個人述職報告九篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢？以下是小編收集整理的個人述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
20xx-20xx年第二學期我的兼職輔導員的工作即將過去，在擔任兼職輔導員工作時，我感到自己的責任重大，在實踐工作中，我努力增強自己的思想道德素質和政治理論素質，不斷提高自我的綜合水平和素質，做好一名稱職輔導員的各項工作。20xx年-20xx年，我擔任20xx屆***專業(yè)的兼職輔導員，該屆畢業(yè)生共有254人，畢業(yè)率達到98%，就業(yè)率位居全校第二，考研率全校第三，畢業(yè)生在離校過程中，無任何違紀違規(guī)現象發(fā)生，實現了文明離校。
(一)加強就業(yè)指導教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育
大四學生最后一個學期都是在找工作階段，在就業(yè)方面，我注重加強對學生的就業(yè)指導，根據今年的就業(yè)形勢和以往的就業(yè)特點，我發(fā)現現在的高校畢業(yè)生他們面臨的不是找不到工作的問題，而是應該怎么去找工作的問題，很多同學一直到了畢業(yè)前還很迷惘，根本不知道自己該往何處去，盡管學生的思想較往屆的學生要成熟，他們的適應能力很強，但是由于缺乏足夠的教育，在就業(yè)面前，有些學生由于性格內心，不善于言辭，不善于主動推銷自己，屬于弱勢群體，針對這類情況，我勵學生勇敢去就業(yè)，樹立先就業(yè)再擇業(yè)的思想意識。引導學生從“學校人”向“社會人”的轉變，及時為畢業(yè)生答疑解惑。及時了解畢業(yè)生就業(yè)的進展情況及存在的問題；及時搜集畢業(yè)生中的意見、建議、成功擇業(yè)的經驗及失敗的教訓；思想穩(wěn)定后，我對學生進行就業(yè)應聘及相關準備的教育，引導學生學會自我推銷，保證每位學生都能準備一份較為完備的個人應聘推薦書，同時，對就業(yè)困難的學生，我積極主動的幫助他們聯系相關單位，這些做法在一定程度上對畢業(yè)生的就業(yè)起了良性的誘導作用。
（二）、做好畢業(yè)生文明離校工作。
畢業(yè)生離校前的一個月，歷來是學校上下特別關注的`一個月，因種種原因，心態(tài)不好的學生非常容易滋事。為此，我們把工作的重點放在對畢業(yè)生進行“文明離校”的宣傳教育上。此外我還與未就業(yè)、受處分、欠學費的畢業(yè)生專門談話，對于掛科的學生給予輔導和幫助，爭取重修過；鼓勵他們樹立自信心，敢于接受人生挑戰(zhàn)，找準差距和不足，在畢業(yè)后干一番事業(yè)，并解釋了學校的相關政策，提醒他們保持平穩(wěn)心態(tài)，確保了學生文明離校工作的開展。
（三）、結合實際，幫助學生解決考研難題
此外，我正確合理規(guī)劃自己的時間，由于我本人也是一名研究生，因此在工作和學習上，處理好學生和老師的雙重身份，用一名過來人的身份努力和學生們打成一片，幫助那些需要考研的同學，再選導師的問題給予咨詢和幫助，幫助他們處理各種考研難題，和他們交流、和他們溝通，和學生們融成一片，這對于我做好輔導員的工作意義重大。當然，工作中我也發(fā)現自身的很多不足，對于學生的一些思想動態(tài)沒有及時掌握，和學生的交流還很不夠等。最后十分感謝學校對我們這些特殊研究生的培養(yǎng)。感謝學校能給我這么一次鍛煉的機會，通過輔導員工作的鍛煉使我的能力提升了很多。
個人述職報告 篇2
過去的一年，在局黨委的領導下，在同志們的幫助和支持下，自己在內心始終鎖定一條思維和行動的主線：從實際出發(fā)，遵循規(guī)律，注重實效。一切工作都圍繞著質量來努力提升5個層面的能力：一是努力提高我個人的學習、研究和引領能力；二是努力提升教研員這支專業(yè)隊伍的教學研究和指導能力；三是努力提升455所中小學686位教學管理者的教學指導能力；四是不斷提升9980名專任教師的學科教學能力；五是不斷提升中小學生自主學習的能力。為我縣的基礎教育打牢基礎。
在平時的工作中，虛心向身邊的同志學習，不遺余力的履行好的職責。
一年來，我抓教學工作的總體思路定位在：以“教”和“學”的效率提高為核心，課堂教學為主陣地，教學評價為動力，教學研究和教師培訓為兩翼，推動中小學教育教學質量不斷攀升。本著這樣一個準則，和同志們一道完成了年初預定的工作任務。
