīng)有38部拆除了保護封包。為了電梯地面的維護和保養(yǎng),同時改善業(yè)主乘梯環(huán)境,我項目部對電梯轎廂的地墊進行了詳細的調(diào)研并聯(lián)系廠家在1#樓兩部電梯制作了樣板間,經(jīng)比較后確定了地墊品質(zhì)和顏色,并逐步開始鋪裝。
4)、項目部區(qū)域內(nèi)保潔地面取水點制做。***項目部區(qū)域內(nèi)保潔之前取水在地下人防層,但地下人防層內(nèi)地面未做防水處理,長期使用會對地下層造成破壞,我項目部從長遠考慮,對項目區(qū)域內(nèi)保潔取水點進行調(diào)研,制作取水點樣板,樣板合格后,計劃逐步開始制作。
6、綠化工作
1)、綠化改造工作。為美化小區(qū)的整個環(huán)境,根據(jù)小區(qū)的整體環(huán)境布局,我項目部對小區(qū)南門、16#樓東側(cè)、11#樓東側(cè)、22#樓后、12#樓東側(cè)等區(qū)域進行綠化改造,行道樹更換65棵,并對小區(qū)碧水灣湖內(nèi)增加了荷花盆景200盆,小區(qū)干道、小水景及省市局大廈門口放置大荷花盆景8盆,更好的美化了小區(qū)的環(huán)境。
2)、綠化管理工作。***小區(qū)內(nèi)綠化面積較大,我公司綠化日常維護外包后,我項目部對綠化公司工作進行日常的監(jiān)督檢查,對其不合格項發(fā)放整改通知單,并監(jiān)督嚴格落實了綠化管理措施,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達到95%。草坪鋪設石材路2條共計60米。對項目部范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,并及時修剪綠籬及草坪,保持樹木良好生長。
3)、重大節(jié)假日、業(yè)主婚慶花卉布置工作,共計4次,購買時令花草約6000盆。
四、節(jié)能增效:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省,該用的就用,清潔物料消耗在數(shù)量上下降很多,真正做到開源節(jié)流。
同時做好各種機械設備的使用、保管、養(yǎng)護維修工作, 保潔車輛及大型工具做到用時檢查,用后復查,定期維護保養(yǎng),請廠家定期來檢修并進行全面保養(yǎng)維護程序,一年來共計保養(yǎng)維修車輛24次,使車輛發(fā)揮其最大功效,真正提高了機械設備的使用壽命。
五、社區(qū)文化配合工作:
1、配合企劃部完成20xx年元月公司新春文藝晚會;
2、配合企劃部完成20xx年二月份元宵節(jié)猜謎晚會;
3、配合企劃部完成20xx年三月份安全乘坐電梯進社區(qū)互動活動;
4、企劃部配合完成20xx年三月份共建綠色家園業(yè)主植樹節(jié)活動;
5、配合企劃部完成20xx年四月向三原東周兒童村愛心募捐活動;
6、配合企劃部完成20xx年五月電影進社區(qū)放映活動;
7、配合企劃部完成20xx年六月幽幽粽飄香、端午節(jié)西瓜放送活動。
六、“創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)”、“創(chuàng)西安市文明小區(qū)工作:
1、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實施細則,完成3月20日資格申報,并與6月2日通過專家組初評工作,得分80分,進入創(chuàng)優(yōu)下一階段;
2、召開“創(chuàng)優(yōu)”動員會,對員工進行創(chuàng)建《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)》、《西安市文明小區(qū)》的各項標準要求培訓,帶領(lǐng)客服專員及班長以上人員到國優(yōu)示范項目云頂園小區(qū)、秦電大廈,及省優(yōu)項目融僑馨苑、萬科城、中海.熙岸參觀學習。
3、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實施細則時間要求,4月份進行自查自檢整改項目224項,6月16日前完成186項整改。組織各部門主管以上人員清理小區(qū)綠化帶及業(yè)主后花園內(nèi)雜草、拾檢石塊、雜物、垃圾等共計7次對小區(qū)環(huán)境整改起到了促進作用。
七、工作中存在的不足及改正措施
1、管理工作不細致,工作執(zhí)行力欠缺現(xiàn)象有待改進。
工作中不細,執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)在:員工不能及時落實工作意圖,使培訓的效果受到影響;在工作檢查中,檢查不細,發(fā)現(xiàn)問題不及時,糾正問題的措施不到位。
解決措施:規(guī)范引導員工的自覺學習意識,提高培訓效果,將培訓內(nèi)容落實到崗位上,實際操作為主,減少空洞的講解。
2、 新入職人員工作經(jīng)驗不足,對安全防范服務工作程序掌握的不夠全面,安全漏洞較多。