1.構建了縣、鄉(xiāng)、校三級傳導式的教研體系
全縣中小學26個學科分別確立了各自的學科主導性課題�？h教研員會同縣級學科首席培訓鄉(xiāng)教學管理者和學科骨干；鄉(xiāng)教學管理者會同鄉(xiāng)級學科首席培訓村小學科教師；校學科骨干培訓帶動本校學科教師。全縣各校教學研究工作，變以往教師單獨備課為同伴互助式的教師會課制；變以往的同行聽課、評課為全鄉(xiāng)或片區(qū)學科教師坐在一起診課的課堂教學會診制；變以往一學期一搞個人教學總結為一節(jié)一反思，一課一反思的教學反思制；變以往的公開課為青年教師給同行上匯報課，鄉(xiāng)級學科骨干上探索課，縣級骨干教師上示范課。
04年，過去的兩個學期縣里的一級大型學科教研6次、現場會5次、涉及30個學科（主要學科兩輪），近80名骨干教師現場做課、說課、評課、介紹經驗，教研員和縣級學科首席現場評課、診課、問題解答、專題輔導，共培訓全縣中小學教學領導、學科骨干1800多人次。有效解決了目前課改所遇到的諸多教學問題，所以說，初步探索了一條“個人反思，同伴互助，專業(yè)引領”的有效途徑。我們所構建的三級傳導式“三制、三課”教研模式，省里在我縣取了樣，市局一把手在全市總結會上給予了較高評價。
2.新課程學科培訓全面完成
去年寒暑假先后二輪對中小學進入新課程的4960名學科教師集中到縣里進行新課程的通識培訓、課程標準解讀培訓、教材教法培訓。每個學科的教研員都撰寫幾萬字的培訓講稿，先后二輪培訓業(yè)務領導和教師近9000多名，其中，初中外語學科的新課程培訓的做法，上周五接到通知，讓我們縣在4月份全國的課改會上，給1.5小時的時間做出專題介紹。
3.教育科研，注重實效解決真問題的實施策略見效明顯
召開了全縣教育科研工作會議，局一把手的主題報告進一步明確了我縣教育科研的主攻方向，把教育科研鎖定在教師的“教”和學生的“學”二個方面，遇到什莫問題就立什莫課題，就組織力量進行攻關破題。去年，我縣中小學學科教學的許多問題，通過組織科研，得到了較好的解決。我縣農村藝術教育實驗研究，在全省農村藝術教育工作會議上介紹了經驗；小學兒童腦開發(fā)實驗，中央教科所委托的專家檢測后認定，農安的實驗取得了初步成效，孩子們的注意力和記憶力參數有明顯提高。課程資源開發(fā)與利用實施步伐加快，目前，有三分之一的中小學研制開發(fā)了校本課程，拓寬了學生的知識面，拓展了學科教學。
4.德育、體育、衛(wèi)生、藝術教育工作進一步推動
召開了全縣中小學思想道德建設工作會議，下發(fā)了思想道德建設工作行動計劃；組織實施了全縣班主任基本功競賽；對全縣體育教師進行了培訓；和同志們一道共同完成了全縣運動會的組織實施工作；啟動了中學生軍訓工作；成功的舉辦了第三屆中小學生藝術節(jié)。
5.幼兒教育、特殊教育進一步加強
舉辦了中心園、個體園園長和骨干教師培訓班，分片區(qū)搞了二輪縣、鄉(xiāng)、校教研活動，對縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體園逐一進行了評估；去年，縣幼兒園通過省復檢，有2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園晉升市標準園，縣特教學校晉升省示范校。
6.援助農村教育、救助貧困生工作、招生工作、學籍電子化管理工作進展順利；對中小學教學視導、教學管理評估、教學質量考核評估、年度工作評估圓滿完成。
回顧過去一年的工作,我最直接的體會有3點：
1、積極爭得局黨委的正確領導和科室、部門、學校的支持是開展教學工作的重要保障；
2、把抓教學的基本主張鎖定在“質量”上，加大監(jiān)控的`密度，擴大監(jiān)控的廣度，是提升質量的有效杠桿。
3、眼睛向內，提高自我，多學習，多研究，實施有效指導，是開展教學工作的重要前提。
教學工作雖然實實在在的做了一些事情，但目前還存在一些問題，面臨一些挑戰(zhàn)。新課程的逐步深入實施，尚有諸多問題需要迅速解決；教研、科研如何深化、如何做實，解決“真問題”還需要做艱苦的努力；部分農村學校教學管理者的教學指導能力還亟待提高；教師隊伍結構不十分合理，出現了即多又少的現象，專任教師隊伍年齡段分布失調，學科指導教師分布不均，學科帶頭人短缺，學科教師的培訓提高任務還很重；課堂教學整體質量和教學的全過程尚未形成新的有效的全程管理機制；目前，中小學生的心理壓力，心理問題，還比較普遍；“學困生”比例有增無減，學生流失居高不下等等。都需要在今后的工作中潛下心來，認真研究，拿出科學有效的對策，迅速解決。
20xx年，決心在局黨委的領導下，在同志們的幫助和支持下，以黨員先進性教育為內驅力，以平常的心態(tài)，飽滿的情緒，快節(jié)奏，高效率腳踏實地的全力做好本職工作，完成**年全局既定中小學教學工作目標和工作任務。
個人述職報告 篇3
__年度，我分管物價檢查所，工作職責是，價格違法行為監(jiān)督檢查和行政處罰。
一、物價檢查所被省物價局首批命名為20__—20__年度規(guī)范化檢查所。
�。ㄈ�100個縣區(qū)、首批32家）檢查指導企事業(yè)單位及工商個體戶500余家、處罰12家，沒收違法所得5萬余元。
二、主要工作為：
1、開展醫(yī)療服務和藥品價格專項檢查。
為進一步規(guī)范區(qū)屬醫(yī)院、診所醫(yī)療收費、藥品價格行為，確保新的醫(yī)療服務價格政策的貫徹落實，維護人民群眾的切身利益，根據遼寧省物價局《關于開展全省醫(yī)療服務價格大檢查的通知》精神，組織帶領檢查所工作人員對各級各類盈利與非盈利性醫(yī)院、衛(wèi)生所、醫(yī)療診所開展了醫(yī)療服務、藥品價格專項檢查，檢查中發(fā)現一次性醫(yī)用材料價格超出政府定價規(guī)定。違法金額達3.65萬元。對檢查出重大違法行為的單位和部門進行了處理，糾正了醫(yī)療行業(yè)亂收費行為。
2、開展教育收費專項檢查。
依據國家七部委《關于開展我國治理教育亂收費專項檢查的通知》精神，組織并參與了開展治理教育亂收費的`專項檢查，檢查的對象為區(qū)屬12所中小學，油田37所中小學。對于查出的問題，向局案審會進行了匯報，研究解決處理意見，形成了決文，圓滿地完成了建區(qū)以來最大規(guī)模的對區(qū)教育系統和油田教育系統收費專項檢查工作。
3、開展涉企收費專項檢查。
根據省市物價局文件精神，在全區(qū)范圍內對具有涉企收費職能的行政機關、事業(yè)單位收費內容進行了檢查。工作中采取直接檢查原始收費憑證、帳目的方式，收到良好的效果。通過核對企業(yè)交費憑據來確認是否存在亂收費行為。這次檢查沒有發(fā)現明顯問題。
4、對文化產業(yè)園區(qū)經營非文化產業(yè)商家監(jiān)督檢查
根據區(qū)委和區(qū)政府的工作總體安排，積極主動地參與對文化產業(yè)園區(qū)的經營非文化產業(yè)商家進行價格監(jiān)督檢查。對存在問題的商家下達了限期整改通知，為文化產業(yè)園區(qū)建康有序發(fā)展，創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
5、開展農業(yè)生產資料價格及涉農收費的檢查。
根據國家發(fā)改委的布署，五月份開展了農業(yè)生產資料價格和涉農收費檢查，重點為涉農收費和經營農藥、化肥、農膜及種子的部門和商家。檢查中同時宣傳國家的政策，確保了農業(yè)生產資料價格的穩(wěn)定，為農業(yè)生產農民增收做出了應做的一點工作，農民群眾比較歡迎。
6、常規(guī)工作：
明碼標價的規(guī)范化管理。繼續(xù)鞏固興二街、興三街大的商家明碼標價所取得的成果。全年檢查指導230余家，明碼標價率現已達93左右，準確率達90左右。
加強節(jié)日市場的價格監(jiān)管。節(jié)日市場價格是否穩(wěn)定不僅關系到群眾的切身利益，而且關系到社會的穩(wěn)定。我們重點在元旦、春節(jié)、五一、十一期間組織力量加強對市場價格的檢查監(jiān)管，檢查中充分利用了調查、提醒、告誡行政處罰手段，加大監(jiān)督檢查力度，提高了效率，為市民購物提供了良好的環(huán)境，保證了節(jié)日期間的生活消費品的價格穩(wěn)定。
嚴肅查處價格舉報案件。切實解決好價格舉報工作，使消費者利益不受侵害，保護了消費者的合法權益。全年共受理價格舉報投訴3件，結案率100。
三、存在不足：
（一）市場經濟日新月異形勢下，應對新的物價監(jiān)督檢查方式方法缺少研究和探索。
（二）由于年齡偏大，加上區(qū)里前幾年科級干部離職、離崗規(guī)定，工作中缺乏激情�，F在面對現實科級干部政策，又恢復如初。
個人述職報告 篇4
尊敬的各位老師，親愛的同學們：
大家中午好!