解決措施:以身作則向員工傳授安全防范技能,言傳身教引導員工責任意識,減少安全防范漏洞,對安防設施隱患及時進行整改。
3、公共區(qū)域巡查力度還需加強,客服專員、秩序員、保潔員的工作技能、服務意識不強。
解決措施: 部門之間加強互動和溝通,項目組織全員現(xiàn)場培訓,了解各部門職責增強配合意識,分工協(xié)作共同搞好服務。
4、工程維修的及時性、預見性和有效性有所欠缺。
解決措施:實行有償服務制度,加強派工單時效性。
5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識不強,力度不夠; 解決措施:對員工重點培訓,交技巧辦法、定措施,警務室、秩序部配合 。
八、下半年工作計劃與目標:
1、20xx年7月10日配合品控部做好20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查。
2、20xx年7月30日完成小區(qū)圍墻加裝視頻攝像頭招標;
3、20xx年7月30日項目各項安全防范、消防器材及健身、兒童游樂設施臺賬建立及日常管理。
4、預計20xx年8月份開工,20xx年12月31日配合碧水西岸做好小區(qū)地下車庫口改造施工,車輛、人員及現(xiàn)場管理工作;
5、20xx年9月30日各項創(chuàng)優(yōu)工作資料準備工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)細則要求完成。
6、20xx年9月30日繼續(xù)做好***小區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)、文明小區(qū)整改提高工作。
7、20xx年11月15日完成與西部慧谷熱力公司20xx年---20xx年采暖季供暖合同簽訂工作
8、20xx年11月5日季完成采暖供暖試水培訓工作;
9、20xx年11月30日完成采暖集中收費;
10、20xx年11月10日完成每月綠化養(yǎng)護,綠籬修剪、樹木、草皮施肥、澆水、病蟲害防治;
11、20xx年11月15日綠化養(yǎng)護檢查,樹木過冬保養(yǎng),公共區(qū)域防蚊蟲消殺,滅鼠盒安放及藥品投放;
12、20xx年11月30日完成“創(chuàng)優(yōu)”迎檢工作;
13、20xx年12月31日完成采暖期維修報修、應急事件處理工作。
14、20xx年12月30日針對小區(qū)園林綠化改造完工后,死苗補苗、補栽樹木等,進行現(xiàn)場查驗,確保數(shù)量和質(zhì)量;
15、20xx年12月31日員工培訓崗位職責,崗位操作規(guī)程,質(zhì)量手冊、清潔技能,清潔設備的使用、檢查規(guī)程,儀容儀表,語言行為規(guī)范等; 每月進行二次;
16、20xx年12月30日配合企劃部每月開展形式多樣的社區(qū)文化活動。
17、20xx年12月30日按照20xx年度任務目標要求,力爭完成經(jīng)濟指標和日常管理指標完成。
工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽兪俏⒉蛔愕,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,業(yè)主滿意這是我們每一位員工的心愿,也是我們?yōu)橹畩^斗的目標,相信我們今后的工作會做得更好!
工作述職報告 篇8
下面就是我這一年來做生產(chǎn)主管的一些個人體驗與心得。生產(chǎn)主管,簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體進行了生產(chǎn)主管述職報告如下:
1、依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃,配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗工作,以確?蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃,并下達生產(chǎn)訂單;
4、管理好生產(chǎn)工,監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進度,并向總經(jīng)理匯報進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。
因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。
有人說:計劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的'。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業(yè)務能力和管理水平。
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