非常榮幸能夠作為國際教育學院第六屆學生會主席，代表第六屆學生會主席團對我院20xx-20xx學年的工作進行述職報告，同時感謝各位領導、老師、同學們能在百忙之中抽出時間出席本次換屆會議。
美國耶魯大學一位教授說過：“當你離開營地的時候，你會發(fā)現他比你來的時候更美麗”。是的，回首過去，我已經加入這個組織很多年啦。我不敢說我?guī)еo這個組織什么但我敢肯定的是：這個組織帶給我很多，在組織里我學會了學習、我學會了團結、我學會了成長。20xx—20xx學年對于我們學生會的所有成員來說是不同尋常的一年，我們在這一年里共同播種，共同耕耘，共同付出，共同收獲。一年當中學生會的各項工作得到了學院領導、老師的大力支持與引導、得到了全體學生會干部的積極配合、同時也得到了廣大同學及其他組織、社團的鼎立幫助，今天借這樣一個機會，我謹代表主席團對所有支持我們的領導老師，學生會的所有同仁,以及所有支持和關注我們的同學們道一聲：謝謝!
過去一年工作的感想回顧：
20xx年的10月，國際教育學院第六屆團總支學生會正式成立了，當我從上一屆學生會主席宋源學長手中接過學生會會旗的時候，我的表情并不輕松，那是感受到了身上的責任與榮耀。學生會成立以來的六年，是值得回顧和總結的六年，也是我們引以為豪的六年。六年來，一屆又一屆的國教人忘我的付出，使得我院學生會發(fā)展蒸蒸日上，取得了驕人的成績。
第六屆學生會成立以來，我們經過了迎新、走過了學生會招新、體驗過了學生活動的洗禮、也承受過不曾有過的壓力與痛楚、更擁有了彼此理解和成功后的愉悅。
在開展的活動中，學生會的全體成員都一起經歷，一起面對。辛苦自然有，但歡樂在心中。此時此刻，我感覺時間過得很快。我之所以感覺時間飛快是因為我身在這樣一個集體中是幸福的，即使有多方面的工作壓力，但我一點也不緊張，因為我身邊有一支優(yōu)秀的團隊，你們能歌善舞，善寫會畫，多才多藝，精誠團結，竭誠奉獻。
豐富多彩的心里情景劇;轟轟烈烈的校級運動會;激烈的中工杯女籃、足球賽、中工杯乒乓球賽;氣勢磅礴的青春之聲合唱比賽;動感活力的健美操大賽;幽默又不失緊張的英語原聲配音大賽;激烈緊張的點鈔大賽;秩序井然的職業(yè)生涯規(guī)劃大賽;還有咱們自己的“英語角”等等，一系列活動取得了驕人的成績，同時也為活躍校園氣氛，引導學生全方面發(fā)展提供了極其有利的條件。
我還深深的記得：心理部的兩位部長婁x和于x帶著干事們共同熬夜整理心里問卷。中午不吃飯給各班心理委員開會安排工作的日子。
我還深深的記得：生活部可愛的朋友們來回奔走協調男女生宿舍互串聯誼活動做幕后工作的那些日子。
我還清楚的記得：辦公室，這個讓我呆了兩年的地方。趙x，曾偷偷給我說：主席，我比較胖，也比較懶，有事你盡量不要找我。但是，每次有安排，他總是第一時間出現在我面前。我的馮主席，這個兼了一年的辦公室主任，他比趙琦瘦但是他的工作狀態(tài)整體不如趙琦，因為他老是以幫我忙為由讓我請他吃飯。還有辦公室的那些孩子們，那些讓我時常掛念的孩子。
我還清楚的記得：女生部、體育部的x哥、x、及劉x成等等你們每天清晨6點起床陪伴女籃訓練的日子。
我還清楚的記得：昔日文藝部的小青年變成了老青年的翟x、亞x還有那個“黑哥”袁洪澤以及各位干事準備五四合唱，健美操大賽連續(xù)將近一個月每晚排練至十二點點半的日子。
我還清楚的記得：體育部各位干事在運動會開始前將近一個半月每早六點起床訓練儀仗隊，運動員的日子。
我還清楚的.記得：學術部高崇洋，石x，亞x及各位可愛的干事多方聯系，來回商量最終成功舉辦我院精品活動英語電影原聲配音大賽的日子。
我還清楚的記得：外聯部劉x、瓔x、阮x及各位干事不辭勞苦拉贊助，運動會帶領國教人啦啦隊吶喊助威的日子。這個口號讓我在兄弟學院面前充分炫耀，也讓我工作面前倍感壓力，她就是：國教、國教、光芒四照。
我還清楚的記得：宣傳部，張x、曉x你們和親愛的干事們熬夜寫稿繪制國教美好明天的那些日子。還有咱們的花花，在寒冷的冬天，坐在國教大廳繪畫展板的日子。
我還清楚的記得：社團部宣傳部學術部、馮x、龐x、石x、厚x、及于x一起整理新生宿舍檔案至凌晨三點半的日子。
我還清楚的記得：翟x、亞x、高x等國教的健美操的前輩們通宵排練咱們健美操的日子以及咱們蟬聯桂冠時，他們抱頭痛哭的日子。
我更清楚的記得：第一次給書記匯報工作，小心臟忐忑的情景;還記得車老師在批評我的不足的時候，絞盡腦汁想借口的時候;還記得看到咱院獲得榮譽，方書記、車老師高興的像個00后的日子。
親們，你們讓我的感動不止這些，還有更多更多我無法一一羅列，工作辛苦，但是我們更多的是收獲。每當看到你們成功舉辦活動后幸福的笑容，我自己也為你們感到幸福。我們一起經歷過的那些日子我都記得，所有國際教育學院的師生也會記得，國教的歷史更會記得。每每回想起這一切，我深深感動，我為我曾經和這樣一個優(yōu)秀的隊伍一起共同努力而驕傲。我為我們的團結不屈而感動!
個人述職報告 篇5
各位尊敬的集團領導：
20xx年，XX物業(yè)在集團公司的正確領導下，緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標，集思廣益，群策群力，在全體員工的共同努力下，開創(chuàng)了XX物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預計20xx年營業(yè)收入XXX萬，完成集團下達指標的XX%。完成利潤總額270萬元，完成集團下達指標的100%。現就本人20xx年度的主要工作述職如下，請予審議：
一、率先垂范，以身作責，加強自身作風建設作為物業(yè)公司的支部書記和總經理，我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務，深知帶領全體員工實現企業(yè)和員工持續(xù)長遠的發(fā)展，做好國有資產保值增值，責任重大。
廉潔自律是對黨員干部最起碼的要求，一年來，作為物業(yè)公司的帶頭人，我能牢記責任，在千頭萬緒的實際工作中，時刻繃緊廉政建設這根弦，始終把廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓，從嚴要求自已。在生活上勤儉節(jié)約，能遠離享樂主義思想，能抑制奢靡之風，自覺抵制不健康思想和價值觀的影響。
在過去一年里，我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項，嚴格遵循公平、公正、公開的原則，采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。
二、20xx年度主要工作回顧
(一)推行目標責任制，明確各級責任，促進企業(yè)健康發(fā)展
年初，我在與經營班子成員達成共識的前提下，將集團下達的總體目標進行有效分解，代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環(huán)節(jié)入手，細化指標，明確責任，強化督辦，嚴格考評，使目標責任制真正落到實處。
(二)創(chuàng)新求變，全面開發(fā)顧問項目，調整收入結構
20xx年，公司繼續(xù)致力于改善收入結構和盈利模式，極力拓展高回報的顧問項目，成功簽下了XXXXXX等顧問項目，增加年度收入近百萬元。其中更以XXXX項目為基點，派出精兵強將，打造優(yōu)質顧問團隊，形成品牌效應后順勢而為，陸續(xù)拿下XXXXX等顧問項目，在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
(三)務實求真，深耕業(yè)主資源，切實推行多種經營
隨著業(yè)主對物業(yè)服務社會化、專業(yè)化需求的增強，為物業(yè)管理的多種經營提供了無限商機，生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點和盈利點。XX物業(yè)服務的業(yè)主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年，除了鼓勵電梯服務中心、綠化養(yǎng)護中心對外承接業(yè)務創(chuàng)收外，各項目也著力為業(yè)主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務，與XXXX等單位展開的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程，改革考評方式，促服務質量提升
物業(yè)公司的一事一物皆品質，一舉一動皆服務，服務品質是物業(yè)管理企業(yè)的生命線。20xx年，公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規(guī)程，使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理，參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評，一方面使項目之間的聯系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優(yōu)點、亮點，同時也提出不足之處，對各項目負責人觸動較大，取得了較好的效果。
三、存在的主要問題管理方面存在的問題：
目前，由于項目發(fā)展過快，中層管理人員出現斷層，特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏，應當引起重視。我們在很多方面還處于經驗管理階段，距離管理精細化、效益化還有一定的.差距。如：
1)在品質管理方面，質量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執(zhí)行脫節(jié)，制度都掛在墻上，說在嘴上，就是落實不到行動上。品質管理流于形式，加上管理人員水平參差不齊，部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動，造成品質下滑。
2)多種經營和全員營銷機制雖已開始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調動起來，相關業(yè)務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。
四、20xx年的工作計劃
(一)收入拓展方面
1、進一步提升項目的物業(yè)管理服務質量，不斷提高業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度，同時公司也將加強與業(yè)主單位的溝通，爭取上調部分項目的物業(yè)管理費。
2、依托XX品牌，以XXXX為中心，大力拓展物業(yè)管理項目、食堂餐飲服務項目及物業(yè)顧問服務項目;顧問管理工作也要敢于創(chuàng)新，搭建在線式顧問工作平臺，完善、改進顧問項目的作業(yè)流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式，提高顧問項目品質受控性。
(二)品質管理方面
1、簡化和修訂公司層面的運行文件，通過完善和細化項目工作文件，使服務流程化、標準化。
2、借鑒行業(yè)內已有成功經驗的樓棟管家模式，強化對客服務功能的落地，加強項目內部自檢監(jiān)管力度。
3、以結果為導向，持續(xù)深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來，有成績、有改進，但也存在一些不足之處�？己私Y果與主任的升降獎懲的相關性不強，缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來，是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。
20xx年全面完成集團下達的各項經營指標，一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后，新的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，XX物業(yè)在跟隨集團公司發(fā)展的同時，也將實現公司和員工價值的最大化，實現公司業(yè)績和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
個人述職報告 篇6
一、 20xx年所做的工作
�。ㄒ唬� 確定思路，明確目標
年初，根據公司領導整體要求，我制定了總經辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是總經辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規(guī)范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。
�。ǘ� 以CI為平臺，規(guī)范公司行政事務管理
為進一步升華公司的經營理念，創(chuàng)造和形成統一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：
1、統一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2、統一辦公事務用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統一要求和制作。
3、以招標為手段，降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質量。
4、我們根據公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統的修訂，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質量，提高了工作效率。
�。ㄈ� 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作
總務后勤工作是總經辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產生懈怠。而如果他們的工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
1、 大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質完成，要求服務人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作，還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務人員保衛(wèi)人員體現出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產經營的順利進行。
�。ㄋ模� 加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺
根據公司整體要求，我認為總經辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統順暢有序、保障公司生產經營順利進行。做為投資公司總經辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產經營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到 9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要，熱情比經驗更重要，。
�。ㄎ澹� 提升業(yè)務素質，營造學習型團隊
行政工作繁瑣、事務性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。
平時注重給大家創(chuàng)造學習的'機會，并努力發(fā)揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛煉，8月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，
本人在平時工作中，比較注重業(yè)務學習，結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足，。
�。� 維護制度的權威，保證制度有效執(zhí)行
今年年初，公司領導提出創(chuàng)建制度文化，在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現在有良好的制度建構上，做為總經辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、 工作創(chuàng)新意識
我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
�。ㄒ唬� 在公司領導的授權下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，并認真貫徹實施。
�。ǘ� 以問卷調查的形式，了解員工的滿意度指數
今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11個公司 300多名員工進行了滿意度問卷調查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài)，能向領導提供準確、全面的信息。第二，問卷調查的內容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現工作中的劣勢，并達到最終改進的目的。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據產業(yè)實際情況自行制定。
�。ㄈ� 組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務技能培訓
因公司組織機構的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質量的工作標準，制度理解的不統一，造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。11月，對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統溝通交流的平臺。
三、 工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、總經辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領導”和“被領導”的角色，善于當好領導，當好服務員，。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權，不越權。
個人述職報告 篇7
今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監(jiān)督和幫助，促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己，能與XXXXXXXX廠全體人員共同進步。我作為生產車間XXX班班長，在過去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在XXXXX班全體成員的共同努力下，保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
XXXX年是XXXXXX股份有限公司成立的三周年，我們XXX班在努力適應XXX廠的快速變革與發(fā)展，以XXX廠年度生產計劃為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高�，F將一年來XXX班及我所開展的主要工作述職如下：
1、原材料制備
XXXX是XXXX生產的源頭，合格的XXX是保證XXXX的生產乃至成品
生產的關鍵之一。XXX班XX制備小組組長為本班員工XXX，我在管理XXX班各項工作的同時，協助XXX進行生產用XXXX。在成員僅有兩人的情況下XXX制備小組XXXX年1-11月份共制備生產XXXX52批次，共計XXXX。在生產中，我們嚴格執(zhí)行《XXXXX管理制度》對XXXX管理實行雙人雙鎖，建立建全XXX管理記錄和領用記錄。對XXXX的制備與領用實行嚴格控制管理。
2、半成品生產
XXX生產是整個生產工序的中間環(huán)節(jié)，其品質對后續(xù)生產工
藝質量起著決定性的作用。XXX班各個原輔小組在貫徹執(zhí)行XX規(guī)范和XXX標準操作的原則下，根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型XXXXXXXXXXXXXXXX。其中XXXXXXX型XXXXX萬毫升，XXXXXX型XXXXXXX萬毫升，XXXXXX型XXXXXXXX萬毫升。充分保證了成品XXXX生產的XXX需求，對整個XXXXX生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個集體乃至一個小組都
離不開規(guī)范化的管理。XXX班在積極推行“三化”管理活動中，對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試，力求規(guī)范化、標準化、精細化。在人員的管理上，XXX班每個工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合，各個工作小組雖然分工職責不同，但在工作中卻是相互協作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照XXX規(guī)范和XXX標準執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面，要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對，器材、設備的狀態(tài)檢查。
在長期的工作實踐中，我們切實地感到：只有實行標準化、規(guī)范化、精細化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細微之處見功夫，標準化、規(guī)范化、精細化是一種意識，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓與學習
該班因其特殊的工作性質，對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產知識，我們定期認真組織學習，從提高員工業(yè)務技能和生產安全入手，利用工作之余，在班內積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產，特別是XX安全等方面的培訓。XXXX年進行生產、安全培訓活動21次，培訓399人次，召開班組安全生產例會21次，參加會議399人次。內容涵蓋各型XXXXXX標準操作程序及質量控制要點、XXXXX管理、人員進出XXXX標準程序、XXXXXX管理制度及安全生產法、XXXXX五項事故應急預案……等。
通過培訓和學習，班員工的整體無菌操作意識和生產知識、XXXX安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認識和體現出規(guī)范生產和生產安全、特別是XXXX安全的重要性。
5、存在問題
XXX班在全年的生產工作中，認真履行崗位工作職責，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發(fā)現存在著不可避免的一些問題。
如，隨著生產任務的.增加，硬件設施產能不足等問題的突出，這對XXXX班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。
有的員工對“三化”管理要求認識不足，工作缺乏細致深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細處沒做。
為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執(zhí)行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中逐步改善和調整，并將努力加強協調XXX班各生產小組的整體運作，從培養(yǎng)員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，充分運用本班人力資源進行合理安排，認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調，保證工藝質量的穩(wěn)定和XXXX安全、生產安全。同時，請領導根據實際工作情況對XXX班工作及班組建設繼續(xù)實行支持和幫助。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在廠和車間領導的正確領導下，XXX班能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠。未來，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，相信在我們大家的共同努力下，XXXXX廠的明天會更加美好。
個人述職報告 篇8
本人于xxx年x月份加入xxx發(fā)展有限公司，入職后在工程部任務，任土建工程師，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的工夫內渡過“順應期”，盡快順應任務環(huán)境，快速轉換角色。
一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)
來到公司的第一天，給我最大的感受就是公司的標準化的管理，不光體如今任務中，同時在企業(yè)抽象、個人抽象中同樣能夠得到表現。土建工程師是一個對實際任務經歷請求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將經過任務中鍛煉本人、進步本人、塑造本人。這種進修是一種見機行事，是讓本人順應任務中的學問技藝，使自我希望經過進修能加強本人的合作力，同時也加強公司的合作力。
二、標準本人的言行，做合格的職員
在工程部任務，免不了要與高低左右及社會各界聯絡，我將始終牢記本人是公司的.一員，言行舉止都重視束縛本人。對各級指導，做到狂妄自大，尊重服從。但是服從并不代表順從，關于有利于項手段展開的合理的看法也要及時的反饋給指導，做事大膽，不避諱上上層的關系，真正做到對工程擔任，對公司擔任，要把本人真正的當成公司的仆人。
三、加強進修，進步現場工程管理程度
在對施工單位的管理上，以合同、標準為根據，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念，立好老實，制定好標準，樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位，同時加強效勞認識，進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的根底。對監(jiān)理公司的管理，首先應充分支撐監(jiān)理的任務，其次要檢查、督促、指導監(jiān)理的任務，對待監(jiān)理日常任務不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力氣，常常能夠獲得優(yōu)良的成效。
在工程協調上保持以合同為根據，站在公司利益的立場上處理事情，保持原則，但又要有一定的靈敏性，協調的手段是保證工程進度更快，質量更好更有保證，造價最低，全體成效最好。
在三控兩管上，做到有方案有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關鍵掌握節(jié)點，在總體進度方案的根底上把方案分解到每季、月、周，制定相應的考核制度；質量掌握做到事前、事中、事后掌握，關鍵是進程掌握；投資掌握上嚴格檢查各種簽證和變卦材料，確認其合感性、必要性，防止增量多報和減量漏報；在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的施行情況，嚴格按照合同施行；在消息管理上做到標準、零碎、統一、有條理。
四、盡心履職，一心一意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師，我的理解，沒有什么追求利益和享用待遇的權力，只有承當義務、帶頭任務的義務。在平常的任務中，對指導交辦的任務，從不斤斤計較，保質保量完成；對本人分外的任務也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不瀆職。在同辦公室其他幾位同事的任務協調上，做到真誠相待，互幫互學。
最初，我想說的是，我需求做到的就是成為一個優(yōu)良的員工。
個人述職報告 篇9
尊敬的各位領導，老師，同學們：
大家晚上好！時光荏苒，歲月如梭，大學生述職報告。轉眼間我們已經從懵懂的大一新生，步入大二這個行列。回顧這一年，讓我刻骨銘心。首先，我很榮幸能夠有機會站在這里向大家匯報我一年以來的工作。
回憶起一年前剛到這個班級，我們很幸運的遇到了一個懂我們的好班主任——錢鐳老師。在班級第一次班會中，錢老師就為我們量身制定了以個目標——創(chuàng)建特色學習型班級。在此班會以后，我的一系列工作都是以這個目標為中心而展開的。下面就具體匯報一下一年以來我班創(chuàng)建的學習特色和取得的成績。
一·英語演講比賽成功舉辦，向特色學習型班級邁出第一步。
XX年冬天，我班和乳品二班在一起成功的舉辦了第一次英語演講比賽。在此次活動過程中，同學們踴躍參加，精心的挑選適合自己的文章，利用課余時間勤加練習，不斷的向老師請教。輔導員張老師為了鼓勵大家，還準備了豐厚的獎品。在此，我代表所有參賽的`同學，向張老師致以深深的感謝，述職報告《大學生述職報告》。此次活動的開展，充分的展示了大家的才能，同時還增加了同學們對學習英語的興趣和信心，為選一步開展備考英語四級，營造了濃厚的學習氛圍。
二·提高晚自習效率，貫徹過程管理，創(chuàng)造積極的學習氛圍。
每學期最緊張的時期莫過于期末復習備考。為了帶動全班同學共同學習，共同進步，在期末備考期間，我制定了詳細的復習計劃。將全班32人平均分成4組，并選出組長幫助和督促組員學習。形成了組內互助，組與組間競爭的學習風氣。于此同時，為了提高晚自習效率，我班還延長晚自習時間至2個半小時，營造了一個良好的學習氛圍。在期末考試中，班級有著良好的考風，經過全班的一起努力，最終在期末考試中取得了優(yōu)異的成績，特色型學習班級初步形成。
三·高度重視英語學習，逐步掌握方法，四級成績初見成效。
在大學剛來的時候，班主任錢老師就為我們講解了英語四級證書的重要性，并鼓勵我們積極學習英語。于是我班提早就制定了自己的四級復習計劃，并有條不紊的一步步去實施。在大一下學期，我班有15人達到了報考四級的標準，并全部報名參加考試。結果有9人順利通過，一次通過率達到了60%，這一喜人的成績，讓我們一班的每一個人都倍感驕傲！
四·尖子生成績突出，高分同學形成良性競爭。強帶弱，互相促進，共創(chuàng)和諧班級。
我班是一個團結的集體，在學習好的同學的帶動下，全班同學你追我趕，互相促進，共同進步，經過同學們一年不懈的努力，班級在本學年取得了驚人的成績。參與獎學金評定人數共5人，占學部總人數的15.63%。其中獲一等獎學金一人，二等獎學金兩人，三等獎學金兩人，進步獎四人。這樣的成績，讓我堅定了一個信念，我會更加努力，積極倡導這種優(yōu)良的學習風氣，帶動全班同學共同奮進，去創(chuàng)造下一個屬于我們乳品一班的輝煌。
隨著大二新學期的開始，又一輪四級備考正在進行，我班再次制定了本班特色的復習計劃，晨讀計劃已經展開，其他計劃也在緊張有序的一步步落實。我班本學期的目標就是全班四級通過率超過50%，期末爭取零掛科。我相信，在我們班委的共同帶領下，班級的學習情況會更上一個新的臺階。請學部領導耐心等待我班下一個在學業(yè)上的佳音！
我的演講完畢，謝謝大家。
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